海南省民營(yíng)中小企業(yè)招聘中大學(xué)生信任缺失研究

目錄摘要及關(guān)鍵詞 緒論1.1研究目的及意義1.1.1研究目的在嚴(yán)峻的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)下，當(dāng)代大學(xué)生為獲取利益，則可能出現(xiàn)信任缺失的現(xiàn)象。大學(xué)生信任缺失行為不僅給企業(yè)帶來諸多風(fēng)險(xiǎn)，還阻礙了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，從而造成多方面的負(fù)向影響。本文以海南省民營(yíng)中小企業(yè)招聘中大學(xué)生信任缺失存在的問題為研究背景，以防范大學(xué)生在應(yīng)聘過程中的信任缺失，消減其行為給海南省民營(yíng)中小企業(yè)招聘帶來的風(fēng)險(xiǎn)及負(fù)向影響，為企業(yè)提高大學(xué)生就業(yè)信任為目的，以提高大學(xué)生自身信任程度為切入點(diǎn)，對(duì)大學(xué)生的信任缺失行為展開研究。1.1.2研究意義做人應(yīng)該言而有信。信任不僅是當(dāng)代背景下不可或缺、道德修養(yǎng)的主要因素之一。更是企業(yè)人力資源管理中不可缺少的一部分，公司的每一位員工都離不開信任這一基本素質(zhì)。本文主要從海南省民營(yíng)中小企業(yè)招聘中大學(xué)生信任缺失研究為切入點(diǎn)，分析且歸納出企業(yè)招聘中大學(xué)生信任缺失存在的問題，找到有效途徑及方法，解決重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，從而減少企業(yè)招聘中大學(xué)生信任缺失存在的現(xiàn)象，以此提升企業(yè)招聘效率。1.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.2.1國內(nèi)研究現(xiàn)狀綜合國內(nèi)現(xiàn)有研究成果上看，許多學(xué)者就大學(xué)生信任度這一問題進(jìn)行了深入的調(diào)查研究，黃頌杰（1989）提出：大學(xué)生就業(yè)信任缺失給社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來很大沖擊。因此，應(yīng)提高大學(xué)生就業(yè)信任意識(shí)，以造就公平良好的市場(chǎng)就業(yè)機(jī)制[1]。郭棟（2017）通過問卷調(diào)查的形式發(fā)現(xiàn)，有18.85%的學(xué)生認(rèn)為在就業(yè)中偽造履歷不是信任缺失的表現(xiàn)。他提出高校應(yīng)幫助大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的信任教育，樹立信任觀；以及采用模擬招聘會(huì)等方式對(duì)大學(xué)生進(jìn)行信任教育[2]。1.2.2國外研究現(xiàn)狀相對(duì)于國內(nèi)研究現(xiàn)狀來看，國外學(xué)者的研究比較提前和先進(jìn)。邁克爾?斯賓塞(MichaelSpence)（2001）年發(fā)表的信息經(jīng)濟(jì)學(xué)經(jīng)典文獻(xiàn)《勞動(dòng)力市場(chǎng)信號(hào)》。他通過研究發(fā)現(xiàn)，勞動(dòng)力市場(chǎng)上存在雇主與雇員能力的不對(duì)稱，因此雇主只能根據(jù)雇員實(shí)際工作產(chǎn)出能力的平均水平來支付薪資[2]。美國高校的JBecker,T.E（2008）認(rèn)為，每個(gè)學(xué)生都有學(xué)業(yè)檔案，檔案記錄了學(xué)生從小學(xué)到大學(xué)的學(xué)業(yè)情況，以及遵守紀(jì)律的情況，并在就業(yè)時(shí)接受雇主查閱。以此提高信任度。在此基礎(chǔ)上對(duì)大學(xué)生就業(yè)信任缺失提供了更加有效的理論依據(jù)，同時(shí)這類問題的研究對(duì)我國也有非常重要的意義[3]。