護理工作發(fā)展規(guī)劃

護理工作發(fā)展規(guī)劃護理是以維護和促進健康、減輕痛苦、提高生命質(zhì)量為目的、運用專業(yè)知識和技術為人民群眾健康提供服務的工作，與人民群眾的健康利益和生命安全密切相關。馬曉偉副部長在2010年的護理工作會議上的講話中指出：護理作為護理事業(yè)的重要組成部分，對促進經(jīng)濟社會發(fā)展，維護和提高人民群眾健康水平發(fā)揮了重要作用，加強護理工作是護理專業(yè)和護理行業(yè)發(fā)展的迫切需要，是持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，構建和諧醫(yī)患關系的客觀要求，是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的必要工作。根據(jù)衛(wèi)生工作的總體要求和我院工作的發(fā)展方向，護理部堅持“一切以病人為中心”,未來5年護理工作規(guī)劃如下：1.、2011年我院病員床位為168張，護理人員為68人，床護比為0.40,在未來5年內(nèi)，增加臨床一線護士總量，床護比達到1:0.5,實現(xiàn)護士人力資源的合理配置，簡化護理文書，把時間還給護士，把護士還給病人，使護士有更多的時間和精力為病員提供直接護理服務，增進護患溝通，促進醫(yī)患和諧，不斷提高病員的滿意度。2、根據(jù)床位使用率和科室的特點，2011年調(diào)整護理應急梯隊，合理配備各科室的人力和物力，建立護理應急小組，根據(jù)各科室工作量彈性調(diào)配護理人力資源，3、配合人事科建立符合護理工作特點的人事管理制度，以及激勵護士立足臨床，努力進取，力爭上游的用人機制，科學設置護理崗位，并按照護理崗位的勞動強度、技術要求、工作風險等要素確定分配原則，在分配機制上向工作量大、技術性強的崗位上傾斜，實現(xiàn)按勞分配，多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，激發(fā)臨床一線護士的積極性、主動性和創(chuàng)二、完善制度建設，逐步落實流程在造1、2011年要按照《護士條例》的規(guī)定，以等級醫(yī)院評審為契機，完善臨床護理規(guī)章制度，服務規(guī)范和標準，并落實各級各類護士崗位職責，建立護士崗位責任制，嘗試護士的分層使用，至2015年逐步完患者基礎護理服務項目》的要求，加強培訓，結(jié)合臨床實際，逐步提高護理人員的工作能力，要把患者滿意程度作為評價護理質(zhì)量的標尺。3、加大經(jīng)費投入，大幅度向臨床一線傾斜，提高護士福利待遇，建立激勵機制，營造良好氛圍，調(diào)動各方面積極因素，為全面加強臨床護理，落實基礎護理工作提供便利條件和有力保障。1、深入“以病人為中心”的服務理念，提高醫(yī)院臨床護理服務質(zhì)量在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念，人性化護理為病人提供基礎護理服務和護理專業(yè)技術服務，密切觀察病人病情變化，正確實施各項治療、護理措施，為病人提供基本的生活護理服務，提供康復和健康指導，保障病人安全和護理工作質(zhì)量。2、加強護理管理，全面提高護理質(zhì)量做到有管理目標，有實施計劃，有質(zhì)量標準考評細則和獎罰制度，每月及時對各科室進行臨床護理質(zhì)量的考評，檢查結(jié)果在護理質(zhì)控通報會上反饋，分析原因，制定整改措施，提高護理質(zhì)量，使各項護理指標始終保持在：危重一級護理合格率≥90%,基礎護理合格率≥90%,搶救藥品完好率達100%,無菌物品合格率100%,文書書寫合格率≥90%,特別是重病記錄單要求記錄及時，準確無誤，“三基”考試合格率均達100%,護理技術操作合格率≥100%,年褥瘡發(fā)生率為0。3、要加強護士管理，按照護士條例的規(guī)定，全面履行護士義務，為患者提供護理服務，特別要扎實做好對患者的基礎護理，改善服務，努力提高基礎護理質(zhì)量，逐步解決依賴患者家屬自聘護工承擔患者生活護理的問題，解決患者的家庭負擔，讓患者得到實惠。4、2011年邀請禮儀老師對全院護理人員進行服務禮儀培訓，不斷提高護理服務品牌，要增強使命感和責任感。