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文檔簡介

智慧園區(qū)建設規(guī)范第1部分:通用要求PAGE\*ROMANPAGE\*ROMANIII目??次范圍 1規(guī)范性引用文件 1術語和定義 1總體要求 2總體框架 2智慧園區(qū)規(guī)劃 4一般要求 4應用服務軟件 4三維輔助規(guī)劃服務系統(tǒng) 4BIM規(guī)劃報建審查審批系統(tǒng) 4BIM施工圖審查系統(tǒng) 4智慧園區(qū)建設 5一般要求 5信息基礎設施 5園區(qū)弱電管道 5園區(qū)弱電線纜 5園區(qū)弱電橋架 5機房及設備間 5智能感知系統(tǒng) 6通行感知 6能源感知 6環(huán)境感知 7建筑設備感知 7信息傳輸網(wǎng)絡 9移動通信網(wǎng) 9辦公互聯(lián)網(wǎng) 9智能化設備網(wǎng) 9智能創(chuàng)新系統(tǒng) 9無人機巡檢 9AI機器狗巡檢 9AR眼鏡巡檢 9支撐平臺 10外部數(shù)據(jù)接口 10數(shù)據(jù)資源中心 10云計算平臺 10大數(shù)據(jù)平臺 10統(tǒng)一身份認證 10物聯(lián)網(wǎng)平臺 11統(tǒng)一運維監(jiān)控平臺 11統(tǒng)一應用審計中心 11統(tǒng)一日志管理平臺 11統(tǒng)一消息平臺 11地理信息支撐 11園區(qū)人工智能算法中心 11應用集成 11應用服務軟件 12策劃管理系統(tǒng) 12數(shù)字化監(jiān)管系統(tǒng) 12項目建設管理系統(tǒng) 12BIM智慧建造管理系統(tǒng) 13智慧工地管理系統(tǒng) 13配置要求 14數(shù)據(jù)接口 14智慧園區(qū)管理 14一般要求 14園區(qū)治理 14綜合安防管理平臺 14能源管理平臺 15倉儲管理平臺 15綠色雙碳管理平臺 15公共基礎設施管理平臺 16公共服務 16智能客服平臺 16停車管理平臺 16醫(yī)療管理平臺 16公寓管理平臺 16辦公管理平臺 17園區(qū)大腦 177.4.1概述 17整體態(tài)勢 17運行監(jiān)測 17協(xié)調(diào)聯(lián)動 17輔助決策 18運維管理 18智慧園區(qū)運營 18一般要求 18統(tǒng)一運營體系 19雙創(chuàng)孵化服務 19產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同服務 19企業(yè)信息數(shù)據(jù)服務 19企業(yè)增值服務 19金融服務 20科技服務 20人才服務 20園企協(xié)同管理服務 21政策服務 21生活服務 21黨建服務 21資產(chǎn)管理服務 22物業(yè)管理平臺 22智慧園區(qū)安全 22附錄A(資料性)不同功能定位智慧園區(qū)的規(guī)劃基本配置要求 23PAGEPAGE10智慧園區(qū)建設規(guī)范第1部分:通用要求范圍本文件規(guī)定了智慧園區(qū)的術語和定義、總體要求及智慧園區(qū)的規(guī)劃、建設、管理、運營、安全。本文件適用于智慧園區(qū)的規(guī)劃、建設、管理、運營、安全。一般新建、改建或擴建的智慧園區(qū)也可參照本文件執(zhí)行。規(guī)范性引用文件(包括所有的修改單適用于本文件。GB15629.1101信息技術系統(tǒng)間遠程通信和信息交換局域網(wǎng)和城域網(wǎng)特定要求第11部分:無線局域網(wǎng)媒體訪問控制和物理層規(guī)范:5.8GHz頻段高速物理層擴展規(guī)范GB15629.1104信息技術系統(tǒng)間遠程通信和信息交換局域網(wǎng)和城域網(wǎng)特定要求第11部分:無線局域網(wǎng)媒體訪問控制和物理層規(guī)范:2.4GHz頻段更高數(shù)據(jù)速率擴展規(guī)范GB50174數(shù)據(jù)中心設計規(guī)范GB50314智能建筑設計標準GB50348安全防范工程技術標準GB