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2024年全國社會工作者(初級)《社會工作實務(wù)(初級)》考試模擬訓(xùn)練學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(25題)1.社會工作者小燕在社區(qū)開展“0~3歲嬰幼兒父母親職教育”服務(wù)項目,在對朵朵家進行家訪時,9個月大的朵朵見到小燕就大哭。朵朵媽媽告訴小燕,朵朵面對生人或進入陌生的環(huán)境就會哭鬧。小燕從積極人格培養(yǎng)的角度,建議朵朵媽媽對朵朵進行信任人格的培養(yǎng)。下列小燕給朵朵媽媽的建議中最適宜的是()。

A.讓她想跟誰玩就跟誰玩B.盡可能多帶她到陌生的地方C.盡可能多留出時間陪伴她D.盡可能多帶她到人多的地方

2.李姐是某老年服務(wù)中心的社會工作者,她覺得新入住中心的半失能老人張奶奶與自己過世的母親在長相和性格上都有幾分相像,又是同鄉(xiāng),因此對張奶奶格外關(guān)照,什么事情都主動替張奶奶做。這種情形屬于社會工作者在服務(wù)過程中產(chǎn)生的()問題。

A.移情B.工作倦怠C.反移情D.過度保護

3.為落實“健康中國”戰(zhàn)略部署,某社會工作服務(wù)機構(gòu)整合資源,提供多種服務(wù)以提高社區(qū)居民的健康意識和行動能力。其中,社會工作者運用資源共享方式開展的服務(wù)是()。

A.使用相鄰社區(qū)的場地合作舉辦健康講座

B.請社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為社區(qū)居民進行體檢

C.請社區(qū)干部一起入戶了解居民健康需求

D.在機構(gòu)中為目標(biāo)人群開辦健康教育小組

4.社工小李剛剛幫助小郭找到了一份工作,可是受自身能力和知識技能所限,以及社會資源缺乏,小郭在參與就業(yè)過程中遇到了很多挫折和挑戰(zhàn),不能及時就業(yè)或者不完全符合自己的就業(yè)意愿。小李便協(xié)助小郭認(rèn)真分析就業(yè)形勢和自身優(yōu)勢不足,調(diào)整認(rèn)知和心態(tài),以更加務(wù)實和樂觀的心態(tài)積極就業(yè)。此時,社工小李的做法屬于()。

A.轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念B.自我認(rèn)知調(diào)整C.職業(yè)技能培訓(xùn)D.連接就業(yè)資源

5.醫(yī)務(wù)社會工作者小許在探訪一名肺癌晚期住院患者時發(fā)現(xiàn),面對日漸惡化的病情。該患者及其子女處于極度悲傷和絕望中,其子女因聯(lián)系社區(qū)照護機構(gòu)屢屢受挫而身心疲憊。小許綜合評估了該患者家庭的狀況,用冥想與正念治療對該患者及其子女進行干預(yù)以緩解他們的身心壓力。小許的干預(yù)過程屬于舒緩療護中的()。

A.情緒心理輔導(dǎo)B.臨終關(guān)懷C.照護支持服務(wù)D.哀傷輔導(dǎo)

6.某社會工作服務(wù)機構(gòu)在彩虹社區(qū)組織了夏令營活動,社會工作者小美策劃的服務(wù)中有一項內(nèi)容是聯(lián)合父母,采用體驗式方法,培養(yǎng)兒童人際交往、時間管理、理財和整理房間等技能、小美策劃的上述服務(wù)是兒童社會工作中的()。

A.兒童問題輔導(dǎo)B.兒童社會化引導(dǎo)C.兒童支持服務(wù)D.兒童娛樂和休閑

7.10.某社區(qū)開展“老年友好型社區(qū)”創(chuàng)建活動,對全社區(qū)的道路、公共活動場所和公共衛(wèi)生間等適老化改造,預(yù)防老人發(fā)生意外事故。上述措施滿足了老年人的()需要。

A.健康維護B.居家安全C.社會參與D.就業(yè)休閑

8.下列關(guān)于關(guān)于醫(yī)務(wù)社會工作的概述,不正確的是()。

A.醫(yī)務(wù)社會工作是在健康照顧體系內(nèi)實施的社會工作

B.協(xié)助受到實際的或者潛在的疾病、殘疾或者傷害等不同方面影響的服務(wù)對象、家庭和群體,增強、促進、維持和恢復(fù)其社會功能

C.狹義醫(yī)務(wù)社會工作利用社區(qū)資源與社會的力量,推進醫(yī)療保健與社會福利的整合,促進疾病預(yù)防和維護公眾健康

D.狹義醫(yī)務(wù)社會工作是指在醫(yī)療保健機構(gòu)中圍繞疾病的診斷、治療與康復(fù)過程所展開的社會工作專業(yè)服務(wù)

