賣場倉庫管理制度（8篇）

賣場倉庫管理制度（8篇）超市員工治理制度

超市獎罰制度篇二

怎樣才能把超市治理好，需要留意什么？

賣場治理制度篇三

百貨商場治理人員是百貨商場治理制度的執(zhí)行者，百貨商場治理權(quán)力的象征。市場的變化、人們消費需求轉(zhuǎn)變、零售經(jīng)營業(yè)態(tài)變化、經(jīng)營治理模式轉(zhuǎn)變等對現(xiàn)代商場治理提出了新的要求，適應(yīng)零售百貨業(yè)的變革要求商場做好治理制度。

一、機構(gòu)設(shè)置與治理權(quán)限

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，由市場經(jīng)營部主管，各職能部室、商店按治理權(quán)限分工負責(zé)商場招商工作。

2、商場進貨治理委員會負責(zé)審批被招商企業(yè)的進場資格，市場經(jīng)營部負現(xiàn)定期或不定期組織有關(guān)部室對被招商企業(yè)商品質(zhì)量、經(jīng)營品種和銷售狀況進展考核，對物價、計量、商標(biāo)、陳設(shè)衛(wèi)生進展檢查。

3、勞動人事部負責(zé)對來場信息員進展面試、審查體檢表和崗前培訓(xùn)。經(jīng)考試合格，方可發(fā)上崗合格證。負責(zé)定期或不定期會同有關(guān)部室對信息員效勞標(biāo)準(zhǔn)、勞動紀(jì)律、商容風(fēng)紀(jì)等進展檢查考核。

4、安全保衛(wèi)負責(zé)對商場信息員驗證（身份證、工作證、安康證、暫住證）工作，并將審核狀況登記入冊，與被招商企業(yè)簽訂安全責(zé)任書，負責(zé)定期或不定期會同有關(guān)部室，以被招商企業(yè)進展安全檢查，特殊是防火、防盜、防汛檢查。

5、行政部負責(zé)來商場信息員的工服發(fā)給，收取食堂、醫(yī)療、美發(fā)、淋浴等工程效勞的治理費和借用財產(chǎn)治理等工作。

6、各商場商店明確一名經(jīng)理負責(zé)被招商企業(yè)日常治理工作。并負責(zé)向市場經(jīng)營部供應(yīng)被招商企業(yè)執(zhí)照副本，招商審批表，聯(lián)銷協(xié)議，商品樣品，價格名目及來場信息員的各種證件。

二、招商標(biāo)準(zhǔn)（條件）

1、被招商企業(yè)選派的信息員，必需是道德品質(zhì)好，責(zé)任心強，熱忱大方，會講一般話。男身高、女身高、裸視都符合招商要求的本廠（公司）正式職工。信息員受雙重企業(yè)治理，享受其所在企業(yè)（工廠、公司）待遇。

2、商場招商工作實行動態(tài)治理。被招商企業(yè)要仔細遵守商場各項治理制度，積極協(xié)作商場開展各種促銷活動，努力完成銷售規(guī)劃。對3個月完不成銷售規(guī)劃，又無季節(jié)影響或違反商場治理制度的，企業(yè)市場經(jīng)營部有權(quán)提出終止協(xié)議。

3、被招商企業(yè)必需是具有法人資格，并已在當(dāng)?shù)毓ど绦姓卫聿块T注冊登記的國營、集體、三資和私營企業(yè)或有外貿(mào)進出口權(quán)的代理商。

4、被招商企業(yè)所經(jīng)營的商品必需是商場所屬商店經(jīng)營范圍內(nèi)的名特優(yōu)新或世界著名商品；國內(nèi)商品必需是符合各級計量、質(zhì)檢、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，實行三包（包修、包退、包換）的本廠產(chǎn)品，堅決杜絕經(jīng)營其他廠家的產(chǎn)品及滯銷、假冒、偽劣商品。

5、招商聯(lián)營期限，一般為3個月至半年，有進展前途的可訂1－2年，到期后依據(jù)銷售規(guī)劃完成狀況和市場供求狀況打算是否續(xù)簽合同。

三、招商審批程序

1、招商工作要貫徹商場“以經(jīng)營高檔為導(dǎo)向，中檔為根底，突知名牌、優(yōu)質(zhì)新潮系列和進口三資企業(yè)產(chǎn)品”的經(jīng)營方針，擇優(yōu)招商。

