




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
Word文檔上半年房地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié)范文都說一個人是做不成大工作的,但假如一個人的工作都不能做好,那又怎么做好大工作呢?看了這篇由我提供的《2022上半年房地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié)范文》,信任你會有諸多收獲,祝您參考順當(dāng)!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我慶幸自己找到了一份適合自己的工作,我學(xué)的是旅游管理但在酒店實習(xí)根本就沒有做過銷售,剛從三亞回來是向來在酒店尋覓自己合適的崗位,但卻發(fā)覺這管理模式和自己所學(xué)的一點都不一樣怎么樣都融入不到團隊里。
自從進入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了,我長進了無數(shù),不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的長進,還有無數(shù)現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的長進。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司,我感覺非常的幸運。2022年已經(jīng)走過,我在過去一年的工作做一下我的總結(jié):
一.業(yè)務(wù)能力
1、進入一個行業(yè),對行業(yè)的學(xué)問,認識操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實際工作中,我也學(xué)到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。
2、對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解,也對競爭對手的了解??隙ú荒茏^天,不知天下事。由于世界上唯一不變的就是變化,所以要按照市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才干在激烈的競爭中制勝。應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí),堆積,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才干凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。
3、處理好跟客戶的關(guān)系,和客戶建立好良好的關(guān)系。由于同一個客戶,可能會接到無數(shù)戶型以及戶型的價格,假如關(guān)系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告知。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢,特點,分析對方價格,并強調(diào)我們的優(yōu)勢,進一步促成成交。
二.個人素養(yǎng)能力
1、誠實——做生意,最怕奸商,所以客戶都喜愛?跟誠實的人做伴侶,做生意。售樓也是一樣在與人溝通的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶溝通的過程中,惟獨誠實,才干取得相信。
2、熱烈——只要對自己的職業(yè)有熱烈,才干全神貫注地把自己的精力投下去,房地產(chǎn)銷售更是如此,由于銷售是一個很長銷售的過程。
3、耐心——房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時光普通在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是無數(shù),我們可能無數(shù)時光都是在做無用功。但是一定要有耐心,有無數(shù)潛在的客戶,都是要在很長的時光里才改變?yōu)檎嬲某山豢蛻?,所以必需有耐心才會把業(yè)績做得更精彩。只要故意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會故意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說絕對是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要協(xié)助的,維護好關(guān)系。
在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4、自信念——這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會故意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說絕對是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要協(xié)助的,維護好關(guān)系。
5、勤快,團結(jié)互助。一個人的力氣在囫圇工作中顯得十分渺小,惟獨大家團結(jié)互助細心合作才干保證成交的順當(dāng)完成。
6、仔細精心,做事專心。這樣才干避開自己犯錯誤,從內(nèi)心深處蘇醒的熟悉到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更認真地去工作,仔細地去核對資料,準時發(fā)覺和削減錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是最大的誤工和鋪張。
7、進一步規(guī)范自己的工作流程,在新的一年里避開一些低級性的錯誤浮現(xiàn),削減混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增加自己工作的方案性,這樣可以避開忘記該做的事情,削減丟三落四現(xiàn)象的浮現(xiàn)。
我也深刻地熟悉到自己在工作中也還有無數(shù)不足之處,需要在2022年的工作中進一步的學(xué)習(xí)和改進。
世界沒有完善的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦碰到工作比較多的時候,工作多的時候簡單急噪,或者不會花時光去檢查,也很馬虎。
以目前的行為情況來看,我還不是一個合格的置業(yè)顧問,或者只是一個剛?cè)腴T的置業(yè)顧問,本身談吐,口才還不可,表達能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素養(yǎng)還不過關(guān),每個人的經(jīng)受和學(xué)問水平都不相同,這打算了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但無數(shù)時候,工作能否做好,起打算作用的并不是能力。在實際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種劇烈的責(zé)任心與很強的執(zhí)行力來完成來做好的。
我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力,首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)學(xué)問。作為一名業(yè)務(wù)員,假如當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,一定要對自己所銷售的樓盤很認識,要達到了如指掌才干很專業(yè)地回答客戶的問題。第二,之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員,假如真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來,因此今后我也要朝著這個方向好好加油。