9.自孩子上初中后,李女士與丈夫經(jīng)常因是否接送孩子上下學(xué)發(fā)生沖突。李女士認(rèn)為,孩子從小體質(zhì)較弱,比較敏感,即使已上初中,為安全起見還是應(yīng)該接送,但丈夫不以為然,還以工作忙為由將接送孩子的事甩給了李女士。李女士對丈夫的行為很不解,懷疑丈夫有了“外心”,非常苦惱、困惑,遂求助社會工作者小齊。為了識別李女士問題產(chǎn)生的主觀因素,小齊應(yīng)了解()。

A.丈夫?qū)Ψ蚱迒栴}的看法B.李女士為處理夫妻問題所做的努力C.李女士對夫妻問題的看法D.丈夫為處理夫妻問題所做的努力

10.使社會工作脫離以個別對象或領(lǐng)域為著眼點的局限,轉(zhuǎn)向?qū)Χ嘀貍€人系統(tǒng)進行干預(yù)的廣博范疇的觀點是()。

A.通才觀B.干預(yù)觀C.系統(tǒng)觀D.整合觀

11.社會工作者小劉在某企業(yè)調(diào)研時發(fā)現(xiàn),部分青年員工工作積極性不高,對學(xué)習(xí)新技術(shù)缺乏熱情和主動性。小劉聯(lián)合該企業(yè)人力資源部門和工會開展了一系列活動,包括邀請本行業(yè)獲得“大國工匠”稱號的勞模講述崗位成才的故事,開展青年崗位大練兵等活動。小劉開展的上述活動是為了()。

A.改善員工工作環(huán)境B.提升員工勞動技能C.建立員工支持網(wǎng)絡(luò)D.改變員工認(rèn)知偏差

12.在老年服務(wù)中,以下哪種屬于老人最后選擇的服務(wù)方式()。

A.居家養(yǎng)老B.機構(gòu)照顧C.老年公寓D.社區(qū)照顧

13.未成年人關(guān)愛行動的項目幫助未成年人緩解或消除心理問題,提高情緒自我管控能力,促進健康人格的形成,此舉屬于維護青少年合法權(quán)益的()方面。

A.困難幫扶B.權(quán)益保護C.法律服務(wù)D.心理疏導(dǎo)

14.()主要目標(biāo)是幫助成員學(xué)習(xí)新的知識與技巧,補充相關(guān)知識之不足,促使成員改變原來對自身問題的不正確看法及解決方式,從而實現(xiàn)小組成員的發(fā)展目標(biāo)。

A.發(fā)展小組B.成長小組C.教育小組D.治療小組

15.老李文化程度不高,又沒有一技之長,享受了幾年低保之后,想通過就業(yè)改變生活狀況。社會工作者聯(lián)系就業(yè)援助員向他推薦了幾份工作,但老李覺得這些工作既苦又累,薪水又少,不愿接受。針對老李的情況,社會工作者首先要做的是()。

A.調(diào)整其自我認(rèn)知B.提升其自信心C.為其尋找其他就業(yè)信息D.協(xié)助其參加技能培訓(xùn)

16.在一次外展服務(wù)中,社會工作者小王遇到酒醉后的小林在地鐵站口乞討。小王與小林交談后得知,小林酗酒多年,身體十分虛弱,長期乞討。小王除了向小林派發(fā)“救助指引卡”,還可以采取的措施是()。

A.幫助小林申請臨時救助B.指引小林到救助站接受救助C.幫助小林申請醫(yī)療救助D.將小林安置于社會工作機構(gòu)

17.在遵循社會工作通用價值理念的基礎(chǔ)上,兒童社會工作實務(wù)的具體服務(wù)行為應(yīng)以()為指導(dǎo),以兒童利益最大化為目標(biāo)來進行。

A.兒童權(quán)利理念B.兒童福利制度因素C.兒童法規(guī)政策要素D.評估要素

18.下列選項中,不屬于老年人常見認(rèn)知和情緒問題的是()。

A.抑郁癥B.癡呆癥C.焦慮癥D.精神分裂癥

19.某社會工作服務(wù)機構(gòu)為拓寬青少年社會參與渠道。組織青少年志愿者參與城市社區(qū)更新改造行動。包括參加社區(qū)居民意見征集、發(fā)揮所學(xué)專長參加學(xué)校鄰近街區(qū)的改造方案設(shè)計等活動。上述屬于青少年社會工作類型中的()服務(wù)。

