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文檔簡介
Word文檔年推廣部年終總結(jié)斗轉(zhuǎn)星移,歷史的車輪剛輾過2022,時間的腳步已邁進2022,數(shù)數(shù)手指頭,我已在產(chǎn)品推廣部工作了九個月。過去的九個月里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的關(guān)懷、自己全身心的投入下,較好地完成了每次推介會的工作,為了在2022年里,把工作做得更好,現(xiàn)將2022年度推廣部工作總結(jié)如下:
推廣部的工作大致可分為三大點:會前、會中、會后。會前的工作是策劃預(yù)備工作;會中的工作是關(guān)心銷售工作;會后的工作是總結(jié)當天會議的得失利弊,摸索閱歷,避開下次會議消失同樣的錯誤。2022年的工作缺乏創(chuàng)新,不注意細節(jié),時間久了就變得機械化了,不足的地方總結(jié)有以下幾大點:
一、主題不鮮亮:主題是一場活動的中心靈魂,而這個主題必需是能夠推動銷售的,同時一切的操作都圍繞主題綻開,不同的主題則在操作方式上有所不同。許多的時候主題只是開場白一帶而過,接下來的流程與主題并沒多大聯(lián)系,水機專場與睡眠專場也不明確,水機專場也講睡眠系統(tǒng)、睡眠專場也講水機。
二、因循守舊缺少創(chuàng)新:每次活動的程序都差不多,不外乎就是講座、試驗、拍手歌、搶凳子,就連方案也是在原版上改時間、地點,而沒有過多的考慮主題。藉口就是以前始終都是這樣的!也曾想過轉(zhuǎn)變流程、轉(zhuǎn)變講座形式……有些想法還未嘗試就被豐富閱歷的人士夭折了,自己也怕失敗,干脆也就放棄了。每場活動就像機械人似的重復(fù)著相同的動作,總覺得工作很忙,但卻不知在忙些什么!就連抽獎券也要花一個下午的時間來預(yù)備,不懂得去尋求方法解決。
三、缺乏與顧客溝通:我們面對的客戶人群大部份是中老年人,會場上講的話及節(jié)目都要是他們喜愛的,首先我們要了解他們的想法、需求,才能有目的地講些他們都愛聽的話、唱些他們都熟識的歌,從而引起共鳴,營造現(xiàn)場氣氛。也可事先了解顧客的寵愛,提前支配預(yù)備,也可請一些專業(yè)演員現(xiàn)場表演,提高消遣節(jié)目質(zhì)量。老年人掛在嘴邊的話就是以前……,愛回憶往事,我們多把動人的往事搬到舞臺上重映;老年人追求的就是健康長壽,我們可在會場上教唱歌、跳舞,動作要簡潔,引導(dǎo)健康理念??傊岊櫩蛠淼綍錾?,全身心放松,沒壓力,盡情投入!
四、模板講解吸引力不大:大大小小的每場活動幾乎都有模板講解,形式內(nèi)容也不變,時間也掌握得不好,太長。模板內(nèi)容沒有準時更新,講解時沒分重點,時間一長,顧客就不情愿原下去,不但沒有達到效果,反而使顧客覺得會場氣氛悶。模板的講解當然重要,要顧客了解我們的產(chǎn)品是必定的,但不能以講課的方式強加給他們,在今后的活動中,模板的講解時間可縮短時間,掌握在10分鐘以內(nèi),講解人的話語要通俗易懂、生動。今后也可用生活中真實的短片、圖片代替模板講解:
1、到老顧客家時,采訪他們使用產(chǎn)品的效果;
2、公司員工處理顧客投訴的過程;
3、貧困家庭與公司產(chǎn)品的動人畫面;
4、對新顧客進行追蹤報導(dǎo)
五、工作不注意細節(jié):推廣部的工作很瑣碎,有些事不做的話,好像不會有很大的影響,例如簽到、洗手間批示、臺詞的預(yù)備、白大褂白手套是否潔凈、音響燈光不夠?qū)I(yè)……這些細節(jié)的地方,很有可能就會影響到整場活動的效果,百分之一的服務(wù)缺陷,就會導(dǎo)致用戶百分之百的不滿足。
05年的工作方案重點如下:
一、會前預(yù)備工作肯定要策劃周密,環(huán)環(huán)相扣,活動的細節(jié)要盡善盡美,給顧客高科技公司的深刻印象。
二、按事先支配好的程序進行,挨次肯定不能顛倒。但每場活動的挨次不能都一樣,以免使老顧客厭煩。會場的節(jié)目、嬉戲要設(shè)法烘托氣氛,招數(shù)要常變常新。
三、主持人的臺詞肯定要告知大家我們是為大家服務(wù)的,公司供應(yīng)的是健康和服務(wù),而不僅僅是產(chǎn)品。會中內(nèi)容要精練,圍繞主題有目的綻開工作,節(jié)目支配短小精悍、點到為止,讓顧客感覺意猶未盡。
四、策劃時要因時、因地、因人結(jié)合當?shù)夭煌娘L(fēng)土人情做策劃,主題要鮮亮,內(nèi)容要以情動人。
五、會中多與顧客溝通溝通,會后總結(jié)。詳細做法是最少一個月進行一次調(diào)查,在會場上派發(fā)調(diào)查表。
