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文檔簡介
國家開放大學(xué)電大??啤豆芾韺W(xué)基礎(chǔ)》2025期末試題及答案(試卷號:2064)
國家開放大學(xué)電大專科《治理學(xué)根底》2025期末試題及答案(試卷號:2064)
一、單項選擇(以下各題中只有1個選項是精確的,請將該選項的序號填入括號中。每題2分,共20分)
1.對于高層治理者來說,把握良好的()是最為重要的。
A.人際技能B.概念技能C.技術(shù)技能D.治理技能2.在制定規(guī)劃的時候,要留有余地,以防止意外大事的發(fā)生。這一點表達了規(guī)劃的()特征。
A.效率性B.敏捷性C.主導(dǎo)性D.目的性3.傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高治理者完成的,現(xiàn)代治理學(xué)提倡采納()。
A.參加制目標(biāo)設(shè)定法B.專家目標(biāo)設(shè)定法C.員工目標(biāo)設(shè)定法D.過程性目標(biāo)設(shè)定法4.海爾公司原來以生產(chǎn)冰箱為主,后來又引進空調(diào)生產(chǎn)線,這是()的進展戰(zhàn)略。
A.一元化B.關(guān)聯(lián)多元化C.無關(guān)聯(lián)多元化D.復(fù)合多元化5.治理者進展決策的第一個步驟是()。
A.?dāng)M定備選方案B.確定決策原則C.確定決策目標(biāo)D.識別問題6.某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定本錢為15萬元,單位可變本錢為1000元,每臺售價2200元,則該產(chǎn)品的盈虧平衡點是()。
A.25臺B.100臺C.125臺D.12.5臺7.赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為,()不能直接起到鼓勵的作用,但能防止人們產(chǎn)生不滿心情。
A.鼓勵因素B.保健因素C.成就因素D.效價因素8.治理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型,其中,()又稱俱樂部式領(lǐng)導(dǎo)者,這種領(lǐng)導(dǎo)方式對業(yè)績關(guān)懷少,對人關(guān)懷多,努力營造一種人人放松的環(huán)境。
A.1-9型B.9-9型C.1-1型D.5-5型9.溝通的深層次目的是()。
A.展現(xiàn)才能和影響力B.將信息傳遞給別人C.將工作布置下去D.鼓勵或影響人的行為10.治理人員在事故發(fā)生之前就實行有效的預(yù)防措施,防患于未然,這樣的掌握活動,是掌握的最高境地,即()。
A.前饋掌握B.現(xiàn)場掌握C.反應(yīng)掌握D.局部掌握二、多項選擇(以下各題中有2個以上選項是精確的,請將這些選項的序號填入括號中。多項選擇或少選均不得分。每題2分,共10分)
11.馬克斯·韋伯指出,任何組織都必需由某種形式的權(quán)力作為根底,才能實現(xiàn)目標(biāo)。這些權(quán)力包括:()。
A.傳統(tǒng)的權(quán)力B.理性——合法的權(quán)力C.純粹的權(quán)力D.超凡的權(quán)力12.目標(biāo)建立過程中,應(yīng)當(dāng)留意以下問題()。
A.盡可能量化企業(yè)目標(biāo)B.把目標(biāo)掌握在五個以內(nèi)C.目標(biāo)期限應(yīng)以長期目標(biāo)為主D.目標(biāo)要略高于企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營力量13.直線職能制組織構(gòu)造比直線制和職能制更有優(yōu)勢,它()。
A.保持了集中統(tǒng)一指揮的特點B.分工詳細(xì)C.注意專業(yè)化治理D.下屬有敏捷的自主權(quán)14.美國治理學(xué)家菲德勒認(rèn)為,()是打算領(lǐng)導(dǎo)有效性的主要環(huán)境因素。
A.員工素養(yǎng)B.職位權(quán)力C.任務(wù)構(gòu)造D.上下級關(guān)系15.財務(wù)掌握包括()。
A.流淌性掌握B.損益掌握C.選購掌握D.運營力量掌握三、推斷正誤(以下各題有對有錯,對的打√,錯的打×。每題2分,共10分)
16.泰羅的科學(xué)治理既重視技術(shù)因素,也重視人的社會因素。(×)17.聞名治理學(xué)家彼得·德魯克提出,企業(yè)目標(biāo)惟一有效的定義就是制造利潤。(×)18.定量目標(biāo)比定性目標(biāo)更易衡量。(√)19.只經(jīng)營一種業(yè)務(wù)的小企業(yè),或者從事專業(yè)化經(jīng)營的大型企業(yè),其業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略是一樣的。(√)20.掌握的實質(zhì)就是使實踐符合于規(guī)劃,規(guī)劃就是掌握的標(biāo)準(zhǔn)。(√)四、簡答題(每題10分,共40分)