A.預(yù)防性B.矯正性C.發(fā)展性D.治療性

20.老海是酒精依賴患者,其酒癮嚴(yán)重影響了工作和生活,妻子因此與他離婚,在酒癮者戒酒小組中,老海從組員的分享中認(rèn)識到酒癮對個人、家庭、社會造成的危害。在社會工作者小王的幫助下制訂了戒酒計劃,一段時間后,小王通過評估分析,認(rèn)為老海已經(jīng)成功戒酒,可以退出小組,結(jié)束雙方的專業(yè)關(guān)系,此時小王首先應(yīng)該做的是()。

A.撰寫老海的結(jié)案記錄

B.解除與老海的專業(yè)關(guān)系

C.處理老海因分離而帶來的感受和情緒

D.讓老海認(rèn)識到自己已有戒酒的意志力

21.家庭社會工作起源于()。

A.日本B.德國C.中國D.美國

22.獲得足夠的休閑和娛樂,有適合兒童且安全的娛樂場所,為兒童形成良好的娛樂休閑態(tài)度、方式和行為提供教導(dǎo)和培養(yǎng)。屬于()。

A.生存的需要B.發(fā)展的需要C.受保護的需要D.社會化需要

23.有媒體曾報道一些不會做家務(wù)的大齡未婚女青年遭到家長“催婚”和親友“非議”的現(xiàn)象,形成了公眾參與討論兩性角色規(guī)范的輿論場。為推進社會性別主流化,社會工作者應(yīng)采取的措施是()。

A.為女青年舉辦家務(wù)技能培訓(xùn)

B.為相關(guān)人群提供婚戀咨詢服務(wù)

C.借助該議題向社會宣傳性別平等觀念

D.組織大齡女青年通過角色扮演增進自我認(rèn)識

24.下列關(guān)于老年社區(qū)工作的表述,不正確的是()。

A.老年社區(qū)工作方案的目標(biāo)是通過統(tǒng)籌安排社區(qū)資源,為社區(qū)老人提供與其需求相匹配的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高老人的生命質(zhì)量和生活質(zhì)量

B.老年社區(qū)工作方案常常包括居家服務(wù)、社區(qū)中心服務(wù)、社區(qū)老人照顧機構(gòu)服務(wù)三類

C.老年社區(qū)工作方案包括增進老人生命和生活質(zhì)量的各項服務(wù)的規(guī)劃與傳輸

D.老年社區(qū)工作基本的原則包括采用優(yōu)勢視角、充權(quán)和資源鏈接與整合三項

25.下列各項為流浪乞討人員提供全天候救助的是()。

A.福利院B.救助站C.救助巡邏車D.救助亭

二、多選題(15題)26.學(xué)校社會工作者小李接待了前來求助的王女士,王女士向小李抱怨,上小學(xué)的兒子上課總是開小差,學(xué)習(xí)成績不好;作業(yè)不會做,教他也不愿意聽,有時還和同學(xué)打架,玩過的東西從來不整理,行為習(xí)慣不好。小李擬運用聚焦的技巧,幫助王女士明確需要解決的問題其適宜的提問有()。

A.“目前您最希望看到孩子改變的是什么?”

B.“您覺得孩子出現(xiàn)這些問題的原因是什么?”

C.“您就孩子的這些問題向其他人咨詢過嗎?”

D.“您之前針對孩子這些問題做過改變的嘗試嗎?”

E.“您能根據(jù)重要程度排列一下希望孩子改變的行為嗎?”

27.小魯是某部隊軍官,已服役十年,面臨轉(zhuǎn)業(yè),他對轉(zhuǎn)業(yè)后是做公務(wù)員還是自主創(chuàng)業(yè)不知如何抉擇,咨詢社會工作者小黃。小黃為小魯提供了個案服務(wù),其內(nèi)容應(yīng)包括()。

A.協(xié)助小魯分析其社會支持網(wǎng)絡(luò)

B.協(xié)助小魯辦理轉(zhuǎn)業(yè)手續(xù)

