2022汽車(chē)銷(xiāo)售司理年終總結(jié)

Word文檔汽車(chē)銷(xiāo)售司理年終總結(jié)汽車(chē)銷(xiāo)售司理年度不過(guò)就是對(duì)一年的工作舉行歸納總結(jié)以及下一年的，汽車(chē)銷(xiāo)售司理年度工作總結(jié)沒(méi)有一個(gè)固定的框架，但照樣有一個(gè)邏輯可循的。汽車(chē)銷(xiāo)售司理年度工作總結(jié)該如何寫(xiě)呢?

汽車(chē)銷(xiāo)售司理(1)

在忙碌的工作中，不知不覺(jué)的又迎來(lái)了新的一年，回首自己走過(guò)的這一年，真的是收獲頗多，感慨萬(wàn)千，意猶未盡!

xx年是我跨入汽車(chē)銷(xiāo)售的第一年，也是我人生產(chǎn)生重年夜改變的一年。xx年初，我做出了一小我生中最重要的抉擇，放棄了自己所學(xué)的專業(yè)和穩(wěn)定的工作，挑選了汽車(chē)銷(xiāo)售的工作。其時(shí)正當(dāng)全球金融危機(jī)，各年夜企業(yè)都在減薪，甚至是裁人之時(shí)，我失落臂伴侶和家人的拒絕，毅然挑選了告退。其實(shí)改行之意，早在全球金融危機(jī)爆發(fā)之前就有了。年夜學(xué)卒業(yè)后的三年間，向來(lái)從事技巧相關(guān)的職業(yè)，因?yàn)楣ぷ鞯男再|(zhì)和自己的愛(ài)好始終不合拍，所以在平常工作中缺乏樂(lè)觀性，天天都是被動(dòng)的工作。我明了延續(xù)這樣下去，對(duì)公司和自己都不公正，所以我挑選了分開(kāi)。我要挑選一份自己喜愛(ài)?的工作，讓我充斥豪情投入的職業(yè)。由于從小就喜愛(ài)?汽車(chē)，喜愛(ài)?與人打交道，再加上汽車(chē)與自己所學(xué)的專業(yè)有那么一點(diǎn)臨近，汽車(chē)銷(xiāo)售參謀的工作是再適合不過(guò)的了，但這也僅僅是自己的想象罷了。終于在伴侶的推舉和自己的努力之下，異樣有幸的進(jìn)入了申蓉年夜眾，從今踏上了我的圓夢(mèng)之旅!

記得在申蓉上班的第一天，我在晨會(huì)上高興的說(shuō)：我是帶著一顆充斥豪情的心來(lái)到這里的，感激領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我實(shí)現(xiàn)了我的一個(gè)幻想，我會(huì)加倍努力的工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的相信!到今日，我可以說(shuō)兌現(xiàn)了當(dāng)時(shí)的諾言。從09年03月14日到現(xiàn)在，我越來(lái)更加明自己是真的很喜愛(ài)?這份工作，我天天都在樂(lè)觀的學(xué)習(xí)和開(kāi)心的工作。勞碌的工作讓我認(rèn)為特殊充沛，雖然晚上認(rèn)為疲乏和勞頓，可其次天早上又是精力滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特殊是在受到客戶認(rèn)可或取得一定造詣的時(shí)候，自己的內(nèi)心認(rèn)為非常的滿足，異樣有造詣感。在此之前的工作中，我從來(lái)沒(méi)有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感?，F(xiàn)在的工作，無(wú)論忙與累，無(wú)論有什么挑戰(zhàn)和艱苦，我能夠清楚地體味到自己劇烈的工作熱烈。我是無(wú)比幸運(yùn)的!我沒(méi)有隨波逐流，人云亦云;我沒(méi)有搖晃不定，變來(lái)變?nèi)?我沒(méi)有失去自己，東施效顰。我尋覓到了自己想要的工作，將曾經(jīng)的想象釀成了現(xiàn)實(shí)!

