藥品行業(yè)銷售工作總結(jié)

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從入行到現(xiàn)在已經(jīng)快一年了，下面介紹下這段時(shí)光的所得閱歷供大家共享：

1月份：事在人為

有老代表帶了半天就開頭自己去＂掃街＂了，經(jīng)過了大半個(gè)月的跌摸爬滾，膽子大了，臉皮也厚了，但是心也開頭急了．已經(jīng)有２個(gè)學(xué)生勝利跟公司簽了協(xié)議，可以作為員工留在公司工作了，而自己呢，似乎還沒有引起經(jīng)理的一絲注重．就在那時(shí)候，正巧遇上了公司開一個(gè)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，我被指派了兩個(gè)任務(wù)：１、會(huì)前幫助經(jīng)理助理購(gòu)買會(huì)議用品；２、會(huì)時(shí)負(fù)責(zé)宴席酒水的供給，卻沒有機(jī)會(huì)面向客戶．但我并沒有埋怨，每件事都跟到了點(diǎn)子上，沒有出任何的差錯(cuò)．會(huì)后其次天，經(jīng)理把我單獨(dú)叫進(jìn)了辦公室，讓我去體檢并情愿與我簽協(xié)議，緣由是他認(rèn)為我是有一個(gè)有責(zé)任心的人．

成果：勝利＂賣身＂給公司

2月份：萬事開始難

成為員工后，被分到了公司的總部所在地——佛山，負(fù)責(zé)１００家終端和４家醫(yī)藥公司．之前負(fù)責(zé)這個(gè)市場(chǎng)的人因?yàn)樽龅锰盍?，已?jīng)離職了．那么等待著我的是什么呢？以下是我的ｓｗｏｔ分析（把自己當(dāng)作產(chǎn)品了，呵呵）：

ｓ（優(yōu)勢(shì)）：無閱歷說明我是一張白紙，沒做起來的市場(chǎng)也可以看作是有個(gè)空白的市場(chǎng)．由開頭，因此存在著無限的可能．

ｗ（劣勢(shì)）：無工作閱歷，專業(yè)是藥學(xué)，無市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)問．

ｏ（機(jī)會(huì)）：新來的主管是公司去年的銷售冠軍，有著豐盛的實(shí)戰(zhàn)閱歷，我將在他那學(xué)習(xí)到最實(shí)用的銷售學(xué)問；股市跌到了谷底，說明它有機(jī)會(huì)反彈了，且區(qū)域位于公司總部，只要做得好就會(huì)有進(jìn)展．

ｔ（威逼）：這個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)供貨渠道亂，價(jià)格不穩(wěn)定，為終端工作帶來更大的困難．

成果：開頭計(jì)算任務(wù)指標(biāo)的第一個(gè)月，鋪貨店數(shù)比前人半年鋪的還多，但只是由于他們懶，并非我有多厲害．

3月份：干一行愛一行

經(jīng)過了一個(gè)多月的鋪貨，大部分的藥店都已經(jīng)開頭經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品了，只剩下極少數(shù)的＂頑固分子＂依舊雷打不動(dòng)，而這些藥店正是當(dāng)?shù)剌^大型且生意較哈破的店．為了把貨鋪進(jìn)去，我惟獨(dú)越發(fā)頻繁的訪問，不斷地向他們陳述我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)．＂皇天不負(fù)有心人＂，最終在后來的一次訪問中發(fā)覺其中一個(gè)＂頑固分子＂開頭經(jīng)營(yíng)我們的品種了．回到家我第一時(shí)光把這個(gè)好消息告知我主管，當(dāng)初我主管說了一句話：＂你會(huì)勝利的，由于你已經(jīng)把工作和情感連在了一起．＂

