管理學(xué)基礎(chǔ)-wq-組織

管理學(xué)基礎(chǔ)--wq--組織目錄組織概述與重要性組織結(jié)構(gòu)類型與特點(diǎn)組織設(shè)計(jì)原則與步驟職權(quán)、職責(zé)與關(guān)系協(xié)調(diào)組織變革與發(fā)展趨勢(shì)企業(yè)文化建設(shè)與價(jià)值觀塑造組織概述與重要性01組織定義及功能組織是一種社會(huì)實(shí)體，是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而建立起來(lái)的協(xié)同工作系統(tǒng)。組織的功能包括：整合資源、協(xié)調(diào)行動(dòng)、分配任務(wù)、監(jiān)督控制、激勵(lì)創(chuàng)新等。組織是管理的基礎(chǔ)，管理是組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段。組織的結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)直接影響管理效率和效果。管理者需要了解組織的特性和規(guī)律，才能更好地運(yùn)用管理職能。組織在管理中地位有效組織能夠提高企業(yè)運(yùn)行效率，降低成本。有效組織能夠增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。有效組織能夠提高企業(yè)凝聚力和員工滿意度，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。有效組織對(duì)企業(yè)發(fā)展影響組織結(jié)構(gòu)類型與特點(diǎn)02特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)適用范圍直線制組織結(jié)構(gòu)組織中的一切管理工作均由領(lǐng)導(dǎo)者直接指揮和管理，不設(shè)專門(mén)的職能機(jī)構(gòu)。要求領(lǐng)導(dǎo)者通曉各種業(yè)務(wù)，成為全能式人物，不利于培養(yǎng)專業(yè)管理人才。結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、權(quán)責(zé)明確、指揮統(tǒng)一、反應(yīng)靈敏、管理費(fèi)用低。規(guī)模較小、生產(chǎn)技術(shù)比較簡(jiǎn)單的企業(yè)，對(duì)生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理比較復(fù)雜的企業(yè)并不適宜。職能制組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)采用按職能分工實(shí)行專業(yè)化的管理辦法來(lái)代替直線制的全能管理者。優(yōu)點(diǎn)能夠充分發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)的專業(yè)管理作用，使直線領(lǐng)導(dǎo)人員擺脫瑣碎的經(jīng)濟(jì)技術(shù)分析工作。缺點(diǎn)多頭領(lǐng)導(dǎo)，不能實(shí)行統(tǒng)一指揮，各職能機(jī)構(gòu)往往從本單位的業(yè)務(wù)出發(fā)考慮工作，橫向聯(lián)系差，不利于培養(yǎng)上層管理者。適用范圍在環(huán)境比較穩(wěn)定、產(chǎn)品品種單一、市場(chǎng)比較穩(wěn)定的企業(yè)中采用。特點(diǎn)在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，按產(chǎn)品或地區(qū)設(shè)立若干事業(yè)部，各事業(yè)部有相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)。有利于發(fā)揮事業(yè)部的積極性、主動(dòng)性，更好地適應(yīng)市場(chǎng)；有利于公司高層領(lǐng)導(dǎo)擺脫日常事務(wù)，集中精力考慮公司的重大問(wèn)題；有利于培養(yǎng)綜合管理人才。各事業(yè)部之間易產(chǎn)生本位主義和短期行為，只考慮自己利益而影響公司整體利益；管理機(jī)構(gòu)重疊，管理人員增多，管理費(fèi)用增加。規(guī)模較大、產(chǎn)品種類較多、各種產(chǎn)品之間工作差別較大、技術(shù)比較復(fù)雜和市場(chǎng)廣闊多變的企業(yè)。優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)適用范圍事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)：既有按職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，又有按項(xiàng)目劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)。優(yōu)點(diǎn)：加強(qiáng)了各職能部門(mén)之間的橫向聯(lián)系，具有較大的機(jī)動(dòng)性和適應(yīng)性；把不同部門(mén)、具有不同專長(zhǎng)的專業(yè)人員組織在一起，有利于解決各種復(fù)雜的問(wèn)題；有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題；有利于人才培養(yǎng)。