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大學(xué)生消費情況調(diào)查報告6篇大學(xué)生消費情況調(diào)查報告1
為了深入了解蕪湖主要高校學(xué)生在特色餐飲類市場的消費情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。本次調(diào)查由安徽師范大學(xué)BS調(diào)查組獨立策劃承擔(dān)。調(diào)查工作結(jié)束后,經(jīng)過緊張而又細(xì)致的分析總結(jié),其調(diào)查報告如下:
一、行業(yè)宏觀狀況分析
(1)經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢。隨著人民生活水平和餐飲社會化程度的逐步提高,我國餐飲消費持續(xù)快速增長。根據(jù)國際經(jīng)驗,人均國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到1000美元左右的時候,居民消費結(jié)構(gòu)升級步伐加快,從發(fā)展階段來看,我們國家的人均消費水平依然較低,餐飲業(yè)市場還有很大的發(fā)展空間。隨著我國居民消費水平的快速提高,人們追求品牌店、特色店和名牌餐飲企企業(yè)的勢頭更加明顯,個性化特色經(jīng)營突出,品牌、特色餐飲深受青睞。
(2)國家政策的支持。提供了難得的歷史發(fā)展契機。
二、調(diào)查對象的基本情況
本次調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,樣本總數(shù)是300份。采取分層抽樣的方法,分別對安徽師范大學(xué)、皖南醫(yī)學(xué)院以及安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行問卷調(diào)查。訪問調(diào)查結(jié)束后,有效問卷為260份。
三、調(diào)查結(jié)果及分析
通過分析,得出以下結(jié)論:
知道干鍋的學(xué)生占被調(diào)查人群的19.27%,這一方面反映了干鍋具有巨大的潛在市場,另一方面也說明了以干鍋為特色飲食的餐飲店的廣告投放力度不夠,特別體現(xiàn)在對高校區(qū)的廣告宣傳上。在受訪人群中,只有3%的人去過嘎嘎干鍋,根據(jù)我們的問卷調(diào)查結(jié)果,沒去的原因主要有兩個,一是宣傳的廣度和深度不夠,二是嘎嘎干鍋所在位置距步行街中心位置較遠(yuǎn)。對于店內(nèi)的裝潢設(shè)計,消費者更偏愛富有浪漫氣息以及純樸風(fēng)格的消費環(huán)境。消費價位為15-25元,采用折扣券的促銷方式更為有效。在被調(diào)查的人群中喜歡和非常喜歡吃辣的人所占比例高達(dá)88.57%,反映了年輕消費者追求刺激,求新求異的心理。這也給經(jīng)營者以有益啟示,即各種宣傳及促銷的最終目的是抓住消費者的'心理,只有這樣才能做到事半功倍。在受訪者對餐廳的期望調(diào)查中,多達(dá)290位被調(diào)查者認(rèn)為食品味道是最重要的。與此同時,產(chǎn)品價格的高低、餐廳環(huán)境的好壞和交通便利程度也占了很大比重。另外在大學(xué)生外出就餐原因當(dāng)中,節(jié)日慶賀與朋友聚餐占了將近一半,休閑消費和嘗試新店次之。(注:圖表資料等詳見幻燈片)
四、問題及解決方案
通過此次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生市場具有巨大的潛力。與此同時,由分析結(jié)果所反映出的問題也不容忽視。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1,個別特色餐飲店的市場定位模糊,沒有科學(xué)地進(jìn)行市場細(xì)分。特別是沒有針對大學(xué)生的營銷策略。
2、對于嘎嘎干鍋這類特色餐飲店來說,大學(xué)生群體是一個很大的潛在市場。但是由于餐飲店在高校園區(qū)宣傳不到位,沒有激活這塊潛在市場,導(dǎo)致了此類餐飲店的消費人群中,學(xué)生族所占的比例微乎其微。
3、被調(diào)查者最關(guān)心的是菜品的質(zhì)量和口味。然而一些餐飲店并沒有認(rèn)識到這一點,盲目的跟風(fēng)求異,舍本逐末。最終導(dǎo)致經(jīng)營困難。
4、許多餐飲店所在地理位置較為偏僻,加上宣傳不到位,客觀上影響了客源。
5、個別餐飲店的價位過高。
對此,我們提出以下解決方案:
1、要有準(zhǔn)確的市場細(xì)分和市場定位,以減少盲目性。就“嘎嘎干鍋”而言,應(yīng)當(dāng)制定針對年輕人,特別是針對大學(xué)生的營銷策略。
2、做好宣傳工作,提高知名度。既要有口碑宣傳,又要有長期的有針對性的校園廣告,見效快且能節(jié)約成本。在進(jìn)行宣傳時,要有詳細(xì)的地址和公交路線標(biāo)識。
3、要注意店內(nèi)環(huán)境設(shè)計以及店內(nèi)裝飾風(fēng)格,營造舒適的消費環(huán)境。
4、保證菜品質(zhì)量和特色。就干鍋而言,要繼續(xù)發(fā)揚其香、辣等特點,以吸引廣大年輕消費者。
5、適時采取折扣、代金券等促銷方
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