21.如何理解治理的內(nèi)涵?答:治理是治理者為有效地到達組織目標(biāo),對組織資源和組織活動有意識、有組織、不斷地進展的協(xié)調(diào)活動。它包含以下幾層意思:
(1)治理是一種有意識、有組織的群體活動。
(2)治理是一個動態(tài)的協(xié)調(diào)過程,主要協(xié)調(diào)人與人之間的活動和利益關(guān)系,它貫穿于整個治理過程的始終。
(3)治理的目的在于有效地到達組織目標(biāo)和提高組織活動的成效。
(4)治理的對象是組織資源和組織活動。
22.什么是競爭戰(zhàn)略?依據(jù)邁克爾·波特的競爭理論,有多少種類型的競爭戰(zhàn)略?答:競爭戰(zhàn)略,也就是業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略,它主要解決的問題就是在特定的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi),組織如何參加市場競爭,以獵取超越競爭對手的競爭優(yōu)勢。波特教授提出了三種可供選擇的一般性競爭戰(zhàn)略,即是本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。
23.試分析事業(yè)部制組織構(gòu)造形式的利與弊。
答:事業(yè)部制組織構(gòu)造,亦稱M型構(gòu)造或多部門構(gòu)造,有時也稱為產(chǎn)品部式構(gòu)造或戰(zhàn)略經(jīng)營單位。它是一種分級治理、分級核算、自負(fù)盈虧的組織形式。
事業(yè)部制的優(yōu)點:
(1)總公司領(lǐng)導(dǎo)可以擺脫日常事務(wù),集中精力考慮全局問題。
(2)事業(yè)部制實行自主經(jīng)營、獨立核算,更能發(fā)揮經(jīng)營治理的積極性,更利于組織專業(yè)化生產(chǎn)和實現(xiàn)組織的內(nèi)部協(xié)作。
(3)各事業(yè)部之間有比擬、有競爭,有利于組織的進展。
(4)事業(yè)部內(nèi)部的供、產(chǎn)、銷等職能之間簡單協(xié)調(diào)。
(5)事業(yè)部經(jīng)理要從事業(yè)部整體來考慮問題,有利于培育和訓(xùn)練全能型治理人才。
事業(yè)部制的缺點:
(1)總部與事業(yè)部的職能機構(gòu)重疊,構(gòu)成治理人員鋪張。
(2)事業(yè)部實行獨立核算,各事業(yè)部只考慮自身的利益,影響事業(yè)部之間的協(xié)作。
(3)由于科研資源的分散使用使得深層次討論活動難以開展。
24.如何理解決策的含義?答:決策,是指為了到達肯定的目標(biāo),采納肯定的科學(xué)方法和手段,從兩個以上的可行方案中選擇一個滿足方案的分析推斷過程。
精確理解決策需要把握以下問題:
(1)決策要有明確的目標(biāo)。
(2)決策要有可供選擇的可行方案。
(3)決策要作分析評價。
(4)決策具有科學(xué)性。
(5)決策要遵循滿足原則。
五、案例分析(20分)
25.廚房失火張三到某人家里做客,觀察仆人家廚房的灶上煙囪是直的,旁邊又有許多木材。張三告知仆人說:“煙囪要改曲,木材須移去,否則將來可能會導(dǎo)致廚房火災(zāi)?!逼腿寺犃瞬灰詾槿?,沒有做任何表示。
不久仆人家廚房果真失火,四周的鄰居抓緊跑來救火,最終火被撲滅了,于是仆人烹羊宰牛,宴請四鄰,以答謝他們救火的功績,但是并沒有請當(dāng)時建議他將木材移走,煙囪改曲的客人張三。
有人對仆人說:“假如當(dāng)時你聽了張三的話,今日也不用預(yù)備筵席了,而且沒有火災(zāi)的損失,現(xiàn)在論功行賞,原先給你建議的人沒有被感恩,而救火的人卻是座上客,真是很驚奇的事呢!”仆人立刻省悟,抓緊去邀請當(dāng)時賜予建議的張三來吃酒。
問題:
(1)此案例中主要蘊含了哪項治理職能?(6分)
答:掌握職能。
(2)什么是預(yù)先掌握?(6分)其對于有效的治理具有怎樣的意義?(8分)
答:預(yù)先掌握,是指通過觀看狀況,收集整理信息,把握規(guī)律,猜測趨勢,正確估計將來可能消失的問題,提前實行措施,將可能消失的偏差消退在萌芽狀態(tài)。
預(yù)先掌握就是“防患于未然”它是掌握的最高境地。張三給仆人家的建議就表達了預(yù)先掌握的思想。
預(yù)先掌握對于有效治理的意義是:在安全治理中,它使治理者及早實行預(yù)防措施,防止問題的發(fā)生,免受損失。
有效的治理是企業(yè)追求的目標(biāo)。企業(yè)
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