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文檔簡(jiǎn)介

第頁(yè)包頭網(wǎng)約車(chē)考題1、下列物質(zhì)中,屬于易燃液體的有________。

A、汽油

B、柴油

C、齒輪油

D、機(jī)油

答案:AB

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險(xiǎn)品的識(shí)別與處置可知,易燃液體是指在其閃點(diǎn)溫度時(shí),放出易燃蒸氣的液體或液體混合物,或是在溶液或懸浮液中含有固體的液體,如汽油、柴油、煤油、乙醇、二氧化硫、各種涂料等。其主要危險(xiǎn)是其發(fā)揮性蒸氣導(dǎo)致燃燒和爆炸,甚至可通過(guò)皮膚、消化道和呼吸道進(jìn)入人體,產(chǎn)生腐蝕、中毒的后果。

2、高溫天氣駕駛出租汽車(chē)行駛,當(dāng)感到視線模糊、反應(yīng)遲鈍時(shí)要及時(shí)停車(chē)休息。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:炎熱季節(jié)駕駛室內(nèi)溫度較高,長(zhǎng)時(shí)間行車(chē)極易引發(fā)駕駛員疲勞困頓,甚至打盹。在條件許可時(shí),最好早晚行車(chē),中午休息,避開(kāi)熱高峰時(shí)段。行車(chē)中感到視線逐漸模糊,反應(yīng)變得遲鈍時(shí),必須立即停車(chē)休息,還可用冷水淋洗頭面,或做些體操活動(dòng),振作精神,以確保行車(chē)安全。

3、道路交通事故發(fā)生后,駕駛員應(yīng)按照________等原則處理。

A、立即停車(chē)搶救傷員

B、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立標(biāo)記

C、如實(shí)反映聽(tīng)候處理

D、服從指揮撤離現(xiàn)場(chǎng)

答案:ABCD

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,道路交通事故發(fā)生后,駕駛員應(yīng)按照以下原則處理:1.立即停車(chē),搶救傷員。2.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),設(shè)立標(biāo)記。3.及時(shí)報(bào)告,搜集旁證。4.緊急處置,防止擴(kuò)大。5.如實(shí)反映,挺好處理。6.服從指揮,撤離現(xiàn)場(chǎng)。7.調(diào)解爭(zhēng)議,服從管理。

4、出租汽車(chē)駕駛員的社會(huì)責(zé)任在于服務(wù)廣大人民群眾。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)規(guī)范》:出租汽車(chē)駕駛員的社會(huì)責(zé)任在于服務(wù)廣大人民群眾。

5、出租汽車(chē)駕駛員辦理注冊(cè)后應(yīng)將從業(yè)資格證交由出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者保管。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:根據(jù)《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車(chē)駕駛員辦理注冊(cè)后,從業(yè)資格證自行保管。

6、雨天對(duì)安全行車(chē)的主要影響是________。

A、電氣設(shè)備易受潮短路

B、路面濕滑視線受阻

C、發(fā)動(dòng)機(jī)易熄火

D、行駛阻力增大

答案:B

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知,1、雨水影響視線,要開(kāi)適度的雨刮頻次;2、空氣潮濕容易在車(chē)的前檔內(nèi)表面形成霧氣,要注意除霧;3、雨天路面易打滑,要保持安全的低速;4、特殊情況下,緊急制動(dòng)時(shí),務(wù)必保持方向穩(wěn)定,防止側(cè)翻;5、雨水易形成路面溝、洞表面積水,易造成駕駛員判斷失誤,謹(jǐn)慎避開(kāi)。

7、簽訂出租汽車(chē)合同,是出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者和駕駛員依法經(jīng)營(yíng)、維護(hù)自身合法權(quán)益的法律行為。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié):合同簽訂可知,簽訂出租汽車(chē)合同,是出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者和駕駛員依法經(jīng)營(yíng)、維護(hù)自身合法權(quán)益的法律行為。

8、對(duì)于裝有防抱死制動(dòng)系統(tǒng)的車(chē)輛,在使用行車(chē)制動(dòng)時(shí)應(yīng)________。

A、使用“點(diǎn)剎”技術(shù)