六、會中多與顧客互動,把生活中最真實的東西搬上舞臺。
我深知05年的工作很艱難,只要我們心中永存信念——做好推廣部工作、營造好的氛圍、促進銷售,靠著一顆火熱的心全身心投入工作,不怕失敗挫折,在失敗中找閱歷。
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市場推廣年終總結(jié)2022年
我工作總結(jié)頻道為大家整理的市場推廣年終總結(jié)2022年,供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道。
我自XX年10月中旬到xx市場上開頭開展市場工作。近兩個月來,我牢記公司賦于我的工作任務(wù),嚴于律己、勤于學(xué)習(xí)、不怕吃苦、努力工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和協(xié)作下,工作方面取得了肯定的收獲。
現(xiàn)將我履行職責(zé)的具備體狀況匯報如下:
一、履行職務(wù)狀況:
1.初到市場時,為了盡快進入工作角色,我首先是通過仔細細致的市場調(diào)查工作了解自己所在市場的詳細狀況,清晰我們產(chǎn)品在本市場上面的銷售現(xiàn)狀,了解競品目前市場上的銷售狀況。面對市場現(xiàn)狀勤思索,保持與上級領(lǐng)導(dǎo)良好的溝通,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請教。
2..在日常工作中正確處理好與經(jīng)銷商之間的關(guān)系,并時刻牢記誠信經(jīng)營、務(wù)實營銷、傳承創(chuàng)新、義利雙贏的公司理念,把誠信、情感、責(zé)任貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實、規(guī)范方式方法,推行品質(zhì)、情感、效益三位一體模式,定期做好對客戶的走訪工作,尤其是一些對我們產(chǎn)品忠誠度較高的客戶維護工作,促進產(chǎn)品在各個渠道全面兌現(xiàn)對客戶和消費者的承諾,為公司樹立良好的品牌形象,為公司事業(yè)在本市場上的長遠進展打下良好的基礎(chǔ)。
3.在開展上述工作的同時協(xié)同經(jīng)銷商一起開展了xxx產(chǎn)品的推廣工作。
4.在工作之余,加強自身的學(xué)習(xí),將理論和實踐聯(lián)系在一起,指導(dǎo)自己的市場工作。不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯(lián)系實際,扎實開展市場工作。作為公司市場人員,不但要具備這個崗位所需要的必要素養(yǎng),還需要把握各方面的信息,保持對事物進展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論學(xué)問、市場規(guī)律與我們產(chǎn)品的實際相結(jié)合,才能使得我們公司的產(chǎn)品在日益激烈的白酒市場競爭中立于不敗之地。
5.在維護鞏固現(xiàn)有老市場和客戶的同時,高度重視新市場及新客戶網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)建設(shè)工作。產(chǎn)品只在幾個點的市場上產(chǎn)生銷售是遠遠不夠的,因此我也在南江市場臨時穩(wěn)定的狀況下樂觀努力得前往廣元地區(qū)去查找機會,擴大我們公司品牌及產(chǎn)品在那邊地區(qū)的知名度和影響力,同時查找目標客戶力圖開發(fā)新市場。
二、遵章守紀狀況:
1.在工作期間,樂觀學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度,定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,沒有消失脫崗曠工等違章違紀現(xiàn)象,在市場工作中一切從公司利益動身,沒有做出任何有損公司利益的事情。
2.在工作時,對存在的問題大都能通過溝通的方式解決;對工作中遇到較大的問題,能夠樂觀準時的與上級主管領(lǐng)導(dǎo)溝通;沒有存在擅做主見的事情;工作當中也沒有消失較大的失誤。
三、存在的問題:
1.工作中在編寫與制定銷售工作方案和執(zhí)行方案時仍不夠?qū)I(yè)和規(guī)范;
2.工作閱歷尚淺,在工作當中遇到困難和難題時,不夠鎮(zhèn)靜冷靜,簡單產(chǎn)生驚慌或是急躁的心情。
四、對于市場的熟悉和對今后工作的設(shè)想:
