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Word文檔關(guān)于銷售工作月總結(jié)范文在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些會計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要有材料會計(jì)、成本會計(jì)、銷售會計(jì)、總賬會計(jì)、稅務(wù)會計(jì)以及出納。在日常會計(jì)業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會計(jì)處理,同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理,在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、ABC3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報(bào)以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。個(gè)人進(jìn)展觀
在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面,主要利用用友財(cái)務(wù)軟件,針對實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會計(jì)處理,編制會計(jì)憑證,進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是選購就是銷售,在進(jìn)行選購業(yè)務(wù)處理時(shí),需進(jìn)行編制選購入庫單,并核對選購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務(wù)方面,主要是對于應(yīng)收賬款的核對,依據(jù)實(shí)際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在選購與銷售方面的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,在制單處理方面要特殊細(xì)心,要留意核對供應(yīng)商以及客戶往來,以免在進(jìn)行項(xiàng)目核算時(shí)發(fā)生串戶。除了選購和銷售業(yè)務(wù),日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還包括通過單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù),并在受到銀行回單后,利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會計(jì)業(yè)務(wù)是會計(jì)工作的基礎(chǔ),對于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),每一個(gè)步驟,每一個(gè)程序,都必需以會計(jì)制度為基礎(chǔ),敬重原始憑證,講究其真實(shí)性和精確?????性,才能更好地發(fā)揮利用財(cái)務(wù)軟件的強(qiáng)大功能,提高我們的工作效率。
公司的另一個(gè)重要會計(jì)核算項(xiàng)目就是進(jìn)行成本及費(fèi)用的核算。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成,主要包括生產(chǎn)過程中實(shí)際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費(fèi)用。成本核算主要包括生產(chǎn)費(fèi)用核算和生產(chǎn)成本核算,生產(chǎn)費(fèi)用核算,是依據(jù)經(jīng)過審核的各項(xiàng)原始憑證匯合生產(chǎn)費(fèi)用,進(jìn)行生產(chǎn)費(fèi)用的總分類核算和明細(xì)分類核算。然后,將匯合在有關(guān)費(fèi)用賬戶中的費(fèi)用再進(jìn)行安排,分別安排給各成本核算對象。生產(chǎn)成本的計(jì)算,是將通過生產(chǎn)費(fèi)用核算安排到各成本計(jì)算對象上的費(fèi)用進(jìn)行整理,按成本項(xiàng)目歸集并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品成本計(jì)算。如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工,則所歸集的費(fèi)用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。假如期末有尚未完工的在產(chǎn)品,則需采納適當(dāng)方法將按成本項(xiàng)目歸集起來的各項(xiàng)費(fèi)用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進(jìn)行安排,計(jì)算出完工產(chǎn)品的成本。在實(shí)習(xí)過程中,對于進(jìn)行成本核算的原始憑證主要是收料單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品交庫單,月末盤點(diǎn)表等。同時(shí)。需要留意的是,在進(jìn)行費(fèi)用歸集的時(shí)候,必需要有相應(yīng)發(fā)票才能進(jìn)行計(jì)入費(fèi)用。
在####漸漸的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)一個(gè)月了。在這一個(gè)月里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來越好,越來越嫻熟,和同事之間的關(guān)系也相處的越來越融洽了。另外,帶我的李會計(jì)還帶著我跑了銀行,教我支票的填寫規(guī)范,現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬的登記方式,填錯(cuò)后如何更正等等。雖然這些高校里的老師都有教過我們,但經(jīng)過李會計(jì)邊講解邊操作給我看之后,我把握的更好,理解得更深刻了。
我在這次實(shí)習(xí)過程中的主要工作是依據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證,依據(jù)會計(jì)憑證登記日記賬,依據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)賬,依據(jù)記賬憑證及明細(xì)賬計(jì)算產(chǎn)品成本,依據(jù)記賬憑證及明細(xì)賬用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計(jì)算出產(chǎn)品的成本,依據(jù)記賬憑證編科目匯總表,依據(jù)科目匯總表登記總賬對賬(編試算平衡表)。
