電腦管理制度與規(guī)范

IT設(shè)備管理制度與規(guī)范1、目的為加強(qiáng)公司電腦軟硬件的管理，確保電腦及電腦網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行；為使公司電腦管理及網(wǎng)絡(luò)管理有章可循。2、范圍公司內(nèi)部所有的電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、外設(shè)及配套設(shè)備。電腦的采購與報(bào)廢3.1采購按照計(jì)算機(jī)系統(tǒng)規(guī)劃和工作需要，公司各部門或有關(guān)部門及個(gè)人提出購置電腦的申請，公司列入固定資產(chǎn)投資計(jì)劃，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可采購。電腦的選取須基于廣泛的市場調(diào)研，在掌握各類電腦性能、價(jià)格之后選擇合適的機(jī)型。涉及重大電腦設(shè)備的選購，須邀請專業(yè)公司咨詢和報(bào)價(jià)，確保電腦的功能升級(jí)，以及維修服務(wù)的承諾，電腦采購過程中，要求做好硬件的驗(yàn)機(jī)工作和軟件測試工作，確保電腦系統(tǒng)的可行性。3.2報(bào)廢電腦是昂貴的精密儀器，在完全不能工作后，經(jīng)專業(yè)人員鑒定后，確認(rèn)不能再使用或無維修價(jià)值后，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可報(bào)廢。電腦設(shè)備管理4.1電腦設(shè)備在購置后，保管員應(yīng)對每套電腦設(shè)備進(jìn)行建檔工作，登記電腦設(shè)備每個(gè)部件的名稱、型號(hào)、規(guī)格、保修期等硬件信息。（附電腦整機(jī)登記表、電腦周邊設(shè)備登記表、報(bào)廢記錄表）4.2電腦設(shè)備在分配時(shí)，應(yīng)登記責(zé)任部門、責(zé)任人，建立硬件維修記錄。（附電腦硬件維修記錄表）4.3電腦配件、外設(shè)及配套設(shè)備入庫后，應(yīng)登記流動(dòng)去向、維修記錄、責(zé)任部門、責(zé)任人。（附電腦領(lǐng)用記錄表、流動(dòng)去向表）5、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備管理5.1移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備購置由使用人、使用部門單獨(dú)申請，單獨(dú)保管，必須建立使用檔案，始終記錄使用責(zé)任人。5.2員工不得隨意攜帶移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)出核心機(jī)密工作區(qū)，不得隨意在電腦設(shè)備上復(fù)制、拷貝公司資料。6、電腦的使用與保養(yǎng)6.1操作規(guī)范操作人員必須愛護(hù)電腦設(shè)備，保持電腦設(shè)備的清潔衛(wèi)生；每一位使用人需創(chuàng)建自己的賬戶，并設(shè)置好密碼，使用電腦時(shí)用自己的賬戶登錄；必須懂得正確操作和使用電腦，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)；必須注意保護(hù)好計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，對電腦登陸系統(tǒng)的口令要注意保密；不得讓任何無關(guān)的人員上機(jī)操作，不要擅自或讓其他非專業(yè)技術(shù)人員修改自己電腦系統(tǒng)的重要設(shè)置。6.2使用規(guī)范開機(jī)流程：接通電源→打開顯示器、打印機(jī)等外設(shè)→開通電腦主機(jī)→開機(jī)工作；關(guān)機(jī)流程：退出應(yīng)用程序，關(guān)閉電腦主機(jī)→關(guān)閉顯示器、打印機(jī)等外設(shè)→關(guān)閉電源6.3保養(yǎng)規(guī)范電腦使用人要善盡管理責(zé)任，在熟悉計(jì)算機(jī)日常維護(hù)管理常識(shí)的基礎(chǔ)上，積極采取措施，確保所用電腦及配套設(shè)備始終處于整潔和良好狀態(tài)；電腦在不使用的情況下，要求徹底切斷電源，以防止火災(zāi)隱患；長時(shí)間不使用的電腦，應(yīng)有防塵罩或裝箱，以防止灰塵污染，每半個(gè)月通電運(yùn)行半小時(shí)，以防止受潮；每年電腦及其設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)清潔一次，以延緩其使用壽命。