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第頁共頁門崗制度門衛(wèi)職能范本門崗制度是一項重要的管理措施,旨在規(guī)范門衛(wèi)的工作行為和職能,確保企業(yè)內(nèi)部的安全和秩序。以下是一個門衛(wèi)職能范本,該范本包含門崗職責(zé)、工作規(guī)范、工作流程等方面的內(nèi)容,供參考。一、門崗職責(zé)1.負責(zé)監(jiān)控門崗進出人員,保障企業(yè)內(nèi)部安全。2.維護大門及周邊環(huán)境的衛(wèi)生和整潔。3.了解企業(yè)內(nèi)部來訪人員的身份,核實相關(guān)信息,并按規(guī)定進行登記。4.協(xié)助管理層處理突發(fā)事件,如火災(zāi)、地震等緊急情況。5.配合企業(yè)內(nèi)部其他部門的工作需求,如接待、會議等。6.嚴(yán)格執(zhí)行門崗相關(guān)工作制度和規(guī)定,確保崗位安全。二、工作規(guī)范1.服裝整潔、佩戴工作證件,保持良好的職業(yè)形象。2.嚴(yán)禁酗酒、賭博等有損形象和工作紀(jì)律的行為。3.對進出人員進行有效的身份驗證,確保來訪人員合法和安全。4.面對來訪人員要禮貌待客,提供必要的協(xié)助和服務(wù)。5.不得擅離崗位,不得讓外人進入企業(yè)區(qū)域,嚴(yán)禁泄露企業(yè)內(nèi)部信息。6.做好崗位交接工作,向下一班次門崗人員交接關(guān)鍵信息。7.做好崗位記錄和日志,留下工作痕跡和事件記錄。三、工作流程1.交接班:上一班次的門崗人員和下一班次的門崗人員要進行工作交接,對重要信息進行溝通和交流。2.進出人員登記:對所有進出企業(yè)區(qū)域的人員進行登記,并核實身份信息。包括來訪人員、員工、快遞員等。3.驗證身份:對來訪人員的身份信息進行核實,必要時要求出示有效證件。4.告知來訪事由:詢問來訪人員的來訪事由,并根據(jù)事由將其引導(dǎo)至合適的地方。5.保管隨身物品:對來訪人員的隨身物品進行保管,如行李、包裹等。6.環(huán)境安全檢查:定時巡視、檢查大門及周邊環(huán)境的安全和衛(wèi)生情況,及時上報異常情況。7.突發(fā)事件處理:在火災(zāi)、地震等緊急情況下,按照企業(yè)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案進行處置,并通知相關(guān)部門。四、工作紀(jì)律1.嚴(yán)禁私自接受禮品、貸款等不正當(dāng)利益。2.嚴(yán)守保密制度,不得泄露企業(yè)內(nèi)部機密信息。3.服從上級指揮,堅決執(zhí)行各項規(guī)定和制度。4.禁止遲到早退、無故缺席等行為,不得擅自離崗。5.嚴(yán)禁與來訪人員建立私人聯(lián)系,禁止與其進行不正當(dāng)交流和活動。6.嚴(yán)禁在崗期間使用手機、看電視等與工作無關(guān)的行為。以上是一個門崗職能范本,旨在規(guī)范門衛(wèi)的工作
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