B、用力踩下制動(dòng)踏板不放松

C、在感到制動(dòng)踏板振顫后放松

D、盡量避免猛踩制動(dòng)踏板

答案:B

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車(chē)使用技術(shù)可知,防抱死制動(dòng)系統(tǒng)(ABS)可保證車(chē)輛在進(jìn)行緊急制動(dòng)時(shí),自動(dòng)控制和調(diào)節(jié)制動(dòng)力,防止車(chē)輪抱死。駕駛員踩住制動(dòng)踏板不放松,使防抱死系統(tǒng)有效發(fā)揮作用。

9、駕駛出租汽車(chē)行駛中方向突然向右跑偏,轉(zhuǎn)向盤(pán)無(wú)法控制,一般情況下是________。

A、右前輪爆胎

B、右后輪爆胎

C、左前輪爆胎

D、左后輪爆胎

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):前輪輪胎爆裂,危險(xiǎn)比較大,一旦爆胎,行駛方向會(huì)立刻向爆胎車(chē)輛一側(cè)跑偏,直接影響駕駛員對(duì)轉(zhuǎn)向盤(pán)的控制。

10、在道路上發(fā)生道路交通事故,造成人身傷亡的,駕駛員應(yīng)當(dāng)首先________,并迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安交管部門(mén)。

A、搶救受傷人員

B、將車(chē)移到安全的地方

C、撤離現(xiàn)場(chǎng)自行協(xié)商處理?yè)p害賠償事宜

D、檢查車(chē)輛受損情況

答案:A

分析:《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第四章第四節(jié):第七十條明確規(guī)定,在道路上發(fā)生交通事故,車(chē)輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即停車(chē),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);造成人身傷亡的,車(chē)輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即搶救受傷人員,并迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)。因搶救受傷人員變動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明位置。乘車(chē)人、過(guò)往車(chē)輛駕駛?cè)恕⑦^(guò)往行人應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。

11、出租汽車(chē)駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)按規(guī)定服從有關(guān)部門(mén)執(zhí)法人員和出租汽車(chē)企業(yè)的管理、調(diào)配。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德可知,首先,駕駛員應(yīng)服從政府有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督和檢查。其次,出租汽車(chē)駕駛員作為出租汽車(chē)企業(yè)的一員,要尊重出租汽車(chē)企業(yè)的管理,服從管理人員的統(tǒng)一調(diào)配,不能強(qiáng)調(diào)個(gè)人第一的想法。

12、駕駛出租汽車(chē)轉(zhuǎn)彎時(shí),如果車(chē)速過(guò)快可能導(dǎo)致________。

A、碰撞行人、其他車(chē)輛

B、側(cè)翻

C、駕駛員有效視野擴(kuò)大

D、沖出路面

答案:ABD

分析:轉(zhuǎn)彎速度越快,角速度越大,離心力也越大。這樣一來(lái)車(chē)子的抓地力就變小了,此時(shí)就容易發(fā)生側(cè)滑,并沖出彎道,會(huì)撞到行人及車(chē)輛。

13、出租汽車(chē)駕駛員在每個(gè)連續(xù)計(jì)算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應(yīng)當(dāng)接受不少于________學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

A、72

B、54

C、27

D、18

答案:B

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車(chē)駕駛員在每個(gè)連續(xù)計(jì)算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。出租汽車(chē)駕駛員累計(jì)注冊(cè)時(shí)間滿3年的,也應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

14、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)遵守道路交通安全法規(guī),文明禮讓行車(chē)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》:遵守道路交通安全法規(guī),文明禮讓行車(chē)。

15、職業(yè)道德是在________中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。

A、職業(yè)活動(dòng)

B、日常生活

C、社會(huì)活動(dòng)

D、人際交往

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié):職業(yè)道德建設(shè)的意義可知,職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人,在職業(yè)活動(dòng)過(guò)程中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。

