企業(yè)員工忠誠(chéng)度下降原因及提升對(duì)策分析-以特變電工西安電氣科技有限公司為例

正文一、緒論（一）研究背景有關(guān)機(jī)構(gòu)的調(diào)查表明，在2017-2019年期間，國(guó)內(nèi)民企的平均員工離職率處于較高的水平，而同期的國(guó)企員工離職率大概為民企這一指標(biāo)數(shù)值的一半左右。這也表明，國(guó)內(nèi)民企雖然從改革開(kāi)放中獲得了巨大的發(fā)展，然而，員工離職率問(wèn)題還是非常突出，基本上已是廣大民企所面對(duì)的一個(gè)普遍性問(wèn)題，而國(guó)企這方面的優(yōu)勢(shì)明顯。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)完善發(fā)展當(dāng)中，民企的員工離職率出現(xiàn)了一定的下降，然而，當(dāng)下的總體離職率依然不容樂(lè)觀。在全球經(jīng)濟(jì)低迷、新冠肺炎的沖擊下，國(guó)內(nèi)的對(duì)外貿(mào)易依然實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)，這主要得益于民企在這方面做出的貢獻(xiàn)，它們已是對(duì)外貿(mào)易的一大中堅(jiān)性力量，并且發(fā)展迅猛。但是，在內(nèi)外部環(huán)境的共同影響下，民企的快速發(fā)展，依然伴隨著高離職率問(wèn)題，并且限制了民企發(fā)展壯大。對(duì)于一家企業(yè)而言，人才是發(fā)展的核心資本，培養(yǎng)、留住人才十分艱難，受到了許多因素的影響。因此，本文探析民企員工忠誠(chéng)度下降因素，有利于解決當(dāng)下民企所面對(duì)的一大突出性問(wèn)題。（二）研究意義企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)能擁有人才、留住人才，誰(shuí)的競(jìng)爭(zhēng)力就強(qiáng)。培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度對(duì)企業(yè)發(fā)展意義重大，這展示出了本文研究的現(xiàn)實(shí)意義極強(qiáng)。二、員工忠誠(chéng)度的相關(guān)理論忠誠(chéng)，被中華兒女所看重，同時(shí)也成為文化中的一部分，對(duì)家庭、社會(huì)、國(guó)家要忠誠(chéng)，而員工在企業(yè)中工作，需忠誠(chéng)于其工作企業(yè)。要想更加深入了解本文研究?jī)?nèi)容，需充分了解忠誠(chéng)的概念、價(jià)值，下面逐一進(jìn)行闡述。（一）員工忠誠(chéng)度的概念從廣義方面分析，忠誠(chéng)的含義為：對(duì)所效忠對(duì)象，盡全力去做事，用真心去做事?；诖藢用娣治?，忠誠(chéng)所指的個(gè)體的內(nèi)心，但是，員工忠誠(chéng)度，其可透過(guò)其日常行為來(lái)進(jìn)行具體化的衡量。對(duì)于員工忠誠(chéng)度，其包括兩點(diǎn)，其一是行為忠誠(chéng)，也就是實(shí)際行動(dòng)方面的忠誠(chéng)；其二是態(tài)度忠誠(chéng)，也就是個(gè)體內(nèi)心態(tài)度方面的忠誠(chéng)情況。對(duì)于行為忠誠(chéng)，其是員工具體的付出情況，有沒(méi)有按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，是不是盡力幫助企業(yè)發(fā)展。對(duì)于態(tài)度忠誠(chéng)，其是員工對(duì)待工作的態(tài)度，其個(gè)體的職業(yè)規(guī)劃、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有沒(méi)有緊密的聯(lián)系在一起，有沒(méi)有主動(dòng)助力企業(yè)發(fā)展的意愿。（二）員工忠誠(chéng)度的價(jià)值概括來(lái)看，員工忠誠(chéng)度有著多點(diǎn)價(jià)值，主要有這些：其一，提高員工價(jià)值，促進(jìn)員工的發(fā)展。從企業(yè)方面看，往往是透過(guò)員工創(chuàng)造的價(jià)值來(lái)衡量員工價(jià)值的大小，如果員工可以給企業(yè)創(chuàng)造出非常大的價(jià)值，此時(shí)企業(yè)必然希望預(yù)期開(kāi)展合作，同時(shí)給予其更多的報(bào)酬。