50373通信管道與通道工程設計標準GB50374通信管道工程施工及驗收標準GB/T50311綜合布線系統(tǒng)工程設計規(guī)范DG/TJ08-1105移動通信室內(nèi)信號覆蓋分布系統(tǒng)設計與驗收規(guī)范GB51348民用建筑電氣設計標準QB/T1453電纜橋架YD/T2164.3電信基礎設施共建共享技術要求第3部分:傳輸線路YD/T2164.4電信基礎設施共建共享技術要求第4部分:室內(nèi)分布系統(tǒng)YD/T5120無線通信室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)工程設計規(guī)范術語和定義下列術語和定義適用于本文件。3.1園區(qū)park一般由政府(企業(yè)與政府合作)規(guī)劃建設的,區(qū)域內(nèi)配套設施齊全、布局合理且能夠滿足從事某種特定行業(yè)生產(chǎn)和科學實驗需要的標準性建筑物或建筑物群體。3.2智慧園區(qū)smartpark充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等新一代信息技術,具備互聯(lián)互通、開放共享、協(xié)同運作、創(chuàng)新發(fā)展的新型園區(qū)。3.3智能感知系統(tǒng)intelligentsensingsystem支撐平臺supportplatform為智慧園區(qū)各類應用提供業(yè)務、數(shù)據(jù)、智能引擎支撐的中間平臺。3.5物聯(lián)網(wǎng)技術internetofThingstechnology在智慧園區(qū)得運營管理中,通過IoT技術物聯(lián)感知、實時傳輸、智能處理得特點進行智慧化應用,3.6新型測繪技術newmappingtechnology3.7城市信息模型cityinformationmodeling(CIM)(IoT)3.85G技術5Gtechnology充分借助5G5G+MEC3.9大數(shù)據(jù)技術bigdatatechnology3.10人工智能技術artificialintelligencetechnology(AIT)3.11區(qū)塊鏈技術blockchaintechnology3.12云計算cloudcomputing總體要求總體框架圖1智慧園區(qū)建設整體框架圖智慧園區(qū)的建設應從全生命周期進行統(tǒng)籌規(guī)劃,重點考慮園區(qū)的頂層設計、建設施工、運營管理、智慧園區(qū)建設:智慧園區(qū)建設是一項系統(tǒng)性工程,涉及基礎設施建設,使用新一代信息技術,BIM智慧園區(qū)安全:智慧園區(qū)的安全管理應搭建以網(wǎng)絡技術為基礎的園區(qū)安全體系,對感知終端、網(wǎng)絡、平臺、應用系統(tǒng)、隱私、合規(guī)操作、應急預案等方面進行管理。智慧園區(qū)規(guī)劃一般要求在園區(qū)的規(guī)劃階段,通過5G、BIM、大數(shù)據(jù)、AI等數(shù)字孿生技術在萬物互聯(lián)、虛實融合、數(shù)據(jù)驅(qū)動應用服務軟件三維輔助規(guī)劃服務系統(tǒng)BIM在園區(qū)房建規(guī)劃期間,根據(jù)當?shù)卣咭丝紤]通過建設一個直觀展示BIM模型、專業(yè)經(jīng)濟技術指標計BIMBIM設計端軟件導出通用數(shù)據(jù)格式的功能模塊等。BIM在園區(qū)房建規(guī)劃期間,根據(jù)當?shù)卣咭丝紤]施工圖BIM審查系統(tǒng)建設以工程項目審批制度改革為引領,通過合理的標準、強大的軟件和科學的組織機制,將BIM技術應用到施工圖審查業(yè)務中,促進行業(yè)BIM應用與發(fā)展,提高行業(yè)智能化、數(shù)字化水平。智慧園區(qū)建設一般要求智能感知信息基礎設施基礎設施主要為平臺和感知設備建立數(shù)據(jù)通信傳輸?shù)梦锢砬?。c)支撐平臺d)應用服務應用服務主要包括為園區(qū)運行服務得各項系統(tǒng)軟件。