2024年廣告與公關(guān)策劃培訓(xùn)手冊

2024年廣告與公關(guān)策劃培訓(xùn)手冊匯報人：XX2024-01-28CONTENTS廣告與公關(guān)概述廣告策劃基礎(chǔ)公關(guān)策劃基礎(chǔ)廣告與公關(guān)的整合傳播新媒體時代的廣告與公關(guān)創(chuàng)新廣告與公關(guān)的法律法規(guī)與倫理道德廣告與公關(guān)概述01廣告定義01廣告是一種通過媒體向目標(biāo)受眾傳遞信息、推廣產(chǎn)品或服務(wù)的營銷手段，旨在引起受眾注意、激發(fā)興趣并促成購買行為。公關(guān)定義02公關(guān)即公共關(guān)系，是企業(yè)或組織與公眾之間建立和維護(hù)良好關(guān)系的一系列活動和策略，旨在提升品牌形象、增強信任度和促進(jìn)雙向溝通。廣告與公關(guān)關(guān)系03廣告和公關(guān)在營銷傳播中相輔相成，廣告強調(diào)產(chǎn)品推廣和銷售，而公關(guān)注重品牌形象和聲譽管理。二者在策略制定、信息傳播和受眾互動等方面存在緊密聯(lián)系。廣告與公關(guān)的定義與關(guān)系廣告歷史廣告的歷史可以追溯到古代文明時期，隨著商業(yè)的發(fā)展和印刷技術(shù)的進(jìn)步，廣告逐漸成為一種重要的營銷手段?，F(xiàn)代廣告業(yè)經(jīng)歷了報紙、雜志、廣播、電視等媒體的發(fā)展，如今已進(jìn)入數(shù)字化時代。公關(guān)歷史公共關(guān)系的概念起源于19世紀(jì)末20世紀(jì)初的美國，隨著企業(yè)規(guī)模擴大和社會問題復(fù)雜化，企業(yè)與公眾之間的關(guān)系逐漸受到重視。現(xiàn)代公關(guān)行業(yè)涉及媒體關(guān)系、危機管理、企業(yè)社會責(zé)任等多個領(lǐng)域。廣告與公關(guān)發(fā)展趨勢隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和社交媒體的興起，廣告與公關(guān)行業(yè)正經(jīng)歷著深刻的變革。數(shù)字化、個性化和互動化成為行業(yè)發(fā)展的重要趨勢，同時，數(shù)據(jù)驅(qū)動和人工智能等新技術(shù)的應(yīng)用也在不斷推動行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。廣告與公關(guān)的歷史與發(fā)展廣告與公關(guān)在現(xiàn)代社會中的重要性廣告和公關(guān)在傳播信息的同時，也承擔(dān)著引導(dǎo)社會輿論的責(zé)任。通過積極傳播正能量和倡導(dǎo)社會主流價值觀，廣告和公關(guān)有助于營造良好的社會氛圍和輿論環(huán)境。引導(dǎo)社會輿論廣告和公關(guān)作為市場營銷的重要手段，對于促進(jìn)商品流通、擴大市場需求、推動經(jīng)濟增長具有重要作用。促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展廣告和公關(guān)通過傳遞企業(yè)或產(chǎn)品信息，幫助塑造品牌形象，提升品牌知名度和美譽度，從而增強消費者信任感和忠誠度。塑造品牌形象廣告策劃基礎(chǔ)02廣告策劃是一種系統(tǒng)性的、創(chuàng)造性的思維活動，旨在通過科學(xué)的分析和有效的手段，為廣告活動提供全面的指導(dǎo)和支持。廣告策劃的定義包括前期調(diào)研、目標(biāo)確定、策略制定、創(chuàng)意構(gòu)思、方案執(zhí)行和效果評估等步驟。