2、各商店要根據(jù)不重復(fù)招商和申報在先的原則進展嚴(yán)格篩選。

3、凡符合招商標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，須向商場商店提出書面申請，與商場商店簽訂協(xié)議書，由商場商店將被招商企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照副本、審批表（一式四份）、樣品、價格名目、質(zhì)量認證書、稅務(wù)登記證、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證以及商店商場審批意見，一并報市場經(jīng)營部由商場進貨治理委員會審批后，再到商場勞動人事部A輸其他手續(xù)。

4、勞動人事部依據(jù)經(jīng)營部的審批表（其次聯(lián)）及信息員的彩色照片、體檢表進展面試。并負責(zé)組織學(xué)習(xí)商場規(guī)章制度、效勞標(biāo)準(zhǔn)，進展崗前培訓(xùn)，經(jīng)考試合格上崗，未經(jīng)培訓(xùn)考核不得上崗。被招商企業(yè)不得擅自更換信息員。

5、安全保衛(wèi)部依據(jù)市場經(jīng)營部的審批表（第三聯(lián)）來審查商場信息員的身份證、工作證、安康證，并登記入冊與其簽訂安全責(zé)任書，進展安全教育并負責(zé)發(fā)放信息員胸卡。

6、行政部依據(jù)市場經(jīng)營部審批表（第四聯(lián)）。負責(zé)辦理來場信息員的工服發(fā)放、就餐、借用財產(chǎn)等手續(xù)。

7、各商場商店在市場經(jīng)營部、勞動人事部、安全保衛(wèi)部備案后，方可辦理進店經(jīng)營事宜。

8、對符合招商標(biāo)準(zhǔn)的私營企業(yè)，各商店要經(jīng)雙人實地考察，特殊是食品加工企業(yè)，要考察其是否符合國家公布的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，是否有生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證，服裝加工業(yè)要了解其生產(chǎn)規(guī)模，并向市場經(jīng)營部出具實地照片。

9、對不根據(jù)招商審批程序辦理，擅自進店銷售的企業(yè)，要追究商場商店主管經(jīng)理的責(zé)任，并賜予肯定的經(jīng)濟懲罰，責(zé)令其廠家馬上撤出。

四、物價、計量、統(tǒng)計、保險及財務(wù)治理

1、被招商企業(yè)的商品銷售價格，必需經(jīng)商店商場專職物價員看樣定價，并上報市場經(jīng)營部審批，招商企業(yè)要向物價員供應(yīng)本錢單（發(fā)貨單）、價格名目，遇特別狀況經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)，可用供貨合同單，暫定臨時價格，正式發(fā)票一到，立刻走正常手續(xù)。

2、被招商企業(yè)進銷均納入商場商店進銷賬目。商場統(tǒng)一建立《招商企業(yè)銷售月報表》，內(nèi)容包括：單位名稱、品種、銷售額等，由各商場商店統(tǒng)計員填寫，每月向市場經(jīng)營部報送。

3、各商場商店要建立被招商企業(yè)進、銷、存登記，單獨設(shè)賬，做到賬面清晰、干凈，每月5日前將其經(jīng)營狀況上報市場經(jīng)營部。

4、被招商企業(yè)如需使用計量器具（尺、秤、驗光儀）的，須事先向市場經(jīng)營部審報，經(jīng)（計量）技術(shù)檢定，履行登記備案手續(xù)后，方可使用。

5、被招商企業(yè)進場前應(yīng)到當(dāng)?shù)乇ｋU公司辦理人身財產(chǎn)保險，未辦理保險的，在商場發(fā)生人身傷亡、商品及財產(chǎn)損失的，由招商企業(yè)自行負擔(dān)。

6、被招商企業(yè)的銷貨款必需由商場商店統(tǒng)一收款，按時上交銀行，貨款結(jié)算一律通過銀行，結(jié)算前要與記賬員核對，銷多少結(jié)多少，不能多結(jié)，同時要按《招商細則》規(guī)定扣除所聘售貨員費用和營業(yè)稅款后再做結(jié)算。