說(shuō)了那么多自己內(nèi)心的感受感染，照樣來(lái)總下這一年的工作狀況。在前半年里以學(xué)習(xí)和積聚閱歷為主，有幸跟在一個(gè)好師傅親睦司理下面學(xué)習(xí)，很快的了解和適應(yīng)了汽車(chē)行業(yè)，與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的也越來(lái)越好。作為銷(xiāo)售部中的一員，深深感到到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基本上，更要增加自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能。此外，還要普遍了解囫圇汽車(chē)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)由近一年的磨練，自己各方面獲得了較年夜的提升，已成為一名經(jīng)上海年夜眾認(rèn)證的銷(xiāo)售參謀。

在車(chē)市火爆的xx年，上海年夜眾以72.9萬(wàn)臺(tái)的造詣榮膺全國(guó)轎車(chē)銷(xiāo)量冠軍，申蓉年夜眾也以6000臺(tái)的造詣取得全國(guó)銷(xiāo)量第一，真的很為自己的品牌和公司而自滿!從XX年05月至今，我銷(xiāo)售了近一百臺(tái)新車(chē)，根本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo)，特殊是在xx年11月完成了單月銷(xiāo)售20臺(tái)的一個(gè)里程碑。而我最驕傲的照樣自己的客戶愜意度，根本上沒(méi)有涌現(xiàn)過(guò)較年夜的問(wèn)題，得分也向來(lái)處于團(tuán)隊(duì)前列?？偽页晒Φ木売?，其實(shí)就一個(gè)字，愛(ài)!我愛(ài)我的職業(yè)，我愛(ài)我的品牌，我愛(ài)我自己，我愛(ài)我身邊的人，愛(ài)我的每一位客戶。我熱愛(ài)自己的工作，再苦再累都不感疲倦;我喜愛(ài)?年夜眾品牌，堅(jiān)信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂(lè)不雅樂(lè)觀的心態(tài)，去面向每一次挑戰(zhàn)和考驗(yàn);我用一顆誠(chéng)摯的心，讓顧客放下內(nèi)心的防備。

固然在提高的同時(shí)，自己也犯過(guò)兩次對(duì)比嚴(yán)峻的毛病。

1，在自己簽的第一個(gè)訂單中，將客戶所定車(chē)型的配置報(bào)錯(cuò)，導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車(chē)。

2，在國(guó)慶年夜假期間的一次試駕中，與騎自行車(chē)的行人產(chǎn)生擦掛，導(dǎo)致客戶受驚，行人輕微受傷，試駕車(chē)年夜面積修理。總的來(lái)嗣魅

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閥門(mén)行業(yè)銷(xiāo)售司理總結(jié)2022

20xx年已成為汗青，但我們依舊記得去年激烈的競(jìng)爭(zhēng)。氣象雖不是特其余冰冷，但年夜巷上隨處飄飄的應(yīng)聘條幅足以讓人體味到20XX年閥門(mén)行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)年夜較場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)將加倍白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷(xiāo)售司理、區(qū)域司理，年夜年夜小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，年夜家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘忍，坐以只能待毖。總結(jié)是為了來(lái)年取長(zhǎng)補(bǔ)短，對(duì)自己有個(gè)全面的意識(shí)。

一、任務(wù)完成狀況

本年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn)，其中一車(chē)間球閥2000萬(wàn)，蝶閥1200萬(wàn)，其余1800萬(wàn)，基本實(shí)現(xiàn)年初既定目的。

球閥老例產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(zhǎng)較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷(xiāo)售不敷夢(mèng)想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右)，年夜口徑蝶閥(DN1000以上)銷(xiāo)售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量畸形，OEM增強(qiáng)較快，但公司自己產(chǎn)品增長(zhǎng)不敷夢(mèng)想，雙達(dá)品牌增長(zhǎng)也不睬想。

二、客戶回聲較多的狀況

對(duì)咱們出產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，品質(zhì)跟辦事就是我們的性命，如果這兩方面做欠好，企業(yè)的成長(zhǎng)強(qiáng)年夜就是夸夸其談。

1、質(zhì)量情況：質(zhì)量不穩(wěn)固，退、換貨狀況較多。如XXX客戶的球閥，XXX客戶的蝶閥等，產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題接踵而至，客戶有口皆碑。

