2022助理員月工作總結(jié)

Word文檔助理員月工作總結(jié)一、員工的考勤管理

我公司的考勤管理，現(xiàn)在的基本狀況如下：

①經(jīng)理直接管理人員的請(qǐng)假、調(diào)班、加班等工作;

②前臺(tái)、業(yè)務(wù)部、督導(dǎo)、xx在平常的工作中對(duì)專(zhuān)賣(mài)店人員的工作狀況和考勤情況舉行監(jiān)督并反饋;

③平常由我不定期地采納電話和視頻監(jiān)控抽查各專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)以及店員的出勤狀況，并賦予記下;

④到每個(gè)月底由各專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)上報(bào)該店的考勤，我用表格的形式舉行統(tǒng)計(jì)，此工作過(guò)去由前臺(tái)來(lái)完成。在日常的考勤抽查中，主要存在以下問(wèn)題：

1.店長(zhǎng)在沒(méi)有上報(bào)公司的狀況下隨意調(diào)節(jié)上班時(shí)光，如：把早班換成中班;

2.有的店長(zhǎng)利用正常上班時(shí)光來(lái)總公司辦理事物(停休除外);

3.個(gè)別店長(zhǎng)有遲到、早退的現(xiàn)象;

4.店長(zhǎng)在沒(méi)有請(qǐng)假的狀況下外出辦理私事;

5.個(gè)別店長(zhǎng)在臨近下班的時(shí)候到銀行辦理業(yè)務(wù)。

因?yàn)槲夜緦?zhuān)賣(mài)店日益增多，規(guī)模不斷擴(kuò)大，專(zhuān)賣(mài)店分布廣，每個(gè)專(zhuān)賣(mài)店惟獨(dú)2-6人，因此，在人員管理上存在較大的困難;另外，公司從XX年至今已經(jīng)勝利地在上海開(kāi)了x家專(zhuān)賣(mài)店，未來(lái)還要繼續(xù)擴(kuò)大門(mén)店的數(shù)目，為給以后門(mén)店的擴(kuò)張打下良好的基礎(chǔ)，對(duì)員工舉行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽略的問(wèn)題，而其中店長(zhǎng)的管理尤為重要，做為專(zhuān)賣(mài)店的店長(zhǎng)，他是直接銜接公司與各店的橋梁，假如店長(zhǎng)不能以身作則，將會(huì)直接影響囫圇專(zhuān)賣(mài)店的人員管理，針對(duì)目前的狀況，現(xiàn)提出以下計(jì)劃：

計(jì)劃一：進(jìn)一步完美公司的考勤制度，獎(jiǎng)懲分明，并與薪酬掛鉤。

⑴、每個(gè)月全勤者(沒(méi)有請(qǐng)病假、事假、遲到、早退)拿全額獎(jiǎng)金;

⑵、非全勤者拿本月80%的獎(jiǎng)金，并且有事假、病假、遲到、早退的按小時(shí)累計(jì)扣除工資;

⑶、事假、病假、遲到、早退沒(méi)有提前向公司人事部請(qǐng)假的按小時(shí)累計(jì)雙倍扣除工資;

⑷、店長(zhǎng)來(lái)公司對(duì)帳或辦理公事，原則上不能用上班日，如必需用上班時(shí)光來(lái)公司辦理業(yè)務(wù)，則須到公司人事部簽到，公司按正常上班出勤對(duì)待;

⑸、此外，店長(zhǎng)在上班時(shí)光需外出(公司除外)辦理業(yè)務(wù)的，不能占用上、下班時(shí)光。(如：某店長(zhǎng)上班時(shí)光為7：30—20：30，7：30必需到門(mén)店，然后再外出辦理事物，上班中途外出辦理事物的，必需在下班時(shí)光之前返回);若有特別緣由不能按上述方法辦理事物的，必需事先向公司人事部說(shuō)明原由，公司按照其實(shí)際狀況按全勤對(duì)待;若理由不充分或沒(méi)有事先向公司人事部說(shuō)明緣由，則按上述第⑵條方法辦理;

⑹、店長(zhǎng)不得任意更改上班時(shí)光以及班次，若需要調(diào)節(jié)的必需事先向公司人事部說(shuō)明狀況;

⑺、此方法從XX年2月3日開(kāi)頭執(zhí)行。

計(jì)劃二：每個(gè)區(qū)域選一個(gè)自律性強(qiáng)、表現(xiàn)優(yōu)秀的店長(zhǎng)做為區(qū)域組長(zhǎng)(兼職)，特地負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)所在區(qū)域?qū)Ｙu(mài)店店長(zhǎng)及店員的日常管理。包括：店員及店長(zhǎng)的考勤、服裝、個(gè)人衛(wèi)生、微笑服務(wù)、勞動(dòng)紀(jì)律等。

二、員工聘請(qǐng)、甄選、錄取、考核、離職管理工作

1、員工的聘請(qǐng)

