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為提高軟件產(chǎn)品質(zhì)量,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,打造軟件生產(chǎn)線(xiàn),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,我企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)流程遵照CMMI軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程體系。產(chǎn)品研發(fā)流程整個(gè)開(kāi)發(fā)流程分為:可研、需求獲取、技術(shù)準(zhǔn)備、編碼、系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)實(shí)行、項(xiàng)目總結(jié)、維護(hù)??裳锌裳芯幋a發(fā)布的評(píng)審驗(yàn)收維護(hù)4.對(duì)匯報(bào)或提議書(shū)進(jìn)行評(píng)審,生成《評(píng)1.根據(jù)《項(xiàng)目提議書(shū)》,產(chǎn)品經(jīng)理準(zhǔn)備和項(xiàng)目有關(guān)的資料,假如是升級(jí)技術(shù)準(zhǔn)備概要設(shè)計(jì)2.Ul設(shè)計(jì)師按已經(jīng)有文檔設(shè)計(jì)UI界面原型,與顧客和同行評(píng)估后,細(xì)化設(shè)計(jì),定義編碼單元測(cè)試構(gòu)建執(zhí)行系統(tǒng)集成測(cè)試2.質(zhì)量經(jīng)理根據(jù)《項(xiàng)目計(jì)劃》和測(cè)試人力資源,編寫(xiě)3.質(zhì)量經(jīng)理和測(cè)試工程師通過(guò)度析編寫(xiě)《測(cè)試用例》,并交開(kāi)5.配置管理員獲取最新代碼,構(gòu)建集成測(cè)試使用的運(yùn)行環(huán)境編碼系統(tǒng)測(cè)試公布的評(píng)審3.產(chǎn)品經(jīng)理細(xì)化《項(xiàng)目計(jì)劃》,制定下階段計(jì)劃和工作安排,有關(guān)人系統(tǒng)實(shí)行編寫(xiě)《實(shí)行計(jì)劃與方案》,文檔應(yīng)當(dāng)包括實(shí)行階段、執(zhí)行2.產(chǎn)品經(jīng)理和開(kāi)發(fā)經(jīng)理編寫(xiě)《系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)》,為顧客維護(hù)人員和系培訓(xùn)驗(yàn)收項(xiàng)目總結(jié)行總結(jié),編寫(xiě)《項(xiàng)目總結(jié)匯報(bào)》2.項(xiàng)目組組員開(kāi)會(huì)討論《項(xiàng)目總結(jié)匯報(bào)》,并生成《會(huì)議紀(jì)要》3.質(zhì)量經(jīng)理分析《項(xiàng)目問(wèn)題日志》,修正并編寫(xiě)《軟件開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)列表》和《項(xiàng)目資產(chǎn)維護(hù)1.成立維護(hù)組,編寫(xiě)《維護(hù)任務(wù)書(shū)》和《維護(hù)計(jì)劃》2.執(zhí)行維護(hù)計(jì)劃,過(guò)程中編寫(xiě)《技術(shù)支持服務(wù)記錄》、《維護(hù)月報(bào)》等有關(guān)文獻(xiàn)技術(shù)支持1.為顧客提供售后服務(wù),重要處理征詢(xún)、需求變更(需求/Bug)、故障處理類(lèi)的事件性維護(hù)工作的處理2.過(guò)程中編寫(xiě)《技術(shù)支持服務(wù)記錄》和《故障處理方案》需求變更創(chuàng)建變發(fā)布需求的跟蹤及追溯項(xiàng)目管理措施計(jì)劃準(zhǔn)備計(jì)劃準(zhǔn)備項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目計(jì)劃維護(hù)規(guī)劃項(xiàng)目管理項(xiàng)目監(jiān)督與控制計(jì)劃準(zhǔn)備3.產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)《可行性研究匯報(bào)》和《項(xiàng)目4.向中心經(jīng)理和高層經(jīng)理溝通講解項(xiàng)目狀況,初步約定可用人力資項(xiàng)目啟動(dòng)1.建立項(xiàng)目組人員構(gòu)造,產(chǎn)品經(jīng)理講解項(xiàng)目狀況2.討論人力資源配置、軟硬件環(huán)境需求、開(kāi)發(fā)語(yǔ)言和工具,明確人員分工和職責(zé)3.創(chuàng)立《項(xiàng)目問(wèn)題日志》,以便質(zhì)量經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤檢查項(xiàng)目計(jì)劃重跟蹤1.按以上流程制定《項(xiàng)目計(jì)劃》計(jì)劃的變更1.軟件項(xiàng)目計(jì)劃變更是指在需求、人員或其他原因的變更影響下,原計(jì)劃不能滿(mǎn)足,需要進(jìn)行調(diào)整的過(guò)程元素。波及總工期變化的計(jì)劃變更需要產(chǎn)品經(jīng)理提出變更申請(qǐng),變更的總工期必須由客戶(hù)確認(rèn)。項(xiàng)目監(jiān)督與控制周例會(huì)1.項(xiàng)目組每周進(jìn)行的例會(huì),項(xiàng)目組組員在項(xiàng)目會(huì)議上對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行匯報(bào)、討論,明確目前項(xiàng)目中的問(wèn)題,以及整改措施,明確下周的工作重要內(nèi)容。2.周例會(huì)結(jié)束后,由產(chǎn)品經(jīng)理編寫(xiě)《項(xiàng)目周報(bào)》。項(xiàng)目周報(bào)1.項(xiàng)目管理小組根據(jù)每周例會(huì)的會(huì)議,由產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)編寫(xiě)項(xiàng)目周報(bào),其他經(jīng)理
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