金牌項目經(jīng)理的六堂必修課

裝飾人的加油站黎子教練裝飾大講堂95年畢業(yè)于環(huán)藝專業(yè)，職業(yè)設計師97年自創(chuàng)設計機構98-04年創(chuàng)立裝飾企業(yè)05-06年IPTS國際職業(yè)培訓師06年深圳人居企業(yè)管理咨詢公司顧問07年豐良國際企業(yè)管理咨詢特聘講師07年IPTS國際職業(yè)培訓師協(xié)會高級培訓師講師簡介：《贏得業(yè)主溝通的八個細則》《快速化解業(yè)主異議》《金牌簽單高手的十二堂必修課》《高效規(guī)避簽單誤區(qū)》設計行銷類：《裝飾工程的高效管理與監(jiān)控》《中層管理技能與綜合素質(zhì)提升》《金牌項目經(jīng)理的五堂必修課》管理技能類：《高效催收工程款》LOGO金牌項目經(jīng)理的五堂必修課主講:黎子金牌項目經(jīng)理的五堂必修課課程目標全方位了解項目經(jīng)理在企業(yè)中的使命

快速提升項目經(jīng)理的管理水平

掌握作為項目經(jīng)理應該具備的計劃與管理技巧

學習培育下屬的方法與能力1234項目經(jīng)理的使命與職責金牌項目經(jīng)理的五堂必修課第一講第一節(jié)項目經(jīng)理在企業(yè)中的作用金牌項目經(jīng)理的五堂必修課項目經(jīng)理是個什么樣的官？金牌項目經(jīng)理的五堂必修課任勞任怨劉工金牌項目經(jīng)理的五堂必修課金牌項目經(jīng)理的五堂必修課劉工原是一名木工班組長，他的木工技術過硬，為人厚道．平常在許多大工程、難度工程上有過突出表現(xiàn)。后來被上級任命為項目經(jīng)理。劉工平時與領導、同事間的話很少，在部門例會上很少發(fā)言，私下與領導、班組成員沒什么來往。自從他被任命為項目經(jīng)理后一心都撲在工作上，每天都從早忙到晚，手腳不得閑，任勞任怨。他認為項目經(jīng)理最重要的是以身作則，帶頭完成各項工作任務。再說，每天工地上有那么多的活要做，沒有時間放在雞毛蒜皮的人際關系上。請問劉工是個稱職的項目經(jīng)理嗎？他的問題在哪？案例：金牌項目經(jīng)理的五堂必修課案例分析

劉工不是個稱職的項目經(jīng)理，倒是個地道的勞模。雖然項目經(jīng)理作為施工最前線的指揮員，有危險、有困難應該沖在最前面。但作為一名基層管理者，項目經(jīng)理絕不能忽視自己的管理職責，應該組織調(diào)動班組成員共同完成工作，而不應該只是自己埋頭作業(yè)務。否則，即便你有三頭六臂，累得吐血，也不見得能完成班組工作任務。１、項目經(jīng)理的角色認知１）、信息溝通角色及時將上級指令傳達到下級，變?yōu)榘嘟M的行動;迅速將市場信息及部屬情況反饋到上級以供上級決策;橫向部門之間及時交流信息、進展情況以便更好協(xié)作，并與市場發(fā)生聯(lián)絡;金牌項目經(jīng)理的五堂必修課在上級面前是被領導者，完成上級指

令，在下級面前是領導者，下達指令并對結果負責。在同級面前，協(xié)作者的角色。在業(yè)主面前是公司形象的代表，代表公司履行各項職責。２）、人際關系角色金牌項目經(jīng)理的五堂必修課３）、決策者角色把上級下達的任務轉(zhuǎn)化為部門目標并有效解決目標實施當中的問題。幫助解決下屬班組在目標當中遇到的問題。善于發(fā)現(xiàn)將來的問題，并且把問題轉(zhuǎn)化為機會作為我們制定規(guī)劃的源泉。金牌項目經(jīng)理的五堂必修課職位不高角色不少瑣事繁雜責任不小金牌項目經(jīng)理的五堂必修課執(zhí)行層經(jīng)營層管理層13負責企業(yè)戰(zhàn)略的制定及重大決策負責計劃、組織和督促部門工作最基層的管理者23總經(jīng)理、董事長部門經(jīng)理項目經(jīng)理２、企業(yè)的三個管理層次金牌項目經(jīng)理的五堂必修課３、項目經(jīng)理的六大使命施工計劃的制定、實施、監(jiān)控與調(diào)整施工流程的制定與改正