成果：鋪貨工作基本完成了，鋪貨率為全公司前三．由下月開頭舉行上量工作．

4月份：有了自信就勝利了一半

拿到了三月份的獎(jiǎng)金了，是一筆不小的錢啊，第一個(gè)月就能拿到怎么多獎(jiǎng)金，對(duì)自己越來越有信念了．

開頭要純銷了，之前的代表月銷量才２００多，我鋪貨階段的銷量也才７００多，指標(biāo)卻要１２００，要怎么才干完成指標(biāo)呢？

因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品在本地來說是該領(lǐng)域的ｎo．１，但好賣的產(chǎn)品通常都沒有什么利潤(rùn)可賺，加上我們沒有什么促銷活動(dòng)，首推率是達(dá)不到的了．只能在其它方面尋求突破，于是我有了以下的主意：１、我們的產(chǎn)品有兩個(gè)規(guī)格，我們做的是大的規(guī)格，而小的規(guī)格是消費(fèi)者主動(dòng)購(gòu)買的產(chǎn)品，于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費(fèi)者，增強(qiáng)購(gòu)買率；２、我們的產(chǎn)品是西藥，價(jià)格廉價(jià)，能與其它中成藥聯(lián)合使用．于是我便做其它中成藥促銷員的工作，送點(diǎn)小禮品什么的，讓她們?cè)诮榻B自己的品種時(shí)搭配我們的產(chǎn)品聯(lián)合用藥．成果：主打產(chǎn)品銷量急速升高，達(dá)到指標(biāo)任務(wù)的１５０％以上，全公司該產(chǎn)品銷量排名其次．其它產(chǎn)品的銷量也有了不同程度的升高．

5月份：失敗，一個(gè)新的起點(diǎn)

在上個(gè)月的銷量增長(zhǎng)的刺激下，正值我在滿懷信念決定再創(chuàng)高峰時(shí)，驟然發(fā)覺我的目標(biāo)門店里的貨都塞得滿滿的．本來，雖然當(dāng)初的我根本不懂得什么叫壓貨，但卻不自覺地在月底時(shí)使用了壓貨的技能，卻沒能很好地銷出去，以至現(xiàn)在終端這么多貨．沒方法，惟獨(dú)老狡猾實(shí)繼續(xù)做店員的工作，店員教導(dǎo)，做陳設(shè)．但同時(shí)也對(duì)自己上個(gè)月的壓貨做了個(gè)人總結(jié)：壓貨對(duì)短期的銷量沖刺有一定的協(xié)助，但卻會(huì)影響到后面的銷售．

成果：因?yàn)槭艿缴显麓尕浀挠绊?，本月銷量惟獨(dú)８００左右，完成指標(biāo)的６０％而已．但兩個(gè)月的平均銷量還是有所升高，因此也知道了適當(dāng)?shù)睦脡贺浛梢栽鰪?qiáng)銷量的技巧．

6月份：去做，而不是去研究

因?yàn)椋对路莸匿N量統(tǒng)計(jì)還沒出來，經(jīng)理按４、５月份的銷量制定第三季度的任務(wù)指標(biāo)，再加上工作細(xì)分，我開頭做重點(diǎn)產(chǎn)出，目標(biāo)藥店由本來的１００家削減到６０家．我的指標(biāo)卻無可避開的大幅度增長(zhǎng)，達(dá)到以前的１６６.６％－２００％．但是，堆積了之前的閱歷，再加上終端的存貨基本已經(jīng)銷出去了，我卻有信念完成．

就在其他人都在埋怨指標(biāo)太高，無法完成時(shí)，我按照我的６０家藥店的大小分離給它們下達(dá)了它們肯定有可能完成的任務(wù)，然后再按照月底的完成狀況，把沒完成任務(wù)的藥店的量轉(zhuǎn)交給超額完成任務(wù)的藥店，最后再適當(dāng)?shù)膲毫它c(diǎn)貨，就這樣，指標(biāo)完成了．