e)用戶決策信息基礎設施園區(qū)弱電管道園區(qū)弱電管道建設應符合GB50373、GB50374的規(guī)定,應保證通訊安全、方便接入,并保留一定余園區(qū)弱電線纜園區(qū)弱電線纜建設應符合GB50311園區(qū)弱電橋架園區(qū)弱電橋架系統(tǒng)建設應符合QB/T1453的規(guī)定。橋架應依附在建筑物,構(gòu)筑物上;不宜敷設在腐機房及設備間(信息接入機房﹑GB50174智能感知系統(tǒng)通行感知園區(qū)一臉通系統(tǒng)園區(qū)一臉通系統(tǒng)建設應符合以下要求:應實現(xiàn)人臉門禁,需要在有限的時間內(nèi)通過人臉識別的方式,安全高效的放行權(quán)限;智能交通系統(tǒng)智能交通系統(tǒng)建設應符合以下要求:宜在園區(qū)內(nèi)停車場布置傳感器、智能感知設備,實現(xiàn)車輛信息采集、停車管理、誘導服務。智能卡管理系統(tǒng)智能卡管理系統(tǒng)建設應符合以下要求:智能卡管理系統(tǒng)功能宜包括電子門禁管理、智能卡消費管理等;智能卡可采用實體卡或虛擬卡的方式實現(xiàn),應具有防偽造、防篡改、可審計、可追述的特性。宜實現(xiàn)智能卡管理系統(tǒng)的移動化應用,與園區(qū)信息化移動應用端深度融合。注:對于開放園區(qū),至少應在園區(qū)管理機構(gòu)部署智能卡管理系統(tǒng),并引導園區(qū)企業(yè)部署智能卡管理系統(tǒng)。能源感知能源監(jiān)控系統(tǒng)能源監(jiān)控系統(tǒng)建設應符合以下要求:園區(qū)內(nèi)各能耗設備布置智能傳感設備,應通過智能化儀表對用電、供暖、供冷、用水、燃氣、特殊工業(yè)用氣體等能源使用情況的信息進行采集和監(jiān)控;BA節(jié)能控制設備及大型用能設備的運行情況應進行監(jiān)控。智能抄表系統(tǒng)智能抄表系統(tǒng)建設應符合以下要求:NB-IOT、LoRa智能微電網(wǎng)環(huán)境感知智慧多功能桿智慧多功能桿應符合GB/T40994-2021的相關要求,可具備智慧照明、智慧通信、智慧安防、智慧交通、智慧環(huán)保、智慧聯(lián)動等功能。智慧交通。應通過停車誘導設備協(xié)助智能停車;環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)建設應符合以下要求:PM10建筑設備感知智慧消防系統(tǒng)智慧消防系統(tǒng)應符合以下要求:GIS3DBIM智能會展系統(tǒng)安防控制系統(tǒng)安防控制系統(tǒng)建設應符合GB50348規(guī)定和以下要求:園區(qū)周界及重點區(qū)域宜部署入侵探測報警裝置,無遮攔周界應采用埋地式感應入侵探測系統(tǒng),24樓宇自控系統(tǒng)園區(qū)樓宇自控系統(tǒng)應符合以下要求:GB50314規(guī)范園區(qū)建筑中各機電、消防等設施控制系統(tǒng)之間的通信協(xié)議及接口。園區(qū)建筑中各機電、消防等設施運行狀況應進行動態(tài)監(jiān)控管理。會議系統(tǒng)園區(qū)會議系統(tǒng)應符合以下要求:GB50314不同的會議場所應配置相應的會議系統(tǒng)設備,宜具備遠程會議功能。會議室數(shù)量較多的園區(qū),可配置會議室集中管理設備。有線及衛(wèi)星電視系統(tǒng)有線及衛(wèi)星電視系統(tǒng)建設應符合GB50314的規(guī)定,應根據(jù)各類建筑內(nèi)部的功能需要配置電視終端,在宿舍樓內(nèi)每個房間預留有線電視終端,在餐廳、咖啡茶座等公共休閑場所配置電視終端。緊急廣播系統(tǒng)緊急廣播系統(tǒng)應符合以下要求:GB50314GB51348園區(qū)公共區(qū)域和園區(qū)建筑中應布置揚聲器,并與消防報警系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)動運行。注:對于開放園區(qū),應在園區(qū)公共區(qū)域部署應急廣播系統(tǒng)。信息發(fā)布系統(tǒng)園區(qū)信息發(fā)布系統(tǒng)應符合以下要求:GB50314園區(qū)主出入口應配置信息顯示屏。