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文檔簡介
.::;2021金融企業(yè)銀行培訓(xùn)工作參考總結(jié)金融企業(yè)銀行培訓(xùn)工作總結(jié)1一、法紀(jì)培訓(xùn)法治和紀(jì)委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是特別明了的,因此我們首先承受確實(shí)實(shí)是有關(guān)商行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。其中有人力資源部相關(guān)指導(dǎo)的講座,紀(jì)委書記關(guān)于金融紀(jì)委的講座以及一次法律知識(shí)的講解。人力資源部的指導(dǎo)主要介紹了我行的工資制度,福利待遇,獎(jiǎng)懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑征詢;紀(jì)委書記主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)留意的一些征詢題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,其中讓大家關(guān)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為注重一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)支配等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入商行承受的第一項(xiàng)內(nèi)容,用預(yù)防針還描繪特別的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的根本本卷須知,關(guān)于以后的工作及個(gè)人前途都非常有意義。二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有特別大一局部的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)關(guān)于進(jìn)步我的業(yè)務(wù)素養(yǎng)是特別有協(xié)助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和根本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。儲(chǔ)蓄關(guān)于銀行的開展特別重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)根本知識(shí),崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容特別細(xì)特別雜;其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權(quán)益各方面的會(huì)計(jì)核算,講的比擬概括,詳細(xì)的操作看來在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí);最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作特別容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才干進(jìn)步。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和根底,而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必需在以后的理論中不時(shí)學(xué)習(xí)和充實(shí),才干跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。三、理念培訓(xùn)理念培訓(xùn)主要是針對(duì)我們自身以后生涯開展的培訓(xùn),根本是要大家建立一種勝利的理念。這其中包括職場生涯設(shè)計(jì),勝利一講求方法以及效勞禮儀理念三大局部講座,主要通過視頻錄像來學(xué)習(xí)。職場生涯設(shè)計(jì)內(nèi)容特別多,要點(diǎn)包括自身的理想和實(shí)現(xiàn)理想的規(guī)劃,如何規(guī)劃及企業(yè)關(guān)于職工開展的規(guī)劃等;勝利一定有方法的講座關(guān)于我們遇到的窘境,如何應(yīng)對(duì)窘境,擺脫窘境作了分析,重點(diǎn)講述了樹立勝利有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等;效勞禮儀為兩次,一次是金融業(yè)效勞禮儀,主要關(guān)于銀行人員的效勞禮儀操作及本卷須知進(jìn)展了說明,第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀,教師幽默幽默,用特別多案例向我們展現(xiàn)了商務(wù)禮儀的規(guī)那么。勝利的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計(jì),方法和操作三個(gè)方面來進(jìn)展,關(guān)于漸進(jìn)的樹立職場勝利理念以及個(gè)人的開展是特別必要的。設(shè)計(jì)是我們首先要做好的,方法和時(shí)機(jī)應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握,而操作是我們必需人微言輕要求自己行動(dòng)的尺寸,如此的理念才是真正的勝利理念。四、拓展訓(xùn)練應(yīng)該說,拓展訓(xùn)練是我們培訓(xùn)的附贈(zèng)品,但關(guān)于我們卻是重要的。拓展訓(xùn)練包括兩個(gè)方面,一個(gè)是拓展訓(xùn)練自身,另一個(gè)確實(shí)是理論參觀。拓展訓(xùn)練是異地舉行的,進(jìn)展了一天半時(shí)間,通過各種培訓(xùn)工程,使我們總結(jié)了許多有用的東西,大家挑戰(zhàn)自我,團(tuán)結(jié)一致,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù);理論參觀確實(shí)是詳細(xì)參觀了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看他人是如何工作和開展的,以便應(yīng)用到自己以后的理論工作當(dāng)中去。