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如何提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力—S釀造公司為例目錄TOC\o"1-3"\h\u17878一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力概述 14028(一)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的概念 129355(二)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的特點(diǎn) 16118(三)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的內(nèi)涵 220049二、S釀造有限公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力現(xiàn)狀問(wèn)題分析 318472(一)企業(yè)文化、技術(shù)創(chuàng)新不足 35385(二)品牌建設(shè)力度需要加大 32597(三)人力資源管理缺乏科學(xué)性 414024(四)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的認(rèn)識(shí)不充分 428524三、S釀造有限公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力建設(shè)的對(duì)策 58838(一)塑造優(yōu)秀企業(yè)文化 526650(二)培育企業(yè)核心品牌 522760(三)加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理 626447(四)培育企業(yè)核心價(jià)值理念 626969結(jié)束語(yǔ) 811371參考文獻(xiàn) 9
摘要:核心競(jìng)爭(zhēng)能力是一個(gè)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地的重要保證。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加劇,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的競(jìng)爭(zhēng)。核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)多方面技能和企業(yè)運(yùn)行機(jī)制的有機(jī)結(jié)合,是不同技術(shù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)和技能的有機(jī)結(jié)合,是企業(yè)在特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的結(jié)合。本文在分析國(guó)內(nèi)外核心競(jìng)爭(zhēng)能力理論研究現(xiàn)狀基礎(chǔ)上,提出從要素識(shí)別入手,培養(yǎng)S釀造有限公司建立核心競(jìng)爭(zhēng)能力的研究視角。找出S釀造有限公司經(jīng)營(yíng)中,特別是核心競(jìng)爭(zhēng)能力建設(shè)中存在的問(wèn)題,并結(jié)合對(duì)環(huán)境影響因子的分析的結(jié)果,建立S釀造有限公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力識(shí)別指標(biāo)體系,提出以加大技術(shù)層面的建設(shè)為核心、堅(jiān)持管理創(chuàng)新、大力推進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷體系建設(shè)三個(gè)方面的提升S釀造有限公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力的具體對(duì)策與建議。關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)能力;問(wèn)題;提升策略一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力概述企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力是指企業(yè)配置和使用其擁有的各種生產(chǎn)要素的能力。在某種程度上說(shuō),企業(yè)所掌握的知識(shí)、人才和技術(shù)等資源凡是占據(jù)一定優(yōu)勢(shì)的都可以說(shuō)是具有競(jìng)爭(zhēng)能力的,如企業(yè)的地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)、研發(fā)技術(shù)能力、營(yíng)銷策略能力、品牌競(jìng)爭(zhēng)能力等。然而企業(yè)擁有的競(jìng)爭(zhēng)能力只體現(xiàn)在某一領(lǐng)域或某個(gè)方面,那么這些競(jìng)爭(zhēng)能力就變成了一種相對(duì)優(yōu)勢(shì),不具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性。