市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)升本考試練習(xí)題及答案1-2023-背題版

試題說(shuō)明

本套試題共包括1套試卷

每題均顯示答案和解析

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)升本考試練習(xí)題及答案1（500題）

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)升本考試練習(xí)題及答案1

L［單選題］屬于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的是。

A）職業(yè)

B）生活格調(diào)

C）收入

D）顧客能力

答案:D

解析：

2.［單選題］（）是向企業(yè)及其競(jìng)爭(zhēng)者提供生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資源的企業(yè)或個(gè)人。

A）供應(yīng)商

B）中間商

C）廣告商

D）經(jīng)銷(xiāo)商

答案:A

解析：

3.［單選題］在廣告本身效果的測(cè)定中，價(jià)值序列法是一種。

A）事前測(cè)定法

B）事中測(cè)定法

C）事后測(cè)定法

D）事外測(cè)定法

答案:A

解析：

4.［單選題］與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的各種參與者，被稱(chēng)為。

A）營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

B）宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

C）微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

D）營(yíng)銷(xiāo)組合

答案:C

解析：

5.［單選題］品牌代表著某種商品，是其最基本的含義。

A）屬性

B）特征

0利益

D）名稱(chēng)

答案:A

解析：

6.［單選題］運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的有計(jì)劃地收集、整理和分析研究有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的信息，提

出解決問(wèn)題的建議，供營(yíng)銷(xiāo)管理人員了解營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)與問(wèn)題，作為市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷(xiāo)決策的

依據(jù)，我們把它稱(chēng)之為。

A）營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)

B）市場(chǎng)調(diào)研

C）市場(chǎng)預(yù)測(cè)

D）決策支持系統(tǒng)

答案:B

解析：

7.［單選題］是指企業(yè)利用多種信息載體，與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng)，包括廣告、人員推銷(xiāo)、

營(yíng)業(yè)推廣與公共關(guān)系等等。

A）產(chǎn)品

B）定價(jià)

C）促銷(xiāo)

D）分銷(xiāo)

答案:C

解析：

8.［單選題］是企業(yè)為了進(jìn)占目標(biāo)市場(chǎng)，滿足顧客需求，加以整合、協(xié)調(diào)使用的可控制因素。

A）促銷(xiāo)組合

B）市場(chǎng)定位

C）市場(chǎng)選擇

D）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合

答案:D

解析：

9.［單選題］采用的模式的企業(yè)應(yīng)具有較強(qiáng)的資源和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力。

A）市場(chǎng)集中化

B）市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化

C）產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化

D）市場(chǎng)全面覆蓋

答案：D

解析：

10.［單選題］產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度是指的總數(shù)。

A）產(chǎn)品項(xiàng)目

B）產(chǎn)品品種

C）產(chǎn)品規(guī)格

D）產(chǎn)品品牌

答案：A

解析：

11.［單選題］中間商對(duì)新產(chǎn)品的采購(gòu)必須一經(jīng)歷購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的各階段。

A）跳躍

B）中斷

C）完整地

D）跨越

答案:C

解析：

12.［單選題］消費(fèi)者的購(gòu)后評(píng)價(jià)主要取決于。

A）心理因素

B）產(chǎn)品質(zhì)量和性能發(fā)揮狀況

C）付款方式

D）他人態(tài)度

答案:B

解析：

13.［單選題］物流的主要職能是將產(chǎn)品由其生產(chǎn)地轉(zhuǎn)移到消費(fèi)地，從而創(chuàng)造。

A）時(shí)間效用

B）形式效用

C）地點(diǎn)效用

D）占有效用

答案:C

解析：

14.［單選題］結(jié)合盈利能力考慮，企業(yè)的市場(chǎng)份額。

A）越大越好

B）存在最佳市場(chǎng)份額限度

C）以50%市場(chǎng)份額為限

D）不存在上限

答案:B

解析：

15.［單選題］消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為。的過(guò)程。

A）購(gòu)買(mǎi)心理

B）購(gòu)買(mǎi)意志

C）購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)

D）購(gòu)買(mǎi)意向

答案:C

解析：

16.［單選題］人員推銷(xiāo)活動(dòng)的主體是。

A）推銷(xiāo)市場(chǎng)

B）推銷(xiāo)品

C）推銷(xiāo)人員

D）推銷(xiāo)條件

答案:C

解析：

17.［單選題］市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作為一門(mén)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)管理學(xué)科誕生于20世紀(jì)初的。

A）歐洲

B）日本

C）美國(guó)

D）中國(guó)

答案:C

解析：

18.［單選題］對(duì)某些特定的攻擊行為沒(méi)有迅速反應(yīng)或強(qiáng)烈反應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)者屬于。

A）從容型競(jìng)爭(zhēng)者

B）選擇型競(jìng)爭(zhēng)者

C）兇狠型競(jìng)爭(zhēng)者

D）隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者

答案:A

解析：

19.［單選題］公共關(guān)系是一項(xiàng)的促銷(xiāo)方式。

A）一次性

B）偶然

C）短期

D）長(zhǎng)期

答案:D

解析：

20.［單選題］產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有的數(shù)目。

A）產(chǎn)品項(xiàng)目

B）產(chǎn)品線

C）產(chǎn)品種類(lèi)

D）產(chǎn)品品牌

答案:B

解析：

21.［單選題］營(yíng)業(yè)推廣是一種的促銷(xiāo)方式。

A）常規(guī)性

B）輔助性

C）經(jīng)常性

D）連續(xù)性

答案:B

解析：

22.［單選題］企業(yè)感知外部世界的所有活動(dòng)，我們稱(chēng)之為。

A）傾聽(tīng)

B）學(xué)習(xí)

C）市場(chǎng)調(diào)查

D）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

答案:A

解析：

23.［單選題］處于市場(chǎng)不景氣或原料、能源供應(yīng)緊張時(shí)期，產(chǎn)品線反而能使

總利潤(rùn)上升。

A）增加

B）擴(kuò)充

C）延伸

D）縮減

答案:D

解析：

24.［單選題］影響生產(chǎn)者購(gòu)買(mǎi)決策的基礎(chǔ)性因素是。

A）商品質(zhì)量

B）價(jià)格

C）服務(wù)

D）AB和C

答案:D

解析：

25.［單選題］全面的機(jī)會(huì)與局部、的機(jī)會(huì)是從機(jī)會(huì)存在的來(lái)劃分的。

A）可能性

B）地理范圍

C）環(huán)境

D）行業(yè)

答案：B

解析：

26.［單選題］相關(guān)群體的有影響力的人物稱(chēng)為。

A）“意見(jiàn)領(lǐng)袖”

B）“道德領(lǐng)袖”

0“精神領(lǐng)袖”

D）“經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)者”

答案:A

解析：

27.［單選題］分銷(xiāo)渠道的每個(gè)層次使用同種類(lèi)型中間商數(shù)目的多少，被稱(chēng)為分銷(xiāo)渠道的。

A）寬度

B）長(zhǎng)度

C）深度

D）關(guān)聯(lián)度

答案:A

解析：

28.［單選題］供應(yīng)商應(yīng)把中間商視為顧客的而不是銷(xiāo)售代理人，幫助他們?yōu)轭櫩妥龊梅?wù)。

A）采購(gòu)代理人

B）銷(xiāo)售代理人

C）供應(yīng)代理人

D）都不是

答案:A

解析：

29.［單選題］一部正在暢銷(xiāo)的小說(shuō)被作者、編劇改編成電視連續(xù)劇，并投入制作，搬上熒屏，這是信

息的特征。

A）可檢索性

B）可共享性

C）可轉(zhuǎn)換性

D）可存貯性

答案:C

解析：

30.［單選題］一般說(shuō)來(lái)，消費(fèi)者經(jīng)由獲得的信息最多。

A）公共來(lái)源

B）個(gè)人來(lái)源

C）經(jīng)驗(yàn)來(lái)源

D）商業(yè)來(lái)源

答案:D

解析：

31.［單選題］某人從城東去城西上班，選擇了騎自行車(chē)而放棄了乘坐公共汽車(chē)，則自行車(chē)生產(chǎn)廠和公

共汽車(chē)公司之間是。

A）愿望競(jìng)爭(zhēng)者

B）屬類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者

C）產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者

D）品牌競(jìng)爭(zhēng)者

答案:C

解析：

32.［單選題］對(duì)于擁有良好聲譽(yù)且生產(chǎn)質(zhì)量水平相近產(chǎn)品的企業(yè)，宜采用的包裝策

略應(yīng)是一策略。

A）等級(jí)包裝

B）類(lèi)似包裝

C）分類(lèi)包裝

D）配套包裝

答案:B

解析：

33.［單選題］從管理決策的角度研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題時(shí)，其研究框架是將企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策分為目標(biāo)市場(chǎng)和

兩大部分。

A）宏觀環(huán)境

B）微觀環(huán)境

C）企業(yè)不可控因素

D）營(yíng)銷(xiāo)組合

答案:D

解析：

34.［單選題］（）指同一行業(yè)或同類(lèi)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的數(shù)目。

A）產(chǎn)品組合

B）產(chǎn)品組合的密度

C）賣(mài)方密度

D）產(chǎn)品組合的寬度

答案:C

解析：

35.［單選題］占有最大的市場(chǎng)份額，在價(jià)格變化、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、分銷(xiāo)渠道建設(shè)和促銷(xiāo)戰(zhàn)略等方面對(duì)本

行業(yè)其他公司起著領(lǐng)導(dǎo)作用的競(jìng)爭(zhēng)者，被稱(chēng)為。

A）市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者

B）市場(chǎng)利基者

C）強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者

D）近競(jìng)爭(zhēng)者

答案:A

解析：

36.［單選題］經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃的制定和實(shí)施，要以特定的為依據(jù)。

A）目標(biāo)

B）利潤(rùn)

C）成本

D）計(jì)劃

答案:A

解析：

37.［單選題］包裝有幾個(gè)主要構(gòu)成要素，其中是最具有刺激銷(xiāo)售作用的要素。

A）商標(biāo)

B）品牌

C）圖案

D）顏色

答案:D

解析：

38.［單選題］顧客總價(jià)值與顧客總成本之間的差額就是。

A）企業(yè)讓渡價(jià)值

B）企業(yè)利潤(rùn)

C）顧客讓渡價(jià)值

D）顧客利益

答案:C

解析：

39.［單選題］渠道目標(biāo)是企業(yè)預(yù)期達(dá)到的以及中間商應(yīng)執(zhí)行的職能。

A）服務(wù)水平

B）顧客服務(wù)水平燃

C）企業(yè)服務(wù)水平

D）中間商服務(wù)水平順

答案:B

解析：

40.［單選題］規(guī)劃經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵是戰(zhàn)略分析和。

A）戰(zhàn)略選擇

B）戰(zhàn)略計(jì)劃

C）戰(zhàn)略部署

D）戰(zhàn)略調(diào)查.

