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文檔簡介
會所洗毛巾協(xié)議一、背景為了保證會所洗毛巾服務(wù)的質(zhì)量和安全性,維護(hù)會所的形象和顧客的體驗,制定本協(xié)議。本協(xié)議適用于會所及其員工與顧客之間的毛巾清洗服務(wù)。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)毛巾清洗服務(wù)包含按摩毛巾、浴巾等。所有毛巾清洗服務(wù)均由專業(yè)員工負(fù)責(zé)執(zhí)行。每位顧客使用毛巾后,會所將提供清洗服務(wù)。三、服務(wù)流程顧客使用毛巾后,在指定位置放置已使用的毛巾。會所員工會定期巡視并收集已使用的毛巾。會所員工將已使用的毛巾放入專用洗衣袋。毛巾洗衣袋標(biāo)記上顧客的編號以避免混淆。毛巾洗衣袋每天定期送往指定洗衣廠進(jìn)行清洗。毛巾洗衣廠執(zhí)行徹底的清洗、漂洗和烘干程序。清洗完成后,毛巾將進(jìn)行折疊和包裝,并用塑料袋密封保鮮。每個毛巾包裝上標(biāo)注上顧客的編號以確保歸還正確。洗好的毛巾由會所員工搬運回會所,并放置在指定區(qū)域供顧客使用。四、清洗設(shè)備和產(chǎn)品毛巾清洗設(shè)備應(yīng)保證洗凈力和殺菌效果。毛巾清洗設(shè)備需定期維修和清洗,確保正常工作。毛巾清洗所使用的洗滌劑和消毒劑應(yīng)符合衛(wèi)生要求,并經(jīng)過檢測合格。清洗過程中所使用的洗滌劑和消毒劑應(yīng)避免對毛巾造成損壞或殘余。毛巾清洗設(shè)備和產(chǎn)品的清潔保養(yǎng)由會所員工負(fù)責(zé),確保洗凈力和衛(wèi)生安全。五、洗毛巾注意事項顧客在使用毛巾時應(yīng)注意個人衛(wèi)生,不得將毛巾用于非正常用途。若發(fā)現(xiàn)毛巾上有異常臟污或異味,請及時通知會所員工。會所將確保顧客使用的毛巾是經(jīng)過清洗和消毒的。會所將定期進(jìn)行毛巾質(zhì)量抽查,確保清洗質(zhì)量和服務(wù)滿意度。六、責(zé)任和糾紛解決若因會所洗毛巾服務(wù)導(dǎo)致顧客皮膚過敏或其他問題,會所將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并進(jìn)行賠償。若因顧客個人原因?qū)е旅頁p壞或遺失,會所概不負(fù)責(zé)。在使用會所洗毛巾服務(wù)時,如有糾紛產(chǎn)生,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。七、協(xié)議生效和更新本協(xié)議自發(fā)布之日起生效。會所有權(quán)對本協(xié)議進(jìn)行更新和修改,并在合適的時機通知顧客。顧客的繼續(xù)使用會所洗毛巾服務(wù)將視為同意并接受協(xié)議的更新和修改。以上為會所洗毛巾協(xié)議的內(nèi)容,如有
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