qq視頻測試體驗(yàn)報(bào)告

QQ視頻測試體驗(yàn)報(bào)告軟件名稱：QQ視頻通訊測試類型：體驗(yàn)測試報(bào)告日期：2012.7.25簡介1.1目的本測試報(bào)告是有測試人員，根據(jù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的功能，嚴(yán)格按照測試方法，對系統(tǒng)測試后總結(jié)編寫的體驗(yàn)測試報(bào)告本測試報(bào)告目的是依據(jù)測試結(jié)果，為評價(jià)分析QQ視頻通訊存在的問題和需要改進(jìn)的地方提供參考和依據(jù)本文檔的預(yù)期讀者包括：team開發(fā)項(xiàng)目人員、驗(yàn)收人員、測試人員相關(guān)人員、lenovo其它項(xiàng)目組成員等.1.2體驗(yàn)測試背景在QQ視頻通訊的設(shè)計(jì)和開發(fā)中，QQ視頻通訊設(shè)計(jì)的融合是平臺（PC、phone、pad、TV），視頻通訊公分為若干模塊，分別是“連接”、“斷開”“設(shè)置”、“開啟關(guān)閉本地窗口”“窗口調(diào)節(jié)”“視頻文件傳輸”“播放本地視頻”“選擇攝像設(shè)備”“qq版本”“簡介”“多視頻”。1.3范圍本次測試是針對QQ視頻通訊程序?qū)崿F(xiàn)的功能進(jìn)行測試，包括PC=PC、PC=phonePC=PadPC=TV……的測試。測試包含：功能測試、兼容性測試、合理性測試、系統(tǒng)安全性測試及易用性測試等，主要這五方面的測試！1.4專業(yè)術(shù)語定義QQ視頻通訊：為騰訊QQ視頻通話Phone:為android、IOS、塞班、windows的手機(jī)PC為：windows、linux、IOS、android系統(tǒng)的臺式和便攜式電腦TV：為帶攝像頭的智能電視的總稱1.5參考資料A、qq使用B、qq法律條文C、qq安裝說明測試概要體驗(yàn)測試用例設(shè)計(jì)（暫無測試用例、只搭建初步測試框架）體驗(yàn)測試環(huán)境與配置硬件：CPU、硬盤、內(nèi)存平臺：PC、phone、TV、pad操作系統(tǒng)：：windows、linux、IOS、android應(yīng)用軟件：qq各版本不同平臺應(yīng)用服務(wù)器：qq服務(wù)器客戶端配置：windows、linux、IOS、android的客戶端網(wǎng)絡(luò)要求：局域網(wǎng)和internet網(wǎng)絡(luò)……測試方法主要為黑盒測試：主要體驗(yàn)測試依據(jù)為搭建的測試框架，測試版本主要為當(dāng)前qq應(yīng)用在普通用戶使用的版本測試結(jié)果及bug分析A、多平臺交互視頻體驗(yàn)會造成phone和pad客戶端占用CPU過高導(dǎo)致測試設(shè)備凍屏分析原因：phone和pad在不退出該應(yīng)用時(shí)清楚緩存不及時(shí)B、PC和Phone視頻通訊，androidICS的phone端主動掛斷會導(dǎo)致，phone端QQ會異常退出分析原因：android手機(jī)斷開視頻時(shí)有可能造成關(guān)閉手機(jī)攝像頭kill掉qq程序C．兩個(gè)QQ客戶端近距離視頻時(shí)會產(chǎn)生異常刺耳的雜音，分析原因：距離較近會產(chǎn)生信號干擾，產(chǎn)生異常D、qqTV和QQPC無法啟動視頻通話分析原因：icsqqTV版本和PC版本不兼容造成E、PC和androidQQpad與android手機(jī)qq無法開啟視頻通訊測試執(zhí)行及記錄體驗(yàn)測試組織體驗(yàn)測試虛擬組員（云南、上海、北京）測試設(shè)備：pc、手機(jī)、pad、TV體驗(yàn)測試時(shí)間2012.07.25-07.28體驗(yàn)測試版本QQpad2012/QQPC2012/QQlinux2011/QQIOS2012/QQTV測試覆蓋分析體驗(yàn)測試需求分析體驗(yàn)測試測試覆蓋Bug匯總A、多平臺交互視頻體驗(yàn)會造成phone和pad客戶端占用CPU過高導(dǎo)致測試設(shè)備凍屏分析原因：phone和pad在不退出該應(yīng)用時(shí)清楚緩存不及時(shí)B、PC和Phone視頻通訊，androidICS的phone端主動掛斷會導(dǎo)致，phone端QQ會異常退出分析原因：android手機(jī)斷開視頻時(shí)有可能造成關(guān)閉手機(jī)攝像頭kill掉qq程序C．兩個(gè)QQ客戶端近距離視頻時(shí)會產(chǎn)生異常刺耳的雜音，分析原因：距離較近會產(chǎn)生信號干擾，產(chǎn)生異常D、qqTV和QQPC無法啟動視頻通話分析原因：icsqqTV版本和PC版本不兼容造成E、PC和androidQQpad與android手機(jī)qq無法開啟視頻通訊Bug分析現(xiàn)存主要bug體驗(yàn)測試結(jié)論好的一面QQPC各版本在PC=PC視頻時(shí)無任何異常QQPC版本壓力測試運(yùn)行狀態(tài)很好QQIOS2012與IOS版本視頻通話無異常，QQPAD同版本視頻通