電氣設(shè)備的裝運(yùn)計(jì)劃

電氣設(shè)備的裝運(yùn)方案1裝運(yùn)方案根據(jù)本工程的實(shí)際情況,我公司采取如下運(yùn)輸方式：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，考慮運(yùn)輸全部采用汽車進(jìn)行運(yùn)輸，運(yùn)輸至設(shè)備安裝位置。一、貨物的包裝1、 合同設(shè)備制造并按合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范完成了工廠試驗(yàn)且合格后，我司及時(shí)用新的堅(jiān)固的木箱進(jìn)行包裝并采取防潮、防雨、防銹、防腐蝕、防震動(dòng)及防止其它損壞的必要保護(hù)措施,從而保證合同貨物能夠經(jīng)受多次搬運(yùn)、裝卸及長(zhǎng)途運(yùn)輸。根據(jù)合同貨物在裝卸、運(yùn)輸上的不同要求，在包裝箱上顯著地標(biāo)明重量、重心和掛鉤位。2、 在合同貨物的每件包裝中都應(yīng)附有下列單據(jù)：(1)、裝箱明細(xì)單副本一式兩份；、質(zhì)量合格證副本一式兩份；、相關(guān)合同貨物的技術(shù)資料一份(包括技術(shù)說明、線路圖和光盤、操作維修手冊(cè)各2分，基礎(chǔ)圖、操作使用說明書，電路圖,控制系統(tǒng)原理圖，維修保養(yǎng)圖冊(cè)，零部件、輔機(jī)、選配件及外購(gòu)件圖冊(cè)，備品備件及專用工具、易損件清單，裝箱清單)；、需要組裝的部件及機(jī)器的系統(tǒng)裝配圖一式兩份。

3、本次貨物發(fā)運(yùn)采用汽運(yùn)方式，二、貨物的運(yùn)輸我司負(fù)責(zé)將合同設(shè)備運(yùn)輸?shù)绞┕がF(xiàn)場(chǎng)，并承擔(dān)所有相關(guān)費(fèi)用。在合同生效后30天內(nèi),將合同設(shè)備的主要設(shè)備的運(yùn)輸方案提交給買方審核,所提交的運(yùn)輸方案包括以下內(nèi)容：1、 合同設(shè)備出廠直至交貨地點(diǎn)的整個(gè)過程中的裝運(yùn)、轉(zhuǎn)運(yùn)、裝卸、起吊和安裝就位等各個(gè)環(huán)節(jié)的主要措施、所使用的運(yùn)輸工具和專用工器具；2、 運(yùn)輸日程安排和運(yùn)輸路徑；3、 準(zhǔn)備委托的運(yùn)輸公司的有關(guān)資料。我方在合同設(shè)備起運(yùn)前15天，將以下信息以書面形式送達(dá)買方：合同號(hào)合同設(shè)備名稱和編號(hào)使用項(xiàng)目數(shù)量(注明不同種類設(shè)備的數(shù)量)包裝件數(shù)量(分別注明每次交貨批次的包裝數(shù)量)總毛重(7)總體積

啟運(yùn)地名稱準(zhǔn)備啟運(yùn)日期(10)預(yù)計(jì)到達(dá)日期(11)運(yùn)輸車(船)次的名稱按照上述條款的規(guī)定給予買方全部、及時(shí)和有效的通知。如果由于我方的原因而未能給予買方以上通知，則買方因此而遭受的一切損失由我方承擔(dān)。我方將工廠試驗(yàn)紀(jì)錄、工廠試驗(yàn)報(bào)告和安裝圖紙送交買方。如果由于我方的責(zé)任而未能將上述文件按要求按時(shí)寄送，則買方因此而遭受的一切損失由我方承擔(dān)。三、裝卸方案及措施利用設(shè)備本體上有設(shè)備吊裝孔進(jìn)行吊裝，必要時(shí)檢查利用設(shè)備的吊裝孔時(shí)對(duì)設(shè)備變形有無(wú)影響，有影響的需要加固以保護(hù)設(shè)備，防止吊裝對(duì)設(shè)備造成損壞。在吊裝設(shè)備之前，必須先根據(jù)吊裝設(shè)備的重量，結(jié)構(gòu)等認(rèn)真分析，在吊索具選擇時(shí)，吊裝帶的選擇依據(jù)設(shè)備的重量，考慮拆減系數(shù)、不均衡系數(shù)、動(dòng)載系數(shù)和安全系數(shù)等，綜合考慮選用相應(yīng)型號(hào)的吊裝帶。貨物安全保障措施發(fā)貨前聯(lián)系用戶確認(rèn)貨物現(xiàn)場(chǎng)的場(chǎng)地堆放情況，確保設(shè)備安全,同時(shí)便于設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)等工作。

