2022電子商務(wù)年終總結(jié)

Word文檔電子商務(wù)年終總結(jié)進入斯凱萊特其實還沒到一年的時光，但卻要總結(jié)這一年的所得所獲，感覺還是不知如何憶起。往事重臨，發(fā)現(xiàn)一些美妙的事物還是在歷歷在目，不管它是曾困擾著我亦或是阻擋我前進的一些障礙。

在這份工作之前，我曾經(jīng)接觸過淘寶店鋪，它讓我對發(fā)布產(chǎn)品信息不是很生疏?？梢哉f電子商務(wù)是我真正的第一份工作，從剛踏入社會至今，很慶幸自己挑選了電子商務(wù)。一開頭就能碰到自己喜愛?的職業(yè)是十分難得的一件事情。

剛開頭涉及這個領(lǐng)域什么都不懂，只覺得一切都是枯燥乏味，天天都重演著幾件相同的事情，不停得做，反復(fù)得做，不間斷得做，感覺生活已經(jīng)像是被定制好了，所以做起事來根本已經(jīng)沒有所謂的沖勁與干勁。而且當時對斯凱萊特的產(chǎn)品向來不夠了解，覺得放到網(wǎng)上銷售真得是一件不簡單的事情。直到自己無緣無故接到了第一個單子，雖然說出來可能會被同行譏笑，100元的訂單，可以說是忽視不計，但是卻帶給我前所未有的信念。

以前向來覺得這個行業(yè)在網(wǎng)上做交易實在是一件難事，不僅價格高而且組裝完的成品在專業(yè)問題上更是讓我打了退堂鼓。我想這100元的訂單不僅僅是100元，也是對我工作的一個絕對。從這次開頭我明了自己應(yīng)當要往哪方面去重點突破。既然對成品沒有十足的掌握那就先從型材開頭做起，容易的管材不僅簡單跟客戶介紹也可以削減發(fā)貨期限，降低工人所耗廢時光。

假如僅僅靠自己去學(xué)習(xí)電子商務(wù)，我想可能到現(xiàn)在都不能正常得看待這份工作。

這中間不僅得到韓總協(xié)助，通過參與上海商盟的學(xué)習(xí)，電子商務(wù)的培訓(xùn)以及阿里巴巴課程的教授…起初對電子商務(wù)的印象惟獨容易二字可以形容，但是現(xiàn)在不再是單純的發(fā)布產(chǎn)品信息，而是包括了許多深層意義的網(wǎng)絡(luò)因素，有些專業(yè)問題甚至我到現(xiàn)在都不能徹低把握。

我覺得做電子商務(wù)最重要的前提即是對產(chǎn)品有一個足夠的了解，假如當面向客人不能解釋專業(yè)的問題，有可能面向潛在客人的流失。用自信而的口吻來議論產(chǎn)品，信任有優(yōu)勢的產(chǎn)品一定能夠吸引到客戶。推銷產(chǎn)品也就是推銷自己，推銷自己遠比推銷產(chǎn)品更為重要。面向你所要推銷的對象要分清它是不是真的決策人，要清晰它是不是真得想買你的產(chǎn)品，或是競爭對手想套價格還是僅僅想讓我們給他畫設(shè)計圖等等。

其次合理按排8小時

工作時光也是一個十分關(guān)鍵的步驟，雖然現(xiàn)在我經(jīng)常會覺得時光不夠用并且遺漏的東西可能還不少，但是天天都感覺十分充實。天天雖然有些詢盤是跟我們行業(yè)是無關(guān)的，但是每個客戶我都仔細對待，并且每個旺旺上都會介紹我們的氟碳木紋產(chǎn)品，由于我覺得現(xiàn)在對于我們這個領(lǐng)域的產(chǎn)品學(xué)問，還是鮮有客戶知道的。我覺得電子商務(wù)真的是一個循序漸進的過程，可能剛進接觸網(wǎng)站后，沒有相關(guān)的詢盤，甚至于沒有其它領(lǐng)域的詢盤，但是長期以往，踏實仔細的走好每一步，我信任每一個都可以接到屬于自己的訂單。

