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文檔簡介
Word文檔保安部2022年個人工作總結在任何一個崗位上,只要努力工作,都能取得成果,下面是一個新入保安公司員工的個人總結,公供參考。
過去的2022年,在公司上級部門領導下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財、物平安防范為己任,以業(yè)主至上、服務第一為導向,仔細做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就2022年工作體會總結如下:
1、遵章守紀,注意禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順當開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,相互監(jiān)督遵守。服務行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱忱、行為規(guī)范。
2、聽從上級領導。做為公司一員,聽從領導、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。
3、迎接挑戰(zhàn)、行職責。自年初,在上級部門信任與支持下,支配本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應新的工作要求,在熟識把握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領班請教,并在實踐中不斷領悟。工作方法從嚴厲?、說教向敏捷、談心、關愛轉變,對工作中消失的問題和差錯,不隱瞞、準時上報、準時處理、有錯必糾、有錯必改、分析緣由、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應準時檢查發(fā)覺車輛存在問題[車身刮痕,特殊是新痕,車窗未關等],準時通報車主或。。。等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責、到位.在上級部門督導下,各領班及班員的關心、支持下,使工作順當進行,較好地行了工作職責。
4、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主供應平安、優(yōu)質、高效、服務的服務意識,為小區(qū)平安防范盡己之責,才能將本職工作做好。
5、不斷學習進取,提高業(yè)務水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;物業(yè)管理從業(yè)人員培訓學習,收獲之一,進一步熟悉到:把握、了解并運用有關法律法規(guī),是供應有效服務的保障;利用業(yè)余時間,上網了解、學習相關物業(yè)管理學問。通過各種方式的學習充實自己,使工作力量有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調力量還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
2022年,在公司敬重他人、樂觀溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新的管理理念及專心管理、用情服務、不斷為業(yè)主制造價值的服務理念下,將為小區(qū)平安防范而連續(xù)努力工作。
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保安部2022個人工作總結
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在任何一個崗位上,只要努力工作,都能取得成果,下面是一個新入保安公司員工的個人總結,公供參考。
過去的XX年,在公司上級部門領導下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財、物平安防范為己任,以業(yè)主至上、服務第一為導向,仔細做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就XX年工作體會總結如下:
1、遵章守紀,注意禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順當開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,相互監(jiān)督遵守。服務行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱忱、行為規(guī)范。
2、聽從上級領導。做為公司一員,聽從領導、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮的能量。
3、迎接挑戰(zhàn)、行職責。自年初,在上級部門信任與支持下,支配本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應新的工作要求,在熟識把握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領班請教,并在實踐中不斷領悟。工作方法從嚴厲?、說教向敏捷、談心、關愛轉變,對工作中消失的問題和差錯,不隱瞞、準時上報、準時處理、有錯必糾、有錯必改、分析緣由、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應準時檢查發(fā)覺車輛存在問題[車身刮痕,特殊是新痕,車窗未關等],準時通報車主或。。。等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責、到位.在上級部門督導下,各領班及班員的關心、支持下,使工作順當進行,較好地行了工作職責。