深入探析來(lái)看，如果一個(gè)員工缺乏對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，那么他的工作效率、質(zhì)量會(huì)因此而下降，此時(shí)可以給企業(yè)創(chuàng)造出的價(jià)值也會(huì)隨之下降。反之，如果魚啊弄對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度很高，在此種狀況下，他可以積極、深入的投入到工作當(dāng)中，并將個(gè)人目標(biāo)、企業(yè)目標(biāo)有機(jī)的聯(lián)系起來(lái)，從而給企業(yè)創(chuàng)造出更多的價(jià)值，這個(gè)時(shí)候員工個(gè)人的價(jià)值也會(huì)相應(yīng)的得到提高，有利于促進(jìn)員工的發(fā)展。其二，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在企業(yè)發(fā)展當(dāng)中，人才是第一發(fā)展要素，直接關(guān)系到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力大小。企業(yè)制定出發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)則制度等這些，都需利用員工來(lái)進(jìn)行具體的落實(shí)實(shí)現(xiàn)。因此，員工的工作效率、能力、質(zhì)量，這些直接會(huì)影響到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于員工的工作行為、態(tài)度，其展示出了員工忠誠(chéng)度情況。所以，如果員工的忠誠(chéng)度很高，那么企業(yè)的各項(xiàng)決策部署的會(huì)得到高效、高質(zhì)量的落實(shí)。由此可見(jiàn)，良好的員工忠誠(chéng)度，可以很好的保障和提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，助力企業(yè)的發(fā)展。其三，降低企業(yè)管理成本。一般情況下，員工離職率、忠誠(chéng)度，二者間呈現(xiàn)出的是一種負(fù)相關(guān)關(guān)系，即，忠誠(chéng)度越高，離職率越低。所以，如果員工的忠誠(chéng)度比較高，那么此時(shí)相應(yīng)的離職率也就越低，可節(jié)約不少的人力管理成本。其四，增強(qiáng)企業(yè)、員工間的穩(wěn)定性。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，此時(shí)經(jīng)濟(jì)體數(shù)量眾多，同時(shí)也在持續(xù)的新生，此時(shí)適當(dāng)?shù)娜瞬帕鲃?dòng)，這有利于人才的利用。然而，從企業(yè)方面分析，與員工保持穩(wěn)定的雇傭關(guān)系，可以降低人力方面的投入，保障企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。良好的員工忠誠(chéng)度，可以將企業(yè)、員工更加協(xié)調(diào)、緊密的聯(lián)系起來(lái)，提高員工的歸屬感，增強(qiáng)二者關(guān)系的穩(wěn)定性。三、特變電工西安電氣科技有限公司員工忠誠(chéng)度現(xiàn)狀分析（一）公司簡(jiǎn)介特變電工西安電氣科技有限公司成立于2010年04月30日，注冊(cè)地位于西安市高新區(qū)上林苑四路70號(hào)，法人代表為李成。經(jīng)營(yíng)范圍包括太陽(yáng)能充電控制器、太陽(yáng)能逆變器電源、風(fēng)能逆變器電源、不間斷電源、汽車充電系統(tǒng)及設(shè)備、儲(chǔ)能設(shè)備、柔性輸電換流閥及閥控裝備、高低壓靜止無(wú)功發(fā)生器、動(dòng)態(tài)無(wú)功補(bǔ)償裝置、風(fēng)電和光伏井網(wǎng)變流裝置、大功率變換器、有源電力濾波器、能源路由器、智能高低壓配電柜、預(yù)裝式變電站成套設(shè)備及其它電力電子裝置的生產(chǎn)；太陽(yáng)能逆變器的授權(quán)裝配、生產(chǎn)和銷售及售后維修服務(wù)；軟件開(kāi)發(fā)、銷售及技術(shù)服務(wù)；數(shù)據(jù)采集與監(jiān)控系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)軟件開(kāi)發(fā)；能量管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)；工業(yè)APP開(kāi)發(fā)；太陽(yáng)能、風(fēng)力發(fā)電工程及電動(dòng)汽車智能充電站工程施工；電動(dòng)汽車充電設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理；貨物、技術(shù)的進(jìn)出口貿(mào)易（已獲得國(guó)家審批的）；物業(yè)管理；房屋租賃。