成果：全公司能完成任務(wù)的三人里的一個(gè)，在別人研究指標(biāo)是否太高的時(shí)候，我挑選了去做，所以，我有了不同于別人的成果．

7月份：ｏｔｃ三要素，缺一不行

在完成了上個(gè)月的任務(wù)后，我的終端不行避開的有一部分存貨，幸好我從６月份已經(jīng)開頭注重到ｏｔｃ三要素（客情、陳設(shè)、店員教導(dǎo)）的同等重要性，在每個(gè)方面都盡量做足功夫，我的存貨也在短期內(nèi)銷出．然后，還是按上個(gè)月的辦法，把指標(biāo)分解到每個(gè)藥店上，于是，我再一次的完成了任務(wù)．而上個(gè)月同樣能完成任務(wù)的兩位同事，卻因?yàn)闆]有方案地壓貨，獲得了和我６月份相像的成果．

成果：首次成為公司月銷售冠軍，而且是全公司延續(xù)兩月完成任務(wù)的人．而且，公司的一個(gè)向來銷不動(dòng)的新產(chǎn)品我也創(chuàng)下了一個(gè)銷售新高．

8月份：適應(yīng)一切的變化，使自己變得更強(qiáng)

在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時(shí)，也傳來了一個(gè)壞消息，我的主管因?yàn)榧彝サ木売赊o職了．我在我主管身上學(xué)習(xí)到了無數(shù)，而且也是他向來在鼓舞著我，他離職了，是否會(huì)影響到我的表現(xiàn)呢？

后來自己想了想，能教我的，他都已經(jīng)教了，剩下的，也都該由我自己去領(lǐng)會(huì)了．而且，惟獨(dú)離開了他的光線，我的光線才干顯露出來．那么這個(gè)月開頭，就是我發(fā)揮的時(shí)候了．

成果：主打產(chǎn)品基本保住了第一，但其它產(chǎn)品因?yàn)橘M(fèi)用兌付不準(zhǔn)時(shí)等緣由銷量普遍下滑．

9月份：ｎoexcuse，執(zhí)行力是關(guān)鍵

新一季度的任務(wù)指標(biāo)又下來了，而且這次的還顯然不合理，按上季度的銷量來分，做得好的做多點(diǎn)，差的做少點(diǎn)，但獎(jiǎng)金卻和完成率掛鉤．我的指標(biāo)再次升高．經(jīng)理卻還放出話來，因?yàn)橹鞔虍a(chǎn)品離年度任務(wù)還差挺遠(yuǎn)的，現(xiàn)在可以有促銷活動(dòng)，但全部人的任務(wù)都要１００％完成，就算壓貨也得完成。沒方法，還得干。既然經(jīng)理都把話說死了，那就沒有任何借口了，惟獨(dú)去執(zhí)行咯。反正我也已經(jīng)有了壓貨的閱歷，這點(diǎn)兒量我還是有方法的。成果：勝利完成了本月任務(wù)，同時(shí)也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。

１0月份：想得比別人更多更遠(yuǎn)

因?yàn)樯蟼€(gè)月主打產(chǎn)品貨都?jí)旱煤芩懒?，所以這個(gè)月把重點(diǎn)轉(zhuǎn)為終端建設(shè)和其他產(chǎn)品的銷售。

因?yàn)槲邑?fù)責(zé)的地區(qū)銷量做得好，公司情愿撥出一筆錢給我做賣場(chǎng)的陳設(shè)。于是，我抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)。讓公司對(duì)我感到愜意，期間我運(yùn)用了grow思量模式：

g（目的）：公司要求為兩個(gè)指定產(chǎn)品做好端架陳設(shè)，為公司增強(qiáng)品牌知名度。

ｒ（現(xiàn)在有什么）：主打產(chǎn)品因?yàn)槲蚁騺砉ぷ髯龅貌徊睿呀?jīng)陳設(shè)得十分好，其他產(chǎn)品因?yàn)橛校铮簦惝a(chǎn)品但還沒有ｏｔｃ標(biāo)志，以及保健品沒有上促銷員等緣由，向來陳設(shè)得不太好。