園區(qū)主要建筑物周邊或室內(nèi)大廳宜通過顯示屏進行信息引導。應實現(xiàn)各顯示終端播放內(nèi)容的統(tǒng)一發(fā)布和單獨發(fā)布。信息傳輸網(wǎng)絡移動通信網(wǎng)YD/T5120YD/T2164.3、YD/T2164.4、DG/TJ08-1105的規(guī)定。辦公互聯(lián)網(wǎng)無線局域網(wǎng)建設應符合GB15629.1101GB15629.1104SSIDVLAN劃分接入到不同運營商的寬帶網(wǎng)絡。智能化設備網(wǎng)園區(qū)智能化設備網(wǎng)應具有高可靠性和高可擴展性,宜與辦公互聯(lián)網(wǎng)邏輯隔離。智能創(chuàng)新系統(tǒng)無人機巡檢園區(qū)無人機巡檢系統(tǒng)建設應符合以下要求:f)應具備云邊端一體化。應用5G技術、云端技術,通過手機或PC端對園區(qū)施工進度進行查看;AI應具備路徑規(guī)劃。根據(jù)現(xiàn)場實地環(huán)境,定制最優(yōu)巡檢路線,適用于電力、道路、安防、工地、應急等巡檢工作。AI園區(qū)四足機器狗巡檢系統(tǒng)建設應符合以下要求:應具備實時圖傳、視覺跟蹤、SLAM導航、3D模擬操控、語音交互等基礎功能;應具備常規(guī)巡檢能力??蓪@區(qū)內(nèi)規(guī)劃的固定路線進行自動巡檢,通過對回傳的實時視頻流或宜具備特殊區(qū)域巡檢能力。通過人機輔助工作,解決輪式機器人無法適應復雜地形等問題,例如變電站、地下管廊等重要場所,實現(xiàn)園區(qū)巡檢區(qū)域全覆蓋,降低巡檢成本,提高管理效率;宜具備園區(qū)接待能力。利用機器狗將訪客從園區(qū)入口帶領到指定的位置,并利用語音識別和語音合成技術,實現(xiàn)人機交互,給訪客介紹園區(qū)相關信息。AR園區(qū)AR眼鏡巡檢系統(tǒng)建設應符合以下要求:應具備任務管理??蛇M行巡檢計劃制定、巡檢任務提醒;應具備實時圖傳。在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)事件可以立即拍照并實時上傳,形成待處理事件,便于分配處理;應具備圖像識別。對于違停車輛可進行實時識別,查詢用戶信息,及時進行通話處理;應具備語音交互??赏ㄟ^語音指令對AR眼鏡進行指令下達,進行拍照、文字備注、事件上傳等事項處理;應具備語音撥號??赏ㄟ^語音控制進電話號碼撥號,從而進行語音通話。支撐平臺外部數(shù)據(jù)接口根據(jù)園區(qū)業(yè)務及管理等需求,通過數(shù)據(jù)接口,同政府、銀行等外部系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交互。數(shù)據(jù)資源中心數(shù)據(jù)資源中心應滿足下列要求:應根據(jù)園區(qū)管理和業(yè)務發(fā)展需求,構(gòu)建數(shù)據(jù)資源中心,建設統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)園區(qū)數(shù)據(jù)自治。應支持多類型的數(shù)據(jù)源轉(zhuǎn)換與連接,包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。應實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)備份與數(shù)據(jù)遷移的功能。應建立數(shù)據(jù)訪問限制的措施,確保數(shù)據(jù)只能由應用訪問,并記錄訪問日志,而不能由管理員直接操作訪問。注:數(shù)據(jù)庫可包括安防信息數(shù)據(jù)庫、停車信息數(shù)據(jù)庫、環(huán)境信息數(shù)據(jù)庫、基礎地理數(shù)據(jù)庫等。云計算平臺IaaSPaaSSaaS(如客戶管理系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)等),企業(yè)可直接在云上選擇自己所需的信息服務。