因此,企業(yè)要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域立于不敗之地就要增強(qiáng)和提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,使其成為企業(yè)的核心力量。相對(duì)而言,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力才是企業(yè)最關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)能力。1.價(jià)值性和異質(zhì)性核心競(jìng)爭(zhēng)能力極富有戰(zhàn)略價(jià)值,它能夠?yàn)轭櫩吞峁└旧虾蛯?shí)質(zhì)性的利益和效用,能為顧客帶來(lái)較大的最終用戶價(jià)值,從而為企業(yè)創(chuàng)造長(zhǎng)期性的競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán),為企業(yè)創(chuàng)造超過(guò)同業(yè)平均利潤(rùn)水平的超值利潤(rùn)。同時(shí),核心競(jìng)爭(zhēng)能力的這一特性還包括對(duì)成本優(yōu)勢(shì)的杰出貢獻(xiàn),即它能夠在傳遞某種顧客利益中產(chǎn)生出巨大的成本優(yōu)勢(shì)。價(jià)值性往往難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手察覺(jué)和評(píng)估。異質(zhì)性又稱獨(dú)具性、獨(dú)特性。即企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力是只有該企業(yè)才具有的本領(lǐng),而其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不具有。如果把企業(yè)比作一個(gè)人的話,那么企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力就是這個(gè)人所特有的個(gè)性和能力。嚴(yán)格來(lái)說(shuō),同行業(yè)中幾乎不存在兩個(gè)企業(yè)都擁有準(zhǔn)確意義上的相同或相似的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。這是因?yàn)楹诵母?jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,沿著特定的技術(shù)和管理軌跡逐步積累起來(lái)的,它深深融于企業(yè)內(nèi)質(zhì)之中,因而很難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿。2.延伸性和不可以被模仿的性質(zhì)延伸性是指核心競(jìng)爭(zhēng)能力能為企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展變化中衍生出成群的或系列的競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位。論企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的新產(chǎn)品并能為它們進(jìn)入多個(gè)市場(chǎng)提供潛在途徑,可以增強(qiáng)企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位和優(yōu)勢(shì),其意義超過(guò)單一市場(chǎng)上的成敗得失,對(duì)企業(yè)的價(jià)值增長(zhǎng)尤為重要。它使一家公司能夠進(jìn)行相關(guān)多元化經(jīng)營(yíng),可以最大程度地實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。核心競(jìng)爭(zhēng)能力的延伸性使得即使處于最有利地位的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿它也得需要很長(zhǎng)的時(shí)間。核心競(jìng)爭(zhēng)能力是隱身于企業(yè)內(nèi)部的獨(dú)特的技能、技術(shù)或知識(shí)的集合。這種集合性使得企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力具有“普遍模糊”的特性。普遍模糊是里普曼和羅曼爾特對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的復(fù)雜性及不易識(shí)別等特點(diǎn)的概括。普遍模糊性使得模仿和復(fù)制變得更困難、更費(fèi)時(shí)間。而核心競(jìng)爭(zhēng)能力的價(jià)值性、獨(dú)特性和延伸性等特征在一定程度上也決定了它的不可模仿性。3.不可替代性和不可分割性核心競(jìng)爭(zhēng)能力取決于一個(gè)組織內(nèi)多種職能之間的合作,而不存在于某項(xiàng)特別技術(shù)、某項(xiàng)專利或者某個(gè)重要人物的頭腦中。核心競(jìng)爭(zhēng)能力培育成后,在較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)是很難被其他核心競(jìng)爭(zhēng)能力所替代的。有些核心競(jìng)爭(zhēng)能力還是企業(yè)特殊歷史經(jīng)歷的產(chǎn)物,深深扎根于企業(yè)內(nèi)部,具有較強(qiáng)的持久性和進(jìn)入壁壘。