拓展訓(xùn)練實(shí)際是是關(guān)于我們自身的一項(xiàng)完善和開展,理論參觀也對(duì)我們的感性認(rèn)識(shí)有所提升,這是一個(gè)理論的培訓(xùn)環(huán)節(jié),是理論與理論的結(jié)合。五、前景培訓(xùn)前景培訓(xùn)不單單是對(duì)個(gè)人職業(yè)前景的規(guī)劃,更主要的是銀行業(yè)的開展前景,錦州市商業(yè)銀行的開展前景的認(rèn)知。講座的主角是總行的行長,為我們描繪了一個(gè)開展的藍(lán)圖。講座分為三大局部,首先是當(dāng)前銀行業(yè)的開展,主要通過國有獨(dú)資銀行,股份制商業(yè)銀行,政策性銀行,外國銀行的分析,使我們關(guān)于當(dāng)前銀行業(yè)的開展有了更深一步的理解;其次講了商行當(dāng)前遇到的窘境,從資本金、開展窨和與國內(nèi)外銀行競爭幾個(gè)方面加以分析;最后針對(duì)以展的總是講了如何開展商業(yè)銀行的方法,提出上市、跨地區(qū)開展的一些戰(zhàn)略目的。行長的分析雖然特別宏觀,但去與我們每個(gè)人的前途密不可分,商行的開展是我們開展的前提,商行有好的開展,大的開展,那我們的開展前景才會(huì)更好,開展的空間才會(huì)更大。培訓(xùn)工作這周就完了,培訓(xùn)的所有內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的貯藏了。因此,培訓(xùn)完了,但以后的工作當(dāng)中我們還要承受再培訓(xùn),承受理論的培訓(xùn)。培訓(xùn)工作的五個(gè)方面在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和開展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)工作滲入了以后工作的方方面面,從理論到理論都有所表達(dá),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。培訓(xùn)工作總結(jié)是對(duì)一月以來參與工作后的總體概括,希望以后自己的開展會(huì)如總結(jié)所提,培訓(xùn)對(duì)自己的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)自己的職場生涯。金融企業(yè)銀行培訓(xùn)工作總結(jié)2為了讓新員工更快地理解公司、熟悉公司的各個(gè)業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)工作,公司特別對(duì)我們新員工進(jìn)展了為期5天的入職培訓(xùn),充沛反響了公司對(duì)人才的注重和培養(yǎng)。參與這次培訓(xùn)的員工大局部都還未成為我行的正式員工,分別來自各個(gè)支行的不同部門,大家都特別珍惜這次培訓(xùn)時(shí)機(jī),培訓(xùn)當(dāng)天都充沛的做好了預(yù)備,精神豐滿的早早的來到公司門口預(yù)備動(dòng)身。這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和平安防范知識(shí)的介紹,是我們對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的理解,并掌握了實(shí)際操作中的一些特別有用的技巧,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅颂貏e重要的作用,最后公司老總還對(duì)公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)展了精心的講解,是我們對(duì)公司的根本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識(shí),同時(shí)更加加強(qiáng)了我們對(duì)公司今后開展的決心。通過這次培訓(xùn),讓我們收獲頗豐、深有體會(huì)。培訓(xùn)的第一天,我們領(lǐng)先來到了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心,這一切都是出乎我們的意料的,之前只是聽說過的擴(kuò)展工程如今要我們親身來體會(huì)了。這次擴(kuò)展訓(xùn)練,一方面是對(duì)我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)之間互相信任和互相協(xié)助配合共同完成目的的一種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),同時(shí)又是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個(gè)工程都是對(duì)自我心理素養(yǎng)的考驗(yàn),8米高的斷橋,16米高的自在落體,以及2米高的信任背甩,這3項(xiàng)都是對(duì)內(nèi)心防線的突破,都是對(duì)自我才干的提升,它告訴我們有些事情事實(shí)上只是差那么一點(diǎn)點(diǎn),成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就勝利了!然而這一步也許是特別困難的,我們只要充沛相信自己,相信同伴才干毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊(duì)友對(duì)自己的鼓舞就顯的特別的重要,隊(duì)友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個(gè)人的事情,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì),所有的事情,自己所要做的也不只僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險(xiǎn)為了團(tuán)隊(duì)的勝利,同時(shí)我們相信我們可以勝利!