（二）特變電工西安電氣科技有限公司員工忠誠(chéng)度狀況的調(diào)查分析1.特變電工西安電氣科技有限公司員工離職率的整體狀況下圖展示了2012年到2015年我過(guò)特變電工西安電氣科技有限公司員工離職率的狀況，從表中可以看出，2012年到2015年特變電工西安電氣科技有限公司員工離職率展示出了一定的不穩(wěn)定性，在2012-2013年期間，出現(xiàn)了小幅度的上升，在2014-2015年期間，其比例還是超過(guò)了17%，處于較高水平。2.特變電工西安電氣科技有限公司員工問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果(1)調(diào)查對(duì)象的構(gòu)成對(duì)于下表3-1，其展示信息為調(diào)查對(duì)象的具體情況，分析可知，調(diào)查對(duì)象具有良好的廣泛性，符合相關(guān)的調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)要求。表3-1調(diào)查對(duì)象構(gòu)成情況表項(xiàng)目類別樣本數(shù)所占比例性別女8556.70%男6543.30%年齡<254026.70%25-305033.33%31-405033.33%>=41106.64%工齡<1年4026.67%1-3年5234.67%4-5年3825.33%6-10年1510.00%>10年53.33%學(xué)歷<初中3422.37%高中或中專4832.00%本科或大專5637.33%研究生及以上128.30%職稱初級(jí)5838.67%中級(jí)4832.00%高級(jí)4461.33%（2）調(diào)查結(jié)果下圖3-1，其所展示信息為公司離職員工的年齡分布情況，從中可知，在離職員工當(dāng)中，將近五成的是1-3年工齡的員工，占比最低的是>10年的員工。綜合可知，員工的離職率、工齡，二者間呈現(xiàn)出的是一種負(fù)相關(guān)關(guān)系。圖3-1不同工齡的跳槽率分布餅狀圖下表3-2，所展示信息是各級(jí)別員工離職率的具體情況，從中可知，員工的級(jí)別、離職率間并沒(méi)有什么具體性的關(guān)系，中級(jí)、高級(jí)員工的離職率基本相當(dāng)，最低的是初級(jí)員工。表3-2不同級(jí)別員工離職率統(tǒng)計(jì)表初級(jí)中級(jí)高級(jí)26.90%35.80%37.30%下圖3-2，所展示信息是離職中的性別分布情況，從中可知，男性員工離職率更高一些。圖3-2A、B企業(yè)離職員工性別構(gòu)成條形統(tǒng)計(jì)圖（三）特變電工西安電氣科技有限公司員工忠誠(chéng)度現(xiàn)狀分析第一，員工跳槽頻繁。特變電工西安電氣科技有限公司將近五成的員工流失率，顯示出了其人才流失情況十分嚴(yán)重，已威脅到了企業(yè)的發(fā)展。在離職員工當(dāng)中，有許多是職位高、學(xué)歷高的員工，這對(duì)于西安電科是重大損失，同時(shí)也帶動(dòng)了與他們關(guān)系比較密切的人離開(kāi)了公司。在性別方面，男性的離職率更高一些。第二，員工的責(zé)任意識(shí)、工作熱情都不高。從日常情況看，員工對(duì)待工作比較隨意，缺乏工作熱情，對(duì)待工作任務(wù)沒(méi)有盡心盡力的去做。對(duì)于那些與個(gè)體利益無(wú)關(guān)的任務(wù)，往往是相互推諉，消極對(duì)待，缺乏責(zé)任意識(shí)，這也造成了最后完成的工作質(zhì)量比較低。當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)發(fā)展困難時(shí)，員工沒(méi)有意愿去幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)，并且貪污、作假等情況時(shí)有發(fā)生。