2024年崗位知識競賽-廣汽本田明檢綜合知識歷年高頻考點試卷專家薈萃含答案

2024年崗位知識競賽-廣汽本田明檢綜合知識歷年高頻考點試卷專家薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共25題)1.七合一應(yīng)急工具有哪七項功能（）A、車充B、移動電源C、紅色警示燈D、安全錘E、安全割刀F、強光手電筒G、磁鐵及旋轉(zhuǎn)2.新凌派擋泥板具有耐久性、耐氣候性和抗沖擊性，是采用什么材質(zhì)構(gòu)成（）A、ABSB、PPC、TPOD、PVC3.為確保在JUC“過戶登記”頁面可以上傳認證二手車銷售憑證，則特約店須先在“車輛出庫”頁面點選“零售”和“認證二手車”兩個選項。4.次新車的條件范圍是從超出新車范圍直至（）為止。A、33個月/9萬5千公里B、33個月/10公里C、22個月/9萬5千公里D、22個月/10萬公里5.對自店保有客戶進行長期有序的開發(fā)，不能為特約店開展二手車銷售提供源源不斷的車源。6.多功能智能防盜系統(tǒng)有以下哪項功能（）A、電子兒童安全鎖B、非法開啟警示C、自動升窗D、自動開關(guān)車門7.品牌特約店開展二手車零售的目的是（）A、獲取二手車經(jīng)營利潤B、為新車銷售提供基本服務(wù)保障C、利用車源的高質(zhì)量銷售渠道提高置換成交比例D、保證市場占有率，擴大基盤客戶數(shù)量8.發(fā)動機下護板材質(zhì)采用哪種材料（）A、合金塑鋼B、鐵制材料C、塑料D、樹脂9.哪些是不屬于冠道行李架的介紹（）A、增加層次感，提升檔次B、原車預(yù)留螺絲孔位，無損安裝C、防刮、防水膠皮設(shè)計D、牢固可靠，輔助承載10.請問金融業(yè)務(wù)在特約店經(jīng)營中的價值分別是什么（）A、促進銷售B、增加市場影響力C、增進盈利D、降低客戶流失11.車主可用過什么渠道購買到本田純正用品（）A、廣本特約店B、汽配城C、天貓商城D、廣汽本田官網(wǎng)12.行車記錄儀（wifi版）可以用哪些方式查看視頻（）A、DAB、手機AppC、電腦D、DVD機13.關(guān)于本田純正時尚地毯的描述正確的是（）A、防滑扣設(shè)計，位置不偏移B、環(huán)保材料構(gòu)成，無毒無臭C、面料柔軟，腳感舒適14.多功能露營燈有哪些功能（）A、露營照明B、藍牙音箱C、求救警示燈D、磁吸功能15.請問汽車金融貸款期限一般最長為（）A、24期B、36期C、48期D、60期16.LED高亮度燈泡是使用什么品牌的燈珠（）A、飛利浦B、歐普C、松下D、TCL17.LWC盲點顯示系統(tǒng)的工作原理是否只要一打右轉(zhuǎn)向燈，顯示屏立刻切換到右側(cè)后視攝像頭的畫面18.有哪些DA是使用高德地圖的導(dǎo)航（）A、繽智B、鋒范C、飛度D、凌派19.LED高亮度燈泡相比傳統(tǒng)鹵素?zé)袅炼忍嵘耍ǎ〢、100%B、200%C、300%D、400%20.本田純正擋泥板在惡劣環(huán)境通行后（）A、耐用完好B、整體變形C、漆面龜裂D、主體斷開21.車門雨擋是（）固定在車門上。A、3M膠粘貼B、卡扣固定C、3M膠粘貼+卡扣固定D、螺絲固定22.廣汽本田認證二手車保修理賠是沒有限額的。23.屏顯版行車記錄儀屏幕分辨率是（）A、1280*800B、1600*900C、1280*1020D、1920*108024.在現(xiàn)實工作場景中，會有客戶要求先提走車輛再辦理抵押登記。您碰到這種情況會如何處理（）A、先讓客戶提走，待客戶上完牌后再抵押B、必須上完牌，辦理抵押后再放車C、收取小額抵押保證金后放車D、等客戶上完牌再放車，后續(xù)再辦抵押25.等離子空氣凈化系統(tǒng)（屏顯款）的屏幕有幾個顏色顯示（）A、藍、橙、紅B、綠、藍、紫C、藍、紫、紅D、紅、紫、黑第2卷一.參考題庫(共25題)1.LWC盲區(qū)檢測系統(tǒng)是正常右后視鏡的幾倍視野（）A、2倍B、5倍C、3倍D、4倍2.屏顯版行車記錄儀內(nèi)存卡最大可擴展到（）GA、24B、36C、50D、643.特約店二手車業(yè)務(wù)相關(guān)人員獲得廣汽本田頒發(fā)的二手車評估、置換、零售、認證的證書，相關(guān)信息上傳JUC系統(tǒng)的哪個模塊（）A、二手車業(yè)務(wù)流程B、人員信息管理C、二手車業(yè)務(wù)管理D、信息溝通4.延保組合精品的銷售策略中，精品的質(zhì)保期同樣享受質(zhì)量延保5.針對換車周期較長的客戶，延保產(chǎn)品的價值體現(xiàn)是（）A、長久使用，超長質(zhì)保B、長久使用，節(jié)省費用C、二手車殘值搞高D、維修更方便6.