另外,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力是在企業(yè)內(nèi)部通過(guò)自組織方式產(chǎn)生和形成的,是各種資源、知識(shí)和能力的特定組合,也是內(nèi)部團(tuán)隊(duì)及個(gè)人不同核心力的集合。它與企業(yè)主體難以分離,是屬于企業(yè)的,是不能轉(zhuǎn)讓和拍買的。核心競(jìng)爭(zhēng)能力的集合性決定了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力雖然和特殊的個(gè)人有關(guān),但并不會(huì)因某一個(gè)人的離開(kāi)而失去,即核心競(jìng)爭(zhēng)能力的這種企業(yè)歸屬性決定了它的不可分割性。4.穩(wěn)定性和動(dòng)態(tài)性企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力一旦形成,在較長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)將會(huì)保持穩(wěn)定。但這種穩(wěn)定性是相對(duì)的,它會(huì)隨著企業(yè)內(nèi)部的積累和外部情況的變化發(fā)生一定的改變,并且在短時(shí)期內(nèi)是難以覺(jué)察的。而核心競(jìng)爭(zhēng)能力的動(dòng)態(tài)性則是絕對(duì)的,其動(dòng)態(tài)性源于核心競(jìng)爭(zhēng)能力與一定時(shí)期的產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)、管理模式以及企業(yè)資源等變量之間的高度相關(guān)性。隨著這些相關(guān)因素的變化,核心競(jìng)爭(zhēng)能力必然發(fā)生動(dòng)態(tài)演變,過(guò)去的核心競(jìng)爭(zhēng)能力可能會(huì)喪失優(yōu)勢(shì)地位而演變?yōu)橐话愕钠髽I(yè)能力。因此企業(yè)就要不斷地創(chuàng)新,以使核心競(jìng)爭(zhēng)能力得到不斷的提升和更新,這樣企業(yè)才能在強(qiáng)手如林中獲勝。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,是指企業(yè)獨(dú)有的、能為企業(yè)帶來(lái)消費(fèi)剩余的、支持企業(yè)可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力。這種能力不同于企業(yè)的一般能力,一般能力是企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的基本條件,而要想在市場(chǎng)上更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)則應(yīng)具備“過(guò)人之處”,即核心競(jìng)爭(zhēng)能力。北大張維迎教授用“偷不去,買不來(lái),拆不開(kāi),帶不走,溜不掉”精辟地概括了核心競(jìng)爭(zhēng)能力的特點(diǎn)。其中,偷不去,買不來(lái)是指其獨(dú)特性;帶不走,溜不掉是指其延展性;買不來(lái),拆不開(kāi)是指其價(jià)值性。核心競(jìng)爭(zhēng)能力是使企業(yè)能持續(xù)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和拓寬市場(chǎng)的特性。例如索尼的精細(xì)技術(shù),海爾公司廣告銷售和售后服務(wù)的能力等。二、S釀造有限公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力現(xiàn)狀問(wèn)題分析核心競(jìng)爭(zhēng)能力對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是一個(gè)新問(wèn)題了,很早以前我們就對(duì)如何培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力問(wèn)題提出很多的觀點(diǎn)和看法,特別是在2008年全球金融危機(jī)這一大的背景條件下,對(duì)于培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力似乎越來(lái)越多地掛在我們嘴邊。但是在我國(guó)企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)能力的客觀現(xiàn)實(shí)卻長(zhǎng)期存在,并不是我們?cè)诶碚撋咸釒讉€(gè)建議就能真正解決的,我們一定要從深層原因中找出企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng)的癥結(jié)。那么企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)能力的原因究竟在哪?我認(rèn)為主要表現(xiàn)在以下幾方面:(一)企業(yè)文化、技術(shù)創(chuàng)新不足S釀造有限公司在成立之時(shí),編制了比較完善的規(guī)章制度和崗位職責(zé),規(guī)范了公司人員的行為,但是,人總是有思想,每個(gè)人的觀念和思想都不一樣,如何將公司每個(gè)人的思想統(tǒng)一到公司的發(fā)展中來(lái),僅僅依靠有形的規(guī)章制度的限制是不夠的,還要依靠無(wú)形的企業(yè)文化,它是公司發(fā)展壯大的最根本的基礎(chǔ)。