7、被招商企業(yè)在商場商店周轉(zhuǎn)倉庫儲存商品的，必需按財務(wù)部門制定的有關(guān)費用標(biāo)準(zhǔn)繳納倉儲保管費用。

五、招商監(jiān)視與懲罰

1、商場各職能部室要根據(jù)本制度要求對被招商企業(yè)進展監(jiān)視治理，凡無營業(yè)執(zhí)照或不按規(guī)定的經(jīng)營范圍、經(jīng)營方式經(jīng)營，消失擾亂商場正常秩序等狀況的堅決予以取締，并追究有關(guān)商場商店責(zé)任，沒收廠方非法所得，對廠家處以50000元以下的罰款，對個人處以500元以下的罰款。

2、必需以物美價廉為宗旨，經(jīng)商場物價審批定價，明碼標(biāo)價，才可出售被招商廠家商品。要堅持文明經(jīng)商，如有違反供給政策，損害消費者利益的，視情節(jié)輕重分別賜予批判、罰款、終止協(xié)議的`懲罰。

3、廠家對借用商場的財產(chǎn)要留意愛惜，妥當(dāng)保管，如有損害照價賠償。

4、廠方信息員（含商場先派售貨員）如違反商場有關(guān)規(guī)定，分別由各職能部室向廠家提出批判、罰款，責(zé)令當(dāng)事人下崗培訓(xùn)，或調(diào)換人員，廠家必需按各職能部室要求逐項落實，拒絕承受批判和罰款的賜予終止協(xié)議處理。

5、商場各職能部室要依據(jù)各自分工，仔細檢查、嚴(yán)格治理。如因治理不善或放棄對廠家監(jiān)視治理，消失問題后不仔細解決，造成肯定影響的要追究有關(guān)部門、商店商場領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

6、市場經(jīng)營部在對被招商企業(yè)經(jīng)營范圍、經(jīng)營品種、商品質(zhì)量、銷售狀況、效勞標(biāo)準(zhǔn)、物價計量進展檢查中，對銷售不佳，以次充好、欺騙顧客、損害消費者權(quán)益的，有權(quán)作出撤換或終止協(xié)議的打算。

7、勞動人事部定期對信息員進展崗位考核，對不符合標(biāo)準(zhǔn)，不執(zhí)行規(guī)章制度的賜予經(jīng)濟懲罰，并追究所在商場商店主管經(jīng)理的責(zé)任。

8、上崗信息員要統(tǒng)一著裝，佩載胸卡，嚴(yán)禁佩戴實習(xí)生或其他胸卡，一經(jīng)查出要追究其所在商店商場經(jīng)理的責(zé)任，并賜予罰款處理，信息員馬上下崗。