ｏ（有什么挑選）：１、可以根據(jù)公司的要求，買一個(gè)端架，特地陳設(shè)指定的兩個(gè)產(chǎn)品。但對(duì)我的銷量沒什么協(xié)助，而且一個(gè)端架有四層，只做兩個(gè)產(chǎn)品太鋪張了。２、利用這筆費(fèi)用同時(shí)做好原先陳設(shè)得不好的產(chǎn)品，但因?yàn)橛校铮簦愫捅＝∑?，?nèi)服藥和外用藥，無法陳設(shè)在同一個(gè)端架上，不過可以分開陳設(shè)，每個(gè)產(chǎn)品占一層端架，只是對(duì)建立品牌的效果沒集中陳設(shè)那么大，但對(duì)各產(chǎn)品的銷量增長(zhǎng)都有協(xié)助。

ｗ（要做什么）：經(jīng)過思量，認(rèn)為其次個(gè)挑選能獲得效果，并盡量爭(zhēng)取更多的利益。

最后，我除了根據(jù)其次個(gè)挑選，一共做了５個(gè)產(chǎn)品，每個(gè)產(chǎn)品都爭(zhēng)取到的位置外，還為我們的主打產(chǎn)品爭(zhēng)取到了一個(gè)堆頭陳設(shè)。

成果：主打產(chǎn)品銷量下滑，但達(dá)到公司要求的最低完成標(biāo)準(zhǔn)。其他產(chǎn)品普遍少量增長(zhǎng)。陳設(shè)和堆頭雖然與公司原意不同，但卻獲得眾領(lǐng)導(dǎo)的全都好評(píng)。

１1月份：做銷售，沒有不行能做到的事

又接到了一個(gè)新的任務(wù)：因?yàn)槲覀兊哪骋粋€(gè)新產(chǎn)品在某連鎖銷量向來不抱負(fù)，面臨著退場(chǎng)的難堪。這個(gè)連鎖在廣州，以平價(jià)賣場(chǎng)為主，由于我的賣場(chǎng)都做得不錯(cuò)，經(jīng)理要求我做出一個(gè)樣板店來，避開退場(chǎng)。我這惟獨(dú)一家門店。之前因?yàn)樗麄兊呐渌拖騺聿环€(wěn)定，老是無緣由斷貨，我向來沒有把它當(dāng)作重點(diǎn)來做。這家連鎖是出了名的不合作，廣州同事做不好的緣由也無非就是由于費(fèi)用分配不合理，要么全給了選購(gòu)，貨都?jí)涸陂T店買不出去，要么全給了店員，卻由于老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務(wù)，那我也沒有任何借口，我把費(fèi)用合理地支配了一下，以２：３的比例分給了選購(gòu)和店員，既保證了我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推舉的動(dòng)力。然后我再額外申請(qǐng)了促銷活動(dòng)（經(jīng)理既然讓我做樣板店來避開退場(chǎng)，自然也要答應(yīng)），這樣，三管齊下的狀況下，我這家難纏的店也被我擺平了。

成果：該賣場(chǎng)該產(chǎn)品的銷量增強(qiáng)了１００％，連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增強(qiáng)?？傮w成果還沒做最后的統(tǒng)計(jì)。

總結(jié)：入行的第一年，以學(xué)習(xí)和堆積閱歷為主，有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，主管很無私地把他懂的都教我，而經(jīng)理也很相信我，有無數(shù)事情都情愿放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成果：假如沒什么意外將會(huì)是公司年度銷售冠軍。

展望：接下來將是以帶新人為主了，由于又有一批我們的師弟進(jìn)來公司實(shí)習(xí)了，他們也將是接下來的培養(yǎng)對(duì)象。另外XX年我的崗位也將發(fā)生調(diào)節(jié)，將調(diào)回廣州特地負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場(chǎng)，我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了！

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藥品銷售工作總結(jié)

以下是為大家細(xì)心收拾的《2022藥品銷售工作總結(jié)》，供您查閱。

xx年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好預(yù)備。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

學(xué)海無涯，學(xué)無止境，惟獨(dú)不斷充電，才干維持業(yè)務(wù)進(jìn)展。所以，一向以來我都專心學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥學(xué)問理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都仔細(xì)參與。透過學(xué)習(xí)學(xué)問讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的進(jìn)展，學(xué)問的更新，也督促著我不斷學(xué)習(xí)。透過這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐盛了自己的學(xué)問和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。

