電大人力資源管理形成性考核冊(cè)作業(yè)答案

《人力資源管理》作業(yè)1答一、選擇題(請(qǐng)?jiān)诹谐龅膫溥x答案中選出正確答案)(30分) 3．具有內(nèi)耗性特征的資源是(B)。P4 設(shè)基礎(chǔ)上提出來(lái)的?(A)P19A．經(jīng)濟(jì)人B．社會(huì)人C．自我實(shí)現(xiàn)人 A．泰勒的科學(xué)管理原理B．梅奧的人際關(guān)系理論 A．內(nèi)容型激勵(lì)理B．過(guò)程型激勵(lì)論 B34 D.人文環(huán)境5000(B) 明現(xiàn)代人力資源管理把人看成什么?(A) 任何一個(gè)人都不可能是一個(gè)“萬(wàn)能使者”，這是針對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō) 映了“以人為中心、理性化團(tuán)隊(duì)管理”模式的什么特點(diǎn)?(B) ．與員工同甘共苦、同舟共濟(jì)，反映了人本管理哪方面的基本內(nèi)容?(P6 的反饋信息。這是人力資源規(guī)劃系統(tǒng)的哪項(xiàng)活動(dòng)?(D)P59 P=F(SOMEA 25．馬斯洛提出的需要層次理論屬于哪種類(lèi)型的激勵(lì)理論?(A)P27 BP73{-k 適合于流水作業(yè)崗位的任務(wù)分析方法是(A)。P87 28．工作分析中方法分析常用的方法是(C)。 C 種工作的價(jià)值的方法是(C)。P95 二、實(shí)驗(yàn)分析題(10分)器使用，又要馬兒走的快又要馬兒不吃草。這種管理在本世紀(jì)40年代以于對(duì)立的情緒狀態(tài)。面對(duì)這種情況，19241119274驗(yàn)組把工作場(chǎng)所的燈泡由15瓦改變?yōu)?0瓦，而對(duì)照組不變。觀察比較兩果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)量顯著提高。但2個(gè)月后突然又取消了這些福利措施，結(jié)果生產(chǎn) ⑵最大限度地開(kāi)發(fā)與管理組織內(nèi)外的人力資源，促進(jìn)組織的持續(xù)發(fā)展：管理即培訓(xùn)。通過(guò)管理培訓(xùn)，使員工把完成自己擔(dān)當(dāng)?shù)摹敖M織人力資源成本核算有哪些方法?一是人力資源原始成本的核算。人力資源原始成本主要包括三個(gè)部（（。 要。因此香港員工的平均流動(dòng)率為25-30三家中資企業(yè)只有13％21．影響招聘的內(nèi)部因素是(A)。P108#U 2．招聘中運(yùn)用評(píng)價(jià)中心技術(shù)頻率最高的是(B)。P127 3．甑選程序中不包括的是(C)。P113 企業(yè)對(duì)新錄用的員工進(jìn)行集中的培訓(xùn)，這種方式叫做(A)A．崗前培訓(xùn) B．在崗培訓(xùn) C．離崗培 題進(jìn)行討論的培訓(xùn)方式是(B)。P149 6．崗位培訓(xùn)成本應(yīng)屬于下列哪種成本?(B)P45 C．成本 ．保成本7．讓被試根據(jù)一個(gè)或一組圖形或文字材料講述一個(gè)完整故事的測(cè)評(píng)方法被稱(chēng)() 檢驗(yàn)測(cè)量結(jié)果穩(wěn)定性和一致性程度的指標(biāo)被稱(chēng)為(A)P196 A任務(wù)B．職位C．職務(wù)D地位，進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確、數(shù)量化的評(píng)估并加以排序。這是職務(wù)分析的哪一B94績(jī)效評(píng) 運(yùn)作。這是一種什么樣的培訓(xùn)策略?(B)日常工作B 16．按照考評(píng)范圍與內(nèi)容來(lái)分，可分為(A)。 17．考評(píng)對(duì)象的基本單位是(A)。P157 18．員工考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)分為(C)個(gè)階段。P163 C賦分 生產(chǎn)汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)的工人，他在上個(gè)月內(nèi)因廠里供電系統(tǒng)改造，被迫停工時(shí)）/制度工時(shí)×100%＝（25-4-2-5）/25×100%56%三、問(wèn)答題(40P133-P164-縱向的加權(quán)等值與橫向的賦分、計(jì)量規(guī)定。④試用;包括試用的主體與客容。①要素?cái)M定。包括對(duì)象分析法、結(jié)構(gòu)模塊法、榜樣分析法、調(diào)查咨詢(xún)法、“神仙”會(huì)聚法、文獻(xiàn)查閱法、職務(wù)說(shuō)明書(shū)查閱法。