




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
第一講概念篇:創(chuàng)新的理由
——供給鏈為什么要?jiǎng)?chuàng)新?1本篇大綱21、創(chuàng)新的理由:變化是無可防止的,增長是隨意的〔非強(qiáng)制的〕2、與狄更斯的《雙城記》一樣,供給鏈行業(yè)里也有兩座迥異的城市——“先進(jìn)城邦〞和“落后城邦〞,兩座城市之間擠滿了猶豫不決的人們3、如果您不能發(fā)貨,您就不能開賬單4、探究這種現(xiàn)狀為什么會(huì)一直持續(xù)著:“先進(jìn)城邦〞與“落后城邦〞在總本錢指標(biāo)上的顯著差距5、探討:供給鏈的復(fù)雜化和權(quán)衡性6、繼續(xù)探究:為什么會(huì)出現(xiàn)這樣一條本錢鴻溝?7、全球化改變了游戲規(guī)那么8、變革的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)圖9、創(chuàng)新能力是這場戰(zhàn)役的早餐,市場領(lǐng)導(dǎo)力是晚餐10、驅(qū)動(dòng)組織行為及文化的范式----“不勞無獲〞11、“人們都生活在各種范式里〞12、評估你的企業(yè)文化創(chuàng)新的理由:變化是無可防止的,增長是隨意的〔非強(qiáng)制的〕在績效提升、方法論、工具、技術(shù)、教育等方面有所進(jìn)步,但落后企業(yè)、中游企業(yè)始終無法縮短與領(lǐng)先企業(yè)之間的供給鏈本錢鴻溝,這是為何?這三種企業(yè)在其他衡量標(biāo)準(zhǔn)上是能夠拉近距離的。但從總本錢指標(biāo)來看,它們?nèi)匀淮嬖陲@著的差距——這種差距已經(jīng)持續(xù)了超過25年之久。這種差距根源的最初,在于供給鏈的復(fù)雜化和權(quán)衡性。3一個(gè)人想要在整體上超越別人,必須在整體上優(yōu)于別人。如果這些特性要獲得整體上的超越,需要在整合、教育、系統(tǒng)、承諾效果等方面到達(dá)相當(dāng)高的水平才行,而這是很多企業(yè)不愿意或者說是無法實(shí)現(xiàn)的。那些不愿意更新其生產(chǎn)運(yùn)營、采取最正確的實(shí)踐模式以適應(yīng)瞬息萬變市場的企業(yè),將繼續(xù)棲息在“落后城邦〞里。4whyintegrationcreatesvalue5Traditionalperspective:economicvalue〔whichbuildsoneconomyofscaleinoperationsasthesourceofefficiency.Economicsofscaleseekstofullyutilizefixedassetstoachievethelowest,totallandedcost.〕Marketvalueisaboutpresentinganattractiveassortmentofproductsattherighttimeandplacetorealizeeffectiveness.Anditfocusesonachievingeconomyofscopeinproduct/servicepresentation.Relevancyinvolvescustomizationofvalue-addingservices,overandaboveproductandpositioning,thatmakearealdifferencetocustomers.CharlesDickens查爾斯·狄更斯也許是第一位供給鏈產(chǎn)業(yè)分析家。早在兩百多年前他就寫到:“這是最好的時(shí)期,這是最壞的時(shí)期,這是智慧的時(shí)代,這是愚蠢的時(shí)代,這是信仰的新紀(jì)元,這是疑心的新紀(jì)元,這是光亮的季節(jié),這是黑暗的季節(jié),這是希望的春天,這是絕望的冬天……〞6如果您不能發(fā)貨,您就不能開賬單聽上去是不是很像供給鏈職業(yè)生涯里的又一天?產(chǎn)業(yè)里沒有任何其他職業(yè)擁有如此多的波動(dòng)性、變化性以及必然的不確定性。企業(yè)里沒有任何其他組織結(jié)構(gòu)〔或職能〕,能在自由現(xiàn)金流、投資回報(bào)以及股東價(jià)值等方面擁有如此多的杠桿功能。原理實(shí)際上很簡單,如果您不能發(fā)貨,您就不能開賬單。您盡可以按照自己的意愿創(chuàng)造、營銷,和銷售產(chǎn)品;但是如果您不能采購、制造和配送它們,那么對于投資、測量以及估價(jià)等來說就不重要,它們永遠(yuǎn)不會(huì)成為資本,無法為您帶來投資回報(bào)或價(jià)值的好處。