二、求實(shí)創(chuàng)新，仔細(xì)開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20XX年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的進(jìn)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很棘手，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部簇?fù)響艮D(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的削減了無數(shù)鋪張和不足；選取部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)嘏e行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解，既能夠招到滿足的代理商，又能夠更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨，完成公司交給的工作。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員仔細(xì)的完成。對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我的熱烈把它完成好，基本上能夠做到任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效。

四、加強(qiáng)反思，準(zhǔn)時(shí)總結(jié)工作得失。

反思本年來的工作，在喜看成果的同時(shí)，也在思考著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：

1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深化，在招商的實(shí)踐中思量得還不夠多，不能準(zhǔn)時(shí)將一些藥品招商主意和問題記錄下來，舉行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，仔細(xì)研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，討論做得不夠細(xì)和實(shí)，沒到達(dá)自己心中的目標(biāo)。

3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊，沒有先進(jìn)的工作思想，對(duì)工作的專心性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊急無松弛的工作中。改變觀念做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的這天，作為公司新的補(bǔ)充力氣，改變觀念對(duì)于我們來說也是重中之首。

總結(jié)xx年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)越發(fā)兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務(wù)。

IT行業(yè)銷售工作總結(jié)

一、做為在一個(gè)it公司做銷售，一定要十分地了解公司和公司做的產(chǎn)品，還有起碼的行業(yè)背景，特殊是做項(xiàng)目的。究竟做項(xiàng)目的都是先以產(chǎn)品技術(shù)公關(guān)搞定客戶再談商務(wù)，而且有時(shí)技術(shù)會(huì)成為一個(gè)項(xiàng)目的制高點(diǎn)，固然了解產(chǎn)品后這也是你以后轉(zhuǎn)換陣地的重要資本之一，多說無益，多學(xué)實(shí)用；

二、工作一定要勤奮，勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己成長(zhǎng)的越發(fā)快和越發(fā)充實(shí)更自信，收獲越發(fā)多。一流的銷售是混業(yè)績(jī)，二流的是混日子，三流的混飯吃，假如我自己定位是一個(gè)一流的sales就必需把工作當(dāng)作是自己的事，仔細(xì)做，努力做，主動(dòng)做；其實(shí)在it圈里混，由于壓力是比較大，除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和專業(yè)技術(shù)，就是要想怎么樣去做把銷售業(yè)績(jī)做上來，怎么樣去把利潤(rùn)提高，這都是要通過勤奮盡快來完成，其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為勤奮應(yīng)當(dāng)可以說是銷售的一種品格，在我們是說沒有疲軟的市場(chǎng)，惟獨(dú)疲軟的思想；

三、當(dāng)你在公司混的時(shí)候一定要記得你是在公司，說話和做事一定都要顧及同事的利益和意見，即使是在部門里也是一樣，該說的說，該問的問，同事不是你的伴侶，越發(fā)不是你的親人這點(diǎn)一定要記住。假如需要同事幫忙一定要禮貌，假如想幫同事一定要在暗地里、公司里的小事細(xì)節(jié)多留心多主動(dòng)做。做為一個(gè)銷售假如能把公司當(dāng)作是自己的家，把工作當(dāng)做是自己的事業(yè)，對(duì)于打造一個(gè)良好的樂觀銷售心態(tài)就勝利了一半，同時(shí)也能在這個(gè)公司混的不錯(cuò)，只是時(shí)光和耐心而已；

