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文檔簡介
第頁黔南網(wǎng)約車考試要考哪些1、網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域考試是對地方出租汽車政策法規(guī)、經(jīng)營區(qū)域人文地理和交通路線等具有區(qū)域服務特征的知識測試。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試,是對地方出租汽車政策法規(guī)、經(jīng)營區(qū)域人文地理和交通路線等具有區(qū)域服務特征的知識測試。
2、出租汽車駕駛員拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處1000元以上3000元以下的罰款。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。
3、受理注冊申請的出租車行政主管部門應當在______日內(nèi)辦理完結注冊手續(xù)。
A、3
B、5
C、10
D、15
答案:B
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》:受理注冊申請的出租車行政主管部門應當在5日內(nèi)辦理完結注冊手續(xù)。
4、出租汽車駕駛員應增強自我防范意識,正確處理________與經(jīng)濟利益的關系。
A、穩(wěn)定
B、社會
C、安全
D、他人
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,出租汽車駕駛員在遇劫后,要注意自我保護,在財產(chǎn)和生命安全面前,應首先考慮生命安全。
5、出租汽車駕駛員承擔展示城市文明形象的社會責任,不包括____。
A、保持整潔的車容車貌
B、隨時撿拾公共垃圾
C、樹立良好的服務形象
D、積極傳播城市文明
答案:B
分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié):職業(yè)道德建設的意義可知,出租汽車作為城市文明的窗口,從業(yè)人員職業(yè)水準的高低、服務的好壞,不僅關系到出租汽車行業(yè)的信譽和行業(yè)的進步與發(fā)展,還關系到整個城市的文明形象和社會風氣的改善。
6、網(wǎng)絡預約出租汽車平臺收集、使用乘客個人電子信息,下列做法正確的是_____。
A、出售
B、后臺私自收集
C、公開其收集、使用規(guī)則
D、非法向他人提供
答案:C
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營管理暫行辦法》:通信主管部門和公安、網(wǎng)信部門應當按照各自職責,對網(wǎng)約車平臺公司非法收集、存儲、處理和利用有關個人信息、違反互聯(lián)網(wǎng)信息服務有關規(guī)定、危害網(wǎng)絡和信息安全、應用網(wǎng)約車服務平臺發(fā)布有害信息或者為企業(yè)、個人及其他團體組織發(fā)布有害信息提供便利的行為,依法進行查處,并配合出租汽車行政主管部門對認定存在違法違規(guī)行為的網(wǎng)約車平臺公司進行依法處置。
7、電噴汽油發(fā)動機起動不需要踏踩油門,因為電噴汽油發(fā)動機控制油門踏板的是節(jié)氣門的開度,供油量及濃混合氣都由電噴系統(tǒng)自動控制。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,電噴汽油發(fā)動機起動不需要踏踩油門,因為電噴汽油發(fā)動機控制油門踏板的是節(jié)氣門的開度,供油量及濃混合氣都由電噴系統(tǒng)自動控制。
8、出租汽車服務評價指標中,要求消防器材合格率達到______。
A、90%
B、95%
C、100%
D、99%
答案:C
分析:根據(jù)出租汽車服務國家標準:要求消防器材合格率達到100%。
9、發(fā)動機著火后,首先應________。
A、迅速關閉發(fā)動機
B、用水進行滅火
C、開啟發(fā)動機罩滅火
D、站在下風處滅火
答案:A
分析:1、把滅火器罐上下晃動三次以上2、將安全梢拉開。3、握住出粉皮管,將皮管朝向火點。4、距著火點4—6米處用力壓下把手,選擇上風位置或者側風方向接近火點,將干粉射入火焰基部。5、息滅后并以水冷卻除煙以防止復燃。
10、如圖所示,出租汽車處于待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后拒絕提供服務的行為屬于________。
A、拒載
B、拼客
C、倒客
D、甩客
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,拒載行為包括:(1)車輛在待租狀態(tài)下,駕駛員在得知乘客去向后,拒絕提供服務。(2)根據(jù)乘客通過電訊、網(wǎng)絡等方式提出的要求,駕駛員已確認提供預約租車服務,卻未按承諾提供服務。
11、下列設施中,________不屬于出租汽車應當安裝的設施。
A、計價器
B、倒車雷達
C、頂燈
D、車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,車輛應按規(guī)定配置出租汽車標志頂燈、空車待租標志、計價器、具有行駛記錄功能的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設施、消防器材等。
12、出租汽車駕駛員與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同文本應由出租汽車經(jīng)營者代為保管。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié):合同簽訂可知,經(jīng)營合同文本由出租汽車經(jīng)營者和駕駛員各執(zhí)一份。