廣告策劃的流程廣告策劃的概念與流程目標(biāo)受眾是廣告活動的主要傳播對象，是廣告策略制定的重要依據(jù)。包括人口統(tǒng)計學(xué)分析、心理分析、行為分析等多種方法，以深入了解目標(biāo)受眾的需求、特點和偏好。目標(biāo)受眾分析目標(biāo)受眾的分析方法目標(biāo)受眾的定義傳播策略的定義傳播策略是廣告策劃的核心，旨在通過選擇合適的傳播渠道和手段，將廣告信息有效地傳遞給目標(biāo)受眾。傳播策略的制定方法包括媒體選擇、傳播時機、傳播頻次、傳播方式等方面的考慮，以實現(xiàn)最佳的傳播效果。傳播策略制定創(chuàng)意表現(xiàn)的定義創(chuàng)意表現(xiàn)是廣告策劃的靈魂，旨在通過獨特的表現(xiàn)手法和形式，吸引目標(biāo)受眾的注意力和興趣。創(chuàng)意表現(xiàn)的執(zhí)行方法包括文案撰寫、視覺設(shè)計、音效制作等多種手段，以打造出具有吸引力和感染力的廣告作品。同時，需要注重與品牌形象和傳播策略的契合度，確保廣告活動的整體效果。創(chuàng)意表現(xiàn)與執(zhí)行公關(guān)策劃基礎(chǔ)03公關(guān)策劃是一種有計劃、有目的地運用傳播手段，協(xié)調(diào)和改善組織與公眾關(guān)系，樹立良好形象的過程。公關(guān)策劃定義包括確定目標(biāo)、分析現(xiàn)狀、制定策略、實施方案和效果評估五個步驟。公關(guān)策劃流程公關(guān)策劃的概念與流程包括內(nèi)部員工、股東、客戶、供應(yīng)商、競爭對手、政府機構(gòu)等。了解各利益相關(guān)者的期望、需求和關(guān)注點。針對不同利益相關(guān)者，制定相應(yīng)的溝通、合作和應(yīng)對策略。識別利益相關(guān)者分析利益訴求制定應(yīng)對策略利益相關(guān)者分析明確傳播的主要目的，如提升品牌知名度、改善企業(yè)形象等。根據(jù)目標(biāo)受眾的特點，選擇合適的傳播媒介和渠道，如新聞發(fā)布、社交媒體、廣告等。設(shè)計有吸引力、易于理解且與目標(biāo)受眾相關(guān)的傳播內(nèi)容。確定傳播目標(biāo)選擇傳播渠道制定傳播內(nèi)容傳播策略制定制定詳細(xì)的活動計劃，包括時間、地點、人員分工、物資準(zhǔn)備等。01020304根據(jù)公關(guān)目標(biāo)和受眾特點，選擇合適的活動類型，如發(fā)布會、研討會、慶典活動等。按照計劃進(jìn)行活動籌備和實施，確保活動的順利進(jìn)行。對活動效果進(jìn)行評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為未來的公關(guān)策劃提供參考?；顒宇愋瓦x擇活動執(zhí)行活動策劃活動評估活動策劃與執(zhí)行廣告與公關(guān)的整合傳播04整合傳播是一種綜合性的營銷傳播策略，通過協(xié)調(diào)不同傳播手段和資源，實現(xiàn)品牌信息的統(tǒng)一、一致和高效傳播。整合傳播定義提升品牌認(rèn)知度。通過整合各種傳播手段和資源，使品牌信息更加統(tǒng)一、一致，提高消費者對品牌的認(rèn)知度和記憶度。優(yōu)勢一強化品牌形象。整合傳播能夠確保品牌在各種傳播渠道中保持一致的形象，從而增強消費者對品牌的信任感和好感度。優(yōu)勢二提高營銷效率。通過整合傳播，企業(yè)可以更加高效地利用營銷預(yù)算，實現(xiàn)傳播效果的最大化。優(yōu)勢三整合傳播的概念與優(yōu)勢互補性強。廣告和公關(guān)在傳播手段、目標(biāo)受眾和傳播效果等方面具有互補性，通過協(xié)同作用可以實現(xiàn)更好的傳播效果。協(xié)同作用一相互支持。