公司應(yīng)收賬款管理研究?_第1頁
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文檔簡介

目錄目錄 2第1章緒論 21.1研究背景和動機(jī) 21.2研究內(nèi)容與方法 3第2章相關(guān)理論基礎(chǔ) 32.1應(yīng)收賬款管理 32.2風(fēng)險 32.3本章小結(jié) 4第3章貴州銀碩科技有限公司應(yīng)收賬款管理存在的問題 43.1人員素質(zhì)不足 43.2應(yīng)收賬款管理有待提高 43.3應(yīng)收賬款管理的不夠重視 4第4章貴州銀碩科技有限公司應(yīng)收賬款管理改進(jìn)建議 54.1完善企業(yè)應(yīng)收賬款管理流程 54.2建立應(yīng)收賬款管理系統(tǒng) 54.3加強(qiáng)信息安全 54.4完善賬款管理體系,優(yōu)化融資系統(tǒng) 5第5章企業(yè)應(yīng)收賬款管理的保障措施 55.1加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收賬款管理的文化建設(shè) 65.2加強(qiáng)人才培養(yǎng) 65.3企業(yè)應(yīng)收賬款管理資金支持 65.4加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理市場化 6第6章結(jié)論 66.1本文總結(jié) 66.2局限性 6

第1章緒論1.1研究背景和動機(jī)隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場競爭日益激烈,企業(yè)為了擴(kuò)大銷售,采用了賒銷這一重要經(jīng)營手段。在現(xiàn)如今經(jīng)濟(jì)全球化和互聯(lián)網(wǎng)普及化下應(yīng)收賬款管理成為眾多大型上市公司關(guān)注的一大問題。而國內(nèi)大部分中小企業(yè)對應(yīng)收款項方面并沒有給予充分重視、盲目投資導(dǎo)致公司資金鏈斷裂等情況時有發(fā)生;另一方面由于缺乏科學(xué)合理有效地信用風(fēng)險防范機(jī)制以及相關(guān)法律法規(guī)不健全等原因使企業(yè)存在大量壞帳,給其正常經(jīng)營帶來了嚴(yán)重影響甚至破產(chǎn)現(xiàn)象。為了解決這些問題中小企業(yè)應(yīng)采取正確的賒銷策略,制定合理有效地收賬政策,加強(qiáng)對應(yīng)收款項管理,提高資金利用率。貴州銀碩科技有限公司是一家小型民營企業(yè)。隨著市場競爭不斷加劇以及互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速等因素使公司面臨越來越大的風(fēng)險和挑戰(zhàn);近年來公司為了擴(kuò)大銷售、增加收入而采用了信用銷售這種經(jīng)營模式給自身帶來一定利潤空間卻沒有充分回收應(yīng)得貨款;由于賒銷產(chǎn)生大量呆賬壞帳導(dǎo)致流動資產(chǎn)不足,資金周轉(zhuǎn)困難等等問題也在逐漸加大。應(yīng)收賬款是企業(yè)資產(chǎn)的重要組成部分,但又由于其存在著回收期長、管理成本高等弊端,所以加強(qiáng)對應(yīng)收款項進(jìn)行科學(xué)有效地管理對公司發(fā)展十分必要。在我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時期和宏觀調(diào)控政策不斷變化更新下我國公司面臨的市場環(huán)境日益復(fù)雜化以及競爭加劇帶來信用銷售成為許多上市公司擴(kuò)大銷售收入增長新途徑;隨著市場逐漸趨于飽和導(dǎo)致應(yīng)收賬款數(shù)額越來越大且其回收期也越長、壞賬發(fā)生率高導(dǎo)致企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險也隨之增加。應(yīng)收賬款管理作為公司財務(wù)活動中一項重要組成部分,有利于提高資金周轉(zhuǎn)、降低經(jīng)營成本,是加快實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長和維護(hù)市場競爭秩序穩(wěn)定必不可少的因素之一。