2、細(xì)節(jié)留神不敷：如年夜塊焊疤、名義不但潔，油漆顏色犯錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了所有產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不迭時(shí)：生產(chǎn)周期籌劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)節(jié)欠妥常造成貨期遷延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如XXX、XXX、XXX等人都說(shuō)比別人的要貴，并且同樣的貨，同樣的運(yùn)送對(duì)象，今日和昨天不一樣的價(jià)。

5、技巧支撐問(wèn)題：客戶的問(wèn)題不回復(fù)或者模糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和曲解，XXX、XXX等人均有提到這類問(wèn)題。問(wèn)題不年夜，但與公司客戶至上客戶就是上帝的主旨不協(xié)調(diào)。

6、報(bào)價(jià)問(wèn)題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格系統(tǒng)不徹低，所以不合的客戶品級(jí)無(wú)奈體現(xiàn)，老客戶、年夜客戶領(lǐng)悟不到公司的照料與優(yōu)待。

三、銷(xiāo)售中的問(wèn)題

經(jīng)由近兩年的磨合，銷(xiāo)售部已經(jīng)融會(huì)成一支精干、團(tuán)結(jié)、進(jìn)步的軍隊(duì)。團(tuán)隊(duì)有分工，有協(xié)作，人員之間交流順當(dāng)，相處融洽;銷(xiāo)售人員已把握了一定的銷(xiāo)售技能，并增加了為客戶辦事的思惟;業(yè)務(wù)對(duì)比嫻熟，都能獨(dú)當(dāng)一面，并且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、演繹，找到合理的解決辦法，XXX在這方面做得尤其凸起。各相關(guān)部分的協(xié)作也日趨順當(dāng)，能相互懂得和支持。好的方面需要馬向來(lái)蹄，施展光年夜，但問(wèn)題方面也不少。

1、人員工作熱忱不高，自主性不強(qiáng)。上班談天、看片子，打嬉戲等氣象時(shí)有產(chǎn)生。究其起因，一是軌制監(jiān)管不力，二則銷(xiāo)售人員待遇較低，感到大事做得不少，但和其他部分對(duì)照工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。

2、組織邏輯意識(shí)稀薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有產(chǎn)生。這種狀況存在公司各個(gè)部分，公司應(yīng)當(dāng)有恰當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象產(chǎn)生時(shí)不該該僅有部分領(lǐng)導(dǎo)治理，并且公司領(lǐng)導(dǎo)要露面制止。

3、發(fā)貨人員的不雅點(diǎn)問(wèn)題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件純真義務(wù)，認(rèn)為貨色出廠就行，少了為客戶辦事的理念。實(shí)在細(xì)節(jié)上的專心更能讓客戶認(rèn)為到公司的辦事和真摯，比喻貨色的包裝、清晰的標(biāo)記，實(shí)時(shí)告知客戶貨色的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)送用度下降等等。

4、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒(méi)有制品或半制品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷(xiāo)售部都必要向車(chē)間訊問(wèn)貨色庫(kù)存情況，這樣一來(lái)可能造成銷(xiāo)售機(jī)會(huì)喪失，造成勞動(dòng)糟蹋，并且客戶也猜忌公司的做事效力。制品倉(cāng)庫(kù)和半制品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)及時(shí)供應(yīng)報(bào)表，告知庫(kù)存情況以便實(shí)時(shí)預(yù)備貨色和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

5、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、選購(gòu)等流程連接不順，常有造成交期延誤大事且推卻責(zé)任，互相譴責(zé)。

6、技巧支持不順，標(biāo)書(shū)圖紙、銷(xiāo)售用圖紙缺乏。

7、部分義務(wù)不清，本未倒置，導(dǎo)致銷(xiāo)售部人員沒(méi)有時(shí)光主動(dòng)爭(zhēng)奪客戶。

以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小局部，也是銷(xiāo)售歷程中時(shí)有產(chǎn)生的問(wèn)題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，終極可能給公司的將來(lái)成長(zhǎng)帶來(lái)重年夜的喪失。

四、對(duì)于公司治理的想法

我們雙達(dá)公司經(jīng)由這兩年的成長(zhǎng)，已領(lǐng)有提高的硬件設(shè)施，完善的組織構(gòu)造，生產(chǎn)治理也提高顯明，在溫州乃至閥門(mén)行業(yè)都小聞名氣。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，惟獨(dú)我們策略切當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)合適，用人合適，遠(yuǎn)景將是無(wú)比美好的。