會計(jì)作為一門應(yīng)用性的學(xué)科,是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計(jì),經(jīng)濟(jì)更加展會計(jì)工作就顯得越重要。通過此次實(shí)習(xí),將學(xué)校所學(xué)的會計(jì)理論學(xué)問與實(shí)際想結(jié)合起來,對整個(gè)會計(jì)核算流程有了具體的熟悉,熟識了會計(jì)核算工作對象,利用真實(shí)的會計(jì)憑證、對肯定期的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行了會計(jì)核算,熟悉并把握了會計(jì)賬簿登記的基本原理。并且熟悉到了自己的優(yōu)勢和不足。同時(shí)也了解到會計(jì)電算化對會計(jì)工作的影響。對于此次實(shí)習(xí),我的總結(jié)如下:
(一)會計(jì)作為一門應(yīng)用性的學(xué)科,是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計(jì),經(jīng)濟(jì)更加展會計(jì)工作就顯得越重要。會計(jì)工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用,其進(jìn)展動力來自兩個(gè)方面:一是社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化;二是會計(jì)信息使用者信息需求的變化。前者是根本的動力,它打算了對會計(jì)信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀(jì)中葉以來,以計(jì)算機(jī)技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對人類社會的進(jìn)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,信息時(shí)代已經(jīng)成為我們所處的時(shí)代的恰當(dāng)寫照。這原來只是在書本上看到,但實(shí)習(xí)之后的確呢個(gè)感覺到會計(jì)的重要性。
(二)會計(jì)電算化是會計(jì)史上嶄新的一頁。電子計(jì)算機(jī)的應(yīng)用,首先帶來數(shù)據(jù)處理工具的轉(zhuǎn)變,也帶來了信息載體的變化,電算化會計(jì)后對傳統(tǒng)會計(jì)方法、會計(jì)理論都將發(fā)生巨大的影響,從而引起會計(jì)制度、會計(jì)工作管理體制的變革。會計(jì)電算化促進(jìn)著會計(jì)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,通用化促進(jìn)著管理的現(xiàn)代化。
東坡煤礦是以半手工、半電算化方式進(jìn)行會計(jì)核算的,手工核算的主要有材料的核算、產(chǎn)品成本的核算。工資核算及報(bào)表的編制通過數(shù)據(jù)的匯總主要以電算化來實(shí)現(xiàn)。
(五)通過此次實(shí)習(xí),不僅培育了我的實(shí)際動手力量,增加了實(shí)際的操作閱歷,縮短了抽象的課本學(xué)問與實(shí)際工作的距離,對實(shí)際的財(cái)務(wù)工作的有了一個(gè)新的開頭。而且充分熟悉到自己的不足,由于電算化并不是每一個(gè)單位都可以普及,現(xiàn)在我國許多會計(jì)主體都是以半手工、半電算化的方式進(jìn)行會計(jì)核算,所以在實(shí)習(xí)的同時(shí)對學(xué)校沒有學(xué)到的學(xué)問進(jìn)行自學(xué)。
回顧這一個(gè)月以來所經(jīng)受的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,發(fā)覺實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)受,只有親身體驗(yàn)才知其中味道。實(shí)習(xí)之前還對這次實(shí)習(xí)支配抱有成見,但實(shí)習(xí)過去我能深深體會家長的良苦專心了。我知道了課本上學(xué)的學(xué)問都是最基本的學(xué)問,不管現(xiàn)實(shí)狀況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬變。這次實(shí)習(xí),時(shí)間雖然很短,但我學(xué)到的卻是四年高校中從未學(xué)到的。比如,如何與同事,與領(lǐng)導(dǎo)相處。人際關(guān)系是剛踏入社會的高校生需要學(xué)習(xí)的重要一課,在實(shí)習(xí)時(shí),我常常會留心四周的同事是如何相處的,也盡量虛心請教,與同事們相處,不但可以放松神經(jīng),也學(xué)了不少為人知道。另外,這次實(shí)習(xí)最重要的是讓我明白,處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時(shí)代,作為一名財(cái)會專業(yè)的同學(xué),在校學(xué)習(xí)期間應(yīng)更好的學(xué)好財(cái)會專業(yè)里的專業(yè)學(xué)問,打好理論基礎(chǔ);在財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)的時(shí)候按要求仔細(xì)參加每一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會,總牢固際操作中的閱歷和積累學(xué)習(xí)中自身的不足,親密關(guān)注和了解會計(jì)工作進(jìn)展的最新動向
一、任務(wù)完成狀況
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥2000萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠抱負(fù)(方案是在1500萬左右),大口徑蝶閥(DN1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,OEM增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠抱負(fù),雙達(dá)品牌增長也不抱負(fù)。