答案:A

解析:

41.［單選題］市場(chǎng)定位是在細(xì)分市場(chǎng)的位置。

A）塑造一家企業(yè)

B）塑造一種產(chǎn)品

C）確定目標(biāo)市場(chǎng)

D）分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

答案:B

解析：

42.［單選題］戰(zhàn)略環(huán)境因素變化的結(jié)果，對(duì)企業(yè)及其活動(dòng)形成有利的條件是。

A）環(huán)境威脅

B）市場(chǎng)機(jī)會(huì)

C）市場(chǎng)利潤(rùn)

D）成本降低

答案:B

解析：

43.［單選題］顧客購(gòu)買(mǎi)商品的實(shí)質(zhì)是購(gòu)買(mǎi)某種。

A）特征

B）用途

C）功能

D）利益

答案:D

解析：

44.［單選題］通過(guò)直接詢問(wèn)購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)意向和意見(jiàn)，據(jù)以判斷銷(xiāo)售量，這種購(gòu)買(mǎi)者意向調(diào)查法適用

于。

A）長(zhǎng)期預(yù)測(cè)

B）短期預(yù)測(cè)

C）消費(fèi)品預(yù)測(cè)

D）中期預(yù)測(cè)

答案:B

解析：

45.［單選題］當(dāng)買(mǎi)賣(mài)雙方都表現(xiàn)積極時(shí)，我們就把雙方都稱(chēng)為，并將這種情況稱(chēng)為相互市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

A）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者

B）相互市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者

C）生產(chǎn)者

D）推銷(xiāo)者

答案:A

解析：

46.［單選題］以“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”作為其座右銘的企業(yè)是企業(yè)。

A）生產(chǎn)導(dǎo)向型

B）推銷(xiāo)導(dǎo)向型

C）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向型

D）社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向型

答案:C

解析：

47.［單選題］區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的主要依據(jù)是多項(xiàng)業(yè)務(wù)之間是否存在共同的。

A）經(jīng)營(yíng)主線

B）經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

C）經(jīng)營(yíng)方針

D）經(jīng)濟(jì)利益

答案:A

解析：

48.［單選題］對(duì)于單位價(jià)值高、性能復(fù)雜、需要做示范的產(chǎn)品，通常采用策略。

A）廣告

B）公共關(guān)系

C）推式

D）拉式

答案:C

解析：

49.［單選題］共同的經(jīng)營(yíng)主線是指目前的產(chǎn)品、市場(chǎng)與未來(lái)的產(chǎn)品、市場(chǎng)之間的一種聯(lián)系。

A）內(nèi)在

B）外部

C）多種

D）局部

答案:A

解析：

50.［單選題］制定實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，評(píng)估和控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，是的重要任務(wù)。

A）市場(chǎng)主管部門(mén)

B）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織

C）廣告部門(mén)

D）銷(xiāo)售部門(mén)

答案:B

解析：

51.［單選題］影響消費(fèi)需求變化的最活躍的因素是。

A）個(gè)人可支配收入

B）可任意支配收入

C）個(gè)人收入

D）人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值

答案:B

解析：

52.［單選題］市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)職能外部一的因素和力量，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。

A）可改變

B）不可捉摸

C）可控制

D）不可控制

答案:D

解析：

53.［單選題］對(duì)于負(fù)需求市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)是。

A）改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

B）刺激市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

C）反市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

D）維持市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

答案:A

解析：

54.［單選題］企業(yè)在考慮營(yíng)銷(xiāo)組合策略時(shí)，首先需要確定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品來(lái)滿足的需要。

A）消費(fèi)者

B）顧客

C）社會(huì)

D）目標(biāo)市場(chǎng)

答案:D

解析：

55.［單選題］非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品或單位價(jià)值高的產(chǎn)品一般采取。

A）直銷(xiāo)

B）廣泛分配路線

C）密集分銷(xiāo)

D）自動(dòng)售貨

答案:A

解析：

56.［單選題］按照不同的職能，非營(yíng)利組織可分為。

A）履行國(guó)家職能的非營(yíng)利組織

B）促進(jìn)群體交流的非營(yíng)利組織

C）提供社會(huì)服務(wù)的非營(yíng)利組織

D）AB和C

答案:D

解析：

57.［單選題］在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、國(guó)民教育程度比較高、社會(huì)風(fēng)氣比較好的地區(qū)成功推策略的可能性

較高。

A）撇脂定價(jià)

B）顧客自行定價(jià)

C）瘋狂減價(jià)

D）逆向提價(jià)

答案:B

解析：

58.［單選題］中間商經(jīng)營(yíng)某一行業(yè)的多系列、多品種產(chǎn)品策略叫。

A）獨(dú)家產(chǎn)品

B）廣度產(chǎn)品

C）深度產(chǎn)品

D）混合產(chǎn)品

答案:C

解析：

59.［單選題］市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織管理跨度及管理層次的設(shè)置，不是一成不變的，機(jī)構(gòu)本身應(yīng)當(dāng)具有一定的

O

A）彈性

B）靈活性

0隨機(jī)性

D）選擇性

答案:A

解析：

60.［單選題］由人、設(shè)備和程序組成，它為營(yíng)銷(xiāo)決策者收集、挑選、分析、評(píng)估和分配所需要的、適

時(shí)的和準(zhǔn)確的信息，這被定義為。

A）營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)

B）營(yíng)銷(xiāo)分析系統(tǒng)

C）內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)

D）營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)

答案：A

解析：

61.［單選題］在評(píng)估渠道交替方案時(shí)，最重要的標(biāo)準(zhǔn)是。

A）控制性

B）經(jīng)濟(jì)性

C）適應(yīng)性

D）可行性

答案:B

解析：

62.［單選題］企業(yè)因競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手率先降價(jià)而作出跟隨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相應(yīng)降價(jià)的策略主要適用于市場(chǎng)。

A）同質(zhì)產(chǎn)品市場(chǎng)

B）差別產(chǎn)品市場(chǎng)

C）完全競(jìng)爭(zhēng)

D）寡頭

答案:A

解析：

63.［單選題］新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品構(gòu)思階段，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的主要責(zé)任是、激勵(lì)及

提高新產(chǎn)品構(gòu)思。

A）收集

B）調(diào)查

C）尋找

D）評(píng)價(jià)

答案:C

解析：

64.［單選題］市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是

A）生產(chǎn)

B）分配

C）交換

D）促銷(xiāo)

答案:C

解析：

65.［單選題］設(shè)置，能夠?qū)ζ髽I(yè)與外部環(huán)境，尤其是與市場(chǎng)、顧客之間關(guān)系的協(xié)調(diào)，發(fā)揮積極作用

O

A）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)

B）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職能

C）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)

D）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制

答案：A

解析：

66.［單選題］在其他條件相同的情況下，下列哪種抽樣方法的抽樣誤差較小，樣本代表性較好。

A）純隨機(jī)抽樣

B）機(jī)械抽樣

C）類(lèi)型抽樣

D）整群抽樣

答案:C

解析：

67.［單選題］年度計(jì)劃控制要確保企業(yè)在達(dá)到一指標(biāo)時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用沒(méi)有超支。

A）分配計(jì)劃

B）生產(chǎn)計(jì)劃

C）長(zhǎng)期計(jì)劃

D）銷(xiāo)售計(jì)劃

答案:D

解析：

68.［單選題］企業(yè)對(duì)中間商的基本激勵(lì)水平應(yīng)以為基礎(chǔ)。

A）中間商的業(yè)績(jī)

B）企業(yè)實(shí)力

C）交易關(guān)系組合

D）市場(chǎng)形勢(shì)，

答案:C

解析：

69.［單選題］（）在人格諸領(lǐng)域中最后形成，反映社會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)則，由理想、道德、良心等組成。

A）本我

B）超我

C）自我

D）含我

答案:B

解析：

70.［單選題］企業(yè)利用消費(fèi)者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心理，對(duì)質(zhì)量不易鑒別的商

品的定價(jià)最適宜用法。

A）尾數(shù)定價(jià)

B）招徒定價(jià)

C）聲望定價(jià)

D）反向定價(jià)

答案:C

解析：

71.［單選題］隨著行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的增加，刺激消費(fèi)的力度加大，市場(chǎng)需求一般會(huì)隨之

增大，但當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用超過(guò)一定水平后，就不能進(jìn)一步促進(jìn)需求，市場(chǎng)需求達(dá)到極

限值，這個(gè)極限值被叫做。

A）市場(chǎng)需求

B）企業(yè)需求

C）市場(chǎng)潛量

D）市場(chǎng)最低量

答案:C

解析：

72.［單選題］當(dāng)企業(yè)有意愿和同行和平共處而且自身產(chǎn)品成本的不確定因素又較多時(shí)，企業(yè)往往會(huì)采

取定價(jià)方法。

A）反向

B）投標(biāo)

C）診斷

D）隨行就市

答案:D

解析：

73.［單選題］“市場(chǎng)同合化”的理論，主張從的比較出發(fā)適度細(xì)分市場(chǎng)。

A）成本和收益

B）需求的差異性和一致性

C）利潤(rùn)和市場(chǎng)占有率

D）企業(yè)自身與競(jìng)爭(zhēng)者資源條件

答案：A

解析：

74.［單選題］企業(yè)要制定正確的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和策略，就應(yīng)深入地了解

A）技術(shù)創(chuàng)新

B）消費(fèi)需求

C）競(jìng)爭(zhēng)者

D）自己的特長(zhǎng)

答案:C

解析：

75.［單選題］公共關(guān)系。

A）是一種短期促銷(xiāo)戰(zhàn)略

B）直接推銷(xiāo)產(chǎn)品

C）樹(shù)立企業(yè)形象

D）需要大量的費(fèi)用

答案:C

解析：

76.［單選題］康佳電視中的“康佳”二字是。

A）招牌

B）品牌名稱(chēng)

C）品牌標(biāo)志

D）都不是

答案:B

解析：

77.［單選題］旅游業(yè)、體育運(yùn)動(dòng)消費(fèi)業(yè)、圖書(shū)出版業(yè)及文化娛樂(lè)業(yè)為爭(zhēng)奪消費(fèi)者一年內(nèi)的支出而相互

競(jìng)爭(zhēng)，它們彼此之間是。

A）愿望競(jìng)爭(zhēng)者

B）屬類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者

C）產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者

D）品牌競(jìng)爭(zhēng)者

答案:A

解析：

78.［單選題］有能力對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者采取攻擊行動(dòng)，有望奪取市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司屬于。

A）強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者

B）市場(chǎng)挑戰(zhàn)者

C）市場(chǎng)利基者

D）好競(jìng)爭(zhēng)者

答案:B

解析：

79.［單選題］威脅水平高而機(jī)會(huì)水平低的業(yè)務(wù)是。

A）理想業(yè)務(wù)

