商場(chǎng)保安班長(zhǎng)年終總結(jié)

商場(chǎng)保安班長(zhǎng)年終總結(jié)

商場(chǎng)保安班常年終總結(jié)1

20xx年馬上完畢，保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順當(dāng)完成12的工作，我們?nèi)齻€(gè)領(lǐng)班齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在愛(ài)護(hù)酒店安全和各班自身治理方面做出了大量工作，確保酒店在今年無(wú)一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順當(dāng)完工?，F(xiàn)將20xx年的工作予以總結(jié)：

一、日常工作

今年年初，我們依舊根據(jù)保安部工作流程來(lái)完成對(duì)本班治理。每天上班提前20分鐘到掌握中心開(kāi)班前會(huì)，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對(duì)不合格員工當(dāng)面訂正;總結(jié)前一天工作缺乏之處，安排當(dāng)天崗位值班人員，之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)日的工作。每小時(shí)巡察各崗位工作狀況，發(fā)覺(jué)問(wèn)題當(dāng)面訂正并且指出解決的最正確方案，讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中把握業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識(shí)，加強(qiáng)安全教育，在遇到問(wèn)題時(shí)怎樣堅(jiān)決、理智處理問(wèn)題。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問(wèn)題，當(dāng)面講解、當(dāng)面消化，把問(wèn)題絕不帶到其次天工作當(dāng)中。加強(qiáng)與其它各班的溝通和溝通，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為更好的治理好本班打下堅(jiān)實(shí)的根底。按時(shí)完成經(jīng)理所交代的各項(xiàng)任務(wù)，對(duì)完成狀況要準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)，做到有始有終，就是本班未能完成指定性任務(wù)，準(zhǔn)時(shí)傳到達(dá)下個(gè)班來(lái)完成，領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)，所以我們要把工作做好、做到前面。

端詳今年的整體工作對(duì)內(nèi)抓紀(jì)律，對(duì)外抓安全，紀(jì)律方面沒(méi)有消失大的問(wèn)題，各員工都能按時(shí)完成領(lǐng)班所布置的工作，只是極個(gè)別員工在紀(jì)律方面比擬松散，積極性不是很高漲，隨心所欲上班，特殊是在上夜班時(shí)警覺(jué)性不高，自身沒(méi)有安全隱患意識(shí)，不能準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題等。安全方面：加強(qiáng)對(duì)酒店的巡查力度，特殊是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營(yíng)業(yè)吧臺(tái)等，仔細(xì)、認(rèn)真、反復(fù)檢查，在對(duì)輔房檢查時(shí)發(fā)覺(jué)員餐人員偷東西，這說(shuō)明我們的工作有明顯的提高，安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱難的工作，需常抓不懈。酒店今年從五月份開(kāi)頭裝修到現(xiàn)在根本完畢，在裝修期間，各班以領(lǐng)班為中心，各崗位相互嚴(yán)密協(xié)作，杜絕酒店財(cái)產(chǎn)外流，加強(qiáng)裝修區(qū)域安全施工和防火工作，制止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū)，從施工整體講比擬順當(dāng)，沒(méi)有大的安全事故發(fā)生，使我們?cè)陉P(guān)于裝修安全方面取得了珍貴閱歷，為明年再次裝修打下了很好的根底。

今年外出培訓(xùn)2次，消防與反恐，從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了許多閱歷，自己在對(duì)安全熟悉方面有了肯定的提升，特殊是反恐，從安全方面講反恐是一個(gè)全新的學(xué)問(wèn)點(diǎn)，包括對(duì)爆炸的熟悉，怎樣去發(fā)覺(jué)、識(shí)別爆炸物等，同時(shí)也提高自己在保安工作反面的缺乏，使自己在治理水平和業(yè)務(wù)力量方面有了更高的起點(diǎn)。

經(jīng)理常常教育我們，保安部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當(dāng)中來(lái)不斷提高自己，這就要求自己在嫻熟的工作方面做得更好。固然在工作方面自己也有缺乏的地方，對(duì)90后的員工缺乏溝通，沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)把握他們的思想動(dòng)態(tài),所以沒(méi)有使他們的工作力量得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng)，在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實(shí)，工作閱歷和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來(lái)的工作中，多與新員工溝通，從溝通與溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。