第三，員工的工作績(jī)效比較低。透過(guò)績(jī)效低，也展示出了公司的員工忠誠(chéng)度出現(xiàn)了下降。在工作當(dāng)中，員工沒(méi)有努力的投入其中，業(yè)績(jī)基本上保持著較低水平。第四，員工缺乏對(duì)西安電科的認(rèn)同感。在日常經(jīng)營(yíng)中，許多員工不滿公司待遇，認(rèn)為公司沒(méi)有給他們提供良好、公平的晉升發(fā)展通道，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)頗有微詞。通話四，員工、領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)間的關(guān)系比較緊張，這主要是缺乏深入、全面的溝通交流。還有一些員工一個(gè)人身兼多職，無(wú)法順利、高質(zhì)量的完成工作。四、影響特變電工西安電氣科技有限公司員工忠誠(chéng)度的因素（一）社會(huì)因素良好的社保機(jī)制，可以給勞動(dòng)者提供一定的保障，從而當(dāng)發(fā)生了一些意外時(shí)，此時(shí)可以滿足員工的基本生活需求，由此使得他們更加放心的投入到工作當(dāng)中，消除他們對(duì)于未來(lái)的恐慌情緒。從西安電科的實(shí)際來(lái)看，公司為了實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大，有意降低員工的五險(xiǎn)繳納，甚至克扣一些，這一因素也引起了員工的不滿，降低了員工忠誠(chéng)度。（二）企業(yè)因素1.薪資問(wèn)題員工進(jìn)入公司工作，一方面是為了獲得薪資，同時(shí)也是為了實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。倘若公司給出的新洲，與員工期望、勞動(dòng)價(jià)值出現(xiàn)了很大的偏離，甚至嚴(yán)重影響員工生存，此時(shí)任何員工都會(huì)到外面去探索新的發(fā)展之路。通常，薪酬福利，主要包括工資、社保、補(bǔ)貼、保險(xiǎn)、休假等，但是，因?yàn)槲靼搽娍频慕?jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng)，此時(shí)給出的員工薪酬水平比較低，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，甚至存在著同工不同酬等一些問(wèn)題，從而引發(fā)了一些員工心生不滿，造成了員工流失。2.工作環(huán)境對(duì)于工作環(huán)境，主要有兩方面，其一是工作的心理環(huán)境。主要是領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)、員工的關(guān)系情況。其二是工作客觀環(huán)境。主要有位置、安全、溫度等方面的條件情況。良好的客觀環(huán)境，可以增進(jìn)員工、公司間的關(guān)系，提高員工的滿意度和認(rèn)可度?？傮w分析，員工的忠誠(chéng)度、工作環(huán)境，二者間呈現(xiàn)出的是一種正相關(guān)關(guān)系，。從西安電科的實(shí)際來(lái)看，工作環(huán)境比較差，這降低了員工的工作熱情，降低了他們的忠誠(chéng)度。3.企業(yè)文化文化，其展示出的是一個(gè)民族的精髓，而企業(yè)文化展示出的是企業(yè)的內(nèi)涵所在。對(duì)于企業(yè)文化，其可以起到約束、指引員工行為、思維的作用，促進(jìn)員工的個(gè)體目標(biāo)與公司目標(biāo)更加緊密，提高公司的凝聚力，提高員工的忠誠(chéng)度。但是，從西安電科實(shí)際看，公司并未認(rèn)真對(duì)待企業(yè)文化建設(shè)工作，此時(shí)員工的工作比較懈怠，同時(shí)組織向心力持續(xù)下降。（三）員工因素1.客觀因素從員工方面看，員工的性別、學(xué)歷等客觀因素，也對(duì)他們的流動(dòng)性造成了一定影響。在中國(guó)，男性是家里的頂梁柱，是家庭的經(jīng)濟(jì)支柱，所以，他們需要獲得一定的報(bào)酬，只有這樣，才能保障家庭的正常開(kāi)支運(yùn)轉(zhuǎn)。因?yàn)槟贻p人充滿了活力，換工作的機(jī)會(huì)成本、沉沒(méi)成本都比較低，由此使得他們比那些年齡較大的員工流動(dòng)率更高一些。