大學(xué)生公益創(chuàng)業(yè)結(jié)課作業(yè)

大學(xué)生公益創(chuàng)業(yè)與實(shí)踐項(xiàng)目名稱:愛(ài)心捐助

目錄項(xiàng)目簡(jiǎn)介項(xiàng)目名稱………………（3）項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)…………（3）項(xiàng)目核心概念…………（3）項(xiàng)目目標(biāo)………………（3）項(xiàng)目需求評(píng)估武漢市居民處理閑置衣服情況………（5）湖北省農(nóng)村及農(nóng)村小學(xué)物資匱乏情況………………（6）項(xiàng)目建設(shè)流程尋找救助對(duì)象…………（7）招募高校志愿者，尋找可以合作的物流公司………（7）建立社區(qū)和學(xué)校的回收點(diǎn)，建立網(wǎng)絡(luò)宣傳與運(yùn)行站點(diǎn)…（7）項(xiàng)目正式運(yùn)行……………（7）項(xiàng)目運(yùn)行示意圖………………（8）資金的預(yù)算與流轉(zhuǎn)資金的運(yùn)算…………………（9）資金的流轉(zhuǎn)…………………（9）項(xiàng)目有效性評(píng)估過(guò)程評(píng)估…………………（11）服扔掉了”，22.65%的網(wǎng)友表示“遭遇過(guò)，但我沒(méi)扔這些衣服，而是通過(guò)其他方式處理了”。然而，目前舊衣捐贈(zèng)過(guò)程存在的問(wèn)題不少。一是捐贈(zèng)渠道少，政府目前沒(méi)有專門機(jī)構(gòu)定期負(fù)責(zé)，社區(qū)、單位也多在特別時(shí)期才組織捐贈(zèng)活動(dòng)。二是信息不對(duì)稱，目前雖然有一些NGO組織致力于此，但是在采訪中媒體記者發(fā)現(xiàn)，對(duì)其了解的人并不多。三是對(duì)于衣服的特殊要求也增加了捐贈(zèng)的難度。湖北省農(nóng)村及農(nóng)村小學(xué)的物資匱乏情況教育活動(dòng)必須有被教育者——在校學(xué)生，教育者——教師，教育設(shè)施——必要的教舍、教具、圖書(shū)資料等。而這些貧困地區(qū)條件都比較差。貧困地區(qū)無(wú)錢修校舍，購(gòu)買教具，更不用說(shuō)給學(xué)生買新的教科書(shū)和課外書(shū)籍。例如湖北省蘄春縣最偏遠(yuǎn)的山區(qū)小學(xué)烏沙畈小學(xué)，在校學(xué)生48人，是一所典型的初?。](méi)有高年級(jí)的小學(xué)）。這里的條件很艱苦。由于地處大別山最深處，這里山高路陡，交通不便，信息閉塞，通往山外的唯一一條公路還是前年修通。山里的孩子了解外界的主要途徑就是課本，除了課本，他們很難讀到一本課外書(shū)。項(xiàng)目建設(shè)流程尋找救助對(duì)象首先要尋找需要幫助的貧困地區(qū)。首要方法為向紅十字會(huì)咨詢，因?yàn)榧t十字會(huì)所掌握的貧困地區(qū)信息比較全面，相比于自己去尋找更加準(zhǔn)確和有效率，可以在掌握信息后再派志愿者前去核實(shí)信息。而考慮到貧困地區(qū)大多信息閉塞，所以不將網(wǎng)絡(luò)尋找作為一開(kāi)始的主體。如果后期項(xiàng)目有了一定的知名度，可以通過(guò)向網(wǎng)友咨詢的方法尋找救助對(duì)象。招募高校志愿者，尋找可以合作的物流公司此項(xiàng)目是一個(gè)公益性質(zhì)的項(xiàng)目，所以需要大量的志愿者來(lái)完成物資的收集、分揀、配送以及網(wǎng)站的維護(hù)工作。初步考慮先從本校開(kāi)始，再漸漸擴(kuò)展到武漢市的其他高校。此外，本項(xiàng)目也需要我們專業(yè)知識(shí)的幫助，所以也需要我們專業(yè)學(xué)生的參與。物流公司也是如此，早期通過(guò)專業(yè)優(yōu)勢(shì)尋找可以減免運(yùn)輸費(fèi)用的物流公司，后期通過(guò)自身項(xiàng)目的品牌影響力尋找合作公司。建立社區(qū)和學(xué)校的回收點(diǎn)，建立網(wǎng)絡(luò)宣傳與運(yùn)行站點(diǎn)在武漢市的各大社區(qū)和學(xué)校建立回收站點(diǎn)，最好能與社區(qū)的居委會(huì)和學(xué)校合作，讓居民和學(xué)生更快地了解我們的項(xiàng)目并積極參與。