二、客戶反映較多的狀況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,假如這兩方面做不好,企業(yè)的進(jìn)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨狀況較多。如XXX客戶的球閥,XXX客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)留意不夠:如大塊焊疤、表面不光滑,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不準(zhǔn)時(shí):生產(chǎn)周期方案不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如XXX、XXX、XXX等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今日和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者模糊其詞,造成客戶對公司埋怨和誤會,XXX、XXX等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司客戶至上客戶就是上帝的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問題:因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照看與優(yōu)待。
三、銷售中的問題
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20XX年即將過去,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,接近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這三個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年九月份到公司工作的,九月份開頭組建銷售部,在沒有負(fù)責(zé)銷售部工作以前,我是沒有汽車銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏汽車行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,一邊摸索銷售市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我常常請教公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,取得了良好的效果。
依據(jù)公司支配我的工作重點(diǎn)是:
一是了解創(chuàng)偉公司的相關(guān)狀況。我深深的覺得自己身肩重任;4s店作為公司的門面,公司的窗口,代表的是公司的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱忱、和氣、急躁,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)快速、精確?????。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我們今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
二是依據(jù)公司的要求制定相關(guān)銷售提成政策、配件獎(jiǎng)懲制度、公司管理制度,并進(jìn)行實(shí)施、監(jiān)督、檢查制度的詳細(xì)執(zhí)行狀況,提出意見和建議。
三是組建銷售隊(duì)伍。做好銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,組建一支業(yè)務(wù)過硬銷售隊(duì)伍。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,現(xiàn)在對汽車市場有了一個(gè)也許的熟悉和了解。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時(shí),自己的力量,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
通過全體員工共同的努力,使我們公司的知名度在市場上已被客戶所熟悉,也取得了珍貴的銷售閱歷。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們的做法還是存在很大的問題。下面特對銷售工作分析如下:
一、銷售狀況:
從銷售業(yè)績上看,我們的工作做的不是很好,可以說是銷售做的非常的失敗。在市場上,我們的競爭對手眾多,產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開頭工作的,我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2、溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和方案的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,工作責(zé)任心和性不強(qiáng),業(yè)務(wù)力量還有待提高。
二、市場分析
現(xiàn)在市場品牌許多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司經(jīng)銷的車輛從產(chǎn)品質(zhì)量,到lng自然?氣汽車功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上比柴油車是賣得偏高的價(jià)位,在銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,有許多因?yàn)閮r(jià)格而丟了客戶,客戶對產(chǎn)品的價(jià)位特別敏感。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
lng自然?氣汽車市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在技術(shù)進(jìn)展飛速地今日,明年是大有作為的
一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會,永久沒有機(jī)會在做這個(gè)市場
三、工作感悟
公司制度是管理的向心力,是人員素養(yǎng),人品特殊是管理的認(rèn)同感。一個(gè)企業(yè),假如爾虞我詐,只看眼前利益,不顧企業(yè)信譽(yù),同事之間貌合神離,相互推卸責(zé)任,什么制度也沒有意義,只能是對有識之士的一種諷刺。一個(gè)企業(yè),踏踏實(shí)實(shí)的追求品質(zhì),嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管理,狠抓落實(shí),監(jiān)督檢查,以客戶的需求為已任,賺辛苦錢,善待員工,適度嘉獎(jiǎng),這樣的企業(yè)分散力自然而然,趕都趕不走,反過來,說一套,做一套,只能令人對制度的意義失去愛好,對企業(yè)的誠信失去信任。