一些專家的研究顯示，受教育程度、離職率，二者間呈現(xiàn)出的一種正相關(guān)關(guān)系，這主要是由于他們的能力比較強(qiáng)一些，擁有更好的外部機(jī)會(huì)，同時(shí)學(xué)歷較低的員工，到外部發(fā)展的機(jī)會(huì)更少一些。從婚姻情況方面看，因?yàn)橐鸦閱T工承擔(dān)著更大的經(jīng)濟(jì)壓力，此時(shí)他們的工作穩(wěn)定性要比單身員工要強(qiáng)一些?；诼殬I(yè)性質(zhì)方面分析，因?yàn)楦髀殬I(yè)的要求存在著很大的差異，如，那些對(duì)身體素養(yǎng)要求高的職業(yè)，如果年齡大了，自然需要退出其中。2.主觀因素其一，就業(yè)觀念。進(jìn)入新世紀(jì)來(lái)，各種新思想進(jìn)入到了我國(guó)，并對(duì)國(guó)民產(chǎn)生了很大的沖擊，由此產(chǎn)生了多元化的就業(yè)觀，如，先就業(yè)再擇業(yè)、穩(wěn)定工作、期望工作等就業(yè)觀，這些都在一定程度對(duì)員工的流動(dòng)性產(chǎn)生了影響。其二，員工個(gè)體需求層面的不同。一般情況下，當(dāng)個(gè)體的低層次需求獲得滿足后，此時(shí)他們會(huì)追求更高層次的需求，由此成為了他們的發(fā)展動(dòng)力。從西安電科的情況看，在員工的基本生存需求獲得滿足后，此時(shí)追求晉升發(fā)展機(jī)會(huì)，而公司并未給他們提供這方面公平機(jī)會(huì)，這也就降低了他們的忠誠(chéng)度，選擇到外面企業(yè)謀求更好的發(fā)展。其三，人際溝通。從自然層面看，人，其是一種社會(huì)性動(dòng)物，需要存在于集體當(dāng)中。許多員工在一起組成了公司，同時(shí)其中個(gè)體、公司有時(shí)會(huì)發(fā)生一些沖突，由此影響個(gè)體的情緒、發(fā)展。當(dāng)出現(xiàn)了不和諧的關(guān)系時(shí)，此時(shí)易產(chǎn)生矛盾，而如果不及時(shí)的消除化解這些矛盾，會(huì)導(dǎo)致一些員工工作乏力，缺乏工作熱情，由此工作效率持續(xù)下滑，并使得他們對(duì)于公司的不滿情緒日益升溫，降低了他們的忠誠(chéng)度，最后以離職行為爆發(fā)出來(lái)。五、提高特變電工西安電氣科技有限公司員工忠誠(chéng)度的對(duì)策（一）社會(huì)層面社保制度，這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要保障基礎(chǔ)，是給廣大勞動(dòng)者提供的一種生存方面的安全網(wǎng)，同時(shí)也起到了收入再分配的作用。在不確定因素日益增多的大環(huán)境下，需拓展社保的覆蓋面，加快實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)的一體化發(fā)展，建立起一個(gè)多層次的社保體系，主體是由社會(huì)保險(xiǎn)+商業(yè)保險(xiǎn)，同時(shí)進(jìn)一步下降生育險(xiǎn)的費(fèi)用，制定出專門的法律，設(shè)置專門性的監(jiān)管部門，從而最大限度的降低不保、少保行為，給員工帶來(lái)更多的安全感，讓他們放心大膽的投入到工作當(dāng)中。（二）企業(yè)層面1.完善薪酬福利作為新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的企業(yè)，西安電科需與時(shí)俱進(jìn)的構(gòu)建出一個(gè)完善的薪酬福利體系，從而讓員工的付出、回報(bào)更加匹配，激發(fā)員工努力的投入到工作當(dāng)中。第一，構(gòu)建出高效、公平的薪酬體系。西安電科在制定薪酬體系時(shí)，必須注重于員工的回報(bào)、付出是否相對(duì)應(yīng)，同時(shí)科學(xué)劃分不同層級(jí)員工的收入，由此來(lái)最大限度的保障公平。利用此種薪酬體系，讓員工充分明白，要想獲得更多的收入，就需要付出更多的勞動(dòng)，每個(gè)人都是這樣，從而讓內(nèi)部形成一個(gè)充滿活力的創(chuàng)新創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)，提高員工的忠誠(chéng)度，增強(qiáng)公司發(fā)展的穩(wěn)定性。第二，設(shè)置多元化的福利項(xiàng)目。西安電科，可根據(jù)經(jīng)濟(jì)情況，來(lái)設(shè)置多個(gè)福利項(xiàng)目，并且對(duì)應(yīng)設(shè)置不同的要求，從而激發(fā)員工朝著特定目標(biāo)來(lái)追求相應(yīng)福利項(xiàng)目，滿足員工的差異化需求。