315金融消費者權益活動總結3篇

315金融消費者權益活動總結3篇315金融消費者權益活動總結1

XX市聯(lián)社積極響應人民銀行、銀監(jiān)部門及上級聯(lián)社的號召，在"3.15'國際消費者權益保護日期間，以維護金融消費者合法權益為己任，強化服務意識，統(tǒng)一安排，協(xié)調集中舉辦了豐富多樣的一系列主題宣傳活動，取得了較好效果，使廣大金融消費者的知情權、消費權、訴求權得到進一步維護。現(xiàn)將聯(lián)社該活動開展情況總結如下：

聯(lián)社開展維護消費者權益日宣傳活動采取的措施：

(一)加強宣傳活動的組織領導。通知下達后，班子成員對該項工作非常重視，立即召開會議，傳達上級有關部門的會議精神，對本單位開展好該活動做出詳盡安排。安排全轄共35個營業(yè)網(wǎng)點為主要參與單位，在轄內各營業(yè)網(wǎng)點組織開展主題為"保護金融消費者合法權益'的公眾宣傳教育活動。

(二)開展多樣化的宣傳方式。為擴大我社維護金融消費者權益的宣傳面，讓更多的社會公眾得到金融知識的普及，我社利用各種資源開展了形式多樣的宣傳活動，一是我社圍繞維護金融消費者合法權益的主旨，在全轄網(wǎng)點利用LED屏滾動播出有關金融消費者權益保護內容的宣傳標語;二是利用各社營業(yè)廳內液晶電視播放短片，宣傳卡安全、ATM機使用、人民幣真?zhèn)舞b別、反洗錢等內容;三是由各社從相關部門抽調業(yè)務骨干在營業(yè)室門前通過設立戶外宣傳臺向過往社會公眾宣傳卡安全、ATM機使用、信用社存貸款業(yè)務品種簡介等內容，共散發(fā)宣傳資料3400多份，接待群眾咨詢500余人次，有效增強了廣大受眾的維權意識;四是為更好地維護金融消費者權益，結合我社開展的"陽光'工程，各社在顯著位置增設了"業(yè)務宣傳欄'，及時全面介紹信用社推出的各項新業(yè)務，同時做好風險提示工作;五是為方便廣大客戶表達訴求，聯(lián)社在各網(wǎng)點營業(yè)室內設置意見簿，公示聯(lián)社的維權熱線及當?shù)厝嗣胥y行的投訴監(jiān)督電話，加強對農(nóng)戶宣傳力度，讓客戶時時監(jiān)督，并提出意見和建議。

315金融消費者權益活動總結2

為進一步提升金融消費者的自我保護意識和風險意識，構建和諧的金融消費環(huán)境，恒豐銀行煙臺分行于近日啟動20xx年"3.15金融消費者權益日'宣傳活動。

本次宣傳活動的口號是"權利?責任?風險'。一方面，要強化對金融消費者風險責任意識的教育，加強對金融消費者的風險意識和為自己決策承擔責任方面的宣傳教育，讓金融消費者明白"自享收益'的同時，要"自擔風險'。另一方面，要宣傳《消費者權益保護法》規(guī)定消費者享有的"財產(chǎn)安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、受教育權、受尊重權、信息安全權'等權利。

活動期間，恒豐銀行煙臺分行專門成立活動領導小組，制定了詳實的活動實施方案，統(tǒng)一印制宣傳折頁和宣傳海報，組織各分支機構結合自身特色積極開展多種形式、多層次的宣傳活動。

首先，針對營業(yè)廳內客戶開展金融知識宣傳，各分支機構利用營業(yè)網(wǎng)點門楣LED滾動宣傳屏播放宣傳口號，在公眾教育區(qū)張貼宣傳海報，放置宣傳折頁，營造活動氛圍。

其次，3.15集中活動日當天，恒豐銀行煙臺分行不僅積極參與中國人民銀行煙臺市中心支行、煙臺銀監(jiān)局、煙臺保監(jiān)局統(tǒng)一組織的宣傳活動，還將組織所轄營業(yè)網(wǎng)點開展特色戶外活動，結合消費者的實際需求，組織工作人員走上街頭，深入社區(qū)，走進校園，安排專人有效受理和處理"3.15'期間金融消費者咨詢和投訴。

再次，該分行除了充分利用網(wǎng)點LED顯示屏、多媒體終端、宣傳展架等傳統(tǒng)媒介進行宣傳外，還將針對本次宣傳主題，通過微博、微信平臺等形式多樣的自有宣傳渠道，創(chuàng)新推出多元化的宣傳渠道和特色活動，全面、持續(xù)展開金融知識普及活動。

315金融消費者權益活動總結3

為加強消費維權法律法規(guī)和科學消費理念的宣傳，切實保護消費者的合法權益，營造健康、安全和和諧的消費環(huán)境，201X年3月10日百色市工商局在體育館前舉辦“3.15”國際消費者權益日宣傳活動，201X年03月16日-企業(yè)管理協(xié)會-百色學院企業(yè)管理協(xié)會我們百色學院企業(yè)管理協(xié)會的部分會干前去參與其中，協(xié)助是工商局開展此次宣傳活動。

此活動圍繞“消費與安全”為主題，結合實際，周密部署，使宣傳活動呈現(xiàn)出聲勢浩大、形式多樣，氛圍熱鬧的特點。我們的主要任務：協(xié)助工商局分發(fā)關于消費者權益的傳單，讓群眾了解更多的消費理念的權益。同時也磨練了會干與人的交際能力，體會勞動者的辛苦。最后，我們還很榮幸地邀請了負責人與參與活動的會干合影，見證了我們201X年03月16日-企業(yè)管理協(xié)會-百色學院企業(yè)管理協(xié)會共同的努力，豐富了我們協(xié)會的活動經(jīng)驗。

通過這次的活動參與，