也很謝謝李哥給了我這么好的一個自我展示的平臺,在這不到一年的時光里學(xué)到了太多太多,讓我不僅收獲了勝利開闊了眼界,更多的是對自己有了全新的熟悉和自我的突破,也謝謝同事和經(jīng)理對我的鼓舞和指導(dǎo)。
gz85.COM精選閱讀
上半年房地產(chǎn)銷售人員個人工作總結(jié)范文
12年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有徹低復(fù)蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣揚,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們趕緊時機,達到了公司指標,制造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家共享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶相信,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時光了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時光。
(三)推舉房源要有掌握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的全部問題都有合理解釋,但對于顯然硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完善的,要使客戶了解,假如你看到了完善的,那必然存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的愛慕,他們會將愛慕傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來協(xié)助客戶。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問,中立的評價其它樓盤,都可以增強客戶的相信度。
(六)團結(jié)、配合,好的團隊所必須的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式越發(fā)有效,所以,今后要收斂脾氣,增強耐心,使客戶感覺越發(fā)貼心,才會有更多相信。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你咨詢,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過咨詢引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以把握先機,操控全局,而且還可以增強與客戶之間的感情,增強客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要越發(fā)完美自己,提升自己,增強各方面的學(xué)問和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開辟新的戰(zhàn)場。
在此,我十分謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次熬煉機會,我也會越發(fā)努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己愜意的成果單。
2022上半年房地產(chǎn)銷售人員個人工作總結(jié)
20xx年已經(jīng)過去一大半了,這是一篇關(guān)于銷售人員的個人的范文,可以提供大家借鑒!
12年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有徹低復(fù)蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣揚,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們趕緊時機,達到了公司指標,制造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家共享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶相信,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時光了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時光。
(三)推舉房源要有掌握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的全部問題都有合理解釋,但對于顯然硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完善的,要使客戶了解,假如你看到了完善的,那必然存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的愛慕,他們會將愛慕傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來協(xié)助客戶。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問,中立的評價其它樓盤,都可以增強客戶的相信度。
(六)團結(jié)、配合,好的團隊所必須的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式越發(fā)有效,所以,今后要收斂脾氣,增強耐心,使客戶感覺越發(fā)貼心,才會有更多相信。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你咨詢,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過咨詢引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以把握先機,操控全局,而且還可以增強與客戶之間的感情,增強客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要越發(fā)完美自己,提升自己,增強各方面的學(xué)問和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開辟新的戰(zhàn)場。
在此,我十分謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次熬煉機會,我也會越發(fā)努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己愜意的成果單。
房地產(chǎn)銷售個人總結(jié)
房地產(chǎn)銷售個人總結(jié)
20xx年3月14日入職到現(xiàn)在一晃近一年就過去了,回首走過的一年,有喜悅也有辛酸,有付出也有回報。
一個偶然的機遇我進了中地行,那時的我只是一個入世不深的同學(xué),什么都不懂,似乎覺得畢業(yè)了就應(yīng)當(dāng)工作,沒有太多的追求,只是很平淡地接受即將走入社會的現(xiàn)實。記得此前面試時還有些緊急,經(jīng)過一個上午的焦慮等待后,下午時分一個生疏的電話號碼躍然浮現(xiàn)在手機屏幕上,我勝利了!我接到的是一個入職電話!那一刻,囫圇人都跳起來了。從未有過的喜悅感占滿了我的心頭,感謝中地行給了我踏入社會前的第一個驚喜,此時我的腦海中有一個念頭:我要好好工作,我要做好工作!