有人說:市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開頭競賽,競賽結(jié)果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。但同時,市場也是的教練,不需訓(xùn)練就能教會我們技能和進展的契機。其實,最關(guān)鍵的是市場參加者的眼光是否長遠、品行是否經(jīng)得起考驗。
在今后的工作過程中,我要努力連續(xù)規(guī)范自己的行為舉止,不斷充實自己的業(yè)務(wù)力量,提升自己的綜合素養(yǎng)。須時刻謹記,在市場上我就是公司的形象代表,自己的一舉一動,一言一行都直接關(guān)系著公司的形象。白酒不僅僅是一種產(chǎn)品,而它身上承載著更多的是一種文化,我們在市場上銷售的亦不單純是一瓶瓶或是一件件的白酒,更多的是要把我們產(chǎn)品身上所承載的文化推向市場和消費者。
我們通過這段時間市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好支點撬動市場,打造勢能以便放大行銷慣性,進行整合形成拳頭能量,盼望有一天,我們的品牌能成為一個家喻戶曉的品牌,我們的產(chǎn)品會走進千家萬戶。
我們現(xiàn)在的確有許多困難,但我們決不貧困,因為我們有可以預(yù)見的將來!
五、幾點建議僅供參考:
(一)營銷策略方面
通過不斷拓展和完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和品牌及產(chǎn)品的美譽度。在確保產(chǎn)品在更多市場終端買得到的同時,也要確保賣得動,有方案、多層次地開展面對客戶型的推廣工作。不能只保證渠道中有水,還要千方百計、想方設(shè)法地制造讓水流出去的出口。
(二)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面
產(chǎn)品是終端市場運作的依托,宜精而少而不宜雜而多。在將來的新產(chǎn)品設(shè)計過程中,應(yīng)針對不同的消費群體設(shè)計生產(chǎn)針對性強的產(chǎn)品;針對市場需求努力尋求一兩款外包裝共性搶眼、利潤空間大、可操作性強、投入后既有利益保障又有聲譽回報的產(chǎn)品,用來搶占終端市場;依據(jù)不同市場和消費者需要可以考慮生產(chǎn)同一產(chǎn)品的不同量裝,以更好的迎合市場終端銷售的需要。這樣終端銷售會更有活力,客情關(guān)系也會更加緊密,產(chǎn)品的知名度和美譽度也會隨之不斷得到提升,同時公司的事業(yè)也會得到長足的進展。
市場推廣年終總結(jié)
我自XX年10月中旬到xx市場上開頭開展市場工作。近兩個月來,我牢記公司賦于我的工作任務(wù),嚴于律己、勤于學(xué)習(xí)、不怕吃苦、努力工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和協(xié)作下,工作方面取得了肯定的收獲。
現(xiàn)將我履行職責(zé)的具備體狀況匯報如下:
一、履行職務(wù)狀況:
1.初到市場時,為了盡快進入工作角色,我首先是通過仔細細致的市場調(diào)查工作了解自己所在市場的詳細狀況,清晰我們產(chǎn)品在本市場上面的銷售現(xiàn)狀,了解競品目前市場上的銷售狀況。面對市場現(xiàn)狀勤思索,保持與上級領(lǐng)導(dǎo)良好的溝通,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請教。
2..在日常工作中正確處理好與經(jīng)銷商之間的關(guān)系,并時刻牢記誠信經(jīng)營、務(wù)實營銷、傳承創(chuàng)新、義利雙贏的公司理念,把誠信、情感、責(zé)任貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實、規(guī)范方式方法,推行品質(zhì)、情感、效益三位一體模式,定期做好對客戶的走訪工作,尤其是一些對我們產(chǎn)品忠誠度較高的客戶維護工作,促進產(chǎn)品在各個渠道全面兌現(xiàn)對客戶和消費者的承諾,為公司樹立良好的品牌形象,為公司事業(yè)在本市場上的長遠進展打下良好的基礎(chǔ)。
3.在開展上述工作的同時協(xié)同經(jīng)銷商一起開展了xxx產(chǎn)品的推廣工作。