四、20XX年工作方案
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟識業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有分散力、合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、加強(qiáng)公司隊(duì)伍的目標(biāo)管理
①、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
②、日常工作表格化
③、檢查工作規(guī)律化
④、工作指標(biāo)細(xì)分化
⑤、培訓(xùn)業(yè)務(wù)例會化
⑥、工作指標(biāo)考核化
3、完善公司制度,建立一套明確系統(tǒng)高效的管理方法。
管理是企業(yè)的老大難問題,完善企業(yè)管理制度的目的是讓全體員工在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高全體員工的仆人翁意識。
4、注意信息收集,做好科學(xué)猜測,做好銷售工作方案。當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時(shí)不在,科學(xué)的市場猜測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、準(zhǔn)時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天銷售人員反饋的資料和信息,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和詳細(xì)銷售方式、方法的制定,已有需求馬上做出反應(yīng)。同時(shí)和品牌相關(guān)部門保持親密溝通,做出專業(yè)培訓(xùn)方案,做好個(gè)人工作方案,增加工作的方案性,避開工作的盲目性;在注意銷售的肯定數(shù)量的同時(shí),我們制定不同的銷售策略。依據(jù)今年的銷售形勢,我們實(shí)行相應(yīng)的營銷策略,制作創(chuàng)偉公司的宣揚(yáng)畫冊,宣揚(yáng)公司經(jīng)銷品牌的優(yōu)待政策。實(shí)行主動上門,定期溝通反饋的方式,親密跟蹤市場動態(tài)。我們與老客戶保持良好合作關(guān)系同時(shí),主動上門,了解客戶換車的需求,每月進(jìn)行電話跟蹤,每季度上門服務(wù)一次,了解車輛的使用狀況,并了解一些常見故障;為以后的服務(wù)做好預(yù)備。
5、銷售目標(biāo)
關(guān)于銷售人員如何寫月銷售工作總結(jié)
月銷售是對銷售人員的銷售工作一個(gè)階段性的小總結(jié),是為了更好的端詳自身的工作問題,總結(jié)并在下一階段過程中改善發(fā)揚(yáng),為以后的工作做一個(gè)指導(dǎo)。因此,在寫月銷售工作總結(jié)時(shí),更注意于銷售工作狀況的體悟與理解。
月銷售工作總結(jié)是對銷售人員的銷售工作一個(gè)階段性的小總結(jié),是為了更好的端詳自身的工作問題,總結(jié)并在下一階段過程中改善發(fā)揚(yáng),為以后的工作做一個(gè)指導(dǎo)。
月銷售工作總結(jié),時(shí)間比較短,這一個(gè)月的時(shí)間里,不行能有太大的變化、進(jìn)展,因此,在寫月銷售工作總結(jié)時(shí),更注意于銷售工作狀況的體悟與理解。
月銷售工作總結(jié)內(nèi)容:
1、工作狀況概述
2、工作中的成果和缺點(diǎn)
3、工作中的閱歷和教訓(xùn)
4、下步工作方案
月銷售工作總結(jié)留意事項(xiàng):
1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)狀況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商議?。肯定要避開領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫法。
2、肯定要實(shí)事求是,成果不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3、條理要清晰??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4、要剪裁得體,詳略相宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
銷售員如何做一個(gè)有深度、有價(jià)值的月銷售工作總結(jié)報(bào)告?一般狀況下,一個(gè)完善的月銷售工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容:
1、銷售狀況總結(jié):銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達(dá)成狀況,要求既有具體數(shù)據(jù),又有狀況分析。
2、行動報(bào)告:當(dāng)月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣支配的,要求簡潔明白。
3、市場狀況總結(jié)分析,包括:
(1)市場價(jià)格現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的詳細(xì)價(jià)格、促銷、返利、利潤都是多少;
(2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存狀況:數(shù)量、品種、日期;
(3)經(jīng)銷商評價(jià):各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、力量、銷售業(yè)績狀況怎樣;
(4)競爭對手評價(jià):主要競爭對手當(dāng)月的銷售業(yè)績、價(jià)格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣揚(yáng)促銷活動、進(jìn)展趨勢等狀況分析;
(5)市場評價(jià):市場狀況是好是壞,進(jìn)展前景如何,存在什么問題,有什么機(jī)會。
(6)市場問題匯報(bào):當(dāng)月市場上存在什么需要公司幫助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場費(fèi)用的申請,其他需要公司支持的事項(xiàng)。
4、下個(gè)月工作準(zhǔn)備和支配:針對上個(gè)月的工作狀況支配下一個(gè)月的工作。
5、工作自我評價(jià):自己工作的得與失、對與錯(cuò)。
作為銷售員的導(dǎo)師、顧問與教練,銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。