C.協(xié)助小魯分析自我優(yōu)勢與潛能

D.協(xié)助小魯做好壓力預(yù)防

E.為小魯選擇轉(zhuǎn)業(yè)后的具體工作崗位

28.冷女士家中最近出了一些事,她無法應(yīng)對,求助于社會工作者馮女士,目前進入開始階段。在此階段,社會工作者馮女士的主要任務(wù)是()。

A.全面評估冷女士家庭成員的問題

B.與冷女士家庭成員建立穩(wěn)定的合作關(guān)系

C.制訂介入服務(wù)計劃

D.明確服務(wù)介入的目標(biāo)和基本要求

E.查閱與冷女士家庭情況類似的其他家庭的一些文獻資料

29.下列選項中屬于老年人的需要的是()。

A.就業(yè)休閑B.一條龍照顧服務(wù)C.再社會化D.社會參與E.婚姻家庭

30.某鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會工作者所服務(wù)的轄區(qū)大部分青壯年外出打工??粘怖先嗽絹碓蕉?。社會工作站的社會工作者小王擬通過增強村里空巢老人的非正式支持體系,提升他們的生活質(zhì)量。小王的下列做法中正確的有()。

A.成立村志愿服務(wù)隊為老人開展上門探訪服務(wù)

B.向縣老齡辦申請補貼在村里開辦“老年餐桌”

C.與社會信譽良好的養(yǎng)老機構(gòu)合作,將其服務(wù)延伸至村莊

D.與在外打工的子女約定,定期與老人電話或視頻關(guān)心老人生活

E.請獨居老人的鄰居每天定時“敲門”,及時發(fā)現(xiàn)老人的意外情況

31.在一次家庭面談中,孫女士向社會工作者老于數(shù)落了丈夫和兒子的很多不是,她還提出希望兒子能夠改變學(xué)習(xí)習(xí)慣和提高學(xué)習(xí)成績,希望丈夫能夠多關(guān)心兒子的學(xué)習(xí)和教育。為幫助孫女士理清希望解決的問題,老于擬運用聚焦技巧進行提問,適宜的問法有()。

A.“您能給自己想要解決的問題排個序嗎?”

B.“您能說一說還有其他想要解決的問題嗎?”

C.“您能說一說想要解決這些問題的原因嗎?”

D.“您能就前面提到的問題做進一步介紹嗎

E.“您能說一說目前最想解決的問題是什么嗎?”

32.社會工作者老張為入職2~3年的職工提供職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù),舉辦了員工成長小組。在最后一次小組活動后,老張擬對小組工作進行綜合評估,可以采用的做法有()。

A.進行社會工作者自我表現(xiàn)評估

B.使用量表對組員進行滿意度評估

C.對組員進行訪談,了解他們接下來的需求

D.在這次小組活動中繼續(xù)觀察小組成員的表現(xiàn)

E.對組員職業(yè)生涯規(guī)劃意識進行前后測的數(shù)據(jù)對比分析

33.針對我國村委員主任中女性比例偏低的問題,某婦女發(fā)展中心在當(dāng)?shù)亻_展推動基層婦女參選參政項目。下列說法中,該中心的社會工作者運用增能方法開展的工作有()。

A.選拔婦女骨干到高校學(xué)習(xí)相關(guān)知識

B.在當(dāng)?shù)馗咝_x擇優(yōu)秀教師進行婦女參政意識培訓(xùn)

C.建立女村官協(xié)會并定期交流學(xué)習(xí),增進其相互支持

D.對當(dāng)?shù)孛裾蛬D聯(lián)干部進行培訓(xùn),支持婦女參選參政

E.為女村官提供“種子資金”開展公益項目,提升其影響力

34.企業(yè)社會工作者小付發(fā)現(xiàn),實行“全面二孩政策”以來,企業(yè)懷孕女工的數(shù)量明顯增加,其中部分女工出現(xiàn)了焦慮的情緒,擔(dān)心生育會影響職業(yè)生涯發(fā)展。小付計劃為她們提供服務(wù),適宜的做法有()。

A.開辦壓力舒緩工作坊B.提供孕期知識輔導(dǎo)C.倡導(dǎo)企業(yè)設(shè)置孕婦休息室D.開設(shè)孕婦自助小組E.陪伴孕婦去醫(yī)院做產(chǎn)前檢查

35.當(dāng)幾位受暴婦女得知她們即將離開婦女庇護中心時,出現(xiàn)了擔(dān)心、焦慮等情緒反應(yīng)。為此,社會工作者小梅在接下來的服務(wù)中,帶領(lǐng)她們回顧總結(jié)了在中心度過的日子,告知她們服務(wù)已完成,并與她們討論各自未來的生活計劃,表示有需要時會協(xié)助她們。小梅上述工作運用了社會工作者在結(jié)案階段常用的方法,包括()。