第三做擁有積極開朗，樂觀向上的心態(tài)，心態(tài)打算行為，這是營銷的前提。

做一件事情假如把它當成自己熱愛的一項事業(yè)來看待，而不是覺得自己被逼迫著做不喜愛?的事情。帶著愉悅的情緒做事真得可以事半功倍，全身心的投入。電子商務(wù)是一個長久見成效的過程，短期的努力和堅持并不行能達到預(yù)期的目標。惟獨堅決自己的目標，一步一個腳印，每一天完成自己必要完成的任務(wù)，那么即使真得沒有得到實際的成效，內(nèi)心也不會感到枯燥乏味，充實的滿足感即會油然而升。

最后一點，不停的電子商務(wù)學(xué)習(xí)和學(xué)問的累積也是十分重要。

從踏入斯凱萊特開頭，我就跟著韓總舉行電子商務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，從上海商盟的活動中得到了無數(shù)平常在辦公室所學(xué)不到的學(xué)問。在商盟學(xué)習(xí)中熟悉了許多在電子商務(wù)領(lǐng)域十分勝利的名人，包括張有為教師的網(wǎng)絡(luò)推廣及b2b的營銷途徑。b2b免費會員地毯式轟炸為我在發(fā)布產(chǎn)品信息上提供了無數(shù)協(xié)助;論壇博客及社區(qū)，多注重品牌口啤的線上線下傳揚讓我又多了一個辦法與途徑宣揚自己公司產(chǎn)品;關(guān)鍵詞的密度分布同樣讓我在產(chǎn)品描述中注意了些技巧性的地方。黃偉教師的搜尋引擎優(yōu)化也讓我對網(wǎng)絡(luò)更多了些愛好。除了這些課程學(xué)習(xí)還參與了上海千人網(wǎng)商大會的召開，這算是2022年發(fā)生的一件事件了。很榮幸能夠參與如此盛大的會議。除了借助外力舉行學(xué)習(xí)，自己也會常常去阿里巴巴論壇，博客，阿里旺旺群舉行各方面的學(xué)習(xí)，雖然這些工作比較花費時光，但是天天能得到一些可以為己所用的學(xué)問也算是十分值得了。比如百度的一些功能就是從群里面的商友開課中，論壇文章中以及自己舉行百度的搜尋中才明了了解。

斯凱萊特銷售部進駐上海尚石景觀也有好幾月的時光了，這里的生活雖然與以前大不相同，但是學(xué)習(xí)還是正常舉行了。主要學(xué)習(xí)了網(wǎng)站鏈接這一方面的學(xué)問

電子商務(wù)真得沒有太多技術(shù)性的東西，只要多加嘗試多加學(xué)習(xí)，全部的難題都不再是問題。明年的方案還會是跟今年一樣不斷把看似容易的事情重復(fù)做專心做。把原本潛在客戶漸漸都轉(zhuǎn)化為實際的訂單。全部的努力即是為了終于的成交量而做的基礎(chǔ)?？偠灾痪湓?看似極小的東西要做的細致做至極致也會有它發(fā)光發(fā)熱的那一天。

Gz85.Com更多總結(jié)我推舉

電子商務(wù)年終總結(jié)怎么寫

工作總結(jié)是什么？從字面意思就能夠看出來工作總結(jié)是一種什么樣的文體了。工作總結(jié)就是你上班的時候以一個周期循環(huán)而寫的一篇文章，主要是以月度、季度、半年度而寫的一篇工作總結(jié)。以下是我工作總結(jié)頻道為你收拾的《電子商務(wù)年終總結(jié)怎么寫》，希翼你喜愛?！

【篇一】2022年來，xx縣委、縣政府緊緊圍繞實力工業(yè)、休閑城市、漂亮鄉(xiāng)村進展戰(zhàn)略，搶抓機遇、樂觀謀劃，把電子商務(wù)作為助推經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型升級的重要抓手，全面推動電商換市。在這過程中，尤其注意農(nóng)村電子商務(wù)進展，樂觀與xxx合作對接，農(nóng)村xx工作走在了全國前列。下面就我縣電子商務(wù)工作狀況匯報如下：