1、重視。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視,就會促使銷售人員仔細(xì)看待工作總結(jié)與匯報(bào)。
2、要求銷售人員匯報(bào)工作之前,仔細(xì)做好預(yù)備。
3、到講臺上去講?,F(xiàn)在很多企業(yè)銷售人員在匯報(bào)工作時(shí)就是在座位上站起來,說兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷售人員到主席臺上講,結(jié)果一個(gè)銷售人員頭一天晚上預(yù)備到兩點(diǎn)鐘。在日本松下公司,每一季度銷售經(jīng)理匯報(bào)工作時(shí),
4、嘉獎(jiǎng)與懲處。嘉獎(jiǎng)與懲處永久是一對好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮嘉獎(jiǎng)與懲處的作用。
關(guān)于月總結(jié)范文
月總結(jié)范文
加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,在今年的系統(tǒng)操作下,估計(jì)明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時(shí),樂觀聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場消失斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù),抓好試驗(yàn)田,準(zhǔn)時(shí)跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。
我沒有輝煌的過去,我要把握好現(xiàn)在和將來。在以下方面的考慮上,今日我參與部門主任職位的競爭:
我深深懂得寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來的道理。不斷培育吃苦耐勞、悄悄無聞的敬業(yè)精神。在公司組織的學(xué)習(xí)羅文爭做羅文式優(yōu)秀員工的活動中,我仔細(xì)學(xué)習(xí),羅文精神的精髓。10月8日參與FST精神革新訓(xùn)練,進(jìn)一步加深了我愛崗敬業(yè),樂觀主動的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。在工作中踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得最好。
擁有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。喜愛是最好的老師。我喜愛業(yè)務(wù)工作,平常愛讀營銷方面的書籍,也掃瞄了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。到金大地工作后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)學(xué)問。在工作中,我嚴(yán)格要求自己,勇于實(shí)踐,樂觀開拓業(yè)務(wù)市場。還學(xué)到了管理的學(xué)問,能夠進(jìn)行日常管理,各種數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等。
假如能夠競聘勝利,在20xx年里,我會一如既往的敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,做好以下的工作:
1、連續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場,做細(xì)市場。毀滅空白市場,構(gòu)建一個(gè)立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立,做好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的閱歷,不斷學(xué)習(xí)提高,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素養(yǎng)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親熱無間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
3、制定具體的工作方案。在平日的工作中,動身時(shí)要做工作支配,制定一個(gè)具體的工作方案。把任務(wù)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份、每一天,做成表格,不斷進(jìn)行激勵(lì)自我前進(jìn)。
4、搞好農(nóng)化服務(wù),加強(qiáng)服務(wù)意識。深化一線為客戶搞好服務(wù),與客戶同吃同住,為客戶開拓市場、關(guān)心客戶送貨。加強(qiáng)對本企業(yè)的宣揚(yáng),提高xxx的知名度和美譽(yù)度,宣揚(yáng)產(chǎn)品形象,起到終端拉動的作用。做好農(nóng)化服務(wù),抓住真正消費(fèi)者--農(nóng)夫。
5、加強(qiáng)客戶關(guān)系,完善客戶檔案。在20xx年里,我會把大部分的時(shí)間留在客戶那里,關(guān)心客戶宣揚(yáng)、鋪貨。深化到每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,了解市場、把握市場,做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)分對待,和客戶保持良好的聯(lián)系。
6、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏的xxx精神,和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,與客戶打成一片。注意在實(shí)踐中摸索閱歷、探究路子。
我信任我不會辜負(fù)大家的盼望,我會盡職盡責(zé)勤奮工作,與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌絢爛的明天。
以上是我的下一步工作的想法,還需要實(shí)踐的檢驗(yàn),還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷關(guān)心支持。假如我競爭不勝利,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進(jìn)步。
關(guān)于12月食品銷售的工作總結(jié)
12月食品銷售本文由本人輯收集整理,供應(yīng)一篇12月食品銷售工作總結(jié),為您供應(yīng)關(guān)心!
