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文檔簡介
員工績效考核與薪酬管理方案3篇一、相對評價(jià)法
(1)序列比擬法
(2)相比照較法:相比照較法是對員工進(jìn)展兩兩比擬,任何兩位員工都要進(jìn)展一次比擬。兩名員工比擬之后,相對較好的員工記“1”,相對較差的員工記“0”。全部的員工相互比擬完畢后,將每個(gè)人的得分相加,總分越高,績效考核的成績越好。
(3)強(qiáng)制比例法:強(qiáng)制比例法是指依據(jù)被考核者的業(yè)績,將被考核者按肯定的比例分為幾類(最好、較好、中等、較差、最差)進(jìn)展考核的方法。
二、肯定評價(jià)法
(1)目標(biāo)治理法
目標(biāo)治理是通過將組織的整體目標(biāo)逐級分解直至個(gè)人目標(biāo),最終依據(jù)被考核人完成工作目標(biāo)的狀況來進(jìn)展考核的一種績效考核方式。在開頭工作之前,考核人和被考核人應(yīng)當(dāng)對需要完成的工作內(nèi)容、時(shí)間期限、考核的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成全都。在時(shí)間期限完畢時(shí),考核人依據(jù)被考核人的工作狀況及原先制定的考核標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)展考核。
(2)關(guān)鍵績效指標(biāo)法
關(guān)鍵績效指標(biāo)法是以企業(yè)年度目標(biāo)為依據(jù),通過對員工工作績效特征的分析,據(jù)此確定反映企業(yè)、部門和員工個(gè)人肯定期限內(nèi)綜合業(yè)績的關(guān)鍵性量化指標(biāo),并以此為根底進(jìn)展績效考核。
(3)等級評估法
等級評估法依據(jù)工作分析,將被考核崗位的工作內(nèi)容劃分為相互獨(dú)立的幾個(gè)模塊,在每個(gè)模塊中用明確的語言描述完成該模塊工作需要到達(dá)的工作標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),將標(biāo)準(zhǔn)分為幾個(gè)等級選項(xiàng),如“優(yōu)、良、合格、不合格”等,考核人依據(jù)被考核人的實(shí)際工作表現(xiàn),對每個(gè)模塊的完成狀況進(jìn)展評估??偝煽儽銥樵搯T工的考核成績。
(4)平衡記分卡
平衡記分卡從企業(yè)的財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)過程、學(xué)習(xí)和成長四個(gè)角度進(jìn)展評價(jià),并依據(jù)戰(zhàn)略的要求賜予各指標(biāo)不同的權(quán)重,實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的綜合測評,從而使得治理者能整體把握和掌握企業(yè),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
三、描述法
(1)全視角考核法
全視角考核法(360°考核法),即上級、同事、下屬、自己和顧客對被考核者進(jìn)展考核的一種考核方法。通過這種多維度的評價(jià),綜合不同評價(jià)者的意見,則可以得出一個(gè)全面、公正的評價(jià)。
(2)重要大事法
重要大事是指考核人在平常留意收集被考核人的“重要大事”,這里的“重要大事”是指那些會對部門的整體工作績效產(chǎn)生積極或消極的重要影響的大事,對這些表現(xiàn)要形成書面記錄,依據(jù)這些書面記錄進(jìn)展整理和分析,最終形成考核結(jié)果。
績效定量治理法正是在不同的時(shí)期和不同的工作狀況下,通過對數(shù)據(jù)的科學(xué)處理,準(zhǔn)時(shí)、精確地考核,協(xié)調(diào)落實(shí)收入、力量、安排關(guān)系。
四、目標(biāo)績效考核法
目標(biāo)績效考核是自上而下進(jìn)展總目標(biāo)的分解和責(zé)任落實(shí)過程,相應(yīng)的,績效考核也應(yīng)聽從總目標(biāo)和分目標(biāo)的完成。因此,作為部門和職位的KPI考核,也應(yīng)從部門對公司整體進(jìn)展支持、部門員工對部門進(jìn)展支持的立足點(diǎn)動身。同時(shí)公司的領(lǐng)導(dǎo)者和部門的領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)對下屬的績效考核負(fù)責(zé),不能向下屬推卸責(zé)任??冃Э己藚^(qū)分了部門考核指標(biāo)和個(gè)人考核指標(biāo),也能夠從機(jī)制上確保上級能夠積極關(guān)懷和指導(dǎo)下級完成工作任務(wù)。
五、寫實(shí)考評法
考核指標(biāo)的SMART原則