9、一經(jīng)查出被招商企業(yè)使用未經(jīng)檢驗計量器具的，馬上將器具沒收，造成重大影響的去除出場。

10、一經(jīng)發(fā)覺被招商企業(yè)，消失私下交易、場外交易、代留貨款的，馬上終止協(xié)議。

超市治理規(guī)章制度篇四

第一章、總則

一、工作態(tài)度

1、熱忱——以熱忱的態(tài)度對待本職工作、對待顧客及同事。

2、勤勉——對于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負責(zé)。

3、誠信——講求誠信，反對虛假作風(fēng)。

4、聽從——各位員工應(yīng)聽從上級主管人員的指示及工作安排，按時完本錢職工作。

5、干凈——各位員工應(yīng)留意保持自己良好的職業(yè)形象，保持工作環(huán)境的干凈。

二、工作要求

1、開門營業(yè)前，當(dāng)值的員工，應(yīng)保證：

（1）工作區(qū)和顧客光臨的營業(yè)區(qū)的清潔整齊，包括入口處，售貨區(qū)，收銀臺，陳設(shè)商品，驗貨區(qū)，倉庫。

（2）設(shè)備和設(shè)施的工作狀態(tài)良好，包括照明，空調(diào)，設(shè)備和固定裝置，懸掛的設(shè)備堅固。

（3）存活的補充，保證售貨區(qū)貨架上的商品充分，整齊。

（4）辦公區(qū)的書面憑證的完整和條理性。

2、營業(yè)完畢后，當(dāng)值的員工，應(yīng)保證：

（1）向主管人員匯報設(shè)備和設(shè)施的損壞狀況并記錄，便于準(zhǔn)時精確的修理。

（2）補充購物袋。

（3）確保收款機有足夠小票打印用的紙卷。

（4）整理收銀臺和銷售區(qū)。

三、行為準(zhǔn)則

1、工作時間必需穿工作服進入賣場，儀表要端莊。

2、定位定崗，上班時不扎堆閑聊，不說笑打鬧，上班時不允許睡覺。

4、待客必需有禮貌，說敬語，幫忙選擇，當(dāng)好顧客參謀，盡量做到顧客滿足。

5、個人衛(wèi)生：潔凈，干凈，保持頭發(fā)清潔。

6、員工只可在非工作時間購物。

7、上班時間不允許玩手機、聽手機音樂。

8、上班時間不允許吃零食，上班時不許偷吃貨物。

9、上班時不能任憑離開工作崗位。

四、衛(wèi)生要求

1、每天負責(zé)值日的人員，應(yīng)按時清理衛(wèi)生。

2、保證衛(wèi)生間，超市區(qū)域等顧客能到的地方的干凈。

其次章、分則

一、售貨員的職責(zé)

1、負責(zé)商品的缺貨登記，擺貨，查日期。

2、隨時向經(jīng)理匯報缺貨狀況，調(diào)查市場變化。

3、準(zhǔn)時向經(jīng)理反映快過期產(chǎn)品。

4、生疏產(chǎn)品，標(biāo)志，以及自己治理區(qū)商品的根本學(xué)問。

5、要有劇烈的責(zé)任心，防止商品損壞或喪失。

6、嚴(yán)格執(zhí)行效勞標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。

二、收銀員的職責(zé)

1、收銀員的效勞態(tài)度必需良好，收款快速，不允許你推我讓。

2、收銀員買東西要讓其他收銀員收款，杜絕自買自收。

3、收銀員家人買東西，自行回避，由其他收銀員收款。

4、收銀員收款時不能與親朋好友閑談。

5、顧客要的貨物，要隨時登記在要貨單。

三、經(jīng)理職責(zé)

1、全面負責(zé)超市的經(jīng)營治理工作。

2、負責(zé)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，監(jiān)視全體員工工作。

3、每周、每個月、每季度都要指定經(jīng)營規(guī)劃和治理目標(biāo)。

4、保證遵守道德，提高效勞質(zhì)量，全面實行效勞標(biāo)準(zhǔn)化，提超群市的社會效益。

5、保證超市安全，教育員工堅固樹立法制觀念，增加安全意識。

6、負責(zé)對員工執(zhí)行各項規(guī)章制度的考核。

7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

8、負責(zé)超市的進貨治理工作。

9、準(zhǔn)時了解市場動態(tài)，解決進貨與價格等問題。

10、負責(zé)進貨規(guī)劃，檢查售貨員商品銷售狀況。

11、經(jīng)營的品種類別要齊全，品種豐富。

第三章、其他

一、安全規(guī)章

1、制止在賣場及其他工作場所吸煙。

2、制止將東西堆放在安全門及安全通道前，以免堵塞。

3、全部員工對任何可能引起危急的操作和大事應(yīng)杜絕，嚴(yán)峻的應(yīng)報告部門主管。

4、員工必需熟習(xí)本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急設(shè)備的使用方法。

5、員工應(yīng)遵守工具的安全操作說明，非工作執(zhí)掌范圍，不得擅自使用機器設(shè)備或發(fā)電機。

6、制止員工移動或撤除設(shè)備上的安全標(biāo)識，制止改裝現(xiàn)有設(shè)備。

7、員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參加處理意外事故，并聽從統(tǒng)一調(diào)度。

8、員工有義務(wù)將任何安全事故上報給上級治理人員。

二、考勤治理

1、超市員工的每月休假2天，遇到法定節(jié)假日按平常上班，但是之后可以調(diào)休。

2、員工早上需提前15分鐘到崗簽到，其余時間需提前5分鐘到崗。假如有事不能按時到崗的需提前30分鐘通知部門領(lǐng)導(dǎo)人，由部門領(lǐng)導(dǎo)人通知店長，否則按遲處處理，遲到5分鐘內(nèi)罰款5元，10分鐘內(nèi)罰款10元，依此類推，遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天，免當(dāng)日全部工資。