JohnDewey（2015）認(rèn)為對(duì)學(xué)生信任教育的宣傳，應(yīng)以教師為基礎(chǔ)進(jìn)行教育。他認(rèn)為教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)術(shù)誠信的三項(xiàng)職責(zé)分別為：持續(xù)地講述什么是學(xué)術(shù)誠信；為學(xué)生提供學(xué)術(shù)誠信的環(huán)境；經(jīng)常對(duì)學(xué)生學(xué)術(shù)誠信效果進(jìn)行檢查[4]。2相關(guān)概念及理論2.1相關(guān)概念(1)信“信”是早在先秦時(shí)期就有的概念，且使之成為重要的道德規(guī)范來規(guī)范自己的一言一行，是為人處世的基本準(zhǔn)則。早期主要表現(xiàn)在人們對(duì)天神和祖宗說的話不能有半點(diǎn)虛假之意，必須是真實(shí)可信的。孟子認(rèn)為“信”既有真實(shí)不欺騙，言行一致的意思，也是人人應(yīng)該履行的道德規(guī)范和必備的道德品質(zhì)[5]。(2)信任信任是指相信對(duì)方，不懷疑、誠信不欺騙，相信對(duì)方是誠實(shí)、可信的。在不同的社會(huì)領(lǐng)域里，對(duì)其定義不同，但在這些領(lǐng)域中達(dá)成了一個(gè)共同觀點(diǎn)：信任是涉及交易或交換關(guān)系的基礎(chǔ)。是以他人的評(píng)判為主要依據(jù)而評(píng)判某人或某群體是否可信。(3)大學(xué)生信任缺失大學(xué)生信任缺失主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)喜歡弄虛作假、人際交往不真誠、就業(yè)應(yīng)聘過程中簡(jiǎn)歷及個(gè)人信息不真實(shí)。海南省中小民營(yíng)企業(yè)的招聘中，存在大學(xué)生簡(jiǎn)歷造假，違約隨意等現(xiàn)象，使企業(yè)招聘中大學(xué)生守信的整體程度下降，是導(dǎo)致招聘中信任缺失的主要因素。2.2相關(guān)理論(1)馬斯洛需要層次理論馬斯洛需要層次理論分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求。是由低到高的五個(gè)層次依次組成的。本文大學(xué)生在企業(yè)招聘過程中簡(jiǎn)歷造假、違約隨意的現(xiàn)象即是為了尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。大學(xué)生希望自己能找到一份相對(duì)滿意的工作，值得別人尊重以及實(shí)現(xiàn)自己的理想需要。(2)西美爾信任理論西美爾認(rèn)為社會(huì)始于人類之間的互動(dòng)，互動(dòng)的主要形式是以貨幣交換為中介，這樣的交換離開信任就無法進(jìn)行，所以，社會(huì)的運(yùn)行離不開信任。海南省民營(yíng)中小企業(yè)與大學(xué)生之間正是存在以貨幣交換為中介的互動(dòng)，如果大學(xué)生信任缺失，那雙方將無法進(jìn)行互動(dòng)。3海南省民營(yíng)中小企業(yè)招聘中大學(xué)生信任缺失的現(xiàn)狀3.1受傳統(tǒng)重男輕女觀念影響“重男輕女”的現(xiàn)象并不是時(shí)代問題,它根植于華夏五千多年的歷史長(zhǎng)河中。即便現(xiàn)在是21世紀(jì),一個(gè)新紀(jì)元的篇章已開啟，但很多落后地區(qū)依舊保持著“重男輕女”這種腐朽的思想觀念并且根深蒂固[6]。說到海南，想必大家都知道這是一個(gè)依山傍水，四季如春的國際旅游島。但由于海南文化水平較低，交通比較閉塞，缺少先進(jìn)文化交流，許多家庭受傳統(tǒng)觀念影響，重男輕女的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。此觀念甚至造成了一些企業(yè)對(duì)女性性別歧視，認(rèn)為女孩子工作能力不如男孩子，不能吃苦耐勞，不能勝任一些比較重要的工作，從而導(dǎo)致信任缺失。