中式硬木工藝家具產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)編制規(guī)范

1T/ZSRFA1-2018中式硬木工藝家具產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)編制規(guī)范本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了中式硬木工藝家具產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的術(shù)語(yǔ)和定義、要求和編制質(zhì)量評(píng)價(jià)。本標(biāo)準(zhǔn)適用于中式硬木工藝家具產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的編制。2規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T1.1標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫(xiě)GB/T5296.1-2012消費(fèi)品使用說(shuō)明第1部分：總則QB/T2385-2018深色名貴硬木家具3術(shù)語(yǔ)和定義GB/T5296.1-2012和QB/T2385-2018界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。3.1硬木hardwood指符合QB/T2385-2018標(biāo)準(zhǔn)用材要求的闊葉材優(yōu)質(zhì)硬木。3.2鋸材sawntimber指原木經(jīng)過(guò)鋸解加工所得到的板材和方材。［QB/T2385－2018定義3.2］3.3中式硬木工藝家具Chinesehardwoodcraftfurniture以傳統(tǒng)硬木家具工藝為主，采用硬木鋸材制造的一類實(shí)木工藝家具產(chǎn)品。3.4使用說(shuō)明instructionforuse向使用者傳達(dá)如何正確、安全使用產(chǎn)品以及與之相關(guān)的產(chǎn)品功能、基本性能、特性的信息。它通常以使用說(shuō)明書(shū)、標(biāo)簽、銘牌等形式表達(dá)。它可以用文件、詞語(yǔ)、標(biāo)志、符號(hào)、圖表、圖示以及聽(tīng)覺(jué)或視覺(jué)信息，采用單獨(dú)或組合的方法表示。他們可以用于產(chǎn)品上[包括：設(shè)備操作器（鍵、鈕）上的說(shuō)明、設(shè)備操作中的電子顯示說(shuō)明]、包裝上，也可作為隨同文件或資料（如，活頁(yè)資料、手冊(cè)、錄音帶、錄像帶、光盤(pán)等）交付。[GB/T5296.1-2012，定義3.3]2T/ZSRFA1-20184要求4.1總則4.1.1交付的中式硬木工藝家具產(chǎn)品應(yīng)有使用說(shuō)明書(shū)。4.1.2中式硬木工藝家具產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)法律和法規(guī)的規(guī)定。4.1.3中式硬木工藝家具產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)應(yīng)有助于使用者正確使用產(chǎn)品，并能有效地避免使用者誤用。4.1.4中式硬木工藝家具產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)應(yīng)如實(shí)介紹產(chǎn)品，不應(yīng)有夸大和虛假的內(nèi)容，也不能用于彌補(bǔ)設(shè)計(jì)上的缺陷。4.1.5中式硬木工藝家具產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)應(yīng)明確給出產(chǎn)品用途和使用環(huán)境條件，并根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和需要給出產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格、所用原輔材料、安裝、使用、運(yùn)輸、貯存、維護(hù)和保養(yǎng)方法。4.1.6當(dāng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝、原輔材料等發(fā)生改變時(shí)，使用說(shuō)明書(shū)的相關(guān)內(nèi)容應(yīng)按照規(guī)定程序及時(shí)做出相應(yīng)修改，生產(chǎn)商應(yīng)向用戶提供與產(chǎn)品相對(duì)應(yīng)的使用說(shuō)明書(shū)。4.1.7使用說(shuō)明書(shū)可按照產(chǎn)品規(guī)格和型號(hào)編制，也可按照成套產(chǎn)品編制。按照成套產(chǎn)品編制時(shí)，應(yīng)對(duì)各個(gè)產(chǎn)品的不同部分進(jìn)行明確區(qū)分。4.1.8應(yīng)在使用說(shuō)明書(shū)顯著位置注明：“安裝、使用、維護(hù)和保養(yǎng)前，請(qǐng)認(rèn)真閱讀使用說(shuō)明書(shū)”。4.2使用說(shuō)明書(shū)的主要內(nèi)容4.2.1封面使用說(shuō)明書(shū)應(yīng)有封面，封面應(yīng)有“使用說(shuō)明書(shū)”字樣，企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)。