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《零售與批發(fā)》ppt課件目錄零售與批發(fā)概述零售業(yè)的發(fā)展歷程批發(fā)業(yè)的發(fā)展歷程零售與批發(fā)的經(jīng)營模式零售與批發(fā)的市場定位與選址零售與批發(fā)的物流管理01零售與批發(fā)概述0102零售的定義與特點(diǎn)零售的特點(diǎn)是單次交易量小、交易頻繁、品種多樣,以滿足消費(fèi)者個性化需求為主。零售是將商品和服務(wù)直接銷售給消費(fèi)者的銷售方式,包括商店、網(wǎng)店、自動售貨機(jī)等。批發(fā)的定義與特點(diǎn)批發(fā)是指將商品和服務(wù)銷售給其他商業(yè)組織或個人的銷售方式,包括經(jīng)銷商、代理商等。批發(fā)的特點(diǎn)是單次交易量大、交易次數(shù)少、品種單一,以規(guī)模效應(yīng)和效率為主。零售關(guān)注的是消費(fèi)者需求和個性化服務(wù),而批發(fā)關(guān)注的是商業(yè)組織的需求和規(guī)模效應(yīng)。零售的交易量較小,而批發(fā)的交易量較大。零售的品種多樣,而批發(fā)的品種較為單一。零售的銷售渠道包括商店、網(wǎng)店等,而批發(fā)的銷售渠道包括經(jīng)銷商、代理商等。零售與批發(fā)的主要區(qū)別02零售業(yè)的發(fā)展歷程零售業(yè)的起源010203零售業(yè)的起源可以追溯到古代的集市貿(mào)易,人們聚集在一起交換商品和服務(wù)。隨著城市化進(jìn)程的加速和商業(yè)的興起,零售業(yè)逐漸發(fā)展成為一種專門的行業(yè)。中世紀(jì)時期,隨著商業(yè)的繁榮,零售業(yè)開始形成規(guī)模,出現(xiàn)了專門從事商品銷售的商家。19世紀(jì)工業(yè)革命時期,零售業(yè)開始進(jìn)入現(xiàn)代化階段,大型百貨商店和連鎖店開始興起。20世紀(jì)中期,隨著消費(fèi)者需求的多樣化,零售業(yè)開始向多元化和個性化發(fā)展,出現(xiàn)了超市、便利店、專賣店等多種業(yè)態(tài)。21世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)的普及,零售業(yè)開始向線上轉(zhuǎn)型,電子商務(wù)和移動支付等新興業(yè)態(tài)逐漸成為主流。零售業(yè)的發(fā)展階段ABDC個性化服務(wù)隨著消費(fèi)者需求的多樣化,零售業(yè)需要提供更加個性化的服務(wù)和產(chǎn)品,以滿足消費(fèi)者的需求。線上線下融合隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,線上和線下渠道的融合已經(jīng)成為零售業(yè)發(fā)展的必然趨勢。數(shù)據(jù)驅(qū)動利用大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)手段,對消費(fèi)者行為進(jìn)行分析和預(yù)測,為消費(fèi)者提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)和產(chǎn)品。智能化和無人化利用智能化和無人化技術(shù)手段,提高零售業(yè)的效率和用戶體驗(yàn),降低成本和人力投入。零售業(yè)的發(fā)展趨勢03批發(fā)業(yè)的發(fā)展歷程批發(fā)業(yè)的起源可以追溯到古代的集市貿(mào)易,當(dāng)時的生產(chǎn)者直接將產(chǎn)品出售給消費(fèi)者,隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大和市場的擴(kuò)大,生產(chǎn)者開始通過中間商將產(chǎn)品銷售給更廣泛的消費(fèi)者,形成了最初的批發(fā)商。批發(fā)商的出現(xiàn)使得生產(chǎn)者能夠?qū)W⒂谏a(chǎn),而將銷售和分銷交給專業(yè)的批發(fā)商來處理,提高了整個社會的生產(chǎn)效率。批發(fā)業(yè)的起源最初的批發(fā)商主要依靠人力和馬車進(jìn)行商品運(yùn)輸,隨著工業(yè)革命的到來,鐵路和公路的發(fā)展使得商品能夠更快速、更廣泛地流通,推動了批發(fā)業(yè)的發(fā)展。進(jìn)入20世紀(jì)后,隨著生產(chǎn)和流通的進(jìn)一步發(fā)展,批發(fā)業(yè)開始出現(xiàn)專業(yè)化的趨勢,各種專業(yè)批發(fā)市場和批發(fā)商開始涌現(xiàn),為生產(chǎn)者和消費(fèi)者提供了更加便捷的服務(wù)。批發(fā)業(yè)的發(fā)展階段VS隨著信息技術(shù)的發(fā)展和全球化的加速,批發(fā)業(yè)正在向信息化、專業(yè)化和國際化的方向發(fā)展。信息化使得批發(fā)商能夠更好地掌握市場需求和商品流通信息,提高經(jīng)營效率和決策準(zhǔn)確性;專業(yè)化則使得批發(fā)商能夠更加專注于某一領(lǐng)域或某一類商品,提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營效益;國際化則使得批發(fā)商能夠?qū)I(yè)務(wù)拓展到全球范圍,提高市場占有率和競爭力。