3、員工病假須向店長出視醫(yī)院開據(jù)的病假條，并附于本人的簽到本上。病假超過3天的，須向總經(jīng)理請假批準(zhǔn)。

4、員工事假須提前向店長請假批準(zhǔn)，事后請假的視礦工處理。事假需超過兩天以上者，須直接向總經(jīng)理請假批準(zhǔn)。

5、員工不得早退，早退5分鐘以內(nèi)罰款5元，10分鐘以內(nèi)罰款10元，依此類推，早退30分鐘以上者按曠工半天處理。

三、薪資治理

員工的工資，超市都托付_________銀行每月_______日前轉(zhuǎn)賬至員工在入職時供應(yīng)的銀行卡上。

四、獎懲規(guī)章

1、嘉獎

（1）當(dāng)月滿勤的員工，超市嘉獎滿勤獎_______元。

（2）售貨員當(dāng)月業(yè)績超規(guī)劃20%，超市嘉獎__________元。

（3）年中時，視超市的經(jīng)營狀況，賜予員工_________元年中獎。

（4）年終時，超市發(fā)給員工_______元年終獎。

（5）遇節(jié)假日時，超市給每個員工發(fā)過節(jié)費_______元或者一樣價值的禮品代替。

2、罰則

（1）驗貨時必需兩人驗，兩個人堅守，兩個人簽字，并與供給商搬貨物，若發(fā)覺無人搬扣5元，送貨票肯定不能重復(fù)打票，若發(fā)覺輕者罰10元重者開除。

（2）上班要點名考勤，遲到一次扣10元。

（3）收銀員若長短款都要賠償。

（4）庫房若發(fā)覺偷吃貨物（按偷盜處理）。

（5）員工打爛貨物自動交款，顧客打爛員工監(jiān)視交款。

五、其他

1、員工在入職后的一個月內(nèi)，超市要給員工簽訂勞動合同，并辦理相應(yīng)的社保。

2、員工應(yīng)保證超市的商業(yè)隱秘不外泄，特殊是進貨價，不得泄露給無關(guān)的第三人。

3、正式員工辭職的，應(yīng)提前三十天提出申請；試用期的職工應(yīng)提前三天提出離職申請，申請離職后，超市應(yīng)給員工辦理離職手續(xù)。

關(guān)于超市經(jīng)營的一些問題篇五

物業(yè)治理公司規(guī)章制度

賣場治理制度篇六

為了加強武陵特農(nóng)賣場經(jīng)營治理，提高全體員工綜合素養(yǎng)，特制定如下治理制度：

一、賣場全部員工著裝干凈，發(fā)型合體。提倡女性化淡妝，男性穿西裝打領(lǐng)帶；不穿奇裝異服、不染艷發(fā)、不穿拖鞋等不符合公司賣場形象之衣著裝扮。

二、上班時間制止大聲喧嘩、談天、聽歌等和工作無關(guān)之行為。

三、不遲到、不早退、不曠工，少請假，病假視病情而定，事假不得超過2天。

四、每天早晚必需提前10分鐘到一樓大廳集合，開早晚例會。例會后，各自清理好貨品。

五、員工不得與主管發(fā)生正面沖突，上班時間不能說臟話，不能嘻戲，打鬧，同事之間杜絕發(fā)生沖突，如有問題，可找主管解決。

六、未經(jīng)主管同意，不得隨便將商品賒欠，不得發(fā)生偷、拿現(xiàn)象，如發(fā)覺當(dāng)即無條件離職并受罰。

七、員工在上班時間，一律以一般話為準(zhǔn)，接待顧客時，微笑待客，急躁導(dǎo)購（引導(dǎo)顧客購物），熱忱效勞。

八、上班時間不準(zhǔn)吃東西，不得擅自離崗，不得與顧客發(fā)生爭吵，要留意本人的儀容儀表。

九、如遲到、早退，五到非常鐘之內(nèi)扣10元，超過上班時間45分鐘未向相關(guān)部門負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)請假者按曠工處理，扣一天工資的雙倍，曠工一天扣3天工資，員工之間吵架、打架，經(jīng)主管發(fā)覺不管是誰，各扣30元。假如一個月內(nèi)遲到三次以上每次扣30元。