起吊措施：設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，根據(jù)設(shè)備的重量及對(duì)方現(xiàn)場(chǎng)情況合理安排起吊裝路，依據(jù)包裝箱的起吊標(biāo)認(rèn)，安全將設(shè)備吊離貨車，堆放至用戶指定地點(diǎn)。貨物運(yùn)輸所需要的車輛計(jì)劃，運(yùn)雜費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、押運(yùn)費(fèi)由我公司承擔(dān)。凡由于我公司包裝或保管不善致使貨物遭到損壞或等待時(shí),不論在何時(shí)何地發(fā)現(xiàn)，一經(jīng)證實(shí)，我公司均按合同的規(guī)定負(fù)責(zé)及時(shí)修理、更換或賠償。貨物到達(dá)目的地后，我公司及時(shí)與招標(biāo)人一起對(duì)貨物的數(shù)量、規(guī)格、外觀等進(jìn)行檢驗(yàn)。如發(fā)現(xiàn)有任何不符合之處并由雙方代表確認(rèn)屬我公司責(zé)任后，由我公司處理解決。開箱檢驗(yàn):現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)時(shí),如發(fā)現(xiàn)設(shè)備由于我公司原因有任何損壞、缺陷、短少或不符合合同中規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范時(shí)，應(yīng)做好記錄，并由雙方代表簽字，各執(zhí)一份,作為貴單位向我公司提出修理或更換的依據(jù);如果在開箱檢驗(yàn)時(shí),發(fā)現(xiàn)由于運(yùn)輸原因造成損壞或短缺，我公司在接到貴單位通知后，應(yīng)盡快提供修理或更換相應(yīng)的部件,費(fèi)用由我公司自負(fù)。電器科學(xué)研究院視頻會(huì)議系統(tǒng)整體解決方

案1甘肅電器科學(xué)研究院軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)整體解決方案

中國(guó)電信股份有限公司天水分公司2013年3月第一部分項(xiàng)目綜述第一章、項(xiàng)目背景1?1項(xiàng)目背景信息化是當(dāng)今世界發(fā)展的大趨勢(shì)，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)變革的重要力量。大力推進(jìn)信息化，是覆蓋我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)全局的戰(zhàn)略舉措，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的迫切需要和必然選擇。從目前國(guó)內(nèi)信息化建設(shè)的情況來看，國(guó)家級(jí)骨干網(wǎng)、寬帶城域網(wǎng)以及接入網(wǎng)、專用網(wǎng)的建設(shè)無(wú)疑加速和完善了信息化布局，數(shù)據(jù)、視頻、語(yǔ)音業(yè)務(wù)的融合已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的目標(biāo)，其中視頻由于其全方位的溝通特征更受青睞，更多的行業(yè)用戶開始關(guān)注軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)的建設(shè)。近年來隨著視訊技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)的應(yīng)用已從單純的開會(huì)發(fā)展到更為廣闊的領(lǐng)域，如政府工作會(huì)議、協(xié)同辦公平臺(tái)、遠(yuǎn)程教學(xué)和培訓(xùn)、遠(yuǎn)程監(jiān)控、應(yīng)急指揮與調(diào)度、案件會(huì)審、銷售與推廣、遠(yuǎn)程招聘、遠(yuǎn)程醫(yī)療等等。針對(duì)這種應(yīng)用需求，中國(guó)電信利用自身對(duì)通訊網(wǎng)絡(luò)行業(yè)及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)和理解，為我們提出了面向復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)解決方案，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程辦公、提高內(nèi)部辦公效率。

軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)是一套基于互聯(lián)網(wǎng)/專網(wǎng)的服務(wù)平臺(tái)，用來實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)溝通交流、協(xié)同合作及培訓(xùn)學(xué)習(xí)。軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)是一種可實(shí)現(xiàn)在線業(yè)務(wù)協(xié)作、通信和學(xué)習(xí)的應(yīng)用軟件，是對(duì)我們現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的一種升值，可以不受時(shí)間和地域限制，分享即時(shí)資訊，通過完全意義上的互動(dòng)，加強(qiáng)溝通效果，實(shí)現(xiàn)真正的協(xié)同辦公,幫助我們單位提高經(jīng)營(yíng)管理工作效率。軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)立足于世界領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議服務(wù)技術(shù)，具有最先進(jìn)的音視頻編解碼和傳輸處理技術(shù)，采用多級(jí)服務(wù)器結(jié)構(gòu)，具有跨網(wǎng)絡(luò)、分布式、動(dòng)態(tài)均衡、數(shù)據(jù)分流、帶寬自適應(yīng)等特點(diǎn)，其出眾的穩(wěn)定性和可靠性。1.2項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)用背景分析:1?2.1目標(biāo)應(yīng)用分析本次項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)用為建設(shè)一套軟件的軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)，目前，電器科學(xué)研究院網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)已經(jīng)齊全，在會(huì)場(chǎng)硬件設(shè)備上，主會(huì)場(chǎng)建議選用高級(jí)專業(yè)會(huì)議攝像機(jī)SONYD70及專業(yè)音響設(shè)備,達(dá)到主會(huì)場(chǎng)具有高清晰畫面和高精細(xì)音質(zhì)的效果。各產(chǎn)品廠商使用本地的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，以電器科學(xué)研究院為中心會(huì)場(chǎng)，使用獨(dú)立視頻會(huì)議客戶端，選用普通攝像機(jī)和音響設(shè)備，達(dá)到清晰畫面和精細(xì)音質(zhì)的效果。電器科學(xué)研究院各層級(jí)辦公室桌面會(huì)議系統(tǒng)采用普通的USB桌面攝像頭和桌面耳麥，達(dá)到較清晰畫面和高保真音質(zhì)，滿足貴單位與各級(jí)部門的會(huì)議需求。1.2.2項(xiàng)目應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)背景及應(yīng)用現(xiàn)狀分析：A：目前的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)為兩層關(guān)系，分為電器科學(xué)研究院和分部

在全國(guó)各地的各電器生產(chǎn)分公司。B:各分公司單位之前已經(jīng)部署了基本的會(huì)議室配置，包括投影設(shè)備、電視機(jī)、硬件軟件視頻會(huì)議終端等。C：如果前期有硬件軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)，電器科學(xué)研究院與原有的信息系統(tǒng)有和軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)整合的需求。第二章、需求與目標(biāo)分析基于上述應(yīng)用現(xiàn)狀分析，我們目前在遠(yuǎn)程溝通及協(xié)同辦公方式上已經(jīng)不能滿足經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展的需求。貴單位在軟件視頻會(huì)議方面存在以下需求：2.1電器科學(xué)研究院及與各地產(chǎn)品生產(chǎn)廠商的軟件視頻會(huì)議需求：目前甘肅電器科學(xué)研究院內(nèi)部還沒有可以直接應(yīng)用到各地生產(chǎn)廠商的軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)，為電器科學(xué)研究院與產(chǎn)品廠商業(yè)務(wù)往來非常不便。例如，辦公室人員在會(huì)議召開前都要逐一電話通知與會(huì)的人員開會(huì)的時(shí)間與地點(diǎn)，十分繁瑣。因此需要一種既可以在會(huì)議室召開會(huì)議也可以在桌面上管理軟件視頻會(huì)議的平臺(tái)。同時(shí)，內(nèi)部的員工也需要一個(gè)可以直接在桌面上進(jìn)行溝通使用軟件視頻會(huì)議的平臺(tái)。在各生產(chǎn)廠商產(chǎn)品鑒定測(cè)試，以培訓(xùn)為例，電器科學(xué)研究院經(jīng)常需要與各廠商之間進(jìn)行一些認(rèn)證培訓(xùn)交流業(yè)務(wù)，按照現(xiàn)階段的應(yīng)用方式，只能通過現(xiàn)場(chǎng)溝通或大會(huì)議室模式進(jìn)行，不但需要前期大量的安排、準(zhǔn)備、通知、部署工作，同時(shí)各參與人員也有可能因其他事務(wù)而錯(cuò)過。隨著業(yè)務(wù)工作的不斷推進(jìn)，迫切需要一套

