國(guó)美實(shí)習(xí)報(bào)告

國(guó)美實(shí)習(xí)報(bào)告7月13號(hào)，我突然接到國(guó)美的面試通知，其實(shí)在此的前一周，我剛放了假，跟家人朋友相聚還沒(méi)有一周。當(dāng)時(shí)我陷入了沖突之中，應(yīng)當(dāng)來(lái)面試還是放棄這個(gè)時(shí)機(jī)呢？最終我還是打算來(lái)面試。我覺(jué)得能夠在國(guó)美實(shí)習(xí)，這是一個(gè)難得的時(shí)機(jī)，而且后來(lái)在經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)后，確實(shí)覺(jué)得這是值得，我的時(shí)間沒(méi)有鋪張，在國(guó)美，通過(guò)培訓(xùn)和門店實(shí)習(xí)后真的學(xué)到許多東西，比方，了解了國(guó)美的經(jīng)營(yíng)模式，國(guó)美的企業(yè)文化、理念，3C，家電行業(yè)等等方面的學(xué)問(wèn)。在門店和不同層次、不同年齡的顧客溝通，不但學(xué)到溝通的技巧，而且我也變得自信多了，我想這方面的閱歷對(duì)我來(lái)說(shuō)是終身受益的。

回憶過(guò)去的半個(gè)多月，剛剛進(jìn)入國(guó)美時(shí)還是一個(gè)害羞的學(xué)生，對(duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō)，就像一個(gè)剛剛進(jìn)入人世的嬰兒，對(duì)整個(gè)社會(huì)布滿了奇怪，而又是那么的無(wú)知。在國(guó)美，我們不但承受了很好的培訓(xùn)，而且國(guó)美還給我們供應(yīng)了良好的實(shí)習(xí)環(huán)境和資源支持；在這短短的幾天時(shí)間內(nèi)，我學(xué)到的不僅包括一些技能方面的學(xué)問(wèn)，而且還有做人做事方面的學(xué)問(wèn)。我想能夠給我有更深遠(yuǎn)影響的是，在國(guó)美所學(xué)到的一種做事和經(jīng)商的思維。國(guó)美給了我自信，讓我學(xué)會(huì)了如何與人溝通和強(qiáng)化了自己的溝通力量。能夠在一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)中熏陶，這真的是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。了解國(guó)美，親臨國(guó)美，感受國(guó)美，真的讓我學(xué)到了許多學(xué)問(wèn)。

這次實(shí)習(xí)，印象最深的就是為期十天的店慶活動(dòng)。記得店慶第一天，天公不作美，一成天陰雨連綿，所以顧客也是寥寥無(wú)幾，店里每個(gè)人都為店慶做了充分的預(yù)備，遇到這種狀況難免有些絕望，可是常哥卻笑著鼓舞我們；結(jié)果其次天，天氣特好，下過(guò)雨之后天氣涼快，顧客絡(luò)繹不絕，門庭若市，我們每個(gè)人都特殊忙，恨不得每個(gè)人都多長(zhǎng)一張嘴，多加幾只手，尤其是我們負(fù)責(zé)的蘋果專柜，雖然忙，但是我們幾個(gè)分工明確，這個(gè)負(fù)責(zé)提貨，那個(gè)負(fù)責(zé)開票，全部的一切都很順當(dāng)，井井有條。