缺點(diǎn)：由于項(xiàng)目小組是臨時(shí)性的，所以小組成員容易產(chǎn)生臨時(shí)觀念，對(duì)工作有一定影響；雙重領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任不清；由于項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人責(zé)任較大，但權(quán)力較小，影響積極性的發(fā)揮。適用范圍：適用于一些重大攻關(guān)項(xiàng)目或企業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目。矩陣制組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，建立的一種新型組織結(jié)構(gòu)。其核心是一個(gè)小規(guī)模的中心組織，依靠其他組織以合同為基礎(chǔ)進(jìn)行制造、分銷、營(yíng)銷或其他關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)。缺點(diǎn)對(duì)中心組織的協(xié)調(diào)和控制能力要求較高；存在一定的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性；需要建立完善的信任機(jī)制和合作機(jī)制。適用范圍適用于需要靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的企業(yè)或項(xiàng)目。優(yōu)點(diǎn)降低交易成本；提高組織的反應(yīng)速度和應(yīng)變能力；促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和知識(shí)的共享與傳播；提高資源利用效率。網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)組織設(shè)計(jì)原則與步驟030102目標(biāo)一致性原則組織設(shè)計(jì)應(yīng)確保各部門(mén)和員工的目標(biāo)與整體戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。分工與協(xié)作原則明確各部門(mén)和崗位的職責(zé)與權(quán)限，促進(jìn)部門(mén)間和員工間的協(xié)作與配合。有效管理幅度原則合理確定管理者直接管理的下屬數(shù)量和范圍，保證管理效率。權(quán)責(zé)對(duì)等原則賦予管理者相應(yīng)的權(quán)力和責(zé)任，實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)統(tǒng)一。穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則確保組織在穩(wěn)定發(fā)展的同時(shí)，能夠靈活適應(yīng)外部環(huán)境的變化。030405組織設(shè)計(jì)基本原則實(shí)施與調(diào)整將組織設(shè)計(jì)方案付諸實(shí)施，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行必要的調(diào)整和完善。制定管理制度和流程建立科學(xué)的管理制度和流程，規(guī)范組織運(yùn)作。設(shè)計(jì)職位和編制明確各部門(mén)和崗位的職責(zé)、權(quán)限、任職要求等，編制職位說(shuō)明書(shū)。分析組織目標(biāo)和戰(zhàn)略明確組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃，為組織設(shè)計(jì)提供依據(jù)。確定組織結(jié)構(gòu)和職能根據(jù)目標(biāo)和戰(zhàn)略，設(shè)計(jì)合理的組織結(jié)構(gòu)和職能分工。組織設(shè)計(jì)步驟和方法案例分析：成功企業(yè)組織設(shè)計(jì)實(shí)踐華為的組織設(shè)計(jì)華為通過(guò)不斷調(diào)整和優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了從集權(quán)到分權(quán)、從本土化到全球化的轉(zhuǎn)變，有效支撐了其戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。阿里巴巴的組織創(chuàng)新阿里巴巴通過(guò)推行“合伙人制度”和“中臺(tái)戰(zhàn)略”，構(gòu)建了靈活高效的組織體系，為企業(yè)的快速發(fā)展提供了有力保障。騰訊的組織變革騰訊通過(guò)實(shí)施“小團(tuán)隊(duì)、大事業(yè)”的組織變革，激發(fā)了員工的創(chuàng)新活力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，推動(dòng)了企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。