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微博運營方案
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給您獨一無二的創(chuàng)意體驗|歐賽斯目錄1.企業(yè)微博營銷行業(yè)背景2.微博營銷服務項目3.企業(yè)微博營銷平臺介紹4.Sage微博運營5.案例說明|歐賽斯企業(yè)微博營銷行業(yè)背景企業(yè)微博推廣對企業(yè)的影響力越來越重要|歐賽斯微博很【火】|歐賽斯傳統(tǒng)媒體VS【微博營銷】內(nèi)容形式受眾發(fā)行量發(fā)行周期從業(yè)人員
1.傳統(tǒng)媒體的權威性、傳播速度、新聞價值、都收到挑戰(zhàn)。
2.有目的的博文策劃、有方法的微博營銷是企業(yè)推廣的助推力!|歐賽斯不可或缺的【企業(yè)微博營銷】|歐賽斯企業(yè)微博的【現(xiàn)狀】運營思路博文策劃粉絲管理應用開發(fā)數(shù)據(jù)統(tǒng)計效果評估企業(yè)知道微博營銷即必要又重要卻不知道如何實施|歐賽斯企業(yè)微博營銷服務微博營銷全能專家,企業(yè)微博推廣的王道|歐賽斯微博營銷【服務流程】影響力評估口碑評估分析優(yōu)化內(nèi)容設計渠道選定計劃執(zhí)行消費者分析口碑營銷內(nèi)容活動策劃微博現(xiàn)狀評估平臺環(huán)境評估受眾情況評估|歐賽斯微博營銷【服務項目】|歐賽斯什么是【企業(yè)微博營銷平臺】企業(yè)微博營銷平臺為企業(yè)客戶提供快捷高效的日常管理及定制化運營服務,幫助品牌精準地分析粉絲類別和推薦潛在粉絲,并且提供實時的輿情監(jiān)控,產(chǎn)出完整清晰的數(shù)據(jù)報告,最終實現(xiàn)企業(yè)微博的關注數(shù)量、博文傳播范圍、微博知名度的提成,成就企業(yè)微博營銷之道。|歐賽斯歐賽斯微博營銷平臺的優(yōu)勢|歐賽斯Sage微博運營|歐賽斯15定位&目的整合各媒體各渠道(官網(wǎng),手機客戶口端等)用戶資源,內(nèi)容資源,流量資源構建長期關系。分享來自Sage和IT相關行業(yè)內(nèi)前沿企業(yè)ERP相關信息和觀察。聯(lián)結企業(yè)和目標人群(開發(fā)者)形成以話題驅動的關系網(wǎng)絡。Sage微博日常運營行業(yè)動態(tài)互動活動產(chǎn)品介紹日常內(nèi)容發(fā)布,轉發(fā)IT行業(yè)相關的新聞和企業(yè)最新動態(tài)企業(yè)的內(nèi)容不超過10%每一周介紹一個產(chǎn)品的某個優(yōu)勢功能每個月至少發(fā)起一次互動活動,加強與粉絲的互動性,增強粉絲粘性和活躍度,并且@Sage中國|歐賽斯執(zhí)行流程內(nèi)容發(fā)布前必須經(jīng)過確認環(huán)節(jié),以及保持按周、月度、季度的總結和持續(xù)優(yōu)化。