大數(shù)據(jù)平臺應采用大數(shù)據(jù)技術,建設集數(shù)據(jù)采集、存儲、計算、挖掘、管理和展示等功能于一體的大數(shù)據(jù)平臺。圍繞園區(qū)主題進行數(shù)據(jù)建模和挖掘分析,為園區(qū)提供真實有效的數(shù)據(jù)支撐。注:例如將多維度的企業(yè)動態(tài)屬性與經(jīng)營數(shù)據(jù)進行大數(shù)據(jù)分析,便于園區(qū)管理者挖掘有價值的幫扶企業(yè),掌握園區(qū)經(jīng)營動態(tài)。統(tǒng)一身份認證物聯(lián)網(wǎng)平臺統(tǒng)一運維監(jiān)控平臺應針對高要求的分布式、動態(tài)化以及敏捷環(huán)境提供應用性能監(jiān)控解決方案。通過監(jiān)控、故障排查、性能診斷、業(yè)務分析等功能,極大的提升應用可視化、縮短根源問題定位時間。統(tǒng)一應用審計中心支持統(tǒng)一對各業(yè)務系統(tǒng)的審計結(jié)果進行展現(xiàn)。應支持日志預警、事前預警、事中檢測、事后倒查。應支持各業(yè)務系統(tǒng)接入安全審計后,產(chǎn)生的登陸、查詢、各類增刪改的日志有依可尋,增強系統(tǒng)安全性。統(tǒng)一日志管理平臺a)應提供統(tǒng)一的日志收集、處理、分析、展示平臺。b)應提供統(tǒng)一模型,適配多種行業(yè)和系統(tǒng);c)應提供平臺化服務:無需部署、直接接入,一站式日志處理;d)應提供項目化服務:應提供動態(tài)組裝、簡易應用;應提供封裝入口和出口,屏蔽內(nèi)部差異,對外部應用透明,滿足多方不同的日志業(yè)務需求。統(tǒng)一消息平臺應提供統(tǒng)一消息轉(zhuǎn)發(fā)和存儲服務,實現(xiàn)整個平臺中各業(yè)務系統(tǒng)消息類型的適配和信息交換。地理信息支撐應采用地理信息支撐技術,基于園區(qū)基礎地理數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)園區(qū)地理信息的服務發(fā)布、共享交換等功能。應提供園區(qū)地圖瀏覽、地名查詢定位、路徑分析等在線地理信息服務功能,為園區(qū)應用提供統(tǒng)一地理信息服務。園區(qū)人工智能算法中心應建立以人為中心的場景智能、多能力協(xié)同、海量智能服務共享開放的技術體系。宜提供語音合成、實時語音轉(zhuǎn)寫、離線語音轉(zhuǎn)寫、語音聽寫等開放共享能力;宜提供人臉識別、車輛識別、OCR宜提供機器翻譯等開放能力;NLP應用集成應提供應用服務集成,統(tǒng)一園區(qū)各應用系統(tǒng)的服務接口規(guī)則,并按需提供不同程度的應用功能封裝,實現(xiàn)對園區(qū)應用服務的統(tǒng)一管理。應用服務軟件策劃管理系統(tǒng)數(shù)字化監(jiān)管系統(tǒng)綜合管理系統(tǒng)系統(tǒng)主要由園區(qū)建設工程一張圖、現(xiàn)場管理、協(xié)同辦公和移動辦公四大功能板塊構(gòu)成。工程一張圖應在園區(qū)地圖上展示園區(qū)內(nèi)所有工程的基本信息;現(xiàn)場管理應體現(xiàn)各業(yè)務系統(tǒng)所需監(jiān)管數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)采集狀態(tài);協(xié)同辦公應實現(xiàn)園區(qū)管理部門與各項目組和檢測、監(jiān)測等相關單位的日常事務流程和互動;移動辦公應為園區(qū)內(nèi)項目參建方提供移動辦公服務。質(zhì)量監(jiān)管系統(tǒng)系統(tǒng)主要從工程質(zhì)量監(jiān)督注冊到交竣工驗收備案整套流程進行規(guī)范化管理。應包括監(jiān)督登記、任務分派、監(jiān)督交底、監(jiān)督計劃、監(jiān)督日志、執(zhí)法檢查、執(zhí)法處罰、工程驗收、投訴及信訪處理、質(zhì)量事故調(diào)查處理、應急處置等;工作流程宜設置最遲完成時間,超出規(guī)定時間的會記錄在案,與考核掛鉤,便于內(nèi)部管理。