施工隊伍的素質(zhì)（知識、技能、工作方

法）提升施工效率與工程質(zhì)量的提高與保證各環(huán)節(jié)的需求調(diào)查分析施工工作的預測與對策金牌項目經(jīng)理的五堂必修課４、項目經(jīng)理的重要作用影響決策的實施承上啟下的橋梁項目施工的組織者與參加者金牌項目經(jīng)理的五堂必修課第二節(jié)項目經(jīng)理的基本素質(zhì)要求金牌項目經(jīng)理的五堂必修課１、業(yè)務素質(zhì)要求職業(yè)能力培訓能力管理能力（知識和技能）競爭意識和競爭能力協(xié)調(diào)能力金牌項目經(jīng)理的五堂必修課２、職業(yè)道德要求盡心、盡責刻苦、敬業(yè)忠誠、守信遵章、創(chuàng)新金牌項目經(jīng)理的五堂必修課３、思想素質(zhì)要求身教精神善解人意團結、民主積極主動學習、自省金牌項目經(jīng)理的五堂必修課４、基本文化要求具有本崗位工作需要的相應學歷要求，或已具有相當學歷的文化程度金牌項目經(jīng)理的五堂必修課金牌項目經(jīng)理的五堂必修課第三節(jié)項目經(jīng)理的現(xiàn)狀和技能要求金牌項目經(jīng)理的五堂必修課１、項目經(jīng)理的管理水平現(xiàn)狀模式特征

經(jīng)驗管理

制度管理

文化管理

特點

人治

法治

文治組織

直線式

職能式

學習型組織

控制

硬控制

外部控制

自我控制領導

師傅型

指揮型

機制

育才型激勵方式

處罰為主

外激為主

內(nèi)激為主管理重點

結果

行為

思想 金牌項目經(jīng)理的五堂必修課２、項目經(jīng)理的管理類型惟命是從型

叫我干什么我就干什么，錯了責任不在我！勞動模范型

自身埋頭苦干、缺乏管理技能得過且過型

不聞不問、缺乏責任心

斤斤計較型

不放過任何發(fā)財機會

逃避責任型“凡事我沒錯”金牌項目經(jīng)理的五堂必修課２、項目經(jīng)理的管理類型圓滑對策型

以萬變應一變、推劣拉優(yōu)人際關系型

留噓拍馬、萬事大吉自夸自大型

紙上談兵、理論與行動脫節(jié)哥門義氣型

稱兄道弟、江湖義氣

傲慢幼稚型

能力平平、盛氣凌人、遇事無策、抱怨連天金牌項目經(jīng)理的五堂必修課３、項目經(jīng)理的成就動機不成功的項目經(jīng)理普通的項目經(jīng)理杰出的項目經(jīng)理金牌項目經(jīng)理的五堂必修課４、項目經(jīng)理的技能要求１、工作運行技能計劃的制定、執(zhí)行、監(jiān)控、調(diào)整；

２、人際相處技能

對上、對下、橫向關系工作的安排與檢查；問題的發(fā)現(xiàn)與解決；團隊的建設與績效提升；金牌項目經(jīng)理的五堂必修課項目經(jīng)理的現(xiàn)場施工管理第二講金牌項目經(jīng)理的五堂必修課第一節(jié)施工計劃與執(zhí)行管理１、關于施工計劃金牌項目經(jīng)理的五堂必修課為什么要做計劃計劃要不要變化計劃的種類計劃的執(zhí)行

２、施工計劃的種類金牌項目經(jīng)理的五堂必修課工程質(zhì)量目標計劃工程施工進度、工期計劃施工班組調(diào)派計劃材料購置、配送計劃

２、施工計劃的種類金牌項目經(jīng)理的五堂必修課工程款回收計劃工程開支與利潤計劃工程驗收、服務計劃班組會務計劃班組評估、考核計劃

３、計劃制定的方法金牌項目經(jīng)理的五堂必修課

計劃的內(nèi)容（工作內(nèi)容、績效形式、責任人、預計日期、制表、審核）計劃制定的根據(jù)（上級計劃、上級領導、相關部門、工作進展情況）計劃的實施與監(jiān)控（走向、問題與對策）檢驗計劃的執(zhí)行情況—總結金牌項目經(jīng)理的五堂必修課班組日工作計劃表序號工作內(nèi)容績效形式優(yōu)先級1

2

3

4

5

6

7

8

班組:年月日1、班組長填寫前兩欄,優(yōu)先級由項目經(jīng)理導填寫;

2、項目經(jīng)理可以增加內(nèi)容；

3、可以同級；說明:金牌項目經(jīng)理的五堂必修課班組長日匯報例會檢查工作的進展及時解決與調(diào)整做重要的工作（職務性的、……）班組：中斷(完成)、溝通、恢復優(yōu)先級

４、班組日工作金牌項目經(jīng)理的五堂必修課類別序號工作內(nèi)容績效形式時間當日的主要工作1

2

3

4

5

當日的想法感悟1

2

3

班組日工作計劃總結表班組:月日金牌項目經(jīng)理的五堂必修課上周最有價值的幾項工作(數(shù)量、狀態(tài)及結果)時間管理情況（時間的分配、有些工作時間）

有何進步（提高、教訓、收獲）