B）冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)

C）成熟業(yè)務(wù)

D）困難業(yè)務(wù)

答案:D

解析：

80.［單選題］運(yùn)用直線趨勢(shì)法對(duì)某商場(chǎng)連續(xù)7年的營(yíng)業(yè)額建立的直線趨勢(shì)方程為Y=0.5+0.3X（億元

）,則第8年可能實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)額預(yù)測(cè)值是。

A）2.6億元

B）2.9億元

O0.8億元

D）l.7億元

答案:D

解析：

81.［單選題］大多數(shù)企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品是改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品而非創(chuàng)造。

A）換代產(chǎn)品

B）全新產(chǎn)品

C）仿制產(chǎn)品

D）最新產(chǎn)品

答案:B

解析：

82.［單選題］消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)單位是個(gè)人或。

A）集體

B）家庭

C）社會(huì)

D）單位

答案:B

解析：

83.［單選題］市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織是為了實(shí)現(xiàn)，制定和實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的職能部門(mén)。

A）企業(yè)計(jì)劃

B）營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

C）企業(yè)目標(biāo)

D）利潤(rùn)目標(biāo)

答案:C

解析：

84.［單選題］為鼓勵(lì)顧客購(gòu)買(mǎi)更多物品，企業(yè)給那些大量購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客的一種減價(jià)稱(chēng)為。

A）功能折扣

B）數(shù)量折扣

C）季節(jié)折扣

D）現(xiàn)金折扣

答案:B

解析：

85.［單選題］如果企業(yè)按FOB價(jià)出售產(chǎn)品，那么產(chǎn)品從產(chǎn)地到目的地發(fā)生的一切短損都將由承擔(dān)。

A）企業(yè)

B）顧客

C）承運(yùn)人

D）保險(xiǎn)公司

答案:B

解析：

86.［單選題］一個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位是企業(yè)的一個(gè)

A）部門(mén)

B）車(chē)間

C）產(chǎn)品

D）環(huán)節(jié)

答案:A

解析：

87.［單選題］期望產(chǎn)品，是指購(gòu)買(mǎi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，期望得到與密切相關(guān)的一整套屬性和條件。

A）服務(wù)

B）質(zhì)量

C）產(chǎn)品

D）用途

答案:C

解析：

88.［單選題］向最終消費(fèi)者直接銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)，用于個(gè)人及非商業(yè)性用途的活動(dòng)屬于。

A）零售

B）批發(fā)

C）代理

D）直銷(xiāo)

答案:A

解析：

89.［單選題］產(chǎn)品組合的是指一個(gè)產(chǎn)品線中所含產(chǎn)品項(xiàng)目的多少。

A）寬度

B）長(zhǎng)度

C）關(guān)聯(lián)度

D）深度

答案：D

解析：

90.［單選題］在條件下，個(gè)別企業(yè)無(wú)力影響整個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品價(jià)格，因而不存在企業(yè)制定最優(yōu)價(jià)格的

問(wèn)題。

A）完全競(jìng)爭(zhēng)

B）寡頭競(jìng)爭(zhēng)

C）壟斷競(jìng)爭(zhēng)

D）不完全競(jìng)爭(zhēng)

答案:A

解析：

91.［單選題］重新定位，是對(duì)銷(xiāo)路少、市場(chǎng)反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)行定位。

A）避強(qiáng)

B）對(duì)抗性

C）競(jìng)爭(zhēng)性

D）二次

答案：D

解析：

92.［單選題］企業(yè)在開(kāi)拓和擠占國(guó)際市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中，常常選用。

A）生產(chǎn)者品牌

B）企業(yè)品牌

C）中間商品牌

D）自己的品牌

答案:C

解析：

93.［單選題］中間商所銷(xiāo)售的不同花色品種的同類(lèi)產(chǎn)品都是同一品牌或由同一廠家生產(chǎn)，這種產(chǎn)品組

合策略是。

A）獨(dú)家產(chǎn)品

B）廣度產(chǎn)品

C）深度產(chǎn)品

D）混合產(chǎn)品

答案:A

解析：

94.［單選題］將某種經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的數(shù)值，按時(shí)間先后順序排列形成序列，再將此序列數(shù)值的變化加

以延伸，進(jìn)行推算，預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，這是。

A）直線趨勢(shì)法

B）時(shí)間序列分析法

C）統(tǒng)計(jì)需求分析法

D）專(zhuān)家意見(jiàn)法

答案:B

解析：

95.［單選題］國(guó)內(nèi)市場(chǎng)按可分為消費(fèi)者市場(chǎng)、生產(chǎn)者市場(chǎng)、；中間商市場(chǎng)及非營(yíng)利組織市場(chǎng)。

A）購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)

B）商品用途

C）購(gòu)買(mǎi)心理

D）人口因素

答案:A

解析：

96.［單選題］品牌最持久的含義是、文化和個(gè)性。

A）屬性

B）價(jià)值

C）利益

D）名稱(chēng)

答案：B

解析：

97.［單選題］非營(yíng)利組織的采購(gòu)人員只能按照規(guī)定的條件購(gòu)買(mǎi)，。

A）有較大自由

B）缺乏自主性

C）受控制少

D）可任意選購(gòu)

答案：B

解析：

98.［單選題］市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)質(zhì)是。

A）刺激需求

B）需求管理

C）生產(chǎn)管理

D）銷(xiāo)售管理

答案:B

解析：

99.［單選題］服務(wù)價(jià)值是指伴隨產(chǎn)品實(shí)體的出售，企業(yè)向顧客提供的。

A）附加服務(wù)

B）送貨

C）產(chǎn)品保證

D）技術(shù)培訓(xùn)

答案:A

解析：

100.［單選題］產(chǎn)品生命周期由一的生命周期決定。

A）企業(yè)與市場(chǎng)

B）需求與技術(shù)

C）質(zhì)量與價(jià)格

D）促銷(xiāo)與服務(wù)

答案:B

解析：

101.［單選題］對(duì)于減少失調(diào)感的購(gòu)買(mǎi)行為，營(yíng)銷(xiāo)者要提供完善的，通過(guò)各種途徑提供有利于本企業(yè)

和產(chǎn)品的信息，使顧客確信自己購(gòu)買(mǎi)決定的正確性。

A）售前服務(wù)

B）售后服務(wù)

C）售中服務(wù)

D）無(wú)償服務(wù)

答案:B

解析:

102.［單選題］戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位是企業(yè)值得為其專(zhuān)門(mén)制定一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的經(jīng)營(yíng)單位。

A）最大

B）最小

C）一般

D）盈利

答案:B

解析：

103.［單選題］威脅水平和機(jī)會(huì)水平都高的業(yè)務(wù)，被叫做。

A）理想業(yè)務(wù)

B）冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)

C）成熟業(yè)務(wù)

D）困難業(yè)務(wù)

答案:B

解析：

104.［單選題］在企業(yè)的價(jià)值鏈中，真正創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，就是企業(yè)價(jià)值鏈的。

A）供銷(xiāo)環(huán)節(jié)

B）戰(zhàn)略環(huán)節(jié)

C）生產(chǎn)環(huán)節(jié)

D）技術(shù)開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)

答案:B

解析：

105.［單選題］同類(lèi)產(chǎn)品不同品牌之間差異小，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為就。

A）簡(jiǎn)單

B）復(fù)雜

C）一般

D）困難

答案:A

解析：

106.［單選題］生產(chǎn)者用戶初次購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品或服務(wù)稱(chēng)為。

A）直接重購(gòu)

B）修正重購(gòu)

C）重購(gòu)

D）新購(gòu)

答案:D

解析：

107.［單選題］企業(yè)要通過(guò)攻擊競(jìng)爭(zhēng)者而大幅度地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)占有率，應(yīng)攻擊。

A）近競(jìng)爭(zhēng)者

B）“壞”競(jìng)爭(zhēng)者

C）弱競(jìng)爭(zhēng)者

D）強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者

答案:D

解析：

108.［單選題］某位顧客在選購(gòu)29英時(shí)純平面電視時(shí)，在長(zhǎng)虹、康佳、創(chuàng)維、TCL、海爾、海信之間進(jìn)

行選擇，最終選定誨爾，則這些公司之間是。

A）愿望競(jìng)爭(zhēng)者

B）屬類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者

C）產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者

D）品牌競(jìng)爭(zhēng)者

答案:D

解析：

109.［單選題］尋求是產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略經(jīng)常使用的手段。

A）價(jià)格優(yōu)勢(shì)

B）良好服務(wù)

C）人才優(yōu)勢(shì)

D）產(chǎn)品特征

答案:D

解析：

110.［單選題］契約約束與能促使中間商達(dá)到生產(chǎn)者預(yù)期的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。

A）傭金

B）銷(xiāo)售配額厥

C）提成

D）放寬信用條件厥

答案:B

解析：

11L［單選題］戰(zhàn)后西方營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者和企業(yè)界采用較多的一種研究方法是。

A）傳統(tǒng)研究法

B）管理研究法

C）歷史研究法

D）系統(tǒng)研究法

答案:B

解析：

112.［單選題］成長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)人員的促銷(xiāo)策略主要目標(biāo)是在消費(fèi)者心目中建立

爭(zhēng)取新的顧客。

A）產(chǎn)品外觀

B）產(chǎn)品質(zhì)量

C）產(chǎn)品信譽(yù)

D）品牌偏好

答案:D

解析：

113.［單選題］品牌資產(chǎn)是通過(guò)為消費(fèi)者和企業(yè)提供來(lái)體現(xiàn)其價(jià)值。

A）產(chǎn)品

B）服務(wù)

C）附加利益

D）附加功能

答案:C

解析：

114.［單選題］消費(fèi)是產(chǎn)品和服務(wù)流通的。

A）起點(diǎn)

B）中間點(diǎn)

C）終點(diǎn)

D）極點(diǎn)

答案:C

解析：

115.［單選題］從企業(yè)價(jià)值鏈及其構(gòu)成看，下游環(huán)節(jié)的中心是。

A）創(chuàng)造產(chǎn)品價(jià)值

B）創(chuàng)造顧客價(jià)值

C）技術(shù)創(chuàng)新

D）產(chǎn)品創(chuàng)新

答案:B

解析：

116.［單選題］在折扣與讓價(jià)策略中，折扣并不是對(duì)所有商品都適宜。

A）交易

B）季節(jié)

C）數(shù)量

D）現(xiàn)金

答案:B

解析：

117.［單選題］既不持有存貨，又不參與融資或風(fēng)險(xiǎn)的商業(yè)單位是。

A）制造商代理

B）銷(xiāo)售商代理

C）產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人

D）傭金商

答案:C

解析：

118.［單選題］當(dāng)產(chǎn)品市場(chǎng)需求富有彈性且生產(chǎn)成本和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用隨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的增加而下降時(shí)

,企業(yè)便具備了的可能性。

A）滲透定價(jià)