7、公司數(shù)據(jù)資料管理7.1公司內(nèi)部所有數(shù)據(jù)資料屬于公司內(nèi)部機(jī)密，嚴(yán)禁外泄。7.2電腦使用者嚴(yán)禁將重要數(shù)據(jù)資料存儲(chǔ)在電腦C盤，以免電腦系統(tǒng)崩潰或出現(xiàn)異常情況時(shí)造成數(shù)據(jù)資料丟失。7.3使用者應(yīng)定期配合電腦管理員升級(jí)其電腦殺毒軟件，并定期進(jìn)行殺毒。7.4公司各部門各類數(shù)據(jù)、文件每月備份一次。7.5嚴(yán)禁未經(jīng)安全檢查的軟件或數(shù)據(jù)文件上機(jī)操作或上網(wǎng)下載來源不明的軟件，避免病毒感染。7.6嚴(yán)禁安裝與工作無關(guān)的軟件。7.7使用者離開工作機(jī)、臺(tái)時(shí)，須鎖定系統(tǒng)，未經(jīng)電腦使用者同意，其他人員不得擅自使用他人電腦；工作人員下班或確認(rèn)不再用機(jī)時(shí)，須安全關(guān)閉計(jì)算機(jī)后離開。8、防病毒管理公司統(tǒng)一購置殺毒軟件，并由電腦管理員進(jìn)行安裝，由系統(tǒng)管理員定期為每一臺(tái)電腦進(jìn)行升級(jí)、殺毒，并提交殺毒日志報(bào)告（附電腦殺毒記錄表）。9、職責(zé)9.1電腦管理人員每月對公司所有計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整體維護(hù)。9.2IT部門全面負(fù)責(zé)公司電腦應(yīng)用管理、網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)及公司數(shù)據(jù)備份工作；9.3電腦使用人員負(fù)責(zé)電腦的外部清潔與保養(yǎng)，配合電腦管理員做好電腦的維護(hù)及數(shù)據(jù)備份工作；9.4IT部毎半年對該制度執(zhí)行情況內(nèi)審一次，結(jié)果報(bào)總經(jīng)理。10、電腦維修管理各部門所轄電腦的使用、清潔和保養(yǎng)由使用人負(fù)責(zé)，所有電腦及其配套設(shè)備出現(xiàn)故障，必須由操作者提出申請，由公司辦安排專業(yè)人員處理。11、網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)則11.1公司網(wǎng)絡(luò)資源是公司用于工作目的的投資，工作時(shí)間禁止若用于私事，視為違紀(jì)；11.2電腦管理人員有權(quán)對公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)察和控制，并有權(quán)對公司網(wǎng)絡(luò)上的信息進(jìn)行檢查和備案，任何人引入和發(fā)出的信息、郵件，都有可能被備份審查；11.3嚴(yán)禁任何人以任何手段，蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，或竊取公司局域網(wǎng)上的保護(hù)信息；11.4公司網(wǎng)上業(yè)務(wù)由市場或客服負(fù)責(zé)人監(jiān)督下實(shí)施具體操作；11.5嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、欣賞音樂等與工作無關(guān)的內(nèi)容；11.6任何部門或個(gè)人應(yīng)高度重視公司的商業(yè)秘密的保護(hù)，對于需要上網(wǎng)的各類信息，必須保證有嚴(yán)密的授權(quán)控制；11.7公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由電腦管理員及總經(jīng)理授權(quán)的相關(guān)人員統(tǒng)一規(guī)劃與建設(shè)并負(fù)責(zé)管理維護(hù)，使用部門無權(quán)更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)；11.8非正常工作時(shí)間不允許接入互聯(lián)網(wǎng)，如因工作需要，可到公司辦申請、安排；11.9任何人不允許登陸非法、淫穢網(wǎng)站；12、修改與解釋12.1公司可根據(jù)實(shí)際情況，適時(shí)對本制度進(jìn)行修改。12.2本辦法解釋權(quán)歸行政管理部。12.3公司鼓勵(lì)員工使用電腦，在不影響業(yè)務(wù)的情況下，員工應(yīng)學(xué)習(xí)并熟練操作電腦。14.本規(guī)定自2012-1-31附表：電腦整機(jī)登記表編號(hào)：電腦配置電腦配件型號(hào)數(shù)量保修期其他CPU主板內(nèi)存顯卡光驅(qū)軟驅(qū)硬盤電源機(jī)箱顯示器鼠標(biāo)鍵盤其他新家園計(jì)算機(jī)維護(hù)申請表部門姓名日期電腦編號(hào)聯(lián)系方式內(nèi)線