在了解國(guó)美后，國(guó)美給我的整體感覺(jué)就是：國(guó)美將越來(lái)越優(yōu)秀，實(shí)力越強(qiáng)。一個(gè)大公司漸漸地走向標(biāo)準(zhǔn)化、并以國(guó)際接軌，這個(gè)公司的進(jìn)展速度是很快的，而且還能夠避開許多的誤區(qū)。國(guó)美就是這樣的一個(gè)公司。一個(gè)企業(yè)最核心的、最具有競(jìng)爭(zhēng)力的就是企業(yè)文化，一個(gè)具有優(yōu)秀企業(yè)文化的公司必是一個(gè)進(jìn)展快速、實(shí)力強(qiáng)大的公司。此外，一個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感也很重要。企業(yè)要進(jìn)展，就必定需要資源，企業(yè)向社會(huì)索取資源，進(jìn)展了，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)社會(huì)有所回報(bào)，為社會(huì)作奉獻(xiàn)。國(guó)美是一個(gè)具有很強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。在業(yè)內(nèi)，幾乎眾所周知的，國(guó)美秉持著這樣的理念：讓利80％的顧客，只賺20％顧客的錢，即2/8法則。國(guó)美的這種惠普群眾的做法贏得了社會(huì)支持。這是一種思維，這也是一種值得國(guó)內(nèi)許多企業(yè)家學(xué)習(xí)的典范。固然，還有國(guó)美那種“以德為先、德才兼?zhèn)洹钡娜稳怂枷?，跟許多國(guó)內(nèi)企業(yè)相比，這也表達(dá)了國(guó)美的優(yōu)秀企業(yè)文化。

國(guó)美是一本書，這是一本讓人一輩子讀不完的書；一本可以讓人快速轉(zhuǎn)變自我，終身受益的書。國(guó)美是一個(gè)大學(xué)堂，國(guó)美薈萃了眾多的精英，是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短、互助互補(bǔ)的學(xué)堂。在國(guó)美，時(shí)時(shí)刻刻都有許多學(xué)問(wèn)等著我們?nèi)チ私?、去學(xué)習(xí)、去消化。

最終，感謝國(guó)美給我這個(gè)實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)，感謝國(guó)美員工在這段時(shí)間給我的幫忙很指導(dǎo)，特殊感謝給我的幫忙，感謝這些日子一起陪伴的同事。

通過(guò)實(shí)習(xí),讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了很多工作和社會(huì)閱歷,這將對(duì)我以后踏足社會(huì),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫忙作用。今后,我會(huì)帶著這些

珍貴的閱歷,在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。

國(guó)美實(shí)習(xí)報(bào)告2

一、實(shí)習(xí)總結(jié)：

說(shuō)真的在剛開頭來(lái)的時(shí)候我是以一個(gè)特殊熱忱的心情來(lái)對(duì)待這件事的。雖然只有19天但是我知道一句話，那就是師傅領(lǐng)進(jìn)門，學(xué)藝在個(gè)人。在剛開頭來(lái)的時(shí)候我跟著我的師傅去熟識(shí)每一個(gè)商品的屬性和相宜的人群，固然了還有每個(gè)商品的價(jià)格，當(dāng)我記住了這幾個(gè)東西之后我開頭在師傅不在的時(shí)候自己去接待顧客給他們講解。但是事情總是那么的麻煩，我發(fā)覺(jué)我總是沒(méi)有我的師傅賣得好，而且抓不住顧客。后來(lái)我才發(fā)覺(jué)自己應(yīng)當(dāng)多聽聽?zhēng)煾到o別人講的時(shí)候的技巧，說(shuō)真的之前自己也買過(guò)東西也和不少的促銷人員打過(guò)交道，但是真正的讓自己來(lái)干這件事卻并不是那么的簡(jiǎn)單。

到后來(lái)的幾天我開頭站在師傅的旁邊聽著他給顧客講解商品的學(xué)問(wèn)和他的說(shuō)話技巧。我發(fā)覺(jué)在實(shí)習(xí)之前我總是說(shuō)應(yīng)當(dāng)站在顧客的角度去思索問(wèn)題，可是真正的讓我自己來(lái)做卻并不是那么的簡(jiǎn)單，我總會(huì)把重點(diǎn)放在了價(jià)格和功能上面，而沒(méi)有完全的去考慮顧客的感受，顧客的需求，就比方1200D雖然我們店在做活動(dòng)很廉價(jià)而且是兩個(gè)鏡頭，可是總有些顧客覺(jué)得它是不適宜的，但我卻沒(méi)有顧忌到顧客的需求。導(dǎo)致始終在給顧客講解關(guān)于1200D的一些專業(yè)學(xué)問(wèn)，最終他們都沒(méi)有去買。