B）撤脂定價(jià)

C）尾數(shù)定價(jià)

D）招徒定價(jià)

答案:A

解析:

119.［單選題］我國(guó)現(xiàn)存最早的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教材，是由丁馨伯教授編譯、復(fù)旦大學(xué)1933年出版的。

A）《市場(chǎng)學(xué)》

B）《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法》

0《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理》

D）《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》

答案:A

解析：

120.［單選題］物流系統(tǒng)中總成本的數(shù)學(xué)公式為D=T+FW+FW+VW+S,其中丁代表。

A）總運(yùn)輸成本

B）總固定倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)

C）總變動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)

D）總成本

答案:A

解析：

121.［單選題］企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求不斷開(kāi)發(fā)出適銷(xiāo)對(duì)路的新產(chǎn)品，以贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利是屬于。

A）速度制勝

B）技術(shù)制勝

C）創(chuàng)新制勝

D）優(yōu)質(zhì)制勝

答案:C

解析：

122.［單選題］戰(zhàn)略主要用來(lái)描述一個(gè)組織打算如何實(shí)現(xiàn)其和使命。

A）利潤(rùn)

B）目標(biāo)

C）銷(xiāo)售

D）管理

答案：B

解析：

123.［單選題］下面哪一個(gè)不是決定行業(yè)結(jié)構(gòu)的因素？

A）成本結(jié)構(gòu)

B）銷(xiāo)售量及產(chǎn)品差異程度

0進(jìn)入與流動(dòng)障礙

D）社會(huì)變化

答案:D

解析：

124.［單選題］開(kāi)展公共關(guān)系工作的基礎(chǔ)和起點(diǎn)是

A）公共關(guān)系調(diào)查

B）公共關(guān)系計(jì)劃

C）公共關(guān)系實(shí)施

D）公共關(guān)系策略選擇

答案:A

解析：

125.［單選題］公共關(guān)系的目標(biāo)是使企業(yè)。

A）出售商品

B）盈利

C）廣結(jié)良緣

D）占領(lǐng)市場(chǎng)

答案:C

解析：

126.［單選題］在商業(yè)企業(yè)，很多商品的定價(jià)都不進(jìn)位成整數(shù)，而保留零頭，這種心理定價(jià)策略稱(chēng)為

策略。

A）尾數(shù)定價(jià)

B）招保定價(jià)

C）聲望定價(jià)

D）習(xí)慣定價(jià)

答案:A

解析：

127.［單選題］（）指存在于人體內(nèi)驅(qū)使人們產(chǎn)生行為的內(nèi)在刺激力，即內(nèi)在需要。

A）刺激物

B）誘因

C）反應(yīng)

D）驅(qū)使力

答案:D

解析：

128.［單選題］物流以企業(yè)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)為開(kāi)端，并以此為基礎(chǔ)來(lái)規(guī)劃生產(chǎn)水平和。

A）銷(xiāo)售水平

B）市場(chǎng)規(guī)模

C）成本費(fèi)用

D）存貨水平

答案:D

解析：

129.［單選題］市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)中的。

A）主導(dǎo)性職能

B）輔助性職能

C）被動(dòng)性職能

D）社會(huì)分配職能

答案:A

解析：

130.［單選題］從總體上看，質(zhì)量改進(jìn)方案（QIP）通常會(huì)增加企業(yè)的。

A）成本

B）盈利

C）無(wú)形資產(chǎn)

D）以上答案都不對(duì)

答案:B

解析：

131.［單選題］同質(zhì)性較高的產(chǎn)品，宜采用。

A）產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化

B）市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化

C）無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)

D）差異性營(yíng)銷(xiāo)

答案:C

解析：

132.［單選題］企業(yè)的組織要素通常包括組織結(jié)構(gòu)、政策和。

A）規(guī)章制度

B）體制

C）文化

D）作業(yè)流程

答案:C

解析：

133.［單選題］具有較高增長(zhǎng)率和較高市場(chǎng)占有率的經(jīng)營(yíng)單位是。

A）問(wèn)號(hào)類(lèi)

B）明星類(lèi)

C）奶牛類(lèi)

D）瘦狗類(lèi)

答案:B

解析：

134.［單選題］宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是從層面研究營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)從整體經(jīng)濟(jì)、社會(huì)道德與法律角度把握營(yíng)

銷(xiāo)活動(dòng)，并由社會(huì)來(lái)控制和影響營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，以此實(shí)現(xiàn)社會(huì)供求平衡，保證社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。

A）個(gè)人交換

B）企業(yè)之間交換

C）區(qū)域交換

D）社會(huì)總體交換

答案:D

解析：

135.［單選題］市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理必須依托于一定的進(jìn)行。

A）財(cái)務(wù)部門(mén)

B）人事部門(mén)

C）主管部門(mén)

D）營(yíng)銷(xiāo)組織

答案：D

解析：

136.［單選題］成本領(lǐng)先的核心是爭(zhēng)取最大的，以達(dá)到單位產(chǎn)品成本最低，從而以較低的售價(jià)贏得優(yōu)

勢(shì)。

A）市場(chǎng)增長(zhǎng)

B）市場(chǎng)份額

C）市場(chǎng)盈利

D）市場(chǎng)機(jī)會(huì)

答案:B

解析：

137.［單選題］企業(yè)廣告又稱(chēng)。

A）商品廣告

B）商譽(yù)廣告

C）廣告主廣告

D）媒介廣告

答案:B

解析：

138.［單選題］非營(yíng)利組織的采購(gòu)部門(mén)通過(guò)傳播媒體發(fā)布廣告或發(fā)出信函，說(shuō)明有關(guān)要求，邀請(qǐng)供應(yīng)

商在規(guī)定期限內(nèi)投標(biāo)的購(gòu)買(mǎi)方式叫。

A）公開(kāi)招標(biāo)選購(gòu)

B）議價(jià)合約選購(gòu)

C）日常選購(gòu)

D）正常購(gòu)買(mǎi)

答案:A

解析：

139.［單選題］在產(chǎn)品生命周期的投入期，消費(fèi)品的促銷(xiāo)目標(biāo)主要是宣傳介紹產(chǎn)品，刺激購(gòu)買(mǎi)欲望的

產(chǎn)生，因而主要應(yīng)采用促銷(xiāo)方式。

A）廣告

B）人員推銷(xiāo)

C）價(jià)格折扣

D）營(yíng)業(yè)推廣

答案:A

解析：

140.［單選題］工業(yè)分銷(xiāo)商向銷(xiāo)售產(chǎn)品。

A）零售商

B）制造商

C）供應(yīng)商

D）消費(fèi)者

答案:B

解析：

141.［單選題］每種產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上是為滿足市場(chǎng)需要而提供的。

A）服務(wù)

B）質(zhì)量

C）效用

D）功能

答案:A

解析：

142.［單選題］戰(zhàn)略控制的目的，是確保企業(yè)的目標(biāo)、政策、戰(zhàn)略和措施與相適應(yīng)。

A）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

B）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

C）推銷(xiāo)計(jì)劃

D）管理人員任期

答案:A

解析：

143.［單選題］非渴求商品，指消費(fèi)者不了解或即便了解也一的產(chǎn)品。

A）很想購(gòu)買(mǎi)

B）不想購(gòu)買(mǎi)

C）渴求購(gòu)買(mǎi)

D）即刻購(gòu)買(mǎi)

答案:B

解析：

144.［單選題］（）指人們對(duì)社會(huì)生活中各種事物的態(tài)度和看法。

A）社會(huì)習(xí)俗

B）消費(fèi)心理

C）價(jià)值觀念：

D）營(yíng)銷(xiāo)道德

答案:C

解析：

145.［單選題］財(cái)務(wù)薄弱的企業(yè)，一般采用的分銷(xiāo)方法。

A）選擇分銷(xiāo)

B）傭金制

C）代理

D）直銷(xiāo)

答案：B

解析：

146.［單選題］通常市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃需要提交或有關(guān)人員審核。

A）營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)

B）營(yíng)銷(xiāo)組織

C）上級(jí)主管

D）單位領(lǐng)導(dǎo)

答案:C

解析：

147.［單選題］市場(chǎng)追隨者在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上應(yīng)當(dāng)。

A）攻擊市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者

B）向市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)

C）跟隨市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者

D）不作出任何競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)

答案:C

解析：

148.［單選題］職能研究法屬于的范疇。

A）傳統(tǒng)研究法

B）管理研究法

C）歷史研究法

D）系統(tǒng)研究法

答案:A

解析：

149.［單選題］出現(xiàn)于不同行業(yè)之間的交叉與結(jié)合.部分的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，則稱(chēng)之為。

A）全面機(jī)會(huì)

B）行業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)

C）邊緣市場(chǎng)機(jī)會(huì)

D）局部機(jī)會(huì)

答案:C

解析：

150.［單選題］當(dāng)目標(biāo)顧客人數(shù)眾多時(shí)，生產(chǎn)者傾向于利用。

A）長(zhǎng)而寬的渠道

B）短渠道

C）窄渠道

D）直接渠道

答案:A

解析：

151.［單選題］產(chǎn)品導(dǎo)向的適用條件是

A）產(chǎn)品供不應(yīng)求

B）產(chǎn)品供過(guò)于求

C）產(chǎn)品更新?lián)Q代快

D）企業(yè)形象良好

答案:A

解析：

152.［單選題］市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)大市場(chǎng)總需求的途徑是。

A）尋找產(chǎn)品的新用途

B）以攻為守

C）擴(kuò)大市場(chǎng)份額

D）正面進(jìn)攻

答案:A

解析：

153.［單選題］明星類(lèi)單位的市場(chǎng)增長(zhǎng)率降到以下，但有較高的相對(duì)市場(chǎng)占有率，便成為奶牛類(lèi)單位

A）50%

B）30%

010%

D）5%

答案:C

解析：

154.［單選題］導(dǎo)人期選擇快速掠取策略是針對(duì)目標(biāo)顧客的

A）求名心理

B）求實(shí)心理

C）求新心理

D）求美心理

答案:C

解析：

155.［單選題］促銷(xiāo)工作的核心是。

A）出售商品

B）溝通信息

C）建立良好關(guān)系

D）尋找顧客

答案:B

解析：

156.［單選題］用抽樣方法從母體中抽出若干樣本組成固定的樣本小組，在一段時(shí)期內(nèi)對(duì)其進(jìn)行反復(fù)

調(diào)查以取得資料，這種資料收集方法是。

A）觀察調(diào)查

B）固定樣本連續(xù)調(diào)查

C）類(lèi)型抽樣

D）詢問(wèn)調(diào)查

答案:B

解析：

157.［單選題］集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略尤其適合于。

A）跨國(guó)公司

B）大型企業(yè)

C）中型企業(yè)

D）小型企業(yè)