四、請(qǐng)為公司制造盡可能多的利潤(rùn)，假如你不可就辭職吧！這是一種心態(tài)問題，一來你為公司制造的多你自己所得的自然也多；二來不要總是以為自己被公司利用了或者為老板制造了多少自己才拿那么一點(diǎn)，由于精確?????來說能被人利用說明你還是有價(jià)值的，最可悲的是連利用的價(jià)值都沒有，也就是說沒有利潤(rùn)就等于失業(yè)。假如像我一樣是這個(gè)行業(yè)的菜鳥，還挑什么挑呢，能找到個(gè)好公司混個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)帶路學(xué)習(xí)就已經(jīng)不錯(cuò)了，無數(shù)兄弟姐妹在工廠里煩悶了n年還遇不到一個(gè)伯樂，所以能成為黃牛是猛牛那是你自己打算的；

五、當(dāng)你在和代理商和用戶交流時(shí)一定要記住你不是去求他們推你們的產(chǎn)品和不是來求用戶買你的產(chǎn)品，由于你是來給他們帶里利潤(rùn)和為用戶解決問題的，這是一個(gè)各有所求的雙贏，主管說這個(gè)十分重要，直接影響了你的工作心態(tài)，我也覺得十分有道理，假如你去求用戶，他會(huì)越覺得你什么都不是，假如你能給用戶價(jià)值和為他解決問題，用戶也是覺得繼續(xù)和溝通或者接待你是值得的。另外老大說也說代理商和廠商、經(jīng)銷商都是在一個(gè)天平上，誰(shuí)厲害就把對(duì)方翹到天上去，弱勢(shì)的只能跟著混飯池；

六、做銷售一定要自信，一個(gè)銷售，沒有了自信就會(huì)連說話的力量和打電話的士氣都沒有，那就越發(fā)不要說出門訪問和做什么業(yè)績(jī)了，自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，有了自信你可以隨機(jī)應(yīng)變地應(yīng)對(duì)客戶和代理商的刁難和挑戰(zhàn)困難，沒有了自信，在公司同事面前都會(huì)感覺慚愧。所以做為一個(gè)銷售我覺得即使是在你受到打擊的狀況下，還要唱著歌去上班，并且堅(jiān)持天天都是這樣，我的老大就是這樣的，天天進(jìn)公司一定是哼著歌進(jìn)來的，我佩服同事也佩服；

七、做銷售的項(xiàng)目，由于項(xiàng)目都有一定的運(yùn)作周期，所以沒須要太急，但是項(xiàng)目一定要跟緊，其實(shí)跟緊不是叫你每天追著客戶問，這樣的話客戶和代理睬反感的，但是一定要跟進(jìn)，哪怕客戶反感不給你做這個(gè)項(xiàng)目，由于是做項(xiàng)目所以假如你不跟進(jìn)的話你的勝利率是零；容易說跟進(jìn)的話最多就是丟單，但是不跟進(jìn)就是絕對(duì)惟獨(dú)丟單了。另外我個(gè)人覺得平常對(duì)客戶的誠(chéng)摯關(guān)懷也是很重要的，有次一個(gè)客戶住院，我在交談中登記他說的要住院的日子，在那天發(fā)了個(gè)信息過去，后來客戶激動(dòng)的不得了，去到談項(xiàng)目態(tài)度也很好、打電話也很跟我客氣；

八、要不斷地去創(chuàng)新和努力改進(jìn)自己和修正自己的工作方案，發(fā)覺新的不足并且去提高，這就說到了總結(jié)，無數(shù)人說銷售就是思量，的確是這樣的做銷售一定要思量，特殊是銷售；部門或者公司可能會(huì)下達(dá)一個(gè)方案和任務(wù)給你，但是你要按照自己的實(shí)際狀況去調(diào)節(jié)，在不同的時(shí)光階段和不同的區(qū)域要相應(yīng)做調(diào)整，這和不要死讀書是同一個(gè)道理，由于教師教的不一定就是最實(shí)用的。當(dāng)銷售在辦公室時(shí)最好是多想下自己的工作思路和方案，并且寫成問，好的還可以貼出來做警示和提示；