S:(Specific)------明確的、詳細(xì)的,指標(biāo)要清楚、明確,讓考核者與被考核者能夠精確的理解目標(biāo);
M:(Measurable)------可量化的。一家企業(yè)要量化老板、量化企業(yè)、量化組織架構(gòu)。目標(biāo)、考核指標(biāo)更要量化,比擬好、還不錯(cuò)這種詞都不具備可量化性,將導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)的模糊,肯定是要數(shù)字化的。沒有數(shù)字化的指標(biāo),是不能隨便考核的,一考核就簡單消失誤差;
A:(Attainable)-----可實(shí)現(xiàn)的,目標(biāo)、考核指標(biāo),都必需是付出努力能夠?qū)崿F(xiàn)的,既不過高也不偏低。比方對銷售經(jīng)理的考核,銷售收入2023萬,要求1.5億,也不賜予任何支持,這就是一個(gè)完全不具備可實(shí)現(xiàn)性的指標(biāo)。指標(biāo)的目標(biāo)值設(shè)定應(yīng)是結(jié)合個(gè)人的狀況、崗位的狀況、過往歷史的狀況來設(shè)定的;
R:(Realist)------實(shí)際性的、現(xiàn)實(shí)性的,而不是假設(shè)性的?,F(xiàn)實(shí)性的定義是具備現(xiàn)有的資源,且存在客觀性、實(shí)實(shí)在在的;
T:(Timebound)-----有時(shí)限性的,目標(biāo)、指標(biāo)都是要有時(shí)限性,要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,時(shí)間一到,就要看結(jié)果。如要求2023萬的銷售額,單單這么要求是沒有意義的,必需規(guī)定在多長時(shí)間內(nèi)完成2023萬的銷售額,這樣才有意義。
如何設(shè)定目標(biāo)
目標(biāo)績效來源于對企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的分解,即為完成戰(zhàn)略而將企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)逐層分解到每個(gè)部門及相關(guān)人員的一種指標(biāo)設(shè)計(jì)方法。
從治理學(xué)上說,目標(biāo)是比現(xiàn)實(shí)力量范圍稍高一點(diǎn)的要求,也就是“蹦一蹦,夠得著”的那種。“目”就是眼睛看得到的,想得到的,情愿得到的,它是一種幻想;“標(biāo)”者,尺度也。目標(biāo)就是有尺度的目標(biāo),沒尺度的幻想叫夢想、空想、異想天開。
目標(biāo)不是憑空吹出來的,不是虛刻畫出來的,不是閉門造車想出來的,而是企業(yè)上下一心,大家一起締造出來的,要有詳實(shí)的數(shù)據(jù),有人認(rèn)同,有完成的周期,還要有激情,要經(jīng)過準(zhǔn)確的預(yù)算和規(guī)劃。
目標(biāo)設(shè)立后,企業(yè)肯定要想方法把它變成大家的幻想,要讓每一個(gè)員工都去認(rèn)同它。只有當(dāng)員工和公司存在共同信念時(shí),員工才能在一家公司深入長期地進(jìn)展。
通過目標(biāo)分解所得到的指標(biāo),其考核的內(nèi)容是每個(gè)崗位、每個(gè)人最主要的且必需完成的工作。各層級人員的目標(biāo)指標(biāo)是層層分解而得的。績效考核必需是由上而下的,董事長、總經(jīng)理要以身作則,單純地只對一般員工做考核是不能形成企業(yè)的考核文化的。
員工績效考核與薪酬治理方案篇二
一、簡潔排序法
(一)簡潔排序法的含義簡潔排序法也稱序列法或序列評定法,即對一批考核對象根據(jù)肯定標(biāo)準(zhǔn)排出“1234……”的挨次。該方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
(二)簡潔排序法的操作首先,擬定考核的工程。其次步,就每項(xiàng)內(nèi)容對被考核人進(jìn)展評定,并排出序列。第三步,把每個(gè)人各自考核工程的序數(shù)相加,得出各自的排序總分?jǐn)?shù)與名次。
二、強(qiáng)制安排法
(一)強(qiáng)制安排法的含義強(qiáng)制安排法,是按預(yù)先規(guī)定的比例將被評價(jià)者安排到各個(gè)績效類別上的方法。這種方法依據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)正態(tài)分布原理進(jìn)展,其特點(diǎn)是兩邊的最高分、最低分者很少,處于中間者居多。
(二)強(qiáng)制安排法的適用性
三、要素評定法
(一)要素評定法的含義要素評定法也稱功能測評法或測評量表法,是把定性考核和定量考核結(jié)合起來的方法。該方法的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。
