電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé)

電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé)

電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé)1

職責(zé)：

1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)管理運(yùn)營(yíng)速賣通店鋪，選品，發(fā)布產(chǎn)品

2、訂單的跟進(jìn)，妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評(píng)率，

保持賬號(hào)良好運(yùn)行狀態(tài)，提供良好客戶服務(wù)，快速準(zhǔn)確回復(fù)和處理

售前-售中-售后客戶咨詢投訴等郵件

3、根據(jù)運(yùn)營(yíng)要求統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

任職要求：

1、自己可以起步不高，學(xué)歷不高，不是重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)，但是一

定要對(duì)職業(yè)發(fā)展有自己目標(biāo)，不甘平庸！

2、性別不限，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先，獲得全國(guó)英語(yǔ)四級(jí)證書或以上

者優(yōu)先；

3、對(duì)外貿(mào)電子商務(wù)行業(yè)有濃厚的.興趣，并對(duì)所做行業(yè)的發(fā)展

有信心；

4、全日制大專以上同等學(xué)歷；電腦及辦公軟件操作熟練；文字組

織能力和溝通能力強(qiáng)；

5、工作經(jīng)驗(yàn)不限，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

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職責(zé)：

1、熟悉電商平臺(tái)，負(fù)責(zé)淘寶、天貓等平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和后臺(tái)；

2、做好電商競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)分析收集整理；

3、對(duì)直通車、鉆展、淘寶客有基礎(chǔ)知識(shí)與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。

4、協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管做好相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。

崗位要求：

1、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)；

2、有半年以上電商推運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

3、有志于往電商運(yùn)營(yíng)推廣方向發(fā)展，可培養(yǎng)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)電商平臺(tái)

的’人才。

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職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的發(fā)布和管理工作，并根據(jù)產(chǎn)品銷售情況對(duì)寶貝櫥

窗、描述、價(jià)格進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整；

2.協(xié)助網(wǎng)推部經(jīng)理完成阿里巴巴店鋪內(nèi)部運(yùn)營(yíng)及推廣工作；

3.具有良好的'溝通、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力，邏輯清晰，良好的數(shù)

據(jù)分析能力

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4.負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)資料的整理，分類、匯總和分析等

5.完成上級(jí)交辦的其他工作

任職要求：

1、學(xué)歷不限，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)先

2、有相關(guān)B2B網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)亦可

3、熟悉阿里巴巴運(yùn)作管理及交易規(guī)則，有電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)

驗(yàn)者優(yōu)先

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職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)天貓、淘寶、京東商城的總體運(yùn)營(yíng)，包括店鋪整體策劃,

活動(dòng)策劃、營(yíng)銷推廣，商品上下架及充分利用電商平臺(tái)的各種活動(dòng)

資源，完成公司的銷售任務(wù)；

2、負(fù)責(zé)天貓、淘寶、京東商城運(yùn)營(yíng)對(duì)接、店鋪促銷活動(dòng)溝通，

做好各各平臺(tái)配合；

3、負(fù)責(zé)天貓、淘寶、京東商城店鋪流量引入，關(guān)聯(lián)銷售等策劃

提升店鋪轉(zhuǎn)化率，擴(kuò)大銷售量；

4、負(fù)責(zé)每日交易數(shù)據(jù)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)、商品管理的把控。優(yōu)化庫(kù)存

和產(chǎn)品線，完善天貓、淘寶、京東商城店鋪的.操作規(guī)范和操作流程，

并制定傳承性文件；

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5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位進(jìn)行研究，提出應(yīng)對(duì)措施，做出可

行性分析報(bào)告；

6、Excel表格處理能力強(qiáng)，會(huì)使用10個(gè)以上函數(shù)。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，有1年以上天貓、淘寶、京東平臺(tái)工作經(jīng)

驗(yàn)；

2、具有一定的策劃能力、數(shù)據(jù)分析能力，能夠獨(dú)立完成平臺(tái)活

動(dòng)對(duì)接保證正常上線；

3、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神.積極的工作態(tài)度、高度責(zé)任感，

能承受一定的工作壓力；

4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有創(chuàng)新意識(shí)，有良好的溝通技巧。

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職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營(yíng)天貓、唯品會(huì)等線上銷售平臺(tái)，承接運(yùn)營(yíng)助理

工作；

2、負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)推廣工作，平臺(tái)產(chǎn)品上下架、優(yōu)化

更新、價(jià)格維護(hù)、活動(dòng)報(bào)名等平臺(tái)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)工作；

3、參與營(yíng)銷活動(dòng)的活動(dòng)策劃、推廣執(zhí)行等相關(guān)環(huán)節(jié)，提高店鋪

的'流量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，協(xié)助完成銷售目標(biāo)。

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4、協(xié)助運(yùn)營(yíng)處理部門日常事務(wù)。