安全監(jiān)管系統(tǒng)系統(tǒng)主要實現(xiàn)園區(qū)內(nèi)工程項目安全監(jiān)督工作全過程規(guī)范化管理。宜幫助園區(qū)實現(xiàn)對園區(qū)內(nèi)工程建設項目過程中起重機械、深基坑和高支模等危大工程進行數(shù)字化監(jiān)測及監(jiān)管。對現(xiàn)場工程數(shù)據(jù)實時自動采集進行分析,對超出預警范圍的異常情況實時報警,例如,深基坑位移數(shù)據(jù)等。項目建設管理系統(tǒng)系統(tǒng)的主要具備項目總覽、項目進度管理、協(xié)調(diào)會商、督查督辦、統(tǒng)計分析等功能。應具備“一張圖”總覽到項目各維度匯總信息能力,直觀展示年度重大項目總體情況、已開工項目和超期項目,以及每個項目具體位置,在圖上點擊各項目可顯示項目具體情況。應具備進度管理能力,涵蓋項目詳情信息、項目倒排工期、月報等內(nèi)容。c)協(xié)調(diào)會商主要記錄政府召開會議部署的工作和落實情況。督查督辦與政府督查室協(xié)同聯(lián)動,顯示政府督查室針對重大項目下發(fā)的督查單及各單位反饋情況。應具備統(tǒng)計分析展示能力,包括項目屬性統(tǒng)計、主責單位統(tǒng)計、任務超期統(tǒng)計、累計在建面積統(tǒng)計、建設規(guī)模統(tǒng)計等。BIMBIMCIMBIMBIM項目全生命鏈一體化系統(tǒng)BIM項目全生命鏈一體化平臺應具有以下功能:a)基于BIM技術的一體化管控BIM設計采購生產(chǎn)施工業(yè)務整合數(shù)字化管控BIMBIM項目業(yè)務統(tǒng)一,多方協(xié)同共管政府監(jiān)督管理系統(tǒng)根據(jù)當?shù)卣?,宜建立項目監(jiān)督管理系統(tǒng),應具備以下功能:a)可視化質(zhì)量安全監(jiān)督管理BIMBIMBIMc)透明施工,實時監(jiān)管通過互聯(lián)網(wǎng),使建設主管部門通過手機APP或PC端,實時了解施工現(xiàn)場的進展情況,做到透明施工。智慧工地管理系統(tǒng)應具備管理人員在崗監(jiān)測。應具備塔吊安全監(jiān)測。宜應用重型機械操控身份認證。宜具備混凝土澆筑規(guī)范。應具備大型運輸車輛未加蓋治理監(jiān)測。宜具備亂堆物料治理。宜具備渣土違規(guī)傾倒治理。應具備大型運輸車輛治理。應具備工地揚塵監(jiān)測。施工現(xiàn)場應具備未穿反光背心監(jiān)測。應具備未戴安全帶(扣)監(jiān)測。應具備水電路施工監(jiān)管。當項目存在高大模板支撐體系時,應采用高支模監(jiān)測系統(tǒng)。配置要求不同功能定位智慧園區(qū)的規(guī)劃基本配置要求見附錄1。數(shù)據(jù)接口智慧園區(qū)管理一般要求園區(qū)治理綜合安防管理平臺能源管理平臺應提供能源計費相關功能。為用能終端提供遠程查詢、繳費、提醒等能源供給服務。應提供能源設備的遠程智能運維功能。應具備與樓宇自控、視頻監(jiān)控等相關系統(tǒng)集成能力。宜提供針對多能互補綜合能源的模擬測算及運行優(yōu)化功能。倉儲管理平臺應提供倉儲、庫存管理服務。應提供入庫、出庫管理服務。應提供車輛與人員管理服務。應提供車輛與貨物出入園區(qū)管理服務。宜提供智能補貨調(diào)度管理服務等。綠色雙碳管理平臺1、水環(huán)境智慧管控系統(tǒng)應對環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)完成分析、發(fā)布,超標預警,包括空氣、水環(huán)境。FOM2、噪聲智能監(jiān)管系統(tǒng)3、產(chǎn)業(yè)碳排放管控系統(tǒng)宜基于大數(shù)據(jù)針對工業(yè)園區(qū)產(chǎn)業(yè)減污降碳進行分析,產(chǎn)業(yè)鏈的解析,分析整個產(chǎn)業(yè)鏈上的污染物、碳排放和能源結(jié)構(gòu),從而為區(qū)域的減污降碳提供決策支持,實時監(jiān)測、動態(tài)核算重點企業(yè)的碳排放量。