九、做項(xiàng)目要懂得分析，無數(shù)不都是你看到的那樣的，無數(shù)價(jià)格不是客戶想要，無數(shù)話也是你不理解的，當(dāng)你從交談中了解到信息后你首先要懂得去分析，分析了以后還要去驗(yàn)證，可以通過代理商也可以直接通過用戶單位別的人那里去打聽，我就比較喜愛?在用戶那訪問了預(yù)約人后和其他的人撤撤蛋（固然不是在他面前），假如碰到下班或者是訪問離開的狀況下一定要記得搞到一個(gè)人以上的聯(lián)系方式，以便以后進(jìn)展內(nèi)奸和提供信息。有時(shí)向保安和掃地的阿姨，甚至是路人問問單位的整體狀況也是有須要的，全部的交流都是為信息收集預(yù)備，全部的信息收集都是為分析做預(yù)備，大概這就是所謂的項(xiàng)目掌握吧：你把握的信息越多、你分析的越透你做單的勝利率越高；

銷售行業(yè)工作總結(jié)

20xx年已經(jīng)結(jié)束，在過去的一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與協(xié)助下遺憾的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面和業(yè)務(wù)水平方面都有了更進(jìn)一步的提高，20xx年度的工作主要總結(jié)為以下幾項(xiàng)：

1,進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平

在這一年里，能夠嚴(yán)格遵守石化院及所里的各項(xiàng)規(guī)則制度，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，能夠以樂觀的心態(tài)參與院里組織的各項(xiàng)活動(dòng)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。

2,遺憾完成了銷售任務(wù)

20xx年所里給我定的銷售任務(wù)是150萬，因?yàn)橐郧暗牟糠挚蛻糁饾u采納了預(yù)混料生產(chǎn)，導(dǎo)致部分老客戶流失，在加之四川疾控中心20xx年也沒有選購(gòu)方案，因此使本年的銷售工作面臨重重困難，為了能夠順當(dāng)完成本年度銷售任務(wù)，我在努力維護(hù)好老客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上，樂觀建立新客戶，拓寬銷售市場(chǎng)，確保能順當(dāng)完成今年的銷售任務(wù)。

20xx年完成銷售硒添加劑2028kg；銷售碘添加劑693kg；銷售鈣添加劑510kg；共計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入158.35萬元（部分產(chǎn)品貨沒發(fā)完），共計(jì)到賬收入119.67萬元（35.09萬元貨款因?yàn)榻衲晷l(wèi)生廳招標(biāo)推遲，沒有到賬）；貨款回收率達(dá)到75.57%,順當(dāng)完成了20xx年的銷售任務(wù)。

3,維護(hù)老客戶，建立新客戶，拓寬了銷售市場(chǎng)

在20xx年的銷售工作中，本著以誠(chéng)相待的處事原則，在和客戶的合作過程中做到講誠(chéng)信、多聽、多看、多交流，和客戶做伴侶，想客戶之所想，急客戶之所急，和客戶建立起了長(zhǎng)期和穩(wěn)固的合作關(guān)系，同時(shí)通過各種渠道發(fā)掘和開發(fā)新客戶，在維護(hù)老客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上，新增了川龍動(dòng)科、浙江、北京嘉農(nóng)、陜西賽樂威等幾家新客戶。拓寬了銷售市場(chǎng)，為以后的銷售工作奠定了良好的客戶基礎(chǔ)。

新年新氣象，在20xx年到來之際，我將以更熱忱的工作態(tài)度做好本職工作，繼續(xù)堅(jiān)持開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶、拓寬銷售市場(chǎng)，樂觀學(xué)習(xí)、努力創(chuàng)新，不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平，確保遺憾完成本年度銷售任務(wù)。

銷售工作總結(jié)：藥品銷售年度總結(jié)

以下是我為大家收拾的關(guān)于銷售工作總結(jié)：藥品銷售年度總結(jié)的文章，歡迎大家前來參考查閱！！

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

學(xué)海無涯，學(xué)無止境，惟獨(dú)不斷充電，才干維持業(yè)務(wù)進(jìn)展。所以，向來以來我都樂觀學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥學(xué)問理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都仔細(xì)參與。通過學(xué)習(xí)學(xué)問讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的進(jìn)展，學(xué)問的更新，也督促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，