對(duì)于S釀造有限公司內(nèi)部,公司的企業(yè)文化對(duì)各種關(guān)系的協(xié)調(diào)產(chǎn)生積極的作用,促使工作目標(biāo)趨于一體性;對(duì)于公司外部,這種特有的企業(yè)文化增強(qiáng)了公司對(duì)環(huán)境的適應(yīng),使企業(yè)形象更加鮮明。同時(shí)公司在不斷地發(fā)展過(guò)程中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識(shí)形態(tài),對(duì)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展起著重要作用。S釀造有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)中的核心產(chǎn)品雖然居國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位,技術(shù)也處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平,但是,與同業(yè)中的企業(yè)相比,差異化并不明顯,因此,很難保持持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),容易為其它企業(yè)模仿和趕超。技術(shù)創(chuàng)新不足將導(dǎo)致企業(yè)核心技術(shù)能力無(wú)法延續(xù),企業(yè)失去了核心技術(shù)能力,也就失去了核心競(jìng)爭(zhēng)能力。(二)品牌建設(shè)力度需要加大企業(yè)無(wú)品牌就難以做大做強(qiáng),甚至?xí)适Я⒆阒?。品牌是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心,也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的象征。消費(fèi)者從原來(lái)注重物質(zhì)消費(fèi),轉(zhuǎn)向注重物質(zhì)與精神并重甚至精神至上,而且各個(gè)企業(yè)之間,由于技術(shù)生命周期的縮短使得彼此產(chǎn)品之間并沒(méi)有明顯的區(qū)別,從而使消費(fèi)者擯棄了理性而選擇感性,并依據(jù)各企業(yè)的品牌吸引力去選購(gòu)商品。由于品牌具有極強(qiáng)的市場(chǎng)穿透能力,從而使競(jìng)爭(zhēng)能力量突破了物質(zhì)性和地域性的局限。(三)人力資源管理缺乏科學(xué)性目前S釀造有限公司的人力資源配置存在以下幾種現(xiàn)象:一是關(guān)系配置,按關(guān)系的遠(yuǎn)近進(jìn)行配置,形成難以撕破的關(guān)系網(wǎng),不利于任人唯賢。二是資歷配置,以資歷的深淺安排在企業(yè)中的位置,誰(shuí)進(jìn)入企業(yè)早就可以比晚來(lái)者更早的獲得提拔,不利于調(diào)動(dòng)有才能的年輕員工的積極性;三是年齡配置,什么年齡可以達(dá)到什么級(jí)別,到了一定年齡提不到一定級(jí)別就不會(huì)有多少提拔的機(jī)會(huì),不利于對(duì)員工的長(zhǎng)期激勵(lì)。四是專業(yè)配置,員工最初學(xué)的什么專業(yè)就得一輩子在本專業(yè)內(nèi)工作,而不考慮其實(shí)際具備什么能力,不利于用人所長(zhǎng)。五是高學(xué)歷配置,不管什么崗位,企業(yè)都喜歡任用高學(xué)歷者,人才浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,人才流動(dòng)頻繁,企業(yè)為此付出較高人員的重置成本和機(jī)會(huì)成本。當(dāng)前S釀造有限公司人力資源配置不科學(xué),達(dá)不到對(duì)員工的有效激勵(lì)的目的,限制了員工發(fā)揮潛能的積極性,進(jìn)而阻礙了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的提升。(四)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的認(rèn)識(shí)不充分S釀造有限公司對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)能力的認(rèn)識(shí)不夠深刻,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一:經(jīng)常會(huì)把公司某一方面的能力等同認(rèn)為是企業(yè)的核心能力。一個(gè)企業(yè)可能會(huì)在資金、技術(shù)、產(chǎn)品等某一方面有一定的優(yōu)勢(shì),但這并不是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,核心競(jìng)爭(zhēng)能力應(yīng)該是各個(gè)方面的優(yōu)化整合。第二:認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)能力的培育是大企業(yè)的事情,跟S釀造有限公司無(wú)關(guān)。但是從某種意義上說(shuō),發(fā)展企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),更是至關(guān)重要的。