繁星主播管理制度

繁星主播管理制度一、制度目的為了規(guī)范繁星平臺(tái)主播的直播行為，提高平臺(tái)直播內(nèi)容質(zhì)量，保護(hù)用戶權(quán)益，維護(hù)繁星平臺(tái)良好的直播環(huán)境，特制定本管理制度。二、管理對(duì)象本制度適用于在繁星平臺(tái)注冊(cè)并獲得主播資格的主播。三、管理要求1.直播內(nèi)容主播在直播時(shí)應(yīng)當(dāng)盡量避免發(fā)布違反國(guó)家法律法規(guī)的言論。同時(shí)，不得散播謠言、淫穢低俗、違反社會(huì)道德等內(nèi)容。主播在直播時(shí)應(yīng)當(dāng)尊重用戶，不得發(fā)布騷擾性言論、高壓銷售、虛假宣傳等內(nèi)容。用戶的隱私不得被泄露。主播不得展示違法活動(dòng)行為，例如非法賭博、非法集資、非法造假等。2.直播禮儀主播應(yīng)當(dāng)遵守繁星平臺(tái)的禮儀規(guī)則，不得在直播時(shí)發(fā)出危害其他主播或非主播用戶的行為。主播在直播時(shí)應(yīng)當(dāng)保持良好的形象和禮儀，不能穿著不得體和過于暴露的服裝，不能用語不文明不規(guī)范。主播應(yīng)當(dāng)盡量避免在直播中吃東西、私自離席、嚼口香糖、打電話、聊天等行為，以保證直播內(nèi)容的質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。3.直播技巧主播應(yīng)當(dāng)熟練掌握繁星平臺(tái)的直播技巧及禮儀，不斷提高直播能力，優(yōu)化直播質(zhì)量。主播應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的直播主題，制定不同的直播策劃和內(nèi)容，尋求用戶喜愛的節(jié)目類型。主播可以通過繁星平臺(tái)提供的各種直播工具和互動(dòng)功能，與用戶進(jìn)行互動(dòng)交流，提升直播的趣味性和互動(dòng)性。四、管理制度1.懲罰機(jī)制若發(fā)現(xiàn)主播存在違反本制度內(nèi)容的行為，繁星平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)將根據(jù)其情節(jié)輕重，作出以下處理：警告、口頭批評(píng)：對(duì)于不嚴(yán)重的違規(guī)行為，平臺(tái)普遍采用口頭警告和批評(píng)的方式，讓其認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤。主播下線：對(duì)于較為嚴(yán)重的違規(guī)行為，平臺(tái)有權(quán)在未事先通知的情況下，直接下線，直至事情徹底解決并驗(yàn)收合格。終止合作：對(duì)于嚴(yán)重違反法律法規(guī)的行為、危害用戶權(quán)益的行為、或經(jīng)過多次警告仍然不改正的行為，平臺(tái)有權(quán)終止合作關(guān)系。2.處理流程繁星平臺(tái)在發(fā)現(xiàn)主播違規(guī)行為時(shí)，將相關(guān)數(shù)據(jù)及證據(jù)收集，并積極調(diào)查核實(shí)。平臺(tái)將與主播進(jìn)行溝通交流，并對(duì)其行為進(jìn)行評(píng)估定性判定，采取相應(yīng)的懲罰措施。平臺(tái)將對(duì)主播懲罰行為進(jìn)行記錄，并嚴(yán)格保密，不對(duì)外公開。3.申訴與上訴主播對(duì)平臺(tái)做出的懲罰決定有異議的，可以在收到懲罰決定的7個(gè)工作日內(nèi)向平臺(tái)提出申訴，平臺(tái)將會(huì)針對(duì)申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查處理，并在7個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。如果主播對(duì)平臺(tái)的回復(fù)仍有異議，則可以向相關(guān)部門進(jìn)行上訴。五、附則本管理制度自發(fā)布之