4、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主供應平安、優(yōu)質、高效、服務的服務意識,為小區(qū)平安防范盡己之責,才能將本職工作做好。
5、不斷學習進取,提高業(yè)務水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;物業(yè)管理從業(yè)人員培訓學習,收獲之一,進一步熟悉到:把握、了解并運用有關法律法規(guī),是供應有效服務的保障;利用業(yè)余時間,上網了解、學習相關物業(yè)管理學問。通過各種方式的學習充實自己,使工作力量有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調力量還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
XX年,在公司敬重他人、樂觀溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新的管理理念及專心管理、用情服務、不斷為業(yè)主制造價值的服務理念下,將為小區(qū)平安防范而連續(xù)努力工作。
市政部2022年個人工作總結
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時間飛逝,轉瞬間三個月的試用期已接近尾聲。20xx年2月17日,我有幸來到公司拓展區(qū)市政部工作,在這短暫的三個月中,在公司領導的親切關懷和指導下以及同事們的熱忱關心下我很快的熟識了公司的環(huán)境,適應了新的工作崗位。三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學會了整理文章由編輯:許多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和熬煉的機會。現將我試用期的工作狀況簡要總結
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
上班伊始,仔細學習了公司各項管理制度,并嚴格遵守,做到無遲到、早退、違規(guī)現象。
二、主動學習、盡快適應,快速熟識環(huán)境和市政管理工作內容。
首先從盡快熟識園區(qū)道路開頭,參照園區(qū)地圖對園區(qū)范圍內每條路、每條街的位置,周邊路況逐一記憶、統(tǒng)計,并去現場實地踩踏、巡查;其次,主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本把握了日常市政管理的工作內容,工作流程、工作方法。
三、工作樂觀、仔細、負責,通過不斷學習、虛心請教,總結積累,較好的完成了領導支配的各項工作任務。
四、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作,以盡快更好的融入團隊。
五、存在問題及解決方法:
由于剛走出校門,理論學問是有的,但可能實踐閱歷不足,對公司市政管理工作內容及流程還需要進一步的了解與熟識。我將在今后的工作中多向前輩請教,學習,以最短的時間熟識市政管理工作內容及流程,在工作中不斷磨練意志,增長才能。
六、總結和體會
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素養(yǎng)的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出肯定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種養(yǎng)分;二是向四周的同事學習,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的學問運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學學問,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。其次要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好。公司常宣導大家都要做到:仔細做好自己的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
有首唱歌得好看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來。我對它的理解是:假如勝利了,不要傲慢,連續(xù)努力,以便取得更大的勝利;假如失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次勝利。在短短的三個月時間里,雖然取得了一點點成果,但離領導的要求尚有很大差距。今后,我將進一步嚴格要求自己、加強學習、充分發(fā)揮所長,樂觀、熱忱、細致的完成好每一項工作。
行政部2022年個人工作總結范文
這篇關于的文章,是我特地為大家整理的,盼望對大家有所關心!
2022年,在酒店領導的正確指導下,面對xx酒店相繼崛起的競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、學習、服務、聘請、溝通等工作重點,注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方面的中心樞紐作用,樂觀努力的完成各項工作任務,現將這一年的工作狀況匯報如下:一、加強基礎管理,制造良好工作環(huán)境
為領導和員工制造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,仔細履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,為公司各項工作的開展制造了良好條件。同時,行政部不定期的深化到員工之中,加強與員工的溝通,樂觀了解員工的思想動態(tài)。