58同城網(wǎng)站上2020年4月23日發(fā)布的一些招聘信息中就能看出，有的企業(yè)招聘中任職資格是男士?jī)?yōu)先錄取。有的甚至只招男性不招女性。例如下面所舉兩例海南省民營(yíng)中小企業(yè)針對(duì)大學(xué)生發(fā)布的招聘信息：（1）海南?？谙臑彻菊型赓u騎手二十名，任職資格是應(yīng)屆畢業(yè)生，且強(qiáng)調(diào)男性優(yōu)先錄取。由此招聘信息可以看出，受重男輕女觀念的影響，導(dǎo)致海南省民營(yíng)中小企業(yè)不信任女性能勝任外賣騎手這份工作。（2）海南海口仁愛醫(yī)院擬招聘藥劑師兩名，任職資格是大專及以上學(xué)歷，持有藥劑師上崗證，還明確表示只招男性。藥劑師主要負(fù)責(zé)藥品儲(chǔ)存、藥品發(fā)放、掌握藥品用法用量等職責(zé)，大多數(shù)女孩子心思細(xì)膩、做事嚴(yán)謹(jǐn)，更能勝任藥劑師這個(gè)崗位。但由于海南省受重男輕女傳統(tǒng)觀念的影響，導(dǎo)致許多民營(yíng)企業(yè)只想招聘男性，對(duì)女性信任缺失，部分女大學(xué)生找不到心儀工作而苦惱。3.2個(gè)人簡(jiǎn)歷良莠不齊海南教育水平落后，當(dāng)下，大學(xué)畢業(yè)生競(jìng)爭(zhēng)激烈，學(xué)識(shí)不夠淵博，經(jīng)驗(yàn)不夠豐富的大學(xué)生求職時(shí)只能靠包裝自己的簡(jiǎn)歷走捷徑。個(gè)人簡(jiǎn)歷是否優(yōu)秀，是決定應(yīng)聘者是否能參加筆試和面試的重要因素之一。有的大學(xué)生為突出自己而將簡(jiǎn)歷造假是當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)信任缺失主要的表現(xiàn)形式之一。而有的大學(xué)生卻也質(zhì)樸實(shí)在，有一說一，認(rèn)為簡(jiǎn)歷應(yīng)該與自身情況相符，沒有造假的必要，同時(shí)，簡(jiǎn)歷也是對(duì)一個(gè)人信任素質(zhì)的檢測(cè)，擁有信任這一良好品質(zhì)對(duì)自身發(fā)展有很大幫助。大學(xué)生簡(jiǎn)歷造假主要體現(xiàn)在：（1）個(gè)人經(jīng)驗(yàn)豐富。海南一些大學(xué)社團(tuán)活動(dòng)較少，參加課外活動(dòng)氛圍不濃重，大學(xué)生參與度不高，但由于就業(yè)關(guān)系，多數(shù)學(xué)生會(huì)謊報(bào)其在校曾擔(dān)任學(xué)生干部，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、組織與溝通能力?；蚴锹暦Q自己做過許多兼職，有較完善的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及在兼職中培養(yǎng)了良好的職業(yè)知識(shí)素養(yǎng)等。（2）造假所獲證書。海南與其他省份教育水平存在一定差距，學(xué)校管理不夠嚴(yán)格，大學(xué)生自主能力差，自控力不強(qiáng)，便放松自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，有的甚至出現(xiàn)不學(xué)習(xí)狀態(tài)，所以每到畢業(yè)季多數(shù)大學(xué)生為了得到自己滿意的工作，在準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷的時(shí)候只能通過造假所獲證書來豐富自己的簡(jiǎn)歷，體現(xiàn)自己的價(jià)值。（3）夸大其詞編造自己的特長(zhǎng)。海南部分高校對(duì)于學(xué)生計(jì)算機(jī)水平?jīng)]有硬性要求，計(jì)算機(jī)水平一般化，大學(xué)生在就業(yè)時(shí)，會(huì)把“僅會(huì)使用電腦常見軟件”稱為“能熟練運(yùn)營(yíng)office及辦公軟件”，造成個(gè)人簡(jiǎn)歷與自身實(shí)際情況不相符。