中國通信業(yè)發(fā)展形勢(shì)及對(duì)人才的需求

通信業(yè)開展形勢(shì)及對(duì)人才需求2021年4月陳嫦娟省政協(xié)委員、北京郵電大學(xué)、中山大學(xué)兼職教授研討提綱一、當(dāng)前通信業(yè)開展形勢(shì)

——通信業(yè)開展歷程 ——通信業(yè)開展成果 ——金融風(fēng)暴對(duì)電信業(yè)的影響 ——通信業(yè)開展趨勢(shì)二、通信業(yè)對(duì)人才的需求

三、建議與交流1通信行業(yè)開展歷程2電信體制改革歷程1、1994年以前，中央－郵電部，地方－郵電局，獨(dú)家壟斷經(jīng)營。2、1994年1月，中國吉通通信〔吉通〕成立，負(fù)責(zé)運(yùn)營國家公用經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)〔即“金橋工程〞〕3、1994年7月，中國聯(lián)合通信〔聯(lián)通〕成立。4、1998年12月，全國各地實(shí)施郵政電信分營，成立郵政局、電信局，。5、1999年2月，電信分拆：成立中國電信集團(tuán)、中國移動(dòng)集團(tuán)、中國衛(wèi)通公司，國信尋呼〔bb機(jī)〕公司成建制劃入中國聯(lián)通。6、1999年4月，中國網(wǎng)絡(luò)通信〔小網(wǎng)通〕成立。7、2000年12月，鐵道通信信息有限責(zé)任公司〔鐵通〕成立。8、2002年5月16日，中國電信南北再分拆，成立中國電信集團(tuán)公司〔中國電信，南邊〕、中國網(wǎng)通集團(tuán)公司〔中國網(wǎng)通，北邊〕。9、2003年6月，中國網(wǎng)通收購吉通公司。10、2004年7月，中國網(wǎng)絡(luò)通信〔小網(wǎng)通〕正式并入中國網(wǎng)通，中國網(wǎng)通重組正式完成。11、2021年5月24日，中國電信收購中國聯(lián)通CDMA網(wǎng)，中國聯(lián)通與中國網(wǎng)通合并，中國衛(wèi)通并入中國電信，中國鐵通并入中國移動(dòng)。12、2021年1月7日，工業(yè)和信息化部發(fā)放3G牌照：中國移動(dòng)獲得TD-SCDMA牌照，中國聯(lián)通獲得WCDMA牌照，中國電信獲得CDMA2000牌照。3出售C網(wǎng)中移動(dòng)中電信中聯(lián)通19984通信業(yè)開展成果5通信業(yè)迅速開展，我國成為電信大國2003年全國移動(dòng)用戶超過固定用戶，2007年全國固定用戶數(shù)開始下降。2021年全國固定和移動(dòng)用戶總數(shù)到達(dá)10.61億戶，普及率到達(dá)79.9部/百人?；ヂ?lián)網(wǎng)上網(wǎng)人數(shù)3.8億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率28.9%。我國成為世界電信大國。數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站2002-2021年全國用戶到達(dá)數(shù)63G元年開局順利，全國用戶數(shù)已超1800萬戶2021年1月7日，工業(yè)和信息化部發(fā)布3G運(yùn)營牌照，中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通三家運(yùn)營商隨即開始了3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和業(yè)務(wù)拓展。經(jīng)過一年努力，到2021年1季度，共開展各類3G用戶1808.4萬戶，在移動(dòng)通信用戶中的占比為2.33%。7通信業(yè)開展帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛開展1、2021年B2B電子商務(wù)交易額預(yù)計(jì)為2.78萬億，占當(dāng)年全國GDP總額(33.54萬億)的8.3%，占社會(huì)整體交易額的11.3％。2、2021年B2C電子商務(wù)交易額預(yù)計(jì)為2630億元，占當(dāng)年全國社會(huì)商品零售總額的2.1％，僅淘寶網(wǎng)一年的銷售量已經(jīng)超過1000億元。3、付費(fèi)產(chǎn)品下載、電子航空客票、第三方支付〔支付寶、財(cái)付通〕、物流配送等均獲得了飛速開展。8移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)暫露頭角，高速開展1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面，2021年市場(chǎng)規(guī)模估計(jì)達(dá)148.8億元人民幣，同比增長54%。預(yù)計(jì)2021年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模將到達(dá)233.3億。2、廣告和游戲收入2021年估計(jì)已達(dá)5.5億元，到2021年預(yù)計(jì)可達(dá)16.5億元。2.13.75.5811.516.59廣東省通信行業(yè)開展成果廣東省電信業(yè)2021年完成業(yè)務(wù)收入1211.9億元；2021年底固定用戶累計(jì)到達(dá)3367萬戶，移動(dòng)用戶累計(jì)到達(dá)8950萬戶，用戶總數(shù)比2021年增加348萬戶。2021年廣東通信業(yè)收入份額數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站、廣東省統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站1978－2021年廣東省用戶數(shù)〔2001年2月移動(dòng)用戶數(shù)超過固定數(shù)〕20213367895010金融風(fēng)暴對(duì)通信業(yè)的影響11金融風(fēng)暴對(duì)通信業(yè)的總體影響一方面，我國通信行業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域也在不同程度上受到了危機(jī)的影響。