我國市場經(jīng)濟(jì)體制不斷完善發(fā)展背景下我國公司開始重視對信用銷售手段進(jìn)行研究分析從而制定相應(yīng)政策對應(yīng)收款項所采取方式來增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)營運(yùn)資質(zhì)量和效率等問題也逐漸成為關(guān)注點;目前國內(nèi)公司普遍存在應(yīng)收賬款管理水平較低應(yīng)收賬款管理意識不強(qiáng),風(fēng)險控制和回收能力較低等問題。在企業(yè)競爭日趨激烈的市場經(jīng)濟(jì)條件下賒銷手段作為擴(kuò)大銷售收入、占領(lǐng)市場份額重要途徑之一越來越受到青睞。信用交易是指買賣雙方約定在一定時間內(nèi)向?qū)Ψ讲{借延期付款方式給予其商品或服務(wù)而進(jìn)行的一種經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動它具有以下幾個特點:(1)以分期償還貨款為主要前提,對顧客提供相應(yīng)擔(dān)保;(2)可降低企業(yè)壞賬發(fā)生率(3)金額較大;(4)交易雙方在買賣關(guān)系中處于平等地位。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場競爭也日趨激烈,為了增加銷售量,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模和范圍、降低成本等賒銷方式越來越被廣泛使用:采用該手段進(jìn)行銷售時可使企業(yè)應(yīng)收賬款額迅速回籠并有效地緩解公司資金周轉(zhuǎn)問題。目前我國公司對應(yīng)收款項管理還存在著一些問題阻礙了其健康有序前進(jìn)步且對信用交易的作用發(fā)揮不出來等等這些現(xiàn)象都會影響到我國市場經(jīng)濟(jì)市場發(fā)展所以對我國的企業(yè)應(yīng)收款項管理進(jìn)行研究分析是很有必要的應(yīng)收賬款是企業(yè)在銷售商品過程中,由于賒銷業(yè)務(wù)而產(chǎn)生的一項收入。它能夠提高公司的市場競爭力、擴(kuò)大產(chǎn)品銷售量和增加收益。但同時也伴隨著很多問題出現(xiàn)如:信用交易制度不完善、缺乏有效管理等一系列因素導(dǎo)致我國許多上市公司對應(yīng)收款項存在著大量壞帳損失風(fēng)險,所以加強(qiáng)應(yīng)經(jīng)管人員對其進(jìn)行管理就顯得尤為重要了本文以貴州銀碩科技有限公司為例,通過研究分析該企業(yè)在日常經(jīng)營活動中所產(chǎn)生的相關(guān)問題并提出相應(yīng)的對策。1.2研究內(nèi)容與方法本文以應(yīng)收賬款的相關(guān)理論為基礎(chǔ),結(jié)合該公司實際情況,分析貴州銀碩科技有限公司在應(yīng)收帳款管理方面存在的問題及原因。(1)文獻(xiàn)研究法:通過對前人已發(fā)表過文章進(jìn)行梳理和整理。主要是運(yùn)用圖書館、網(wǎng)絡(luò)等方式搜集有關(guān)企業(yè)信用風(fēng)險管控方法方面資料并總結(jié)歸納與本論文相對應(yīng)的話題相關(guān)內(nèi)容;利用學(xué)校圖書館提供的資源查閱關(guān)于該公司應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀,借鑒其優(yōu)秀之處,提出相應(yīng)對策及建議(2)比較分析法:對貴州銀碩科技有限公司應(yīng)收賬款管理進(jìn)行研究,找出存在的問題并提出相應(yīng)對策(3)案例研究法:通過貴州銀碩科技有限公司應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀,結(jié)合相關(guān)理論知識,分析出該公司在應(yīng)收帳款方面存在的問題(4)歸納法:對該公司應(yīng)收帳款管理中存在的問題進(jìn)行分析,找出相應(yīng)對策。第2章相關(guān)理論基礎(chǔ)2.1應(yīng)收賬款管理應(yīng)收款項是指企業(yè)在正常的經(jīng)營過程中,因銷售商品、產(chǎn)品或提供勞務(wù)等應(yīng)該向購貨單位或者接受了勞務(wù)服務(wù)但是沒有收到相應(yīng)報酬卻未收回賬款。