例如，可設(shè)置實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)、公費(fèi)旅游、魚啊弄持股、住房、輪崗學(xué)習(xí)等項(xiàng)目，在多元化福利項(xiàng)目的吸引下，各員工對(duì)準(zhǔn)自己的需求，要進(jìn)行努力，提高他們的滿意度，提高他們的忠誠(chéng)度。第三，按規(guī)定足額繳納員工的社會(huì)保險(xiǎn)。西安電科要高度重視員工的各項(xiàng)權(quán)益，需要按照規(guī)定足額給每個(gè)員工繳納社保，并與每個(gè)員工簽訂合法的勞動(dòng)合同，從而充分保障員工利益，給他們提供良好保障，消除他們的一些后顧之憂，更加放心、大膽的投入日常工作，給公司創(chuàng)造出更大效益，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)員工自身的發(fā)展，提高員工忠誠(chéng)度。2.提供舒適的工作環(huán)境第一，提供良好的硬件工作環(huán)境。對(duì)于辦公位置，需選取交通便利的地方，同時(shí)，對(duì)于那些遠(yuǎn)距離的員工，可給他們提供員工宿舍、午餐、休息室等，從而方便他們的工作。此外，如果經(jīng)濟(jì)條件允許，還應(yīng)配置相應(yīng)的健身室、食堂、娛樂(lè)場(chǎng)所等，從而在公司內(nèi)滿足員工的多方面需求，提高他們的工作滿意度，增加員工對(duì)于公司的粘性，降低流失率。第二，要營(yíng)造出一個(gè)輕松、愉快的辦公軟件環(huán)境。對(duì)于晉升工作，要保持公開(kāi)透明，讓每個(gè)員工都擁有平等的晉升機(jī)會(huì)。并且在制定晉升制度、薪酬制度時(shí)，給員工提供相應(yīng)的參與機(jī)會(huì)，由此營(yíng)造出輕松的辦公環(huán)境，讓員工舒心的開(kāi)展工作。3.重視企業(yè)文化建設(shè)第一，打造出自身的特色企業(yè)文化。在全球經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的大格局下，企業(yè)的全球化發(fā)展，必然擁有特色的企業(yè)文化，并組成了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一大部分。西安電科在打造自身特色企業(yè)文化時(shí)，需綜合企業(yè)實(shí)際、發(fā)展需要、員工等情況。要突出“以人為本”，多對(duì)員工開(kāi)展人文關(guān)懷，提高他們對(duì)于公司的認(rèn)同感，形成共同的價(jià)值觀，由此奮力促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。第二，招聘工作中，注重招入那些與企業(yè)文化匹配度高的員工。在企業(yè)招聘工作當(dāng)中，一方面需確保人崗的高度匹配，另一方面也需確保人、企業(yè)文化的匹配，從而降低員工的流失率，提高他們的忠誠(chéng)度。第三，與時(shí)俱進(jìn)的開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)工作。對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)工作，其是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，同時(shí)要保持一定的時(shí)代性，只有這樣，企業(yè)文化才能發(fā)揮出應(yīng)有的作用。所以，西安電科，要與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展企業(yè)文化，注重時(shí)代內(nèi)涵打造，結(jié)合員工切實(shí)需要，由此提高企業(yè)文化的吸引力，豐富其內(nèi)涵，滿足員工的文化心理需求。（三）員工自身層面1.樹(shù)立正確就業(yè)觀作為西安電科的員工，需樹(shù)立起正確的就業(yè)觀?？蓮倪@幾點(diǎn)入手：第一，在公司就職期間，必須認(rèn)真對(duì)待工作，盡力去完成好工作，這是對(duì)企業(yè)的尊重，同時(shí)也是對(duì)自己的的一種特殊尊重，讓付出、收貨形成對(duì)等。第二，理性的選擇就業(yè)崗位。