從我公司人員錄取和離職狀況來(lái)看，XX年6月1日至8月23日，新錄取人數(shù)為44人，期間辦理離職人數(shù)為22人，離職率相對(duì)而言比較高，分析其緣由主要表現(xiàn)為：錄取人員在試用期不符合公司用人要求、員工違背勞動(dòng)紀(jì)律、上班地點(diǎn)離家遠(yuǎn)、員工晉升機(jī)會(huì)小等，到8月份浮現(xiàn)聘請(qǐng)淡季，應(yīng)聘人員顯然削減，針對(duì)此狀況，公司的解決方法是在聘請(qǐng)高峰期錄取大批新員工做為備用人才，由此解決月餅銷(xiāo)售高峰期人員不足問(wèn)題，除此之外，公司還可以拓寬聘請(qǐng)渠道，如校內(nèi)聘請(qǐng)、職業(yè)介紹所、網(wǎng)上聘請(qǐng)等，聘請(qǐng)對(duì)象除本地人，外地人也可適當(dāng)聘用，由于外地人也有自身的優(yōu)勢(shì)：①辦理綜合保險(xiǎn)比辦理小城鎮(zhèn)保險(xiǎn)費(fèi)用低;②外地人對(duì)社保的期望不高，假如是上海本地人，則有的人會(huì)希翼找一家能辦理城保的公司。以上僅僅從聘請(qǐng)成原來(lái)舉行比較，固然外地人也有顯然的不足之處，比如語(yǔ)言不通，這就需要在聘請(qǐng)的時(shí)候?qū)φZ(yǔ)言溝通能力舉行嚴(yán)格把關(guān)。

2、試用期員工的考核

我公司目前對(duì)試用期人員的考核，主要是由店長(zhǎng)直接把看法反饋給人事部或由人事部打電話到門(mén)店聽(tīng)取店長(zhǎng)的看法，從這三個(gè)月的考核狀況來(lái)看，主要有以下?tīng)顩r：①、店長(zhǎng)對(duì)試用期人員的考核缺少主動(dòng)性，不能主動(dòng)地、準(zhǔn)時(shí)地反映狀況，如x店就發(fā)生過(guò)試用期人員在快滿三個(gè)月時(shí)，因不符合公司用人要求被辭退，員工對(duì)此不滿，從而發(fā)生一些糾紛;②、有的店長(zhǎng)對(duì)從哪幾個(gè)方面來(lái)考核員工不太清晰，對(duì)人員的評(píng)價(jià)僅僅只限于還可以;

針對(duì)以上狀況，建立系統(tǒng)的考核制度和流程，加強(qiáng)公司和各店長(zhǎng)的交流和聯(lián)系成為須要。

計(jì)劃：建立系統(tǒng)的考核制度和流程。

1)試用期員工進(jìn)入專(zhuān)賣(mài)店一周后，由店長(zhǎng)直接對(duì)其舉行考核，考核項(xiàng)目包括：商品條形碼的熟記程度、對(duì)商品成分性質(zhì)的了解狀況、工作態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律等，考核結(jié)果由店長(zhǎng)直接向人事部反映，對(duì)于不合格者賦予溝通指導(dǎo)、警告或直接辭退。

2)試用期員工進(jìn)入專(zhuān)賣(mài)店一個(gè)月后，由店長(zhǎng)直接對(duì)其舉行考核，考核項(xiàng)目包括：收銀狀況、進(jìn)貨、退貨、輸單子、對(duì)帳、盤(pán)貨能力、勞動(dòng)衛(wèi)生、服務(wù)、工作態(tài)度、人際關(guān)系、勞動(dòng)紀(jì)律等，考核結(jié)果由店長(zhǎng)直接向人事部匯報(bào)，人事部可按照店長(zhǎng)的看法多渠道地了解員工狀況，對(duì)于不合格者賦予溝通指導(dǎo)、警告或直接辭退。

3)試用期臨近三個(gè)月時(shí)，提前10天對(duì)員工舉行考核，考核項(xiàng)目包括：?jiǎn)T工的自我評(píng)價(jià)、店長(zhǎng)評(píng)價(jià)看法，然后由人事部打算是否賦予錄取。

以上每一個(gè)步驟，人事部都必需同各店進(jìn)步行有效的交流，讓他們熟知自己在人員考核方面的工作內(nèi)容、工作流程及工作責(zé)任。

三、員工培訓(xùn)

在試用期三個(gè)月里，員工培訓(xùn)工作我還沒(méi)有接觸過(guò)，從這幾個(gè)月的觀看中，對(duì)于公司的員工培訓(xùn)，我也有一些個(gè)人的意見(jiàn)：

1)無(wú)論什么培訓(xùn)都必需有需求，否則就沒(méi)有做培訓(xùn)的須要，因此培訓(xùn)需求分析是囫圇培訓(xùn)工作的核心。我公司現(xiàn)階段需要做什么培訓(xùn)，可以結(jié)合市場(chǎng)需要、給員工發(fā)放培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)表、員工的日常管理工作這三種途徑來(lái)獲得.

從市場(chǎng)需求來(lái)看，我公司的營(yíng)業(yè)員主要還是要提高服務(wù)質(zhì)量，舉個(gè)容易的例子，我們到麥當(dāng)勞或肯德基去消費(fèi)時(shí)，都會(huì)有一種感覺(jué)：無(wú)論是到他們的任何一家專(zhuān)賣(mài)店，他們的服務(wù)都很好，服務(wù)模式都是一樣的?？梢哉f(shuō)他們的員工培訓(xùn)工作是做得相當(dāng)好的，有句話說(shuō)得很好：沒(méi)有服務(wù)的商品是冰冷的。為了提高我們自身的競(jìng)爭(zhēng)力，員工的培訓(xùn)工作勢(shì)在必行，員工在工作時(shí)的語(yǔ)言、手勢(shì)、面部表情、眼神都十分重要，而目前公司的營(yíng)業(yè)員在這方面的表現(xiàn)，差距還是很大的，包括一些店長(zhǎng)也不能達(dá)到這一要求，假如店長(zhǎng)不能做好這一點(diǎn)，他所培養(yǎng)出的新員工，同樣也是不合格的。另外，盡管公司是百年老店，我們就是閉上眼睛也會(huì)有人來(lái)買(mǎi)我們的月餅，但是，我們始終要銘記自己的規(guī)劃藍(lán)圖和幻想，為了實(shí)現(xiàn)過(guò)去全部的幻想，就要把每一個(gè)細(xì)節(jié)做好，一點(diǎn)一點(diǎn)去實(shí)現(xiàn)它。