應(yīng)付工程價款就是公司出售貨物時需要付給相關(guān)代銷機(jī)構(gòu)墊付款。建筑安裝類企業(yè)和其他行業(yè)比較常見的形式有:(1)預(yù)售材料;(2)建設(shè)前期購買建造完成后支付款項及后期收繳稅費(fèi)等費(fèi)用,建筑工程項目屬于資金密集型投資預(yù)售款和工程應(yīng)收賬款的回收難度較大,因此需要公司對其采取一系列措施,以促進(jìn)資金回攏應(yīng)收賬款的管理就是要在保證企業(yè)正常經(jīng)營活動所需資金流入,并將其盡快回收作為一項重要工作應(yīng)收賬款管理在企業(yè)財務(wù)管理中具有重要的作用和意義。2.2風(fēng)險應(yīng)收賬款是指企業(yè)在正常的經(jīng)營中,由于銷售商品、產(chǎn)品和提供勞務(wù)等業(yè)務(wù)而向購貨單位或者接受勞務(wù)方收取的款項。它具有以下兩個特點:一是時間性。這是因為商業(yè)競爭導(dǎo)致賒銷方式所產(chǎn)生,所以也被稱為信用促銷或其他優(yōu)惠形式;二是金額上不可分割性(即不能收回應(yīng)收賬款)是企業(yè)通過銀行結(jié)算但是也可以通過商業(yè)承兌匯票據(jù)貼現(xiàn)等方式來進(jìn)行,這就是應(yīng)收賬款的不可分割性。我國企業(yè)普遍存在著信用管理不完善、缺乏健全合理有效地內(nèi)部控制制度和激勵機(jī)制以及對應(yīng)收帳款風(fēng)險認(rèn)識不足三個問題,所以導(dǎo)致了大量逾期欠債不能及時收回或者無法追回貨款項而形成壞死賬損失較多);另一方面是公司對客戶資信評估不夠準(zhǔn)確等原因造成應(yīng)收賬款的難以回收(即所謂的銷售與財務(wù)脫節(jié)現(xiàn)象由于企業(yè)對客戶資信評估不夠準(zhǔn)確,從而導(dǎo)致了應(yīng)收賬款不能及時收回造成的壞死帳損失所以應(yīng)收賬款的管理是企業(yè)財務(wù)活動中一項重要且關(guān)鍵性內(nèi)容風(fēng)險是指在應(yīng)收賬款管理中由于各種不確定因素的影響而使企業(yè)實際收回可能性降低,或者發(fā)生了損失。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,競爭激烈時各行各業(yè)都想獲得較高利潤。所以賒銷方式已經(jīng)成為大多數(shù)公司提高市場占有率、擴(kuò)大銷售規(guī)模和開拓新市場等重要手段。信用交易也被廣泛運(yùn)用到商業(yè)領(lǐng)域當(dāng)中去并取代現(xiàn)如今以現(xiàn)金為媒介進(jìn)行商品買賣的情況下產(chǎn)生應(yīng)收賬款這種行為越來越多并且壞賬損失不斷加大;在我國信用管理體系還處于不完善的階段,企業(yè)沒有一套完整有效地應(yīng)收賬款風(fēng)險評估指標(biāo),并且對應(yīng)收款項質(zhì)量也缺少科學(xué)合理地評判標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)收賬款的管理是企業(yè)資金循環(huán)過程中必不可少的一部分,在日常經(jīng)營活動中是為了提高市場份額、增加銷售量和減少庫存商品等。所以信用銷售對公司發(fā)展有重大意義。2.3本章小結(jié)應(yīng)收賬款是每個企業(yè)都會使用的資金,它能使公司在激烈競爭環(huán)境下占據(jù)有利地位,但是同時也給公司帶來風(fēng)險。如果一個企業(yè)沒有對應(yīng)收款項進(jìn)行有效管理而盲目擴(kuò)大賒銷規(guī)模、增加銷售收入時就會因缺乏現(xiàn)金流量導(dǎo)致經(jīng)營出現(xiàn)困難。因此加強(qiáng)應(yīng)對其相應(yīng)措施和方法研究與完善有著極其重要意義:(1)有利于降低存貨成本及流動資金的占用水平;減少庫存商品會使企業(yè)有更多的時間來滿足需求減少庫存占用資金;(2)增加銷售收入,提高企業(yè)的利潤水平,從而達(dá)到擴(kuò)大市場占有率、提升經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)自身競爭力(3)通過應(yīng)收賬款的管理可以使資金周轉(zhuǎn)速度加快,提高企業(yè)經(jīng)營效率,因為它是一種短期投資,并不會產(chǎn)生實際現(xiàn)金流。