而簡(jiǎn)歷樸實(shí)無華的大學(xué)生應(yīng)聘者，常因?yàn)槠浣?jīng)驗(yàn)不夠豐富被認(rèn)為能力不足，與企業(yè)職位不匹配而因此失去工作機(jī)會(huì)。3.3彌補(bǔ)企業(yè)勞動(dòng)力缺口由于現(xiàn)代化的高速發(fā)展，社會(huì)對(duì)人才的需求不斷加大，導(dǎo)致許多企業(yè)勞動(dòng)力不足。海南省發(fā)展起步晚，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的任務(wù)還十分艱巨。直到2010年《國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)海南國際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見》文件的發(fā)布[7]。此文件的發(fā)布意味著海南旅游行業(yè)初步形成，蓬勃發(fā)展更是指日可待。海南是熱帶海島，氣候獨(dú)特。擁有椰風(fēng)海韻的生態(tài)環(huán)境，四季如春，空氣清新，還有獨(dú)特的黎、苗少數(shù)名族文化，旅游資源得天獨(dú)厚。隨著海南經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展，優(yōu)惠政策的出臺(tái)，迷人的氣候及優(yōu)質(zhì)的生態(tài)環(huán)境，吸引了許多島外大學(xué)生慕名前來，海南省也為引進(jìn)人才，彌補(bǔ)勞動(dòng)力缺口，為海南建設(shè)自由貿(mào)易港推行了“百萬人才進(jìn)海南的”的行動(dòng)計(jì)劃，給海南省注入了新鮮血液，根據(jù)《海南省2018年度高層次人才需求目錄》表示海南將面向國內(nèi)外提供海南省內(nèi)101家單位1530個(gè)高層次人才工作崗位，延攬各方高精尖人才推助海南自由貿(mào)易港的建設(shè)，如此一來，海南本地人才顯得十分不被重視，海南本地大學(xué)也有許多出色的大學(xué)生及大學(xué)生人才，但是這項(xiàng)政策十分偏向外地人才，不信任海南本地的大學(xué)生人才，而海南本地大學(xué)生也不甘示弱，許多大學(xué)生不斷努力提升自己，豐富經(jīng)驗(yàn)，提升了學(xué)習(xí)動(dòng)力。大量勞動(dòng)力的涌現(xiàn)填補(bǔ)了海南企業(yè)勞動(dòng)力的缺口，為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益，推助企業(yè)發(fā)展。4海南省民營(yíng)中小企業(yè)招聘中大學(xué)生信任缺失存在的問題及原因4.1海南省民營(yíng)中小企業(yè)招聘中大學(xué)生信任缺失存在的問題4.1.1招聘單位與應(yīng)聘者信息不對(duì)稱隨著現(xiàn)代化發(fā)展，信息技術(shù)通過各種通訊手段向全球傳播，信息技術(shù)的發(fā)展使人們的生活更加豐富多彩、層出不窮[8]。但由于海南省經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后，信息化程度低，導(dǎo)致許多中小民營(yíng)企業(yè)沒有建立屬于自己的招聘網(wǎng)站，招聘信息發(fā)布和應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷投遞處理不及時(shí)，導(dǎo)致應(yīng)聘者沒有找到自己心儀的工作，認(rèn)為企業(yè)是因?yàn)樽约航?jīng)驗(yàn)不豐富而沒有錄用自己，便造假簡(jiǎn)歷隱瞞自己的真實(shí)情況，使其信任缺失。民營(yíng)企業(yè)也因此沒有找到與之崗位匹配的人才。循環(huán)往復(fù)，大學(xué)生簡(jiǎn)歷造假的現(xiàn)象愈演愈烈。