答案:D

解析：

158.［單選題］與顧客建立長(zhǎng)期合作關(guān)系是的核心內(nèi)容。

A）關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)

B）綠色營(yíng)銷(xiāo)

C）公共關(guān)系

D）相互市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

答案:A

解析：

159.［單選題］由于供應(yīng)品的標(biāo)準(zhǔn)化，顧客對(duì)它無(wú)強(qiáng)烈的品牌追求，因此，影響顧客購(gòu)買(mǎi)

的主要因素是價(jià)格和。

A）質(zhì)量

B）品種

C）服務(wù)

D）功能

答案:C

解析：

160.［單選題］現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)取決于企業(yè)所有的管理人員，甚至每一位員工對(duì)待的態(tài)度。

A）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

B）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)

C）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織

D）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職能

答案:D

解析：

161.［單選題］企業(yè)最顯著、最獨(dú)特的首要核心職能是。

A）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

B）生產(chǎn)功能

C）財(cái)務(wù)功能

D）推銷(xiāo)職能

答案:A

解析：

162.［單選題］組織市場(chǎng)需求的波動(dòng)幅度消費(fèi)者市場(chǎng)需求的波動(dòng)幅度。

A）小于

B）大于

C）等于

D）都不是

答案:B

解析：

163.［單選題］年，執(zhí)教于威斯康星大學(xué)的巴特勒教授正式出版《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法》一書(shū)，首先使用

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為學(xué)科名稱(chēng)。

A）1900

B）1910

C）1920

D）1929

答案:B

解析：

164.［單選題］某一行業(yè)內(nèi)有許多賣(mài)主且相互之間的產(chǎn)品有差別，顧客對(duì)某些品牌有特殊偏好，不同

的賣(mài)主以產(chǎn)品的差異性吸引顧客，開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)，這屬于

A）完全競(jìng)爭(zhēng)

B）完全壟斷

C）不完全壟斷

D）壟斷競(jìng)爭(zhēng)

答案:D

解析：

165.［單選題］任何一個(gè)物流系統(tǒng)都必須考慮。

A）服務(wù)水平

B）成本

C）利潤(rùn)

D）A^PB

答案:D

解析：

166.［單選題］域名作為互聯(lián)網(wǎng)的單位名稱(chēng)，發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)都爭(zhēng)注國(guó)際域名，屬于。

A）一級(jí)域名

B）二級(jí)域名

C）國(guó)家域名

D）企業(yè)域名

答案:A

解析：

167.［單選題］“訂單一發(fā)貨一賬單”的循環(huán)是的核心。

A）營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)

B）營(yíng)銷(xiāo)分析系統(tǒng)

C）內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)

D）營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)

答案:C

解析：

168.［單選題］依據(jù)目前的資源狀況能否通過(guò)適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)組合去占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)，即企業(yè)所選擇的目標(biāo)

市場(chǎng)是否易于進(jìn)入，這是市場(chǎng)細(xì)分的原則。

A）可衡量性

B）可實(shí)現(xiàn)性

C）可贏利性

D）可區(qū)分性

答案:B

解析：

169.［單選題］滿足市場(chǎng)的需要，創(chuàng)造滿意的顧客，是企業(yè)最為基本的。

A）組織形式

B）宗旨和責(zé)任

C）主要職能

D）營(yíng)銷(xiāo)觀念

答案:B

解析：

170.［單選題］企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織隨著經(jīng)營(yíng)思想的發(fā)展和企業(yè)自身的成長(zhǎng)，大體經(jīng)歷了典型形式。

A）六種

B）四種

C）五種

D）七種

答案:C

解析：

171.［單選題］在已明確所要研究問(wèn)題的內(nèi)容與重點(diǎn)后，：擬定調(diào)研計(jì)劃，進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，收集第一

手資料，如實(shí)地反映情況和問(wèn)題，這是屬于。

A）探測(cè)性調(diào)研

B）描述性調(diào)研

C）因果關(guān)系調(diào)研

D）定期性調(diào)研

答案：B

解析：

172.［單選題］（）主要指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的民族特征、價(jià)值觀念、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰

、倫理道德、教育水平、語(yǔ)言文字等的總和。

A）社會(huì)文化

B）政治法律

C）科學(xué)技術(shù)

D）自然資源

答案：A

解析：

173.［單選題］從組織創(chuàng)新的角度看，傳統(tǒng)企業(yè)組織（有的學(xué)者稱(chēng)之為“命令一控制”式組織）的致

命弱點(diǎn)是。

A）高度集權(quán)

B）效率低下

C）執(zhí)行過(guò)時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)觀念

D）阻礙市場(chǎng)知識(shí)的積累及其在組織內(nèi)部的廣泛傳播

答案:D

解析：

174.［單選題］多品牌策略，即是指企業(yè)同時(shí)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)兩種或兩種以上互相競(jìng)爭(zhēng)的品牌的做法。

A）一種

B）二種

C）三種

D）多種

答案:A

解析：

175.［單選題］品牌有利于維護(hù)的利益。

A）消費(fèi)者

B）供應(yīng)商

C）經(jīng)銷(xiāo)商

D）代理商

答案:A

解析：

176.［單選題］（）是購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)的起點(diǎn)。

A）消費(fèi)動(dòng)機(jī)

B）需要，

0外在刺激

D）觸發(fā)誘因

答案：B

解析：

177.［單選題］購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)供自己消費(fèi)的個(gè)人和家庭，被稱(chēng)為。

A）生產(chǎn)者市場(chǎng)

B）消費(fèi)者市場(chǎng)

C）轉(zhuǎn)售市場(chǎng)

D）組織市場(chǎng)

答案:B

解析：

178.［單選題］市場(chǎng)利基者發(fā)展的關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)。

A）多元化

B）避免競(jìng)爭(zhēng)

C）緊密跟隨

D）專(zhuān)業(yè)化

答案:D

解析：

179.［單選題］一般日常生活用品，適合于選擇媒介做廣告。

A）人員

B）專(zhuān)業(yè)雜志

0電視

D）公共關(guān)系

答案:C

解析：

180.［單選題］生產(chǎn)者用戶自身的有關(guān)因素稱(chēng)為

A）人際因素

B）個(gè)人因素

C）組織因素

D）環(huán)境因素

答案:C

解析：

181.［單選題］對(duì)產(chǎn)品實(shí)體具有控制力并參與產(chǎn)品銷(xiāo)售協(xié)商的代理商是。

A）產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人

B）制造商代表

C）采購(gòu)代理商

D）傭金商

答案:D

解析：

182.［單選題］按照單位成本加上一定百分比的加成來(lái)制定產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格的定價(jià)方法稱(chēng)之為定價(jià)法。

A）成本加成

B）目標(biāo)

C）認(rèn)知價(jià)值

D）診斷

答案:A

解析：

183.［單選題］是最常見(jiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織形式。

A）職能型組織

B）產(chǎn)品型組織

C）地區(qū)型組織

D）管理型組織

答案:A

解析：

184.［單選題］企業(yè)在情況不明時(shí)，為找出問(wèn)題的癥結(jié)，明確進(jìn)一步調(diào)研的內(nèi)容和重點(diǎn)，通常要進(jìn)行

O

A）探測(cè)性調(diào)研

B）描述性調(diào)研

C）因果關(guān)系調(diào)研

D）臨時(shí)性調(diào)研

答案:A

解析：

185.［單選題］準(zhǔn)確地計(jì)算產(chǎn)品所提供的全部市場(chǎng)認(rèn)知價(jià)值是的關(guān)鍵。

A）認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法

B）反向定價(jià)法

C）需求差異定價(jià)法

D）成本導(dǎo)向定價(jià)法

答案:A

解析：

186.［單選題］只要運(yùn)用得當(dāng)，品牌資產(chǎn)常常在中增值。

A）投資

B）管理

C）運(yùn)作

D）利用

答案：D

解析：

187.［單選題］市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)“革命”的標(biāo)志是提出了的觀念。

A）以消費(fèi)者為中心

B）以生產(chǎn)者為中心

C）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合

D）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

答案:A

解析：

188.［單選題］市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者保護(hù)其市場(chǎng)份額的途徑是。

A）以攻為守

B）增加使用量

C）轉(zhuǎn)變未使用者

D）尋找新用途

答案:A

解析：

189.［單選題］某產(chǎn)品的銷(xiāo)售額時(shí)間序列符合加法模型Y=T+C+S+E.此模型中的T是指。

A）趨勢(shì)變動(dòng)

B）周期變動(dòng)

C）季節(jié)變動(dòng)

D）隨機(jī)波動(dòng)

答案:A

解析：

190.［單選題］企業(yè)感知外部世界的常用手段是。

A）公共關(guān)系

B）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

C）傾聽(tīng)

D）市場(chǎng)調(diào)研

答案:D

解析：

191.［單選題］某工程機(jī)械公司專(zhuān)門(mén)向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機(jī)、打樁機(jī)、起重機(jī)、水泥攪

拌機(jī)等建筑工程中所需要的機(jī)械設(shè)備，這是一種策略。

A）市場(chǎng)集中化

B）市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化

C）全面市場(chǎng)覆蓋

D）產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化

答案：B

解析：

192.［單選題］市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率都較低的經(jīng)營(yíng)單位是。

A）問(wèn)號(hào)類(lèi)

B）明星類(lèi)

C）奶牛類(lèi)

D）瘦狗類(lèi)

答案:D

解析：

193.［單選題］品牌暗示了購(gòu)買(mǎi)或使用產(chǎn)品的類(lèi)型。

A）生產(chǎn)者

B）經(jīng)銷(xiāo)商

C）代理商

D）消費(fèi)者

答案：D

解析：

194.［單選題］統(tǒng)一交貨定價(jià)就是我們通常說(shuō)的定價(jià)。

A）分區(qū)定價(jià)

B）運(yùn)費(fèi)免收定價(jià)

C）基點(diǎn)定價(jià)

D）郵資定價(jià)

答案:D

解析：

195.［單選題］投標(biāo)過(guò)程中，投標(biāo)商對(duì)其價(jià)格的確定主要是依據(jù)制定的。

A）對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的報(bào)價(jià)估計(jì)

B）企業(yè)自身的成本費(fèi)用

C）市場(chǎng)需求

D）邊際成本

答案:A

解析：

196.［單選題］35歲的一中年人為鍛煉身體準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)體育用品和選擇運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地，他在羽毛球和網(wǎng)球運(yùn)

動(dòng)中選擇了去體育館打羽毛球，則這兩種運(yùn)動(dòng)之間是。

A）愿望競(jìng)爭(zhēng)者

B）屬類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者

C）產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者

D）品牌競(jìng)爭(zhēng)者

答案:B

解析：

197.［單選題］生產(chǎn)消費(fèi)品中的便利品的企業(yè)通常采取的策略。

A）密集分銷(xiāo)

B）獨(dú)家分銷(xiāo)

C）選擇分銷(xiāo)

