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天津萬(wàn)象城會(huì)員活動(dòng)策劃目錄contents活動(dòng)背景與目標(biāo)活動(dòng)內(nèi)容與形式宣傳與推廣策略活動(dòng)預(yù)算與資源需求活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)措施活動(dòng)效果評(píng)估與總結(jié)CHAPTER01活動(dòng)背景與目標(biāo)0102背景介紹隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,會(huì)員維護(hù)和活動(dòng)策劃成為提升購(gòu)物中心品牌價(jià)值和吸引顧客的重要手段。天津萬(wàn)象城作為天津市的高端購(gòu)物中心,擁有豐富的品牌資源和穩(wěn)定的消費(fèi)群體。
目標(biāo)設(shè)定提高會(huì)員參與度和忠誠(chéng)度通過(guò)豐富多樣的會(huì)員活動(dòng),增強(qiáng)會(huì)員對(duì)購(gòu)物中心的歸屬感和忠誠(chéng)度。促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)通過(guò)活動(dòng)刺激會(huì)員消費(fèi),提升購(gòu)物中心的銷(xiāo)售額和客流量。提升品牌形象通過(guò)高品質(zhì)的活動(dòng)策劃,提升天津萬(wàn)象城在消費(fèi)者心中的品牌形象。針對(duì)不同年齡層次的會(huì)員,策劃符合其興趣和需求的活動(dòng)。年齡層次消費(fèi)習(xí)慣地域分布根據(jù)會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣和喜好,制定個(gè)性化的活動(dòng)方案,提高參與度??紤]不同地域會(huì)員的需求,策劃具有地域特色的活動(dòng),吸引更多會(huì)員參與。030201目標(biāo)受眾分析CHAPTER02活動(dòng)內(nèi)容與形式主題時(shí)尚潮流之夜目的提升天津萬(wàn)象城品牌形象,吸引更多會(huì)員參與,增加會(huì)員粘性活動(dòng)主題時(shí)間2023年7月15日,晚上6點(diǎn)至10點(diǎn)地點(diǎn)天津萬(wàn)象城廣場(chǎng)及室內(nèi)各商鋪活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)活動(dòng)形式與流程6:00-6:30:會(huì)員簽到,領(lǐng)取活動(dòng)指南和禮品包7:00-8:00:互動(dòng)游戲環(huán)節(jié),包括抽獎(jiǎng)、答題等形式:時(shí)尚走秀、品牌展示、互動(dòng)游戲等6:30-7:00:時(shí)尚潮流品牌走秀展示8:00-10:00:自由逛店,享受會(huì)員優(yōu)惠折扣抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)答題環(huán)節(jié)DIY體驗(yàn)區(qū)拍照打卡區(qū)互動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)01020304設(shè)置多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),如一等獎(jiǎng)為iPhone14,二等獎(jiǎng)為商場(chǎng)購(gòu)物券等設(shè)置與時(shí)尚、品牌等相關(guān)的問(wèn)題,參與者回答正確可獲得小禮品提供時(shí)尚配飾DIY制作,讓會(huì)員親身體驗(yàn)創(chuàng)造樂(lè)趣設(shè)置特色拍照背景和道具,鼓勵(lì)會(huì)員在社交媒體分享活動(dòng)照片CHAPTER03宣傳與推廣策略宣傳渠道選擇利用微博、微信、抖音等社交媒體平臺(tái)進(jìn)行廣泛宣傳,吸引年輕人的關(guān)注。在商場(chǎng)內(nèi)外設(shè)置宣傳展板、懸掛橫幅等,提高活動(dòng)的曝光度。向已注冊(cè)會(huì)員發(fā)送活動(dòng)信息,提醒他們關(guān)注和參與。與知名品牌或機(jī)構(gòu)合作,共同推廣活動(dòng),擴(kuò)大影響力。社交媒體平臺(tái)線下宣傳會(huì)員短信推送合作推廣突出活動(dòng)主題和亮點(diǎn),吸引顧客的關(guān)注。活動(dòng)主題介紹宣傳活動(dòng)期間的優(yōu)惠政策和福利,激發(fā)顧客的參與意愿。優(yōu)惠信息簡(jiǎn)要介紹活動(dòng)流程和時(shí)間安排,讓顧客對(duì)活動(dòng)有更全面的了解。活動(dòng)流程結(jié)合活動(dòng)主題,展示合作品牌或機(jī)構(gòu)的信息和特色。品牌展示宣傳內(nèi)容策劃在活動(dòng)開(kāi)始前一周啟動(dòng)宣傳工作,逐步發(fā)布相關(guān)信息,為活動(dòng)預(yù)熱。提前宣傳加大宣傳力度,通過(guò)各種渠道向目標(biāo)受眾推送活動(dòng)信息和亮點(diǎn)?;顒?dòng)當(dāng)天活動(dòng)結(jié)束后,繼續(xù)發(fā)布回顧和感謝信息,提升顧客的忠誠(chéng)度和參與意愿。活動(dòng)后延續(xù)宣傳時(shí)間安排CHAPTER04活動(dòng)預(yù)算與資源需求根據(jù)活動(dòng)主題和規(guī)模,預(yù)算用于場(chǎng)地布置、裝飾和燈光音響等設(shè)備租賃或購(gòu)買(mǎi)的費(fèi)用。場(chǎng)地布置費(fèi)用禮品和獎(jiǎng)品費(fèi)用人員費(fèi)用其他費(fèi)用預(yù)算用于采購(gòu)活動(dòng)獎(jiǎng)品、禮品以及宣傳資料的費(fèi)用。