穩(wěn)定、高速、安全、并可根據(jù)貴單位的發(fā)展而做調(diào)整、可管理的軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、遠(yuǎn)程多媒體培訓(xùn)等應(yīng)用。2.2可管理、流程化、靈活、及全方面的軟件視頻會(huì)議功能需求：軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)，不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單溝通的工具，軟件視頻會(huì)議的創(chuàng)建、通知、啟動(dòng)、進(jìn)行以及后期的統(tǒng)計(jì)，可以體現(xiàn)管理流程，因此，首先，貴單位的軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)需要的是一個(gè)可靈活管理、流程化的一個(gè)工作平臺(tái)。貴單位的軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)，需要是一個(gè)靈活的、提供全方位功能的軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)。其中，包括對(duì)視頻、音頻、數(shù)據(jù)共享等功能的個(gè)性化處理等。2.3統(tǒng)一規(guī)劃、分部實(shí)施的需求：貴單位軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)的部署涉及各生產(chǎn)廠商以及其他相關(guān)單位、人員，部署范圍有一定規(guī)模，從安全、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、慎重的角度出發(fā)，本次軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)的部署需要從全局出發(fā)，考慮多方面的因素，制定一個(gè)符合貴單位業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、信息化水平以及符合貴單位未來的業(yè)務(wù)規(guī)模、信息化發(fā)展規(guī)劃的整體規(guī)劃，并在這個(gè)基礎(chǔ)上,制定分部部署的詳細(xì)計(jì)劃。2.4與第三方集成的需求以及良好的擴(kuò)展性需求：貴單位如果在之前已經(jīng)具備了一些通訊溝通的系統(tǒng)，考慮到用戶體驗(yàn)以及靈活管理上的需求，軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)也將考慮一些第三方的集成需求。應(yīng)用上的集成：需要考慮在多方系統(tǒng)中集成軟件視頻會(huì)議,

如郵件系統(tǒng)（Outlook）、桌面即時(shí)通訊系統(tǒng)（OCS）、其他內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)（如BPM）。硬件終端的集成：由于貴單位之前已經(jīng)在會(huì)議室會(huì)議的應(yīng)用上部署了相應(yīng)的終端，因此，也將考慮與硬件終端設(shè)備的集成。在貴單位的信息化以及業(yè)務(wù)的發(fā)展過程中，肯定還會(huì)有其他集成的需求,因此,本系統(tǒng)必須具備良好的擴(kuò)展性，以滿足不斷發(fā)展的需求。2.5應(yīng)用目標(biāo)分析1、 建立貴單位統(tǒng)一的軟件視頻會(huì)議通訊平臺(tái)實(shí)現(xiàn)科學(xué)院統(tǒng)一管理的軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)，便于管理和公司內(nèi)部信息傳達(dá)。2、 建立可擴(kuò)展的軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)通過統(tǒng)一規(guī)劃，部署總行、分行的軟件視頻會(huì)議平臺(tái)，滿足貴單位兩層三級(jí)的應(yīng)用現(xiàn)狀。實(shí)現(xiàn)電器科學(xué)研究院與各產(chǎn)品生產(chǎn)廠商及其他各級(jí)單位的實(shí)時(shí)互動(dòng)網(wǎng)

電氣設(shè)備工作人員個(gè)人工作計(jì)劃【個(gè)人工作計(jì)劃】20**年新的一年,對(duì)剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說，是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年，在這二年時(shí)間里，由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可，優(yōu)勢(shì)于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務(wù)形象，特制定20*±年個(gè)人工作計(jì)劃如下：（一）創(chuàng)建“服務(wù)形象”嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細(xì)節(jié)問題；對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意，（二）轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí),多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）（三）增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白

就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來更好的完成本職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。（四）每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定（WI-XG—S006）,應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門（責(zé)任部門）,同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。（此段可納為工作總結(jié)）以上,是我對(duì)20**年工作的計(jì)劃,可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20**年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn)，樹立公司在客戶心目中光輝形象。電氣設(shè)備公司客服個(gè)人工作計(jì)劃【個(gè)人工作計(jì)劃】20xx年新的一年，對(duì)剛成立二年多的**電氣設(shè)備有限公司**分公司來說，是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年，在這二年時(shí)間里，由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可，優(yōu)勢(shì)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定20xx

年工作計(jì)劃，如下：（一） 創(chuàng)建“服務(wù)形象”嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ)；誠(chéng)信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意，（二） 轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）（三） 增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來更好的完成本職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力