D）直銷(xiāo)

答案:A

解析：

198.［單選題］營(yíng)銷(xiāo)理論的基礎(chǔ)是和價(jià)值實(shí)現(xiàn)論。

A）價(jià)值來(lái)源論

B）生產(chǎn)目的論

C）交換目的論

D）消費(fèi)者主權(quán)論

答案:B

解析：

199.［單選題］（）是指一個(gè)組織在一定時(shí)間內(nèi)可以完成的工作量。

A）效果

B）效率

C）能力

D）百分率

答案:B

解析：

200.［單選題］就每一特定市場(chǎng)而言，最佳市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合只能是的結(jié)果。

A）市場(chǎng)細(xì)分

B）精心策劃

C）綜合平衡

D）統(tǒng)籌兼顧

答案:A

解析：

201.［單選題］顧客購(gòu)買(mǎi)的總成本包括貨幣成本和。

A）時(shí)間成本

B）體力成本

C）精神成本

D）非貨幣成本

答案:D

解析：

202.［單選題］品牌資產(chǎn)是一種特殊的。

A）有形資產(chǎn)

B）無(wú)形資產(chǎn)

C）附加資產(chǎn)

D）潛在資產(chǎn)

答案:B

解析：

203.［單選題］下列各因素中，不屬于人員推銷(xiāo)基本要素的是。

A）推銷(xiāo)員

B）推銷(xiāo)品

C）推銷(xiāo)條件

D）推銷(xiāo)對(duì)象

答案:C

解析：

204.［單選題］是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)定位目標(biāo)的一種手段。

A）產(chǎn)品差異化

B）市場(chǎng)集中化

C）市場(chǎng)細(xì)分化

D）無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)

答案:A

解析：

205.［單選題］收集推銷(xiāo)人員的資料是考評(píng)推銷(xiāo)人員的。

A）核心工作

B）中心工作

C）最重要工作

D）基礎(chǔ)性工作

答案:D

解析：

206.［單選題］為了人身安全和財(cái)產(chǎn)安全而對(duì)防盜設(shè)備、保安用品、保險(xiǎn)產(chǎn)生的需要是。

A）生理需要

B）社會(huì)需要

C）尊敬需要

D）安全需要

答案:B

解析：

207.［單選題］市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的提要部分是整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的所在。

A）任務(wù)

B）精神

C）標(biāo)題

D）目錄

答案:B

解析：

208.［單選題］市場(chǎng)細(xì)分化是根據(jù)的差異對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的劃分。

A）買(mǎi)方

B）賣(mài)方

C）產(chǎn)品

D）中間商

答案:A

解析：

209.［單選題］差異的存在是市場(chǎng)細(xì)分的客觀依據(jù)。

A）產(chǎn)品

B）價(jià)格

C）需求偏好

D）細(xì)分

答案:C

解析：

210.［單選題］公關(guān)活動(dòng)的主體是。

A）一定的組織

B）顧客

C）政府官員

D）推銷(xiāo)員

答案:A

解析：

21L［單選題］人員推銷(xiāo)的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)為。

A）成本低，顧客量大

B）成本高，顧客量大

C）成本低，顧客有限

D）成本高，顧客有限

答案:D

解析：

212.［單選題］同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有

A）絕對(duì)的共同性

B）較多的共同性

C）較少的共同性

D）較多的差異性

答案:B

解析：

213.［單選題］當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品存在需求和成本的內(nèi)在關(guān)聯(lián)時(shí)，為了充分發(fā)揮這種內(nèi)在關(guān)聯(lián)性

的積極效應(yīng)，需要采用策略。

A）選擇品定價(jià)

B）補(bǔ)充產(chǎn)品定價(jià)

C）產(chǎn)品大類(lèi)定價(jià)

D）分部定價(jià)

答案:C

解析：

214.［單選題］企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格沒(méi)有變的情況下率先降價(jià)的策略稱(chēng)為策略。

A）被動(dòng)降價(jià)

B）主動(dòng)降價(jià)

C）撇脂定價(jià)

D）滲透定價(jià)

答案：B

解析：

215.［單選題］注冊(cè)后的品牌有利于保護(hù)的合法權(quán)益。

A）商品所有者

B）資產(chǎn)所有者

C）品牌所有者

D）產(chǎn)品所有者

答案:C

解析：

216.［單選題］企業(yè)對(duì)其營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及管理的基本指導(dǎo)思想就是。

A）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念

B）社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念

C）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)

D）生產(chǎn)或銷(xiāo)售觀念

答案:C

解析：

217.［單選題］一般說(shuō)來(lái)，“好”的競(jìng)爭(zhēng)者的存在會(huì)給公司。

A）增加市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成本

B）帶來(lái)一些戰(zhàn)略利益

C）降低產(chǎn)品差別

D）必然造成戰(zhàn)略利益損失

答案：B

解析：

218.［單選題］從營(yíng)銷(xiāo)理論的角度而言，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目標(biāo)是。

A）滿足消費(fèi)者的需求和欲望

B）獲取利潤(rùn)

C）求得生存和發(fā)展

D）把商品推銷(xiāo)給消費(fèi)者

答案:A

解析：

219.［單選題］非整數(shù)定價(jià)一般適用于的產(chǎn)品。

A）價(jià)值較高

B）高檔

C）價(jià)值較低

D）奢侈

答案:C

解析：

220.［單選題］影響購(gòu)買(mǎi)材料和部件的最重要因素是一和供應(yīng)商的可信度。

A）質(zhì)量

B）品種

C）規(guī)格

D）價(jià)格

答案:D

解析：

221.［單選題］促銷(xiāo)的目的是引發(fā)刺激消費(fèi)者產(chǎn)生。

A）購(gòu)買(mǎi)行為

B）購(gòu)買(mǎi)興趣

C）購(gòu)買(mǎi)決定

D）購(gòu)買(mǎi)傾向

答案:A

解析：

222.［單選題］某公司為了測(cè)量在一省會(huì)城市的空調(diào)市場(chǎng)潛量，您認(rèn)為應(yīng)采用。

A）購(gòu)買(mǎi)力指數(shù)法

B）市場(chǎng)累加法

C）德?tīng)柗品?/p>

D）連鎖比率法

答案:A

解析：

223.［單選題］為了弄清市場(chǎng)變量之間的因果關(guān)系，收集有關(guān)市場(chǎng)變量的數(shù)據(jù)資料，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析和

邏輯推理等方法，判明變動(dòng)原因和結(jié)果以及它們變動(dòng)的規(guī)律，這是屬于。

A）探測(cè)性調(diào)研

B）描述性調(diào)研

C）因果關(guān)系調(diào)研

D）定期性調(diào)研

答案:C

解析：

224.［多選題］企業(yè)使命說(shuō)明書(shū)包括的基本要素是。

A）使用范圍

B）活動(dòng)領(lǐng)域

C）國(guó)家法律

D）主要政策

E）遠(yuǎn)景和發(fā)展方向

答案：BDE

解析：

225.［多選題］超級(jí)市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是。

A）方便食品店

B）購(gòu)物中心

C）折扣食品店

D）超級(jí)商店

E）百貨店

答案：ACD

解析：

226.［多選題］廣播媒體的優(yōu)越性是。

A）傳播迅速、及時(shí)

B）制作簡(jiǎn)單、費(fèi)用較低

C）較高的靈活性

D）聽(tīng)眾廣泛

E）針對(duì)性強(qiáng)，有的放矢

答案:ABCD

解析：

227.［多選題］按照美國(guó)學(xué)者基恩?凱洛斯的看法，人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的各種定義，大致可劃分為以下

幾類(lèi)。

A）企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)

B）為消費(fèi)者服務(wù)的理論

C）對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的一種認(rèn)識(shí)

D）生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的交換過(guò)程

E）通過(guò)銷(xiāo)售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場(chǎng)聯(lián)系起來(lái)的過(guò)程

答案：BCE

解析：

228.［多選題］市場(chǎng)增長(zhǎng)率/市場(chǎng)占有率矩陣將經(jīng)營(yíng)單位劃分為幾種類(lèi)型。

A）明星類(lèi)

B）金馬類(lèi)

C）奶牛類(lèi)

D）問(wèn)號(hào)類(lèi)

E）瘦狗類(lèi)

答案：ACDE

解析：

229.［多選題］心理定價(jià)的策略主要有。

A）聲望定價(jià)

B）分區(qū)定價(jià)

C）尾數(shù)定價(jià)

D）基點(diǎn)定價(jià)

E）招徒定價(jià)

答案:ACE

解析：

230.［多選題］中間商決定購(gòu)買(mǎi)數(shù)量的主要依據(jù)是。

A）現(xiàn)有的存貨狀況

B）預(yù)期的需求水平

C）符合中間商的要求

D）成本檄益比較

E）有沒(méi)有折扣

答案：ABD

解析：

231.［多選題］國(guó)際上對(duì)商標(biāo)權(quán)的認(rèn)定，有兩個(gè)并行的原則，即。

A）注冊(cè)優(yōu)先

B）搶先注冊(cè)

C）注冊(cè)在先

D）生產(chǎn)優(yōu)先

E）使用在先

答案:CE

解析：

232.［多選題］顧客總價(jià)值包括。

A）商品品牌

B）服務(wù)價(jià)值

C）人員價(jià)值

D）產(chǎn)品價(jià)值

E）形象價(jià)值

答案：BCDE

解析：

233.［多選題］組織市場(chǎng)有以下主要特點(diǎn)。

A）購(gòu)買(mǎi)者較少

B）購(gòu)買(mǎi)量大

C）供需雙方密切

D）采購(gòu)者地理位置較分散

E）情感型購(gòu)買(mǎi)

答案：ABC

解析：

234.［多選題］市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃的內(nèi)容主要包括。

A）資料來(lái)源

B）調(diào)研方法

C）調(diào)研工具

D）抽樣計(jì)劃

E）接觸方法

答案：ABCDE

解析：

235.［多選題］價(jià)格折扣主要有等類(lèi)型。

A）現(xiàn)金折扣

B）數(shù)量折扣

C）功能折扣

D）季節(jié)折扣

E）價(jià)格折讓

答案：ABCDE

解析：

236.［多選題］企業(yè)每項(xiàng)業(yè)務(wù)的內(nèi)容包括。

A）要進(jìn)入的行業(yè)類(lèi)別

B）要服務(wù)的顧客群

C）要迎合的顧客需要

D）滿足這些需要的技術(shù)

E）運(yùn)用這些技術(shù)生產(chǎn)出的產(chǎn)品

答案：BCDE

解析：

237.［多選題］包裝標(biāo)志主要有標(biāo)志。

A）運(yùn)輸

B）商品

C）指示性

D）品質(zhì)

E）警告性

答案：ACE

解析：

238.［多選題］渠道的交替方案主要涉及。

A）中間商類(lèi)型

B）顧客的偏好

C）產(chǎn)品性質(zhì)