在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,大企業(yè)至少可以依靠自身的規(guī)模經(jīng)濟(jì)獲得生存的空間,但是對(duì)于S釀造有限公司來(lái)說(shuō),如果不具備核心競(jìng)爭(zhēng)能力就很難在市場(chǎng)中占有一席之地。第三:可以在短時(shí)間內(nèi)建立企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。核心競(jìng)爭(zhēng)能力的培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,并不是一蹴而就就能完成的,只有長(zhǎng)期不斷的投入才能換來(lái)持續(xù)的發(fā)展。三、S釀造有限公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力建設(shè)的對(duì)策(一)塑造優(yōu)秀企業(yè)文化企業(yè)文化是企業(yè)全體員工所共有的價(jià)值體系,它在很大程度上決定了員工的看法及其對(duì)環(huán)境的反應(yīng)模式。美國(guó)學(xué)者弗蘭西斯說(shuō):“你能用錢買到一個(gè)人的時(shí)間,你能用錢買到勞動(dòng),但你不能用錢買到熱情,你不能用錢買到主動(dòng),你不能用錢買到一個(gè)人對(duì)事業(yè)的追求。這一切,都可以通過(guò)企業(yè)文化而爭(zhēng)取到?!蓖苿?dòng)S釀造有限公司快速發(fā)展的一個(gè)重要原因,就在于S釀造有限公司對(duì)于企業(yè)文化的重視,品牌發(fā)展所推出的每一個(gè)戰(zhàn)略措施,都將自己的企業(yè)文化與互聯(lián)網(wǎng)緊密的結(jié)合在一起。早期的S釀造有限公司,有清晰的市場(chǎng)定位,但是隨著品類的增多和平臺(tái)的發(fā)展,模糊了消費(fèi)者對(duì)凡客誠(chéng)品的認(rèn)知。大量同類品牌的引入,如何強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)S釀造有限公司自身品牌的認(rèn)知,則是S釀造有限公司發(fā)展過(guò)程中無(wú)法回避的難題。S釀造有限公司的“用戶體驗(yàn)至上”其實(shí)就是很好的和用戶進(jìn)行互動(dòng)的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程使用戶的需要得到了滿足,品牌也充分獲得了用戶的肯定,為雙方保持長(zhǎng)久的往來(lái)關(guān)系奠定了基礎(chǔ)。S釀造有限公司應(yīng)該開(kāi)展企業(yè)文化創(chuàng)新的培訓(xùn),通過(guò)設(shè)計(jì)和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,將企業(yè)文化創(chuàng)新的成果宣傳到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié),促進(jìn)全體員工對(duì)企業(yè)文化創(chuàng)新成果的理解和認(rèn)同,從而實(shí)現(xiàn)員工在認(rèn)同企業(yè)文化的基礎(chǔ)上順利推廣企業(yè)文化。其次,S釀造有限公司應(yīng)該建立企業(yè)文化創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制和約束制度,促進(jìn)企業(yè)新的核心價(jià)值觀的形成,保證新的企業(yè)文化得到貫徹執(zhí)行,從而強(qiáng)化文化創(chuàng)新的效果。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)最難模仿的部分,是排在企業(yè)最上端的因素,企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)文化、抱負(fù)水平、企業(yè)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力、運(yùn)營(yíng)機(jī)制,相比其他因素而言,更具有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的特征,因?yàn)檫@幾個(gè)因素為企業(yè)創(chuàng)造了價(jià)值,且具有不可模仿性和不可交易性,屬于企業(yè)中個(gè)人與整體的“積累性學(xué)識(shí)”。(二)培育企業(yè)核心品牌營(yíng)銷是個(gè)人或集體通過(guò)創(chuàng)造提供出售,并同別人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值,以獲得其所欲之物的一種社會(huì)和管理過(guò)程。成功的市場(chǎng)營(yíng)銷,是商業(yè)銀行獲取核心競(jìng)爭(zhēng)能力的一個(gè)重要條件。品牌,尤其是品牌資產(chǎn),能夠成為企業(yè)真正持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,S釀造有限公司必須高度重視品牌,要求高層管理人員親自參與支持,還必須使品牌戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,價(jià)值趨向及企業(yè)文化相一致。