4.1.2大學(xué)生應(yīng)聘過程中態(tài)度不端正，違約隨意海南省大學(xué)生在就業(yè)以后隨意辭職、違約情況嚴(yán)重，針對(duì)這一現(xiàn)象海南省工會(huì)于2019年10月25日曾發(fā)表文章，專門點(diǎn)評(píng)該現(xiàn)象，告誡大學(xué)生不能說走就走，如給公司造成經(jīng)濟(jì)損失需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。自改革開放以來，受社會(huì)文化及環(huán)境影響，人們的思想觀念發(fā)生了質(zhì)的變化。拜金主義一度成為社會(huì)思潮，大學(xué)生受這樣文化背景的影響，為了達(dá)到自己的就業(yè)目的，得到自己心儀的工作，在與用人單位簽約時(shí)心態(tài)不端正，抱著騎驢找馬的心態(tài)，對(duì)自身缺乏明確定位，由于當(dāng)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，許多大學(xué)生在遇到愿意與自己簽約的企業(yè)，一般都會(huì)不假思索與其簽訂合同。而其后如遇到更好、薪資更高的用人單位，也會(huì)毫不猶豫與原公司毀約，轉(zhuǎn)而簽約新單位。此行為不但給用人單位帶來不便，更是造成了就業(yè)資源的巨大浪費(fèi)。4.1.3社會(huì)信任教育氛圍不濃厚誠實(shí)守信本就是中華民族一直以來的優(yōu)良傳統(tǒng)，誠實(shí)履行自己所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)是每一個(gè)公民都應(yīng)擁有的良好品質(zhì)。但由于海南省近年來經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，例如海南省國際旅游島的開發(fā)、海南省自由貿(mào)易港的建設(shè)，這些政策為海南省經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供很大幫助，但由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力變大，同時(shí)社會(huì)征信體系不完善，導(dǎo)致企業(yè)在就業(yè)市場(chǎng)對(duì)大學(xué)生信任管理體系不健全，讓失信者從中獲利，而守信者失利。舉足無措的大學(xué)生在這樣的環(huán)境下，也只能適應(yīng)，否則不適者淘汰。這樣不僅對(duì)大學(xué)生形象大打折扣，同時(shí)也干擾了正常的社會(huì)就業(yè)秩序。4.2海南省民營(yíng)中小企業(yè)招聘中大學(xué)生信任缺失存在問題的原因4.2.1大學(xué)生自身原因經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，但由于海南省自1988年開辦經(jīng)濟(jì)特區(qū)以來，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度與思想觀念嚴(yán)重脫節(jié)，功利主義盛行。現(xiàn)如今是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，信息傳播速度極快，大學(xué)生思想觀念也較為開放，功利主義、享樂主義的盛行不僅對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀造成沖擊，同時(shí)還影響了大學(xué)生對(duì)正確價(jià)值觀評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生對(duì)待課業(yè)態(tài)度不端正。大學(xué)生課業(yè)要求是高校教育過程的重要環(huán)節(jié)，也是對(duì)大學(xué)生最基本的道德規(guī)范。但如今許多大學(xué)生為完成自己的課業(yè)存在著考試作弊、抄襲作業(yè)、代寫論文等問題出現(xiàn)。即使他們知道這樣做違背了道德，但能由此提高自己的課業(yè)成績(jī)，還是會(huì)毫不猶豫投入這些使自己信任缺失的行為中。（2）大學(xué)生抗壓能力差。