二、培訓(xùn)總結(jié)

每年崗位學(xué)問(wèn)一般放在比擬酷熱時(shí)培訓(xùn)，平常培訓(xùn)科目都是崗位學(xué)問(wèn)，根本在室內(nèi)培訓(xùn)，無(wú)視了在崗實(shí)踐培訓(xùn)。今年8月份到西安為期五天學(xué)習(xí)，參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后，制定了比擬全面的培訓(xùn)規(guī)劃，其中包括理論學(xué)問(wèn)與實(shí)踐在崗培訓(xùn)，總共14個(gè)科目，總體分為培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、效果評(píng)估。今年培訓(xùn)只進(jìn)展了10個(gè)科目，為期20課時(shí)，每個(gè)科目反復(fù)兩次培訓(xùn)，從整體效果講，培訓(xùn)的目的根本到達(dá)，而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比擬全面，受訓(xùn)人員積極性比擬高，只有個(gè)別員工因事臨時(shí)請(qǐng)假，全部受訓(xùn)員工根本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到工作當(dāng)中。唯一的缺乏的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)節(jié)不能堅(jiān)持，時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)忘卻，使培訓(xùn)效果沒(méi)有持續(xù)下去。

明年的培訓(xùn)規(guī)劃：培訓(xùn)時(shí)間安排在七、八、九月，制定周全的培訓(xùn)規(guī)劃，把14個(gè)科目全部培訓(xùn)，充分表達(dá)出培訓(xùn)效果，而且反復(fù)講解、反復(fù)催促，使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平，開(kāi)展業(yè)務(wù)力量比拼，特殊是加強(qiáng)新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著酒店會(huì)議區(qū)域和KTV迎來(lái)營(yíng)業(yè)，明年預(yù)備把保密制度與發(fā)生突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案加強(qiáng)培訓(xùn)，是我們整體隊(duì)伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全。

三、訓(xùn)練總結(jié)

今年從2月16日開(kāi)頭軍事素養(yǎng)培訓(xùn)，截止目前總共30個(gè)訓(xùn)練日。在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個(gè)別人有請(qǐng)假現(xiàn)象，我和常小飛嚴(yán)密協(xié)作，嚴(yán)格根據(jù)經(jīng)理制定的請(qǐng)假制度執(zhí)行，并且做好請(qǐng)假筆記。我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列，老隊(duì)員由我?guī)е诜€(wěn)固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)展新的科目,把我們老隊(duì)員的軍事素養(yǎng)再提高一個(gè)檔次。常小飛帶著新同志訓(xùn)練，從零做起，以最快的速度趕上老同志，在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分表達(dá)出軍人的精、氣、神，調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性，最終要到達(dá)預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開(kāi)頭訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五，比原來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間少了一天，這也是經(jīng)理從人性化治理方面考慮，對(duì)訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)展了調(diào)整。在接下來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間里，我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)全都，相互溝通與學(xué)習(xí)，加強(qiáng)訓(xùn)練力度，使我們保安整體隊(duì)伍素養(yǎng)能有新的面貌。

我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列，老隊(duì)員由我?guī)е?，在穩(wěn)固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)展新的科目,把我們老隊(duì)員的軍事素養(yǎng)在提高一個(gè)檔次。常小飛帶著新同志訓(xùn)練，從零做起，以最快的速度趕上老同志，在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分表達(dá)出軍人的精、氣、神，調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性，最終要到達(dá)預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開(kāi)頭訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五，比原來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間少了一天，這也是經(jīng)理從人性化治理方面考慮，對(duì)訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)展了調(diào)整。在接下來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間里，我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)全都，相互溝通與學(xué)習(xí)，加強(qiáng)訓(xùn)練強(qiáng)度，使我們這支保安隊(duì)伍有個(gè)全新面貌。