治理出效益，這個(gè)準(zhǔn)則年夜家都曉得，但要治理好企業(yè)卻不是件簡(jiǎn)單的事。我感到公司對(duì)比重視情感治理，制度化治理不敷。柔和說(shuō)來(lái)公司應(yīng)該以制度化治理為根本，統(tǒng)籌情感治理，這樣才氣獲得治理成績(jī)的最年夜化。就拿考勤來(lái)說(shuō)，卡天天打，可是遲到、遲到的沒(méi)有處罰，加班的也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么差別?不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批駁示正，即便有人提起最后也是不了了只，這是遷就、放縱，長(zhǎng)此以往，公司益處一定受損。

歷程抉擇成績(jī)，細(xì)節(jié)抉擇成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)籌劃之所以最后涌現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的歷程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有良多好的主意、，有很宏偉的籌劃，為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)顯著的效果?比如說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表，成本核算等，開(kāi)會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō)，可就是沒(méi)有成績(jī)，為什么?這就是政令欠亨，執(zhí)行力度不敷啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很存眷執(zhí)行力的一個(gè)重要緣由，執(zhí)行力從那里來(lái)?歷程把握就是一個(gè)要害!完整的歷程把持分以下四個(gè)方面：

1)工作講演相關(guān)人員和部分按期或不按期向總司理或相干負(fù)責(zé)人報(bào)告請(qǐng)示工作，呈文發(fā)展情況，引導(dǎo)也抽出時(shí)光自動(dòng)了解發(fā)展?fàn)顟B(tài)，賜與工作上領(lǐng)導(dǎo)

2)例會(huì)按期的例會(huì)可以了解各部分合作狀況，可以協(xié)作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并彼此交流。公司的例會(huì)太少，尤其是縱向的交流太少，員工不了解老總們對(duì)工作的規(guī)劃，對(duì)本人工作的看法，而老板們也不了解員工的設(shè)法，不了解員工的需要

3)按期檢查計(jì)算或籌劃執(zhí)行一段時(shí)代后，公司按期檢查其履行情形，是否偏離籌劃，要否調(diào)節(jié)，并安排下一段時(shí)期的工作任務(wù)

4)公正勉勵(lì)樹(shù)立一只協(xié)調(diào)的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)員工的樂(lè)觀性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公正的鼓舞機(jī)制。不然會(huì)造成員工之間產(chǎn)生抵觸，工作之間不協(xié)作，上班沒(méi)有樂(lè)觀性。就我的小我見(jiàn)解，我認(rèn)為銷(xiāo)售部的工資偏低，年夜?fàn)顩r對(duì)比行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門(mén)廠銷(xiāo)售人員的待遇，小狀況對(duì)比公司內(nèi)各部分的待遇。雖然銷(xiāo)售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上年夜家心坎都有一些看法，燃?xì)忾y門(mén)。假如公司以為銷(xiāo)售部是一個(gè)重要的部分，認(rèn)可銷(xiāo)售部員工的辛苦，渴望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷(xiāo)售人員，那么我倡議工資仍是要有相應(yīng)調(diào)劑，究竟失去一位員工的損失太年夜了。

客戶司理銷(xiāo)售工作總結(jié)

20xx上半年，我在行領(lǐng)導(dǎo)的親切眷注下、在行各科室的年夜力支持下，我率領(lǐng)本部全體員工遺憾地完成了行里下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。下面就把我們客戶部上半年的主要工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做仔細(xì)的報(bào)告請(qǐng)示。如有欠妥，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批判指正。

我擔(dān)負(fù)客戶司理以來(lái)，深刻體味和感受到了該崗?fù)さ氖姑吐氊?zé)。我深知客戶司理的一言一行都邑在第一時(shí)光受到客戶的存眷，從開(kāi)端時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個(gè)工作中，心態(tài)上也產(chǎn)生了很年夜的改變，始終樹(shù)立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到了三勤，勤動(dòng)腿、勤著手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持?，F(xiàn)以維系客戶總數(shù)有60戶，共計(jì)余額240余萬(wàn)。安裝pOS機(jī)3戶，歸繳公積金51萬(wàn)，非稅10萬(wàn)。新開(kāi)戶10戶。銷(xiāo)戶7戶。信用卡18張，新增儲(chǔ)蓄存款37萬(wàn)；金天城商貿(mào)有限公司是小額信貸給我的資料，我從11月就開(kāi)端上門(mén)訪問(wèn)跟進(jìn)，在我常常德律風(fēng)跟上門(mén)訪問(wèn)的跟蹤下，最終在2月23日在我行開(kāi)了驗(yàn)資戶，注冊(cè)資金100萬(wàn)。