發(fā)貨〔到岸〕時(shí)的總本錢決定了產(chǎn)品的獲利能力。782023-03-01Donald版本-雙語PPT8WarehousingWarehousingTransportationTransportationVendors/plants/portsTransportationFactoryTransportationCustomersInformationflowsTheImmediateSupplyChainforanIndividualFirmCR(2004)PrenticeHall,Inc.9RealityofSCScope與狄更斯的《雙城記》一樣,供給鏈行業(yè)里也有兩座迥異的城市——“先進(jìn)城邦〞和“落后城邦〞,兩座城市之間擠滿了猶豫不決的人們10探究這種現(xiàn)狀為什么會(huì)一直持續(xù)著:“先進(jìn)城邦〞與“落后城邦〞在總本錢指標(biāo)上的顯著差距11盡管在績效提升、方法論、工具、技術(shù)、教育等方面有所進(jìn)步,但落后企業(yè)甚至是中游企業(yè)始終無法縮短與領(lǐng)先企業(yè)之間的供給鏈本錢鴻溝,這是為何?從總本錢指標(biāo)來看,它們?nèi)匀淮嬖陲@著的差距——這種差距已經(jīng)持續(xù)了超過25年之久。這種差距根源的最初,在于供給鏈的復(fù)雜化和權(quán)衡性。一個(gè)人想要在整體上超越別人,必須在整體上優(yōu)于別人。貫穿整本書的主題是,我們要探究這種現(xiàn)狀為什么會(huì)一直持續(xù)著。WhyisSCsocomplicated?12Firstly,SC’valueresultsfromthesynergyamongallofSCmembers;Secondly,theintegratedvalue-creationprocessmustbealignedandmanaged;Thirdly,manycomplexitiessuchasloyaltyissuesandpotentialconflictofinterest;Fourthly,thehighdegreeofmobilityandchangeFinally,informationtechnology(Financialsophistication)探究:為什么會(huì)出現(xiàn)這樣一條本錢鴻溝?13各種規(guī)模、投資水平、產(chǎn)業(yè)化程度均不一致的企業(yè),都能夠通過持續(xù)提升并采取最正確實(shí)踐模式,來獲得長久的可持續(xù)的高績效成果。然而,那些看起來是知名品牌且金融資產(chǎn)雄厚的企業(yè),卻常常處于度量圖中的中游企業(yè)甚至是“落后企業(yè)〞之列。所以為什么會(huì)這樣呢?為什么會(huì)出現(xiàn)這樣一條鴻溝?全球化改變了游戲規(guī)那么
14彼得·圣吉,《第五項(xiàng)修煉:學(xué)習(xí)型組織的實(shí)踐和藝術(shù)》不是實(shí)踐、提升、變革等因素的單獨(dú)作用,就必然能帶來啟發(fā)與轉(zhuǎn)型。而是自始至終所有行動(dòng)形成的一個(gè)整體系統(tǒng),如何對行為產(chǎn)生了影響。變革是一個(gè)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng),系統(tǒng)里有被組織結(jié)構(gòu)及行為所影響的人、流程和技術(shù)。見圖1.2所示變革的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)圖15創(chuàng)新能力是這場戰(zhàn)役的早餐,市場領(lǐng)導(dǎo)力是晚餐16企業(yè)們正在翻開供給鏈價(jià)值的奧秘,他們外包出越來越多的非核心流程〔不僅是考慮本錢的因素,更是出于對柔韌性和敏捷性的需要〕,部署更多的銷售、市場運(yùn)營以及生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),到具有更高利潤響應(yīng)能力的地理位置上。并且,將重心傾斜到將您的生意看成盤中午餐的、具有快速適應(yīng)型與客戶響應(yīng)能力的全球化競爭對手上。創(chuàng)新能力是這場戰(zhàn)役的早餐,市場領(lǐng)導(dǎo)力是晚餐,同時(shí),餐間點(diǎn)心那么是不斷增長的股東價(jià)值。舉例來說,蘋果公司傳統(tǒng)上總是位于高德納咨詢企業(yè)供給鏈板塊的前二十五名之內(nèi),他們外包出了供給鏈運(yùn)營幾乎全部的執(zhí)行能力。變革是不易的,它是趟艱難的歷程17現(xiàn)實(shí)情況尤其是成功的現(xiàn)狀,創(chuàng)造出了一個(gè)很難變革的舒適場所。但是,當(dāng)企業(yè)的外界市場發(fā)生變化時(shí),如果企業(yè)不能適應(yīng)變革,它的成就也就轉(zhuǎn)瞬即逝了。