16、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案:D

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣1分。

17、在車(chē)中感到不可避免地要被拋出車(chē)外時(shí),應(yīng)在被拋出的瞬間猛蹬雙腿,增加向外拋出的力量。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:“不可避免”的被拋出車(chē)外,不要想太多,在拋出車(chē)外一瞬間,可以用物理的作用力和反作用力原理蹬腿一下,實(shí)際做不做得到是另外一回事,但理論上一定是要知道的。

18、出租汽車(chē)車(chē)輛安全檢視主要包括________。

A、輪胎壓力是否正常固定螺母是否缺失或松動(dòng)

B、燃油的油量或燃?xì)鈮毫κ欠裾?/p>

C、機(jī)油的油面和壓力是否正常、配置自動(dòng)變速箱的車(chē)輛應(yīng)檢查液壓油的油面

D、冷卻液液面是否正常

答案:ABCD

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,出租汽車(chē)駕駛員在出車(chē)前,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定檢查車(chē)輛技術(shù)狀況,并備好隨車(chē)設(shè)施、工具。(1)檢查輪胎氣壓及磨損是否正常,螺母有無(wú)缺失或松動(dòng)。(2)檢查燃油量或燃?xì)鈮毫κ欠裾?。?)檢查機(jī)油的油面高度和工作壓力是否正常,配置自動(dòng)變速箱的車(chē)輛應(yīng)檢查液壓油的油面高度。(4)檢查冷卻液液面高度是否正常等。

19、以下哪類(lèi)事件屬于突發(fā)事件,會(huì)造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害,需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)?。

A、自然災(zāi)害

B、事故災(zāi)害

C、公共衛(wèi)生事件

D、社會(huì)安全事件

答案:ABCD

分析:以下哪類(lèi)事件屬于突發(fā)事件,會(huì)造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害,需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)?。

20、遇有乘客語(yǔ)言不通,無(wú)法確認(rèn)目的地時(shí)駕駛員應(yīng)該________。

A、耐心做好服務(wù)工作

B、向所在公司或出租汽車(chē)調(diào)度中心求助

C、通過(guò)書(shū)面形式交流

D、讓乘客改乘其他車(chē)輛

答案:ABC

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,遇到語(yǔ)音不通,無(wú)法確認(rèn)乘客目的地時(shí),駕駛員應(yīng)耐心做好服務(wù)工作,向所在公司或出租汽車(chē)調(diào)度中心求助,盡最大努力將乘客安全送達(dá)目的地。

21、出租汽車(chē)在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要繞道的,駕駛員應(yīng)當(dāng)________。

A、向乘客提前解釋

B、直接繞行

C、免收繞行距離的費(fèi)用

D、到目的地后再解釋

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇交通堵塞、道路臨時(shí)封閉或乘客改變目的地等需改變?cè)旭偮肪€時(shí),須征得乘客同意。

22、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)虛心接受乘客的批評(píng)意見(jiàn),處理好與乘客的糾紛。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,在運(yùn)營(yíng)中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時(shí),情緒要自控、態(tài)度要冷靜、語(yǔ)氣要溫和、語(yǔ)言要文明,虛心聽(tīng)取乘客的批評(píng)意見(jiàn),做到以理服人、以誠(chéng)服人、得理讓人,不強(qiáng)詞奪理。

23、漫水道路行車(chē)時(shí),應(yīng)掛高速檔,快速通過(guò)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:不應(yīng)該掛高速擋,而是要“應(yīng)選用低速擋,以保證汽車(chē)有足夠的驅(qū)動(dòng)力;入水時(shí)應(yīng)平穩(wěn),以防濺起的水花落入電器設(shè)備,造成電器短路;發(fā)動(dòng)機(jī)中速運(yùn)轉(zhuǎn),保持車(chē)速,中途不得停車(chē)、換擋和急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤(pán)”這樣才對(duì)。

24、綠色駕駛的唯一目的是節(jié)省燃油。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:綠色駕駛指即能夠節(jié)省燃油、降低尾氣排放,同時(shí)又能延長(zhǎng)車(chē)輛使用壽命的駕駛方法。

25、出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格

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