短期，中國通信運(yùn)營業(yè)還是相比照較封閉，直接的沖擊不大；對(duì)于經(jīng)濟(jì)較為興旺地區(qū)，在總體經(jīng)濟(jì)可能會(huì)出現(xiàn)不太景氣的情況下，通信運(yùn)營業(yè)的影響也會(huì)慢慢顯現(xiàn)。國外大公司的通信支出減少，大量的到中國公務(wù)的國外商務(wù)人士也要通過各種措施降低通信費(fèi)；出口貿(mào)易型企業(yè)的大量倒閉，工人返鄉(xiāng)，企業(yè)通信收入和個(gè)人通信收入呈現(xiàn)萎縮態(tài)勢(shì)。另一方面，金融危機(jī)對(duì)全球通信業(yè)的影響也在一定程度上為我國開展3G網(wǎng)絡(luò)贏得了珍貴的時(shí)間。通信運(yùn)營商可以利用這個(gè)時(shí)機(jī)，加快3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提升3G通信效勞運(yùn)營能力，迎頭趕上全球電信業(yè)的開展腳步。通信行業(yè)并非危機(jī)的發(fā)源地，也不是重災(zāi)區(qū)，只要應(yīng)對(duì)得當(dāng)、解決得法，就不僅能躲避風(fēng)險(xiǎn)，還能抓住機(jī)遇，不但能實(shí)現(xiàn)行業(yè)自身的跨越式開展，還將對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的整體開展作出重大奉獻(xiàn)。12金融風(fēng)暴對(duì)電信業(yè)的影響要小于外貿(mào)和加工制造業(yè)金融風(fēng)暴對(duì)廣東省經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了重點(diǎn)影響〔1〕2021年廣東省外貿(mào)業(yè)同比增長率一直在－10％以下〔出口總額相當(dāng)于廣東省GDP的62.7％〕；〔2〕表征了制造業(yè)的用電量同比增值率到年底才上升為正；〔3〕通信運(yùn)營業(yè)產(chǎn)生了一定的影響，但小于其他行業(yè)，原因是：通信業(yè)是依靠新技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)開展的，新技術(shù)應(yīng)用往往可以引導(dǎo)用戶的潛在需求。2021－2021年廣東GDP、累計(jì)出口額、累計(jì)用電量、累計(jì)電信業(yè)務(wù)收入同比增長率〔％〕數(shù)據(jù)來源：廣東省統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站、廣東省通信管理局網(wǎng)站13金融風(fēng)暴對(duì)通信業(yè)的有利影響通信運(yùn)營業(yè)：全球通信市場(chǎng)投資的萎縮將使國際設(shè)備巨頭更多關(guān)注中國市場(chǎng)，我國運(yùn)營商也將會(huì)由于設(shè)備制造商競(jìng)爭更加劇烈而獲得更強(qiáng)的議價(jià)權(quán)，從而以更低的本錢建設(shè)3G及下一代網(wǎng)絡(luò)，完成網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)換代。通信設(shè)備制造業(yè)目前國際市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正處于動(dòng)態(tài)調(diào)整期，可抓住機(jī)遇與國外企業(yè)合作，在核心電子器件、高端通用芯片、根底軟件、新一代寬帶無線通信等重要領(lǐng)域引進(jìn)國際核心技術(shù)，引進(jìn)人才，使我國信息通信產(chǎn)業(yè)在技術(shù)上邁向更高層次。14通信業(yè)已被許多國家推為醫(yī)治經(jīng)濟(jì)的良方美國：任命部長級(jí)的首席技術(shù)官，負(fù)責(zé)美國全國的寬帶建設(shè)；并投資75億美元進(jìn)行寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，由此提高美國經(jīng)濟(jì)在全球的競(jìng)爭力。法國：在2021年10月公布了一項(xiàng)名為“2021數(shù)字法國〞的方案，希望通過開展數(shù)字技術(shù)來推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)增長，應(yīng)對(duì)當(dāng)前的國際金融危機(jī)。日本、韓國和新加坡等國：相繼從國家戰(zhàn)略高度出臺(tái)了振興信息技術(shù)行業(yè)、大力建設(shè)寬帶網(wǎng)絡(luò)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的政策日本的“U-Japan〞戰(zhàn)略、韓國的國家信息化根本方案、新加坡的“iN2021〞方案。對(duì)化解經(jīng)濟(jì)危機(jī)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長起到了至關(guān)重要的作用。15通信業(yè)開展趨勢(shì)16通信業(yè)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)開展起重要推動(dòng)作用通信行業(yè)是低消耗、低污染的高科技行業(yè)，為國民經(jīng)濟(jì)提供重要的根底設(shè)施。通信業(yè)投資拉動(dòng)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)。我國三大電信運(yùn)營商的總資產(chǎn)接近1.5萬億元，以往每年的投資規(guī)模約為2000億元，重組后將到達(dá)每年3000億元;圍繞電信運(yùn)營商建立起來的信息通信產(chǎn)業(yè)鏈更是規(guī)模龐大。