任職要求：

1、本科以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)及以上，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷類專

業(yè)優(yōu)先；

2、一年以上電商運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有天貓電商平行業(yè)工作經(jīng)

驗(yàn)者優(yōu)先；

3、對(duì)數(shù)字敏感，能熟練分析各項(xiàng)營(yíng)銷及銷售數(shù)據(jù)；

4、認(rèn)真細(xì)心，有較強(qiáng)的責(zé)任心及服務(wù)意識(shí)。

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職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)平臺(tái)各類目品類規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)管理工作，制定運(yùn)營(yíng)管理計(jì)

劃，控制運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和進(jìn)度，完善運(yùn)營(yíng)流程；

2、負(fù)責(zé)提升各類目的商品豐富度、GMV、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等核

心指標(biāo);對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析和挖掘，提升內(nèi)容運(yùn)

營(yíng)質(zhì)量，改善用戶運(yùn)營(yíng)策略，提出產(chǎn)品改進(jìn)建議；

3、搜集行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，挖掘業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，提升公司營(yíng)收業(yè)

績(jī)；

4、負(fù)責(zé)為重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專項(xiàng)研究報(bào)告；負(fù)責(zé)定

期為公司提出企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析和前景預(yù)測(cè)報(bào)告；

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5、密切關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢(shì)，評(píng)估重大信息技術(shù)

的影響，為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見和建議；

6、負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項(xiàng)管理制度,

負(fù)責(zé)類目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、管理和人才培養(yǎng)機(jī)制；

7、能獨(dú)立的對(duì)業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)和發(fā)展負(fù)責(zé)，有清晰的商業(yè)邏輯，具

體商業(yè)操盤的'case。

任職要求

1、大專以上學(xué)歷，英語(yǔ)良好

2、2年以上亞馬遜、ebay以及其他B2C、B2B等線上平臺(tái)銷售

團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，有完整的產(chǎn)品生命周期運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，從事

過（亞馬遜、ebay等線上跨境平臺(tái)）的類目運(yùn)營(yíng)工作，有成功案例更

佳；

3、國(guó)際線下渠道B2C、B2B銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài)

及運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)；

4、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析

能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力，對(duì)電子類產(chǎn)品熟

悉更佳；

5、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團(tuán)隊(duì)合作精神,

顧全大局，有責(zé)任心、進(jìn)取心、能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及

實(shí)施；

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6、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)度、指揮組織、開拓能力

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職責(zé)：

1.協(xié)助經(jīng)理完成跨境平臺(tái)賬號(hào)正常運(yùn)營(yíng)，店鋪管理及維護(hù)，落

實(shí)營(yíng)銷計(jì)劃，翻譯產(chǎn)品資料上傳產(chǎn)品，優(yōu)化產(chǎn)品頁(yè)面，確保賬戶安

全并維護(hù)賬號(hào)；

2.調(diào)查分析市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，制定推廣計(jì)劃銷售策略；站外

渠道推廣引流；努力推進(jìn)產(chǎn)品排名，提高銷量，根據(jù)產(chǎn)品情況調(diào)整策

略；

3.負(fù)責(zé)處理客戶問題，提供優(yōu)質(zhì)售后客服，避免爭(zhēng)議的發(fā)生，

保持賬號(hào)好評(píng)率和良好的信用度；

4.不斷優(yōu)化站內(nèi)廣告投放方案，努力提高廣告效果并有效降低

ACOS

5.按時(shí)按量完成上司臨時(shí)安排的工作任務(wù)，完成公司規(guī)定的銷

售目標(biāo)

6.跨境是個(gè)很累很有挑戰(zhàn)的.工作，相應(yīng)的也是高薪，什么樣的

工作狀態(tài)決定什么樣的結(jié)果。

任職要求：

1、大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，英語(yǔ)6級(jí)以上，日語(yǔ)二級(jí)。

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2、一年以上跨境電商平臺(tái)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

3、具開拓創(chuàng)新精神，能吃苦耐勞；

4、有團(tuán)隊(duì)精神，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。

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職責(zé)：

1、協(xié)助電商運(yùn)營(yíng)主管管理電商銷售渠道。

2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)新款商品的拍照、商品錄入等售前準(zhǔn)備工作，在線

處理顧客售后服務(wù)需求。

3、負(fù)責(zé)電商渠道的訂單處理等日常工作，同時(shí)協(xié)助電商運(yùn)營(yíng)進(jìn)