然后又安裝了pOS機(jī)；我恰恰是在工行裝的pOS機(jī)，一次偶然的機(jī)會(huì)我上門(mén)去做轉(zhuǎn)換工作，然則客戶認(rèn)為我行對(duì)比遠(yuǎn)，經(jīng)由我多次上門(mén)訪問(wèn)，幫她處置懲處許多問(wèn)題，她對(duì)我的優(yōu)質(zhì)辦事很愜意，不僅把工行的pOS機(jī)轉(zhuǎn)換到了我行，還又開(kāi)了家商號(hào)也裝了我行的pOS機(jī)，后來(lái)又介紹了一個(gè)伴侶找我裝pOS機(jī)，她說(shuō)假如有這方面的信息都邑給我做；共維系客戶66戶，累計(jì)維護(hù)余額范圍（月均余額）活期80萬(wàn)，按期116萬(wàn)；代收自然?氣144萬(wàn)完成了5月末下達(dá)的籌劃；pOS機(jī)7部；代繳住房公積金110多萬(wàn)，代發(fā)工資180余戶，信用卡8張；主要對(duì)鹽業(yè)、力豪等年夜客戶是以一個(gè)星期一次的頻率舉行訪問(wèn)。鹽業(yè)在我的精心維系下余額從70多萬(wàn)增長(zhǎng)到110多萬(wàn)；江天實(shí)業(yè)是公積金欠繳表上欠繳2年以上的單位，通過(guò)長(zhǎng)時(shí)光跟蹤訪問(wèn)下，最終在4月份全額繳清，并且以后都邑歸繳到我行；產(chǎn)權(quán)生意業(yè)務(wù)中心和開(kāi)辟區(qū)非稅，在我鍥而不舍的訪問(wèn)中，最終在這個(gè)月也歸繳到我行；5月份裝了5部pOS機(jī)；6月歸繳公積金64萬(wàn)；非稅18077.pOS機(jī)1部，票據(jù)貼現(xiàn)118萬(wàn)；實(shí)行上門(mén)為華恒票據(jù)辦事，有票據(jù)就直接跟我打德律風(fēng)，不問(wèn)其他銀行，在我行以8.2的利錢(qián)；先隆包裝，在開(kāi)辟區(qū)買(mǎi)了塊地，100畝，他們的貸款3月到期，通過(guò)多次交流，有希翼轉(zhuǎn)到我行。楚天模具，貸款2月到期，300到400萬(wàn)；巴丁貸款8月到期，這6月分我上門(mén)收集資料，我照樣想把億諾的戶開(kāi)到我行，每年收入8000萬(wàn)，有300到400個(gè)員工，想成長(zhǎng)代發(fā)工資;華翔化工是我生疏訪問(wèn)的一個(gè)客戶，位于沙隆達(dá)旁邊，通過(guò)談話了解他們公積金每個(gè)月一繳，一個(gè)月惟獨(dú)1萬(wàn)多塊錢(qián)，雖然金額很小，然則我照樣上門(mén)辦事，他們一聽(tīng)我們可以提供上門(mén)代繳公積金，讓他感受感染到我們?yōu)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)辦事的理念，他異樣快活，那次攀談也異樣的開(kāi)心。其實(shí)我也想以公積金做為切入點(diǎn)成長(zhǎng)公司業(yè)務(wù)，經(jīng)由這2個(gè)月代繳公積金漸漸認(rèn)識(shí)后，財(cái)務(wù)老總也準(zhǔn)許在我行開(kāi)立公司賬戶；中元鋼材市場(chǎng)是我向來(lái)在跟進(jìn)的一個(gè)客戶，是跟港務(wù)團(tuán)體合伙的一個(gè)公司，3到5層辦公室，（出租，招商）倉(cāng)庫(kù)在鹽卡碼頭，經(jīng)營(yíng)模式：市場(chǎng)治理，倉(cāng)儲(chǔ)治理，投資治理，鋼材銷(xiāo)售治理；天馬旅行社的包管金從6月跟進(jìn)，爭(zhēng)取歸繳到我行；巴丁貸款8月到期，6月我會(huì)上門(mén)收集資料，我照樣想把巴丁的戶開(kāi)到我行，每年收入8000萬(wàn)，有300到400個(gè)員工，想成長(zhǎng)代發(fā)工資；歸繳公積金64萬(wàn)；非稅18077.pOS機(jī)1部，票據(jù)貼現(xiàn)118萬(wàn)；還實(shí)行上門(mén)辦事，華恒票據(jù)有票據(jù)就直接跟我打德律風(fēng)，不問(wèn)其他銀行，在我行以8.2的利錢(qián)貼現(xiàn)118萬(wàn)。

