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文檔簡介

第頁阿壩網(wǎng)約車考試題庫全國科目1、侵害他人財(cái)產(chǎn)的,財(cái)產(chǎn)損失按照______的市場價(jià)格或者其他方式計(jì)算。

A、提出請求時(shí)

B、判決生效時(shí)

C、損失發(fā)生時(shí)

D、財(cái)產(chǎn)生成時(shí)

答案:C

分析:侵害他人財(cái)產(chǎn)的,財(cái)產(chǎn)損失按照損失發(fā)生時(shí)的市場價(jià)格或者其他方式計(jì)算。

2、燃燒室的積炭增多后,容易引起可燃混合氣的自燃,造成功率下降,如果積炭過多,會增耗燃油________左右。

A、3%

B、8%

C、20%

D、30%

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,燃燒室的積炭增多后,容易引起可燃混合氣的自燃,造成功率下降,如果積炭過多,會增耗燃油8%左右。

3、駕駛出租汽車通過彎道時(shí),可以加速超車。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,前方道路轉(zhuǎn)彎或有急轉(zhuǎn)彎時(shí),應(yīng)該提前合理地控制行駛速度。

4、若乘客提出的下車地點(diǎn)為禁停路段或車輛難進(jìn)難出的小街小巷,駕駛員應(yīng)向乘客解釋后,盡量就近停車。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,對于乘客提出的下車地點(diǎn),駕駛員應(yīng)盡量滿足,如遇到禁停路段或車輛難進(jìn)難出的的小街小巷,應(yīng)做好解釋,取得乘客理解,然后盡量就近停車。

5、山區(qū)上坡路段跟車過程中遇前車停車時(shí)怎么辦?

A、從前車兩側(cè)超越

B、緊跟前車后停車

C、保持大距離停車

D、連續(xù)鳴喇叭提示

答案:C

分析:上坡路段停車的車輛容易出現(xiàn)后溜的情況,因此后車在跟車時(shí)要加大跟車距離,確保安全,所以本題選C。

6、出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為出租汽車駕駛員________等提供便利。

A、從業(yè)資格考試

B、從業(yè)資格注冊

C、違章處罰

D、繼續(xù)教育

答案:BD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊和繼續(xù)教育等提供便利。

7、出租汽車處于空車待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后,無正當(dāng)理由拒絕載客屬拒載行為。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,拒載行為包括:(1)車輛在待租狀態(tài)下,駕駛員在得知乘客去向后,拒絕提供服務(wù)。(2)根據(jù)乘客通過電訊、網(wǎng)絡(luò)等方式提出的要求,駕駛員已確認(rèn)提供預(yù)約租車服務(wù),卻未按承諾提供服務(wù)。

8、發(fā)現(xiàn)乘客遺失的物品時(shí),出租汽車駕駛員要做到拾金不昧,及時(shí)與失主聯(lián)系歸還物品。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)出租汽車駕駛員職業(yè)道德的基本內(nèi)容:發(fā)現(xiàn)乘客遺失的物品時(shí),出租汽車駕駛員要做到拾金不昧,及時(shí)與失主聯(lián)系歸還物品。

9、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,以下______屬于道路運(yùn)輸單位安全生產(chǎn)部門以及安全生產(chǎn)管理人員的職責(zé)。

A、組織或者參與擬訂安全生產(chǎn)操作規(guī)程

B、組織或者參與安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)

C、督促落實(shí)本單位重大危險(xiǎn)源的安全管理措施

D、組織或者參與本單位應(yīng)急救援演練

答案:ABCD

分析:根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,屬于道路運(yùn)輸單位安全生產(chǎn)部門以及安全生產(chǎn)管理人員的職責(zé)的是:1、組織或者參與擬訂安全生產(chǎn)操作規(guī)程2、組織或者參與安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)3、督促落實(shí)本單位重大危險(xiǎn)源的安全管理措施4、組織或者參與本單位應(yīng)急救援演練

10、出租汽車駕駛員積極學(xué)習(xí)城市歷史文化知識,向乘客傳播城市文明是具有社會責(zé)任感的表現(xiàn)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車駕駛員積極學(xué)習(xí)城市歷史文化知識,向乘客傳播城市文明是具有社會責(zé)任感的表現(xiàn)。

11、駕駛出租汽車駛?cè)胨淼罆r(shí),存在的風(fēng)險(xiǎn)有________。

A、路面狹窄

B、駕駛員會出現(xiàn)暗適應(yīng)

C、光線暗淡

D、通風(fēng)不良易形成煙霧污染

答案:BCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,駕駛出租汽車駛?cè)胨淼罆r(shí),存在的風(fēng)險(xiǎn)有駕駛員會出現(xiàn)暗適應(yīng),光線暗淡,通風(fēng)不良,易形成煙霧污染。

12、根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》規(guī)定,從業(yè)人員在作業(yè)過程中,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本單位的______,服從管理。

A、財(cái)務(wù)制度

B、考勤管理制度

C、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程

D、培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度

答案:C

分析:根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》規(guī)定,從業(yè)人員在作業(yè)過程中,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,服從管理。