京東的組織架構(gòu)調(diào)整京東通過(guò)組織架構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)了從垂直化到扁平化、從封閉到開(kāi)放的轉(zhuǎn)變，提升了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。職權(quán)、職責(zé)與關(guān)系協(xié)調(diào)04根據(jù)組織結(jié)構(gòu)和工作需要，將不同層級(jí)的職權(quán)分配給相應(yīng)的管理者和員工。職權(quán)分配包括直線職權(quán)、參謀職權(quán)和職能職權(quán)等，每種職權(quán)都有其特定的作用和應(yīng)用場(chǎng)景。職權(quán)類型職權(quán)分配及其類型對(duì)每個(gè)職位的職責(zé)進(jìn)行清晰、明確的界定，確保員工能夠明確自己的工作內(nèi)容和責(zé)任。要求員工在履行職責(zé)時(shí)，必須遵守公司的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程，確保工作的規(guī)范化和高效性。職責(zé)明確與履行要求履行要求職責(zé)明確關(guān)系協(xié)調(diào)策略和方法策略包括建立有效的溝通機(jī)制、處理沖突和矛盾的原則和方法、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作的措施等。方法具體的方法包括召開(kāi)會(huì)議、進(jìn)行面談、制定計(jì)劃、分配任務(wù)、跟進(jìn)進(jìn)度、評(píng)估績(jī)效等，以確保組織內(nèi)部的關(guān)系得到有效的協(xié)調(diào)和整合。組織變革與發(fā)展趨勢(shì)05科技進(jìn)步、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、消費(fèi)者需求變化、法規(guī)政策調(diào)整等外部因素，以及內(nèi)部戰(zhàn)略調(diào)整、優(yōu)化資源配置、提高組織效率等內(nèi)部因素。動(dòng)因員工對(duì)變革的抵觸心理、既得利益者的反對(duì)、組織慣性、文化沖突等。需要充分溝通和引導(dǎo)，以減少變革阻力。阻力組織變革動(dòng)因及阻力分析策略明確變革目標(biāo)、制定詳細(xì)計(jì)劃、爭(zhēng)取關(guān)鍵人物的支持、建立有效的溝通機(jī)制、提供必要的培訓(xùn)和支持等。方法采用漸進(jìn)式或激進(jìn)式變革方式，根據(jù)組織實(shí)際情況選擇合適的變革路徑。同時(shí)，注重變革過(guò)程中的員工參與和反饋，及時(shí)調(diào)整變革策略。實(shí)施有效變革策略和方法減少管理層次，加快信息傳遞速度，提高組織反應(yīng)能力。扁平化增強(qiáng)組織適應(yīng)性和靈活性，以應(yīng)對(duì)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境。柔性化借助信息技術(shù)手段，構(gòu)建跨地域、跨部門(mén)的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。網(wǎng)絡(luò)化強(qiáng)調(diào)持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新和適應(yīng)未來(lái)挑戰(zhàn)的能力培養(yǎng)。學(xué)習(xí)型組織未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)企業(yè)文化建設(shè)與價(jià)值觀塑造06企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。企業(yè)文化定義企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能、約束功能、凝聚功能、激勵(lì)功能、調(diào)適功能以及輻射功能，對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用。企業(yè)文化作用企業(yè)文化概念及其作用價(jià)值觀塑造途徑和方法企業(yè)價(jià)值觀的塑造需要從領(lǐng)導(dǎo)層倡導(dǎo)、制度建設(shè)、員工培訓(xùn)、文化活動(dòng)等多個(gè)方面入手，形成全方位、立體化的價(jià)值觀塑造體系。價(jià)值觀塑造途徑具體方法包括宣傳教育、交流研討、典型示范、實(shí)踐養(yǎng)成等，通過(guò)這些方法將價(jià)值觀內(nèi)化為員工的自覺(jué)行動(dòng)。價(jià)值觀塑造方法華為企業(yè)文化01華為的企業(yè)文化以“以客戶為中心，以?shī)^斗者為本，長(zhǎng)期艱苦奮斗”為核心價(jià)值觀，通過(guò)不斷的創(chuàng)新和進(jìn)取，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的快速發(fā)展和行業(yè)的領(lǐng)先地位。阿里巴巴企業(yè)文化02阿里巴