一、主要工作

(一)以電商換市為契機，推進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型進展

我縣一、二、三產(chǎn)利用電子商務(wù)的氛圍基本形成、程度逐步加深、普及面越來越廣。一是工業(yè)企業(yè)廣泛應(yīng)用。我縣113家規(guī)上工業(yè)企業(yè)中，90%以上建有網(wǎng)站，其中有20多家利用第三方交易平臺銷售產(chǎn)品。二是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷取得成效。多家縣級以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)在xxx、xx、xxx等第三方交易平臺開設(shè)網(wǎng)店。今年，我縣還與xxx開展合作，xx胡柚首登xx聚劃算線上熱銷，活動當天銷售胡柚近8000件，約30噸。在xxxx眾籌平臺進行葡萄促銷活動，開啟了我縣生鮮農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售首次嘗試。我縣常發(fā)牌山茶油和瑞利豐胡柚鮮果也先后在xx舟山大宗商品交易所勝利上市。三是商貿(mào)營銷模式與時俱進?？h域重點商場超市、專業(yè)市場都建有門戶網(wǎng)站，部分商貿(mào)流通企業(yè)已開展O2O運營模式，如金百匯超市，自建了面對超市農(nóng)村消費者的網(wǎng)絡(luò)購物平臺，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村設(shè)置了9個商品配送點。農(nóng)家樂經(jīng)營戶也開頭運用掌上App拓展營銷渠道。

(二)以農(nóng)村淘寶為重點，有序推動電子商務(wù)進萬村工程。

今年x月，我縣與xxxx集團簽訂了農(nóng)村淘寶項目戰(zhàn)略合作協(xié)議，成為全國首批12個之一，xx首個農(nóng)村淘寶項目試點縣。6月6日,農(nóng)村淘寶縣級運營中心和首批10個農(nóng)村淘寶網(wǎng)點同時開業(yè)。開業(yè)以來先后刷新當天成交額全國紀錄(超xxx萬元)、單個村點單日成交額全國紀錄(超xx萬元)，創(chuàng)下x月份村均交易額及村日均訂單量等多項全國第一。截至目前，已開展了三批淘寶合伙人招募，招募合伙人57人，建成農(nóng)村xx網(wǎng)點57個。共完成訂單52000余筆，總銷售額達xxx萬元。另外，我縣依托全省郵政系統(tǒng)的xx網(wǎng)及手機App郵掌柜線上平臺，以村郵站為主體，建設(shè)郵政農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)點68個，拓展了一系列農(nóng)村便民服務(wù);金佰匯也在10個行政村設(shè)立了農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)點。

(三)以擴充網(wǎng)店為推手，全面啟動電子商務(wù)百強縣創(chuàng)建活動

xx月份，我縣召開了電子商務(wù)百強縣創(chuàng)建工作推動會，對創(chuàng)建工作舉行了發(fā)動和部署，并制定了《xx縣電子商務(wù)百強縣創(chuàng)建實施計劃》，通過開展電子商務(wù)相關(guān)的學(xué)問普及宣揚、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等活動，引導(dǎo)全縣規(guī)上企業(yè)、中小企業(yè)、專業(yè)合作社、個體工商戶、來料加工戶、種養(yǎng)殖大戶、青年創(chuàng)業(yè)者等經(jīng)濟主體通過開設(shè)網(wǎng)店，參加到電子商務(wù)中。

(四)以才智旅游為核心，強勢開展縣域旅游互聯(lián)網(wǎng)營銷

一是與xx戰(zhàn)略合作全面深入。今年，我縣與xx公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，就xx打造成為四省邊際互聯(lián)網(wǎng)+制高點綻開合作。據(jù)此，我縣編制了電商+旅游進展規(guī)劃，啟動了xx縣才智旅游縣級運營體驗中心及才智小屋建設(shè)。同時加強與xx傳媒合作，在杭州、寧波和海寧等25所大學(xué)開展E動傳媒刊播，打造面對大學(xué)市場影響力的分眾媒體場。

二是互聯(lián)網(wǎng)+模式全面推廣。研發(fā)移動掌上農(nóng)家樂手機App，開設(shè)迅速訂餐通道，已實現(xiàn)App上架經(jīng)營戶28戶。實施互聯(lián)網(wǎng)+ITV，向農(nóng)家樂經(jīng)營戶推送定制版農(nóng)家樂信息，目前已完成平臺建設(shè)，收拾圖片資料63份，拍攝宣揚片3部。

三是網(wǎng)站平臺建設(shè)全面加強。利用xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、xx縣政府門戶網(wǎng)、xx旅游網(wǎng)、xxxx網(wǎng)等發(fā)布旅游動態(tài)，全面開展對外推介;與xx、xx、xx、xxxx等網(wǎng)站合作，進一步拓寬銷售渠道。指導(dǎo)旅行社、酒店等15家重點旅游企業(yè)利用電子商務(wù)創(chuàng)新運營模式。