給員工發(fā)放培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)表是采納問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)一步了解員工的培訓(xùn)需求，我公司的基層管理人員也可以從優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員當(dāng)中通過(guò)選拔、培訓(xùn)來(lái)獲得。固然這種途徑有利有弊，有利的一面是此類(lèi)員工忠誠(chéng)度高、認(rèn)識(shí)公司的業(yè)務(wù)，而且對(duì)其它員工具有激勵(lì)的作用;不利的一面是此類(lèi)員工缺少制造性，易造成近親繁殖，從而妨礙公司的進(jìn)展，而且還存在員工之間公正競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題。企業(yè)采納這種用人途徑，需要結(jié)合實(shí)際狀況，是需要穩(wěn)定進(jìn)展還是變革，找好公司用人要求的真正目的.

從員工的日常管理來(lái)看，員工違背公司規(guī)則制度的現(xiàn)象比較多，因此公司的規(guī)則制度同樣需要舉行培訓(xùn)，無(wú)論老員工還是新員工。

2)制定企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)，包括長(zhǎng)久目標(biāo)、中期目標(biāo)、短期目標(biāo)、在職員工培訓(xùn)以及新員工的上崗培訓(xùn),讓公司的培訓(xùn)工作有步驟、有目的地舉行。

3)為員工制定職業(yè)規(guī)劃。有的人會(huì)問(wèn)：營(yíng)業(yè)員需要什么職業(yè)規(guī)劃呀?職業(yè)規(guī)劃本身也是近年來(lái)流行的新奇名詞，各個(gè)企業(yè)為趕時(shí)髦，都紛紛效仿，趕時(shí)髦不徹低都是壞事情，關(guān)鍵是對(duì)員工有沒(méi)有協(xié)助，現(xiàn)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才之間的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)以人為本，關(guān)懷員工的將來(lái)，這樣才干吸引更多的人才來(lái)我公司應(yīng)聘。就算不能協(xié)助他們實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)，但畫(huà)餅充饑也算是一種精神食糧，尤其對(duì)校內(nèi)聘請(qǐng)是十分有協(xié)助的，剛畢業(yè)的同學(xué)可塑性很強(qiáng)，可以給他們做職業(yè)規(guī)劃：從營(yíng)業(yè)員到帶班、從帶班到店長(zhǎng)、從店長(zhǎng)到公司基層管理人員，從基層管理人員到中層管理、從中層管理到自己做老板。前途是明亮的，道路是蜿蜒的。

4)做培訓(xùn)還有一個(gè)不得不考慮的問(wèn)題就是培訓(xùn)時(shí)光必需避免公司的業(yè)務(wù)高峰期，同時(shí)還要采用員工的看法。

人力資源是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，如何更好的開(kāi)展工作，還必需得結(jié)合企業(yè)的詳細(xì)狀況和進(jìn)展戰(zhàn)略目標(biāo)，逐步完美公司的組織規(guī)劃、聘請(qǐng)與錄取、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬福利、績(jī)效考核、勞動(dòng)關(guān)系，從而增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，讓x公司與時(shí)俱進(jìn)，蒸蒸日上。

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2022助理月工作總結(jié)4篇

時(shí)光又過(guò)了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問(wèn)題，現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下：

一、本月工作

1、聘請(qǐng)工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人，打了一些電話，但來(lái)面試的惟獨(dú)2個(gè)，其中一個(gè)由于性格緣由不適合呆在公司，另一個(gè)感覺(jué)面試時(shí)還比較自信，但沒(méi)有文秘閱歷，自己的說(shuō)法和實(shí)際相沖突。

2、繼續(xù)完美制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完美，這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用，對(duì)辦公用品的申購(gòu)、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時(shí)我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬記下，將現(xiàn)有的辦公用品所有記下，以后入庫(kù)、領(lǐng)用和庫(kù)存都將所有記下以便發(fā)放和管理。

3、對(duì)電腦中的資料舉行了分類(lèi)收拾，以部門(mén)為單位歸類(lèi)，分門(mén)別類(lèi)的收拾以便查閱和管理。也對(duì)一些紙質(zhì)資料舉行了收拾，便利以后歸檔。

4、開(kāi)頭著手寫(xiě)公司進(jìn)展規(guī)劃，但不知道該如何下手，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問(wèn)題。

5、到材料市場(chǎng)去走了半天，了解到一部分材料，對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。

6、制定了一份客戶對(duì)我們公司的愜意度調(diào)查問(wèn)卷，以后完成交房時(shí)，請(qǐng)客戶對(duì)我們公司的服務(wù)做評(píng)價(jià)，我們做的不好的地方，以后都盡量完美，將客戶的愜意作為我們的目標(biāo)。

7、參與了兩次培訓(xùn)，一次是銷(xiāo)售方面的培訓(xùn)，一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，讓我在銷(xiāo)售和禮儀方面都學(xué)到了無(wú)數(shù)，知道了和客戶溝通時(shí)應(yīng)注重哪些禮節(jié)，應(yīng)怎樣交流。

二、存在的問(wèn)題

1、聘請(qǐng)方面：聘請(qǐng)渠道還是很狹窄，形式不容積極，以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋覓資源。

2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號(hào)方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現(xiàn)在我手上的檔案比較少，其他部門(mén)也沒(méi)有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對(duì)于財(cái)務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?