S釀造有限公司應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確把握自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì),對(duì)品牌進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,塑造自己的品牌差異化優(yōu)勢(shì),可以從屬性、利益、使用者、產(chǎn)品類別、質(zhì)量、價(jià)格、心理認(rèn)知和生活方式等多個(gè)方面來(lái)選擇自己合適的市場(chǎng)定位,然后結(jié)合品牌的包裝、銷售渠道、促銷方式、品牌形象等市場(chǎng)傳遞自己的定位主張,著眼于建立自己良好的市場(chǎng)形象,使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的品牌形成積極的聯(lián)想,建立自己良好的市場(chǎng)形象。(三)加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理企業(yè)文化與人力資源管理都是基于對(duì)人的管理,強(qiáng)調(diào)以人為本;基于對(duì)人的嶄新認(rèn)識(shí):人是企業(yè)的核心,人是企業(yè)真正的資源,企業(yè)的管理工作必須以人為中心,把管理的視角放在激發(fā)人的潛能與創(chuàng)造精神等上,以此促進(jìn)人與企業(yè)的發(fā)展。只不過(guò),企業(yè)的人力資源管理體系強(qiáng)調(diào)的是制度措施與方法,是一種剛性管理的過(guò)程,企業(yè)文化的以人為本是一種柔性管理的過(guò)程,企業(yè)人力資源管理應(yīng)以企業(yè)文化為向?qū)В瑑烧咭詥T工為紐帶,剛?cè)嵯酀?jì)、合二為一促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所謂人力資源管理是指采用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)人的思想、心理、行為進(jìn)行有效的管理(包括對(duì)個(gè)體和群體的思想、心理、行為的協(xié)調(diào)控制與管理),充分發(fā)揮人的潛能、主觀能動(dòng)性,使人盡其才,人事相宜達(dá)到企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)文化主要通過(guò)價(jià)值觀的塑造激發(fā)員工,使企業(yè)員工具有共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范,人力資源管理則主要通過(guò)具體的措施與方法作用于員工。當(dāng)這些措施方法符合員工基于企業(yè)文化所形成的價(jià)值觀與思維方式時(shí),就會(huì)行之有效,易于執(zhí)行從而有效地促進(jìn)企業(yè)的人力資源管理與企業(yè)發(fā)展。如果企業(yè)具有良好的文化氛圍就能使員工形成高尚的追求和良好的價(jià)值觀,當(dāng)這些價(jià)值觀融入人力資源管理的具體措施與方法中時(shí),就會(huì)與員工原有的價(jià)值觀念發(fā)生反應(yīng)磨合,從而鞏固與,完善企業(yè)文化的建設(shè)。一個(gè)員工在鮮活的企業(yè)文化中不僅能有效地發(fā)揮現(xiàn)有能力,而且還會(huì)展現(xiàn)其潛在的創(chuàng)造力。(四)培育企業(yè)核心價(jià)值理念企業(yè)的核心價(jià)值理念就是能夠被員工都認(rèn)知和認(rèn)同的理念。而這種核心價(jià)值理念在企業(yè)中十分缺乏。相比國(guó)內(nèi)外的知名企業(yè)就相差太遠(yuǎn)。比如,海爾公司的“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”、諾基亞的“科技以人為本”,他們都已經(jīng)由最初的產(chǎn)品理念上升為企業(yè)理念,成為企業(yè)文化的核心。企業(yè)培育核心價(jià)值理念,首先,必須確立本企業(yè)的價(jià)值理念是什么,這種理念必須與企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)相適應(yīng),并能得到廣大員工一致認(rèn)同。其次,理念的傳播要深入,必須在企業(yè)的各個(gè)溝通渠道進(jìn)行宣傳和闡釋。讓員工深刻的理解公司的文化是什么,怎么做才能符合企業(yè)文化的要求。
結(jié)束語(yǔ)核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成,不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,能帶來(lái)超額利潤(rùn)的獨(dú)特能力。它可以通過(guò)管理水平升級(jí)、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、新產(chǎn)品新技術(shù)開(kāi)發(fā)、售后服務(wù)等一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)逐漸形成,并通過(guò)所具有的獨(dú)特技術(shù)、文化、機(jī)制凝聚成巨大的資本能量和經(jīng)營(yíng)實(shí)力,進(jìn)而形成持久競(jìng)爭(zhēng)能力。就本質(zhì)而言,核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)獨(dú)特的知識(shí)和技能的集合,它
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