②標(biāo)志選有下列幾項(xiàng)：基層考評(píng)、中層考評(píng)、高層考評(píng)。⑵考評(píng)執(zhí)行者?？荚u(píng)評(píng)者的改變而導(dǎo)致不同結(jié)果)和穩(wěn)定性(不久的時(shí)間內(nèi)重復(fù)考評(píng)所得到的結(jié)四、案例分析題(20分)12.31．基本工資的計(jì)量形式有(B)。P203 與下列哪些類(lèi)型的工資結(jié)合起來(lái)使用?(B)A．崗位工資 B．獎(jiǎng)金 C．結(jié)構(gòu)工 D．浮動(dòng)工資`6．由若干個(gè)工資部分組合而成的工資形式稱(chēng)(D)。 CP214A．超額獎(jiǎng)B．成本獎(jiǎng) (A26 C．勞動(dòng)條件D各種字詞的聯(lián)想測(cè)驗(yàn)技術(shù)屬于哪種心理測(cè)驗(yàn)的方法?(C) A)28 保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等內(nèi)容。(A)P224 失業(yè)保險(xiǎn)基金的籌集主要有以下三個(gè)原則：B、無(wú)償性原則、固定性原則。P255 A．4個(gè) 人與職業(yè)相匹配的職業(yè)選擇理論是由A提出的。BCD A，保證B，帶動(dòng)企業(yè)管理水平獲得全面提高，把企業(yè)人力資源管理對(duì)企業(yè)的保證作用和推動(dòng)作用真正體現(xiàn)出來(lái)。P300 C．管理水平D遭受意外傷害、職業(yè)病以及因這兩種情況造成死亡，在勞動(dòng)者暫時(shí)或永久喪失勞動(dòng)能力時(shí)，勞動(dòng)者或其遺屬能夠從國(guó)家、社會(huì)得到必要的現(xiàn)金補(bǔ)償D)P0人養(yǎng)老保險(xiǎn)B．醫(yī)療保險(xiǎn) A)自行設(shè)計(jì)法B．專(zhuān)家預(yù)測(cè)法C．評(píng)價(jià)中心法D．生命計(jì)劃法序號(hào)等級(jí)明1543223料，為本公司產(chǎn)品發(fā)展服 名上級(jí)口同級(jí)口下級(jí)口自我口o 期說(shuō)1.522.533.545很 較 中 很 1三、問(wèn)答題(40薪酬制度設(shè)計(jì)的基本原則。P216-勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作的指導(dǎo)思想。我國(guó)社會(huì)保障制度改革的原則。P225- 主管部門(mén)的、同級(jí)工會(huì)和組織三方代表組成，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)主任由勞動(dòng)行政主管部門(mén)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任。勞動(dòng)行政主管部門(mén)的勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)的辦事機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)辦理仲裁委員會(huì)的日常事物。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)是一個(gè)帶有司法性質(zhì)的行政執(zhí)行機(jī)關(guān)，其生效的仲裁決定書(shū)和調(diào)迅速原則，一次裁決原則等。一般來(lái)說(shuō)，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的步驟有：受理案四、案例分析題(209反之，扣一定數(shù)額的效益工資。效益工資按當(dāng)年公司下達(dá)給商品柜組的銷(xiāo)售任務(wù)和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)進(jìn)行考核，同時(shí)把服務(wù)規(guī)范、商品質(zhì)量、安全保衛(wèi)2售額X70％，經(jīng)營(yíng)一般商品的柜組的銷(xiāo)售額工資占全部銷(xiāo)售額工資的50％。柜組利潤(rùn)工資二柜組實(shí)際完成經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)額X提取比例；經(jīng)營(yíng)大件商品柜組利潤(rùn)工資占全部利潤(rùn)工資的30％，經(jīng)營(yíng)一般商品的柜組的利潤(rùn)工資占全部利潤(rùn)工資的501％1011．