(五)以園區(qū)電商為主體，加快打造產(chǎn)業(yè)集聚

一是引導(dǎo)xxxx有限公司創(chuàng)辦電子商務(wù)孵化園，建設(shè)3860㎡辦公樓和2000㎡的物流倉儲，入駐企業(yè)20家。

二是引進xxxx電子商務(wù)有限公司，建成擁有400㎡辦公面積和2000㎡倉儲面積的青年網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園。

三是整合城東新區(qū)舊廠房，改造建設(shè)xxx電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，項目已簽約并將于年底正式開園，目前已完成招商15家企業(yè)。

四是鼓舞xxxx有限公司利用閑置廠房籌建幫幫電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園，目前已完成園區(qū)建設(shè)，正在開展對外招商。

五是就城東新區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園項目與3家投資商舉行洽談，正在制定可行性討論報告。

(六)以通訊物流為基礎(chǔ)，完美電商服務(wù)設(shè)施。

一是寬帶建設(shè)成效顯著。統(tǒng)一采納目前最先進的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，搭建本地寬帶城域網(wǎng)和寬帶單位業(yè)務(wù)網(wǎng)，實現(xiàn)了全縣全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)千兆全籠罩。

二是無線網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)突破。我縣已實現(xiàn)全縣范圍2G、3G網(wǎng)絡(luò)的全籠罩，4G網(wǎng)絡(luò)城區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的全籠罩，政府辦公場所、醫(yī)院、小學(xué)、車站、購物中心、廣場、旅游集散地等核心區(qū)域無線WIFI全籠罩。今年我縣還撥付40多萬元，推動重點民宿村新建無線WIFI網(wǎng)絡(luò)，目前已完成長風村、弄塢村、徐村村、路里坑村、黃塘村的籠罩工作。

三是物流項目有序推動。新都物流中心項目已完成工程總量的65%，預(yù)計2022年x月竣工投產(chǎn)。安能物流項目已簽訂了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，將建設(shè)貨物運送集散中心、汽車后市場服務(wù)基地等。芳村物流綜合服務(wù)中心和xx浮河物流倉儲綜合服務(wù)中心已通過決策。

(七)以培訓(xùn)基地為載體，全面鋪開電商人才培訓(xùn)工作。今年，我縣出臺了《xx縣電子商務(wù)人才培訓(xùn)基地認定方法》，認定xx縣職業(yè)中專、xx職業(yè)培訓(xùn)小學(xué)、xx縣錦繡職業(yè)培訓(xùn)小學(xué)為我縣第一批xx縣電商培訓(xùn)基地，方案今年培訓(xùn)5期，培訓(xùn)專業(yè)人才500人。依托三家培訓(xùn)基地，我縣相關(guān)部門有針對性地開展各類電商學(xué)問普及和培訓(xùn)，如：團縣委開展農(nóng)村淘寶相關(guān)培訓(xùn)20期，培訓(xùn)1500人次;縣人力社局開展了農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)2期，培訓(xùn)100人;縣農(nóng)辦支配了培訓(xùn)資金20萬元，開展了掌上農(nóng)家樂培訓(xùn)2期，培訓(xùn)經(jīng)營戶58戶;縣婦聯(lián)組織農(nóng)村剩余勞動力開展來料加工電子商務(wù)培訓(xùn)2期，共培訓(xùn)50人。截至目前，全縣已開展各類電商學(xué)問普及及培訓(xùn)69期，普及培訓(xùn)人數(shù)達1.4萬人次，其中專業(yè)人才培訓(xùn)1000余人次。

二、亮點創(chuàng)新工作

(一)樹立標桿，發(fā)布全國首部農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)規(guī)范與評定標準

該標準從服務(wù)職能、服務(wù)點建設(shè)、業(yè)務(wù)籠罩、合伙人哺育、政策扶持、公共配套等6個方面向農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)舉行了標準化規(guī)范，為今后全國的農(nóng)村電子商務(wù)進展樹立了新標桿。同時，我縣還制定了《縣級部門農(nóng)村淘寶工作指南》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)級農(nóng)村淘寶工作指設(shè)、業(yè)務(wù)籠罩南》、《村級農(nóng)村淘寶工作指南》、《農(nóng)村淘寶合伙人工作指南》、《農(nóng)村淘寶答疑解惑》4+1工作手冊，對相關(guān)工作的開展起詳細指導(dǎo)作用。