通信業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中起著不可或缺的作用。在短期內(nèi)對(duì)拉動(dòng)內(nèi)需、刺激GDP增長起到重要作用；從長期看，還有助于推動(dòng)信息化和工業(yè)化的融合，實(shí)現(xiàn)新型工業(yè)化；有助于降低能耗和污染，保證資源和環(huán)境的可持續(xù)開展；有助于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，改善國民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行質(zhì)量。17移動(dòng)與寬帶繼續(xù)充當(dāng)行業(yè)開展主動(dòng)力〔1/3〕移動(dòng)與寬帶市場(chǎng)繼續(xù)高速增長。移動(dòng)化和寬帶化也是電信產(chǎn)業(yè)內(nèi)所有參與者的必然選擇,是贏得競(jìng)爭的必然要求。運(yùn)營商與移動(dòng)和寬帶直接相關(guān)的收入和投資的比例將高達(dá)80％以上。移動(dòng)和寬帶業(yè)務(wù)為運(yùn)營商帶來了豐厚的回報(bào)，由此成為未來電信業(yè)開展的主要?jiǎng)恿?，具有廣闊的開展空間。2021年移動(dòng)用戶凈增1.06億戶，到達(dá)7.5億戶。預(yù)計(jì)到2021年移動(dòng)用戶將會(huì)到達(dá)9.6億用戶。2021年移動(dòng)業(yè)務(wù)收入占整個(gè)電信業(yè)務(wù)收入的比例為60.4％。預(yù)計(jì)到2021年將有70％的電信業(yè)務(wù)收入是來自移動(dòng)業(yè)務(wù)，總規(guī)模接近8000億元。中國寬帶業(yè)務(wù)的開展也非常迅速，2021年固網(wǎng)寬帶用戶凈增2034.7萬戶，到達(dá)1.03億戶。預(yù)計(jì)到2021年，中國固網(wǎng)寬帶用戶將上升到1.6億戶。18移動(dòng)與寬帶繼續(xù)充當(dāng)行業(yè)開展主動(dòng)力〔2/3〕移動(dòng)寬帶有望成為熱點(diǎn)應(yīng)用，目前國內(nèi)三大運(yùn)營商均推出了3G業(yè)務(wù)，并在上網(wǎng)本領(lǐng)域形成第一波競(jìng)爭。移動(dòng)寬帶市場(chǎng)前景看好。3G的技術(shù)已經(jīng)非常成熟。現(xiàn)在全球很多移動(dòng)商用網(wǎng)絡(luò)可以支持7.2至14兆、甚至21兆比特每秒的下行速率。未來LTE〔準(zhǔn)4G〕和LTEAdvanced網(wǎng)絡(luò)，理論下行峰值速率可以到達(dá)150兆比特每秒和１吉比特每秒。移動(dòng)寬帶的產(chǎn)業(yè)鏈開展也趨于成熟。在終端產(chǎn)品方面，全球有接近140多個(gè)廠商推出了1000多種3G及HSPA〔3.5G〕終端，其中包括了PC卡、內(nèi)置式模塊等多種類型，黑莓和蘋果推出的也把支持HSPA作為了重要的賣點(diǎn)。此外，越來越多的移動(dòng)消費(fèi)類電子產(chǎn)品集成移動(dòng)寬帶功能，如筆記本電腦、導(dǎo)航設(shè)備、車載娛樂設(shè)備以及游戲和視頻設(shè)備也開始內(nèi)置移動(dòng)寬帶能力。2021年中國網(wǎng)民規(guī)模估計(jì)到達(dá)2.35億人，比2021年增加8000萬人，有超過45％的筆記本電腦用戶對(duì)移動(dòng)寬帶具有強(qiáng)烈的使用意愿。19至2021年預(yù)計(jì)中國網(wǎng)民規(guī)模將到達(dá)3.6億20移動(dòng)與寬帶繼續(xù)充當(dāng)行業(yè)開展主動(dòng)力〔3/3〕從技術(shù)研發(fā)到實(shí)際應(yīng)用，LTE都將成為3G網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一的演進(jìn)方向，從而最終實(shí)現(xiàn)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)之間的互聯(lián)互通。2021年11月高通宣布停止CDMA2000后續(xù)演進(jìn)技術(shù)UMB的研發(fā)，轉(zhuǎn)向LTE，全球主要GSM／WCDMA運(yùn)營商已經(jīng)承諾，下一步會(huì)采用LTE升級(jí)網(wǎng)絡(luò)，中國提出的3G標(biāo)準(zhǔn)TD－SCDMA已經(jīng)根本確定了TD－LTE的演進(jìn)方向。2021年電信業(yè)仍然會(huì)繼續(xù)建設(shè)不同制式的3G網(wǎng)絡(luò)，但面向LTE的平滑演進(jìn)能力將成為一個(gè)極為重要的因素。21LTE(3GPP長期演進(jìn):LongTermEvolution)LTE是全球3G標(biāo)準(zhǔn)化組織3GPP研究制定的準(zhǔn)4G技術(shù)，是目前三種3G制式〔WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA〕共同的演進(jìn)目標(biāo)。LTE具有如下技術(shù)特征：通信速率有了提高，下行峰值速率為100Mbps、上行為50Mbps。提高了頻譜效率，下行鏈路是3G的3-4倍;上行鏈路是3G的2-3倍以分組域業(yè)務(wù)為主要目標(biāo)，系統(tǒng)在整體架構(gòu)上將基于分組交換。通過嚴(yán)格的QoS機(jī)制，保證實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)(如VoIP)的效勞質(zhì)量。系統(tǒng)部署靈活。降低無線網(wǎng)絡(luò)時(shí)延：小于0.5－0.675ms。在保持目前基站位置不變的情況下增加小區(qū)邊界比特速率。保證MBMS(多媒體播送和組播業(yè)務(wù))在小區(qū)邊界也可提供。強(qiáng)調(diào)向下兼容，支持已有的3G系統(tǒng)和非3GPP標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)的協(xié)同運(yùn)作。與3G相比，LTE更具技術(shù)優(yōu)勢(shì)，具體表達(dá)在：高數(shù)據(jù)速率、分組傳送、延遲降低、廣域覆蓋和向下兼容。