預(yù)算用于支付活動(dòng)策劃人員、執(zhí)行人員以及嘉賓的酬勞和差旅費(fèi)用。預(yù)留一部分預(yù)算用于應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和不可預(yù)見(jiàn)的費(fèi)用支出。預(yù)算分配根據(jù)活動(dòng)規(guī)模和主題,選擇適合的場(chǎng)地,確保場(chǎng)地能夠滿足活動(dòng)需求,同時(shí)考慮交通便利性和周邊環(huán)境。選擇合適的場(chǎng)地與場(chǎng)地管理方協(xié)商租賃費(fèi)用,確保價(jià)格合理且符合預(yù)算要求。場(chǎng)地租賃費(fèi)用根據(jù)活動(dòng)主題和要求,對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行布置和裝飾,確保場(chǎng)地美觀、整潔、氛圍符合活動(dòng)要求。場(chǎng)地布置場(chǎng)地租賃執(zhí)行人員根據(jù)活動(dòng)規(guī)模和要求,聘請(qǐng)足夠的活動(dòng)執(zhí)行人員,負(fù)責(zé)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)管理和協(xié)調(diào)。策劃團(tuán)隊(duì)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的活動(dòng)策劃團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃和執(zhí)行。嘉賓邀請(qǐng)根據(jù)活動(dòng)主題和目的,邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的嘉賓參與,提高活動(dòng)的知名度和影響力。人員安排設(shè)計(jì)并印刷活動(dòng)海報(bào)、宣傳冊(cè)等宣傳資料,用于提前宣傳和現(xiàn)場(chǎng)宣傳?;顒?dòng)宣傳資料根據(jù)活動(dòng)主題和要求,采購(gòu)必要的道具和設(shè)備,如音響、燈光、舞臺(tái)道具等。活動(dòng)道具選擇合適的禮品,用于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)和贈(zèng)品發(fā)放,提高活動(dòng)的參與度和滿意度。活動(dòng)禮品物資采購(gòu)CHAPTER05活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)措施配備安全設(shè)施根據(jù)活動(dòng)需要,配備相應(yīng)的安全設(shè)施,如消防器材、安全出口等,并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。強(qiáng)化安全培訓(xùn)對(duì)參與活動(dòng)的工作人員進(jìn)行安全培訓(xùn),提高他們的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。制定安全管理制度建立完善的安全管理制度,明確各級(jí)管理人員和員工的安全職責(zé),確保活動(dòng)的安全進(jìn)行。安全風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)03配備應(yīng)急物資準(zhǔn)備必要的應(yīng)急物資,如雨具、防曬用品等,以應(yīng)對(duì)突發(fā)的天氣變化。01關(guān)注天氣預(yù)報(bào)及時(shí)關(guān)注天氣預(yù)報(bào),了解活動(dòng)當(dāng)天的天氣情況,以便提前做好應(yīng)對(duì)措施。02準(zhǔn)備備用方案根據(jù)天氣情況,制定備用方案,如調(diào)整活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)或方式等,確保活動(dòng)順利進(jìn)行。天氣風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)控制入場(chǎng)人數(shù)根據(jù)場(chǎng)地容量和安全要求,合理控制入場(chǎng)人數(shù),避免人員擁擠和發(fā)生意外。分流措施在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置分流通道和指示標(biāo)識(shí),引導(dǎo)人流有序流動(dòng),避免擁堵和混亂。緊急疏散預(yù)案制定緊急疏散預(yù)案,明確疏散路線和人員職責(zé),確保在緊急情況下能夠迅速、有序地疏散人群。人流控制措施CHAPTER06活動(dòng)效果評(píng)估與總結(jié)評(píng)估活動(dòng)參與度總結(jié)詞統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間參與會(huì)員的數(shù)量,了解活動(dòng)覆蓋面和參與度。通過(guò)對(duì)比往期活動(dòng)參與人數(shù),分析本次活動(dòng)的吸引力和影響力。詳細(xì)描述參與人數(shù)統(tǒng)計(jì)總結(jié)詞了解會(huì)員反饋詳細(xì)描述設(shè)計(jì)問(wèn)卷調(diào)查,收集會(huì)員對(duì)活動(dòng)的滿意度評(píng)價(jià),包括活動(dòng)的組織、內(nèi)容、獎(jiǎng)品等方面。通過(guò)滿意度調(diào)查,發(fā)現(xiàn)活動(dòng)中的優(yōu)點(diǎn)和不足,為后續(xù)活動(dòng)改進(jìn)提供依據(jù)?;顒?dòng)滿意度調(diào)查展示
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