3、對(duì)于公司的進(jìn)展規(guī)劃?，F(xiàn)在我也不知道應(yīng)當(dāng)怎么來(lái)寫(xiě)，目前我正在想一個(gè)提綱，再來(lái)裝內(nèi)容，但是手里沒(méi)有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，進(jìn)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、財(cái)務(wù)情況等等，所以目前對(duì)這一塊還是很迷茫，惟獨(dú)多查查資料再來(lái)漸漸寫(xiě)。

4、對(duì)于行政工作?，F(xiàn)在對(duì)于行政工作我已基本知道該怎樣來(lái)做了，行政就是一個(gè)大管家，什么都要管，但是我現(xiàn)在才似乎剛正要進(jìn)入角色，以前向來(lái)沒(méi)擺正位置，雖然我是個(gè)行政助理，但是行政部就我一個(gè)人，所以我應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù)，但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來(lái)管，怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度，這一點(diǎn)我會(huì)去買(mǎi)書(shū)再漸漸討論。

行政助理月工作總結(jié)2022助理月工作總結(jié)（2）時(shí)光又過(guò)了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問(wèn)題，現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下：

一、本月工作

1、聘請(qǐng)工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人，打了一些電話，但來(lái)面試的惟獨(dú)2個(gè)，其中一個(gè)由于性格緣由不適合呆在公司，另一個(gè)感覺(jué)面試時(shí)還比較自信，但沒(méi)有文秘閱歷，自己的說(shuō)法和實(shí)際相沖突。

2、繼續(xù)完美制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完美，這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用，對(duì)辦公用品的申購(gòu)、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時(shí)我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬記下，將現(xiàn)有的辦公用品所有記下，以后入庫(kù)、領(lǐng)用和庫(kù)存都將所有記下以便發(fā)放和管理。

3、對(duì)電腦中的資料舉行了分類(lèi)收拾，以部門(mén)為單位歸類(lèi)，分門(mén)別類(lèi)的收拾以便查閱和管理。也對(duì)一些紙質(zhì)資料舉行了收拾，便利以后歸檔。

4、開(kāi)頭著手寫(xiě)公司進(jìn)展規(guī)劃，但不知道該如何下手，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問(wèn)題。

5、到材料市場(chǎng)去走了半天，了解到一部分材料，對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。

6、制定了一份客戶對(duì)我們公司的愜意度調(diào)查問(wèn)卷，以后完成交房時(shí)，請(qǐng)客戶對(duì)我們公司的服務(wù)做評(píng)價(jià)，我們做的不好的地方，以后都盡量完美，將客戶的愜意作為我們的目標(biāo)。

7、參與了兩次培訓(xùn)，一次是銷(xiāo)售方面的培訓(xùn)，一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，讓我在銷(xiāo)售和禮儀方面都學(xué)到了無(wú)數(shù)，知道了和客戶溝通時(shí)應(yīng)注重哪些禮節(jié)，應(yīng)怎樣交流。

二、存在的問(wèn)題

1、聘請(qǐng)方面：聘請(qǐng)渠道還是很狹窄，形式不容積極，以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋覓資源。

2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號(hào)方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現(xiàn)在我手上的檔案比較少，其他部門(mén)也沒(méi)有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對(duì)于財(cái)務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部？

3、對(duì)于公司的進(jìn)展規(guī)劃。現(xiàn)在我也不知道應(yīng)當(dāng)怎么來(lái)寫(xiě)，目前我正在想一個(gè)提綱，再來(lái)裝內(nèi)容，但是手里沒(méi)有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，進(jìn)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、財(cái)務(wù)情況等等，所以目前對(duì)這一塊還是很迷茫，惟獨(dú)多查查資料再來(lái)漸漸寫(xiě)。

4、對(duì)于行政工作?，F(xiàn)在對(duì)于行政工作我已基本知道該怎樣來(lái)做了，行政就是一個(gè)大管家，什么都要管，但是我現(xiàn)在才似乎剛正要進(jìn)入角色，以前向來(lái)沒(méi)擺正位置，雖然我是個(gè)行政助理，但是行政部就我一個(gè)人，所以我應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù)，但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來(lái)管，怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度，這一點(diǎn)我會(huì)去買(mǎi)書(shū)再漸漸討論。

5、通過(guò)兩次培訓(xùn)，進(jìn)展公司的確應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一服裝，轉(zhuǎn)變精神面貌，所以應(yīng)當(dāng)要求員工拿出公司的精神面貌，注重細(xì)節(jié)方面的禮儀。