在回收站點(diǎn)放置有關(guān)救助者的信息供居民和學(xué)生選擇救助對(duì)象。網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)主要用于宣傳以及捐助的實(shí)時(shí)跟蹤和反饋。如果項(xiàng)目后期發(fā)展良好，考慮發(fā)展線上捐助和擴(kuò)展到移動(dòng)設(shè)備上。項(xiàng)目正式運(yùn)行項(xiàng)目運(yùn)行示意圖五、資金的預(yù)算與流轉(zhuǎn)（一）資金的預(yù)算（以月為單位）支出項(xiàng)目費(fèi)用（元）線下宣傳費(fèi)（包括條幅，傳單，海報(bào)）300線上宣傳費(fèi)（包括網(wǎng)站的建設(shè)與日常的維護(hù)）100回收點(diǎn)建設(shè)費(fèi)100*20（注）物資運(yùn)輸費(fèi)6*60交通費(fèi)200其他200合計(jì)3160注：回收點(diǎn)建設(shè)費(fèi)主要用于采購(gòu)辦公用具以及水電費(fèi)（二）資金的流轉(zhuǎn)根據(jù)查閱各種資料可知，如今社會(huì)上比較成功的非營(yíng)利性公益組織，他們的資金來(lái)源主要有以下幾個(gè)方面：一是來(lái)源于政府的財(cái)政資助與撥款；二是來(lái)源于一些財(cái)團(tuán)的捐助和民間的慈善捐款；三是非營(yíng)利組織提供有償福利服務(wù)所獲得的收入。如果有可能，我們并不排斥以上幾種資金的收入，但與此同時(shí)，我們也會(huì)將一部分愛(ài)心捐贈(zèng)的衣物與書(shū)籍進(jìn)行愛(ài)心義賣，并將愛(ài)心義賣所得的資金用于組織的運(yùn)轉(zhuǎn)。由于我們的工作人員幾乎全部來(lái)自于武漢各高校的愛(ài)心志愿者，并且同時(shí)我們也將與物流公司合作，通過(guò)此次合作，物流公司可以在社會(huì)上樹(shù)立良好的企業(yè)形象，而我們也可以很大程度上減少物流方面的運(yùn)輸費(fèi)用，雙方互利共贏。六、項(xiàng)目有效性評(píng)估（一）過(guò)程評(píng)估過(guò)程評(píng)估的目的是描述項(xiàng)目執(zhí)行和對(duì)案主服務(wù)活動(dòng)的實(shí)際情況，其重點(diǎn)主要定位于項(xiàng)目如何管理和實(shí)施服務(wù)傳遞。過(guò)程評(píng)估需要評(píng)估項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中的整體活動(dòng)過(guò)程，包括如何將居民、學(xué)生等愛(ài)心人士所捐贈(zèng)的衣物與書(shū)籍快速有效地運(yùn)送到貧困地區(qū)需要這些物品的人的手中，活動(dòng)的正常運(yùn)行與內(nèi)部管理以及服務(wù)支持活動(dòng)需要，考察從接觸案主、評(píng)估需要、傳遞服務(wù)到結(jié)案的全過(guò)程。下面將具體介紹本期過(guò)程評(píng)估的諸多細(xì)節(jié)。評(píng)估重點(diǎn)是小組成員是否按照最佳方式提供干預(yù)和服務(wù)，項(xiàng)目是否按照計(jì)劃執(zhí)行。評(píng)估問(wèn)題為：項(xiàng)目結(jié)構(gòu)：組織結(jié)構(gòu)、溝通渠道、人員任職資格；項(xiàng)目支持：對(duì)社會(huì)工作的支持、員工培訓(xùn)和指導(dǎo)服務(wù)傳遞：工作者如何傳遞服務(wù)；決策制定：實(shí)務(wù)中的決策如何制定、如何記錄；項(xiàng)目是否安原定計(jì)劃執(zhí)行；項(xiàng)目是否符合出資者、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、政府部門等設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)估目的：1、項(xiàng)目描述：通過(guò)訪談、問(wèn)卷調(diào)查、焦點(diǎn)小組、組織記錄分析、項(xiàng)目文件分析、觀察案例分析等方法記錄項(xiàng)目的運(yùn)作，以便