總之，20xx年上半年，我率領(lǐng)客戶部的全體員工做了年夜量的工作，也取得了一定成效，受到了行領(lǐng)導(dǎo)和客戶的好評(píng)。但我們與行領(lǐng)導(dǎo)的要求和客戶的要求還差的很遠(yuǎn)。我決心，在下半年，一定要一如既往地工作，增加學(xué)習(xí)、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)苦干、優(yōu)質(zhì)辦事，為行里的騰飛、成長(zhǎng)作出樂(lè)觀地供獻(xiàn)。

我的報(bào)告請(qǐng)示完了。感謝列位！

銷(xiāo)售司理半年工作總結(jié)

下面是收拾的銷(xiāo)售司理半年范文，迎接參考。

銷(xiāo)售司理半年工作總結(jié)(1)

201X年上半年即將曩昔，在這將近一年的時(shí)光中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，接近年終，我感到有需要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作舉行扼要的總結(jié)。

我現(xiàn)在扼要報(bào)告請(qǐng)示一下近期工作狀況：

一、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)回首及剖析：

(一)業(yè)績(jī)回首：

1、開(kāi)拓了新合作客戶近三十個(gè)(詳細(xì)數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部分統(tǒng)計(jì))。2、8~12月份銷(xiāo)售回款跨越了之前3~8月的同期回款業(yè)績(jī)。(詳細(xì)數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部分統(tǒng)計(jì))

3、市場(chǎng)遺留問(wèn)題根本解決。市場(chǎng)肌體已逐漸恢復(fù)健康，有了進(jìn)一步拓展和提升的基

(二)業(yè)績(jī)剖析：

1、促成業(yè)績(jī)的正面因素：

①調(diào)劑營(yíng)銷(xiāo)思路，對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用舉行承包，降臨新客戶的合作資金門(mén)檻。雖然曾一度被人背后嘲笑，但有效就是硬事理!我公司的思路是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。

②增加了銷(xiāo)售人員工作的歷程治理，工作實(shí)效有所提升。

③用提高提成比例和開(kāi)辟新客戶賜與額外獎(jiǎng)勵(lì)的經(jīng)濟(jì)鼓舞手法，形成了重獎(jiǎng)之下必有勇夫的樂(lè)觀心態(tài)，也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。

④對(duì)于市場(chǎng)遺留問(wèn)題的解決，依據(jù)輕重緩急法度模范，實(shí)行保持公司益處原則，以有效依據(jù)處置懲處的指導(dǎo)思路，從而使問(wèn)題的解決未成觸份公司的益處。

2、存在的負(fù)面因素：

①銷(xiāo)售人員對(duì)公司的指示精力懂得不敷，客戶定位不敷穩(wěn)定，沒(méi)有嚴(yán)格依照終端思路開(kāi)拓客戶，部分客戶挑選方面存在一定失誤!