D）中間商數(shù)目

E）渠道成員的特定任務(wù)

答案:ADE

解析：

239.［多選題］信息的主要功能是。

A）流動(dòng)功能

B）中介功能

C）存貯功能

D）聯(lián)結(jié)功能

E）放大功能

答案：BDE

解析：

240.［多選題］對(duì)環(huán)境威脅的分析，一般著眼于

A）威脅是否存在

B）威脅的潛在嚴(yán)重性，

C）威脅的征兆

D）預(yù)測(cè)威脅到來(lái)的時(shí)間

E）威脅出現(xiàn)的可能性

答案:BE

解析：

241.［多選題］中間商的購(gòu)買(mǎi)多屬。

A）沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)

B）習(xí)慣購(gòu)買(mǎi)

C）專(zhuān)家購(gòu)買(mǎi)

D）理性購(gòu)買(mǎi)

E）非專(zhuān)家購(gòu)買(mǎi)

答案:CD

解析：

242.［多選題］多因素投資組合矩陣依據(jù)市場(chǎng)吸引力的大小和競(jìng)爭(zhēng)能力的強(qiáng)弱分為九個(gè)區(qū)域，由它們

組成三種戰(zhàn)略地帶。這三種戰(zhàn)略地帶是

A）“紅色地帶”

B）“綠色地帶”

C）“黃色地帶”

D）“藍(lán)色地帶”

E）“白色地帶”

答案:ABC

解析：

243.［多選題］勞務(wù)具有的特點(diǎn)。

A）無(wú)形性

B）滿足感

C）易變性

D）不可分離性

E）不可儲(chǔ)存性

答案：ACDE

解析：

244.［多選題］從顧客作出購(gòu)買(mǎi)決策的過(guò)程分析，企業(yè)在市場(chǎng)上所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)者，大體上可分為。

A）愿望競(jìng)爭(zhēng)者

B）隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者

C）屬類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者

D）產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者

E）品牌競(jìng)爭(zhēng)者

答案:ABDE

解析：

245.［多選題］再使用包裝策略的突出作用是.

A）增加包裝的用途

B）刺激購(gòu)買(mǎi)欲望

C）增加產(chǎn)品銷(xiāo)售

D）起到營(yíng)業(yè)推廣的效果

E）延伸宣傳

答案:ABCE

解析：

246.［多選題］市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)還擔(dān)負(fù)著向市場(chǎng)和潛在顧客任務(wù)。

A）推薦產(chǎn)品

B）引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)

C）分銷(xiāo)產(chǎn)品

D）建立銷(xiāo)售渠道

E）組織產(chǎn)品運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)

答案：ABCDE

解析：

247.［多選題］促銷(xiāo)的具體方式包括。

A）市場(chǎng)細(xì)分

B）人員推銷(xiāo)

C）廣告

D）公共關(guān)系

E）營(yíng)業(yè)推廣

答案：BCDE

解析：

248.［多選題］推銷(xiāo)員應(yīng)具備的知識(shí)有以下幾個(gè)方面。

A）企業(yè)知識(shí)

B）產(chǎn)品知識(shí)

C）市場(chǎng)知識(shí)

D）心理學(xué)知識(shí)

E）生活知識(shí)

答案：ABCD

解析：

249.［多選題］要發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)自身的整體效應(yīng)，必須做到的協(xié)調(diào)一致。

A）機(jī)構(gòu)內(nèi)部

B）企業(yè)內(nèi)部

C）企業(yè)外部

D）營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)

E）企業(yè)目標(biāo)

答案:ABC

解析：

250.［多選題］屬于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分變量的有。

A）社會(huì)階層

B）行業(yè)

C）價(jià)值觀念

D）地理位置

E）購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)

答案：BDE

解析：

251.［多選題］市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中，涉及相互聯(lián)系的幾項(xiàng)內(nèi)容是。

A）明確戰(zhàn)略目標(biāo)

B）制定行動(dòng)方案

C）協(xié)調(diào)各種關(guān)系

D）形成規(guī)章制度

E）調(diào)整組織結(jié)構(gòu)

答案:BCDE

解析：

252.［多選題］影響分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)的因素有。

A）顧客特性

B）產(chǎn)品特性

C）競(jìng)爭(zhēng)特性

D）企業(yè)特性

E）環(huán)境特性

答案：ABCDE

解析：

253.［多選題］商品包裝的構(gòu)成要素是。

A）材料

B）顏色

C）商標(biāo)或品牌

D）形狀

E）圖案

答案：ABCDE

解析：

254.［多選題］品牌是一種集合概念，蘊(yùn)含著豐富的市場(chǎng)信息，其中最持久并且揭示了品牌間差異的

實(shí)質(zhì)性的是品牌的。

A）屬性

B）利益

C）價(jià)值

D）文化

E）個(gè)性

答案:CDE

解析：

255.［多選題］市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)大總需求的途徑有。

A）攻擊挑戰(zhàn)者

B）開(kāi)發(fā)新用戶

C）擊倒利基者

D）尋找產(chǎn)品新用途

E）增加使用量

答案：BDE

解析：

256.［多選題］市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)具有以下利益。

A）有利于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)

B）有利于掌握目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)

C）有利于制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略

D）有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力

E）有利于節(jié)省成本費(fèi)用

答案:ABCD

解析：

257.［多選題］市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的主要支柱包括。

A）目標(biāo)市場(chǎng)

B）顧客需求

C）協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)

D）產(chǎn)品質(zhì)量

E）贏利性

答案：ABCE

解析：

258.［多選題］只要具備了這一條件時(shí)，企業(yè)就可以考慮通過(guò)低價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率的提高。

A）市場(chǎng)對(duì)價(jià)格反應(yīng)遲鈍

B）生產(chǎn)與分銷(xiāo)的單位成本會(huì)隨生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的積累而下降

C）市場(chǎng)對(duì)價(jià)格高度敏感

D）低價(jià)能?chē)樛爽F(xiàn)有的和潛在的競(jìng)爭(zhēng)者

E）產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良

答案:BCD

解析：

259.［多選題］企業(yè)未能全面貫徹市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職能的原因主要有。

A）外部環(huán)境的制約和影響

B）企業(yè)各部門(mén)因認(rèn)識(shí)差異而相互抵制

C）企業(yè)組織和成員接受營(yíng)銷(xiāo)觀念有一個(gè)過(guò)程

D）企業(yè)管理者和員工常把營(yíng)銷(xiāo)等同于推銷(xiāo)和廣告

E）企業(yè)順利成長(zhǎng)時(shí)極易忘記營(yíng)銷(xiāo)原則和理論

答案:BCDE

解析：

260.［多選題］個(gè)人因素指消費(fèi)者等因素對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響。

A）經(jīng)濟(jì)條件

B）生理

0個(gè)性

D）社會(huì)地位

E）生活方式

答案:ABCE

解析：

261.［多選題］業(yè)務(wù)范圍技術(shù)導(dǎo)向型企業(yè)把所有的企業(yè)視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

A）使用同一技術(shù)

B）滿足顧客同種需求

C）滿足同一顧客群需求

D）生產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品

E）產(chǎn)品售價(jià)相同

答案:AD

解析：

262.［多選題］促銷(xiāo)組合和促銷(xiāo)策略的制定其影響因素較多，主要應(yīng)考慮的因素有。

A）消費(fèi)者狀況

B）促銷(xiāo)目標(biāo)

C）產(chǎn)品因素

D）市場(chǎng)條件

E）促銷(xiāo)預(yù)算

答案:BCDE

解析：

263.［多選題］市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特征是

A）客觀性

B）差異性

C）多變性

D）穩(wěn)定性

E）相關(guān)性

答案:ABCE

解析：

264.［多選題］對(duì)于產(chǎn)品生命周期衰退階段的產(chǎn)品，可供選擇的營(yíng)銷(xiāo)策略是

A）集中策略

B）擴(kuò)張策略

C）維持策略

D）競(jìng)爭(zhēng)策略

E）榨取策略

答案:ACE

解析：

265.［多選題］產(chǎn)品組合包括的變數(shù)是。

A）適應(yīng)度

B）長(zhǎng)度

C）相關(guān)性

D）寬度

E）深度

答案：BCDE

解析：

266.［多選題］促銷(xiāo)策略從總的指導(dǎo)思想上可分為。

A）組合策略

B）單一策略

C）推式策略

D）拉式策略

E）綜合策略

答案:CD

解析：

267.［多選題］因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品具有特點(diǎn)，所以銷(xiāo)售時(shí)，需要采取特殊的營(yíng)銷(xiāo)措施。

A）標(biāo)準(zhǔn)性

B）易腐性

C）無(wú)形性

D）季節(jié)性

E）耐用性

答案:BD

解析：

268.［多選題］產(chǎn)品包裝按其在流通過(guò)程中作用的不同，可以分為

A）統(tǒng)一包裝

B）運(yùn)輸包裝

C）分類(lèi)包裝

D）銷(xiāo)售包裝

E）等級(jí)包裝

答案:BD

解析：

269.［多選題］人員推銷(xiāo)的基本形式包括。

A）上門(mén)推銷(xiāo)

B）柜臺(tái)推銷(xiāo)

C）會(huì)議推銷(xiāo)

D）洽談推銷(xiāo)

E）約見(jiàn)推銷(xiāo)

答案:ABC

解析：

270.［多選題］構(gòu)成戰(zhàn)略環(huán)境的因素很多，可分為因素。

A）主體環(huán)境

B）主觀環(huán)境

C）一般環(huán)境

D）地域環(huán)境

E）客觀環(huán)境

答案:ACD

解析：

271.［多選題］公共關(guān)系的活動(dòng)方式可分為。

A）宣傳性公關(guān)

B）征詢性公關(guān)

C）交際性公關(guān)

D）服務(wù)性公關(guān)

E）社會(huì)性公關(guān)

答案：ABCDE

解析：

272.［多選題］快速滲透策略，即企業(yè)以推出新產(chǎn)品。

A）高品質(zhì)

B）高促銷(xiāo)

C）低促銷(xiāo)

D）高價(jià)格

E）低價(jià)格

答案:BE

解析：

273.［多選題］市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論在中國(guó)的傳播和發(fā)展大致有以下幾個(gè)階段。

A）20世紀(jì)三四十年代的首次引入

B）1978T985年的再次引入

01988-1992年的應(yīng)用和發(fā)展

D）1985T992年的傳播和應(yīng)用

E）1992年以來(lái)的發(fā)展和創(chuàng)新

答案：ABDE

解析：

274.［多選題］影響企業(yè)定價(jià)的主要因素有等。

A）定價(jià)目標(biāo)

B）產(chǎn)品成本

C）市場(chǎng)需求

D）經(jīng)營(yíng)者意志

E）競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品和價(jià)格

答案:ABCE

解析：

275.［多選題］市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)的核心是正確處理之間的利益關(guān)系。

A）企業(yè)

B）供應(yīng)商

C）顧客

D）中間商

E）社會(huì)

答案:ACE

解析：

276.［多選題］企業(yè)多角化成長(zhǎng)戰(zhàn)略包括

A）縱向多角化

B）垂直多角化

C）同心多角化

D）水平多角化

E）綜合多角化

答案:CDE

解析：

277.［多選題］一個(gè)國(guó)家的文化包括的亞文化群主要有。

A）語(yǔ)言亞文化群

B）宗教亞文化群

C）民族亞文化群

D）種族亞文化群

E）地理文化群

答案：BCD

解析：

278.［多選題］企業(yè)定價(jià)目標(biāo)主要有等。

A）維持生存

B）當(dāng)期利潤(rùn)最大化

C）市場(chǎng)占有率最大化

D）產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化

E）成本最小化

答案:ABCD

解析：

279.［多選題］批發(fā)商主要有哪些類(lèi)型？。

A）商人批發(fā)商

B）經(jīng)銷(xiāo)商

C）經(jīng)紀(jì)人或代理商

D）制造商銷(xiāo)售辦事處

E）倉(cāng)儲(chǔ)商店

答案:ACD

解析：

280.［多選題］企業(yè)在市場(chǎng)定位過(guò)程中。

A）要了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位

B）要研究目標(biāo)顧客對(duì)該產(chǎn)品各種屬性的重視程度

C）要選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象

D）要避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)定位.