(二)創(chuàng)新模式，建立村淘合伙人四級導(dǎo)師制

為了提高農(nóng)村淘寶合伙人的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，我縣建立了村淘合伙人四級導(dǎo)師制，由縣委縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)任縣級總導(dǎo)師，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)任責任導(dǎo)師，村主職領(lǐng)導(dǎo)任操作導(dǎo)師，縣域各內(nèi)電商企業(yè)主擔任合伙人的業(yè)務(wù)導(dǎo)師，從政策扶持、創(chuàng)業(yè)理念、資源對接、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等角度入手，為合伙人量身打造3.0成長模式。

(三)彰顯風采，xx電子商務(wù)品牌進一步打響

我縣在xxx集團召開的其次屆中國縣域電子商務(wù)峰會上，榮獲創(chuàng)新型示范縣稱號，成為全國三個示范縣之一。先后有來自內(nèi)蒙古、江西、四川、湖南、廣西、河北、重慶等十幾批考察團慕名而來，對我縣農(nóng)村淘寶縣級運營中心，新昌鄉(xiāng)黃塘村、xx鎮(zhèn)xxx村等村級淘寶服務(wù)站舉行實地考察。x月下旬，淘寶高?？h長電商研修班在我縣舉辦，53名來自全國各地的縣委書記、縣長及其他縣領(lǐng)導(dǎo)齊聚xx，聽取我縣進展農(nóng)村淘寶的理念思路，溝通考察心得體味。今年x月起，xxxx領(lǐng)路人高級研修班將我縣列入培訓(xùn)基地，定期組織其他省份相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)來我縣開展培訓(xùn)班，更進一步宣揚了我縣電子商務(wù)進展新面貌。

三、xx縣電子商務(wù)進展存在問題

一是產(chǎn)業(yè)集聚緩慢。我縣真正輻射力強、帶動示范效果顯然的電商交易平臺和第三方服務(wù)機構(gòu)僅有寥寥數(shù)家，且仍處于進展起步階段。我縣尚未建成一個功能完美的電子商務(wù)園區(qū)，各網(wǎng)點間缺乏資源、信息分享，集聚效應(yīng)未有效發(fā)揮。

二是進展優(yōu)勢欠缺。我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模小，缺乏大型農(nóng)業(yè)基地，未能形成農(nóng)特產(chǎn)品中轉(zhuǎn)集散中心，臨時無法滿足電子商務(wù)帶來的廣大市場。同時，高鐵與我縣失之交臂，一定程度上弱化了我縣的區(qū)位優(yōu)勢。

三是產(chǎn)業(yè)配套滯后。硬件方面，我縣缺少可用于盤活的面積較大的固定資產(chǎn)。倉儲、現(xiàn)代物流等支撐體系進展滯后，物流企業(yè)以大宗貨物運送為主，快遞業(yè)務(wù)量少、成本高。農(nóng)村淘寶最后一公里的物流有待提速。軟件方面，信用認證、標準制定、技術(shù)支持、品控管理等配套服務(wù)進展緩慢。

四是專業(yè)人才匱乏。缺乏一批實力雄厚、閱歷豐盛的電商產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才。電商創(chuàng)業(yè)人才，特殊是農(nóng)村電商人才難發(fā)掘，管理人才難引入，有用人才難留住。

四、下一步工作決定

(一)優(yōu)政策，發(fā)揮引領(lǐng)帶動作用

我縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)政策出臺于20xx年，通過兩年的試行，對我縣電商產(chǎn)業(yè)進展起到了較好的促進和帶動作用。但因為是首次出臺，在詳細操作過程中，存在標準界定含糊、指標落實難等問題。目前，我縣正在按照當前電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)進展的實際狀況，深化開展調(diào)研，對政策舉行修改和完美，既要擴大政策的受眾面，又要強調(diào)政策的側(cè)重點，既要提高標準又要細化指標，既要發(fā)揮龍頭企業(yè)的示范作用，又要鼓舞青年網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，使電子商務(wù)進展專項資金發(fā)揮更大的政策效應(yīng)。