A.回顧工作過程B.延長服務(wù)時間C.征得服務(wù)對象同意D.穩(wěn)定服務(wù)對象情緒E.讓服務(wù)對象做結(jié)案準(zhǔn)備

36.依據(jù)家庭服務(wù)關(guān)注的焦點和目標(biāo)的不同,可以將我國的家庭服務(wù)分為()等類型。

A.改善親子關(guān)系的服務(wù)B.改善夫妻關(guān)系的服務(wù)C.改善婆媳關(guān)系的服務(wù)D.家庭救助與幫扶E.改善鄰里關(guān)系的服務(wù)

37.社會工作者小張在社區(qū)走訪時發(fā)現(xiàn),一戶單親家庭中唯一的孩子患有嚴(yán)重的天性心臟病。為了給孩子治病,該家庭四處舉債,生活陷入困境。為此,小張計劃為該家庭申請救助。在對這個家庭進行評估時,小張首先詳細(xì)了解了該家庭的債務(wù)情況,孩子的治療情況。之后,小張又進入該家庭了解其家人間的互動狀況。上述評估中小張采用的方法有()。

A.家庭探訪B.直接詢問C.間接了解D.觀察身體語言E.使用量表

38.小王一直從事社會救助社會工作,服務(wù)貧困家庭,為了能有效地獲得貧困家庭的信息,小王可以采取的評估手段有()。

A.與貧困家庭直接交流溝通

B.觀察貧困家庭的居住空間

C.走訪貧困家庭的鄰居朋友

D.觀察家庭成員的身體語言

E.運用家庭結(jié)構(gòu)圖

39.某市退休干部老王,興趣愛好廣泛。剛退休時,積極參加各種活動。老伴癱瘓后,老王每天在家照顧老伴,不得不放棄自己的興趣愛好。十幾年過去,隨著身體機能下降,兒女又在外地很少回家,老王深感力不從心,越過越糟,覺得這樣很沒意思。社會工作者小李以“榮耀之輝”為主題,運用“人生回顧”方法,借助老照片,引導(dǎo)老王回顧自己的過往經(jīng)歷。老王說起自己的軍旅生涯,聲音洪亮、手舞足蹈,情緒激動,小李所采用的方法可引導(dǎo)老王()。

A.肯定人生中的積極經(jīng)歷

B.接受自己生命中的遺憾

C.接納自己生活中好或不好的一面

D.客觀分析兒女與自己的關(guān)系問題

E.以曾經(jīng)的軍旅生涯來構(gòu)建生命的價值

40.張大爺患糖尿病多年,醫(yī)生囑咐他定期到醫(yī)院復(fù)診并加強飲食控制。但張大爺一方面害怕糖尿病加重,另一方面又不愿意改變現(xiàn)有的生活習(xí)慣。老伴勸說也不聽。無奈之下,老伴向社會工作者小林求助。小林經(jīng)評估后決定要提高張大爺治療依從性。此時,小林適宜的做法包括()

A.聯(lián)系社區(qū)醫(yī)生提供定期隨診服務(wù)

B.鼓勵老伴加強對張大爺?shù)娘嬍晨刂?/p>

C.在張大爺所在社區(qū)開展糖尿病健康講座

D.邀請張大爺參加糖尿病友支持小組活動

E.鼓勵張大爺通過多運動以控制血糖水平

參考答案

1.C9個月大,屬于埃里克森人格發(fā)展理論的嬰兒前期,這個階段的兒童最為孤弱,因而對成人依賴性最大,如果護理人能以慈愛和慣常的方式來滿足兒童的需要,他們就會形成基本信任感。如果他們的母親拒絕他們需要或以非慣常的方式來滿足他們的需要,兒童就會形成不信任感。嬰兒是否得到了充滿愛的照料、他們的需要是否得到了滿足、他們的啼哭是否得到了注意,這都是他們?nèi)烁癜l(fā)展中的第一個轉(zhuǎn)折點。需要得到了滿足的兒童,會產(chǎn)生基本的信任感。所以最適宜的建議就是讓媽媽盡可能的多留出時間陪伴她。故本題答案為C

2.C移情與工作倦怠問題,老年社會工作會直面許多老年人的人生問題,如疾病、傷殘、死亡等,社會工作者會不由自主地想到自己的晚年,對處理這些問題感到焦慮、沉重。而個人以往與老年人打交道的經(jīng)歷,特別是跟家中老人的交往也可能會導(dǎo)致對老年服務(wù)對象抱有特殊的感情,出現(xiàn)反移情

