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CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)2023/12/28CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)第一部分
領(lǐng)導(dǎo)力篇
CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)做什么
CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的四大使命確定方向:做計劃和做預(yù)算協(xié)調(diào)一致:組織和配備人員激勵下屬:控制和解決問題創(chuàng)造文化:塑造核心價值觀CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)20年只干了一件事CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)
什么樣的人可以做領(lǐng)導(dǎo)
—成功領(lǐng)導(dǎo)的十大特質(zhì)
CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)第1項特質(zhì):嚴正的價值觀“勿以惡小而為之,勿以善小而不為,惟賢惟德,可以服人?!薄Z出劉備給劉禪的遺書討論:三國中最成功的君主是誰?
三國領(lǐng)導(dǎo)人才大盤點(君、帥、將)CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)第2項特質(zhì):勇于做出困難的決策當斷不斷,反受其亂勇于不敢方為真勇敢CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)第3項特質(zhì):思想明晰、能掌握重點抓大才能放小復(fù)雜的事情簡單化,簡單的事情條理化CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)第4項特質(zhì):強烈的企圖心王候?qū)⑾?,寧有種乎?《巴拉昂遺囑》之謎:100萬法郎
“窮人最缺少的是什么”——
“從根本上說,窮人為什么貧窮”?
CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)第5項特質(zhì):有效溝通能力三寸之舌,強于百萬雄兵;一人之辯,重于九鼎之寶。——語出《戰(zhàn)國策》溝通能力與管理人才的能力是CEO的基本素質(zhì)。
——語出諾基亞CEO奧利亞
CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)第6項特質(zhì):知人善任然知人之道有七焉:一曰間之以是非而觀其志,二曰窮之以辭辯而觀其變,三曰咨之以計謀而觀其識,四曰告之以禍難而觀其勇,五曰醉之以酒而觀其性,六曰臨之以利而觀其廉,七曰期之以事而觀其信。
——語出諸葛亮《將苑·知人性》上君盡人之智,中君盡人之能,下君盡人之力?!Z出中國經(jīng)典著作《韓非子》
CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)第7項特質(zhì):注重培育和儲備人才要培養(yǎng)明星,也要發(fā)展替補要兼容并蓄,也要吐故納新CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)第8項特質(zhì):充分的自信心妒賢忌能不如集思廣益邀功請賞不如甘為人梯CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)第9項特質(zhì):有很強的適應(yīng)與權(quán)變能力順應(yīng)環(huán)境的能力危機處理的能力CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)第10項特質(zhì):有一定的個人魅力三大注意成習(xí)慣注意不斷閱讀學(xué)習(xí)注意個人印象管理注意個人健康管理CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力的核心是影響力
影響力源于五種權(quán)力
CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力從何而來:領(lǐng)導(dǎo)的五種權(quán)力
職業(yè)權(quán)力個人權(quán)力強制性的權(quán)力專家性的權(quán)力獎賞性的權(quán)力參照性的權(quán)力法定性的權(quán)力CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的四大“硬傷”《西游記》中的豬八戒是“笨死的”(缺乏立場堅持)《三國演義》中的諸葛亮是“累死的”(疏于培育人才)《紅樓夢》中的王熙鳳是“玩死的”(迷戀權(quán)力心術(shù))《水滸傳》中的宋江是“該死的”(沒有全盤戰(zhàn)略)CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)野牛群模式雁群模式情境領(lǐng)導(dǎo)模式三種領(lǐng)導(dǎo)模式CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)員工發(fā)展層次對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格階段一:沒能力、沒意愿指揮—指揮他去做階段二:沒能力、有意愿教練—訓(xùn)練他去做階段三:有能力、沒意愿支持—激勵他去做階段四:有能力、有意愿授權(quán)—放手他去做情境領(lǐng)導(dǎo)模式的四種風(fēng)格CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)●案例討論:你的一名女雇員工作熱情,工作效率一直都很高,每次都能圓滿完成任務(wù),你對她的工作十分放心,不必予以監(jiān)督。最近你給她分配了一項新工作,認為她完全有能力勝任這項工作。但是,她的工作情況卻令你失望,而且還經(jīng)常請病假,占用了很多時間,你怎么辦?