6、自身弱點(diǎn)。向來(lái)覺(jué)得自己算是一個(gè)精心的人，但是上月卻錯(cuò)誤百出。①工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是由于月一工作較多，來(lái)不及細(xì)寫(xiě)，所以隨手打了一篇，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑，由于來(lái)不及了。另一方面是不夠重視工作總結(jié)，總結(jié)應(yīng)當(dāng)是總結(jié)自身存在的問(wèn)題再改正問(wèn)題，而我犯了最低級(jí)的錯(cuò)誤，行文格大錯(cuò)特錯(cuò)，以后不會(huì)再犯這種問(wèn)題。②不夠精心。上月給董事長(zhǎng)發(fā)郵件的時(shí)候竟然把打錯(cuò)了，充分說(shuō)明自己的馬虎大意，沒(méi)有檢查，以后不管做什么事情，我都會(huì)精心一點(diǎn)。③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)方案充分體現(xiàn)出了這點(diǎn)，格式徹低不對(duì)，不正規(guī)，但我知道自己錯(cuò)在哪里了，以后會(huì)注重。

通過(guò)上月的工作，我已發(fā)覺(jué)了自己無(wú)數(shù)無(wú)數(shù)的問(wèn)題，這些不足我都會(huì)想方法盡量克服和改正，我希翼自己每月都能長(zhǎng)進(jìn)。

行政部助理月工作總結(jié)2022助理月工作總結(jié)（3）加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了，任行政助理一職，雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作閱歷，但不在其位,不謀其政無(wú)數(shù)事情都是跟想象的不一樣。

兩個(gè)月的時(shí)光很快過(guò)去了，在這兩個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與協(xié)助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。

這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、工作能力和詳細(xì)工作。

公司行政助理的主要是幫助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，天天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不行少的。在短時(shí)光內(nèi)認(rèn)識(shí)了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順當(dāng)?shù)拈_(kāi)展和完成本職工作。

在這兩個(gè)月中，我本著把工作做的更好的目標(biāo)，樂(lè)觀的完成了以下本職工作：

(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)節(jié)，以便利自己開(kāi)展工作;

(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;

(3)幫助行政經(jīng)理做好了各類(lèi)文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按詳細(xì)收拾的文件類(lèi)別收拾好放入文件夾內(nèi)，以便查閱;

(4)公司車(chē)輛的違章及用車(chē)狀況的管理;

(5)幫助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：聘請(qǐng)，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項(xiàng)支配;分類(lèi)收拾公司人員請(qǐng)假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理支配及月末的考勤工作;

(6)每星期對(duì)考勤舉行統(tǒng)計(jì)、公布，每月及時(shí)上繳員工考勤狀況;

(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;

(8)后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對(duì)黑板報(bào)的更換;

(9)仔細(xì)地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作，總結(jié)如下：

(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作閱歷;

(2)網(wǎng)上人員的聘請(qǐng)、篩選及面試通知等工作;

(3)加強(qiáng)文功底;

(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。

2、工作態(tài)度。

仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)光，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。

3、工作質(zhì)量、成果、效益和貢獻(xiàn)。

在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作方案，有主次的先后準(zhǔn)時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中吸取閱歷，使工作水平不斷的長(zhǎng)進(jìn)，為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)兩個(gè)月的工作，盡管有了一定的長(zhǎng)進(jìn)和成果，但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的學(xué)問(wèn)缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠精心，監(jiān)督工作沒(méi)有做到位，缺少與同事交流，未能反饋員工的看法，會(huì)議記錄不具體考勤統(tǒng)計(jì)不夠精心，做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在無(wú)數(shù)的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)則制度及管理技能，努力自我完美，希翼能為公司的進(jìn)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中，我也有一些自己的意見(jiàn)和建議(純熟個(gè)人主意)：

(1)建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清晰，我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒(méi)有行政部差不多。

(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大)，建議確定培訓(xùn)費(fèi)用，規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用，在本單位服務(wù)一年以上返還，不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。

(3)建議增強(qiáng)員工福利，車(chē)間計(jì)件，雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?，想留住老員工就得肯下資本，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇。例如：在本單位工作滿一年且遵守紀(jì)律的每月發(fā)放工資的%作為老員工津貼，三年以上的發(fā)放%五年以上的發(fā)放%逐年增長(zhǎng)(打工就是為了賺錢(qián)，提升工資外獎(jiǎng)金是很重要的，在企業(yè)能承受的狀況下)。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金塔，金塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。

行政助理月工作總結(jié)模板2022助理月工作總結(jié)（4）一個(gè)月時(shí)光就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來(lái)的工作，可以說(shuō)是有無(wú)數(shù)的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有無(wú)數(shù)，不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣，有無(wú)數(shù)熬煉人的地方，我信任自己可以做好，不過(guò)這些都是需要自己向來(lái)不斷的努力下去，我信任自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持和同事們的熱烈協(xié)助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，仔細(xì)履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來(lái)，主要有以下六個(gè)方面：

一、嚴(yán)以律己，樹(shù)立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)則制度，時(shí)時(shí)到處以工作為先，大局為重，遇有緊張任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令，會(huì)想方設(shè)法去完成。服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從分配，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室支配的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)仔細(xì)真地去完成，從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。常常自省自勵(lì)，開(kāi)展批判與自我批判，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。謙虛的向同事學(xué)習(xí)，常常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事溝通心得，逐步的完美自我。在工作中，時(shí)時(shí)到處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問(wèn)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，始終保持了虛心謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的樂(lè)觀態(tài)度，綜合能力顯著提高。

三、樂(lè)觀工作，完成各項(xiàng)任務(wù)。九月份有個(gè)中秋節(jié)，對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講，凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來(lái)臨之前，必需把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切預(yù)備妥善。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的支配，仔細(xì)做好各類(lèi)文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請(qǐng)示、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手，為囫圇辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了樂(lè)觀作用。同時(shí)，常常深化基層調(diào)查討論，了解員工思想動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了牢靠依據(jù)。