22全業(yè)務(wù)運(yùn)營加快融合步伐業(yè)務(wù)融合推動(dòng)組合營銷將不同種類的業(yè)務(wù)打包和捆綁銷售，如用一個(gè)號(hào)碼將、固話、寬帶等效勞捆綁在一起，給與消費(fèi)者一定的優(yōu)惠。需要深入了解用戶的需求、購置意愿、心理價(jià)位，以及業(yè)務(wù)內(nèi)容和應(yīng)用偏好等，才能構(gòu)建全業(yè)務(wù)運(yùn)營能力的關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)融合支撐全業(yè)務(wù)競(jìng)爭ＩＭＳ是業(yè)務(wù)融合創(chuàng)新和提供的平臺(tái)，能夠幫助運(yùn)營商在現(xiàn)有業(yè)務(wù)根底上推出的具有吸引力的多媒體融合業(yè)務(wù)。融合計(jì)費(fèi)是運(yùn)營商通過提供融和業(yè)務(wù)取得收入的最正確保障，還可以有效地提高用戶滿意度，改善與業(yè)務(wù)伙伴的合作。產(chǎn)業(yè)鏈融合尋求合作共贏促進(jìn)從ICT單一產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)向TIME〔Telecom－通信，Internet－互聯(lián)網(wǎng)，Media－媒體，Entertainment－娛樂〕型生態(tài)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變，產(chǎn)業(yè)間壁壘被逐漸打破，形成一個(gè)健康、穩(wěn)定成長的生態(tài)系統(tǒng)。23通信與其他行業(yè)的融合〔四網(wǎng)〕通信網(wǎng)信息網(wǎng)產(chǎn)業(yè)網(wǎng)商務(wù)網(wǎng)24四網(wǎng)融合產(chǎn)生大量新業(yè)務(wù)〔創(chuàng)意型經(jīng)濟(jì)時(shí)代〕25IMS(IP多媒體子系統(tǒng):IPMultimediaSubsystem)——融合業(yè)務(wù)的根底IMS是基于在IP網(wǎng)絡(luò)上提供多媒體業(yè)務(wù)的通用網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，被認(rèn)為是下一代網(wǎng)絡(luò)的核心技術(shù)，也是解決移動(dòng)與固網(wǎng)融合，引入異化融合業(yè)務(wù)的重要方式。IMS的特征是業(yè)務(wù)、控制、承載完全別離，用戶屬性集中管理和接入無關(guān)；IMS全部采用會(huì)話初始協(xié)議〔SIP〕作為呼叫控制和業(yè)務(wù)控制的信令I(lǐng)MS解決了目前軟交換技術(shù)還無法解決的問題，如用戶移動(dòng)性支持、標(biāo)準(zhǔn)開放的業(yè)務(wù)接口、靈活的IP多媒體業(yè)務(wù)提供等；IMS的接入無關(guān)性〔PSTN、xDSL、LAN、3G、WiFi等都可以接入〕，使得IMS成為固定和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)融合演進(jìn)的根底。26通信業(yè)創(chuàng)新為經(jīng)濟(jì)可持續(xù)開展做奉獻(xiàn)〔1/3〕通信業(yè)被賦予了更多支持社會(huì)長期穩(wěn)定開展的責(zé)任。經(jīng)歷了2021年的自然災(zāi)害和經(jīng)濟(jì)危機(jī)，社會(huì)要求加強(qiáng)電信網(wǎng)絡(luò)的容災(zāi)、應(yīng)急能力。在國家的支持下，以加大電信固定資產(chǎn)的投入來拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長、改善根底設(shè)施環(huán)境，承擔(dān)起支持社會(huì)開展的責(zé)任。通信投資活潑，帶動(dòng)宏觀經(jīng)濟(jì)增長。有研究說明，滲透率每提高10個(gè)百分點(diǎn)，就能夠推動(dòng)開展中國家國民生產(chǎn)總值〔GDP〕增長約1.2個(gè)百分點(diǎn)。在國家的支持下，以加大電信固定資產(chǎn)的投入來拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長、改善根底設(shè)施環(huán)境，承擔(dān)起支持社會(huì)開展的責(zé)任。未來4年，由于中國將持續(xù)加大電信投資以完善網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)GDP增長約3個(gè)百分點(diǎn)。27通信業(yè)創(chuàng)新為經(jīng)濟(jì)可持續(xù)開展做奉獻(xiàn)〔2/3〕創(chuàng)新業(yè)務(wù)幫助完善公共事業(yè)。目前傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的增長空間非常有限，必須依靠業(yè)務(wù)創(chuàng)新才能實(shí)現(xiàn)和保證未來的增長，其中Web2.0〔用戶參與內(nèi)容創(chuàng)造〕和P2P〔個(gè)體到個(gè)體〕可能是重要開展方向。借助創(chuàng)新業(yè)務(wù)，可以建立覆蓋偏遠(yuǎn)地區(qū)的遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)、遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)等，創(chuàng)造極大的社會(huì)效益。