海南省貫徹獨(dú)生子女政策較為徹底，導(dǎo)致很多大學(xué)生都是家里的獨(dú)生子女，過著衣來伸手飯來張口的生活，像溫室里的花朵，沒有經(jīng)歷過社會(huì)的磨煉，抗壓能力差，面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境，部分大學(xué)生對(duì)校園生活缺乏正確的人生觀和價(jià)值觀，他們上課無心聽講、走神、睡覺，想著考試時(shí)臨陣磨刀，顯而易見，這樣的想法是錯(cuò)誤的，快要考試時(shí)才發(fā)現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)沒有掌握，驚慌失措，只能靠打小抄來應(yīng)付考試。學(xué)校是讓我們求學(xué)的地方，不是用來虛度年華的，缺少了吃苦耐勞、腳踏實(shí)地的品質(zhì)。導(dǎo)致大學(xué)生信任缺失問題越來越嚴(yán)重。4.2.2社會(huì)外部原因造成海南省大學(xué)生信任缺失的社會(huì)外部原因則是多方面的。首先，不良社會(huì)風(fēng)氣是對(duì)大學(xué)生信任缺失造成影響的因素之一。由于現(xiàn)代社會(huì)人們過于看重功利意識(shí)，許多假冒偽劣、欺詐等活動(dòng)的開展不僅不被繩之以法還從中得利，導(dǎo)致大學(xué)生隨波逐流，從而輕視了對(duì)信任的發(fā)展及正確對(duì)待信任的方式，失去正確人生觀、價(jià)值觀及世界觀。盲目追求個(gè)人利益與享樂主義。其次，家庭缺乏對(duì)大學(xué)生信任培育的方式。家庭教育對(duì)孩子耳濡目染，同時(shí)也是樹立大學(xué)生正確價(jià)值觀最關(guān)鍵的地方。一直以來，我國的孩子接受的都是應(yīng)試教育，導(dǎo)致家長(zhǎng)忽視了對(duì)孩子的信任教育，重才輕德。認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好，不做違背道德的事情就好。并且認(rèn)為孩子會(huì)投機(jī)取巧才是聰明的體現(xiàn)，老實(shí)反而容易吃虧。所以當(dāng)孩子出現(xiàn)信任缺失時(shí)，家長(zhǎng)也沒有及時(shí)糾正，給孩子灌輸正確的道德觀。最后，各高校對(duì)大學(xué)新生信任教育培育不足。教育是社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)，同時(shí)也是構(gòu)建社會(huì)的重要組成部分，高校在社會(huì)上占有舉足輕重的地位，教育責(zé)任重大，但許多高校為提高學(xué)生學(xué)業(yè)水平而輕視了對(duì)大學(xué)生的信任教育，缺乏實(shí)際情景實(shí)踐，針對(duì)性不強(qiáng)，執(zhí)行力不夠等問題。5海南省民營(yíng)中小企業(yè)招聘中大學(xué)生信任缺失存在問題的對(duì)策5.1完善招聘信息不對(duì)稱措施中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展逐漸走向精英化，對(duì)人力資源的招聘要求也越來越高，導(dǎo)致大學(xué)生在企業(yè)招聘過程中，存在信任缺失行為，該行為對(duì)社會(huì)及海南民營(yíng)中小企業(yè)的招聘產(chǎn)生人力資源的浪費(fèi)及嚴(yán)重影響，如何加強(qiáng)和提高大學(xué)生在企業(yè)招聘中的信任已成為當(dāng)下刻不容緩的問題。為解決當(dāng)下問題，需要對(duì)招聘信息不對(duì)稱進(jìn)行完善。(1)完善招募階段信息不對(duì)稱。海南省民營(yíng)企業(yè)規(guī)模普遍較小，人與人之間熟悉度較高，信任度也較高，所以企業(yè)在進(jìn)行人員招募時(shí)，企業(yè)可以讓公司內(nèi)部員工推薦或者介紹，防止應(yīng)聘者提供虛假信息，從而提升信任度。