批發(fā)業(yè)的發(fā)展趨勢04零售與批發(fā)的經(jīng)營模式零售商直接與消費(fèi)者進(jìn)行交易,將商品或服務(wù)銷售給最終用戶。直接銷售給消費(fèi)者零售商提供多樣化的商品選擇,以滿足不同消費(fèi)者的需求,同時每一種商品的數(shù)量相對較少。多品種小批量零售交易的頻率較高,因?yàn)橄M(fèi)者通常購買日常所需商品。高頻率交易零售商注重店面設(shè)計、服務(wù)和環(huán)境,以吸引和留住顧客。重視購物體驗(yàn)零售的經(jīng)營模式批發(fā)商將商品或服務(wù)銷售給其他零售商或企業(yè),而非直接銷售給消費(fèi)者。批發(fā)商通常提供較少種類的商品,但每種商品的數(shù)量較大。批發(fā)交易的頻率相對較低,因?yàn)榕l(fā)商通常服務(wù)于多個零售商或企業(yè)。批發(fā)商注重物流效率和供應(yīng)鏈管理,以確保商品能夠及時送達(dá)客戶。銷售給零售商或企業(yè)大批量少品種低頻率交易重視物流和供應(yīng)鏈管理批發(fā)的經(jīng)營模式零售商主要面向最終消費(fèi)者,而批發(fā)商主要服務(wù)于其他零售商或企業(yè)。目標(biāo)客戶批發(fā)交易的規(guī)模通常比零售交易大。交易規(guī)模零售商通常在一定區(qū)域內(nèi)經(jīng)營,而批發(fā)商可能覆蓋更廣泛的地理區(qū)域。地域范圍零售商通常采用靈活的價格和促銷策略來吸引消費(fèi)者,而批發(fā)商更注重長期合作關(guān)系和穩(wěn)定的定價策略。價格與促銷策略零售與批發(fā)的經(jīng)營模式的比較05零售與批發(fā)的市場定位與選址010203零售市場定位以滿足消費(fèi)者日常需求為主,提供便利、快捷的購物體驗(yàn)。選址考慮因素人流量、交通便利性、周邊居民消費(fèi)水平、競爭情況等。具體策略選擇繁華商業(yè)街、購物中心、大型社區(qū)附近等地點(diǎn)開設(shè)零售店鋪。零售的市場定位與選址以提供商品給零售商、餐飲業(yè)者等為主要目標(biāo),注重商品種類和價格優(yōu)勢。批發(fā)市場定位選址考慮因素具體策略交通便利性、倉儲空間、物流配送等。選擇物流園區(qū)、工業(yè)園區(qū)、批發(fā)市場等地點(diǎn)開設(shè)批發(fā)店鋪。030201批發(fā)的市場定位與選址零售注重消費(fèi)者日常需求,批發(fā)注重商品供應(yīng)給其他商業(yè)組織。定位差異零售注重人流量和交通便利性,批發(fā)注重交通便利性和倉儲配送能力。選址要素比較零售注重店面裝修和商品陳列,批發(fā)注重商品種類和價格優(yōu)勢。經(jīng)營策略零售與批發(fā)的市場定位與選址的比較06零售與批發(fā)的物流管理零售物流的定義:零售物流是指零售企業(yè)為了滿足消費(fèi)者需求,從商品采購到最終銷售給消費(fèi)者的整個過程中的商品實(shí)體與信息的管理和配送。零售的物流管理多品種、小批量、高頻次由于消費(fèi)者需求的多樣性,零售物流需要滿足不同商品種類的需求,同時由于銷售量較小,需要頻繁配送。配送網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜零售物流需要建立完善的配送網(wǎng)絡(luò),確保商品能夠快速、準(zhǔn)確地送達(dá)各個銷售點(diǎn)。零售的物流管理信息化程度高:零售物流需要借助信息技術(shù)進(jìn)行商品管理、訂單處理和配送跟蹤等操作。零售的物流管理
零售的物流管理優(yōu)化庫存管理通過合理安排庫存,降低庫存成本,提高庫存周轉(zhuǎn)率。強(qiáng)化配送網(wǎng)絡(luò)建立高效、穩(wěn)定的配送網(wǎng)絡(luò),提高配送效率,降低配送成本。信息化升級借助先進(jìn)的信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)商品管理、訂單處理和配送跟蹤的信息化。批發(fā)物流的定義:批發(fā)物流是指批發(fā)企業(yè)為了滿足下游企業(yè)的需求,將商品從供應(yīng)商運(yùn)輸?shù)较掠纹髽I(yè)的整個過程中的商品實(shí)體與信息的管理和配送。批發(fā)的物流管理由于下游企業(yè)需求量大,批發(fā)物流需要滿足大批量商品的需求,同時由于銷售量較大,需要減少配送次數(shù)。大批量、少批次由于批發(fā)物流的運(yùn)輸距離較長,需要采用更為經(jīng)濟(jì)、高效的運(yùn)輸方式,如集裝箱運(yùn)輸?shù)?。運(yùn)輸成本高批發(fā)的物流管理信息化程度較高:批發(fā)物流需要借助信息技術(shù)進(jìn)行訂單處理、庫存管理和配送跟蹤等操作。批發(fā)的物流管理根據(jù)商品特性和運(yùn)輸距離等因素,選擇合適的運(yùn)輸方式,降低運(yùn)輸成本。優(yōu)化運(yùn)輸方式通過合理安排庫存,降低庫存成本,提高庫存周轉(zhuǎn)率。強(qiáng)化庫存管理借助先進(jìn)的信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)訂單處理、庫存管理
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