行車記錄儀，作為防碰瓷，自我保護的配置，以下哪項不屬于行車記錄儀的銷售賣點（）A、通過手機WIFI、電腦、連接原車DA屏回放B、小巧設(shè)計不遮擋視線C、贈送16G內(nèi)存卡D、通過點煙器連接電源7.等離子空氣凈化系統(tǒng)（語音版）使用一年后，拆卸下來可直接用肥皂水沖洗8.在車輛檢測評估完成后，評估師應(yīng)遵循什么原則（）A、壓低報價的原則B、只檢測不報價的原則C、抬高報價的原則D、直接報價的原則9.請問汽車金融核心流程里關(guān)于成交促進要領(lǐng)技巧描述正確的是哪些（）A、引起關(guān)注B、挖掘客戶信息C、創(chuàng)造預(yù)算缺口D、滿足客戶要求10.應(yīng)急啟動電源（08H02TZ8GH0）的電池容量為多少（）A、12500MAHB、13500MAHC、10000MAHD、8000MAH11.對于純正用品的銷售理念，以下正確的是（）A、豪華配置B、個性化C、量身定制12.在業(yè)務(wù)流程工具中，能夠作為財務(wù)檢查依據(jù)的工具表單是（）A、《二手車收購審批單》B、《置換潛在客戶信息登記卡》C、《二手車鑒定評估表》13.本田純正行車記錄儀的優(yōu)勢是（）A、綜合本田車型尺寸與前擋玻璃斜度設(shè)計，最佳攝錄范圍B、特殊處理鏡頭，防眩光，夜間也能清晰記錄C、支持蘋果/安卓手機互聯(lián)，手機下載回播14.純正用品防水行李箱墊的賣點是（）A、防水防污易清潔B、與整車匹配貼合C、環(huán)保材料無毒無害15.第十代雅閣安裝的自動折疊外后視鏡裝置有以下哪些功能（）A、鎖車自動折疊B、著車/通電自動打開C、位置記憶D、電動加熱16.請問汽車金融產(chǎn)品按還款方式分類一般有哪幾種產(chǎn)品（）A、等額本息產(chǎn)品B、等額本金產(chǎn)品C、氣球貸產(chǎn)品D、兩證貸產(chǎn)品17.售后延保套餐的組合方式有（）A、延保組合維保B、延保組合續(xù)保C、延保組合配件D、延保組合工時18.請問汽車金融核心流程里關(guān)于還貸注意事項描述正確的有哪些（）A、編輯短信或微信提醒客戶首次還款日期及金額B、協(xié)助客戶把金融機構(gòu)客服電話錄入客戶手機通訊錄C、向客戶解釋提前還款、展期等相關(guān)規(guī)定D、向客戶解釋貸款購車的好處19.以下對智能無線充電器論述錯誤的是（）A、蜂鳴提示B、支持所有手機無線充電C、支持10W快充D、通過兼容性和安全測試20.為了讓客戶更好的理解以金融分期的方式購買車輛的付出成本，我們通常在車輛附近設(shè)置哪些金融物料（）A、車輛賣點B、金融辦理流程C、最低首付、最低月供D、金融辦理時間21.關(guān)于客戶提供虛假資料對特約店的影響，下面描述正確的是（）A、金融機構(gòu)拒批B、影響特約店信用評級C、列入金融機構(gòu)黑名單D、造成財務(wù)資金風(fēng)險22.本田純正后視攝像頭的優(yōu)勢在于（）A、圖像畸形少，色彩還原真實B、低照度，噪點少C、原車設(shè)計視野角度23.流媒體后視鏡的顯示屏幕是（）類型A、IPS屏幕B、PLS屏幕C、SLCD屏幕D、OLED屏幕24.銷售顧問了解到客戶上一臺車問題頻頻，對車子質(zhì)量比較看重，且對于意向車型信心不足，需要著重介紹無憂車型的哪個賣點（）A、養(yǎng)車更省錢B、修車更便利C、用車更安心D、車輛更保值25.判定修理費用在（）元以下，按照原廠保修流程規(guī)則申請。A、1000B、2000C、5000D、10000第3卷一.參考題庫(共25題)1.十代雅閣行車記錄儀（高級版）內(nèi)存卡最大可擴展至（）A、8GB、16GC、32GD、64G2.LED高亮度燈泡較鹵素?zé)襞菘稍隽炼嗌伲ǎ〢、300%B、250%C、200%D、150%3.廣汽本田2019年綜合獎勵機制中二手車認證業(yè)務(wù)有多少分（）A、0.5B、1C、2D、34.將延保和新車包裝結(jié)合打造的“無憂版”車型是較能吸引客戶的一種銷售策略，我們可以打造成最高可達（）公里的超長保修車型。A、4年12萬B、4年13萬C、5年14萬D、5年16萬5.行李箱護板采用以下哪種材質(zhì)制作而成（）A、201不銹鋼B、301不銹鋼C、304不銹鋼D、316不銹鋼6.基盤客戶開發(fā)的目的是（）A、降低基盤客戶流失B、增加基盤客戶量C、促進新車銷售D、豐富本品零售車源來源7.2019年廣汽本田認證二手車業(yè)務(wù)項目合作的延保公司是哪家（）A、北京易車公司B、平安保險公司C、北京車貝公司D、廣愛延保公司8.