3.A資源共享是指相鄰社區(qū)都有資源,但資源的種類不同,如一個社區(qū)有豐富的場地資源,另一個社區(qū)有豐富的人力資源,為了改善社區(qū)的環(huán)境和促進社區(qū)的發(fā)展,相鄰的社區(qū)通過共同合作的方式,各自獲得自己的利益或達到自己的目的。例如,兩個社區(qū)居委會通過自愿性的合作協(xié)議開展一個“市民教育”課程,一個社區(qū)出場地,一個社區(qū)找授課教師,形成一個完整的課程計劃,這就屬于資源共享過程。在這個過程中,包含了幾個重要的要素,如參與資源共享的社區(qū)至少有兩個.彼此之間都有資源可以共享.彼此有合作的協(xié)議.資源共享的目標(biāo)明確等。故選A。

4.B自我認(rèn)知調(diào)整受自身能力和知識技能所限,以及社會資源缺乏,救助對象在參與就業(yè)過程中可能會遇到挫折和挑戰(zhàn),出現(xiàn)不能及時就業(yè)或者就業(yè)崗位不能完全符合自己的就業(yè)意愿等問題。社會工作者要協(xié)助救助對象認(rèn)真分析就業(yè)形勢和自身的優(yōu)勢與不足,調(diào)整自己的認(rèn)知和心態(tài),以更加務(wù)實和樂觀的心態(tài)積極就業(yè)。

5.A醫(yī)務(wù)社會工作者在腫瘤/癌癥治療、舒緩療護及臨終關(guān)懷方面的主要服務(wù)內(nèi)容有:①經(jīng)濟資源協(xié)助;②情緒心理輔導(dǎo);③協(xié)調(diào)醫(yī)患溝通;④社會福利咨詢;⑤出院安置計劃;⑥家屬及照護者的支持性服務(wù),提升照護者的能力和提供喘息服務(wù)等;⑦臨終關(guān)懷,醫(yī)務(wù)社會工作者整合相關(guān)資源和信息,評估個案的身心社會需求,協(xié)調(diào)團隊專業(yè)分工,并與服務(wù)對象共同協(xié)商醫(yī)療或照護目標(biāo),以提供支持性和適當(dāng)性的照護服務(wù)方案,來維護其生命品質(zhì),達到強化個人與家屬面對死亡的能力;⑧哀傷輔導(dǎo),協(xié)助哀傷者進行預(yù)期性的哀傷處理,以及在合理時間內(nèi),幫助哀傷者表達正常的悲傷,并健康地完成悲傷任務(wù),以提升重新開始正常生活的能力。

6.B為處于不同年齡段的兒童提供與其社會化發(fā)展需要相符合的社會化引導(dǎo)服務(wù),主要內(nèi)容包括:(1)自我認(rèn)同。(2)技能學(xué)習(xí)。這里的技能學(xué)習(xí)是指兒童學(xué)業(yè)之外的生活技能學(xué)習(xí),包含人際交往技能、時間管理技能、理財技能。

7.B居家安全。老年人需要安全宜居的家庭氛圍和社會環(huán)境。

8.C廣義醫(yī)務(wù)社會工作不僅協(xié)助病人及其家庭解決與疾病相關(guān)的社會、心理問題,而且也注重探索和發(fā)現(xiàn)影響健康的社會心理因素,并利用社區(qū)資源與社會的力量,推進醫(yī)療保健與社會福利的整合,促進疾病預(yù)防和維護公眾健康。

9.C所謂主觀因素是指服務(wù)對象對問題的實際感受。識別問題的主觀因素即是要認(rèn)識服務(wù)對象是如何看待自己的問題的,站在他的角度來理解這些問題對他的意義是什么、他為什么會有如此的主觀理解、它們對服務(wù)對象現(xiàn)在的社會—心理影響是什么,即認(rèn)識問題在服務(wù)對象處境中的意義。故答案C符合題意

10.A通才取向的社會工作為實現(xiàn)社會工作目標(biāo)提供了一個現(xiàn)實途徑。這一觀點使社會工作脫離以個別對象或領(lǐng)域為著眼點的局限,轉(zhuǎn)向?qū)Χ嘀貍€人系統(tǒng)進行干預(yù)的廣博范疇。

11.D根據(jù)題干青年員工工作積極性不高,對學(xué)習(xí)新技術(shù)缺乏熱情和主動性。小劉聯(lián)合該企業(yè)人力資源部門和工會開展了一系列活動,包括邀請本行業(yè)獲得“大國工匠”稱號的勞模講述崗位成才的故事,屬于改變員工的對于工作的認(rèn)知偏差。