十、若損壞商品，落實到個人，照價賠償，如不能落實到個人，平均賠償。

十一、營業(yè)人員應(yīng)具有良好的職業(yè)道德，標(biāo)準(zhǔn)的效勞禮儀，不得與顧客爭吵；不得在展現(xiàn)交易中心內(nèi)拉客、搶客；不得誤導(dǎo)、哄騙顧客；不得詆毀展現(xiàn)交易中心內(nèi)銷售的其他商品；不得以任何不正值的手段損害展現(xiàn)交易中心內(nèi)其他商戶的利益；

十二、上班時間內(nèi)收銀員不得讓其他人操作收銀機器，效勞態(tài)度冷淡，以結(jié)賬、點款、無零錢等拒絕顧客，無故擅自關(guān)閉收銀臺拒收者，一次性罰款50元。

此規(guī)章制度公布時即生效，人人必需遵守，解釋權(quán)歸人力資源部。

超市最全治理規(guī)章制度細則篇七

一、工作態(tài)度

1、熱忱——以熱忱的態(tài)度對待本職工作，對待客戶及同事。

2、鼓勵——對于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負責(zé)。

3、誠懇——作風(fēng)誠懇，反對虛假作風(fēng)。

4、聽從——員工應(yīng)聽從上級主管人員的指示及工作安排，按時完本錢職工作。

5、干凈——員工應(yīng)時刻留意堅持自我良好的職業(yè)形象，堅持工作環(huán)境的干凈與美觀。

二、開關(guān)門營業(yè)工作

開門營業(yè)前的工作：

1、工作區(qū)和顧客光臨的營業(yè)區(qū)的清潔整齊，包括入口處，售貨區(qū)，收銀臺，陳設(shè)商品，驗貨區(qū)，倉庫。

2、設(shè)備和設(shè)施的工作狀態(tài)良好，包括照明，空調(diào)，設(shè)備和固定裝置，懸掛的設(shè)備堅固。

3、存活的補充，保證售貨區(qū)貨架上的商品充分，整齊。

4、辦公區(qū)的書面憑證的完整和條理性。

營業(yè)完畢后的工作：

1、向主管人員匯報設(shè)備和設(shè)施的損壞并記錄，便于準(zhǔn)時精確的修理。

2、補充購物袋。

3、確保收款機有足夠的小票打印用的紙卷。

4、整理收銀臺和銷售區(qū)。

三、員工的行為準(zhǔn)則

1、必需穿工作服進入賣場，儀表要端莊。

2、以理服人，理直氣和，定位定崗，上班時不集扎堆閑聊，不說笑打鬧。

4、待客必需有禮貌，有敬語，說話誠懇，幫助選擇，當(dāng)好顧客參謀，保證顧客滿足。

5、個人衛(wèi)生：外表樸實，潔凈，干凈，并堅持頭發(fā)清潔。

6、員工只可在非工作時間購物。

7、上班時間不允許打手機，玩手機，聽手機音樂。

8、上班時間不允許吃零食。

9、上班時不許偷吃貨物，拿貨物（如紙箱、塑料桶）。

10、庫房若發(fā)覺偷吃貨物（按偷盜處理）。

五、上班時

1、上班時不能任憑離開工作崗位。

2、上班時不能與親朋好友閑聊。

3、員工不允許坐在貨物上。

4、員工應(yīng)當(dāng)根據(jù)部門經(jīng)理制定的工作時間進展工作，不遵守的員工將按曠職處理。

5、上半時上廁所不能超過15分鐘。

6、上班時不允許睡覺。

7、若發(fā)覺以上幾條輕者罰10元，重者開除。

六、售貨員的職責(zé)