于項(xiàng)目以后的復(fù)制和傳播；2、項(xiàng)目監(jiān)控：考察項(xiàng)目是否按原定目標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)行，以保證項(xiàng)目服務(wù)于目標(biāo)群體；當(dāng)需要診斷項(xiàng)目的問(wèn)題時(shí)，項(xiàng)目監(jiān)控非常有效；可以通過(guò)項(xiàng)目的投入、過(guò)程和產(chǎn)出等信息進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估；也可以通過(guò)其他信息實(shí)現(xiàn)監(jiān)控，如轉(zhuǎn)介情況、服務(wù)中止等。3、質(zhì)量保證：通過(guò)收集評(píng)估小組成員對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)的服務(wù)記錄檢查服務(wù)對(duì)象獲得的服務(wù)質(zhì)量，判斷是否符合項(xiàng)目的初期目標(biāo)，從而識(shí)別和改正服務(wù)傳遞過(guò)程的缺陷或不足。（二）結(jié)果評(píng)估結(jié)果評(píng)估可通過(guò)個(gè)案面談進(jìn)行，主要是以事前評(píng)估量度進(jìn)行再次測(cè)試，顯示項(xiàng)目實(shí)施的效果。1、分別挑選進(jìn)行過(guò)小組活動(dòng)和未進(jìn)行過(guò)小組活動(dòng)的武漢各高校愛(ài)心志愿者，將其分為實(shí)驗(yàn)組和控制組兩組，采用問(wèn)卷的方式分別對(duì)兩組成員進(jìn)行調(diào)查，內(nèi)容主要包括調(diào)查者目前的創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀和經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀，以及其當(dāng)前的心理狀況。通過(guò)對(duì)問(wèn)卷的分析，評(píng)估活動(dòng)是否取得成效。2、挑選經(jīng)過(guò)項(xiàng)目實(shí)施后已成功得到幫助的貧困地區(qū)學(xué)生，對(duì)其進(jìn)行采訪。采訪內(nèi)容主要包括研究對(duì)象在得到幫助前的生活情況和得到愛(ài)心捐助后的生活情況，以及他們對(duì)這個(gè)愛(ài)心活動(dòng)的看法等。小組成員做好記錄，采訪結(jié)束后針對(duì)采訪內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)評(píng)估。（三）社會(huì)影響評(píng)估社會(huì)影響評(píng)估是指項(xiàng)目初期、中期與后期，相關(guān)宣傳是否豐富，新聞報(bào)道的數(shù)量有多少，其中被有影響力的媒體采納的有多少，另外項(xiàng)目所涉及的社會(huì)支持系統(tǒng)是否按計(jì)劃建立，所涉及的多方面資源是否順利聯(lián)結(jié)到位。（四）成本—收益評(píng)估第一步：界定將社會(huì)愛(ài)心人士捐贈(zèng)的衣物與書(shū)籍送到貧困地區(qū)需要這些的人手中的項(xiàng)目和項(xiàng)目結(jié)果指標(biāo)；第二步：提出假設(shè)或研究問(wèn)題；第三步：計(jì)算成本；第四步：收集項(xiàng)目結(jié)果信息；第五步：計(jì)算項(xiàng)目結(jié)果；第六步：計(jì)算成本——效果比；第七步：進(jìn)行靈敏度分析。如果總收益與總成本的比值大于1，則項(xiàng)目從成本——收益上獲得了支持。（五）主要評(píng)估方法：1、基線測(cè)量方法基線測(cè)量方法是在介入開(kāi)始時(shí)對(duì)服務(wù)對(duì)象的狀況進(jìn)行測(cè)量，建立一個(gè)基線作為對(duì)介入行動(dòng)效果進(jìn)行衡量的標(biāo)準(zhǔn)基線，以評(píng)估介入前后的變化，并以此判斷介入目標(biāo)達(dá)成的程度。通過(guò)對(duì)貧困地區(qū)學(xué)生介入前、介入中和介入后的觀察和研究，比較服