行賬務(wù)核對(duì)等相關(guān)工作。

4、配合進(jìn)行活動(dòng)效果分析、同行競(jìng)品觀察、平臺(tái)玩法研究等，

進(jìn)一步挖掘銷售潛力。

任職要求：

1、了解熟悉電子商務(wù)領(lǐng)域基本合作模式、流程等；

2、熟悉ERP各項(xiàng)數(shù)據(jù)的.統(tǒng)計(jì)規(guī)劃，熟練Word、Excel,會(huì)基

礎(chǔ)Photoshopo

3、良好的語(yǔ)言及文字表達(dá)及溝通能力，邏輯思維能力強(qiáng)，執(zhí)行

力強(qiáng)。

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4、有一定的數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。

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崗位職責(zé)：

1、協(xié)助店長(zhǎng)提高店鋪經(jīng)營(yíng)信譽(yù)及影響度，完成銷售目標(biāo)；

2、協(xié)助店長(zhǎng)制定活動(dòng)策略及活動(dòng)執(zhí)行，如聚劃算、淘搶購(gòu)、雙

11雙雙等）;

3、監(jiān)控店鋪動(dòng)態(tài)，對(duì)店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析；

4、優(yōu)化關(guān)鍵詞，合理管理寶貝上下架時(shí)間，優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面，提

高店鋪流量；

5、負(fù)責(zé)客戶的管理，提高客戶的忠誠(chéng)度及黏性；

6、負(fù)責(zé)處理影響店鋪綜合排名的不良因素，維護(hù)店鋪的正常運(yùn)

營(yíng)；

7、店鋪管理及領(lǐng)導(dǎo)安排的‘其他事項(xiàng)。

任職資格

1、大專學(xué)歷，年齡18-30歲，（條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷）

2、電商商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮；

3、熱愛電商行業(yè)，喜歡運(yùn)營(yíng)相關(guān)的工作；

4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，思維敏捷，抗壓能力及應(yīng)急能力強(qiáng)

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5、無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求、不限專業(yè)；工作踏實(shí)敬業(yè)，有責(zé)任心和耐心；

6、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生。

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職責(zé)：

1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理做好銷售計(jì)劃，備貨計(jì)劃以及跟進(jìn)備貨、庫(kù)存、

銷售數(shù)據(jù)的監(jiān)控管理；

2、負(fù)責(zé)店鋪及活動(dòng)頁(yè)面的維護(hù)，客服、售后及客訴工作；

3、整理內(nèi)部資料，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)搜集、歸檔。

4、電商平臺(tái)的日常溝通對(duì)接。

任職資格：

1、擁有電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)歷優(yōu)先；

2、工作細(xì)心，有耐心，有較強(qiáng)的'團(tuán)隊(duì)合作能力；

3、有較強(qiáng)的邏輯，執(zhí)行力及溝通能力。

4、Office熟練

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職責(zé)：

1.協(xié)助運(yùn)營(yíng)專員負(fù)責(zé)公司店鋪日常運(yùn)營(yíng)工作、店鋪推廣；

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2.能夠輔助運(yùn)營(yíng)完成店鋪的整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系

管理等系統(tǒng)性經(jīng)營(yíng)工作；

3.協(xié)助統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)，為部門提供營(yíng)銷規(guī)劃調(diào)整優(yōu)化

提供支持。

崗位要求：

1.大專以上學(xué)歷，懂天貓、京東等平臺(tái)規(guī)則，有電商社群運(yùn)營(yíng)

經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2.熱愛網(wǎng)絡(luò)店鋪運(yùn)營(yíng)管理工作，

3.認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有團(tuán)隊(duì)精神。

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職責(zé)：

1、按時(shí)完成定量的產(chǎn)品英語(yǔ)翻譯，完成產(chǎn)品上下架和優(yōu)化。

2、網(wǎng)站布局及板塊的維護(hù)和優(yōu)化。

3、網(wǎng)站促銷活動(dòng)flash,廣告位的'策劃和掌控；

4、網(wǎng)站營(yíng)銷郵件的策劃與實(shí)施跟進(jìn)；

5、與網(wǎng)站相關(guān)的所有促銷活動(dòng)的策劃。

職位要求：

1、大專學(xué)歷及以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)以上，英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易或電

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子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2、心思縝密，邏輯性強(qiáng)，善于思考及數(shù)據(jù)分析。

3、積極主動(dòng)、誠(chéng)信踏實(shí)、不怕吃苦的性格特質(zhì)，有很強(qiáng)的執(zhí)行

力，歡迎應(yīng)屆生。

4、熟悉PS,有美工或平面設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)尤佳。

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職責(zé)：

1、詢盤及訂單跟進(jìn)，回復(fù)客戶的售前咨詢，及時(shí)處理售中與售后

出現(xiàn)的問題；

2、對(duì)訂單進(jìn)行有效跟蹤處理，并及時(shí)處理物流異常訂單，確保

服務(wù)質(zhì)量；

3、完成公司分配的.銷售任務(wù)及其他工作安排；

4、能夠快速融入團(tuán)隊(duì)，積極、有效地開展工作；

崗位要求：

1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷；

2、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)分析；

3、做事認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé)，能夠?qū)Ｐ膶W(xué)習(xí)技術(shù)；