明年的工作規(guī)劃

一、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間，加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位安排專人值班，發(fā)生狀況根本做到準(zhǔn)時(shí)到位，準(zhǔn)時(shí)處置，把一些擔(dān)心定因素和苗頭毀滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的根底上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度，確保保安人員24小時(shí)巡查，全面保證酒店全年無(wú)安全事故發(fā)生。

二、加強(qiáng)治理，要求隊(duì)員作到的首先我們自己必需要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核，為提高保安隊(duì)員整體素養(yǎng)，對(duì)他們提出嚴(yán)格要求

三、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度，做好本職工作，治理好本班的各項(xiàng)工作。

四、做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)懷愛(ài)惜隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的狀況，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題。做到思想上信任，工作上教育，生活上愛(ài)護(hù)。

五、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。要有規(guī)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，使其保持良好工作狀態(tài)。

六、堅(jiān)持查崗、查哨制度，把握人員在崗狀況，作好考核工作，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決，遇重大大事準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)。

總之，隨然今年工作取得了一點(diǎn)成績(jī)，我們不能傲慢，明年新的時(shí)期意味新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，自己到處以身作則，敢打敢拼，始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位，在經(jīng)理英明決策正確引導(dǎo)下，和各領(lǐng)班加強(qiáng)思想溝通與學(xué)習(xí)，把我們這支保安隊(duì)伍做得更加精彩。

商場(chǎng)保安班常年終總結(jié)2

斗轉(zhuǎn)星移，時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)瞬已近歲末，回憶自已一年來(lái)的工作厲程，收獲及感受頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。本人非常珍惜和感謝公司賜予的熬煉和學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極幫助下，靠著仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿完成了公司給予的各項(xiàng)工作，較好的履行了自身職責(zé)，積存了工作閱歷，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作力量的認(rèn)可和道德操守的信任。20xx年，本人調(diào)到蔚藍(lán)國(guó)際二期保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20xx年度工作、思想狀況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、堅(jiān)決聽(tīng)從上司的領(lǐng)導(dǎo)，仔細(xì)領(lǐng)悟執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)治理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安治理方針，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)工程工地的巡查力度，于7月19日抓獲一名從二期蔚藍(lán)機(jī)廣場(chǎng)進(jìn)入商部偷盜的”可疑男子。

三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡察及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防學(xué)問(wèn)培訓(xùn)和擒擊拳根本動(dòng)作的訓(xùn)練，提高隊(duì)員防火意識(shí)和防身技能，使隊(duì)員能嫻熟把握消防設(shè)備的操作方法和擒擊拳的根本要領(lǐng)。確保小區(qū)和商場(chǎng)的消防以及人身安全。

四、制定、完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度、治理規(guī)定。在日常工作中詳細(xì)實(shí)施運(yùn)作。

五、總公司領(lǐng)導(dǎo)常常帶著客人到小區(qū)和商場(chǎng)參觀，要求各隊(duì)員仔細(xì)做好禮節(jié)禮貌等工作。

六、領(lǐng)班是部門(mén)治理工作開(kāi)展的根底重要環(huán)節(jié)，開(kāi)展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)治理兩者同等重要，可相互協(xié)作促進(jìn)。本人在日常治理中力求做到：

1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及效勞宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)懷鼓勱隊(duì)員，有意識(shí)培育分散力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門(mén)合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。

2、以身作則，帶頭遵守公司、部門(mén)的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊(duì)員樹(shù)立良好的典范，引導(dǎo)隊(duì)員良性進(jìn)展，營(yíng)造安康的工作氣氛。

3、在工作中嚴(yán)格治理，處理問(wèn)題遵循“公正、公開(kāi)、公正”的原則，做到“功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰”樹(shù)立治理威信，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。

4、在工作、生活中細(xì)致、仔細(xì)，時(shí)刻了解把握和關(guān)懷隊(duì)員的工作、生活及思想狀況，逐步培育和隊(duì)員的工作感情，并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱忱。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際狀況，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)，提升素養(yǎng)轉(zhuǎn)變自身觀念。

5、在各類理論培訓(xùn)中，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、溝通使隊(duì)員在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒(méi)有什么淺顯的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)治理與效勞內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用