13、出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理包括________。
A、從業(yè)資格考試
B、注冊
C、繼續(xù)教育
D、從業(yè)資格證件管理
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理包括從業(yè)資格考試、注冊、繼續(xù)教育、從業(yè)資格證件管理。
14、駕駛出租汽車通過無人看守的鐵路道口,要加速通過。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:駕駛車輛通過無人看守的鐵路道口時,應做到一停、二看、三通過。
15、出租汽車駕駛員在特殊情況下沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為,屬繞路行為。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,出租汽車駕駛員在運營過程中不得未按合理路線行駛,或在特殊情況下需要改變線路,沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車地點到目的地里程最短或經(jīng)濟、便捷行駛路線,或按乘客意愿另行選擇的行駛路線。
16、巡游出租汽車電召服務是指按照約定時間和地點提供巡游車運營服務。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》:巡游出租汽車電召服務是指按照約定時間和地點提供巡游車運營服務。
17、出租汽車駕駛員在運營過程中未按規(guī)定放置出租汽車服務監(jiān)督卡等標志,從事出租汽車經(jīng)營活動的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中未按規(guī)定放置出租汽車服務監(jiān)督卡等標志,從事出租汽車經(jīng)營活動的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值扣1分。
18、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育以________為主組織實施。
A、自學
B、出租汽車企業(yè)
C、駕駛員培訓學校
D、繼續(xù)教育機構
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,具備條件的出租汽車企業(yè)經(jīng)市、縣級道路運輸管理機構備案后,組織開展出租汽車駕駛員繼續(xù)教育工作。不具備條件的出租汽車企業(yè)和個體出租汽車駕駛員的繼續(xù)教育工作,由其他繼續(xù)教育機構承擔。
19、有飲酒后駕駛記錄、吸毒記錄的駕駛員,應由發(fā)證機關撤銷其從業(yè)資格證。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:出租汽車駕駛員有交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄,有吸毒記錄,有飲酒后駕駛記錄,有暴力犯罪記錄,最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)記滿12分記錄的,由發(fā)證機關撤銷其從業(yè)資格證,并公告作廢。
20、下列物質(zhì)中遇水放出易燃氣體的是________。
A、火柴
B、氯氣
C、黃磷
D、電石
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險品的識別與處置可知,遇水放出易燃氣體的物質(zhì)是指遇到水或受潮時,發(fā)生劇烈化學反應,放出大量的易燃氣體和熱量的物品,如電石、鈉等。
21、《道路交通安全法》規(guī)定,登記后上道路行駛的機動車,要依照法律法規(guī)規(guī)定,不定期進行安全技術檢驗。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《中華人民共和國道路交通安全法》規(guī)定:第十三條對登記后上道路行駛的機動車,應當依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定,根據(jù)車輛用途、載客載貨數(shù)量、使用年限等不同情況,定期進行安全技術檢驗。
22、侵害他人財產(chǎn)的,財產(chǎn)損失按照______的市場價格或者其他方式計算。
A、提出請求時
B、判決生效時
C、損失發(fā)生時
D、財產(chǎn)生成時
答案:C
分析:侵害他人財產(chǎn)的,財產(chǎn)損失按照損失發(fā)生時的市場價格或者其他方式計算。
23、車輛日常維護作業(yè)要做到堅持“三檢”,保持“六潔”,防止“四漏”。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)車輛日常維護常識可知,車輛日常維護作業(yè)要做到堅持“三檢”,保持“六潔”,防止“四漏”。
24、汽車發(fā)動機排放的主要污染物有________。
A、氮氧化物(NOx)
B、碳氫化合物(HC)
C、一氧化碳(CO)
D、顆粒物(PM)
答案:ABCD
分析:發(fā)動機排放的污染物(enginepollutionitstoxicity)發(fā)動機對環(huán)境的污染主要來自排氣產(chǎn)物,汽油機的主要污染物是CO、NOx和HC,燃用含鉛汽油還會產(chǎn)生鉛污染。柴油機最重要的排氣污染物是微粒和NOx。發(fā)動機排氣中另一種主要的污染物是二氧化碳,它是正常燃燒的主要產(chǎn)物,雖然二氧化碳本身是無毒的,但它卻是引起“溫室效應”的主要成分,所以備受全球關注。從健康的角度講,大劑量的一氧化碳可致人死亡,城市中必須將一氧化碳控制在一個較低的水平。
25、機
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