4、有良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神；

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職責(zé)：

1、熟悉天貓店鋪運(yùn)營(yíng)推廣流程，負(fù)責(zé)公司天貓店鋪?lái)?xiàng)目推廣工

作，通過店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I(yíng)銷推廣，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，達(dá)

到店鋪銷售目標(biāo)；

2、記錄整理天貓和淘寶店鋪整體和單品每日流量轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)，

針對(duì)每周，月的數(shù)據(jù)表現(xiàn)給運(yùn)營(yíng)出切實(shí)有效的建議；

3、監(jiān)督完成店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列，

以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量；

4、負(fù)責(zé)和美工的對(duì)接工作及平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名執(zhí)行；

5、關(guān)注同行店鋪銷售數(shù)據(jù)變化；

任職資格：

1、大專以上學(xué)歷，具有良好的'電商平臺(tái)邏輯思維分析能力優(yōu)

先；

2、熟悉淘寶天貓后臺(tái)，能獨(dú)立完成產(chǎn)品的上架，優(yōu)化工作；

3、熟悉直通車，鉆展，淘寶客后臺(tái)操作；

4、協(xié)助店長(zhǎng)做銷售計(jì)劃、產(chǎn)品規(guī)劃，活動(dòng)提報(bào)執(zhí)行、跟團(tuán)隊(duì)一

起完成銷售目標(biāo)；

5、精通天貓規(guī)則，根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性，制定有效的店內(nèi)各種折

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扣活動(dòng)、營(yíng)銷活動(dòng)并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié)；

6、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源，包括各類

淘寶活動(dòng)；

7、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，能夠通過數(shù)據(jù)的變化分析出原因，并提出可行

性解決方法；

8、有3c數(shù)碼或服飾類目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

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職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司電商網(wǎng)站的日常管理，推進(jìn)店鋪商品、首頁(yè)更新，

對(duì)店鋪形象負(fù)責(zé)（比如：商品上下架、庫(kù)存修改、活動(dòng)報(bào)名等），保

證店鋪的日常運(yùn)轉(zhuǎn)；

2、跟進(jìn)店鋪的訂單審核、物流、客服工作，以及負(fù)責(zé)和財(cái)務(wù)結(jié)

算對(duì)賬溝通；

3、協(xié)助產(chǎn)品上架、商品的'展示露出及店鋪推廣工作。

任職要求

1、大專以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)以上；

2、熟悉PS、PR等設(shè)計(jì)軟件，有跨境電商的發(fā)展意向；

3、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

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電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé)16

職責(zé)：

1：配合店鋪運(yùn)營(yíng)主管，做好產(chǎn)品的上線，店鋪日常維護(hù)，推廣

工作。

2：處理店鋪的日常事務(wù)，跟蹤客戶下單動(dòng)態(tài)，解決客戶需求，

及時(shí)回訪。

3：配合運(yùn)營(yíng)主管做好活動(dòng)策劃，活動(dòng)提報(bào)，活動(dòng)執(zhí)行，效果分

析等工作。

4：配合主管做好部門之間的配合工作。

任職要求：

1:1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，?？埔陨蠈W(xué)歷，能力突出者可適

當(dāng)放寬要求。

2：有電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先。

3：有積極向上的心態(tài)和良好的.工作態(tài)度；

4：有良好的表達(dá)溝通能力和邏輯思維能力。

電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé)17

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)協(xié)助店長(zhǎng)管理我司在電商平臺(tái)開設(shè)的KA級(jí)別店鋪的日

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常運(yùn)營(yíng)

2、負(fù)責(zé)更新商品信息，優(yōu)化商品詳情頁(yè)描述，保證信息更新的及

時(shí)性和準(zhǔn)確性

3、負(fù)責(zé)協(xié)助統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、訪問量數(shù)據(jù)及活動(dòng)頁(yè)面等

4、負(fù)責(zé)平臺(tái)商品信息整理、商品文字描述、上下架操作

5、日常訂單審核和供應(yīng)鏈對(duì)接，協(xié)助運(yùn)營(yíng)完成訂單跟進(jìn)工作

6、負(fù)責(zé)配合運(yùn)營(yíng)完成日常活動(dòng)報(bào)名、產(chǎn)品規(guī)劃及數(shù)據(jù)分析。

招聘要求：

1、大專以上學(xué)歷、年齡35周歲以內(nèi)、性別不限

2、熟