節(jié)能減排持續(xù)進(jìn)行，創(chuàng)新應(yīng)用促進(jìn)低碳經(jīng)濟(jì)。據(jù)估算，中國已經(jīng)超過美國成為世界第一的二氧化碳排放國，占總排放量超過20％，人均年排放3.2噸，中國目前面臨著巨大的減排壓力。在繼續(xù)深化自身減排的同時(shí)，創(chuàng)新的通信應(yīng)用對(duì)整個(gè)社會(huì)節(jié)能降耗的積極影響將引起更高的重視。固定寬帶進(jìn)一步普及和移動(dòng)寬帶的飛快開展，將為諸如電子政務(wù)、電子商務(wù)、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療等虛擬化社會(huì)溝通手段的開展創(chuàng)造有利條件，從而大大降低社會(huì)碳排放量。28U網(wǎng)絡(luò)〔UbiquitousNetwork，也叫泛在網(wǎng)絡(luò)〕－超級(jí)互聯(lián)城市的網(wǎng)絡(luò)根底U網(wǎng)絡(luò)〔UbiquitousNetwork〕，最早由日韓提出，指由智能網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)計(jì)算技術(shù)以及其他領(lǐng)先數(shù)字技術(shù)等根底設(shè)施構(gòu)成的技術(shù)社會(huì)形態(tài)。U網(wǎng)絡(luò)以“無所不在〞、“無所不包〞、“無所不能〞為根本特征，幫助人類實(shí)現(xiàn)“4A〞化通信，即在任何時(shí)間(anytime)、任何地點(diǎn)(any-where)、任何人(anyone)、任何物(anything)都能順暢地通信。目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)人與人、人與計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)與計(jì)算機(jī)、人與物、物與物之間信息交流的U網(wǎng)絡(luò)根底架構(gòu)，然后在U網(wǎng)絡(luò)根底之上加載讓人們生活更加便利的各種應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)空間、信息空間和物理空間實(shí)現(xiàn)無縫連接，軟件、硬件、系統(tǒng)、終端、內(nèi)容、應(yīng)用實(shí)現(xiàn)高度整合，網(wǎng)絡(luò)將如同空氣和水一樣，自然而深刻地融入人們的日常生活及工作之中。29U網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)立社會(huì)新生活播送類、交通類、實(shí)物類網(wǎng)絡(luò)播送類：微波數(shù)字播送、數(shù)字有線電視、網(wǎng)絡(luò)IPTV、CMMB、高清晰電影點(diǎn)播、信息家電交通類：汽車導(dǎo)航，機(jī)站定位效勞，基于定位的電子商務(wù)實(shí)物網(wǎng)絡(luò)：電子標(biāo)簽、傳感器、智能售貨機(jī)、智能家電30通信業(yè)創(chuàng)新為經(jīng)濟(jì)可持續(xù)開展做奉獻(xiàn)〔3/3〕U網(wǎng)絡(luò)建設(shè)超級(jí)互聯(lián)城市，解決城市化難題2021年上海世博會(huì)的主題是“城市，讓生活更美好〞。城市化進(jìn)程是21世紀(jì)以來中國社會(huì)開展最偉大的進(jìn)程之一，每年有將近2000萬的城市化新增人口，有力地支撐了中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的開展。但是城市化同時(shí)也帶來了更多的問題，如資源短缺，環(huán)境污染，人口膨脹，交通堵塞和城市貧困等等。北京在舉辦奧運(yùn)會(huì)之后，并沒有完全取消車輛的限行方法。無所不在的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，可以形成一個(gè)超級(jí)互聯(lián)城市，讓信息流像水、電一樣通過高速通道傳遞到每一個(gè)人身邊，許多交通、旅行費(fèi)用和資源都可以節(jié)省下來，大大緩解城市快速開展之后的諸多難題。超級(jí)互聯(lián)城市不會(huì)一蹴而就，但是運(yùn)營商會(huì)遵循這個(gè)思路逐步完善網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)體系，從中挖掘商機(jī)，同時(shí)也為現(xiàn)代社會(huì)的長期穩(wěn)定開展作出奉獻(xiàn)。31U網(wǎng)絡(luò)的重要局部－物聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)〔TheInternetofthings〕定義：通過射頻識(shí)別〔RFID〕、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議，把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)連接起來，進(jìn)行信息交換和通訊，以實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。物聯(lián)網(wǎng)就是“物物相連的互聯(lián)網(wǎng)〞。第一，物聯(lián)網(wǎng)的核心和根底仍然是互聯(lián)網(wǎng)，是在互聯(lián)網(wǎng)根底上的延伸和擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò)；第二，其用戶端延伸和擴(kuò)展到了任何物品與物品之間，進(jìn)行信息交換和通訊。32物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算催生智慧星球物聯(lián)網(wǎng)云計(jì)算33研討提綱一、當(dāng)前通信業(yè)開展形勢(shì)二、通信業(yè)對(duì)人才的需求