(二)抓招商，增強存量提升質(zhì)量

一是鼓舞xxxx電子商務(wù)孵化園、xx電子商務(wù)園、xx茂林電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園開展對外招商，力爭引進一批電商龍頭企業(yè)及設(shè)計、美工、技術(shù)服務(wù)、金融機構(gòu)等電商配套企業(yè)，打造xx縣電子商務(wù)生態(tài)圈。

二是加快城東新區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園對外招商步子，促進項目盡早落地。三是盤活新都工業(yè)園區(qū)、城東新區(qū)等地的舊廠房，樂觀包裝項目。

(三)推重點，推動農(nóng)村淘寶項目

一是持續(xù)加快村淘合伙人成長。繼續(xù)根據(jù)選人不選點、固點不固人原則，分批次開展農(nóng)村淘寶合伙人及村級站點篩選建設(shè)工作。健全農(nóng)村淘寶合伙人管理考核方法，提升合伙人工作效能。

二是著力拓展村淘消費市場。實施三個一百方案(即：建立一百個老頭老太太粉絲群、緊密聯(lián)系一百戶村民、發(fā)掘培養(yǎng)一百個志愿宣揚員)，健全村淘粉絲檔案。建立問題導(dǎo)向制，圍繞質(zhì)量保障、售后服務(wù)等，創(chuàng)新促銷手段，進一步拓展村淘消費市場。

三是做好農(nóng)特產(chǎn)品上行前預(yù)備。與xxxx公司保持對接，加快完美我縣農(nóng)村物流、倉儲、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施。推動現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)進展，提升農(nóng)特產(chǎn)品品質(zhì)、保障總量供應(yīng)。為實現(xiàn)網(wǎng)貨下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進城的雙向流通做好預(yù)備。

(四)建平臺，提升公共服務(wù)能力

一是切實發(fā)揮電商協(xié)會功能。推進電商協(xié)會建立行業(yè)準則，規(guī)范行業(yè)行為，形成合作共贏、抱團進展的良好氛圍。

二是加快推動縣級電商公共服務(wù)中心建設(shè)。加快縣級電商公共服務(wù)中心及電子商務(wù)服務(wù)聯(lián)絡(luò)點的建設(shè)，整合各類資源，形成籠罩全縣的電子商務(wù)公共服務(wù)體系。

三是繼續(xù)完美農(nóng)村淘寶縣級運營服務(wù)中心。加強與xxxx對接，在物流中轉(zhuǎn)、倉儲管理、產(chǎn)品展示和人員培訓(xùn)方面深入合作，切實發(fā)揮農(nóng)村淘寶縣級運營服務(wù)中心樞紐作用。

(五)強配套，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)進展環(huán)境

一是加快網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)。今年方案投資2000萬元舉行寬帶光網(wǎng)建設(shè)，籠罩城區(qū)和180個行政村，寬帶入戶達到百兆以上。新增4G站點18個，對偏遠山區(qū)舉行2G、3G信號補點。

二是完美倉儲物流配套。推動新都物流中心項目建設(shè)。對接安能物流項目，細化投資內(nèi)容，加快項目建設(shè)。

三是建立質(zhì)量監(jiān)控體系。建立高標準的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控體系，出臺相應(yīng)的管理方法，為下一步農(nóng)特產(chǎn)品上行通道的打開做好預(yù)備。

(六)爭排名，躋身全國電商百強縣

持續(xù)深化開展百強縣創(chuàng)建活動，力爭在年底前完成xxx、xxx、農(nóng)村淘寶、產(chǎn)業(yè)帶等平臺新增注冊網(wǎng)店5000家，年銷售額24萬元以上的網(wǎng)店100家，全年代均發(fā)生網(wǎng)購賬號5000個的目標，力爭創(chuàng)建一批電子商務(wù)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、示范村及示范單位，勝利進入2022年度全國電子商務(wù)百強縣。

(七)育人才，增加電商進展后勁

一是開展電子商務(wù)學(xué)問普及。免費開辦電子商務(wù)學(xué)問講座，讓更多社會群體了解電子商務(wù)基本學(xué)問。

二是健全電子商務(wù)培訓(xùn)體系。通過網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、創(chuàng)業(yè)基地及培訓(xùn)基地，努力培養(yǎng)一批電子商務(wù)領(lǐng)軍人才。