四、人事管理方面。相對(duì)來(lái)講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月浮現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人方案計(jì)劃這項(xiàng)工作，即與員工談話，可是還沒(méi)落實(shí)好，有些部門(mén)做了，可是也沒(méi)按要求做，由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒(méi)了解好，我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的緣由是我沒(méi)做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng)，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。

五、加強(qiáng)注意細(xì)節(jié)工作態(tài)度，加強(qiáng)語(yǔ)言功底，消退緊急心理。文員工作，精心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會(huì)琢磨，可是會(huì)由于緊急讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與閱歷有關(guān)，經(jīng)受多了，自然也會(huì)有所提高的。

六、個(gè)人方面的事情。這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)叮嚀做的事情，也做了，和同事們相處感覺(jué)也挺好的，覺(jué)得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)覺(jué)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)頭的那種耐性，見(jiàn)面我也笑呵呵的，可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)緣由，可能真的是由于從小學(xué)出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲乏綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué)，有無(wú)數(shù)事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺(jué)得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才干做好，真的很困窘，以致越來(lái)越?jīng)]激情。

工作中雖然取得了一定成果，但仍然存在著一些問(wèn)題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，樂(lè)觀進(jìn)取，力爭(zhēng)使自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)光內(nèi)再上新臺(tái)階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛快進(jìn)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增加責(zé)任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

二、抽出時(shí)光，深化調(diào)查討論，努力把握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持虛心謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、虛心學(xué)習(xí)的精神，謙虛向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

在將來(lái)的時(shí)光里，我一定再接再勵(lì)，甘為人梯，做好后勤工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)，我自己感到還是非常的愜意的，所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅(jiān)信自己可以做好。固然無(wú)數(shù)的現(xiàn)實(shí)狀況下，我有無(wú)數(shù)的事情要做。不過(guò)勞碌的生活也是很正常的，我堅(jiān)信在以后的道路上，我會(huì)走的更好!

2022年助理月工作總結(jié)范文4篇

1.基本狀況：這是對(duì)自身狀況和形勢(shì)背景的簡(jiǎn)略介紹。自身狀況包括單位名稱(chēng)、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢(shì)背景包括國(guó)內(nèi)形狀勢(shì)、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。

2.成果和做法：工作取得了哪些主要成果，實(shí)行了哪些辦法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。

3.閱歷和教訓(xùn)：通過(guò)對(duì)實(shí)踐過(guò)程舉行仔細(xì)的分析，找出閱歷教訓(xùn)，發(fā)覺(jué)邏輯性的東西，使感性熟悉升高到理性熟悉。

4.今后決定：下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成果、訂正錯(cuò)誤，預(yù)備取得什么樣的新成就，不必像方案那樣詳細(xì)，但一般不能少了這些內(nèi)容。

行政助理月工作總結(jié)范文2022年助理月工作總結(jié)范文（2）時(shí)光又過(guò)了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問(wèn)題，現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下：

一、本月工作

1、聘請(qǐng)工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人，打了一些電話，但來(lái)面試的惟獨(dú)2個(gè)，其中一個(gè)由于性格緣由不適合呆在公司，另一個(gè)感覺(jué)面試時(shí)還比較自信，但沒(méi)有文秘閱歷，自己的說(shuō)法和實(shí)際相沖突。

2、繼續(xù)完美制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完美，這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用，對(duì)辦公用品的申購(gòu)、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時(shí)我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬記下，將現(xiàn)有的辦公用品所有記下，以后入庫(kù)、領(lǐng)用和庫(kù)存都將所有記下以便發(fā)放和管理。

3、對(duì)電腦中的資料舉行了分類(lèi)收拾，以部門(mén)為單位歸類(lèi)，分門(mén)別類(lèi)的收拾以便查閱和管理。也對(duì)一些紙質(zhì)資料舉行了收拾，便利以后歸檔。

4、開(kāi)頭著手寫(xiě)公司進(jìn)展規(guī)劃，但不知道該如何下手，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問(wèn)題。

5、到材料市場(chǎng)去走了半天，了解到一部分材料，對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。

6、制定了一份客戶對(duì)我們公司的愜意度調(diào)查問(wèn)卷，以后完成交房時(shí)，請(qǐng)客戶對(duì)我們公司的服務(wù)做評(píng)價(jià)，我們做的不好的地方，以后都盡量完美，將客戶的愜意作為我們的目標(biāo)。

7、參與了兩次培訓(xùn)，一次是銷(xiāo)售方面的培訓(xùn)，一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，讓我在銷(xiāo)售和禮儀方面都學(xué)到了無(wú)數(shù)，知道了和客戶溝通時(shí)應(yīng)注重哪些禮節(jié)，應(yīng)怎樣交流。

二、存在的問(wèn)題

1、聘請(qǐng)方面：聘請(qǐng)渠道還是很狹窄，形式不容積極，以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋覓資源。

2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號(hào)方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現(xiàn)在我手上的檔案比較少，其他部門(mén)也沒(méi)有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對(duì)于財(cái)務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?