現(xiàn)實(shí)情況是,組織創(chuàng)造出來的這種舒適氣氛,又被稱之為“企業(yè)文化〞。在任何一個(gè)轉(zhuǎn)型甚或是一個(gè)工程提議里,首先就是理解企業(yè)的文化。運(yùn)營轉(zhuǎn)型意味著更新企業(yè)的文化。這對人們來說也是最難理解的事。Rogers,Everett.TheDiffusionofInnovations,SimonandSchuster,1962反對變革的最好武器是,這項(xiàng)變革缺乏在市場里已有的成功“證據(jù)〞或跡象來支持。18抵抗變革的最大阻力,是過往成績所導(dǎo)致的。企業(yè)開展停滯不前的最大因素,是員工對現(xiàn)狀的舒適感;反對變革的最好武器是,這項(xiàng)變革缺乏在市場里已有的成功“證據(jù)〞或跡象來支持。這就是領(lǐng)先企業(yè)與中游競爭對手的本錢鴻溝,在超過二十五年以來一直沒有改變的原因。為成功而工作19中游競爭對手的執(zhí)行效率與領(lǐng)先企業(yè)一樣,但領(lǐng)先企業(yè)以更低的總本錢實(shí)施,執(zhí)行效率更佳一些!這就是領(lǐng)先企業(yè),中游企業(yè),和落后企業(yè)之間的差距。領(lǐng)先企業(yè)已經(jīng)學(xué)會(huì)了,如何評估并權(quán)衡一項(xiàng)變革是商機(jī)還是威脅。他們尋找創(chuàng)新,并愿意為獲得更好的回報(bào)冒失敗的風(fēng)險(xiǎn)。他們?yōu)槌晒Χぷ鳎募?xì)微之處觀察企業(yè)文化20當(dāng)拜訪并觀察某個(gè)企業(yè)的員工時(shí),留心觀察他們的開放程度有多大。他們在信息共享方面態(tài)度親切友善嗎?他們的肢體語言放松嗎?他們會(huì)傾聽并探尋原因嗎?他們會(huì)詢問問題嗎?或者他們是封閉的,抵抗的?一切工作都圍繞著本錢轉(zhuǎn)嗎?是否擔(dān)憂說錯(cuò)話或者不敢自發(fā)的提供信息?這個(gè)組織結(jié)構(gòu)是命令和控制型的風(fēng)格嗎?每一件事都被要求要嚴(yán)格按照正常程序走嗎?文化成熟度水平21第一層水平:生存文化的最基層水平是生存需求。它可能不在馬斯洛的生理需求層次,但是,很清楚的是,人們想要工作。他們不想冒風(fēng)險(xiǎn)失去他們的工作。他們想要一份公平的工資,以及來工作卻不用擔(dān)憂他們將會(huì)被解雇。工會(huì)逐漸成立,來滿足他們在工作場所中的各種需求。令人驚奇地是,有很多企業(yè)日復(fù)一日地處于生存水平層次,特別是中小型企業(yè)及一些的新興企業(yè)。很多企業(yè)被收購和兼并,所以有很多工作職位會(huì)喪失掉。對經(jīng)理人來說,讓職員受到威脅是不常見的。如果他們不能在一定水平上經(jīng)營運(yùn)作,他們就會(huì)被取代。本錢驅(qū)動(dòng)著行為。每一個(gè)行動(dòng)都是被本錢和效率來評價(jià)的。文化成熟度水平
22水平二:平安感人們需要在工作場合有一定的平安感,以面對任何形式的實(shí)際流程提升或轉(zhuǎn)型,這樣他們才能單獨(dú)面對,并把轉(zhuǎn)型持續(xù)下去。他們想要有一份合理穩(wěn)定的職業(yè),具有競爭力的薪水和收益,并且希望自己的付出能獲得尊重。這個(gè)層次是一個(gè)管理層承諾的層次水平。根據(jù)弗蘭奇和瑞文的觀點(diǎn),在員工會(huì)洞察到經(jīng)理人擁有員工的薪酬權(quán)及〔或〕贊譽(yù)權(quán)的根底下,管理人員必須開始把員工對強(qiáng)制性權(quán)力的恐懼,轉(zhuǎn)移到讓獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力發(fā)揮作用上面。在此文化轉(zhuǎn)型成熟度水平上,管理手段從強(qiáng)制性演變?yōu)楣膭?lì)性。您不必改變鼓勵(lì)體系〔雖然這或許是有幫助的〕,但是您必須給予鼓勵(lì),表示祝賀或慶祝成功,對相關(guān)員工給予一定形式的獎(jiǎng)勵(lì)。這都是為了將員工的恐懼感從組織的平衡狀態(tài)中驅(qū)走,并得到積極的結(jié)果作為回報(bào)。這需要發(fā)自于管理層的一種承諾。我們只是不得不等這撥人死掉23為什么在過了三十余年之后,幾乎還沒有一位商業(yè)領(lǐng)域的教授接納系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)原理,也沒有一位將其作為一種方法來進(jìn)行課堂教學(xué),以便更好地理解,物流及最終的組織行為與決策支持的動(dòng)態(tài)演變過程。