●行動選擇:一、明確告訴她去做什么,并密切注視她的工作。二、告訴她去做什么、怎樣做,并設(shè)法查明她的問題出在哪里?三、安慰她,幫她解決問題。四、讓她自己找出應(yīng)付新工作的方法。CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)與組織變革:三大運動成就變革政治運動——建立強大的聯(lián)盟,支持和引導(dǎo)變革;營銷運動——觸及思想與感情,解釋和傳播變革;軍事運動——應(yīng)對和戰(zhàn)勝阻力,堅持和固化變革。CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)政治運動的是首要歷史的無數(shù)悲劇告訴我們什么?如何認識媒體中的“孤膽英雄”?CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)營銷運動的三大因素傾聽員工的聲音確定清晰的主題發(fā)動變革領(lǐng)跑者CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)軍事運動的三大策略保障供給線選擇橋頭堡建立作戰(zhàn)室CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)為何毛澤東思想永不過時?CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力小結(jié)成功的領(lǐng)導(dǎo)有十大特質(zhì);失敗的領(lǐng)導(dǎo)有四大硬傷;影響力來源于五種權(quán)力;情境領(lǐng)導(dǎo)選擇四種風(fēng)格;變革成功依靠三大運動。CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)第二部分
執(zhí)行力篇
CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)為什么偉大的理想不能如愿轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實?為什么經(jīng)過科學(xué)論證的目標不能如愿變成具體的結(jié)果?為什么無懈可擊的方案和設(shè)計不能變成實際的效益?為什么聰明而龐大的人力資源不能形成有效的合力?為什么激勵約束不能變成員工的真正工作動力?為什么完善的管理制度不能變成產(chǎn)生效率的保證?執(zhí)行為什么CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)一系列的“為什么”讓人很難找出理想的答案!但是,這些“為什么”的背后都隱含著一個重要的現(xiàn)實,那就是——執(zhí)行不力!執(zhí)行為什么CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)說法一:
執(zhí)行就是把事情做完。執(zhí)行是什么CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)說法二:
執(zhí)行就是貫徹落實。執(zhí)行是什么CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)目前最權(quán)威的說法還是來自拉里·博西迪和拉姆·查蘭在《執(zhí)行》一書中的闡述:“執(zhí)行應(yīng)該成為一家公司戰(zhàn)略和目標的重要組成部分,它是目標和結(jié)果之間‘缺失的一環(huán)’”。執(zhí)行是什么CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)決策計劃目標執(zhí)行執(zhí)行力能力手段執(zhí)行是什么執(zhí)行定義圖示CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)案例討論:從一頭棍子打一頭豬說執(zhí)行問題:如何保證一棍子打死?如何檢查是執(zhí)行結(jié)果?
CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)從三面鏡子看執(zhí)行力的三種境界第一面鏡子:以自保為中心;第二面鏡子:以自我為中心;第三面鏡子:以組織為中心。
CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力是一種制度和文化核心原則:認真第一,聰明第二;制度第一,能人第二。核心內(nèi)容:結(jié)果提前,自我退后;鎖定目標,簡單重復(fù)。CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)執(zhí)行力的三個要點
執(zhí)行前要點:決心第一,成敗第二。執(zhí)行中要點:速度第一,完美第二。
執(zhí)行后要點:勝利第一,理由第二。
CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)如何修煉執(zhí)行力:兩大快捷通道從會議管理中修煉執(zhí)行力從時間管理中修煉執(zhí)行力
CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)從會議管理中修煉執(zhí)行力從開會的弊病看執(zhí)行力的問題
CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)從時間管理中修煉執(zhí)行力走出時間陷阱的方法:
1、鎖定工作目標2、運用工作備忘錄3、遵循80/20原則4、確定每日輕重緩急
CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)
CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)
讓執(zhí)行在企業(yè)內(nèi)成為一種習(xí)慣
——將執(zhí)行進行到底的九大習(xí)慣CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)第1種習(xí)慣:選人先于做事“關(guān)云長義釋曹操”新解:諸葛亮如何解決“不殺、定捉、必放”的執(zhí)行難企業(yè)選人當因職設(shè)人
CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)第2種習(xí)慣:讓人人都能承擔(dān)責(zé)任分粥的啟示……你家的剩飯誰來吃?
CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)第3種習(xí)慣:對事負責(zé)而不是對人負責(zé)華為的流程型和時效型體系海爾的“日清日高”體系聯(lián)想集團的“三心”
CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)第4種習(xí)慣:少些質(zhì)疑多些執(zhí)行成功企業(yè)都有“將信帶給加里亞的人”西點軍校的“沒有任何借口”的校規(guī)受人之托,忠人之事,有事必復(fù)與多數(shù)人商量,與少數(shù)人討論,一個人說了算。
——聯(lián)想的責(zé)任人拍板制
CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)第5種習(xí)慣:在執(zhí)行過程中關(guān)注細節(jié)細節(jié)決定執(zhí)行的成敗
1000噸與0.2克氯霉素
CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)第6種習(xí)慣:結(jié)果導(dǎo)向永遠是必要的“斬馬謖”新解:執(zhí)行真的是一個簡單的“照做”的過程嗎?衡量執(zhí)行能力是否優(yōu)秀的標準,是"照做"的程度,還是結(jié)果(業(yè)績)?執(zhí)行需要簡單的結(jié)果CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)第7種習(xí)慣:要有良好的問題意識掩蓋問題,就是制造危機發(fā)現(xiàn)不了問題,就是最大的問題終端的問題就是領(lǐng)導(dǎo)的問題重復(fù)發(fā)生的問題就是態(tài)度的問題第一次的問題是最需要關(guān)注的問題CEO管理運營之道經(jīng)典實用課件之四十三打造一流的領(lǐng)導(dǎo)第8種習(xí)慣:對問題要堅持不懈的跟進
找不到具體責(zé)任人不放過找不到問題的真正原因不放過找不到最佳解決方案不放過落實不到位不放過解決問題要用三大酷
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