最后一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻〞,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進(jìn)入“城堡〞,這是一個(gè)特別困難的任務(wù),我們所要做確實(shí)實(shí)是把現(xiàn)場的40多余人一個(gè)不差的順利進(jìn)入“城堡〞。我們互相協(xié)助,不時(shí)鼓舞,最后終于踩著“人梯〞順利完成任務(wù)。在這個(gè)工程中充沛表達(dá)了我們的團(tuán)隊(duì)合作認(rèn)識(shí),在一個(gè)共同的目的下,我們已經(jīng)成為了一個(gè)不可分割的整體,為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,充沛表達(dá)了“成就大我,犧牲小我〞的精神,勝利的那一刻我們喝彩,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。接下了確實(shí)是4天的理論知識(shí),從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),包括理財(cái),貸款,信譽(yù)卡,儲(chǔ)蓄等;到銀行的效勞規(guī)范,平安防范和企業(yè)文化等方面對(duì)我們進(jìn)展了全方位的培訓(xùn)。這時(shí)經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡單的認(rèn)識(shí),熟悉開展到彼此有了一定的理解,同時(shí)生活在一起的一個(gè)大家庭。這4天的培訓(xùn)不是單調(diào)無味的,而是生動(dòng)的,有特別強(qiáng)互動(dòng)性的具有特別強(qiáng)理論性的學(xué)習(xí)過程。在黃姐的帶著下,我們每個(gè)人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中,使知識(shí)當(dāng)時(shí)就能特別好的被消化,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮?shí)的根底。作為我自己來講,我現(xiàn)階段是做營銷工作的,在培訓(xùn)中我對(duì)此有了更深的認(rèn)識(shí)。我們每天都要面對(duì)特別多各種各樣的各戶,這就需要我們有特別好的應(yīng)變才干去吸引客戶,因此更重要的是對(duì)客戶的維持,應(yīng)為他可能會(huì)給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應(yīng)、確保提供最正確的產(chǎn)品和效勞,是我們行不時(shí)貫穿的精神,也是我日常工作的準(zhǔn)那么。誠信,是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶互相溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只要真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才干贏得客戶的一份信任,換取客戶的一份誠心。只要與客戶進(jìn)展經(jīng)常性的溝通與交流,理解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,才干及時(shí)調(diào)整營銷戰(zhàn)略,捕捉商機(jī),在劇烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。如此我們才干更好的開展我行的各種業(yè)務(wù),同時(shí)也是我行開展的根底。通過這次培訓(xùn),使我對(duì)公司有了更深化的理解,我特別榮幸可以融入到這個(gè)充溢活力、充溢挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感激公司的培養(yǎng)讓我一天天生長,我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充沛感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸苏膽B(tài)、更加努力!為我行早日到達(dá)“共享〞而奮斗!金融企業(yè)銀行培訓(xùn)工作總結(jié)3**銀行培訓(xùn)中心于XX年8月**日開展了對(duì)我們?yōu)槠谖逄斓呐嘤?xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,組織我們對(duì)工作環(huán)境、企業(yè)文化,包括企業(yè)的運(yùn)營理念、企業(yè)的開展歷程和目的等進(jìn)展學(xué)習(xí)。期間培訓(xùn)中心還特別邀請(qǐng)了中國人才研究會(huì)金融人才專業(yè)委員會(huì)的專家為我們講解職業(yè)道德的相關(guān)內(nèi)容。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。一、詳細(xì)介紹了光大銀行的歷史、現(xiàn)狀及今后開展方向。通過對(duì)我行在銀行同業(yè)開展中的地位和競爭優(yōu)勢(shì)的介紹,特別是郭行長的講話,協(xié)助我們樹立企業(yè)驕傲感和責(zé)任感,加強(qiáng)我們對(duì)本行的認(rèn)知水平。認(rèn)清自身的責(zé)任,深化領(lǐng)會(huì)我行成為規(guī)范運(yùn)營、現(xiàn)代化治理、科學(xué)開展的商業(yè)銀行的今后開展目的。二、講授光大銀行主要業(yè)務(wù)框架。對(duì)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)、銀行私人業(yè)務(wù)、總行全面風(fēng)險(xiǎn)治理體系以及總行資金業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí),協(xié)助我們進(jìn)一步理解銀行的主要業(yè)務(wù)層面,學(xué)習(xí)總行的資金業(yè)務(wù)的主要產(chǎn)品及今后投行業(yè)務(wù)的拓展。