教授的答復(fù)非常迅速和簡單,“我們只是不得不等這撥人死掉。〞進(jìn)行這些變革是真正困難的任務(wù)24第三層水平:社會(huì)在推行轉(zhuǎn)型更新戰(zhàn)略時(shí),我們必須要開始制定文化的變革策略,來促進(jìn)整體轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的進(jìn)展〔譬如,從“監(jiān)督者與職工〞到“管理者與同事〞以及自我管理工作團(tuán)隊(duì)的更新〕。這是不容易的。舊的企業(yè)文化環(huán)境已經(jīng)存在多年,故很難克服,但是,除非人們開始對一些行為感到舒適自然,如彼此開口談?wù)?、運(yùn)作流程變得開放、尋求上級支持等行為,這時(shí)候轉(zhuǎn)型才得以成長變大,難以被一口吞咽下去。進(jìn)行這些變革是真正困難的任務(wù),特別是在一個(gè)已經(jīng)存在相當(dāng)長時(shí)間的舊有運(yùn)營環(huán)境下,變革很艱難。
體驗(yàn)更高水平的自尊感和個(gè)人價(jià)值感25第四層水平:自尊當(dāng)流程提升工作開始站穩(wěn)腳,取得成效,并且一般而言如我早些時(shí)暗指的那樣,那些成效是值得慶祝且/或獎(jiǎng)勵(lì)的。對很多企業(yè)來說,這種獎(jiǎng)勵(lì),不是必須要制定一個(gè)重大的投資或正式的薪酬刺激方案,它可以是通過辦一場披薩晚會(huì),或午餐會(huì),甚或分發(fā)一些咖啡券等形式表達(dá)出來。當(dāng)同事們發(fā)現(xiàn)在獲得成就和被重視的同時(shí),還會(huì)帶來這些好處后,他們也想?yún)⒓舆M(jìn)來。他們開始尋求一些手段,以體驗(yàn)更高水平的自尊感和個(gè)人價(jià)值感。他們也開始認(rèn)識到,其他同事的奉獻(xiàn)價(jià)值和團(tuán)隊(duì)的努力付出。專家權(quán)和建議權(quán)變得比合法權(quán)更為重要。人們變得更為團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向型和自我管理型。強(qiáng)制權(quán)幾乎不再存在,而獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)更像一個(gè)結(jié)果而不是手段。變革是一個(gè)有待開發(fā)的時(shí)機(jī)26第五層水平:自我實(shí)現(xiàn)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 保安證考試職業(yè)素質(zhì)題及答案
- 2025年保安證考試功能介紹試題及答案
- 順風(fēng)物流官網(wǎng)
- 演藝項(xiàng)目可行性研究報(bào)告
- 2025年保安證考試應(yīng)試心得試題及答案
- 2025屆陜西省西安市第八中學(xué)高考適應(yīng)性考試(二)數(shù)學(xué)試題試卷含解析
- 深入理解保安證試題及答案解析
- 吉林省通榆縣第一中2024-2025學(xué)年高三下學(xué)期高考仿真模擬歷史試題試卷含解析
- 2025年安徽省池州市青陽一中高三4月19日第12周物理試題考試試題含解析
- 南京曉莊學(xué)院《市場調(diào)查信息統(tǒng)計(jì)與分析》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 內(nèi)蒙古機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院單獨(dú)招生(機(jī)電類)考試題(附答案)
- 人教版(2024)七下 第二單元第1課《精彩瞬間》課件-七年級美術(shù)下冊(人教版)
- 六分鐘步行試驗(yàn)記錄表
- 四位數(shù)乘四位數(shù)乘法題500道
- DLT_5210.1-2012_電力建設(shè)施工質(zhì)量驗(yàn)收及評價(jià)規(guī)程_第1部分土建工程__配套表格
- 《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育基礎(chǔ)》課程教學(xué)大綱3篇
- 紫微斗數(shù)筆記Word版
- 輸液泵、微量泵的使用PPT參考幻燈片
- 簡易浴室水溫控制電路設(shè)計(jì)
- 從內(nèi)部控制歷史看內(nèi)部控制發(fā)展
- 20以內(nèi)進(jìn)位加退位減綜合100題-10套
評論
0/150
提交評論