公共基礎設施管理平臺IT公共服務智能客服平臺宜建設智能客服平臺,提供7×24小時不間斷的智能化服務:應支持多輪對話,精準定位問題,提升答案準確性;應具備機器學習能力,越用越聰明,不斷提升回復質(zhì)量;輔助人工客服快速填寫工單、智能問答和智能分派工單,提升客服效率。停車管理平臺應建設面向園區(qū)車輛管理、停車場管理的管理平臺:應提供交通信息的收集、處理、發(fā)布、交換、分析。應提供智能停車場服務,實現(xiàn)車輛統(tǒng)一停車管理、電子支付、智能監(jiān)督管控和停車引導、充電樁管理運營等功能。智能處置醫(yī)療管理平臺宜建設智慧醫(yī)療管理平臺提供如下服務:應提供醫(yī)療信息服務。應提供預約掛號服務。宜提供電子病歷查詢。宜提供支付訂單查詢。宜提供檢查報告查詢下載等功能。智能醫(yī)療助手,輔助醫(yī)生診斷公寓管理平臺IOTAPP宜提供在線簽約功能。集成電子簽名系統(tǒng)。通過實名認證、云端證書、公證保全措施,保障合同簽署合法有效;提供金融級別的、全面安全保障,確保合同無法篡改。宜提供云招租功能。將房源信息通過各種渠道分發(fā),并高效統(tǒng)一管理,降低營銷人力成本,提高營銷轉(zhuǎn)化率和效率。多渠道精準分發(fā),快速觸達更多目標用戶。辦公管理平臺(OA系統(tǒng)等應提供智能監(jiān)控。管理層、敏感部門進出可控可查,保障資料安全;攝像頭直連管理人員辦公設備,可隨時監(jiān)管;同步連接門口攝像頭,閑雜人等無法進入。園區(qū)大腦整體態(tài)勢運行監(jiān)測運行監(jiān)測基于通過物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、地理信息系統(tǒng)、3D協(xié)調(diào)聯(lián)動輔助決策CIM平臺地運維管理IT資源監(jiān)控服務可用性監(jiān)測數(shù)據(jù)可視化提供宏觀數(shù)據(jù)分析,可以但不限于從資源態(tài)勢、監(jiān)控警告、運維效能等多維度進行數(shù)據(jù)分析呈現(xiàn)。d)知識庫管理告警分析PC事件工單ITIL主機安全防護HIDSHIDS(LINUXshell智慧園區(qū)運營一般要求園區(qū)運營聚焦園區(qū)入駐、招商、經(jīng)營階段,圍繞企業(yè)發(fā)展全生命周期關鍵“技術+資金+人才”問+增值服務++統(tǒng)一運營體系雙創(chuàng)孵化服務企業(yè)跟蹤:建立孵化企業(yè)全流程跟蹤體系,實現(xiàn)企業(yè)從入孵到出孵全生命周期的跟蹤與管理;雙創(chuàng)空間:圍繞產(chǎn)業(yè)定位,配置一定的空間用于創(chuàng)業(yè)服務;孵化政策:有扶持創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的租金補貼和資金獎勵等相關政策;費用減免:針對小微企業(yè)有減免租金、物業(yè)費等相關費用減免措施;創(chuàng)業(yè)輔導:有針對小微企業(yè)的創(chuàng)業(yè)到時、項目路演等服務。產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同服務創(chuàng)新協(xié)同:實現(xiàn)設計、設備、實驗室等創(chuàng)新載體共享協(xié)同;企業(yè)信息數(shù)據(jù)服務產(chǎn)業(yè)園區(qū)信息數(shù)據(jù)采集分析包含但不限于如下信息:上繳稅收:應根據(jù)企業(yè)實際納稅數(shù)據(jù),采集企業(yè)上繳稅收;企業(yè)產(chǎn)出:應根據(jù)企業(yè)實際經(jīng)營情況,采集企業(yè)產(chǎn)值及營收;企業(yè)培育:應以每凈增1家企業(yè)為基數(shù),以統(tǒng)計部門核定為準,通過統(tǒng)計當年累計凈增規(guī)模以上工高端要素集聚:宜通過人才密度+外資、風險投資、產(chǎn)業(yè)基金投