5、護士必須履行基礎護理職責，負責患者的生活護理，臨床護士護理患者要實行責任制，推廣包干負責方式，使臨床護士對所負責的患者提供連續(xù)全程的護理服務，確?；A護理、各項治療護理措施落6、要將以病人為中心的理念和人文關懷融入對患者的服務過程，在提供基礎護理服務和專業(yè)技術服務的同時，加強與患者的溝通交流，為患者提供人性化服務。7、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房，從落實整體護理責任制入手，整合護理各項任務，實行包干責任制。四、注重護理安全、全面提升工作質(zhì)量，護理工作在保證醫(yī)療質(zhì)量、構建和諧醫(yī)患關系中發(fā)揮著重要作用。1、安全護理是深化護理質(zhì)量的前提，護理部要加強全院護士的安全護理意識和法律知識教育，護士長定期進行護理安全行政查房，嚴格缺陷管理，及時匯報和處理，并進行認真登記、討論、定性分析，護理部每季度進行分析，提出整改措施，做到連續(xù)五年無護理事故，重大護理缺陷年發(fā)生次數(shù)≤0.5。2、護理管理人員要直接負責臨床護理工作的檢查、指導和質(zhì)量考核，切實促進臨床護理質(zhì)量的持續(xù)改進。3、患者的手術安全、用藥安全、院內(nèi)感染的預防和控制等涉及醫(yī)療安全的重要環(huán)節(jié)，都與護理工作密切相關。特別是近年來，醫(yī)院發(fā)展快、患者多、床位增加幅度大，醫(yī)療壓力增加，醫(yī)療安全隱患增多，護理工作在保證醫(yī)療安全方面作用更加重要。4、護士一方面要根據(jù)醫(yī)師的診療計劃實施治療措施，密切觀察患者病情，另一方面要切實為患者提供周到的生活照顧，幫助患者盡快康復。這些職責能否根據(jù)患者的需要落實到位，直接關系到患者的治療與康復結(jié)果，關系到醫(yī)療服務質(zhì)量，更關系到患者的感受。5、護理技術與診療技術要協(xié)調(diào)發(fā)展，隨著臨床診療技術的不斷發(fā)展，新技術新方法不斷應用于臨床，疑難重癥患者的救治需要醫(yī)院具備醫(yī)、藥、護、技的綜合實力，護理技術跟不上就會成為醫(yī)療技術發(fā)展的短板。6、護理技術對構建和諧醫(yī)患關系發(fā)揮著重要作用，護理工作直接面向人們?nèi)罕姺眨摀鴮颊叩脑S多治療性工作與照顧性工作，與患者聯(lián)系密切，為患者提供主動、耐心、全面、細致的護理服務，不僅會直接影響到人們?nèi)罕妼︶t(yī)療服務的感受，更在構建和諧醫(yī)患關系中發(fā)揮著重要作用。五、注重人材培養(yǎng)，提高護理隊伍素質(zhì)隨著國內(nèi)醫(yī)療和護理體制的深化改革，我們注重護理人員的學歷教育，鼓勵大家廣泛獲取信息，目前，我院護理人員專科學歷以上人員已占全院護理人員總數(shù)的54%,到2015年爭取達到70%。為配合醫(yī)院工作安排，尤其是重點項目的開展，做好護理?？迫藛T的培訓，有計劃地選送護理骨干赴四川省人民醫(yī)院、四川大學華西醫(yī)院進修學習護理業(yè)務知識及專科知識，不斷引進護理新理論、新技術，提高護理技術的科技含量。選送科室護士長參加護理管理培訓班。對全院護理人員進行三基理論考試采取現(xiàn)場抽查和集中考核的方法，激發(fā)護理人員主動學習的積極性，提高醫(yī)學基礎知識、基本理論、基本技能。定期組織全院護理人員學習新理論、新技術，參與科室護理業(yè)務和教學查房，每月組織護理人員三基理論培訓及考核，力爭合格率達100%,提高全院護理人員的專業(yè)水平。六、加強護理文化建設，打造獨特的護理品質(zhì)。特別是護理部主任、護士長要發(fā)揮帶頭作用，身先士卒，在落實工作、注重效果、為患者多做事、做實事方面動腦筋、想辦法，帶領臨床護理人員為患者提供主動、方便、全面、優(yōu)質(zhì)的護理服務，使患者感受到護理服務的改善，感受到護理行業(yè)良好的職業(yè)風尚，促進醫(yī)患關系更加和諧。在護士節(jié)等節(jié)日開展豐富多彩的文藝活動及技能比賽，不斷增強護理人員的凝聚力。七、創(chuàng)新管理我國護理事業(yè)處于轉(zhuǎn)型期，需要