4.2.2目次當(dāng)使用說(shuō)明書(shū)超過(guò)一頁(yè)（含折疊形式）以上時(shí)，每頁(yè)都應(yīng)編號(hào)，頁(yè)碼超過(guò)四頁(yè)時(shí)，應(yīng)有目次。目次的標(biāo)題應(yīng)與正文中的標(biāo)題保持一致。4.2.3.產(chǎn)品名稱的命名應(yīng)按照QB/T2385-2018中的第4章進(jìn)行命名。4.2.4產(chǎn)品規(guī)格和型號(hào)產(chǎn)品的規(guī)格和型號(hào)應(yīng)能體現(xiàn)產(chǎn)品特征并與產(chǎn)品相一致，對(duì)于不同規(guī)格、不同型號(hào)的產(chǎn)品使用同一使用說(shuō)明書(shū)時(shí)，不同之處應(yīng)分開(kāi)表述，不應(yīng)有夸大和虛假的內(nèi)容。4.2.5產(chǎn)品主要技術(shù)特性應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)品的主要技術(shù)特性和功能，不應(yīng)有夸大和虛假的內(nèi)容。4.2.6產(chǎn)品等級(jí)如有質(zhì)量等級(jí)劃分的產(chǎn)品，應(yīng)標(biāo)明質(zhì)量等級(jí)，不應(yīng)有夸大和虛假的內(nèi)容。4.2.7原輔材料應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)品使用的原輔材料及使用部位，應(yīng)標(biāo)明使用的原輔材料符合有關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，還應(yīng)標(biāo)明國(guó)家對(duì)有害物質(zhì)限量的符合性說(shuō)明，不應(yīng)有夸大和虛假的內(nèi)容。3T/ZSRFA1-20184.2.8主要部件名稱主要部件的名稱應(yīng)規(guī)范，前后應(yīng)一致。4.2.9使用方法應(yīng)標(biāo)明正確的使用方法，必要時(shí)可采用圖解的方式。4.2.10安全警示當(dāng)產(chǎn)品在正常使用過(guò)程中可能會(huì)危害消費(fèi)者的安全時(shí)，使用說(shuō)明書(shū)中應(yīng)有安全警示，并應(yīng)符合GB/T5296.1-2012中第9章的規(guī)定。4.2.11注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)的內(nèi)容應(yīng)確保達(dá)到提示的作用，應(yīng)至少包括以下幾點(diǎn)：a)使用環(huán)境條件；b)避免誤用的提示；c)可能出現(xiàn)的異常及處理方法（含自行解決的維修）；d)防潮、防曬措施；e)售后服務(wù)聲明。4.2.12維護(hù)和保養(yǎng)應(yīng)標(biāo)明可能會(huì)出現(xiàn)的使用問(wèn)題，維修和保養(yǎng)的專業(yè)和非專業(yè)項(xiàng)目；維修和保養(yǎng)的方法和注意事項(xiàng)。4.2.13安裝需要安裝的，應(yīng)標(biāo)明詳細(xì)的安裝方法和安裝條件，并配備安裝圖。4.2.14生產(chǎn)商名稱和地址應(yīng)標(biāo)明生產(chǎn)商依法登記注冊(cè)的名稱、地址及聯(lián)系方式。4.2.15執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)標(biāo)明采用標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)。4.2.16三包年限及規(guī)定應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)品的三包年限及包修、包換、包退的相關(guān)規(guī)定。4.2.17運(yùn)輸和貯存條件應(yīng)標(biāo)明運(yùn)輸和貯存條件及搬運(yùn)時(shí)注意事項(xiàng)。4.3編輯要求4.3.1文字使用說(shuō)明書(shū)的文字要簡(jiǎn)練、敘述要清楚，國(guó)內(nèi)銷售的產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)應(yīng)使用規(guī)范的簡(jiǎn)體漢字。也可使用漢字和漢語(yǔ)拼音，還可提供有與漢語(yǔ)對(duì)照的少數(shù)民族文字及其他外國(guó)語(yǔ)鐘。當(dāng)使用說(shuō)明書(shū)同時(shí)翻譯成其他幾種語(yǔ)言文字時(shí)，應(yīng)相互區(qū)分，譯文應(yīng)準(zhǔn)確。4T/ZSRFA1-20184.3.2字體和字號(hào)使用說(shuō)明書(shū)的文字、數(shù)字、字母應(yīng)采用宋體，字號(hào)應(yīng)采用不小于五號(hào)的字體。有警示內(nèi)容的字體允許采用黑色字體。4.3.3圖、表、公式、數(shù)值圖、表、公式、數(shù)值的表示方法應(yīng)符合GB/T1.1的要求。4.3.4計(jì)量單位計(jì)量單位應(yīng)符合最新發(fā)布的法令、法規(guī)和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，并保持前后一致。4.3