比如在前廳工作的pA阿姨們,雖然人數不多,但其幾年下來,相互之間存在著一些誤會與積怨,導致兩位從開荒始終工作到現在的pA唐阿姨和史阿姨,在工作中因為一些小事而時常產生摩擦,行政部在走訪中對分別和兩位阿姨進行了溝通,使原本已提交辭職書的唐阿姨留了下來,為酒店挽留了一位優(yōu)秀的老員工??头坎糠諉T張以鳳是一位工作仔細、不怕苦不怕累的好員工,每一次客房的績效工資她都是排名前幾位。有一次在和她談天時,發(fā)覺她的氣色大不如剛開頭來上班的時候,便對她的近況做了一些詢問,才知道她在最近一段時間做了手術,她個人怕影響到部門工作,始終沒有向部門領導反映其身體狀況,仍舊堅持在一線部門。行政部考慮到她的實際狀況,樂觀與其部門總監(jiān)溝通,賜予了肯定時間的休息和合理的工作支配。
行政部始終堅持給員工的工作環(huán)境,為員工供應人性化的人文關懷,讓員工真正感受到酒店是家,切實做到關懷員工、愛惜員工,充分調動員工的工作樂觀性、主動性、制造性,增加酒店的分散力和戰(zhàn)斗力。
二、加強企業(yè)文化建設,豐富員工生活
為了更好的對外宣揚酒店,提升酒店的知名度和美譽度,春節(jié)之后,有支配有方案地開頭籌備酒店網站事宜,大到整個頁面的合理設計及內容規(guī)劃,小到酒店全部資料的收集整理,工作在一步步中完成并實施。最終實現網站內容與員工天地欄內容同步更新,不僅向全部員工展現了酒店的文化建設,也為員工供應了一個表揚好人好事的發(fā)布平臺,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。酒店網站建立起來了,也得到了客人的關注,有些客人已經開頭在網站上面提交預定信息,只是我們酒店沒有專人負責,酒店在線預定這一塊成為了一個空缺。
在3月7日舉辦的迎三八員工卡拉OK競賽中,員工都樂觀踴躍的報名,大展自己的歌喉,不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業(yè)余生活,更加促進了員工的音樂素養(yǎng)。后來又在4月25日—5月4日酒店開展了春游運動休閑為主題的外出春游活動,組織全體員工分四批次去宜昌山峽人家游玩,使員工們全身心的投入到大自然的懷抱中,豐富了員工的文化生活,增加了團隊意識和團隊分散力。
由于進入6月以后酒店也進入了升學宴的高峰期,四樓多功能廳始終有宴席接待,2022年1-6月份的員工生日晚會也因故推遲到9月26日晚舉辦,上半年度的壽星共有95人。晚會當天,恰逢潛江七喜國際大酒店的管理人員到訪,并邀請了他們一同參與。晚會上大家和到訪嘉賓一起同臺唱歌、載歌載舞,現場氣氛特別活躍,全部人一起唱著生日歡樂歌、吹著蠟燭,一起共享甜美的生日蛋糕,并為壽星們發(fā)放了各種不同的生日禮物,表達了酒店對員工的愛護與關懷。
三、加強考勤管理
自2022年年初開頭實施指紋打卡以來,行政部對考勤管理實行指紋考勤與紙卡考勤相結合的方法,仔細做好每天各部門出勤卡的跟蹤檢查工作,準時將檢查中發(fā)覺的特別現象反饋到各部門,并準時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作,使得考勤管理與之有很大的改進。但是在考勤管理取得肯定成果的同時也消失了一些問題,部門考勤管理較混亂,管理人員對部門員工的考勤管理不嚴格,對違反考勤制度的員工的處理不準時、不嚴格,這些問題將在2022年度作為行政部完善考勤管理的一項重點工作。
四、辦理了員工養(yǎng)老保險
從2022年7月1日截止到2022年6月30止,酒店在社保局共辦理了77人的社會養(yǎng)老保險。其中,新開戶人員有11人,酒店續(xù)保人員有50人,從外單位轉入酒店購買養(yǎng)老保險的人16人。保險基數也由去年的3696元/年調整為4334元/年,此次共向社保局繳納保險費用339528元。因為基數上調,12個已離職人員應補繳每月的差額15元,為了保障公司的利益不受損失,行政部協同財務室、社保局共同把關,由行政部、財務室開具證明離職和已補繳金額單據到社保局,再由社保局賜予辦理后期轉出手續(xù)。在此基礎上,行政部并對酒店在職人員的醫(yī)療保險購買狀況做了一個具體的統(tǒng)計:目前在編人數共有190人。購買農村合作醫(yī)療的有62人;購買城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的有32人;購買職工醫(yī)保的有5人;共計為:99人。
五、員工新宿舍的搬遷
為了更好的改善酒店員工的住宿環(huán)境,行政部在7月10日將員工宿舍由老板街搬遷到了四嶺村的一套三房兩廳的居室,住宿環(huán)境相比以前有了很大的改善,并配備了一些必要的生活設施,行政部也本著為員工的貼心服務,合理的支配了她們的房間安排,保障每一位住宿員工住的舒心,睡的安心,員工也為此感到特別的滿足。但是,男員工的住宿卻沒有地方支配,導致在聘請男員工時,因為無法供應住宿而招不進來。有的男員工招進來了,因為外面房租太貴自己的工資擔當有限而離職。建議在新的一年里,能夠落實男員工的住宿問題。
六、合理性的聘請暑期工
七月的高溫天氣猶如酒店升學宴的節(jié)節(jié)升溫。在6月底7月初,酒店進入了一年一度的升學宴高峰期,為了保證高峰期時的工作人員充分,不影響酒店的服務質量,行政部針對升學宴的季節(jié)性特點,面對廣闊中高在校同學聘請了17名暑期工,并協作餐飲部組織其參與了部門的崗位培訓。暑期工的進場,給餐飲部帶來了更多的活力和關心。針對大型會議來臨時,人員不夠,行政部樂觀組織各部門員工幫助餐飲部的工作,大家本著齊心協力、團結全都的工作作風和態(tài)度,仔細圓滿的完成了每一次的大型接待活動。
七、為員工辦理了一批職業(yè)技能鑒定資格證書
6月22-27日在勞動局經過為期五天的培訓之后,行政部組織員工預備資料、填寫表格,在京山縣勞動局辦理25人的資格證書。為了達到年底星評復核的硬性標準,行政部在9月份又組織了29人在11月26日到集團公司參與了省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定考試,29人的資格證書正
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