②銷(xiāo)售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在急功近利情況。銷(xiāo)售人員更多的只想有錢(qián)回到公司帳上，卻沒(méi)有更多的斟酌客戶是否適合公司的合作定位以及長(zhǎng)期成長(zhǎng)。

③客戶挑選公司產(chǎn)品時(shí)更多斟酌的是折扣低價(jià)，所以許多未將鋪底鋪入終端賣(mài)場(chǎng)，甚至根本無(wú)終端意識(shí)，直接將公司的終端品牌釀成毫無(wú)優(yōu)勢(shì)的流通產(chǎn)品。

④年夜多半署理商的等靠要不雅念存在，但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià)，已無(wú)更多利潤(rùn)支持市場(chǎng)。

⑤公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺(jué)優(yōu)勢(shì)，宣揚(yáng)促銷(xiāo)贈(zèng)品不敷新穎富厚，對(duì)產(chǎn)品的宣揚(yáng)、銷(xiāo)售的拉動(dòng)力不年夜。

⑥臨時(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略，不克不及促制品牌的熱銷(xiāo)。

⑦銷(xiāo)售人員不克不及切實(shí)推行公司指導(dǎo)思路，至今未樹(shù)立起典范式的品牌樣板市場(chǎng)。

⑧銷(xiāo)售人員缺乏統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，不雅念、思路、方法和工作執(zhí)行力無(wú)統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，往往善于市場(chǎng)開(kāi)拓而不善于市場(chǎng)維護(hù)和提升。

二、201X年在明年的銷(xiāo)售司理工作籌劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1、樹(shù)立一支認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最高貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，樹(shù)立一支具有凝結(jié)力，合作精力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的銷(xiāo)售司理工作中樹(shù)立一個(gè)，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2、完美銷(xiāo)售制度，樹(shù)立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)治理法子。銷(xiāo)售治理是企業(yè)的老年夜難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完美銷(xiāo)售治理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中施展主不雅能動(dòng)性，對(duì)銷(xiāo)售司理工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的仆人翁意識(shí)。

3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)明問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，賡續(xù)自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)明問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素養(yǎng)，在銷(xiāo)售司理工作中能發(fā)明問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4、在地區(qū)市樹(shù)立銷(xiāo)售，辦事網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)依據(jù)本年在出差歷程中碰到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶驟然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的狀況，使籌劃好的行程被打亂，不克不及順當(dāng)完成出差的目的。造成時(shí)光，資金上的糟蹋。

5、銷(xiāo)售目標(biāo)本年的銷(xiāo)售目標(biāo)最根本的是做到月月有進(jìn)帳的票據(jù)。依據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分化到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分化到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)光段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基本上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年的成長(zhǎng)是與囫圇公司的員工綜合素養(yǎng)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的扶植是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立一個(gè)優(yōu)越的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的銷(xiāo)售司理工作模式與工作狀況是工作的癥結(jié)。

銷(xiāo)售司理半年工作總結(jié)(2)

轉(zhuǎn)瞬間，20xx年已成為汗青，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特其余寒冷，但年夜街上四處飄飄的聘請(qǐng)條幅足以讓人體味到20xx年閥門(mén)行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)年夜較場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)將加倍白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷(xiāo)售司理、區(qū)域司理，年夜年夜小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，年夜家已經(jīng)真的地感受感染到市場(chǎng)的殘忍，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)自己有個(gè)全面的熟悉。

一、任務(wù)完成狀況

本年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為8000萬(wàn)，其中一車(chē)間球閥3000萬(wàn)，蝶閥2200萬(wàn)，其他2800萬(wàn)，根本完成年初既定目標(biāo)。

球閥老例產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(zhǎng)較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷(xiāo)售不敷夢(mèng)想(籌劃是在XX萬(wàn)左右)，年夜口徑蝶閥(dn2500萬(wàn)以上)銷(xiāo)售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常，oem增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不敷夢(mèng)想，雙達(dá)品牌增長(zhǎng)也不睬想。

二、客戶反應(yīng)較多的問(wèn)題

對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和辦事就是我們的生命，假如這兩方面做欠好，企業(yè)的成長(zhǎng)壯年夜就是紙上談兵。

1、質(zhì)量情況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨狀況較多。如長(zhǎng)龍客戶的球閥，劉楓客戶的蝶閥等，產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題持續(xù)不斷，客戶怨聲載道。

2、細(xì)節(jié)注重不敷：如年夜塊焊疤、外面不但潔，油漆色彩失足，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了囫圇產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不實(shí)時(shí)：生產(chǎn)周期籌劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)節(jié)欠妥常造成貨期遲延，也