4.在工作之余,加強自身的學(xué)習(xí),將理論和實踐聯(lián)系在一起,指導(dǎo)自己的市場工作。不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯(lián)系實際,扎實開展市場工作。作為公司市場人員,不但要具備這個崗位所需要的必要素養(yǎng),還需要把握各方面的信息,保持對事物進展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論學(xué)問、市場規(guī)律與我們產(chǎn)品的實際相結(jié)合,才能使得我們公司的產(chǎn)品在日益激烈的白酒市場競爭中立于不敗之地。
5.在維護鞏固現(xiàn)有老市場和客戶的同時,高度重視新市場及新客戶網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)建設(shè)工作。產(chǎn)品只在幾個點的市場上產(chǎn)生銷售是遠遠不夠的,因此我也在南江市場臨時穩(wěn)定的狀況下樂觀努力得前往廣元地區(qū)去查找機會,擴大我們公司品牌及產(chǎn)品在那邊地區(qū)的知名度和影響力,同時查找目標客戶力圖開發(fā)新市場。
二、遵章守紀狀況:
1.在工作期間,樂觀學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度,定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,沒有消失脫崗曠工等違章違紀現(xiàn)象,在市場工作中一切從公司利益動身,沒有做出任何有損公司利益的事情。
2.在工作時,對存在的問題大都能通過溝通的方式解決;對工作中遇到較大的問題,能夠樂觀準時的與上級主管領(lǐng)導(dǎo)溝通;沒有存在擅做主見的事情;工作當中也沒有消失較大的失誤。
三、存在的問題:
1.工作中在編寫與制定銷售工作方案和執(zhí)行方案時仍不夠?qū)I(yè)和規(guī)范;
2.工作閱歷尚淺,在工作當中遇到困難和難題時,不夠鎮(zhèn)靜冷靜,簡單產(chǎn)生驚慌或是急躁的心情。
四、對于市場的熟悉和對今后工作的設(shè)想:
有人說:市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開頭競賽,競賽結(jié)果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。但同時,市場也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會我們技能和進展的契機。其實,最關(guān)鍵的是市場參加者的眼光是否長遠、品行是否經(jīng)得起考驗。
2022年網(wǎng)絡(luò)推廣年終總結(jié)
網(wǎng)絡(luò)推廣,表面上是一件瑣碎而又物料的工作?;蛟S你每日需要做的只是整理幾篇文章,發(fā)幾個帖子,做幾條問答,最有技術(shù)含量的,也無外乎是寫兩篇原創(chuàng),給網(wǎng)站更新一下文章,順便添加幾個內(nèi)鏈。
但是,網(wǎng)絡(luò)推廣,又是一件極其豐富而又有挑戰(zhàn)性的工作!關(guān)鍵是看你每天報以什么樣的心態(tài)和態(tài)度去對待,去執(zhí)行!
即使是采編文章,有人一天可以采編50篇,發(fā)到網(wǎng)站就收錄,有人每天只能采編5篇,發(fā)到網(wǎng)站沒有什么作用!也有人每天采編50篇,發(fā)到網(wǎng)站一片不收錄,而有人即使只采編5篇,卻都能穩(wěn)定收錄。。。。這個問題,以及緣由,你有想過嗎?
即使是做問答,有人一天可以做100條問答,但是做了的這100條,被人接受不到3條,被人關(guān)注不到5次,你做它又有多大價值,簡直就是在鋪張時間!而有人一天只做10條問答,但是被接受十之八九,關(guān)注率日日高升,并且可以通過你的問答給網(wǎng)站帶來流量,給你的銷售帶來客戶,試想,這10條問答和那100條問答,你會選擇哪一種?。。。。這個問題,以及緣由,你有想過嗎?
假如每一件事,你都不能做到很好,而且又不對每個問題思其緣由,發(fā)覺規(guī)律,總結(jié)技巧,那么,你第一不是一位好的員工,第二不是一位好的推廣人員!長此以往,人將不人,工將不工,司將不司,國將不國!
工作,只是一個過程,最終的結(jié)果,我們是要得出一條結(jié)論,一點閱歷,一點收獲!吳國僅僅為完成每日的任務(wù)和去工作,那么就和驢子拉磨沒有區(qū)分!
工作的同時,你需要不斷的去討論,去發(fā)覺,去學(xué)習(xí),去總結(jié)
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