資+企均專利、品牌擁有量等數(shù)據(jù),分析高端要素集聚度;就業(yè)貢獻:應通過對產(chǎn)業(yè)園區(qū)注冊登記的企業(yè)年度平均就業(yè)人數(shù)進行統(tǒng)計,進行數(shù)據(jù)分析;企業(yè)增值服務園區(qū)企業(yè)增值宜包含如下功能:法律咨詢服務:面向企業(yè)及個人提供相關法律咨詢服務、如合同審核、訴訟代理等;宣傳推介服務:通過門戶網(wǎng)站對數(shù)字小微園企業(yè)進行介紹、宣傳、推廣,包含并不限于以下信息,企業(yè)概況、經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品和技術等;會展服務:為園內(nèi)企業(yè)提供產(chǎn)品、技術統(tǒng)一的會展、會務和宣傳服務;金融服務在園區(qū)內(nèi)為園區(qū)企業(yè)提供財稅咨詢、金融保險、企業(yè)貸款等方面的金融服務。a)金融服務功能根據(jù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)特點,應包含如下內(nèi)容:銀行保險金融服務;創(chuàng)業(yè)投資基金、產(chǎn)業(yè)引導基金、風險(天使)投資;中小微企業(yè)融資擔保征信;產(chǎn)融信息對接;定制化金融服務產(chǎn)品。b)金融服務舉措應通過如下具體舉措開展金融服務:管理方或運營方統(tǒng)一采集入園企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營信息,為銀行等金融機構(gòu)授信提供支持;根據(jù)數(shù)字小微園建設標準星級情況以及企業(yè)數(shù)量、產(chǎn)業(yè)特點、融資需求等,對入園企業(yè)進行分類、建檔,針對性提供配套金融服務;深化“伙伴銀行“建設,建立產(chǎn)業(yè)園區(qū)與銀行穩(wěn)定、深入的合作關系;建立企業(yè)融資風險化解處置、風險補償機制,建立小微金融服務政策“直通車“;對入園企業(yè)生產(chǎn)運營和融資情況進行跟蹤監(jiān)測分析,以及對入園金融機構(gòu)服務績效進行監(jiān)管評價??萍挤諔峁┊a(chǎn)品服務能力,具有對服務以套餐產(chǎn)品的形式進行應用能力申請、審核、上架、試用、出售。應提供解決方案能力,為園區(qū)建設提供園區(qū)智慧化解決方案和相關案例應用。宜提供人才培養(yǎng)能力,為園區(qū)員工提供課程學習、考試培訓、能力提升的平臺。IT人才服務應提供如下服務:人事代理:為企業(yè)提供人事招聘、人事提升、人才測評、背景調(diào)查、數(shù)據(jù)報告等人事服務;人才培訓:為企業(yè)提供人才培訓會、課程體系、專家講師等人才培訓服務;獵頭服務:為企業(yè)提供高端人才引進、人才公寓申報、人才引陪會等獵頭服務。園企協(xié)同管理服務應包含如下管理服務功能:政策服務應提供如下服務:政策發(fā)布:運營人員在系統(tǒng)發(fā)布科技、經(jīng)信、工商、稅務燈政策信息;政策檢索:可檢索科技、經(jīng)信、工商、稅務等政策信息;政策申報:企業(yè)可通過系統(tǒng)對相關政策進行申報,并可提交相關申報材料;政策匹配:企業(yè)可通過填報數(shù)據(jù)自動匹配符合政策信息。應提供行政、政策查詢服務。應提供智能客服服務。宜提供企業(yè)稅務服務。宜提供企業(yè)項目申報服務等。生活服務宜為園區(qū)內(nèi)工作生活人員打造有益于身心健康的舒適環(huán)境。宜包含如下功能:餐飲及購物服務:為企業(yè)和個人提供商家及產(chǎn)品信息、在線下單和在線支付,且可提供紅包促銷、秒殺拼團等多種優(yōu)惠方式;社交圈子:為企業(yè)和個人提供企業(yè)交流、互助、興趣交流等社交活動的場所和平臺。黨建服務宜包含如下功能:黨費繳納:個人通過用戶端實現(xiàn)黨費在線繳納,并可接收平臺推送的黨費繳納通知;黨建

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