3、對(duì)于公司的進(jìn)展規(guī)劃。現(xiàn)在我也不知道應(yīng)當(dāng)怎么來(lái)寫(xiě)，目前我正在想一個(gè)提綱，再來(lái)裝內(nèi)容，但是手里沒(méi)有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，進(jìn)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、財(cái)務(wù)情況等等，所以目前對(duì)這一塊還是很迷茫，惟獨(dú)多查查資料再來(lái)漸漸寫(xiě)。

4、對(duì)于行政工作。現(xiàn)在對(duì)于行政工作我已基本知道該怎樣來(lái)做了，行政就是一個(gè)大管家，什么都要管，但是我現(xiàn)在才似乎剛正要進(jìn)入角色，以前向來(lái)沒(méi)擺正位置，雖然我是個(gè)行政助理，但是行政部就我一個(gè)人，所以我應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù)，但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來(lái)管，怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度，這一點(diǎn)我會(huì)去買(mǎi)書(shū)再漸漸討論。

5、通過(guò)兩次培訓(xùn)，進(jìn)展公司的確應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一服裝，轉(zhuǎn)變精神面貌，所以應(yīng)當(dāng)要求員工拿出公司的精神面貌，注重細(xì)節(jié)方面的禮儀。

6、自身弱點(diǎn)。向來(lái)覺(jué)得自己算是一個(gè)精心的人，但是上月卻錯(cuò)誤百出。①工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是由于月一工作較多，來(lái)不及細(xì)寫(xiě)，所以隨手打了一篇，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑，由于來(lái)不及了。另一方面是不夠重視工作總結(jié)，總結(jié)應(yīng)當(dāng)是總結(jié)自身存在的問(wèn)題再改正問(wèn)題，而我犯了最低級(jí)的錯(cuò)誤，行文格大錯(cuò)特錯(cuò)，以后不會(huì)再犯這種問(wèn)題。②不夠精心。上月給董事長(zhǎng)發(fā)郵件的時(shí)候竟然把打錯(cuò)了，充分說(shuō)明自己的馬虎大意，沒(méi)有檢查，以后不管做什么事情，我都會(huì)精心一點(diǎn)。③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)方案充分體現(xiàn)出了這點(diǎn)，格式徹低不對(duì)，不正規(guī)，但我知道自己錯(cuò)在哪里了，以后會(huì)注重。

通過(guò)上月的工作，我已發(fā)覺(jué)了自己無(wú)數(shù)無(wú)數(shù)的問(wèn)題，這些不足我都會(huì)想方法盡量克服和改正，我希翼自己每月都能長(zhǎng)進(jìn)。

最新行政助理月度工作總結(jié)范文2022年助理月工作總結(jié)范文（3）時(shí)光又過(guò)了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問(wèn)題，現(xiàn)將匯報(bào)如下：

一、本月工作

1、聘請(qǐng)工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人，打了一些電話，但來(lái)面試的惟獨(dú)2個(gè)，其中一個(gè)由于性格緣由不適合呆在公司，另一個(gè)感覺(jué)面試時(shí)還比較自信，但沒(méi)有文秘閱歷，自己的說(shuō)法和實(shí)際相沖突。

2、繼續(xù)完美制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完美，這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用，對(duì)辦公用品的申購(gòu)、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時(shí)我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬記下，將現(xiàn)有的辦公用品所有記下，以后入庫(kù)、領(lǐng)用和庫(kù)存都將所有記下以便發(fā)放和管理。

3、對(duì)電腦中的資料舉行了分類(lèi)收拾，以部門(mén)為單位歸類(lèi)，分門(mén)別類(lèi)的收拾以便查閱和管理。也對(duì)一些紙質(zhì)資料舉行了收拾，便利以后歸檔。

4、開(kāi)頭著手寫(xiě)公司進(jìn)展規(guī)劃，但不知道該如何下手，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問(wèn)題。

5、到材料市場(chǎng)去走了半天，了解到一部分材料，對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。

6、制定了一份客戶對(duì)我們公司的愜意度調(diào)查問(wèn)卷，以后完成交房時(shí)，請(qǐng)客戶對(duì)我們公司的服務(wù)做評(píng)價(jià)，我們做的不好的地方，以后都盡量完美，將客戶的愜意作為我們的目標(biāo)。

7、參與了兩次培訓(xùn)，一次是銷(xiāo)售方面的培訓(xùn)，一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，讓我在銷(xiāo)售和禮儀方面都學(xué)到了無(wú)數(shù)，知道了和客戶溝通時(shí)應(yīng)注重哪些禮節(jié)，應(yīng)怎樣交流。

二、存在的問(wèn)題

1、聘請(qǐng)方面：聘請(qǐng)渠道還是很狹窄，形式不容積極，以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋覓資源。

2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號(hào)方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現(xiàn)在我手上的檔案比較少，其他部門(mén)也沒(méi)有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對(duì)于財(cái)務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?行政助理月工作總結(jié)范文

3、對(duì)于公司的進(jìn)展規(guī)劃?，F(xiàn)在我也不知道應(yīng)當(dāng)怎么來(lái)寫(xiě)，目前我正在想一個(gè)提綱，再來(lái)裝內(nèi)容，但是手里沒(méi)有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，進(jìn)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、財(cái)務(wù)情況等等，所以目前對(duì)這一塊還是很迷茫，惟獨(dú)多查查資料再來(lái)漸漸寫(xiě)。