三、對(duì)我們的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)展系統(tǒng)的培訓(xùn)。使我們理解銀行業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)和意義,建立遵守行規(guī)、愛行敬業(yè)的行為準(zhǔn)那么和根本要求,加強(qiáng)我們的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)和法律認(rèn)識(shí)。四、向我們介紹光大銀行的人力資源治理系統(tǒng)。通過介紹光大銀行的人力資源治理系統(tǒng)來引導(dǎo)我們建立積極的工作態(tài)度,引導(dǎo)我們通過自我鼓舞來到達(dá)業(yè)務(wù)水平、思想認(rèn)識(shí)上的進(jìn)步。五、學(xué)習(xí)光大銀行規(guī)范化治理手冊(cè)和金融行業(yè)的職業(yè)道德,以互動(dòng)、多變的教學(xué)方式協(xié)助我們樹立正確的、積極的職業(yè)道德觀念,做到實(shí)際工作中的規(guī)范化操作,進(jìn)步員工的團(tuán)隊(duì)合作才干。本次培訓(xùn)活動(dòng)得到了行指導(dǎo)的注重,同時(shí)對(duì)我們提出了期望和要求。為了到達(dá)讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的進(jìn)步,本次培訓(xùn)非常注重事前的學(xué)員需求調(diào)查,并采用互動(dòng)的教學(xué)方式以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,主講教師結(jié)合實(shí)際情況一一解答學(xué)員的疑征詢。培訓(xùn)完畢后,我們紛紛對(duì)工作提出建議和要求,并表示收獲特別大,希望在今后可以接著參與類似的培訓(xùn)。短短的5天時(shí)間,我們可以學(xué)到的知識(shí)是有限的,在今后的工作中,要不時(shí)的將培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相結(jié)合,通過知識(shí)的不時(shí)積累來進(jìn)步業(yè)務(wù)水平。也希望各部門的老員工能發(fā)揮“傳、幫、帶〞的作用,嚴(yán)格要求我們。金融企業(yè)銀行培訓(xùn)工作總結(jié)4為了讓新員工更快地理解公司、熟悉公司的各個(gè)業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)工作,公司特別對(duì)我們新員工進(jìn)展了為期5天的入職培訓(xùn),充沛反響了公司對(duì)人才的注重和培養(yǎng)。參與這次培訓(xùn)的員工大局部都還未成為我行的正式員工,分別來自各個(gè)支行的不同部門,大家都特別珍惜這次培訓(xùn)時(shí)機(jī),培訓(xùn)當(dāng)天都充沛的做好了預(yù)備,精神豐滿的早早的來到公司門口預(yù)備動(dòng)身。這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和平安防范知識(shí)的介紹,是我們對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的理解,并掌握了實(shí)際操作中的一些特別有用的技巧,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅颂貏e重要的作用,最后公司老總還對(duì)公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)展了精心的講解,是我們對(duì)公司的根本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識(shí),同時(shí)更加加強(qiáng)了我們對(duì)公司今后開展的決心。通過這次培訓(xùn),讓我們收獲頗豐、深有體會(huì)。培訓(xùn)的第一天,我們領(lǐng)先來到了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心,這一切都是出乎我們的意料的,之前只是聽說過的擴(kuò)展工程如今要我們親身來體會(huì)了。這次擴(kuò)展訓(xùn)練,一方面是對(duì)我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)之間互相信任和互相協(xié)助配合共同完成目的的一種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),同時(shí)又是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個(gè)工程都是對(duì)自我心理素養(yǎng)的考驗(yàn),8米高的斷橋,16米高的自在落體,以及2米高的信任背甩,這3項(xiàng)都是對(duì)內(nèi)心防線的突破,都是對(duì)自我才干的提升,它告訴我們有些事情事實(shí)上只是差那么一點(diǎn)點(diǎn),成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就勝利了!然而這一步也許是特別困難的,我們只要充沛相信自己,相信同伴才干毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊(duì)友對(duì)自己的鼓舞就顯的特別的重要,隊(duì)友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個(gè)人的事情,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì),所有的事情,自己所要做的也不只僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險(xiǎn)為了團(tuán)隊(duì)的勝利,同時(shí)我們相信我們可以勝利!