E）要充分強(qiáng)調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)

答案:ABC

解析：

281.［多選題］常用的推銷(xiāo)人員績(jī)效考核指標(biāo)有。

A）銷(xiāo)售量與毛利

B）訪問(wèn)率和訪問(wèn)成功率

0銷(xiāo)售費(fèi)用及費(fèi)用率

D）訂單數(shù)目

E）新客戶數(shù)目

答案:ABCDE

解析：

282.［多選題］能持續(xù)領(lǐng)先的知識(shí)型企業(yè)，大都具有下列共性

A）擁有先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量

B）系統(tǒng)地傾聽(tīng)企業(yè)內(nèi)外部的各種聲音

C）系統(tǒng)地學(xué)習(xí)上述聲音隨時(shí)間變化而變化的道理，以及把這些聲音綜合起來(lái)的方法

D）擁有科學(xué)合理且順暢的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和分銷(xiāo)渠道

E）擁有促進(jìn)傾聽(tīng)和學(xué)習(xí)以及對(duì)變化作出快速反應(yīng)的共同業(yè)務(wù)程序

答案：BCE

解析：

283.［多選題］生產(chǎn)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要類(lèi)型有。

A）直接重購(gòu)

B）修正重購(gòu)

C）新購(gòu)

D）間接重購(gòu)

E）郵購(gòu)

答案:ABC

解析：

284.［多選題］市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)由所構(gòu)成。

A）內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)

B）外部報(bào)告系統(tǒng)

C）營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)

D）營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)

E）營(yíng)銷(xiāo)分析系統(tǒng)

答案:ACDE

解析：

285.［多選題］信息按照內(nèi)容可劃分為三類(lèi)，它們是。

A）傳聞

B）消息

C）隱私

D）資料

E）知識(shí)

答案:BDE

解析：

286.［多選題］無(wú)門(mén)市零售的主要形式是。

A）直復(fù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

B）直接銷(xiāo)售

C）自動(dòng)售貨

D）購(gòu)貨服務(wù)公司

E）傳銷(xiāo)

答案:ABCD

解析：

287.［多選題］市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究方法很多，主要有。

A）傳統(tǒng)研究法

B）數(shù)量研究法

C）管理研究法

D）歷史研究法

E）系統(tǒng)研究法

答案:ACDE

解析：

288.［多選題］美國(guó)學(xué)者波特提出的競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略包括。

A）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B）差別化戰(zhàn)略

C）品牌戰(zhàn)略

D）聚焦戰(zhàn)略

E）一體化戰(zhàn)略

答案:ABD

解析：

289.［多選題］優(yōu)化產(chǎn)品組合的過(guò)程，通常是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行現(xiàn)行產(chǎn)品組合

的工作過(guò)程。

A）調(diào)查

B）分析

C）研究

D）評(píng)價(jià)

E）調(diào)整

答案：BDE

解析：

290.［多選題］確定生產(chǎn)者用戶的需要是指通過(guò)價(jià)值分析，確定所需產(chǎn)品的。

A）品種

B）性能

C）數(shù)量

D）特征

E）服務(wù)

答案：ABCDE

解析：

291.［多選題］為了向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并使其高度滿意，企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)其核心業(yè)務(wù)流程的管理

,使各有關(guān)職能部門(mén)盡力投入和合作。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程主要有。

A）新產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)流程

B）生產(chǎn)管理流程

C）存貨管理流程

D）訂單一付款流程

E）顧客服務(wù)流程

答案:ACDE

解析：

292.［多選題］創(chuàng)建知識(shí)型企業(yè)的核心是要正確處理好工作并使之有機(jī)結(jié)合。

A）技術(shù)創(chuàng)新

B）傾聽(tīng)

C）知識(shí)創(chuàng)新

D）學(xué)習(xí)

E）領(lǐng)先

答案：BDE

解析：

293.［多選題］在人員推銷(xiāo)活動(dòng)中的三個(gè)基本要素為。

A）需求

B）購(gòu)買(mǎi)力

C）推銷(xiāo)人員

D）推銷(xiāo)對(duì)象

E）推銷(xiāo)品

答案:CDE

解析：

294.［多選題］通過(guò)生產(chǎn)者用戶對(duì)各個(gè)供應(yīng)商的績(jī)效評(píng)價(jià)，以決定供貨關(guān)系。

A）建立

B）維持

C）修正

D）中止

E）構(gòu)建

答案：BCD

解析：

295.［多選題］市場(chǎng)試驗(yàn)法預(yù)測(cè)時(shí)，主要適用于下列哪些情況？

A）新產(chǎn)品投放市場(chǎng)

B）老產(chǎn)品開(kāi)辟新市場(chǎng)

C）原料

D）機(jī)器設(shè)備

E）啟用新分銷(xiāo)渠道

答案:ABE

解析：

296.［多選題］市場(chǎng)利基者的作用是。

A）拾遺補(bǔ)缺

B）有選擇地跟隨市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者

C）見(jiàn)縫插針

D）攻擊市場(chǎng)追隨者

E）打破壟斷

答案:AC

解析：

297.［多選題］市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的組織形式為。

A）職能型組織

B）產(chǎn)品（品牌）管理型組織

C）產(chǎn)品/市場(chǎng)管理型組織

D）地區(qū)型組織

E）市場(chǎng)管理型組織

答案：ABCDE

解析：

298.［多選題］按照管理大師彼德?杜魯克的說(shuō)法，企業(yè)的基本職能是。

A）生產(chǎn)

B）組織

C）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

D）創(chuàng)新

E）控制

答案:CD

解析：

299.［多選題］宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

A）從社會(huì)總體交換層面研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題

B）以社會(huì)整體利益為目標(biāo)

C）是一種企業(yè)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程

D）目的是求得社會(huì)生產(chǎn)與社會(huì)需要的平衡

E）考慮的是個(gè)別企業(yè)與消費(fèi)者利益的增長(zhǎng)

答案:ABD

解析：

300.［多選題］生產(chǎn)者用戶的需要可以由引起。

A）內(nèi)在刺激

B）外在刺激

C）精神刺激

D）物質(zhì)刺激

E）以是全是

答案:AB

解析：

301.［多選題］隨著行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的增加，刺激消費(fèi)的力度加大，市場(chǎng)需求

A）也隨之增長(zhǎng)

B）無(wú)限制地增長(zhǎng)

C）隨著市場(chǎng)環(huán)境的不同而有所不同

D）報(bào)酬率由遞增轉(zhuǎn)入遞減

E）隨產(chǎn)品類(lèi)別不同而有不同的增長(zhǎng)速度

答案:ACDE

解析：

302.［多選題］廣告最常用的媒體包括。

A）報(bào)紙

B）雜志

C）廣播

D）電影

E）電視

答案:ABCE

解析：

303.［多選題］商人批發(fā)商按職能和提供的服務(wù)是否完全來(lái)分類(lèi)，可分為。

A）完全服務(wù)批發(fā)商

B）有限服務(wù)批發(fā)商

C）代理商

D）經(jīng)紀(jì)人

E）制造商代表

答案：AB

解析：

304.［多選題］市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中的背景或現(xiàn)狀部分應(yīng)提供。以及現(xiàn)實(shí)環(huán)境有關(guān)的背景資料。

A）市場(chǎng)

B）產(chǎn)品

C）競(jìng)爭(zhēng)

D）分銷(xiāo)

E）價(jià)格

答案:ABCD

解析：

305.［多選題］市場(chǎng)定位戰(zhàn)略包括。

A）產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略

B）人員差別化戰(zhàn)略

C）服務(wù)差別化戰(zhàn)略

D）形象差別化戰(zhàn)略

E）價(jià)格差別化戰(zhàn)略

答案：ABCD

解析：

306.［多選題］產(chǎn)品銷(xiāo)售的時(shí)間序列，其變化趨勢(shì)主要是共同作用的結(jié)果。

A）趨勢(shì)因素

B）周期因素

C）季節(jié)因素

D）不確定因素

E）復(fù)合因素

答案:ABCD

解析：

307.［多選題］消費(fèi)者知覺(jué)經(jīng)歷如下幾個(gè)過(guò)程。

A）選擇性注意

B）選擇性扭曲

C）選擇性保留

D）選擇性淘汰

E）選擇性認(rèn)識(shí)

答案:ABC

解析：

308.［多選題］市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制包括。

A）年度計(jì)劃控制

B）盈利控制

C）質(zhì)量控制

D）效率控制

E）戰(zhàn)略控制

答案:ABDE

解析：

309.［多選題］配套包裝不是配套搭配，企業(yè)采用配套包裝策略時(shí)，應(yīng)著重考慮的因素是。

A）購(gòu)買(mǎi)者年齡

B）市場(chǎng)需求特點(diǎn)

C）便于消費(fèi)者識(shí)別

D）消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)能力

E）產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性

答案：BDE

解析：

310.［多選題］下列各項(xiàng)中，屬于競(jìng)爭(zhēng)者分析的是。

A）識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者

B）判定競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略和目標(biāo)

C）評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)劣勢(shì)

D）評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)模式

E）認(rèn)識(shí)市場(chǎng)需求特征

答案:ABCD

解析：

311.［多選題］產(chǎn)品可以根據(jù)其耐用性和是否有形進(jìn)行分類(lèi)，大致可分為三類(lèi)。

A）高檔消費(fèi)品

B）低檔消費(fèi)品

C）耐用品

D）非耐用品

E）勞