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公共部門人力資源管理試題一、選擇題(每題2分,共10分,每題至少有一個正確答案,多選或少選都不能得分)1.市場經濟條件下人力資源生態(tài)環(huán)境的特點是()。A.系統(tǒng)性和復雜性B.動態(tài)性和穩(wěn)定性C.相關性和獨立性D.競爭性和法制性2.用于人力資源需求預測的定性預測法有()。A.德爾菲法B.自上而下預測法C.回歸分析法D.比率分析法3.人才測評的方法包括()。A.筆試B.心理測驗C.面試D.評價中心技術4.我國公務員工資制度面臨的問題有()。A.公務員工資結構不夠合理B.公務員工資總體水平偏低,難以體現公平原則C.工資調整不及時、增長機制不完善D.津貼制度不完善,補充功能難發(fā)揮作用‘5.從總的趨勢看,西方各國公共部門人力資源監(jiān)控與約束呈現出()的特征。A.約束與監(jiān)督以“道德人”假設為前提,與公共部門公職人員的利益相結合B.注重法律建設,規(guī)范行政行為C.監(jiān)督與約束的主體獨立性強D.約束與監(jiān)督以“經濟人”假設為前提,與公共部門公職人員的利益相結合二、判斷題(每題2分,共20分,對的在括號中打√,錯誤的在括號中打×)6.公共部門外部的生態(tài)環(huán)境決定和制約著人力開發(fā)和管理的活動。()7.人力資源管理中運用側激常用的方法有:用危機感激發(fā)人們的斗志,增加壓力,變壓力為動力等。()8.西方國家的群眾監(jiān)控是一種獨立的重要監(jiān)控形式,通過各種社團對政府的監(jiān)督來實現,而我國不存在獨立的群眾監(jiān)控。()9.人力資本不僅是一種經濟資源,而且還是一種涵義更為豐富的社會資源。()10.在人類測評手段不斷創(chuàng)新的現階段,評價中心技術、網絡在線測試、資質評價等測評方式日趨時興,筆試已經過時。()11.國家人力資源與社會保障部是現代公共部門人力資源培訓的主導力量。()12.自上而下預測法主要適合于對人力資源需求的宏觀的長期趨勢預測,特別是對于那些缺乏資料的預測有較好的效果。()13.公共部門人力資本的產權和成本與公共部門密切相關,因此不具備私人性質。()14.美國哈佛大學威廉·詹姆斯教授,在實地調查中發(fā)現,按時計酬的人員一般情況下只發(fā)揮了2026~30%的能力。()15.公務員的薪酬結構應以工資收入為主體,而以津貼為補充。()三、名詞解釋(每小題5分,共20分)16.公共部門人力資源管理:17.交流培訓:18.公共部門人力資源獲取:19.公共部門人力資源流動:四、簡答題(每小題10分,共30分)20.公共部門人力資源使用應遵循哪些原則?21.公共部門工作說明書應包含哪些內容?22.發(fā)達國家公共部門人事制度具有哪些基本特點?五、論述題(20分)23.試述績效評估的程序。試卷代號:1248中央廣播電視大學2010-2011學年度第二學期“開放本科”期末考試公共部門人力資源管理試題答案及評分標準(供參考)2011年7月一、選擇題(每題2分,共10分,每題至少有一個正確答案,多選或少選都不能得分)1.ABC2.AB3.ABCD4.ABCD5.BCD二、判斷題(每題2分,共20分,對的在括號中打√,錯誤的在括號中打×J6.√7.×8.×9.√10.×11.×12.×13.×14.√15.√三、名詞解釋(每小題5分,共20分)16.公共部門人力資源管理是指以國家行政組織和相關的國有企事業(yè)單位人力資源為主要分析對象,研究管理機關以社會公正和工作效率為目的、依據法律規(guī)定對其所屬的人力資源進行規(guī)劃、錄用、任用、使用、工資、保障等管理活動的過程的總和。17.交流培訓是指通過部門之間、地區(qū)之間人員的交流對公職人員實施的培訓,有時也表現在公共部門和私營部門之間的相互調任或借調,目的在于幫助公職人員擴大知識面,增強在各種環(huán)境中處理問題的能力。18.公共部門人力資源獲取是指以科學的測評手段和方法為工具,通過招募、甄選、錄用和評估等程序,從組織內外獲取合適的人員填補職位空缺,實現組織目標的過程。19.公共部門人力資源流動是指根據工作需要或個人意愿,按照一定的標準和程序,變換公職人員工作崗位,從而產生、變更或消滅職務關系或工作關系的一種人事管理活動與過程。四、簡答題(每小題10分,共30分)20.(1)用其所長、用其所愿、用當其時;(2分)(2)鼓勵競爭、優(yōu)勝劣汰、人盡其才;(2分)(3)以人為本、以能為本;(2分)(4)德才兼?zhèn)?、注重實績?2分)(5)優(yōu)化資源、合理配置。(2分)21.(1)工作標識;(1分)(2)工作目的}(2分)(3)工作職責,(2分)(4)工作權限I(2分)(5)績效標準;(2分)(6)工作環(huán)境。(1分)22.(1)政府所有行政組織系統(tǒng)與公務人員管理形態(tài)都以韋伯的“理想型官僚體制”為典范,管理法規(guī)齊全,管理制度明確,管理功能完善*(2分)(2)管理的人力資源以專業(yè)性人才為主,重視啟用專業(yè)人才;(1分)(3)具有相應的職業(yè)保障制度,并建立了相應的保障體系,便公務人員的職業(yè)穩(wěn)定;(2分)(4)實行政務官與事務官兩官分途的制度,保證了行政工作的連續(xù)性;(2分)(5)實行公開考試,公平競爭的選錄制度,公務人員的錄用與甄選以注重才能為標準#(2分)(6)公務人員體制以有效的政策規(guī)劃與嚴密的法治管理為支撐。(1分

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