三是深入地校對接戰(zhàn)略。深化推動地方+大學(xué)戰(zhàn)略，按照產(chǎn)業(yè)需求，向大學(xué)預(yù)約專業(yè)和電商人才，哺育壯大電子商務(wù)從業(yè)人員隊伍。四是吸引電商人才回常。赴各地開展電子商務(wù)推介會，吸引xx籍電商企業(yè)家、電商人才和創(chuàng)業(yè)青年回故鄉(xiāng)投資創(chuàng)業(yè)。

【篇二】在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲無數(shù)，還記得剛剛離開小學(xué)步入社會的時候，懷著無比感動與些許忐忑的情緒走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中試探著前進，讓自己充實讓自己去學(xué)習(xí)，沒有任何閱歷的我們比別人更多了一份艱巨，但是路往往是自己走出來的，靠著自己對生活的熱烈與對工作的憧憬最后成為濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。

這一年可能是我步入社會最艱巨的一年，由于不管人生經(jīng)驗與工作閱歷，可以說我?guī)缀跏橇?，但是公司對我始終不放棄，而是賦予更多的鼓舞與支持，讓我自己學(xué)會前進，剛出小學(xué)，立馬出入公司與社會也有無數(shù)的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)當從哪里著手，成天過著令人擔憂的生活，但是經(jīng)過公司對我的協(xié)助漸漸學(xué)會了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)：

一：(產(chǎn)品化)

認識公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是漸漸認識要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明了公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應(yīng)當投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價格、每一個產(chǎn)品型號、各個產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。

對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的協(xié)助漸漸的做到心里有數(shù)。漸漸的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品學(xué)問，通過EXCEL對公司的產(chǎn)品全面做出一個梳理，產(chǎn)品的價格，類別，型號，企業(yè)文化，型號對應(yīng)的產(chǎn)品，各個型號的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的熟悉，這樣為以后去各個網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)約了時光。

二：(產(chǎn)品報價的靈便性)

等認識了產(chǎn)品本身的性能之后，其實報價看似容易，其實里面知識無數(shù)，剛開頭我徹低不知道怎么去報價格，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不認識有關(guān)系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報價，怎么去分析價格的組成，懂得關(guān)于價格的問題怎么與客戶去交流，價格怎么波動，施工費怎么算包含哪些東西，怎么按照EXCEL做一個很正式的報價。

三：(網(wǎng)絡(luò)與市場)

作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個信息化的時代，如何通過這個平臺去尋覓潛在的客戶卻是一門頗深的知識，要下一門苦功夫才行，運氣好的話就另當別論，這個工作原來考驗的就是個人的耐力與毅力問題，工作開頭都是一個由淺入深的過程，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋覓我們的潛在市場與客戶：

(1)通過注冊行業(yè)網(wǎng)站，什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢，行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站，比如國內(nèi)知名的無數(shù)網(wǎng)站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網(wǎng)，中國創(chuàng)造網(wǎng)，壞球資源，EC21等等人氣網(wǎng)站，通過每一個網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪，把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳，注重產(chǎn)品的信息盡可能全面具體，這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高，

在同類的產(chǎn)品所搜之間才會更靠前，漸漸的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)覺其他更多的商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊會員，發(fā)布信息，漸漸的注冊網(wǎng)站多了，也學(xué)會了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實效性大，尤其對我們靠徹低免費獵取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以后就會針對性地常常管理某些網(wǎng)站，推斷網(wǎng)站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了，推斷網(wǎng)站好壞的標準，理論上說注冊網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不顯然，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從掃瞄量，搜尋排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項目等多個角度分析。

有的人說做這個很累，一天要注冊幾十個網(wǎng)站，發(fā)布幾千幾萬個信息，很枯燥，很乏味，每天還要更新天天的信息，確實是很辛勞，看似這工作很容易似的，其實很辛勞，它熬煉的是人的耐力與個人的毅力，每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前，被人搜到的機會就更大，能接到詢盤機會就會更多，注冊網(wǎng)站多了，公司的產(chǎn)品名氣就上去了，你想你去搜尋引擎一搜這個關(guān)鍵詞語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣揚效果就更好，由于我們做的都是免費的，查詢買家信息時看不到聯(lián)系信息，對于一般會員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯了，可是效果很差，所以在買家市場條件下供給商主動尋覓買家才干獲得更多的機會。注冊免費的網(wǎng)站，就應(yīng)當勤快更新，否則很快發(fā)布的信息就會被沉沒