來到售樓部才發(fā)覺,本來一切并沒有想象中的那么愉悅,生活節(jié)奏的驟然加快,讓我有些力不從心,經(jīng)過半個月的培訓(xùn),我牽強留了下來,可我卻被分配到離校1-2個小時車程的高信尚峰,住宿以及交通各方面的壓力一曾讓我有了放棄的念頭,再加上由于暈車導(dǎo)致的身體不適,多次讓我留下委屈的眼淚!那時心想咬咬牙一切都會過去的。有時實在堅持不住了,就向伴侶哭訴,他們也勸我放棄!有幾次我都預(yù)備離職,可每當(dāng)那時腦海中總會出現(xiàn)出一句話一個真正有毅力的人在其人生的第一份工作崗位上至少能堅持半年或更長時光,是這句話讓我向來堅持下來從而走到今日,由于我要做一個有毅力的人。在后來枯燥迷茫的守盤期間,支撐我的也是這句話。而且這是我的第一份工作,也是我的第一次機會,我不能就此放手!這樣的精神激勵著我在進入售樓部不久就銷售出了當(dāng)初三期僅剩的兩套歡樂小屋的其中一套。在首次勝利的喜悅中我越發(fā)信念滿滿地維持著客戶的接待。上級的耐心指導(dǎo)、同事間的互助融洽使得囫圇售樓部就像一個大家庭,讓我遺忘了工作中的種種不快。也讓我學(xué)到了無數(shù)實踐學(xué)問,同時還發(fā)覺了自己的許多不足,我們就這樣一起學(xué)習(xí),一起長進著。
近半年的等待后最終在8月18日迎來了高信尚峰第四期的首輪20棟開盤,很緊急也很期盼,開盤當(dāng)天大家從容面向再加上之前的細心預(yù)備,一個遺憾的結(jié)局展現(xiàn)在我們面前,我們很順當(dāng)?shù)赝瓿闪?4套所有任務(wù)。我也勝利地跨出了第一大步。緊接著的是12月8日的19棟開盤,因為房價的大幅度攀升以及國家大量政策的壓制,全國房地產(chǎn)普遍進入了一個低谷期,因此長沙市場也開頭急速降溫。再之新年的接近也讓許多客戶把置業(yè)方案推后至明年,結(jié)果截止至19棟開盤當(dāng)天我們一共只銷售了不到一半,形勢
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年私人以公司名義購車授權(quán)書
- 二零二五年度競業(yè)協(xié)議失效一個月競業(yè)限制解除補償合同
- 二零二五年度大型商場裝修合同(含室內(nèi)外環(huán)境美化)
- 二零二五年度特色主題展臺設(shè)計制作安裝一體化合同
- 二零二五年度紋身技藝培訓(xùn)與加盟合作協(xié)議
- 二零二五年度新能源產(chǎn)業(yè)臨時研發(fā)人員服務(wù)協(xié)議
- 2025年度網(wǎng)絡(luò)安全防護合同價款調(diào)整與網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)對
- 二零二五年度虛擬現(xiàn)實產(chǎn)業(yè)利潤分配協(xié)議書
- 二零二五年度搏擊教練員免責(zé)責(zé)任書
- 農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化技術(shù)推廣合作協(xié)議
- 工作室成員成長檔案模板(內(nèi)部版)課件
- 項目滯后趕工措施
- 預(yù)防接種人員崗位培訓(xùn)習(xí)題(Ⅰ類培訓(xùn)練習(xí)題庫共385題)
- 現(xiàn)場經(jīng)濟簽證單范本
- 固定義齒工藝流程圖
- 《網(wǎng)店運營與管理》課件(完整版)
- (高職)員工培訓(xùn)與開發(fā)(第四版)完整版教學(xué)課件全套電子教案
- 相親相愛 簡譜
- 第四章工具鋼
- 2022年春新冀人版科學(xué)五年級下冊全冊課件
- 服裝購銷合同最新版
評論
0/150
提交評論