12.B養(yǎng)老機構(gòu)的類型。養(yǎng)老機構(gòu)的類型通常按照老年人生活需要協(xié)助的程度來區(qū)分,從不需要任何協(xié)助的老年人的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu),直到需要24小時監(jiān)護的老年人的服務(wù)機構(gòu)。老年公寓屬于不需要任何生活協(xié)助的老年人的服務(wù)機構(gòu),而臨終關(guān)懷機構(gòu)則大部分都是需要深度護理的老人的服務(wù)機構(gòu)。在所有老年人服務(wù)中,機構(gòu)照顧往往是老年人最后選擇的服務(wù)方式。

13.D心理疏導(dǎo):緩解或消除青少年的心理問題,幫助青少年提高情緒自我管控能力,促進健康人格的形成,特別關(guān)注農(nóng)村留守兒童、服刑人員未成年子女、流浪乞討未成年人等特殊群體的心理關(guān)愛問題。

14.C

15.A就業(yè)救助服務(wù)中,受自身能力和知識技能所限,以及社會資源缺乏,救助對象在參與就業(yè)過程中可能會遇到挫折和挑戰(zhàn),不能及時就業(yè)或者就業(yè)崗位不能完全符合自己的就業(yè)意愿的問題。社會工作者要協(xié)助救助對象認(rèn)真分析就業(yè)形勢和自身的優(yōu)勢與不足,調(diào)整自己的認(rèn)知和心態(tài),以更加務(wù)實和樂觀的心態(tài)積極就業(yè)。

16.B社會工作機構(gòu)或者社會工作者要積極開展外展服務(wù),對于生活陷入困境,無力改變自身狀態(tài)的人員要給予及時的幫助。外展服務(wù)一般包括街頭救助和全天候救助兩種。街頭救助是指借助救助巡邏車和救助亭對街頭的流浪、乞討人員實施救助。全天候救助是指各個地區(qū)的救助站24小時開放接待流浪、乞討或其他需要急難救助的人員。題干中表述小林小林酗酒多年,身體十分虛弱,長期乞討。應(yīng)該屬于是流浪人員,除了派發(fā)“救助指引卡”,還可以進行街頭救助和全天候救助。B項屬于全天候救助。

17.A在遵循社會工作通用價值理念的基礎(chǔ)上,兒童社會工作實務(wù)的具體服務(wù)行為應(yīng)以兒童權(quán)利理念為指導(dǎo),以兒童利益最大化為目標(biāo)來進行。

18.D抑郁癥、癡呆癥、譫妄和焦慮癥是老年人最常見的四個認(rèn)知和情緒問題。

19.C青少年社會工作大致可分為如下3類:一是針對青少年的生理、心理和社會發(fā)展需要,提供社會資源,協(xié)助正常發(fā)展而設(shè)計的發(fā)展性青少年社會工作服務(wù);二是針對已經(jīng)發(fā)生問題之青少年的個人、家庭社區(qū)環(huán)境的不良因素而提供的矯正性青少年社會工作服務(wù);三是針對青少年個人及其家庭、學(xué)校、社區(qū)現(xiàn)狀而開展的預(yù)防性青少年社會工作服務(wù)。題干表述組織青少年志愿者參與城市社區(qū)更新改造行動。包括參加社區(qū)居民意見征集、發(fā)揮所學(xué)專長參加學(xué)校鄰近街區(qū)的改造方案設(shè)計等活動??芍獙儆诎l(fā)展性服務(wù)。

20.D結(jié)案階段的主要任務(wù):1.總結(jié)工作;2.鞏固已有改變,鞏固已有改變的方法:(1)回顧工作過程;(2)強化服務(wù)對象已有的改變;(3)給服務(wù)對象積極支持;3.解除專業(yè)工作關(guān)系;4.撰寫結(jié)案記錄。因此在結(jié)束雙方關(guān)系時,首先需要總結(jié)工作鞏固改變,讓老海認(rèn)識到自己已有戒酒的意志力屬于強化服務(wù)對象已有的改變。

21.D家庭社會工作的產(chǎn)生要比家庭治療早,它起源于社會工作初期的美國慈善組織運動中的“友好訪問者”活動,已有一百多年的歷史。

22.B兒童的發(fā)展需要也被稱為兒童的成長需要,是指兒童為了身心發(fā)展,需要獲得的關(guān)愛、教育和引導(dǎo)。它主要包括:(1)獲得良好的家庭生活,得到父母的愛和適當(dāng)管教,與父母建立良好的親子關(guān)系。(2)擁有受教育的機會,有良好的教育和學(xué)習(xí)環(huán)境,滿足其探索和認(rèn)知世界的求知欲。(3)獲得足夠的休閑和娛樂,有適合兒童且安全的娛樂場所,為兒童形成良好的娛樂休閑態(tài)度、方式和行為提供教導(dǎo)和培養(yǎng)。