最后一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻〞,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進(jìn)入“城堡〞,這是一個(gè)特別困難的任務(wù),我們所要做確實(shí)實(shí)是把現(xiàn)場的40多余人一個(gè)不差的順利進(jìn)入“城堡〞。我們互相協(xié)助,不時(shí)鼓舞,最后終于踩著“人梯〞順利完成任務(wù)。在這個(gè)工程中充沛表達(dá)了我們的團(tuán)隊(duì)合作認(rèn)識(shí),在一個(gè)共同的目的下,我們已經(jīng)成為了一個(gè)不可分割的整體,為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,充沛表達(dá)了“成就大我,犧牲小我〞的精神,勝利的那一刻我們喝彩,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。接下了確實(shí)是4天的理論知識(shí),從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),包括理財(cái),貸款,信譽(yù)卡,儲(chǔ)蓄等;到銀行的效勞規(guī)范,平安防范和企業(yè)文化等方面對(duì)我們進(jìn)展了全方位的培訓(xùn)。這時(shí)經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡單的認(rèn)識(shí),熟悉開展到彼此有了一定的理解,同時(shí)生活在一起的一個(gè)大家庭。這4天的培訓(xùn)不是單調(diào)無味的,而是生動(dòng)的,有特別強(qiáng)互動(dòng)性的具有特別強(qiáng)理論性的學(xué)習(xí)過程。在黃姐的帶著下,我們每個(gè)人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中,使知識(shí)當(dāng)時(shí)就能特別好的被消化,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮?shí)的根底。作為我自己來講,我現(xiàn)階段是做營銷工作的,在培訓(xùn)中我對(duì)此有了更深的認(rèn)識(shí)。我們每天都要面對(duì)特別多各種各樣的各戶,這就需要我們有特別好的應(yīng)變才干去吸引客戶,因此更重要的是對(duì)客戶的維持,應(yīng)為他可能會(huì)給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應(yīng)、確保提供最正確的產(chǎn)品和效勞,是我們行不時(shí)貫穿的精神,也是我日常工作的準(zhǔn)那么。誠信,是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶互相溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只要真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才干贏得客戶的一份信任,換取客戶的一份誠心。只要與客戶進(jìn)展經(jīng)常性的溝通與交流,理解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,才干及時(shí)調(diào)整營銷戰(zhàn)略,捕捉商機(jī),在劇烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。如此我們才干更好的開展我行的各種業(yè)務(wù),同時(shí)也是我行開展的根底。通過這次培訓(xùn),使我對(duì)公司有了更深化的理解,我特別榮幸可以融入到這個(gè)充溢活力、充溢挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感激公司的培養(yǎng)讓我一天天生長,我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充沛感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸苏膽B(tài)、更加努力!為我行早日到達(dá)“共享〞而奮斗!金融企業(yè)銀行培訓(xùn)工作總結(jié)5為期近一個(gè)月的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,在這段難忘的光陰里,我們度過了緊張而又充實(shí)的每一天,逐漸從校園輕松的學(xué)習(xí)氣氛走入×××銀行緊張的工作環(huán)境,開場了自己的職場生涯。通過這次培訓(xùn),我對(duì)自己的工作崗位以及銀行的各項(xiàng)制度有了初步的認(rèn)識(shí)和理解,從臨柜操作技能到理論水平的掌握都有了長足進(jìn)步。培訓(xùn)中一些動(dòng)人場景和感人片斷也給我留下了深化印象。首先讓我印象深化的是:合行是一個(gè)溫和的大家庭??傂袑?duì)這次培訓(xùn)特別注重,地點(diǎn)就設(shè)在16樓的會(huì)議室,受外界阻礙少,資源充足,設(shè)備完善,而且食宿布置周到貼心,使我們充沛感遭到了合行大家庭的溫和。行里的各位指導(dǎo)和業(yè)務(wù)尖子們親身給我們上課,都特別平易近人、耐心講授,沒有一絲架子。培訓(xùn)的內(nèi)容布置也特別全面和系統(tǒng),從平安捍衛(wèi)到儀容儀表,從業(yè)務(wù)操作到科技知識(shí),從電腦漢字輸入、表式輸入、傳票輸入到單指點(diǎn)鈔、多指點(diǎn)鈔、機(jī)器點(diǎn)鈔,關(guān)于剛走出校門的我來說,這些內(nèi)容既生疏又感到新穎,這次培訓(xùn)也特別好地彌補(bǔ)了我在銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的缺乏,對(duì)合行業(yè)務(wù)有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),這也是我進(jìn)入合行大家庭的第一課。其次讓我深受感動(dòng)的是:師傅們的敬業(yè)精神。在培訓(xùn)期間,師傅們毫無
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