第3章貴州銀碩科技有限公司應(yīng)收賬款管理存在的問題3.1人員素質(zhì)不足應(yīng)收賬款的管理關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營是否可以順利進(jìn)行,在一定程度上決定了公司能否正常發(fā)展。如果對應(yīng)收款項收回速度慢、回收金額小等問題不能及時解決的話就會影響整個銷售收入。目前我國公司對員工沒有嚴(yán)格要求和規(guī)定,導(dǎo)致很多人都不重視這個方面的工作內(nèi)容;還有就是公司對逾期應(yīng)收賬款缺乏相應(yīng)懲罰機(jī)制以及催討手段不夠合理有效導(dǎo)致很多應(yīng)收賬款長期無法收回,給企業(yè)帶來了壞賬損失。企業(yè)對逾期應(yīng)收款項的回收缺乏有效措施和手段。3.2應(yīng)收賬款管理有待提高貴州銀碩科技有限公司的部分銷售人員為了增加公司銷售額,提高市場占有率,盲目的進(jìn)行賒銷。在沒有對客戶信用等級、資信情況以及財務(wù)狀況等方面做出詳細(xì)了解和分析之前就草率簽訂合同。這樣一來企業(yè)不能及時收回款項給資金鏈造成了斷裂風(fēng)險從而影響到整個經(jīng)營活動的正常運(yùn)行所以要加強(qiáng)對應(yīng)收賬款管理人才培養(yǎng)是重中之重為了更好地控制應(yīng)收賬款,降低壞帳發(fā)生概率可以從以下幾點著手:1應(yīng)收賬款是指企業(yè)在正常的經(jīng)營過程中,因?qū)ν獬鍪凵唐坊蛱峁﹦趧?wù),向購買單位收取款項或者兩者相關(guān)費(fèi)用。它包括公司收到的各種運(yùn)雜費(fèi)、稅金以及福利等等;而對應(yīng)收帳款管理則主要研究與分析其回收周期和客戶信用狀況等因素。對銀碩科技有限公司而言這兩項指標(biāo)都比較大大值小且差距很大.但是應(yīng)收賬款在不斷地增加從而壞賬損失也就隨之增大這就要求企業(yè)對應(yīng)收賬款進(jìn)行科學(xué)管理,提高應(yīng)收帳款的回收速度,降低壞賬損失。2完善公司信用調(diào)查制度。貴州銀碩科技股份有限公司在銷售過程中沒有對客戶資信、財務(wù)狀況等方面做出詳細(xì)地了解分析和判斷從而不能準(zhǔn)確把握住自己手中賒銷對象給本公司帶來的風(fēng)險程度。這就要求企業(yè)要建立健全相關(guān)信用政策以及管理機(jī)制來規(guī)范應(yīng)收帳款問題,防止壞賬損失發(fā)生降低企業(yè)的損失。3應(yīng)收賬款管理效果評價。3.3應(yīng)收賬款管理的不夠重視應(yīng)收賬款是指企業(yè)在正常的經(jīng)營過程中因?qū)ν獬鍪凵唐?、產(chǎn)品和提供勞務(wù)等業(yè)務(wù),而向購買單位收取的款項,主要包括貨款及其代銷或以各種理由拖欠。它不僅會影響到資金周轉(zhuǎn)速度而且還會對銷售業(yè)績產(chǎn)生很大作用。但是目前我國很多中小企業(yè)對應(yīng)收賬目管理重視不夠甚至沒有認(rèn)識到應(yīng)收帳款對于公司持續(xù)發(fā)展所起的重要意義并不會過多關(guān)注這方面問題導(dǎo)致在日常經(jīng)營中忽視了對應(yīng)付賬項進(jìn)行有效控制而造成企業(yè)流動資產(chǎn)不足資金周轉(zhuǎn)不開,企業(yè)經(jīng)營困難甚至破產(chǎn)。應(yīng)收帳款是公司為了增加銷量而采取的賒銷策略,但是很多中小企業(yè)對應(yīng)收賬款管理不夠重視。對客戶信用進(jìn)行評估評定和動態(tài)監(jiān)督控制也沒有做到位;缺乏專門部門或人員負(fù)責(zé)催促、回收款項等工作導(dǎo)致公司在銷售過程中忽視了事前預(yù)防與事中控制并重結(jié)果后才會去選擇相應(yīng)措施來加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收帳款質(zhì)量,提高資金使用效率從而減少壞賬損失的發(fā)生。第4章貴州銀碩科技有限公司應(yīng)收賬款管理改進(jìn)建議4.1完善企業(yè)應(yīng)收賬款管理流程完善企業(yè)應(yīng)收賬款管理流程,加強(qiáng)對應(yīng)收賬款的事前、事中和事后控制。公司要根據(jù)自身實際情況選擇適合本行業(yè)銷售模式。