要基于個(gè)人能力情況，來(lái)進(jìn)行崗位選擇，不能盲目的追求高職位。第三，客觀對(duì)待分析企業(yè)。要看到其發(fā)展?jié)摿Γ荒苊つ孔非蠓€(wěn)定、刺激。2.正確認(rèn)識(shí)自我，明確職業(yè)目標(biāo)，制定職業(yè)規(guī)劃進(jìn)入公司工作后，每個(gè)員工都希望獲得成功，此時(shí)就需明確一個(gè)職業(yè)目標(biāo)，根據(jù)當(dāng)下的實(shí)際，制定出一個(gè)清晰、可行的職業(yè)規(guī)劃。在制定職業(yè)規(guī)劃過(guò)程中，需考慮到自身的各方面能力情況，同時(shí)也要將自身規(guī)劃、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)體的穩(wěn)定發(fā)展。3.培養(yǎng)敬業(yè)精神，強(qiáng)化工作責(zé)任感第一，樹(shù)立起義務(wù)意識(shí)。員工是公司中的一員，從公司獲得工資福利，此時(shí)就需要承擔(dān)起相應(yīng)的義務(wù)。通過(guò)樹(shù)立義務(wù)意識(shí)，讓付出、回報(bào)更加對(duì)等，讓企業(yè)、員工都滿意。第二，要愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)展終身學(xué)習(xí)。在工作當(dāng)中，員工要熱愛(ài)自己的崗位，持續(xù)的進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而促進(jìn)自身的發(fā)展，給公司創(chuàng)造出更大的價(jià)值。員工不管是留住公司，還是到外部企業(yè)發(fā)展，此時(shí)都需擁有良好素質(zhì)，所以，要認(rèn)真對(duì)待終身學(xué)習(xí)。第三，不盲目的開(kāi)展跳槽發(fā)展。一些情況下，適當(dāng)?shù)奶?，可促進(jìn)個(gè)體更好的發(fā)展，然而，如果跳槽頻率過(guò)高，那么此時(shí)公司會(huì)認(rèn)可這個(gè)員工不可靠，不愿對(duì)其進(jìn)行大力培養(yǎng)，最終受到損害的是員工自己。第四，認(rèn)識(shí)到忠誠(chéng)是相互的。員工、企業(yè)，二者間是一種共同發(fā)展的關(guān)系，當(dāng)員工充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性來(lái)助力公司發(fā)展時(shí)，這實(shí)際上是對(duì)公司的一種尊重和忠誠(chéng)，而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)反過(guò)來(lái)將這些員工看著是企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量，對(duì)他們進(jìn)行重用。4.正確處理人際關(guān)系在員工工作當(dāng)中，必須要與人打交道，此時(shí)必須正確處理與他人的關(guān)系，良好的關(guān)系，可增加員工的認(rèn)同感，同時(shí)也有利于營(yíng)造良好舒心的工作環(huán)境。所以，作為新時(shí)代的員工，要注重培養(yǎng)鍛煉一些溝通技巧，由此高效的化解各種矛盾，與他人保持良好的人際關(guān)系。六、結(jié)論在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)中，民企起到了重要的作用，同時(shí)其發(fā)展活力也最強(qiáng)，已是我國(guó)外貿(mào)的中堅(jiān)力量，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展的希望所在。分析來(lái)看，民企員工忠誠(chéng)度，與其核心競(jìng)爭(zhēng)力、員工流失率等有著密切的關(guān)系，而民企要想實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健、長(zhǎng)期的發(fā)展，必須積極行動(dòng)起來(lái)留住人才，為企業(yè)未來(lái)發(fā)展提供基礎(chǔ)性的支持，這是眾多民企現(xiàn)階段所面臨的一個(gè)普遍性問(wèn)題。員工流失情況嚴(yán)峻，員工缺乏工作積極性，等這些都與員工忠誠(chéng)度有著多層面的聯(lián)系，企業(yè)需注重這方面的工作。本文最后從三方面提出了提高民企