今年的月餅銷售工作已經(jīng)結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的樂觀協(xié)作下,在整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)的不懈努力下,20xx的銷售工作雖然取得了肯定的成果,但我們深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn),為查找差距,總結(jié)不足,積累閱歷,給明年的工作打下基礎(chǔ),業(yè)務(wù)部特做如下總結(jié):
一、關(guān)于包裝:
今年的內(nèi)包裝雖然做了特地設(shè)計(jì),比去年前進(jìn)了一步,但與顧客的要求仍有差距,消費(fèi)者反映我們的內(nèi)包裝透亮?????度與亮度不夠,他們的對比對象是尚康與佳嘉友。還有餅塊,雖然我們的單塊重量多于竟品,但在感觀上卻小于竟品,緣由是竟品的餅薄而大,咱們的是厚而小。
明年我們應(yīng)改換模具,做出合適的餅塊來,以有利于市場競爭。今年,客戶普遍反映我們的外包裝產(chǎn)品單調(diào),不成系列,缺少賣相,零售在100元左右的禮品盒缺少,影響了在商超的銷售。
中國紅與喜悅秋色兩款,雖有南街村商標(biāo),但市場上相像包裝禮盒比比皆是,與竟品不能形成差異。明年,我們要提前著手設(shè)計(jì)南街村專版,把南街村的企業(yè)文化與鮮亮特色附著在產(chǎn)品包裝上,與竟品形成鮮亮對比,爭取上市后讓顧客感覺耳目一新、物有所值。
二、關(guān)于口味及其它,目前,我們的口味偏少,品種單一,明年,我們應(yīng)按市場需求,在水果、雜糧、無糖等口味上下功夫創(chuàng)制新品,使之形成系列,以滿意顧客的需要。
還有保質(zhì)期,現(xiàn)在的消費(fèi)者越來越注意生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,我們盼望在生產(chǎn)和技術(shù)部門的協(xié)作下,把我們的保質(zhì)期增加到100天左右。因?yàn)榻衲甑纳a(chǎn)比較集中,9月中旬,我們銷售的散餅還基本上是8月份的生產(chǎn)日期,對此,消費(fèi)者提了不少意見,盼望明年能夠轉(zhuǎn)變這一現(xiàn)象。
三、關(guān)于價(jià)位,依據(jù)市場反饋的狀況,現(xiàn)在大眾消費(fèi)的散餅多在2至4元之間,我們也應(yīng)據(jù)此制定出相應(yīng)的價(jià)格體系,以迎合大眾的消費(fèi)。目前,以我們現(xiàn)有的包裝。
經(jīng)銷商那兒的利潤偏少,這與其它品牌的經(jīng)銷商所得利潤形成了巨大反差,假如不依靠客戶對我們的忠誠與讓他們感覺滿足的售后服務(wù),他們極易動搖。所以,我們應(yīng)著眼將來,制定出合理的利潤安排點(diǎn),爭取讓他們每年都有錢可賺,提增信念,忠于品牌。
四、品牌定位,南街村月餅雖然在市場上銷售了兩年,但我們應(yīng)當(dāng)對自己在河南省所處的位置有個(gè)糊涂的熟悉,除在漯河、南陽的月餅市場上屬于領(lǐng)導(dǎo)型品牌外,我們在其它市場上的表現(xiàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
在家門口的許昌市,雖然經(jīng)過了連續(xù)兩年的市場運(yùn)作,但我們現(xiàn)在卻屬于挑戰(zhàn)型品牌,在駐馬店、周口、信陽等地市場我們連追隨型品牌都算不上,只能倫為補(bǔ)缺型品牌,在省會鄭州,雖然今年嘗式著進(jìn)入了流通領(lǐng)域,但表現(xiàn)平平,無所建樹。
所以,我們的任務(wù)特別艱難,可以說任重而道遠(yuǎn)。
2022年12月銷售月工作總結(jié)范文
x月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年x月1號來到專賣店工作的,在進(jìn)入
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