前一周規(guī)劃內(nèi)容與活動策劃內(nèi)容與活動確認月度/季度總結月度報告與總結季度報告與總結當周執(zhí)行每天發(fā)布及維護每天在線互動|歐賽斯粉絲維護發(fā)展粉絲利用粉絲感興趣的內(nèi)容,吸引粉絲的關注利用互動活動,吸引粉絲參與并關注主動利用關鍵字尋找正在討論相關話題的人,與其互動引起關注甄別意見領袖在日常活動和發(fā)布內(nèi)容的同時,追蹤粉絲的互動情況發(fā)現(xiàn)在傳播中起到關鍵作用的結點(幫助傳播的人),也就是意見領袖利用關鍵字和個人標簽主動尋找這一領域的關鍵人物活躍粉絲關系維護及時反饋粉絲的需求和活躍粉絲積極互動,保持他們的熱度利用多種微博互動形式與之互動|歐賽斯微博活動微博活動是吸引活躍粉絲的有效方法,也是通過與粉絲互動來維護關系的最佳途徑微博活動分為兩類:主題活動根據(jù)主題專門設計的互動活動,活動形式更靈活多樣配合社會熱點,或特殊節(jié)日發(fā)起相關的活動或者討論,以達到品牌傳播的目的微博應用利用微博自帶應用與粉絲互動(包含投票,微活動,微訪談等)定制化應用,根據(jù)需求開發(fā)簡單有趣的微博應用或小游戲,吸引活躍粉絲關注|歐賽斯輿情監(jiān)控與管理對網(wǎng)絡輿情的監(jiān)測至關重要。只有在監(jiān)測中及時發(fā)現(xiàn)負面,快速處理問題,才能防患于未然。品牌有必要建立及整合其自媒體資產(chǎn)。相比以往的媒體進行求證調查,互聯(lián)網(wǎng)及社會化媒體平臺的發(fā)展,為網(wǎng)民提供了更多可供交叉求證的信息來源。重視對意見領袖和媒體賬號的關系維護。網(wǎng)絡意見領袖及媒體賬號,如微博名人羅永浩、地產(chǎn)高管任志強,或財經(jīng)類、新聞類重要微博媒體賬號等,在微博平臺也具備重要影響力,聚集起一群樂于轉發(fā)其意見的粉絲;因此,意見領袖和媒體賬號的觀點容易主導網(wǎng)絡輿論,并加劇危機的擴散。準確理解網(wǎng)民情緒,并制定相應溝通信息和方式。網(wǎng)民感到不被品牌重視或尊重時,容易將不滿情緒帶入危機傳播過程中,使危機升級;因此,品牌只有在洞察到網(wǎng)民的情感和根本訴求時,才能獲得良好反饋?;貞绞綉衔⒉﹤鞑サ奶匦裕M量簡短清晰。公關回應冗長或避重就輕,會削弱其預期的傳播效果。如何在微博的140字數(shù)限制下,表明態(tài)度,清楚解釋說明問題,是對微時代危機管理的重要挑戰(zhàn)。|歐賽斯危機管理框架
預防Preparation建立危機監(jiān)控機制,聽取網(wǎng)絡口碑的討論:對網(wǎng)絡輿情進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)負面內(nèi)容和來源,及時解決。同時也通過監(jiān)測了解網(wǎng)絡文化和網(wǎng)民行為的變化。建立自媒體平臺,維護自媒體資產(chǎn):擁有網(wǎng)上的話語渠道,如官網(wǎng),官微,官博等,學習微時代的溝通方式,與公眾或主要利益相關者溝通。制定企業(yè)員工微時代網(wǎng)絡行為規(guī)范。與相關意見領袖、重要媒體建立良好互動關系。危機處理Responding快速反應,找到真正的問題所在,快速決策,采取行動(不能光說不做),遏制問題的滋長。要充分考慮情感因素,考慮不斷變化的網(wǎng)絡文化。重視意見領袖的看法與感受。采用新的數(shù)字技術進行整合傳播。重視基層員工的聲音,他們在社交媒體上的發(fā)言對危機處理的成敗至關重要。品牌恢復Recovery展示新的方向:新的規(guī)章制度,新的程序,如何保證問題不再次發(fā)生。通過對危機事件的反思,優(yōu)化組織內(nèi)部應對微時代危機的處理流程、組織結構,從而更好地應用社會化媒體平臺進行營銷溝通。微博營銷參考案例凱撒旅游|歐賽斯百威啤酒凱撒旅游營銷策略與其生硬的發(fā)布產(chǎn)品信息,選擇另外一種敘述方式,是不是更容易讓人接受呢?