由于公司內(nèi)部員工對(duì)于公司的人員需求和發(fā)展?fàn)顩r比較了解，不僅在一定程度上避免了招聘雙方產(chǎn)生的誤差，還能夠做到招聘信息對(duì)稱，一方面大大提升了應(yīng)聘者的信任度，避免資源浪費(fèi)，另一方面企業(yè)也能夠找到更適合企業(yè)文化需求及崗位的人才，減少了人力成本及資源浪費(fèi)。(2)完善考核階段信息不對(duì)稱。面試官可以針對(duì)海南本地文化及企業(yè)自身特點(diǎn)，多向應(yīng)聘者提一些問題，例如海南省工價(jià)低物價(jià)高等問題。同樣，在面試官問完問題后應(yīng)詢問應(yīng)聘者是否還有問題需要詢問，這樣有助于雙方相互了解，也不會(huì)讓應(yīng)聘者覺得面試官高高在上，一定程度上緩解了應(yīng)聘者的緊張情緒。其后，可以增加不同的考核形式，例如讓應(yīng)聘者展示自己比較拿手的技能，面試官也能通過不同的考核結(jié)果中更加了解應(yīng)聘者，減少招聘信息不對(duì)稱的現(xiàn)象。(3)完善評(píng)估階段信息不對(duì)稱。海南省民營(yíng)中小企業(yè)可以適當(dāng)增長(zhǎng)對(duì)大學(xué)生的試用期，俗話說日久見人心，長(zhǎng)時(shí)間相處能夠更好了解一個(gè)人，便于了解新員工是否能為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。在試用期內(nèi)對(duì)員工實(shí)際工作能力、工作態(tài)度和工作熱情進(jìn)行考察和記錄，對(duì)于表現(xiàn)好的員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正；對(duì)于表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行調(diào)任或勸退。由此一來，不僅避免了信息不對(duì)稱帶來的影響，優(yōu)化了企業(yè)人力資源配置，還能為企業(yè)帶來可觀收益。5.2加強(qiáng)大學(xué)生自身信任素質(zhì)的培養(yǎng)海南省內(nèi)大學(xué)應(yīng)加強(qiáng)大學(xué)生對(duì)信任認(rèn)知及自我認(rèn)識(shí)方面的教育。因市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的加速發(fā)展，導(dǎo)致失信者狂侼無道，誠信者舉步維艱，這種現(xiàn)象的產(chǎn)生影響了大學(xué)生對(duì)信任的認(rèn)知和踐行。倡導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行自我教育、自我反思，在實(shí)踐中鞏固和探索信任的真正含義和重要性。在意識(shí)上自我約束，在行動(dòng)上自我規(guī)范。自覺踐行實(shí)踐準(zhǔn)則，增強(qiáng)誠信自律意識(shí)?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知其事要躬行”，作為當(dāng)代大學(xué)生，應(yīng)該用外在的規(guī)范約束自己，形成內(nèi)在的良好品質(zhì)。不斷提升個(gè)人對(duì)信任的認(rèn)知水平，相信涓涓細(xì)流也能匯成江河，從而對(duì)海南省中小民營(yíng)企業(yè)招聘大學(xué)生信任缺失問題提供幫助。樹立誠信人格形象。對(duì)大學(xué)生的誠信教育最終目標(biāo)是希望大學(xué)生信任素質(zhì)能夠得以提高，并自覺踐行。信任是衡量一個(gè)人誠信的道德標(biāo)準(zhǔn)，是促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的基本準(zhǔn)則。以提高自身信任為主，家庭、高校教育為輔，三者之間的相互協(xié)作，促進(jìn)自身信任的形成，強(qiáng)化信任，樹立誠信人格形象。