在后來(lái)的幾天里面，我開頭學(xué)著站到顧客的角度去想問(wèn)題，并不是一味的去給顧客講我覺(jué)得性價(jià)比比擬高的東西。所以從后來(lái)開頭我學(xué)著先去問(wèn)顧客是干什么用的，家用還是單位用，學(xué)生用還是老人用，心理的適宜價(jià)位是多少，通過(guò)這些東西來(lái)考慮究竟哪些是比擬適合顧客的，不去一味的給顧客介紹我的個(gè)人感覺(jué)。在后來(lái)我們的熱忱被漸漸的消磨掉了之后我們也都開頭偷懶，玩嬉戲，玩手機(jī)，靜靜的在沒(méi)人的地方睡覺(jué)。不過(guò)這立刻被店長(zhǎng)發(fā)覺(jué)了，我也覺(jué)得店長(zhǎng)的話說(shuō)的很有道理，在后來(lái)的日子里我轉(zhuǎn)變了自己，讓自己的熱忱再次高漲。對(duì)顧客熱忱相待，說(shuō)話面帶微笑，以一個(gè)全新的姿勢(shì)去迎接來(lái)的顧客。

再往后我們的其次階段和第三階段開頭了，我們5個(gè)人輪番去走小區(qū)，體驗(yàn)在小區(qū)里面做推銷的難處，雖然天氣很是酷熱但是我們的熱忱并沒(méi)有由于熱而變得煩躁，而沒(méi)有急躁，我們對(duì)來(lái)往的顧客急躁的講解喜之郎的功能，固然也獲得了不少的收獲，得到了很多有意向顧客的信息，而這個(gè)對(duì)我們后期的電話回訪很有用。我們?cè)谶@中間一起去參與了總部進(jìn)行的全國(guó)視頻會(huì)議，在營(yíng)銷大師的講解下我們學(xué)到了不少的關(guān)于這方面的學(xué)問(wèn)和名詞。

最終對(duì)于最終的輸贏，我們努力了就好，輸贏不重要，重在過(guò)程和我們?cè)谶@個(gè)期間學(xué)習(xí)到的學(xué)問(wèn)，也感謝國(guó)美能給我們這個(gè)時(shí)機(jī)來(lái)參與這次校園精英營(yíng)銷大賽。感謝你們。

二、實(shí)習(xí)遇到的問(wèn)題及建立性建議：

在廣告方面感覺(jué)國(guó)美做的沒(méi)有蘇寧好，常?？梢栽陔娨暽峡吹疥P(guān)于蘇寧的廣告，雖然我們國(guó)美也的確做得比蘇寧好，但是廣告方面不能少，許多人會(huì)由于平常聽得多就去蘇寧了，所以廣告方面還是需要再加把勁。

三、個(gè)人自我評(píng)價(jià)：

在此次活動(dòng)中我學(xué)習(xí)到了不少的關(guān)于相機(jī)和電腦的專業(yè)學(xué)問(wèn)，這是我之前沒(méi)有過(guò)的經(jīng)受。而且我也對(duì)著顧客講解了自己對(duì)產(chǎn)品的理解，可以說(shuō)是說(shuō)服他們?nèi)ベ?gòu)置我們的產(chǎn)品。再后來(lái)我懂得了任何一行都是很不簡(jiǎn)單的，我們要去敬重他們，由于之前我總覺(jué)得這個(gè)銷售的職業(yè)并不是一個(gè)受人敬重的職業(yè)，但后來(lái)我明白了，敬重別人，別人才能敬重你。這是一個(gè)相對(duì)的過(guò)程

國(guó)美實(shí)習(xí)報(bào)告3

國(guó)美電器實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)說(shuō)明

(1)實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年2月03日至20xx年5月2日

(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：廣州國(guó)美電器有限公司

(3)實(shí)習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習(xí)