廣告和公關(guān)在傳播過程中可以相互支持，廣告可以提供創(chuàng)意和視覺沖擊力，而公關(guān)則可以通過新聞發(fā)布、事件營銷等手段為廣告提供有力支持。協(xié)同作用二提升品牌聲譽。廣告和公關(guān)在提升品牌聲譽方面具有重要作用，通過協(xié)同作用可以更加有效地塑造品牌形象和提高品牌聲譽。協(xié)同作用三廣告與公關(guān)的協(xié)同作用案例二某新興品牌通過精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾，整合線上線下多種傳播渠道和資源，以低成本高效率的方式實現(xiàn)了品牌的快速崛起。案例一某知名品牌通過整合廣告、公關(guān)、社交媒體等多種傳播手段，成功打造了一場全民參與的營銷活動，實現(xiàn)了品牌知名度和美譽度的雙提升。案例三某國際品牌在面臨危機時，通過整合廣告和公關(guān)資源，積極應(yīng)對并成功化解了危機，維護(hù)了品牌形象和消費者信任。整合傳播的案例分析新媒體時代的廣告與公關(guān)創(chuàng)新05新媒體時代，信息傳播渠道多樣化，包括社交媒體、短視頻、直播等。用戶參與度高，可以實時互動，對廣告與公關(guān)內(nèi)容提出反饋。用戶注意力分散，需要更精準(zhǔn)地定位目標(biāo)受眾。新媒體對傳統(tǒng)廣告與公關(guān)模式提出挑戰(zhàn)，需要創(chuàng)新思維和策略。多元化傳播渠道互動性增強信息碎片化挑戰(zhàn)傳統(tǒng)模式新媒體時代的特點與挑戰(zhàn)將廣告內(nèi)容融入媒體環(huán)境，提高用戶接受度。運用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾，實現(xiàn)個性化推送。整合不同設(shè)備屏幕，實現(xiàn)廣告內(nèi)容的跨屏傳播和互動體驗。利用社交媒體平臺，打造品牌口碑，引導(dǎo)用戶分享和傳播。原生廣告數(shù)據(jù)驅(qū)動跨屏互動社交媒體營銷新媒體時代的廣告創(chuàng)新密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，及時回應(yīng)和處理危機事件。創(chuàng)作高質(zhì)量內(nèi)容，吸引用戶關(guān)注，提升品牌認(rèn)知度。結(jié)合線上傳播和線下活動，打造全方位的品牌體驗。與意見領(lǐng)袖合作，提升品牌影響力和公信力。實時響應(yīng)KOL合作內(nèi)容營銷線上線下融合新媒體時代的公關(guān)創(chuàng)新廣告與公關(guān)的法律法規(guī)與倫理道德06

廣告法律法規(guī)概述廣告法的基本原則包括真實性、合法性、公平競爭等原則，確保廣告活動的合規(guī)性。廣告發(fā)布規(guī)范涉及廣告內(nèi)容、形式、發(fā)布渠道等方面的規(guī)定，保障廣告信息的真實性和準(zhǔn)確性。特殊商品廣告的監(jiān)管針對藥品、醫(yī)療器械、煙草等特殊商品廣告的特殊規(guī)定，確保廣告內(nèi)容的科學(xué)性和安全性。包括誠信、透明、負(fù)責(zé)任等原則，確保公關(guān)活動的合法性和道德性。涉及公關(guān)傳播內(nèi)容、形式、渠道等方面的規(guī)定，保障公關(guān)信息的真實性和準(zhǔn)確性。針對企業(yè)危機事件的公關(guān)處理規(guī)定，確保企業(yè)在危機事件中的形象和信譽。公關(guān)活動的基本原則公關(guān)傳播規(guī)范危機公關(guān)處理規(guī)范公關(guān)法律法規(guī)概述020401廣告與公關(guān)活動應(yīng)遵循誠信原則，不