在批售渠道建設(shè)及管理中，以下哪個說法不正確（）A、避免由渠道替代品牌店的二手車置換業(yè)務(wù)B、避免長期依賴單一渠道C、保持與渠道的合作關(guān)系，簽署長期合作協(xié)議9.LWC盲點顯示系統(tǒng)除了后視鏡提供的40°可視范圍，再擴大到（）后視可視范圍A、60°B、80°C、100°D、120°10.認證二手車的保修理賠操作流程與喜悅延長保修業(yè)務(wù)的流程不一致。11.“因為這款產(chǎn)品只需要兩個證件就可辦理，所以辦理起來非常的簡便。對您而言能大大節(jié)約您的時間，您不用再跑來跑去去準備很多資料，只要準備兩個證件我就可以馬上辦理了”，請問這段金融產(chǎn)品話術(shù)里對FAB里面的B描述真確的是（）A、身份證和駕駛證就可辦理辦理B、辦理起來非常簡便C、能節(jié)約您的時間，您不用再跑來跑去去準備很多資料12.第十代雅閣倒車雷達有（）種顏色A、4B、5C、6D、713.廣汽本田喜悅延保新車購買條件發(fā)票開具日期（）。A、0-3個月/10000km（以先到為準）B、0-12個月/5000km（以先到為準）C、0-6個月/10000km（以先到為準）D、0-3個月/5000km（以先到為準）14.十代雅閣時尚地毯用料環(huán)保厚實無異味，絨面細膩，提升駕駛舒適感，是由幾層構(gòu)成（）A、1層B、2層C、3層D、4層15.新飛度軟標貼牌的顏色有（）A、藍色B、紅色C、橙色D、黃色16.二手車的商品特點有哪些（）A、一車一況B、價格統(tǒng)一C、一車一價D、永久保值17.以下哪個不屬于三視角后視攝像頭的視角（）A、普通視角B、俯視視角C、廣角視角D、魚眼視角18.請問客戶對貸款額度有明確要求，我們需要什么時間節(jié)點告知客戶金融貸款額度是金融機構(gòu)根據(jù)客戶的資質(zhì)來審批的（）A、提前告知B、辦理中告知C、事后告知19.特約店二手車零售業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)包括（）A、車輛收購B、整備翻新C、車輛展示D、車輛銷售E、客戶維系20.喜悅延保的主要賣點有：（）A、養(yǎng)車更省錢B、修車更便利C、用車更安心D、車輛更保值21.請問金融顧問和展廳經(jīng)理的協(xié)同工作主要有金融產(chǎn)品銷售、KPI管理、培訓(xùn)管理和（）A、滿意度管理B、集客方案設(shè)計C、置換助貸D、售后助貸22.LED高亮度燈泡的使用壽命是（）小時A、100000B、200000C、300000D、40000023.請問利率與費率的區(qū)別體現(xiàn)在哪些方面（）A、概念不同B、費用收取方式不同C、貸款對象不同D、提前還款結(jié)算方式不同24.業(yè)務(wù)目標規(guī)劃中，“潛客評估率”的行業(yè)參考值分別為（）A、10%~20%B、20%~40%C、10%~40%D、40%~60%25.數(shù)據(jù)監(jiān)控所涉及的各項指標中，有哪些屬于業(yè)務(wù)結(jié)果指標（）A、置換率B、潛客評估率C、置換潛客率D、評估成交率第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:A,B,C,D2.參考答案:C3.參考答案:正確4.參考答案:B5.參考答案:錯誤6.參考答案:A,B,D7.參考答案:A8.參考答案:A9.參考答案:D10.參考答案:A,C,D11.參考答案:A,C,D12.參考答案:A,B,C13.參考答案:A,B,C14.參考答案:A,B,C,D15.參考答案:D16.參考答案:A17.參考答案:正確18.參考答案:A,C,D19.參考答案:B20.參考答案:A21.參考答案:C22.參考答案:錯誤23.參考答案:D24.參考答案:B25.參考答案:A第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:C2.參考答案:D3.參考答案:B4.參考答案:錯誤5.參考答案:A,B6.參考答案:D7.參考答案:正確8.參考答案:B9.參考答案:A,B,C10.參考答案:A11.參考答案:A,B,C12.參考答案:A13.參考答案:A,B,C14.參考答案:A,B,C15.參考答案:A,B16.參考答案:A,B,C17.參考答案:A,B18.參考答案:A,B,C19.參考答案:B20.參考答案:C21.參考答案:A,B22.參考答案:A,B,C23.參考答案:A24.參考答案:A,C