二、實(shí)習(xí)目的及意義

實(shí)習(xí)是教育教學(xué)體系中的一個(gè)不行缺少的重要組成局部和不行替代的重要環(huán)節(jié)。它與今后的職業(yè)生活是直接聯(lián)系的，我們可以在實(shí)習(xí)過(guò)程中完成學(xué)習(xí)到就業(yè)的過(guò)渡。因此實(shí)習(xí)是通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，拓寬我們的學(xué)問(wèn)面，增加感性熟悉，把所學(xué)學(xué)問(wèn)條理化系統(tǒng)化，學(xué)到從書本上學(xué)不到的專業(yè)學(xué)問(wèn)。

通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，穩(wěn)固所學(xué)的學(xué)問(wèn)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的力量，了解設(shè)計(jì)專題的主要內(nèi)容，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順當(dāng)進(jìn)展做好充分的預(yù)備，并為自己能順當(dāng)與社會(huì)環(huán)境接軌做預(yù)備。

三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

國(guó)美電器是中國(guó)大陸最大的家電零售連鎖企業(yè)，它于1987年1月1日成立于北京。是一家以經(jīng)營(yíng)各類家用電器及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的全國(guó)性家電零售連鎖企業(yè)。它在全國(guó)擁有1400多家連鎖店。

廣州市國(guó)美電器是國(guó)美電器旗下的一個(gè)分公司，公司成立于20xx年10月19日。公司以廣州為中心輻射珠三角地區(qū)的其它城市，主要負(fù)責(zé)華南區(qū)的業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)8年的進(jìn)展，已擁有130多家門店，成為羊城家電的領(lǐng)頭羊，在廣州、佛山、江門、陽(yáng)江、茂名、韶關(guān)、清遠(yuǎn)、肇慶、?？?、三亞等10多個(gè)城市內(nèi)開設(shè)80多家商場(chǎng)，現(xiàn)有員工近7000人。廣州國(guó)美是國(guó)美電器一個(gè)重要分部，它下設(shè)兩

個(gè)中心，八個(gè)部門和130多家門店。

作為國(guó)美電器的分公司，廣州國(guó)美電器積極提倡總部的創(chuàng)新精神和“薄利多銷、效勞領(lǐng)先”的經(jīng)營(yíng)理念，在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成了獨(dú)特的商品、價(jià)格、效勞、環(huán)境四大核心競(jìng)爭(zhēng)力。全面引進(jìn)了彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、手機(jī)、數(shù)碼攝照、IT等產(chǎn)品，經(jīng)銷的商品幾乎囊括全部消費(fèi)類電子產(chǎn)品。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

本次實(shí)習(xí)是在廣州國(guó)美玉秀廣場(chǎng)店進(jìn)展的，主要是做3C一線銷售，雖然與物流治理專業(yè)并不對(duì)口，但究竟也是經(jīng)濟(jì)類的。每天早上八點(diǎn)半到下午四點(diǎn)的柜臺(tái)銷售工作讓我感到以前在書本上學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)就略顯蒼白了，由于前來(lái)詢問(wèn)，購(gòu)置的顧客形形色色，簡(jiǎn)單程度遠(yuǎn)不是你課本上能學(xué)到的。你想要為顧客很好的推舉自己的”產(chǎn)品，為顧客更好的買到自己喜愛(ài)，滿足的產(chǎn)品，這一切的前提條件就是你必需對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌，這樣才能讓自己做到在顧客面前有問(wèn)必答，自然沉著。由于我是學(xué)物流治理的，對(duì)電腦接觸并不是很深入，而在國(guó)美干的老營(yíng)業(yè)員都比我懂電腦，所以我跟著他們好好學(xué)習(xí)了系統(tǒng)重裝，新機(jī)裝載等根本電腦技能，而在工作空閑時(shí)間和休息時(shí)間也在努力了解電腦及其配件（主要是處理器和顯卡）的各種型號(hào)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力使得我能根本勝任電腦銷售這份工作。