對于新進(jìn)入者或者經(jīng)營狀況不理想但是有一定風(fēng)險且信用又比較好的客戶進(jìn)行賒銷活動來增加收入,這樣可以減少壞帳損失;而對資信一般或規(guī)模比較大并且在同行業(yè)中有較高市場占有率及發(fā)展前景良好企業(yè)給予信貸支持等應(yīng)收賬款管理優(yōu)惠政策要積極落實到實際工作中去。4.2建立應(yīng)收賬款管理系統(tǒng)對新入職員工要進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高其綜合素質(zhì),增強(qiáng)銷售、收款的能力,減少壞賬損失。對于老客戶給予一定優(yōu)惠條件或者折扣政策。同時公司也可以與客戶簽訂信用合約來鼓勵后期應(yīng)收回貨和賒銷活動等措施避免發(fā)生大量呆帳及死現(xiàn)情況;建立有效合理的催討機(jī)制并完善企業(yè)內(nèi)部管理制度等手段對應(yīng)對逾期欠款進(jìn)行控制解決這些問題是非常重要且有必要實施的,這樣才能夠保證資金快速收回并且順利回收建立應(yīng)收賬款管理系統(tǒng)可以有效地避免由于銷售人員自身的原因所帶來壞帳風(fēng)險,從而提高了企業(yè)對應(yīng)收款項管理效率。該系統(tǒng)主要包括三個部分:客戶信息、債務(wù)人資料和動態(tài)參數(shù)。(1)客戶基本情況模塊是該公司對所有顧客均都設(shè)置一個相適應(yīng)并且能夠查詢到與之相關(guān)的信息如老用戶人數(shù)等,方便管理人員了解新入職員工是否能及時還款并進(jìn)行應(yīng)收賬款跟蹤調(diào)查建立應(yīng)收賬款管理信息系統(tǒng),對企業(yè)的賒銷情況進(jìn)行實時監(jiān)控,及時掌握客戶付款信息、貨款回收進(jìn)度和催討手段等。通過這些系統(tǒng)可以準(zhǔn)確地了解公司銷售人員的業(yè)績水平及與之相關(guān)經(jīng)濟(jì)利益。4.3加強(qiáng)信息安全信息時代的來臨,讓各行各業(yè)都面臨著巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),公司要想在激烈競爭中保持優(yōu)勢地位就必須學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)、電視等媒體進(jìn)行宣傳推廣。企業(yè)應(yīng)收賬款管理離不開客戶信用體系建設(shè)。對于一個已經(jīng)建立了完善且有效地風(fēng)險防范系統(tǒng)還沒有踏入破產(chǎn)邊緣之前將采取任何措施來收回逾期未結(jié)壞帳的款項是非常危險也是重要而長期性的工作,所以加強(qiáng)信息安全至關(guān)重要信息安全的關(guān)鍵是要加強(qiáng)對客戶資信調(diào)查,在不影響公司正常經(jīng)營和資金周轉(zhuǎn)情況下將貨款回收。應(yīng)收賬款風(fēng)險管理需要從信用體系、銷售部門等各個方面進(jìn)行完善。首先企業(yè)應(yīng)該建立健全有效地客戶信用檔案并根據(jù)其實際狀況制定出相應(yīng)政策來對應(yīng)付帳急處理;其次就是通過各種手段收集整理顧客的信息資料,包括付款方式及金額大小、還債能力以及與公司交易相關(guān)的財務(wù)指標(biāo)和其他信息等等并將其提交給相關(guān)部門進(jìn)行信用評估,以便在應(yīng)收賬款回收的時候能夠準(zhǔn)確及時地做出相應(yīng)決策。4.4完善賬款管理體系,優(yōu)化融資系統(tǒng)(2)債務(wù)人資料模塊是該公司對所有客戶都設(shè)置一個相適應(yīng)的動態(tài)參數(shù),方便管理人員了解到每一筆應(yīng)收賬款是否能夠及時收回,從而做出正確判斷,降低壞帳風(fēng)險。通過這樣的系統(tǒng)可以有效地進(jìn)行管理應(yīng)收賬款管理體系是指一套科學(xué)、完整的信用政策,包括建立和完善企業(yè)內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)銷售部門與財務(wù)部門之間的聯(lián)系等。它不僅能保證資金回籠到位而且還可以降低壞帳發(fā)生風(fēng)險。