維護(hù)需求（詳細(xì)描述）：以下由電腦部填寫收到日期開始日期完成日期原因分析：處理辦法：維護(hù)人簽名：領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)：電腦周邊設(shè)備登記表編號(hào)：設(shè)備名稱型號(hào)數(shù)量保修期其他報(bào)廢記錄表編號(hào)：設(shè)備名稱型號(hào)數(shù)量報(bào)廢日期責(zé)任人報(bào)廢原因電腦硬件維修記錄編號(hào)：設(shè)備名稱型號(hào)數(shù)量維修日期責(zé)任人維修原因電腦領(lǐng)用記錄表電腦編號(hào)領(lǐng)用日期責(zé)任人歸還日期責(zé)任人設(shè)備流動(dòng)去向表設(shè)備編號(hào)設(shè)備名稱放置地點(diǎn)放置日期責(zé)任人新家園計(jì)算機(jī)維護(hù)申請表部門姓名日期電腦編號(hào)聯(lián)系方式

維護(hù)需求（詳細(xì)描述）：以下由電腦部填寫收到日期開始日期完成日期原因分析：處理辦法：維護(hù)人簽名：領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)：10.1《計(jì)算機(jī)領(lǐng)用卡》10.2《計(jì)算機(jī)領(lǐng)用申請表》10.3《計(jì)算機(jī)借用申請表》10.4《計(jì)算機(jī)配置申請表》10.5《軟件安裝申請單》10.6《網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)開通申請登記表》10.7《光盤刻錄登記表》10.8《USB開通申請單》計(jì)算機(jī)領(lǐng)用卡編號(hào)：計(jì)算機(jī)IP計(jì)算機(jī)名字領(lǐng)用時(shí)間簽名歸還時(shí)間簽名配置名稱規(guī)格型號(hào)變更日期主板CPU內(nèi)存硬盤顯示器鼠標(biāo)鍵盤變更情況變更日期簽名備注注：領(lǐng)用人必須對上述配置負(fù)責(zé)，不得丟失、無故損壞領(lǐng)用人主管領(lǐng)導(dǎo)： 網(wǎng)絡(luò)管理員：計(jì)算機(jī)領(lǐng)用申請表編號(hào)：部門申請人申請日期申請理由配置說明CPU內(nèi)存硬盤顯示器顯示卡其它配置要求：審批人審批日期網(wǎng)管處理方案及結(jié)果網(wǎng)管簽名：計(jì)算機(jī)借用申請表編號(hào)：部門申請人借用日期預(yù)計(jì)借用時(shí)間申請理由□出差，目的地： □私人借用 □其它用途： 計(jì)算機(jī)類別□臺(tái)式計(jì)算機(jī)（如需重新組裝，須填寫下列配置） □筆記本工作站配置說明CPU內(nèi)存硬盤顯示器顯示卡其它配置要求：審批人審批日期網(wǎng)管處理方案及結(jié)果網(wǎng)管簽名：負(fù)責(zé)人簽名：計(jì)算機(jī)配置申請表編號(hào)：部門申請人申請日期預(yù)計(jì)到位時(shí)間申請類別□升級(jí) □更換部件 □其它類： 配置申請說明CPU內(nèi)存硬盤顯示器顯示卡其它配置要求：審批人審批日期網(wǎng)管處理方案及結(jié)果網(wǎng)管簽名：負(fù)責(zé)人簽名：網(wǎng)管簽名：軟件安裝申請單編號(hào)：部門申請人申請日期申請安裝軟件名稱申請?jiān)驅(qū)徟藢徟掌诰W(wǎng)管處理方案及結(jié)果網(wǎng)管簽名：USB開通申請單日期:姓名部門電腦型號(hào)：開通原因：開通時(shí)間_____月_____日_____時(shí)______分至_____月_____日_____時(shí)_____分負(fù)責(zé)人（經(jīng)理）:網(wǎng)管:光盤刻錄登記表日期部門使用人刻錄盤數(shù)刻錄