(二)要素評定法的操作
(1)確定考核工程。
(2)將指標(biāo)按優(yōu)劣程度劃分等級。
(3)對考核人員進(jìn)展培訓(xùn)。
(4)進(jìn)展考核打分。
(5)對所取得的資料分析、調(diào)整和匯總。
四、工作記錄法
工作記錄法一般用于對生產(chǎn)工人操作性工作的考核。該方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
五、目標(biāo)治理法
(一)對于目標(biāo)治理的熟悉
1、目標(biāo)治理的含義目標(biāo)治理法(MBO)是一種綜合性的績效治理方法。目標(biāo)治理法由美國聞名治理學(xué)大師彼得·德魯克提出。目標(biāo)治理是一種領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的雙向互動過程。彼得德魯克認(rèn)為,并不是有了工作才有目標(biāo),恰恰相反,是有了目標(biāo)才能確定詳細(xì)工作。當(dāng)組織最高層確定了組織目標(biāo)后,必需對其進(jìn)展有效合理的分解,轉(zhuǎn)變?yōu)楦鞑块T以及每位員工的分目標(biāo),治理則依據(jù)分目標(biāo)完成狀況對下級進(jìn)展考核、評價(jià)、獎懲。
2、目標(biāo)治理的優(yōu)點(diǎn)目標(biāo)治理法的優(yōu)點(diǎn)較多,也有肯定的局限性。
(二)目標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)治理要符合“SMART”的原則,其詳細(xì)含義。
(三)目標(biāo)治理法的實(shí)施步驟
1、確定工作職責(zé)范圍
2、確定詳細(xì)的目標(biāo)值
3、批閱確定目標(biāo)
4、實(shí)施目標(biāo)
5、小結(jié)
6、考核及后續(xù)措施
六、360度考核法
(一)360度考核法的含義360度考核法是多角度進(jìn)展的比擬全面的績效考核方法,也稱全方位考核法或全面評價(jià)法。
(二)360度考核法的實(shí)施方法首先,聽取意見,填寫調(diào)查表。然后,對被考核者的各方面做出評價(jià)。在分析爭論考核結(jié)果的根底上雙方爭論,定出下年度的績效目標(biāo)。
(三)360度考核法的優(yōu)缺點(diǎn)
360度考核法的優(yōu)點(diǎn)
⑴打破了由上級考核下屬的傳統(tǒng)考核制度,可以避開傳統(tǒng)考核中考核者極簡單發(fā)生的“光環(huán)效應(yīng)”、“居中趨勢”、“偏緊或偏松”“個(gè)人偏見”和“考核盲點(diǎn)”等現(xiàn)象。
⑵一個(gè)員工想要影響多個(gè)人是困難的,治理層獲得的信息更精確。
⑶可以反映出不同考核者對于同一被考核者不同的看法。
⑷防止被考核者急功近利的行為(如僅僅致力于與薪金親密相關(guān)的業(yè)績指標(biāo))。
⑸較為全面的反應(yīng)信息有助于被考核者多方面力量的提升。
360度考核法實(shí)際上是員工參加治理的方式,在肯定程度上增加他們的自主性和對工作的掌握,員工的積極性會更高,對組織會更忠誠,提高了員工的工作滿足度。
360度的缺乏
⑴考核本錢高。當(dāng)一個(gè)人要對多個(gè)同伴進(jìn)展考核時(shí),時(shí)間消耗多,由多人來共同考核所導(dǎo)致的本錢上升可能會超過考核所帶來的價(jià)值。
⑵成為某些員工發(fā)泄私憤的途徑。某些員工不正視上司及同事的批判與建議,將工作上的問題上升為個(gè)人心情,利用考核時(shí)機(jī)“公報(bào)私仇”。
⑶考核培訓(xùn)工作難度大。組織要對全部的員工進(jìn)展考核制度的培訓(xùn),由于全部的員工既是考核者又是被考核者。
員工績效考核與薪酬治理方案篇三
一、被考核人員范圍
1.各分支機(jī)構(gòu)的部門經(jīng)理級、副經(jīng)理級人員;
2.隸屬于分支機(jī)構(gòu)的分公司經(jīng)理級、副經(jīng)理級人員;3.崗位重要的科級人員。
二、考核程序
1、各分支機(jī)構(gòu)的部門經(jīng)理級、副經(jīng)理級人員;隸屬于分支機(jī)構(gòu)的分公司經(jīng)理級、副經(jīng)理級人員考核人為總經(jīng)理;
2、崗位重要的科級人員第一考核人為部門經(jīng)理,總經(jīng)理為考核成績調(diào)整人。
三、考核方法
1、全部被考核人員均實(shí)行自我述職報(bào)告和考核人綜合評判的方法,每季度、年終進(jìn)展一次;
2、述職報(bào)告:須按規(guī)定時(shí)間要求交書面述職報(bào)告給所屬考核領(lǐng)導(dǎo);
3、上級評價(jià):采納級別評價(jià)法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評打分、考核領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評打分的方法。