23.C推動社會性別主流化問題,盡管男女平等成為基本國策,但它的貫徹和落實有一定的困難、社會性別也沒有納入決策主流,推動性別平等的工作任重道遠(yuǎn)。

24.D老年社區(qū)工作基本的原則包括:采用優(yōu)勢視角;充權(quán);統(tǒng)籌規(guī)劃和資源鏈接與整合。選項中的原則缺少一項。本題考查的是老人社區(qū)工作的概念、特點、內(nèi)容和原則。

25.B社會工作機構(gòu)或者社會工作者要積極開展外展服務(wù),對于生活陷入困境,無力改變自身狀態(tài)的人員要給予及時的幫助。

26.AE聚焦技巧是指社會工作者幫助受助家庭成員收窄注意的焦點,將受助家庭成員的注意力集中在需要解決的問題上,以便對問題作出深入的探索,保證服務(wù)介入活動的效率。故AE正確。

27.ACD本題考查復(fù)員退伍軍人安置社會工作,開展個案輔導(dǎo)的具體過程:①協(xié)助服務(wù)對象做好壓力預(yù)防。社會工作者應(yīng)力圖獲得接收安置單位全面而詳實的資訊,并準(zhǔn)確地向服務(wù)對象描述。這種對預(yù)期的引導(dǎo)和現(xiàn)實的展望,是一劑心理上的預(yù)防針。②協(xié)助服務(wù)對象做好減壓工作。出于種種原因,部分服務(wù)對象不愿意向他人講述自己所承受的壓力。社會工作者應(yīng)該幫助服務(wù)對象說出隱情,并協(xié)助認(rèn)清其中的危險信號,從而預(yù)防這一類壓力的產(chǎn)生。③協(xié)助服務(wù)對象構(gòu)建社會支持網(wǎng)絡(luò),加強與同輩群體的聯(lián)系,積極獲取家庭、社區(qū)、正式與非正式組織資源,順利度過軍地轉(zhuǎn)化的過渡期。故ACD正確。

28.ABD開始階段是社會工作者正式開始與受助家庭開展服務(wù)介入活動的階段。在家庭社會工作開始階段,社會工作者的主要任務(wù)包括:與受助家庭成員建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,全面評估受助家庭成員的問題,以及明確服務(wù)介入的目標(biāo)和基本要求。

29.ABDE老年是人生的最后一個階段,由于生理、心理和社會角色變化,老年的需要比較全面。包括:健康維護、社會參與、就業(yè)休閑、社會參與、婚姻家庭、居家安全、善終安排、一條龍照顧服務(wù)等。本題考查的是老年人的需要。

30.ADE殘疾人社會支持網(wǎng)絡(luò)包括正式支持網(wǎng)絡(luò)和非正式支持網(wǎng)絡(luò)兩種,其中正式支持網(wǎng)絡(luò)包括:政府的基本公共服務(wù)、城鄉(xiāng)社區(qū)的服務(wù)體系、殘疾人社會組織和其他社會組織;非正式支持網(wǎng)絡(luò)包括:家庭、鄰里和親朋好友、志愿者服務(wù)等。

31.AE聚焦技巧是指社會工作者幫助受助家庭成員收窄注意的焦點,將受助家庭成員的注意力集中在需要解決的問題上,以便對問題作出深入的探索,保證服務(wù)介入活動的效率。如社會工作者可以提問受助家庭成員,讓他們對需要解決的問題進行排序,從而幫助受助家庭成員聚焦需要解決的問題。

32.ABDE在小組的最后階段需要進行評估。通過評估來檢視小組活動是否達到預(yù)期目標(biāo),在多大程度上實現(xiàn)了目標(biāo)以及存在的問題和改進方法等。根據(jù)參與小組職工的反映,企業(yè)社會工作者對小組活動采取了綜合評估方法。一是運用問卷對組員的職業(yè)生涯規(guī)劃意識和相關(guān)知識進行前測和后測,對比分析兩組資料,以此評估小組活動效果。二是社會工作者通過在活動過程中觀察組員的表現(xiàn),同時向組員了解小組的工作成果。三是使用小組滿意度量表和社會工作者自我表現(xiàn)評估表進行評估。故AB

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