——近年來大學(xué)生就業(yè)形勢(shì) ——通信業(yè)人才需求特點(diǎn) ——通信業(yè)對(duì)人才的期望三、建議與交流34近年來大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)35研究結(jié)論〔1〕從2003年開始，大學(xué)生就業(yè)問題越來越嚴(yán)重，從就業(yè)率來看：研究生總體上就業(yè)平衡，本科生處于就業(yè)困難狀態(tài)，?？粕幱诰蜆I(yè)危機(jī)狀態(tài)。大學(xué)生就業(yè)困難一定時(shí)期內(nèi)將長期存在：大學(xué)擴(kuò)招是大學(xué)生就業(yè)難的肇因但不是根本原因。我國高校毛入學(xué)率目前仍不到興旺國家的一半，尚處于高等教育群眾階段初期未來10年大學(xué)有可能繼續(xù)擴(kuò)招國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)布局失衡是大學(xué)生就業(yè)難的社會(huì)因素但短期內(nèi)無法改變；一方面我國工業(yè)以勞動(dòng)密集型為主，導(dǎo)致企業(yè)寧可要民工也不需要大學(xué)生；另一方產(chǎn)業(yè)布局和社會(huì)設(shè)施集中在大城市，大學(xué)生不愿意到二、三線城市和農(nóng)村就業(yè)。36研究結(jié)論〔2〕大學(xué)生就業(yè)困難反映出人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)增大。高等教育對(duì)于個(gè)人或家庭單元來說，是一種人力資本的投資行為；人力資本投資可以給個(gè)人帶來收益：個(gè)人職業(yè)生涯、較高的工資、較高的社會(huì)地位；人力資本投資存在風(fēng)險(xiǎn)：4年大學(xué)花費(fèi)〔6－8萬元〕可能無法通過畢業(yè)后工資收回。大學(xué)生就業(yè)困難反映出人力資本投資的信號(hào)功能減弱信號(hào)功能：擁有大學(xué)畢業(yè)證的人比沒有大學(xué)畢業(yè)證的人具有更好的“原有〞智力和個(gè)性特征，大學(xué)畢業(yè)證好比“篩選器〞現(xiàn)在高等教育進(jìn)入群眾階段，而不僅僅是社會(huì)精英的專利，高等教育的信號(hào)功能減弱。我國經(jīng)濟(jì)體制已經(jīng)從方案經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，利益約束機(jī)制增強(qiáng)，用人單位更加重視畢業(yè)生的實(shí)操能力〔實(shí)際操作、與人交往等〕，不再單純相信大學(xué)畢業(yè)證的信號(hào)功能目前存在的較為嚴(yán)重的大學(xué)生就業(yè)問題，主要源于大學(xué)生就業(yè)能力弱就業(yè)能力包括：1、接受高等教育效勞而轉(zhuǎn)化為人力資本存量的能力；2、尋找工作實(shí)現(xiàn)人力資本價(jià)值的能力；北京大學(xué)公共政策研究所發(fā)布的?2007年大學(xué)生求職與就業(yè)狀況的調(diào)查報(bào)告?顯示：“大學(xué)生畢業(yè)時(shí)掌握工作能力〞問卷調(diào)查中，211工程〞院校平均值是41%，排序前3位的是清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)，也分別僅為49%、47%、46%——即：4年大學(xué)學(xué)習(xí)，大學(xué)生對(duì)于畢業(yè)后工作所需能力人均只掌握了41％。37通信業(yè)人才需求特點(diǎn)38經(jīng)濟(jì)不景氣，全社會(huì)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻據(jù)人力資源和社會(huì)保障部透露：全國1.3億農(nóng)民工中，2021年有2000萬人因金融危機(jī)失業(yè)返鄉(xiāng)；2021年中國將有高校畢業(yè)生611萬人，比2021年增加了52萬；2021年全國高校畢業(yè)生將達(dá)630萬，比2021年又增加近20萬。面對(duì)經(jīng)濟(jì)不景氣、對(duì)口招聘的崗位劇減、競(jìng)爭加劇的就業(yè)不利局面，通信行業(yè)的就業(yè)前景又是怎樣的呢？39通信業(yè)人才需求中華英才網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，通信行業(yè)對(duì)人才的需求一刻都沒有停止過。據(jù)了解，核心技術(shù)、營銷、運(yùn)營、研發(fā)以及高端經(jīng)營管理層人才都是目前通信業(yè)稀缺的人才。幾乎所有涉及通信附加值業(yè)務(wù)的領(lǐng)域，如游戲、視頻應(yīng)用、彩信彩鈴、掌上商務(wù)、創(chuàng)意等附加值業(yè)務(wù)領(lǐng)域人才奇缺。上海交通大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)辦公室所做的畢業(yè)生預(yù)測(cè)研究報(bào)告顯示：電信、IT業(yè)的社會(huì)需求量在未來4年中將依然占據(jù)榜首。40自2004年，大型通信技術(shù)公司就開始實(shí)行大規(guī)模的人員招聘方案，為3G“招兵買馬〞諾基亞在其公開網(wǎng)站上招聘北京、福州、廣州、杭州、昆明、南昌、上海、鄭州等地技術(shù)經(jīng)理(TechnicalManager)上海貝爾阿爾卡特、華為、西門子、惠普等一線企業(yè)的專場(chǎng)招聘會(huì)足跡普及上海、北京、杭州、南京、廣州、成都、武漢、西安等多個(gè)城市。中興通訊已經(jīng)在深圳、成都、杭州、哈爾濱等城市，展開了覆蓋北京、上海、深圳等10大城市名為“Global2005〞的國際人才全國巡回招聘會(huì)西門子在北京建立一個(gè)寬帶技術(shù)的全球研發(fā)中心，其投資額高達(dá)10億人民幣，同時(shí)擴(kuò)大研發(fā)中心對(duì)移動(dòng)終端的研發(fā)力度，僅這個(gè)中心就將雇傭1000名工程師。