4、對(duì)于行政工作。現(xiàn)在對(duì)于行政工作我已基本知道該怎樣來(lái)做了，行政就是一個(gè)大管家，什么都要管，但是我現(xiàn)在才似乎剛正要進(jìn)入角色，以前向來(lái)沒(méi)擺正位置，雖然我是個(gè)行政助理，但是行政部就我一個(gè)人，所以我應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù)，但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來(lái)管，怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度，這一點(diǎn)我會(huì)去買(mǎi)書(shū)再漸漸討論。

5、通過(guò)兩次培訓(xùn)，進(jìn)展公司的確應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一服裝，轉(zhuǎn)變精神面貌，所以應(yīng)當(dāng)要求員工拿出公司的精神面貌，注重細(xì)節(jié)方面的禮儀。

6、自身弱點(diǎn)。向來(lái)覺(jué)得自己算是一個(gè)精心的人，但是上月卻錯(cuò)誤百出。①工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是由于月一工作較多，來(lái)不及細(xì)寫(xiě)，所以隨手打了一篇，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑，由于來(lái)不及了。另一方面是不夠重視工作總結(jié)，總結(jié)應(yīng)當(dāng)是總結(jié)自身存在的問(wèn)題再改正問(wèn)題，而我犯了最低級(jí)的錯(cuò)誤，行文格大錯(cuò)特錯(cuò)，以后不會(huì)再犯這種問(wèn)題。②不夠精心。上月給董事長(zhǎng)發(fā)郵件的時(shí)候竟然把打錯(cuò)了，充分說(shuō)明自己的馬虎大意，沒(méi)有檢查，以后不管做什么事情，我都會(huì)精心一點(diǎn)。③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)方案充分體現(xiàn)出了這點(diǎn)，格式徹低不對(duì)，不正規(guī)，但我知道自己錯(cuò)在哪里了，以后會(huì)注重。

通過(guò)上月的工作，我已發(fā)覺(jué)了自己無(wú)數(shù)無(wú)數(shù)的問(wèn)題，這些不足我都會(huì)想方法盡量克服和改正，我希翼自己每月都能長(zhǎng)進(jìn)。

助理月工作總結(jié)2022年助理月工作總結(jié)范文（4）經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和協(xié)助，我已徹低融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作狀況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是單位內(nèi)外工作交流、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén)，這就打算了辦公室工作繁雜性。因?yàn)槲覀冝k公室人手少，工作量大，我和三位同事共同配合、共同努力，在碰到不懂得地方準(zhǔn)時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里，碰到各類(lèi)活動(dòng)和接待都不是無(wú)數(shù)，但我都能夠樂(lè)觀協(xié)作做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希翼把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注意自身素養(yǎng)修養(yǎng)和提高

領(lǐng)導(dǎo)要求我們必需具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)進(jìn)展的眼光看待一切，才干適應(yīng)公司將來(lái)的進(jìn)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中，能從單位大局動(dòng)身，從單位整體利益動(dòng)身，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和睦、默契的工作氛圍。另外，我還注意從工作及現(xiàn)實(shí)生活中吸收養(yǎng)分，仔細(xì)學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、景區(qū)建設(shè)與進(jìn)展、宣揚(yáng)推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。同時(shí)，謙虛向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增加服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思量，對(duì)任何工作都能做到方案性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。

三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)

為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：

1、出勤方面，天天都能提前十到二非常鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作預(yù)備，并能準(zhǔn)時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2、公文處理過(guò)程方面，嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家事業(yè)單位公文處理方法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能?chē)?yán)格根據(jù)擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、記下、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，根據(jù)收文記下、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有浮現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔收拾方面。在工作中，我特殊注重對(duì)紙張資料的收拾和保存，將實(shí)用的準(zhǔn)時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的準(zhǔn)時(shí)銷(xiāo)毀。由于無(wú)數(shù)文性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中收拾，分類(lèi)保存，以便今后查找。

4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)交流，密切協(xié)作，相互支持，保證整體工作不浮現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的協(xié)作其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱烈服務(wù)。

5、制度建設(shè)方面，以科學(xué)管理為主，人性關(guān)心為輔的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局長(zhǎng)上任不久，按照會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度舉行了全面修改和完美,突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完美，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。

四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒

在工作中，我努力從每一件事情上舉行總結(jié)，不斷試探，把握辦法，提高工作效率和工作質(zhì)量，由于自己還是新同志，在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還不足，在平常工作和生活中，我都能夠做到謙虛向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的特長(zhǎng)，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我時(shí)刻提示自己，要懇切待人，態(tài)度端正，樂(lè)觀想方法，無(wú)論事件小事，我都要盡最大能力去做。在平常時(shí)刻要求自己，必需遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信心，來(lái)對(duì)待全部事情。

五、存在的不足

1、在本職工作中還不夠仔細(xì)負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自我放松的狀況。因?yàn)檗k公室的工作繁雜，處理事情必需快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有無(wú)數(shù)不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

2、對(duì)工作程序把握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中間或會(huì)碰到手忙腳亂的狀況，甚至?xí)‖F(xiàn)一些不該浮現(xiàn)的錯(cuò)誤。

3、缺少精心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)容易但又繁多的工作，這就要求我必需精心有良好的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，思路縝密。在這方面，我還不夠精心，時(shí)有馬虎大意、做事草率的狀況。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事謙虛請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家舉行協(xié)調(diào)、交流，從大趨勢(shì)、大格局中去思量、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。

2、必需提高工作質(zhì)量，要具備劇烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要舉行思量、總結(jié)，真正使本職工作有方案、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，擅長(zhǎng)自我反省。

3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)對(duì)付，要樂(lè)觀主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。