13、拉緊駐車制動器,掛上低速擋,慢慢放松離合器踏板,逐漸加大油門,若汽車不動,發(fā)動機(jī)仍繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)而不熄火,說明________。

A、變速器跳擋

B、離合器打滑

C、離合器分離不徹底

D、變速器亂擋

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,離合器打滑表現(xiàn)是當(dāng)汽車起步時(shí),完全放松離合器踏板,發(fā)動機(jī)動力不能傳至變速器主動軸,使汽車動力下降,起步困難;汽車加速時(shí),車速不能隨發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速的提高而提高及行駛無力;當(dāng)重載時(shí),打滑較明顯,嚴(yán)重時(shí)會從離合器內(nèi)散發(fā)出焦臭味。

14、機(jī)動車在設(shè)有最高限速標(biāo)志的道路上行駛時(shí),________。

A、不得超過標(biāo)明的最高時(shí)速

B、允許超過標(biāo)明最高時(shí)速的10%

C、可以超過車輛的最高設(shè)計(jì)時(shí)速

D、按規(guī)定的最高車速行駛

答案:A

分析:看清題目,是“設(shè)有”,不是“沒有”《中華人民共和國道路交通安全法》第四十二條明確規(guī)定機(jī)動車上道路行駛,不得超過限速標(biāo)志標(biāo)明的最高時(shí)速。在沒有限速標(biāo)志的路段,應(yīng)當(dāng)保持安全車速。

15、空氣濾清器太臟會阻礙空氣暢通,從而減少燃油消耗。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,空氣濾清器如果太臟話會阻礙空氣暢通,從而造成燃油消耗增加。試驗(yàn)證明,空氣濾清器的濾清能力是否正常對節(jié)能燃料影響較大。

16、在出租汽車經(jīng)營活動中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負(fù)同等或主要責(zé)任的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,在出租汽車經(jīng)營活動中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負(fù)同等或主要責(zé)任的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣10分。

17、道路交通噪聲主要來源于運(yùn)行的機(jī)動車輛,其中以汽車噪聲的影響最大。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,道路交通噪聲是城市環(huán)境噪聲的主要組成部分,占到城市噪聲的75%作用。交通噪聲主要來自于運(yùn)行的機(jī)動車輛,其中以汽車噪聲的影響最大。

18、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)________。

A、依法經(jīng)營

B、依法經(jīng)營

C、文明服務(wù)

D、安全行車

答案:ABCD

分析:出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營、誠實(shí)守信、文明服務(wù)、安全行車。

19、乘客要求去偏遠(yuǎn)、冷僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)的,出租汽車駕駛員有權(quán)直接拒絕提供服務(wù)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:當(dāng)乘客要求去偏遠(yuǎn)、冷僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)時(shí),駕駛員可以要求乘客隨同,就近到有關(guān)部門辦理驗(yàn)證登記手續(xù);乘客若不配合,駕駛員有權(quán)拒絕提供服務(wù)。

20、“網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)”,也可在道路上巡游攬客、站點(diǎn)候客。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:“網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)”,不可在道路上巡游攬客、站點(diǎn)候客。

21、國家保護(hù)所有公民個(gè)人身份和涉及公民個(gè)人隱私的電子信息。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:根據(jù)《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》:國家保護(hù)能夠識別公民個(gè)人身份和涉及公民個(gè)人隱私的電子信息。

22、出租汽車駕駛員有下列哪種情形的,視為拒載?

A、乘客攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品時(shí)不予載客的

B、問清乘客去向后以不熟悉通行路線為由不予載客的

C、被要求做出違反出租汽車管理規(guī)定行為時(shí)不予載客的

D、交接班時(shí)設(shè)置暫停運(yùn)營標(biāo)志后不予載客的

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,拒載行為包括:(1)車輛在待租狀態(tài)下,駕駛員在得知乘客去向后,拒絕提供服務(wù)。(2)根據(jù)乘客通過電訊、網(wǎng)絡(luò)等方式提出的要求,駕駛員已確認(rèn)提供預(yù)約租車服務(wù),卻未按承諾提供服務(wù)。

23、網(wǎng)約車駕駛員未及時(shí)到達(dá)約定上車地點(diǎn)提供服務(wù)的行為一律視為拒載。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:拒載的情況一般有兩種:一是出租車駕駛員看見乘客招手,主動停下來詢問乘客目的地后拒絕載客的。二是出租車停在候客區(qū),駕駛員看見乘客走過來,詢問乘客目的地后拒絕載客的。

24、出租汽車駕駛員做好______可以展示城市文明形象。

A、車容車貌整潔

B、服務(wù)形象良好

C、服務(wù)用語規(guī)范

D、相關(guān)證件齊全

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié):職業(yè)道德建設(shè)的意義可知,出租汽車作為城市文明的窗口,從業(yè)人員職業(yè)水準(zhǔn)的高低、服務(wù)的好壞,不僅關(guān)系到出租汽車行業(yè)的信譽(yù)和行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展,還關(guān)系到整個(gè)城市的文明形象和社會風(fēng)氣的改善。

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