5％的人均工資。際完成銷(xiāo)售額X提取比例；營(yíng)業(yè)員必須完成當(dāng)月銷(xiāo)售指標(biāo)的70％，如連續(xù)1．該百貨公司實(shí)行什么類(lèi)型的工資制度?工資也有一些不足：可能導(dǎo)致員工過(guò)分關(guān)注短期極小而忽視長(zhǎng)期績(jī)效；容該公司采用的是提成工資制。也就是根據(jù)柜組和營(yíng)業(yè)員的銷(xiāo)售額以及利潤(rùn)額按一定的比例提取部分貨幣進(jìn)行分配的一種工資形式。該公司工資制度具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是將銷(xiāo)售額和利潤(rùn)額同時(shí)用于工資提成，鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)員既要多銷(xiāo)售商品，又要保證有足夠的利潤(rùn)；二是同時(shí)把營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量、安全保衛(wèi)等作為否定指標(biāo)，比如出差錯(cuò)將影響柜組和營(yíng)業(yè)員的收入，以此促進(jìn)營(yíng)業(yè)員的規(guī)范服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量，贏得顧客的信以達(dá)成各柜組和營(yíng)業(yè)員之間收入水平的平衡，提高小商品柜組和營(yíng)業(yè)員的積極性；四是采用二級(jí)分配方法，也就是公司對(duì)各柜組進(jìn)行獎(jiǎng)金分配，柜組再對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行分配，這樣可以根據(jù)各柜組商品種類(lèi)的不同，而且有針對(duì)性的采用不同的分配比例；五是采用淘汰制。對(duì)服務(wù)態(tài)度不好、銷(xiāo)售業(yè)《人力資源管理》(專(zhuān))形成性考核冊(cè)參考答面。P22(∨))4．工作分析的結(jié)果是職務(wù)說(shuō)明書(shū)P73小時(shí)”的描述句。P86對(duì)于如計(jì)算機(jī)、通訊等熱門(mén)人才或高級(jí)人才效果不太理想。P115(×)10．員工薪酬就是指發(fā)給員工的工資。P202 2．人力資源管理與人事管理的關(guān)鍵區(qū)別體現(xiàn)在(B)P6A．容上 觀念上 ．工程序上 ．工方法上3．“只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己。這句話表明現(xiàn)代人資源把人看什?(A)2 5．影響招聘的內(nèi)部因素是(A)。P108 6．甑選程序中不包括(B) 7．下列方法中不屬于考評(píng)指標(biāo)量化方法的是(B)。P166; D．計(jì)分K6i+A r99．我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)制度體系主要包括(A)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等內(nèi)容。P2242 三、多項(xiàng)選擇題(每小題2分，共20分)為人本管理理論提供理論支持的是下面哪幾種理論?(C、D、 2．關(guān)于人力資源的解釋有三種代表性觀點(diǎn)，即(A、B、C)P2 3人力資源管理軟件人性化設(shè)計(jì)的特點(diǎn)主要有界面友好和(BCD)P290 C程序暢 D一看懂4．人事管理人員的職責(zé)之一是進(jìn)行工資調(diào)查。這一職責(zé)由下列任務(wù)所組成ABCE74 E．調(diào)查果反給調(diào)查象 F請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)署意見(jiàn)5．問(wèn)題分析中的目的分析是消除工作中不必要的環(huán)節(jié)，一般包括哪幾個(gè)問(wèn)題ABC)98 6．招聘策略包括哪些內(nèi)容?(A、B、C、D、E、FAB．招聘渠道或者方法的選擇C．招聘時(shí)間的確定D．招聘宣傳戰(zhàn)略 法，它們是(A、B、C、D、E、F)P129 職業(yè)生涯劃分為以下哪幾個(gè)不同的階段?(A、B、C、D、E)P266 四、簡(jiǎn)答題(每小題8分，共40分) 簡(jiǎn)述組織對(duì)人力資源投資收益分析的一般程序。答：組織對(duì)人力資源投資收益分析評(píng)價(jià)的一般程序主要包括以下四個(gè)步驟：簡(jiǎn)述薪酬制度設(shè)計(jì)的程序或步驟。成長(zhǎng)階段(從出