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文檔簡介
碧波庭管理制度1.背景碧波庭是一個(gè)有序的小區(qū),為了維護(hù)小區(qū)良好的環(huán)境和居民的安全,必須制定一些管理制度。該管理制度旨在保障每位居民的權(quán)益和利益,維護(hù)小區(qū)的和諧穩(wěn)定。2.管理宗旨1.依法、科學(xué)、規(guī)范地管理小區(qū);2.積極主動、公開透明,確保管理決策的合理性和公正性;3.充分尊重和盡量滿足居民的合理要求,尊重民主意志,消除管理的障礙;4.倡導(dǎo)全民參與、全員管理、全面改進(jìn),促進(jìn)小區(qū)管理和居民生活水平的不斷提高。3.管理范圍1.環(huán)境衛(wèi)生管理:包括垃圾處理、清理庭院、修剪綠化等;2.安全管理:包括小區(qū)門禁管理、公共區(qū)域的安全防范、社區(qū)巡邏等;3.車位管理:包括車位的分配、車輛進(jìn)出管理等;4.投訴處理管理:包括及時(shí)受理居民投訴、給予合理反饋、協(xié)調(diào)解決等;5.活動管理:包括社區(qū)活動的組織、策劃等。4.管理機(jī)構(gòu)1.業(yè)委會:由居民代表自行選舉,每屆任期一年,負(fù)責(zé)在居民委員會的指導(dǎo)下,全面管理小區(qū)。業(yè)委會的人數(shù)不得少于5人,必須有主席、副主席等職位;2.物業(yè)公司:由小區(qū)業(yè)委會決策確定,負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理,包括環(huán)境衛(wèi)生、安全管理、車位管理、人員招聘等;3.居民委員會:由小區(qū)居民自行組成,負(fù)責(zé)代表小區(qū)居民維護(hù)自身權(quán)益,在日常管理和治安防范中,積極參與到小區(qū)的管理和維護(hù)中來。5.管理制度1.規(guī)章制度:(1)小區(qū)各類管理規(guī)章制度需經(jīng)過業(yè)委會、物業(yè)公司的商議,由居民委員會審批通過后實(shí)施。包括小區(qū)的物品管理、公共區(qū)域的使用管理、垃圾管理等;(2)進(jìn)出小區(qū)人員要經(jīng)過確認(rèn),不得放行陌生人,保證小區(qū)居民住宅的安全性;2.資金管理:(1)物業(yè)公司須定期公示小區(qū)的財(cái)務(wù)收支情況,事項(xiàng)包括但不限于繳納稅費(fèi)、公共設(shè)施的修繕、工人工資等;(2)業(yè)主委員會根據(jù)資金投入情況,適時(shí)調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn),但不得超過物業(yè)服務(wù)費(fèi)的最高限額;3.安全管理:(1)小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁任何形式的賭博,以及其他違法違紀(jì)的行為;(2)物業(yè)公司要加強(qiáng)安全巡邏,加強(qiáng)門禁管理,確保小區(qū)居民人身和財(cái)產(chǎn)的安全;(3)物業(yè)公司負(fù)責(zé)小區(qū)的安保工作,確保小區(qū)人員的安全。6.違規(guī)處理1.居民如有違規(guī)行為,業(yè)委會有權(quán)對其進(jìn)行警告、罰款、停用公共設(shè)施等處罰,嚴(yán)重者可申請物業(yè)公司將其開除出小區(qū);2.若業(yè)委會和物業(yè)公司有惡意違規(guī)行為,小區(qū)居民可以向有關(guān)部門進(jìn)行投訴舉報(bào),同時(shí)視情況保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。7.管理效果管理制度的實(shí)行,一方面幫助小區(qū)實(shí)現(xiàn)有序、高效、安全的管理模式,防止小區(qū)發(fā)生紛爭和矛盾;另一方面,加強(qiáng)了小區(qū)居民的自我管理和自治能力,形成了良好的小區(qū)文化和管理氛圍。8.精細(xì)化管理基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),小區(qū)可以實(shí)現(xiàn)更加精細(xì)化的管理。如推行數(shù)字化車位管理、門禁系統(tǒng)升級、智能環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管等,提高小區(qū)的管理水平和效率。9.總結(jié)碧波庭管理制度中所體現(xiàn)的宗旨和措施,都是為了促進(jìn)小區(qū)的和諧、
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