2005年，微軟亞洲工程院移動(dòng)技術(shù)中心宣布正式成立。微軟全球副總裁張亞勤表示，未來5年微軟將在中國招聘超過2000名的員工。移動(dòng)技術(shù)中心甚至揚(yáng)言"能雇多少就雇多少"。41從2006年開始，移動(dòng)通信行業(yè)對(duì)人才的爭奪到達(dá)白熱化的程度。華為、中興、TCL、西門子、貝爾阿爾卡特等制造商之間的人才競(jìng)爭明晃晃地拉在眾人眼皮之下。中興通訊上海研究所的一位工作人員告訴記者，獵頭挖人是非常瘋狂的。有時(shí)辦公室一排工程師桌上的會(huì)一個(gè)接一個(gè)響起來，幾乎都是獵頭打來的。伴著用戶的劇增，短信、圖片、鈴聲、游戲等電信增值業(yè)務(wù)進(jìn)入了空前繁榮階段。來自工信部的消息，每年工信部都會(huì)收到幾十份外商投資電信業(yè)申請(qǐng)，全部為申請(qǐng)?jiān)鲋惦娦艠I(yè)務(wù)。中國首家網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)——北京網(wǎng)視進(jìn)入試播階段，中視網(wǎng)絡(luò)、新華社、央視、微軟、盛大、貝爾阿爾卡特等紛紛“試水〞網(wǎng)絡(luò)電視，并開始大量招聘相關(guān)人才，一場(chǎng)IPTV人才爭奪戰(zhàn)正在展開。42通信行業(yè)人才缺口〔1/2〕3G人才缺口3G產(chǎn)業(yè)政策將直接帶動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)鏈以及衍生行業(yè)的開展〔如通信運(yùn)營業(yè)、設(shè)備制造業(yè)、終端制造業(yè)、無線互聯(lián)網(wǎng)及內(nèi)容提供等企業(yè)〕,3G產(chǎn)業(yè)鏈每年將增加80萬~100萬個(gè)就業(yè)時(shí)機(jī)，其中僅3G軟件人才缺口每年就超過50萬以上。3G人才缺口——通信運(yùn)營商急需人才：3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)人才，3G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人才，3G業(yè)務(wù)開發(fā)人才，3G業(yè)務(wù)營銷人才，IPTV運(yùn)營人才；3G與2G不同的是：有線寬帶與無線寬帶的通信網(wǎng)融合、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與終端應(yīng)用的融合，既懂互聯(lián)網(wǎng)又掌握通信技術(shù)的融合型人才全國缺乏萬人，既懂互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用又掌握應(yīng)用的人才更是稀缺；2021年底中國聯(lián)通出售C網(wǎng)給中國電信時(shí)就產(chǎn)生了劇烈的移動(dòng)人才爭奪戰(zhàn)；通信運(yùn)營商開始加大自主培養(yǎng)人才力度〔如與高校合辦3G方向軟件工程碩士班〕43通信行業(yè)人才缺口〔2/2〕3G人才缺口——設(shè)備制造商急需人才：3G設(shè)備研發(fā)人才，NGN、IPTV開發(fā)人才，技術(shù)支持與效勞人才，大客戶銷售人才，北電網(wǎng)絡(luò)公開招聘3G研發(fā)人才，投簡歷的人很多，但是既懂IT技術(shù)又懂通信技術(shù)的人寥寥無幾。NEC通訊在北京組建“中國3G移動(dòng)終端研發(fā)中心〞，打算在各個(gè)核心職位招聘70多人，但符合標(biāo)準(zhǔn)的更是寥假設(shè)晨星。

上海貝爾阿爾卡特2021年就推出了1000多個(gè)職位空缺，3G、NGN、IPTV等領(lǐng)域的技術(shù)人才，但很多關(guān)鍵崗位就是找不到適宜的人選，招聘信息只有常年掛在網(wǎng)上。3G人才缺口——制造商和應(yīng)用提供商終端制造商：嵌入式軟件開發(fā)人才將格外搶手，需求量每年在15萬人以上。內(nèi)容應(yīng)用提供商：急需移動(dòng)商務(wù)軟件開發(fā)人才、移動(dòng)增殖業(yè)務(wù)開發(fā)人才、IPTV開發(fā)人才、游戲開發(fā)人才，但根本上處于無處可尋的狀況。甚至出現(xiàn)游戲公司到運(yùn)營商高薪挖人的情況。44通信運(yùn)營商人才需求的類型〔1/4〕通信運(yùn)營商對(duì)人才的需求主要集中在六個(gè)方面融合網(wǎng)絡(luò)〔有線、無線、IP、視頻〕技術(shù)人才急待培養(yǎng)；無線網(wǎng)專家型〔網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化〕人才成為需求的熱門；計(jì)費(fèi)、營業(yè)等帳務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)人才急需；市場(chǎng)營銷人才的需求長盛不衰，尤其是面向大客戶的銷售及個(gè)性化效勞的人才；附加值業(yè)務(wù)：游戲、視頻應(yīng)用、彩信彩鈴、掌上商務(wù)等創(chuàng)意型經(jīng)濟(jì)人才稀缺；復(fù)合型中、高級(jí)管理人才。通信運(yùn)營商人才隊(duì)伍分布呈多樣化特點(diǎn)市場(chǎng)營銷效勞人才比重將超過技術(shù)人才，經(jīng)營管理類、通信技術(shù)類和市場(chǎng)營銷類人才需求比例為1∶3∶6。通信業(yè)的特點(diǎn)也增加了對(duì)復(fù)合型人才的需要，目前，高級(jí)管理者中的94.4％、中級(jí)管理者中的87％都是專業(yè)技術(shù)出身，因此，通信專業(yè)人才也面臨轉(zhuǎn)型。