該公司在進(jìn)行賒銷時主要采用現(xiàn)金折扣方式來促進(jìn)客戶及時付款并減少庫存壓力;對購貨方采取相應(yīng)措施如購買商品或者提供勞務(wù)擔(dān)保等手段以減輕應(yīng)收賬款回收所產(chǎn)生的損失、為企業(yè)創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)利益(3)應(yīng)收賬款跟蹤管理模塊是對客戶進(jìn)行一個詳細(xì)的記錄,方便了解債務(wù)人拖欠貨款情況,對應(yīng)收賬目進(jìn)行分類整理。這樣就可以及時地掌握和分析其資金運(yùn)營狀況。還能幫助銷售人員更好地利用所擁有的資源來為自己服務(wù);也便于債權(quán)人在貸款前做好充分有效地準(zhǔn)備去獲取本金及利息等相關(guān)信息;(4)應(yīng)收賬款跟蹤管理模塊是通過對客戶信用等級、償付能力以及財務(wù)風(fēng)險程度進(jìn)行評估從而達(dá)到企業(yè)利潤最大化目標(biāo)。第5章企業(yè)應(yīng)收賬款管理的保障措施5.1加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收賬款管理的文化建設(shè)企業(yè)要增強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理文化。首先,貴州銀碩科技有限公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該提高對于這一問題重視程度,在思想上認(rèn)識到了對應(yīng)收帳款管理工作重要性。然后再由公司員工來制定相應(yīng)制度規(guī)范和激勵措施去執(zhí)行這樣一種精神氛圍是非常重要的工作內(nèi)容;最后企業(yè)內(nèi)部也需要定期開展培訓(xùn)活動、讓銷售人員多多學(xué)習(xí)新知識、提升技能素質(zhì)等方面加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理文化建設(shè)。貴州銀碩科技有限公司應(yīng)該完善客戶信用評估機(jī)制,對顧客進(jìn)行全面調(diào)查分析根據(jù)評估結(jié)果來決定是否給予賒銷,同時也要加強(qiáng)銷售人員催收力度,對到期的賬款及時收回。5.2加強(qiáng)人才培養(yǎng)其次企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格控制應(yīng)收賬款的發(fā)生。對客戶進(jìn)行信用評估是一項非常重要的工作,因為對于一個公司來說,它可以反映出該筆交易中是否有違約風(fēng)險。所以要加強(qiáng)銷售人員催討貨款力度;并且在合同履行方面也需要不斷完善和規(guī)范這一點是很關(guān)鍵性環(huán)節(jié)了王思明.我國商業(yè)信譽(yù)管理研究—以上級知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)問題初探》..2014]企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行信用政策、信用條件,并根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整與變更。5.3企業(yè)應(yīng)收賬款管理資金支持貴州銀碩科技有限公司可以根據(jù)自身經(jīng)營情況,在銷售人員的績效考核中加入應(yīng)收賬款管理。將公司內(nèi)部員工之間相互合作來實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。對新客戶進(jìn)行信用等級評價時可采用不同評級方法:1、財務(wù)指標(biāo)結(jié)合360度反饋法,2、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人主觀判斷評分系統(tǒng)相結(jié)合;3將銷售部和財務(wù)部兩個部門的銷售額掛鉤綜合在一起分析其回收情況及資金回籠狀況4、銷售部結(jié)合市場情況,將應(yīng)收賬款回收率和客戶的還款情況進(jìn)行綜合分析,5、財務(wù)部門配合開發(fā)新產(chǎn)品。對客戶資信狀況良好且能及時收回貨款的可以采取現(xiàn)金折

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