銷售就是一個(gè)與顧客溝通呈現(xiàn)自己談吐和語(yǔ)言魅力，并讓顧客滿足自己的產(chǎn)品并承受自己的產(chǎn)品的過(guò)程，所以把握人與人溝通的一些良好的方式和技巧是一個(gè)勝利促銷員必需的。剛進(jìn)國(guó)美時(shí)，究竟剛從學(xué)校出來(lái)，要對(duì)進(jìn)到店里的顧客很自然的微笑，溝通對(duì)我來(lái)說(shuō)還是有點(diǎn)青澀的，但是這也是你必需去適應(yīng)的，你要懂得去微笑，去流利的和顧客溝通，去察言觀色。了解那些顧客是會(huì)買的，那些顧客是你努力介紹.推舉了有興趣買的，那些顧客只是過(guò)來(lái)看看的，這些都是要漸漸學(xué)，漸漸積存的。所以我說(shuō)銷售應(yīng)當(dāng)是一門博大精深的“雙贏藝術(shù)”，而我只是初出茅廬，要學(xué)的太多太多。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲

實(shí)習(xí)期間，我對(duì)公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化、價(jià)值理念、操作流程有了一個(gè)較完整的了解和熟識(shí)。實(shí)習(xí)中，我拓寬了自己的學(xué)問(wèn)面，學(xué)習(xí)了許多學(xué)校以外的學(xué)問(wèn)，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。

國(guó)美電器作為大企業(yè)無(wú)論在銷售，還是其他職能部門都有著自己的一套，各個(gè)部門分工明確緊湊，是一個(gè)很好的展現(xiàn)自己的平臺(tái)。對(duì)此次實(shí)習(xí)，我有意外也有感受，像這樣近距離接觸社會(huì)接觸一個(gè)大企業(yè)的時(shí)機(jī)很難得，真的很有收獲。

此次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)學(xué)問(wèn)解決處理簡(jiǎn)潔問(wèn)題的方法與技巧，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積存了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的閱歷方法。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了下自己，也熬煉了下意志力，訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作力量，提升了自己的實(shí)踐技能。積存了社會(huì)工作的簡(jiǎn)潔閱歷，為以后工作也打下了一點(diǎn)根底。感謝廣州國(guó)美電器有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)，能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書本學(xué)問(wèn)外的東西，也讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)開拓眼界。

國(guó)美實(shí)習(xí)報(bào)告4

這次的實(shí)習(xí)任務(wù)是在國(guó)美電器中完成的，國(guó)美電器集團(tuán)作為中國(guó)最大的家電零售連鎖企業(yè)，成立于1987年，是一家以經(jīng)營(yíng)電器及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的全國(guó)性連鎖企業(yè)。

我雖然在國(guó)美電器中只擔(dān)當(dāng)了電腦銷售員、收銀等的職務(wù)，但是國(guó)美電器的成就是靠全體員工的努力換來(lái)的，我認(rèn)為一個(gè)銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的。由于顧客首先會(huì)接觸到的就是他的相對(duì)銷售人員。每一個(gè)銷售人員的專業(yè)學(xué)問(wèn)與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路都是最根底的工作也是最難勝任的工作，第一：需要了解任何國(guó)美電器的售前售中售后的優(yōu)待政策、留意事項(xiàng)與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。其次，得需要了解你所銷售的品牌的專業(yè)學(xué)問(wèn)。

我在這份銷售工作中積存了許多銷售實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)上的銷售技巧，這都是自己在很多的消費(fèi)者的問(wèn)題面前一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來(lái)的。起初在國(guó)美電器銷售電腦的我對(duì)電腦還停留在使用上，現(xiàn)在為了工作實(shí)習(xí)也逼著自己了解和喜愛(ài)電腦，明白了它各個(gè)元件的道理，現(xiàn)在已經(jīng)能答復(fù)出顧客各種電腦方面無(wú)論硬件還是軟件方面的常識(shí)了。

在銷售方面，我曾經(jīng)有過(guò)閱歷，電腦銷售，比的就是急躁與合理的講解，說(shuō)其所用，也就是投其所好，其中促銷方面的手段大同小異，但我認(rèn)為，假如做不到一項(xiàng)促銷能拉動(dòng)庫(kù)房的循環(huán)，推出擠壓商品的話，就需要在銷售語(yǔ)言方面下功夫。比方我的工作是周末促銷，前兩天又趕上我們的店慶，我就會(huì)同顧客說(shuō)，“您的運(yùn)氣真不錯(cuò)！趕上我們的三重促銷：店慶促銷；周末促銷；還有家電以舊換新活動(dòng)，所以您都不用去別的地方看了，您在國(guó)美買電腦確定不會(huì)吃虧了，由于我們的價(jià)格都是這么透亮了?！?/p>