45通信運(yùn)營商人才需求的類型〔2/4〕當(dāng)前階段通信運(yùn)營商最迫切的六類人才1、融合網(wǎng)絡(luò)〔有線、無線、IP、視頻〕技術(shù)人才3G的特點(diǎn)是“兩網(wǎng)融合〞，即互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與移動(dòng)通信技術(shù)相結(jié)合，需要既懂互聯(lián)網(wǎng)又懂移動(dòng)通信的“雙料〞人才。目前人才狀況是，只懂互聯(lián)網(wǎng)或者通信網(wǎng)的技術(shù)人員大有人在，但是具備兩方面知識(shí)的技術(shù)人員少之又少。2、無線網(wǎng)專家型〔網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化〕人才運(yùn)營商現(xiàn)在還在大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)建設(shè)時(shí)期，很快將進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化階段；3G網(wǎng)絡(luò)海量數(shù)據(jù)流量對(duì)于無線網(wǎng)絡(luò)性能提出新的挑戰(zhàn)；掌握3G網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化的人才成為運(yùn)營商高薪爭聘的對(duì)象；物聯(lián)網(wǎng)人才緊需。46通信運(yùn)營商人才需求的類型〔3/4〕當(dāng)前階段通信運(yùn)營商最迫切的六類人才3、計(jì)費(fèi)、營業(yè)等帳務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)人才融合類業(yè)務(wù)的開展需要統(tǒng)一的計(jì)費(fèi)、營帳系統(tǒng)；3G業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)是無數(shù)創(chuàng)新的增值效勞，要求計(jì)費(fèi)營帳系統(tǒng)從傳統(tǒng)的時(shí)長計(jì)費(fèi)擴(kuò)展到增值效勞計(jì)費(fèi)，而增值效勞種類繁多，計(jì)費(fèi)營帳系統(tǒng)在3G時(shí)代面臨巨大挑戰(zhàn)；4、了解客戶需求的營銷效勞人才：優(yōu)秀的營銷效勞人員能夠提供令客戶滿意的效勞，提高客戶忠誠度。營銷效勞是一門需要積累經(jīng)驗(yàn)的工作，成功的營銷效勞人員大多是在實(shí)踐中摸爬滾打成長起來的。運(yùn)營商的營銷隊(duì)伍建設(shè)大多還不能適應(yīng)效勞客戶的要求，存在把技術(shù)人員經(jīng)過短期培訓(xùn)轉(zhuǎn)到營銷效勞崗位上的誤區(qū)。今后銷售人員將向著更為科學(xué)化、專業(yè)化的方向開展，管理型的銷售人員那么更將成為搶手貨。能決策、懂籌劃的營銷人員將會(huì)走俏職場(chǎng)。47通信運(yùn)營商人才需求的類型〔4/4〕當(dāng)前階段通信運(yùn)營商最迫切的六類人才5、創(chuàng)意型經(jīng)濟(jì)人才稀缺3G業(yè)務(wù)將大大推動(dòng)U網(wǎng)絡(luò)的開展，推動(dòng)通信業(yè)橫向融合各種其他行業(yè)；將成為無所不能的個(gè)人助理，人們逐漸會(huì)把生活、工作、學(xué)習(xí)、娛樂、交際、商務(wù)、旅行等各方面的需求都交給處理，為創(chuàng)意型經(jīng)濟(jì)提供巨大的想象空間；優(yōu)秀的創(chuàng)意人才將變革社會(huì)生產(chǎn)、生活方式。6、熟悉多業(yè)務(wù)運(yùn)作的經(jīng)營管理型人才：實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后，應(yīng)對(duì)并管理多業(yè)務(wù)通信環(huán)境成為通信運(yùn)營商面臨的最大挑戰(zhàn)。長期以來，運(yùn)營商所培養(yǎng)的人才業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)單一。而3G、NGN、IPTV的出現(xiàn)不僅需要運(yùn)作種類繁多的業(yè)務(wù)，還需要維護(hù)共同的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)平臺(tái)，管理控制整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。培養(yǎng)和開掘熟悉多業(yè)務(wù)運(yùn)作的管理型人才迫在眉睫。48通信業(yè)對(duì)人才的期望49通信業(yè)對(duì)人才的希望〔1/3〕2種精神敬業(yè)精神道德品質(zhì)是一個(gè)人為人處事的根本，也是公司對(duì)人才的根本要求。工作態(tài)度及敬業(yè)精神，企業(yè)遴選人才時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮的條件。人的智力相差不大，工作成效的上下往往取決于對(duì)工作的態(tài)度，以及勇于承擔(dān)任務(wù)及責(zé)任的精神；在工作中遇到挫折而仍然不屈不撓、堅(jiān)持到底的員工，其成效必然較高，并因此而受到企業(yè)的器重和信賴?！皯B(tài)度〞的重要性在于：要有一種腳踏實(shí)地、踏實(shí)做事的態(tài)度。年輕人應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)小事情、大目標(biāo)，從最具體的職業(yè)崗位做起。要以平和的心態(tài)認(rèn)識(shí)社會(huì)。團(tuán)隊(duì)精神一個(gè)人再優(yōu)秀、再杰出，如果僅憑自己的力量也難以取得事業(yè)上的成功，但凡能夠順利完成工作的人，必定要具有團(tuán)隊(duì)精神。員工在個(gè)性特點(diǎn)上要具有集體主義精神或合群性，幾乎已成為各種企業(yè)的普遍要求。個(gè)人英雄主義色彩太濃的人在企業(yè)里不太容易