1、負責(zé)商品的缺貨登記，擺貨，查日期。

2、隨時問經(jīng)理并匯報缺貨情景，調(diào)查市場變化。

3、準(zhǔn)時向經(jīng)理反映快過期產(chǎn)品。

4、若發(fā)覺過期產(chǎn)品未準(zhǔn)時向經(jīng)理匯報者，請自動買回。

5、生疏產(chǎn)品，標(biāo)志，以及自我治理區(qū)商品的根本學(xué)問。

6、要有劇烈的職責(zé)心，防止商品損壞或喪失。

7、嚴(yán)格執(zhí)行效勞標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。

七、收銀員

1、收銀員要有一個良好的效勞態(tài)度，收款快速，不要你推我讓。

2、收銀員買東西要讓其他收銀員收款，堅決不能自我收款。

3、收銀員家人買東西，請自我回避，讓其他收銀員收款。

4、收銀員收款時不能與親朋好友閑談。

5、若發(fā)覺收銀員少收款，輕者罰款，重者卡出。

6、顧客要的貨物，要隨時登記在要貨單。

7、員工打爛貨物自動交款，顧客打爛員工監(jiān)視交款。

八、衛(wèi)生

1、值日人員按時清理衛(wèi)生。

2、把衛(wèi)生間，宿舍衛(wèi)生清掃潔凈。

3、若發(fā)覺衛(wèi)生不合格者罰5塊。

九、經(jīng)理崗位職責(zé)

1、全面負責(zé)超市的`經(jīng)營治理工作。

2、負責(zé)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，監(jiān)視全體員工工作。

3、做一個經(jīng)營規(guī)劃和治理目標(biāo)。

4、保證在超市遵守道德，提高效勞質(zhì)量，全面實行效勞標(biāo)準(zhǔn)化，提高企業(yè)社會效益。

5、保證超市安全，教育員工堅固樹立法制觀念，增加安全意識。

6、兌現(xiàn)承諾的經(jīng)濟指標(biāo)，否則按協(xié)議懲罰。

7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

8、負責(zé)超市的進貨治理工作。

9、負責(zé)送貨商，廠家進店關(guān)（如證件）。

10、負責(zé)進貨規(guī)劃，檢查售貨員商品銷售情景。

11、經(jīng)營的品種類別要齊全，品種豐富。

12、準(zhǔn)時了解市場動態(tài)，解決進貨與價格等問題。

13、負責(zé)對員工執(zhí)行各項規(guī)章制度的考核。

十、安全規(guī)章

1、制止在賣場及其他工作場所吸煙。

2、制止將任何東西堆放在安全門及安全通道前，以免堵塞。

3、全部員工必需保證自我及同事的安全，對任何可能引起危急的操作和大事要提出警告，嚴(yán)峻的應(yīng)報告部門主管。

4、員工必需熟習(xí)本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急設(shè)備的使用方法。

5、員工應(yīng)遵守工具的安全操作說明，非工作執(zhí)掌范圍，不得擅自使用機器設(shè)備或發(fā)電機。

6、制止員工移動或撤除設(shè)備上的安全標(biāo)識，制止改裝現(xiàn)有設(shè)備。

7、員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)一、店面員工工作程序

1、更換工作服，佩戴工牌，打卡簽到。

2、參與班前會，了解公司的規(guī)章，信息以及面臨的問題。

3、進入工作現(xiàn)場，各部門安排工作。

4、清理自我負責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生。

5、逐一檢查貨架，確保整齊，安全。

6、整理貨架，確保整齊，安全。

7、預(yù)備好足夠的購物車，購物籃及相關(guān)工具。

8、微笑效勞，隔三米向顧客問好。

9、同事之間協(xié)調(diào)工作，輪換工作。

10、不斷整理貨架，補充商品。

11、將散放與各區(qū)域的商品歸回原位。

12、處理破損索賠商品。

13、做好樓面衛(wèi)生。

14、做好交接班記錄。

15、夜班員工，工作分派。

二、商品布置，陳設(shè)，銷售

1、一般商品的陳設(shè)

（1）分類清楚。

（2）價格從高至低挨次排列。

（3）高價商品放在主信道四周。

（4）展現(xiàn)面統(tǒng)一，整齊。

（5）重和易碎商品應(yīng)盡量放置在下層。

2、新穎商品的布置

（1）整個貨架或幾個卡板布置同一促銷商品。

（2）商品穿插布置。

（3）連續(xù)進展為時幾周的專銷貨展銷。

3、貨架頭商品布置

（1）銷售量很大的商品。

（2）新穎商品。

（3）銷售呈上升趨勢的商品。

（4）季節(jié)性商品。

4、店內(nèi)商品補充

（1）將較少卡板上的商品移到較多卡板上。

（2）一種商品快售完，且存貨不多，則安排其它商品。

（3）熱門商品在收貨后應(yīng)盡快陳設(shè)出來。

（4）應(yīng)盡量節(jié)約人力，時間。

5、店面整理