(2)通過搜尋引擎找客戶，詳細的操作辦法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面買家的公司的簡稱或者全稱。尋覓行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀看搜尋引擎右側(cè)的廣告。尋覓有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。

(3)論壇法，去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有無數(shù)議論關(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，談天工具去宣揚自己的公司。

(4)逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建造公司，或者施工的個人，都是我們產(chǎn)品的適用對象，從這里著手，從而有機會尋覓我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)當也是個不錯的挑選。

(5)通過信息平臺，有無數(shù)工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得無數(shù)項目的信息，按照提供的信息，我們?nèi)ズ藢嶍椖康恼媲行?，讓業(yè)務(wù)員去跟進。

(6)建立自己的網(wǎng)站也是個很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)當學(xué)習(xí)的，經(jīng)過一年的努力，也獲得無數(shù)的項目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，的確這一年的實用的信息還是無數(shù)的，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進的同時，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個障礙下面再認真議論。

四：工作中處理客戶的條理性：

網(wǎng)上找業(yè)務(wù)，我自認為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報價文檔，這樣子發(fā)給客戶的時候比較便利，對于客戶，我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在EXCEL文檔，作為客戶管理系統(tǒng)，對產(chǎn)品的分析，不同的報價，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，項目的狀況等做出記下，由于我們是做工程的不同于別的行業(yè)，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了，也說不定驟然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對客戶的敬重，等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等，我想對于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對于代理商的協(xié)議價格等，每個代理商出貨的狀況，出貨的價格，運費，匯款狀況都要做好檔案記下，做到心中有數(shù)。

五：與公司內(nèi)部人員合作的重要性。

怎么樣與工廠的員工協(xié)作與工地上的施工員協(xié)作都是件很重要的事情，從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫單-物流-收貨人收貨，等等這些環(huán)節(jié)都要注重鏈接，注重出貨的數(shù)量，生產(chǎn)出貨的型號，按時按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨，每個項目用過多少貨，每種產(chǎn)品用過多少，都應(yīng)當建立檔案歸檔，做到心中有數(shù)。對于山西那個客戶就是由于彼此之間的連接浮現(xiàn)了問題，最后弄的大家都挺不開心，所以過程與流程協(xié)作都是需要我們注重的。

六：產(chǎn)品的市場分析：

(1)市場需求分析，現(xiàn)在做我們這個行業(yè)這個產(chǎn)品的也不是一家兩家了，但是對于市場還是沒有飽和，從本來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)當是市場的一個重大改變由于瓷磚劣勢的浮現(xiàn)，保溫的興起，國家節(jié)能的提倡，為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場競爭機會，所以市場的力氣還是很大的，怎么樣去開辟這個市場，我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應(yīng)當全面著手。

(2)競爭對手與價格分析，現(xiàn)在市場上做這個東西普通人們熟知的也就是久諾、SKK、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場的競爭是相當激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是無數(shù)面的，我們有我們的優(yōu)勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格可能比別人家的高，市場關(guān)系不如別人成熟，人脈沒有別人廣大，隊伍不全，技術(shù)人員缺乏，其實技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通，對待每一個客戶怎么走進他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)當學(xué)習(xí)的，我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優(yōu)勢去反抗別人的劣勢，去捕獲市場這很重要。

七：20xx年區(qū)域工作瞎想以及個人與公司浮現(xiàn)的問題：

總結(jié)一年來的工作，自己的工作中也存在不少的問題，可能時光長了也會浮現(xiàn)懶散的習(xí)慣，有的信息沒有準時更新，有的項目沒有更好的去跟進，對待某些客戶態(tài)度說話方面也有少些問題，這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學(xué)習(xí)，xx年方案在去年的工作基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面

(1)依據(jù)區(qū)域銷售狀況與市場的狀況，自己將方案主要放在了北方與沿海的沿邊城市。

(2)怎么通過網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的項目信息，有質(zhì)量的信息，怎么去拓展網(wǎng)絡(luò)，為公司提供更多的質(zhì)量好的項目信息，這是我的責任。

(3)樂觀協(xié)作代理商銷售，服務(wù)好代理商的各項工作，與他們建立良好的合作關(guān)系。

(4)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時仔細學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、技能及銷售實戰(zhàn)來完美自己的理論學(xué)問，力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)，為企業(yè)的再進展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(5)為確保完成