企業(yè)經(jīng)營微博的目標是推廣品牌。通過微博發(fā)布一些品牌及產(chǎn)品信息,通過不斷與客戶建立關系,為品牌服務。凱撒旅游自10年12月建立新浪微博開始,現(xiàn)已有40余萬粉絲,博文內(nèi)容策劃得當,品牌及產(chǎn)品推介令受眾易于接受,是企業(yè)推廣的得力手段。|歐賽斯凱撒旅游營銷策略有獎競猜活動,加強了與粉絲的互動,加固粉絲粘性,提高品牌受關注度。借物言志,借助人們對攝影的關注來吸引眾人目光,既是為了宣傳,也為提升品牌形象。|歐賽斯百威啤酒營銷策略
互動是微博營銷的精髓。在微博上,人情味、趣味性、利益性、個性化是引發(fā)網(wǎng)友互勱的要點。
百威啤酒微博通過趣味話題、有獎競猜等活動與粉絲進行互動,吸引有效關注,增強粉絲粘性。|歐賽斯效果統(tǒng)計粉絲總數(shù)406271博文平均轉發(fā)135次4個月時間粉絲總數(shù)由4936個迅猛超過40萬單條博文轉發(fā)由個位數(shù)增至百次以上粉絲的自有粉絲進行大規(guī)模二次轉發(fā)歌星競猜活動受到大批網(wǎng)民關注及參與百威啤酒微博粉絲數(shù)量及博文轉發(fā)量統(tǒng)計表|歐賽斯【錦江之星微博營銷成功之道】1、錦江之星600余家門店、500多個員工開通了加V的微博。2、其CEO擁有81萬粉絲,是深度微博控。3、只要微博里提到錦江之星,其官微就會跟進互動。4、微博對錦江之星最大的價值是拉近了消費者的距離。自身網(wǎng)站官網(wǎng)鏈接友商互鏈渠道互鏈客戶互鏈子品牌鏈接企業(yè)服務|歐賽斯微博包月托管服務注:月度服務費需在月初付清服務項目服務說明次費用月費用說明微博基礎服務企業(yè)微博模板設計3000
包月服務內(nèi)容刷粉絲
100010萬/月真實粉絲
90015人/天原創(chuàng)內(nèi)容2篇天1504500
轉發(fā)內(nèi)容3篇/天601800
刷轉發(fā)100次/篇
2250
刷評論10次/篇
1200
自然轉發(fā)5次/篇
1500
自然評論2次/篇
1200
策劃組織微博活動1次
3,000
策劃組織投票活動1次2,000
微博高級服務開通子品牌1個10,000
開通領導人微博10,000月總費用19,350
服務內(nèi)容參考|歐賽斯微博模板設計服務|歐賽斯
服務內(nèi)容參考加V認證、開通子品牌、領導人微博|歐賽斯
服務內(nèi)容參考微博活動策劃|歐賽斯
服務內(nèi)容參考微博投票策劃2個月的活動時間,招行iPhone手機銀行客戶端下載量突破35萬O2O產(chǎn)品試水,大獲成功百萬人關注活動,20多萬人次登錄活動頁面活躍客戶,持續(xù)交易量以官方微博為依托,共進行12周互動推廣活動SNS、BBS、
Blog1809336次點擊,
221164互動定期舉行微博有獎活動,通過不同活動形式吸引微博粉絲進行互動,并通過獎勵將其轉化為上訊信息品牌的網(wǎng)絡傳聲器(粉絲)搶樓活動轉載有獎品牌視覺及數(shù)字營銷解決方案供應商;中國第一家在線品牌資產(chǎn)管理平臺;中國第一家標準化在線設計交付平臺;最大的在線品牌營銷解決方案中心;中國第一家品牌精英俱樂部;YourBrandPartnershipInChina
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