5.3增強(qiáng)社會(huì)信任制度海南省高校應(yīng)加強(qiáng)大學(xué)生誠信檔案制度的管理，并聯(lián)合海南省政府及教育局等相關(guān)部門，完善信任度獲取渠道，營(yíng)造良好的社會(huì)信任文化，加大對(duì)大學(xué)生信任教育的宣傳力度，依法追究失信者的法律責(zé)任，讓誠信者有法可依，共同努力增強(qiáng)社會(huì)信任文化環(huán)境的建設(shè)，共同倡導(dǎo)良好新風(fēng)尚。改善社會(huì)風(fēng)氣。人與人之間的交往如果連信任都沒有，那社會(huì)將會(huì)變得殘酷、冷漠。政府需要引導(dǎo)大家，無論時(shí)代如何變化，我們都應(yīng)重視信任教育，弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)精神，讓信任這一傳統(tǒng)美德回歸到為人處世的標(biāo)準(zhǔn)上，使社會(huì)風(fēng)氣恢復(fù)到人與人之間誠信不欺騙、相互信任，從而建立有序、和善的社會(huì)。6結(jié)論和展望6.1結(jié)論千百年來，誠實(shí)守信是我國古代就萌芽且倡導(dǎo)的為人處世應(yīng)該擁有的倫理道德，事實(shí)證明，誠實(shí)守信確實(shí)是優(yōu)良品質(zhì)。而信任則是用來衡量和判斷一個(gè)人是否能夠讓人信任的重要標(biāo)尺。在時(shí)代的背景下，大學(xué)生作為企業(yè)發(fā)展的核心力量，當(dāng)代社會(huì)重要的人力資源，同時(shí)也是肩負(fù)重要社會(huì)使命的建設(shè)者，他們信任度的高低直接影響了企業(yè)及社會(huì)未來的發(fā)展，所以提升自身的信任品質(zhì)很有必要。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，大學(xué)生之間的競(jìng)爭(zhēng)也在不斷加大，以至于有的大學(xué)生為了能到得到相對(duì)體面的工作，較高的薪資，而出現(xiàn)偽造簡(jiǎn)歷、毀約隨意等現(xiàn)象，導(dǎo)致海南省民營(yíng)中小企業(yè)招聘中大學(xué)生信任缺失。但由于經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，社會(huì)不斷進(jìn)步，人類也要不斷前進(jìn)才不會(huì)被社會(huì)淘汰，在此基礎(chǔ)上，海南省民營(yíng)中小企業(yè)招聘大學(xué)生信任缺失這一存在問題不容小覷，應(yīng)建立和打造一套屬于海南省民營(yíng)中小企業(yè)招聘中大學(xué)生信任缺失的對(duì)策和體系，解決所存在的問題。因此，本文通過對(duì)海南省民營(yíng)中小企業(yè)招聘中大學(xué)生信任缺失進(jìn)行了研究分析，結(jié)合相關(guān)理論和實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題及提出合理化建議，同時(shí)，提高大學(xué)生自身信任對(duì)企業(yè)和社會(huì)發(fā)展都有重要意義。6.2展望本文對(duì)海南省民營(yíng)中小企業(yè)招聘中大學(xué)生信任缺失這一問題進(jìn)行研究，但由于個(gè)人學(xué)識(shí)的限制和社會(huì)閱歷的制約，仍然存在不足之處，一是本文提出存在的問題還不夠全面，有所欠缺。提出的相應(yīng)對(duì)策目前沒有機(jī)會(huì)運(yùn)用到海南省民營(yíng)中小企業(yè)招聘中大學(xué)生信任缺失的實(shí)際工作中，故此，不能很好的了解到運(yùn)用效果，二是由于本人學(xué)習(xí)時(shí)間上的限制，查閱相關(guān)資料略顯不足，影響了整篇論文的嚴(yán)謹(jǐn)性和實(shí)踐性。在此課題上仍有許多問題有待我們?nèi)ニ伎己哇`行，希望能夠在今后的學(xué)習(xí)和實(shí)際工作中，通過加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)以及總結(jié)相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷對(duì)其分析