而且價(jià)格不要急于求成直接報(bào)底價(jià)，由于這樣會(huì)造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客打算性的放棄，可能只差那么一小點(diǎn)的價(jià)格讓步雙方就妥協(xié)美滿了，但是你無(wú)路可退，顧客一句“你這價(jià)格還是不夠低，都沒(méi)怎么降價(jià)，我再去別家看看吧?！彼晕铱偨Y(jié)下來(lái)就是肯定要先穩(wěn)住顧客的腳步，大多數(shù)的顧客在購(gòu)置電腦上是盲目的，他可能今日只是來(lái)看看，但假如你懈怠了，你就放棄了一個(gè)“明天”的時(shí)機(jī)。其次是猛推品牌的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。再?gòu)念櫩偷慕嵌日摇爸圆毁I”的理由攻破，群體顧客需要分析誰(shuí)是打算購(gòu)置者，發(fā)動(dòng)主戰(zhàn)術(shù)向其主推。

有些顧客的需求首先是不會(huì)電腦需要學(xué)習(xí)電腦，向你問(wèn)東問(wèn)西，從寬帶到電子商務(wù)你都要急躁講解，你的辛苦有可能白費(fèi)，但是頂多是今日不買你的電腦，他也學(xué)會(huì)了東西，終歸他會(huì)對(duì)我有印象的多，這時(shí)候發(fā)給他彩頁(yè)他就會(huì)欣然承受。

還有在收銀方面，我覺(jué)得這讓我學(xué)會(huì)了細(xì)心做事，每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)步驟都是必不行少的。這一段時(shí)間里我最大的體會(huì)就是做事都要謹(jǐn)小慎微，不要由于事情簡(jiǎn)潔而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的境況并不是很抱負(fù)，應(yīng)當(dāng)有危機(jī)感。常聽別人說(shuō)社會(huì)跟校園是兩個(gè)截然不同的世界，當(dāng)時(shí)不理解之間究竟有什么不同，經(jīng)過(guò)這次親身經(jīng)受，確實(shí)明白了其中的差異。

剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候，真的很不適應(yīng)，每天的工作，真的覺(jué)得很累而且很無(wú)趣。可隨著時(shí)間漸漸的過(guò)去，我覺(jué)得假如要適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，必需要克制許很多多的困難，而且要試著轉(zhuǎn)變自己，使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去。而且我漸漸的發(fā)覺(jué)其實(shí)收銀工作也不是那么無(wú)聊的。每當(dāng)想到這里，我就不斷的鼓舞自己，要好好在這里工作，好好學(xué)習(xí)相關(guān)的學(xué)問(wèn)。來(lái)到這里的前幾天，每次都會(huì)有一個(gè)師傅帶我，也正由于這樣我很快進(jìn)入收銀員這個(gè)角色中，同時(shí)發(fā)覺(jué)要學(xué)習(xí)的學(xué)問(wèn)太多了，怕自己學(xué)不過(guò)來(lái)，可漸漸的，我覺(jué)得只要把一些重要的學(xué)問(wèn)記住，并時(shí)常的溫習(xí)，常常的操作，并且好好的把理論的學(xué)問(wèn)和實(shí)際的工作相互

結(jié)合起來(lái)，其實(shí)也不算太難的。雖然開頭實(shí)操的時(shí)候會(huì)常常的消失一些錯(cuò)誤，但師傅的細(xì)心教育使我漸漸的改正這些不正確的操作和一些錯(cuò)誤的理解。在師傅的細(xì)心教育下，我學(xué)會(huì)了許多學(xué)問(wèn)，比方信用卡的識(shí)別與防偽，顧客使用不同的信用卡應(yīng)如何操作，人民幣的識(shí)別與防偽，會(huì)員卡的作用，退