四、考核時(shí)間
1、季度考核:于每季度的倒數(shù)第四天前將個(gè)人本季度的工作述職報(bào)告及下季度的工作規(guī)劃交直接上級,直接上級于下季度的3日前完成上級評價(jià)并交所屬考核人總經(jīng)理審核終評后,報(bào)治理小組并交本機(jī)構(gòu)人資人員處備案;
2、年度考核:于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報(bào)告及下年度個(gè)人工作規(guī)劃交直接上級,直接上級于12月30日前完成上級評價(jià)并交所屬考核人總經(jīng)理審核終評后,報(bào)治理小組并交本機(jī)構(gòu)人資人員處備案。
注:由分支機(jī)構(gòu)的人資人員將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。以年度考核成績?yōu)闇?zhǔn)核發(fā)年終獎金。試用期員工不參與年終考核。
五、考核內(nèi)容
1.崗位職責(zé)考核指對被考核治理人員要擔(dān)當(dāng)本職工作、完成上級交付出的任務(wù)中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績進(jìn)展評價(jià)。根本要素由工作目標(biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成。
2.力量考核指對詳細(xì)職務(wù)所需要的根本力量以及閱歷性力量進(jìn)展測評。根本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、制造力、指導(dǎo)和監(jiān)視力量等閱歷性力量以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。
3.品德考核指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養(yǎng)等構(gòu)成。
4.學(xué)識考核指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的相關(guān)學(xué)問進(jìn)展測評。根本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的治理學(xué)識、專業(yè)學(xué)問以及其他一般學(xué)問等。
5.組織紀(jì)律考核指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)展測評。根本要素包括遵紀(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生等。
六、考核等級
1、A級(優(yōu)秀級)95—100分工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果;
2、B級(良好級)85—94分工作成果到達(dá)目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績突出;
3、C級(合格級)75—84分工作成果均到達(dá)目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn);
4、D級(較差級)60—74分工作成果未完全到達(dá)目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)努力可以到達(dá);
5、E級(極差級)64分以下工作成果均未到達(dá)目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
七、考核結(jié)果的應(yīng)用(工資指根本工資)
1、季度考核成績將作為被考核治理人員年終評比以及職務(wù)和工資升降與獎金的重要依據(jù)。當(dāng)本分支機(jī)構(gòu)編制內(nèi)各級崗位遇有空缺或擴(kuò)編增加員工額時(shí),凡考核成績優(yōu)異人員將予先遞補(bǔ)。
1.1考核成績?yōu)锳級者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的5%;
1.2考核成績?yōu)锽級者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的2%;
1.3考核成績?yōu)镃級者,享受全額工資;
1.4考核成績?yōu)镈級者,當(dāng)月扣除工資額的50%,并賜予留用三個(gè)月處理。如下季度考核不合格,賜予辭退處理;
1.5考核成績?yōu)镋級者,當(dāng)月扣除工資額的100%,并賜予留用一個(gè)月處理。如仍不合格,賜予辭退處理;
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